ASUKASHALLINTO

1
20.1.2015
ASUKASHALLINTO
1.
TAVOITTEET JA TOIMINTAPERIAATTEET
Asukasdemokratian toiminta-ajatus on saada aikaan asukkaiden ja VTS-kotien
yhteistyötä eli yhteishallintoa asumisviihtyvyyden kehittämiseksi ja vuokrien
pysyttämiseksi kohtuullisina.
Asukastoiminnalla parannetaan asuinyhteisön myönteistä sosiaalista kontrollia
(= asukkaiden yhteistoimintaa) ja turvallisuutta.
Asukasdemokratian keskeiset arvot ovat asukkaiden keskinäinen tasa-arvo,
yhteisvastuu asumisesta ja sen kehittämisestä sekä pyrkimys parantaa
vuokra-asumisen arvostusta.
Asukasdemokratian päämäärät ovat korkea asumisviihtyvyys, edullinen
vuokra, laadukas ja toimiva kiinteistö ja viihtyisä asunto, toimiva asuinyhteisö
sekä toimeen tuleminen erityisryhmien ja vierasperäisten asukkaiden kanssa.
Toimintaperiaatteena on asukkaiden, VTS-kotien, kaupungin ja valtion näkökulmien yhteensovittaminen. Toiminta lähtee vapaaehtoisten asukkaiden ja
VTS-kotien kumppanuudesta. Toiminnan tulee olla vastuullista, avointa ja
kiinnostavaa. Kaikkien asukkaiden, myös erityisryhmiin kuuluvien asukkaiden
tarpeet tulee huomioida.
Asukasdemokratian elinvoimaisuuden ja kehittämisen varmistamiseksi toiminnan tulee vastata ajan muuttuviin haasteisiin.
2.
HALLITUS JA TILINTARKASTAJA
Asukasdemokratialain (laki yhteishallinnosta vuokrataloissa 90/649) mukaan
kaupunginvaltuuston tulee säätiön hallitusta valitessaan valita hallitukseen
kaksi asukasjäsentä. Vilusen Rinteen yhtiökokous valitsee myös kaksi asukasjäsentä hallitukseensa. Yhden tilintarkastajista tulee olla asukkaiden esittämä
HTM-tilintarkastaja-valvoja.
Hallituksen asukasjäsenten vaalista on hyväksytty erillinen vaaliohje.
3.
ASUKASKOKOUS JA ASUKASTOIMIKUNTA
(Katso tarkemmin sivulta 2 eteenpäin…)
Asukaskokous vaikuttaa kustannuspaikan tasolla tehtäviin päätöksiin, valitsee
asukastoimikunnan sekä valvoo asukastoimikunnan toimintaa.
2
VTS-kotien kiinteistöissä on asukastoimikunta, joiden kanssa säätiö neuvottelee tärkeimmistä kiinteistöä koskevista asioista, erityisesti talousarviosta,
korjauksista ja kiinteistönhoidosta.
4.
PUHEENJOHTAJIEN KOKOUKSET
Asukastoimikuntien puheenjohtajien kokous pidetään kaksi kertaa vuodessa.
Puheenjohtajien kokouksessa käsitellään mm. talousarviot ja vuokranmääritykset, talouden seurantaraportit, palvelupalautteen yhteenvedot, tilintarkastajan raportti ja valitaan AD - ryhmä.
5.
AD – RYHMÄ
Asukasdemokratiaryhmään kuuluvat molempien yhtiöiden hallituksissa toimivat asukasjäsenet ja asukastoimikuntien edustajat, asukkaiden valitsema tilintarkastaja-valvoja sekä toimiston edustajia.
Ryhmän tehtäviä ovat mm. asukastoimikuntien puheenjohtajien kokousten,
hallituksen asukasjäsenten vaalin ja asukkaiden ehdottaman tilintarkastajan
vaalin valmistelu sekä kannan ottaminen säätiön talouden ja toiminnan kehittämiseen.
6.
