NETPLAZA Hybrid Open Access turvaa verkkoyhtiöiden tulevaisuuden Suomen Seutuverkot ry syysseminaari Tommi Linna Netplaza Oy • • • • Perustettu 1996 Työntekijöiden omistama, yli 20 työntekijää Liikevaihto 2014: 1,6 M€ (2015e: 2,4 M€; 2016e: 4,0 M€) Yritysten tietoliikenneratkaisut ja niiden lisäarvopalvelut, Talonetti ja alueelliset seutuverkot eli SEUTUNETTI • Suomen johtava seutuverkko-operaattori • Oulun kaupungin ja ympäristökuntien tietoliikenneoperaattori Suomen johtava seutuverkkotoimija • 11 alueellista seutuverkkoa asiakkaana • Verkossa jo yli 5000 seutuverkkoasiakasta • Kokonaisasiakasmäärä v. 2017 n. 20 000 • Asiakaslähtöinen, tehokas ja joustava toimintamalli • Edullinen ja selkeä hinnoittelu • Vankka osaaminen uusien verkkojen käyttöönotoista ja yliheitoista toiselta operaattorilta Netplaza SEUTUNETTI • Täyden palvelun kokonaisuus kaiken kokoisille seutuverkoille • Esim. 100 / 100 Mbps perusnopeus • Ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakaspalvelu • Verkkolaitteiden hallinta ja valvonta • IPTV-palvelu (Maxivision Viihde peruskanavat) • Laskutus ja reskontrapalvelut • Mökkiläisliittymä, 100 / 185 vapaavalintaista käyttöpäivää vuodessa • Saatavana kaikkialle Suomeen • Netplazan Hybrid Open Access – monipuolisin ja joustavin Open Access-palvelukonsepti Netplaza SEUTUNETTI – edut • Edullinen ja selkeä hinnoittelu • Ei piilokustannuksia avauksista, muutoksista jne. • Netplaza on joustava ja luotettava yhteistyökumppani • Palvelujen kehittäminen yhteistyössä asiakkaiden kanssa • Ns. ”white/private label” -tuote eli seutuverkko myy palvelun omana tuotteenaan ja ansaitsee tästä lisäkatetta • Verkkoyhtiö omistaa loppuasiakkaan • Erityisen tärkeää, mikäli verkko joskus tulevaisuudessa realisoidaan! • Vain Netplazalla mökkiläisliittymä: esim. 100 vapaavalintaista käyttöpäivää vuodessa, asiakas hallinnoi helposti itse käyttöä Verkkoyhtiön oman palvelumallin valinta Avoin verkko eli Open access – Verkkoyhtiö laskuttaa vain verkon ylläpitomaksun – Verkko avoin kaikille toimijoille samoin ehdoin – Avoin kilpailu = parhaat hinnat (??) • Haasteita: – Tulovirtaa vain ylläpitomaksusta – Usein verkot niin pieniä ja sijainti syrjäinen, etteivät houkuttele useita toimijoita – Operaattori omistaa loppuasiakkuudet – Verkkolaitteiden hallinta ja ylläpito järjestettävä – Ongelmatilanteiden vastuurajapinnat Verkkoyhtiön oman palvelumallin valinta Verkkoyhtiö itse palveluntuottajana (oma tuotanto) – Pystytään tuottamaan palvelut edullisemmin – Omistetaan asiakkaat – Itsellä määräysvalta palvelusta • Haasteita: – Verkon ylläpito ja suunnittelu – Resurssit (liityntäyhteydet, IP-transit, IP-osoitteet jne.) – Sopimusten hallinta yms. – Osaajien löytäminen – Vaatii runsaasti asiakkaita ollakseen kannattava Verkkoyhtiön oman palvelumallin valinta Verkkoyhtiö toimii itse palveluntuottajana (kumppanin kanssa) – Omistetaan asiakkaat – Saadaan tulovirtaa myös palvelujen myynnistä – Kumppani hoitaa verkon ylläpidon ja asiakaspalvelun – Voidaan keskittyä oman ydinliiketoiminnan kehittämiseen • Haasteita: – Luotettavan ja sopivan kumppanin valinta – Palvelujen kehittämisessä riippuvaisia muista Verkkoyhtiö itse palveluntuottajana • Asiakassuhteen omistaminen – Merkittävä lisäarvo, mikäli verkko joskus halutaan myydä! – Kun verkkoyhtiö omistaa itse asiakkaat, myös operaattorin vaihtaminen on jatkossa helppoa • Verkkoyhtiö voi hinnoitella loppuasiakkaille tarjotun palvelun haluamallaan tavalla • Verkkoyhtiö saa liittymän myynnistä lisäkatteen • Verkkoyhtiö voi itse määritellä palvelun sisällön ja ominaisuudet • Joustavat ja monipuoliset yrityspalvelut NETPLAZA Hybrid Open Access Innovatiivinen open access -konsepti, jolla maksimoidaan sekä verkkoyhtiön että loppuasiakkaan hyödyt Netplaza Hybrid Open Access Hyödyt seutuverkoille – Maksimoi verkkoyhtiön tuotot ● Mahdollisuus edelleen tarjota itse palveluita omille asiakkaille – Yhteinen palvelukanava, jonka kautta saadaan monen palveluntarjoajan palvelut tarjolle – Monipuolisemmat palvelut ● Verkon ylläpito, asiakastuki jne. – Yhä useampi tilaa palvelut – Mahdollistaa myös yrityspalvelut Netplaza Hybrid Open Access Hyödyt operaattoreille – Yksi liittyntäpiste, josta voidaan palvella kymmeniä tuhansia asiakkaita – Monta eri vaihtoehtoa liityntäpisteille – Mahdollistaa myös yritysratkaisujen tuottamisen – Teknisesti edistyksellisin ratkaisu – Ei erillisiä sopimuksia jokaisen seutuverkon kanssa – Luotettava kumppani, jonka kanssa toimitaan Netplaza Hybrid Open Access • Verkkoyhtiö vapaus valita itselleen sopivin open access -palvelumalli: 1. Pelkkä kuidun vuokraus operaattoreille 2. Operaattori tuo oman liityntäyhteyden kuhunkin seutuverkkoon erikseen 3. Operaattori käyttää valtakunnallista liityntäpistettä ● Tarjolla useita eri vaihtoehtoja Operaattori tuo liityntäyhteyden verkkoyhtiön keskukseen Operaattori käyttää keskitettyä liityntäpistettä Netplaza Hybrid Open Access • Verkkoyhtiö voi valita haluamansa palvelumallin 1. Pelkkä kuidun vuokraus operaattoreille 2. Operaattori tuo oman liityntäyhteyden kuhunkin seutuverkkoon erikseen 3. Operaattori käyttää valtakunnallista liityntäpistettä ● Tarjolla useita eri vaihtoehtoja Asiakkaiden palveluportaali
© Copyright 2024