Ohje Kairan Kuidun asiakkaille liittymätietojen tarkistamisesta:
Ohje asiakkaille:
Kairan Kuidun valokuituverkkoon kytkettyjen asiakkaiden Internet-selaimiin tulee asiakastietojen
keruulomake ti 17.11. klo 10 alkaen. Asiakkaita pyydetään täyttämään selaimeen tulevan
lomakkeen tiedot liittymän käyttöpaikkaa koskien. Jos käytössänne on mökkiliittymä, muuttakaa
liittymätyypin valinta kohtaan ”Mökkiliittymä”. Jos käytössänne on kokoaikainen liittymä, jättäkää
liittymätyypin valinta oletuskohtaan ”Kokoaikainen liittymä”. Täyttäminen on nopeaa, ja tietojen
syöttämisen jälkeen netti avautuu muutaman minuutin kuluessa normaalisti käytettäväksi. HUOM!
Liittymää ei voi käyttää, ennen kuin lomakkeen tiedot on täytetty. Tiedot täytetään vain
kerran.
Selaimeen tulevan kyselyn täytettävät kentät:
Selaimeen tulevan kyselyn liittymätyypin valinta. Jos käytössänne on kokoaikainen liittymä
oletusvalinnan voi jättää, mutta jos käytössänne on mökkiliittymä, muuttakaa valinta kohtaan
”Mökkiliittymä”:
Lomakkeen tarkoitus on kohdentaa asiakkaat tiettyyn runkolaitteen porttiin ja saada ajantasaiset
asiakastiedot. Vaikka sähköpostitieto ei ole pakollinen syötettävä tieto, pyydämme asiakkaita
täyttämään myös sen, mikäli sellainen on käytössä.
HUOM! sähköpostikentässä ei saa olla ylimääräisiä välilyöntejä ja @-merkki pitää olla oikein
Ystävällisin terveisin, Kairan Kuitu ja Netplaza Oy
Netplazan asiakastuki: puh. 0102811750 (ma-pe 9-18, la 12-16), sähköposti:
[email protected]
Puhelun hinta (sis. ALV): Kiinteän verkon liittymästä 8,35 snt/puh + 6,00 snt/min,
Matkaviestinverkon liittymästä 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min
Netplaza Oy
PL 483
90101 Oulu
Puhelin 010 2811 700
Email [email protected]
Online www.netplaza.fi