TIEDOTUS JA ASUKASKOULUTUS
Säätiö tukee asukkaita eri tavoin asukastoiminnan toteuttamisessa järjestäen
koulutusta, julkaisten aineistoja asukasdemokratiasta, järjestäen eri
toimintatasojen kokouksia ja tapaamisia sekä innostaen muutoinkin
asukkaita mukaan asukastoimintaan.
Tiedottamista asukkaille toteutetaan VTS:n periaatteiden mukaisesti:
-
-
3.
3.1.
tärkeimmät asiakirjat kuten toimintasuunnitelma, toimintakertomus,
talousarviot, talouden seurantaraportit ym. toimitetaan asukastoimikunnille.
puheenjohtajien kokouksia pidetään vuosittain kaksi
asukastoimikunnille julkaistaan säännöllisesti tiedotteita
Asukasviesti -lehteä julkaistaan kolme numeroa vuodessa.
ASUKASKOKOUS JA ASUKASTOIMIKUNTA
Asukaskokous
Asukaskokous vaikuttaa kustannuspaikan tasolla tehtäviin päätöksiin, valitsee
asukastoimikunnan sekä valvoo asukastoimikunnan toimintaa.
3.1.1. Asukaskokouksen koolle kutsuminen
Asukaskokous on kutsuttava koolle vähintään kerran kalenterivuodessa. Asukaskokouksen kutsuu koolle asukastoimikunta yhteishallintolain mukaisesti.
Kokous on myös viipymättä kutsuttava koolle käsittelemään tässä ohjeessa
tarkoitettua asiaa, jos sitä vaatii vähintään yksi kymmenesosa äänioikeutetuista, kuten Yhteishallintolain (YH – laki) 4 §:ssä sanotaan.
3
Kutsu asukaskokoukseen on toimitettava jokaiseen huoneistoon jaettavalla ja
talon ilmoitustaululle asetettavalla ilmoituksella vähintään viikkoa ennen kokousta. Kutsussa on mainittava kokouksessa käsiteltävät asiat sekä aika ja
paikka.
3.1.2.
Asukastoimikunnan valintakokouksen ajankohta
Asukaskokous, jossa valitaan asukastoimikunta, järjestetään loka-, marraskuussa. Asukaskokouksen pöytäkirja tulee toimittaa VTS:ään.
3.1.3.
Äänioikeus ja vaalikelpoisuus asukaskokouksessa
Äänioikeutettuja ja vaalikelpoisia ovat kaikki talossa vakinaisesti asuvat 18
vuotta täyttäneet henkilöt. Äänioikeutettuja ovat myös liike- ja toimistotilojen
välittömät haltijat siten, että heillä kullakin on huoneistoa kohden yksi ääni.
Talon omistaja ei kuitenkaan ole äänioikeutettu eikä vaalikelpoinen, vaikka
hänellä olisi välittömässä hallinnassaan talon huoneisto. (YH -laki 5 §)
Asukastoimikuntaan ei saa valita useampia kuin yksi henkilö samasta
huoneistosta.
3.1.4. Päätöksenteko asukaskokouksessa
Asukaskokouksen päätökseksi tulee se mielipide, mitä enemmistö kokouksessa annetuista äänistä on kannattanut. Äänten mennessä tasan, ratkaisee
vaalissa arpa ja muulloin se mielipide, jota puheenjohtaja ilmoittaa kannattavansa. (YH – laki 6 §)
3.1.5. Asukaskokouksen tehtävät
Asukaskokouksessa tulee käsitellä seuraavat asiat:
- Päätetään asukastoiminnan muodoista; asukastoimikunta vai luottamushenkilö (YH – laki 15 §)
- Päätetään asukastoimikunnan toimiaika (1-2 vuotta)
- Päätetään toimihenkilöiden mahdollisista kulukorvauksista
- Päätetään asukastoimikunnan jäsenten lukumäärä
- Valitaan asukastoimikunta tai luottamushenkilö
- Voidaan päättää asukastoimikunnan vuosittaiset toiminnalliset tavoitteet
- Valitaan asukastoimikunnan puheenjohtaja ja muut toimihenkilöt tai
siirretään päätöksenteko asukastoimikunnan järjestäytymiskokoukseen
- Esitykset VTS:n tai Vilusen Rinteen hallituksen asukasjäseniksi ja
muut vastaavat yhteishallintolaissa mainitut asiat
- Päätetään asukastoimikunnan asukaskokouksen päätettäväksi tuomista
asioista
3.2.
Asukastoimikunta
Kustannuspaikan / taloyksikön ylimpänä toimielimenä asukaskokous päättää
asukastoimikunnan jäsenten lukumäärän ja valitsee asukastoimikunnan. Asukastoimikunta valitaan YH -lain mukaisesti asukaskokouksessa. Asukastoimikunnan täydentämistä, erottamista tai uudelleen valitsemista varten kutsutaan
koolle ylimääräinen asukas-kokous.
Asukastoimikunta on päätösvaltainen, kun puolet puheenjohtaja tai varapuheenjohtaja mukaan lukien on paikalla.
4
Asukastoimikunnan jäsenyys edellyttää valitun suostumusta ja hänen täytyy
olla taloyksikössä vakinaisesti kirjoilla oleva täysi-ikäinen asukas.
Asukastoimikunnan on pyrittävä edistämään kaikkien asukkaiden hyvinvointia
ja osallistumista taloyksikön hallintoon.
Asukastoimikunnan jäsenmäärää ei ole YH-laissa rajoitettu.
VTS-kotien päätöksellä vuoden 2013 alusta lähtien asukastoiminnasta
annettavia asukasetupisteitä saa toimikuntaa kohti korkeintaan seitsemän
toimihenkilöä tai jäsentä sekä lisäksi turvallisuuspäälliköt, jotka ovat myös
asukastoimikuntien jäseniä.
Asukkaiden kokous päättää asukastoimikunnan tai toimihenkilön
erottamisesta. Yhteishallintolaki 8 §: ”Asukastoimikunta tai sen jäsen voidaan erottaa
kesken toimikauden asukkaiden kokouksen päätöksellä, jota on kannattanut vähintään puolet äänioikeutetuista.”
3.2.1. Asukastoimikunnan järjestyminen ja toimintakausi
Asukastoimikunta pitää järjestäytymiskokouksen heti asukaskokouksen jälkeen. Mikäli asukaskokous ei ole valinnut asukastoimikunnan toimihenkilöitä,
niin toimikunta valitsee keskuudestaan puheenjohtajan, varapuheenjohtajan,
sihteerin, taloudenhoitajan, turvallisuuspäällikön, ympäristöohjaajan ja muut
toimihenkilöt.
Puheenjohtajan asema on merkittävä taloyksikön hallinnossa.
Puheenjohtaja on yhteyshenkilönä asukkaiden ja Vuokratalosäätiön välillä.
Puheenjohtaja edustaa taloyksikköä Vuokratalosäätiön tai Vilusen Rinteen
kokouksissa.
Asukastoimikunnan tai luottamushenkilön toimikausi on asukaskokouksen
päätöksellä 1 -2 vuotta.
3.2.2. Asukastoimikunnan asema
Asukastoimikunnalla on YH-lain 10 §:ssä määrätyt tehtävät
(katso kohta 3.2.3.)
Yhteishallintolain toteuttamisessa asukastoimikunta on yleensä virallinen neuvottelu-osapuoli asiakirjojen käsittelijänä, lausuntojen antajana ja esitysten tekijänä.
Toimikunnalta odotetaan muodollisen yhteishallintolain mukaisen roolin lisäksi
toiminnallisuutta; se tuo yhdessä tekemisen meininkiä taloon ja luo yhteishenkeä. Toimikunnan tehtävänä on siten asukastoiminnan järjestäminen ja
toteuttaminen sekä esimerkiksi talkoiden, erilaisten tapahtuminen, juhlien tai
tempausten järjestäminen.
Toimikunnan työn onnistumiseen vaikuttavia seikkoja ovat mm:
 riittävän kokoinen joukko ja aktiiviset jäsenet,
 toimikunnan koostumus ja kyvyt eli kohdalleen osuneet henkilövalinnat,
 yhteistyökykyisyys,
 puheenjohtajan innostus, osaaminen ja toimintatavat,
 innostuneisuus ja kiinnostus,
5


valtuus edustaa talon asukkaita eli asukkaiden luottamus,
kyky koota asukkaiden toiveet ja viedä niitä onnistuneesti ylöspäin
VTS-kotien hallintoon
Asukastoimikunnan rooli suhteessa asukkaisiin ja Vuokratalosäätiöön on
esityksiä tekevä, neuvotteleva, lausuntoja antava ja määrätyistä asioista
päättävä. Asukastoimikunta on vastuussa toiminnastaan asukkaille ja viime
kädessä Vuokratalosäätiölle tai Vilusen Rinne Oy:lle.
VTS-kotien edustaja osallistuu kutsuttaessa asukastoimikunnan kokouksiin.
3.2.3. Asukastoimikunnan tehtävät
Asukastoimikunnalla on Yhteishallintolain 10 §:ssä määrätyt tehtävät:
1) osallistua valmisteluun, neuvotella ja antaa lausunto vuokranmääritysyksikköön kuuluvien talojen talousarvioesityksestä sekä vuokranmääritysesityksestä;
2) tehdä esityksiä ja neuvotella vuosittain talousarvioon sisällytettävistä
korjaustoimenpiteistä;
3) osallistua valmisteluun, neuvotella ja antaa lausunto pitkänajan
korjaussuunnitelmista;
4) osallistua valmisteluun, neuvotella ja antaa lausunto pitkänajan
rahoitussuunnitelmista;
5) tehdä esityksiä, neuvotella ja antaa lausunto huoltosopimuksen sisällöstä,
hoitojärjestelmästä sekä isännöinnin ja huoltotehtävien järjestämisestä;
6) valvoa asukkaiden ja muiden huoneistojen haltijoiden yhteiseen lukuun
hoito-, huolto- ja korjaustoimenpiteiden suorittamista;
7) päättää järjestyssääntöjen sisällöstä;
8) edistää asumiseen liittyvien erimielisyyksien ratkaisemista ja tarvittaessa
toimia sovittelijana häiriötapauksissa;
9) päättää yhteisten autopaikkojen, saunojen, pesutupien ja vastaavien tilojen
vuokraus- ja jakamisperiaatteista ja valvoa niiden noudattamista;
10) päättää yhteisten askartelu- ja kerhohuoneiden ja vastaavien tilojen
käytöstä sekä talkoiden ja muiden vastaavien yhteisten tilaisuuksien järjestämisestä;
11) päättää toimikunnan päätettäväksi siirretystä asiasta tai toimeenpanna sen
tehtäväksi annettu asia edellyttäen, että asukastoimikunta on valmis ottamaan
sen vastaan; sekä
6
12) tehdä esitys, neuvotella ja antaa lausunto muista vuokranmääritysyksikköön kuuluvia taloja koskevista asioista.
3.2.4. Asukastoimikunnan työnjako
Puheenjohtaja
- Asukastoimikunnan johtaminen, Asukastoimikunnan kokousten puheenjohtaja, tehtävien seuranta, muu yleisjohto, yhteydet VTS:ään, kiinteistön
talouteen liittyvät asiat, kuten talousarvio ja talouden seurantaraportti
Varapuheenjohtaja (ei pakollinen)
- Puheenjohtajan estyneenä ollessa hoitavat puheenjohtajan tehtävät
- Muut tehtävät asukastoimikunnan päättämän sisäisen työnjaon mukaisesti
Sihteeri
- Pöytäkirjat, esityslistat, vastaa asiakirjojen asianmukaisesta
säilyttämisestä
Taloudenhoitaja
- Asukastoimikunnan kirjanpito ja talousasiat
Turvallisuuspäällikkö (1-2 henkilöä / talo)
- Talosuojelu, talon turvallisuus ym. asiat erillisen ohjeen mukaisesti
Ympäristöohjaaja (1-2 henkilöä / talo)
- Energia-asiat, jätehuoltoon ja ympäristökysymyksiin liittyvät asiat
Tehtäviä voidaan yhdistää asukastoimikunnan päätösten mukaan
- Esim. varapuheenjohtaja voi toimia myös ympäristöohjaajan tai sihteeri voi
hoitaa myös taloudenhoitajan tehtäviä
Muita tehtäviä, joita voidaan jakaa asukastoimikunnassa
- Talkoot, tiedotus, kerho- ja retkitoiminta jne.
3.2.5. Asukastoimikunnan muutokset
Asukastoimikunnan jäsenten tai puheenjohtajan vaihtumisesta on lähetettävä
pöytäkirjan kopio VTS-kotien toimistoon.
7
KIINTEISTÖN TURVALLISUUSPÄÄLLIKKÖ
Pelastuslain (379/2011) mukaan kiinteistöissä ei enää edellytetä turvallisuuspäällikön nimeämistä, mutta se on kuitenkin suositeltavaa.
Normaalioloissa turvallisuuspäällikön tärkein tehtävä on arkipäivän turvallisuudesta huolehtiminen, eli havainnoida kiinteistössä mahdollisesti esiintyviä vaaratekijöitä ja tiedottaa
niistä eteenpäin, lähinnä huoltomiehelle tai VTS:n edustajalle.
Turvallisuuspäällikkö päivittää kiinteistön pelastussuunnitelmaan tulevat muutokset ja suorittaa pelastussuunnitelman liitteenä olevan tarkastuslistan kanssa kiinteistön vuotuisen
turvallisuus-tarkastuksen. Samalla hän tarkastaa myös väestönsuojan koneet, laitteet ja
varusteet sekä niiden toimintakunnon siltä osin, kun omatoimisesti kykenee.
Tärkeä turvallisuuspäällikön tehtävä on pelastussuunnitelman saattaminen asukkaiden
tietoon sekä muu turvallisuusasioista tiedottaminen ja valistaminen talon asukkaille.
Poikkeusoloissa turvallisuuspäällikkö on yhteydessä suojelulohkon johtokeskukseen ja
johtaa johtokeskuksen alaisuudessa kiinteistön suojautumis- ja pelastustoimia. Hän huolehtii mm. väestönsuojan käyttökuntoon laittamisesta, joditablettien jaosta sekä tiedottamisesta asukkaille.
Kiinteistön turvallisuuspäälliköllä ei ole tehtävän tuomia juridisia velvoitteita eikä vastuita.
YMPÄRISTÖOHJAAJA
Tehtävät


Energioiden ja veden säästöön liittyvä ohjaus
Jätelajittelun edistäminen ja jätteiden vähentämiseen liittyvä toiminta


Ympäristöasioihin liittyvä ohjaus
Asukkaiden opastus ja neuvonta
Ympäristöohjaaja on asukastoimikunnan jäsen
Ympäristöohjaaja on asukastoimikunnan jäsen, joka valitaan tehtäväänsä asukaskokouksessa.
Ympäristöohjaaja osallistuu asukaskokouksiin ja asukastoimikunnan kokouksiin ja tuo
esille tehtäviinsä liittyviä aiheita. Ympäristöohjaaja pyrkii puuttumaan tuhlaukseen tiedottamalla ja opastamalla asukkaita.
VTS järjestää koulutusta ympäristöohjaajille.
8
TAMPEREEN VUOKRATALOSÄÄTIÖ
ASUKASTOIMIKUNNAN KOKOUS - ASUKASKOKOUS
ASIA
TEHTÄVÄT
– oikeus päättää
ASUKASTOIMIKUNTA
ASUKASKOKOUS
– palvelupalaute
– järjestyssäännöt
– yhteisten tilojen käyttö ja niiden
jako
– piha-alueiden käyttö
– talkoiden ja muiden yhteisten
tilaisuuksien järjestäminen
– riitatapaukset
– halutessaan autopaikkojen ja
saunavuorojen jakaminen
– taloyksikön talousarvioista
– huollon ja siivoustoimen järjest.
– palveluiden reklamaatiot
– suoritettavista vuosikorjaustöistä
– korjaustöiden PTS:stä ja niiden
rahoituksesta
– mahdollisista riitatapauksista
– asukastoiminnan muoto;
asukastk. vai luott.henkilö
– asukastoimikunnan toimiaika
– asukastoimikunnan koko
– asukastoimikunnan valinta
– asukastk:n toimihenkilöiden
valinta tai valinnan siirto
asukastoimikunnalle
– esitykset hallituksen asukasjäseniksi
– muut asukastoimikunnan
käsiteltäväksi ottamat asiat
OSALLISTUMISOIKEUS
– asukastoimikunta
– muut kutsutut
– talonkirjoissa olevat asukkaat
- liike/toimistotilojen haltijat
– kutsuttaessa VTS:n edustaja
– asukastoimikunnan kutsumat
ÄÄNIOIKEUS
– asukastoimikunnan jäsenillä
– ääni per jäsen
AJANKOHTA
– asukastoimikunta päättää
PAIKKA
- mahdollisuuksien mukaan
talolla, muuten vapaa
– talonkirjoissa olevat 18 vuotta
täyttäneet asukkaat
– ei valtakirjoja, vain läsnä olevilla
on äänioikeus
– asukastoimikunnan valintakokous pidetään loppuvuonna
– muuten as.tk. päättää
– mahdollisuuksien mukaan
talolla, muuten vapaa
– antaa lausunnon
KOOLLEKUTSUMINEN
– aika
– vapaa
– tapa
– kirjallinen
– sisältö
– esityslistan mukaan ja jäsenten
kokoukselle tuomat asiat
– määräysten laiminlyönti – uusi kokous
– viimeistään viikkoa ennen
kokousta
– kirjallinen, toimitettava jokaiseen
huoneistoon ja ilmoitustaululle
– kokouksessa käsiteltävät asiat
– uusi kokous
9
HENKILÖ / ASIA
PUHEENJOHTAJA
ASUKASTOIMIKUNTA
– asukaskokous valitsee tai as.tk
valitsee keskuudestaan
SIHTEERI
– asukastk:n jäsen tai kutsutaan
ulkopuolinen sihteeri
VARAPUHEENJOHTAJA
– asukaskokous valitsee tai as.tk
valitsee keskuudestaan
TALOUDENHOITAJA
– asukastk:n jäsen tai
(hoitaa asukastk:n käyttömäärä- kutsutaan taloudenhoitajaksi
rahaan liittyvää kirjanpitoa)
asukastoimikuntaan kuulumaton asukas
YMPÄRISTÖOHJAAJA
– asukastoimikunnan jäsen
– voidaan valita kaksi ympäristöohjaajaa, jolloin sovitaan
keskinäisestä työnjaosta
ASUKASTK:N JÄSEN
– asukaskokous valitsee
TAI TOIMIHENKILÖ
– max. 1 henkilö/ huoneisto
PÖYTÄKIRJA
– sisältö
– päätöspöytäkirja
ASUKASKOKOUS
– asukaskokous valitsee
kokouksen puheenjohtajan
– kokous valitsee
– allekirjoitus
– puheenjohtaja + sihteeri
– säilyttäminen
– luotettavalla tavalla
– puheenjohtaja + sihteeri
ja pöytäkirjan tarkastajat
– luotettavalla tavalla
– julkisuus
– ei ole, asukastk. päättää
– asukkaille julkinen
– tiedottaminen
– asukastoimikunta tiedottaa
asukkaille ja VTS:lle
– oikeus saada asia
asukastoimikunnan käsittelyyn
– ilmoitustaulu, kopio myös
VTS:lle
VÄHEMMISTÖOIKEUS
– mahdollisuus pyytää
merkittäväksi eriävä mielipide
pöytäkirjaan
– kokous kutsuttava viipymättä
koolle, jos sitä vaatii vähint.
1/10 äänioikeutetuista
ESTEELLISYYS
– ei saa osallistua käsittelyyn
omassa asiassa
– kun enemmän kuin puolet
puheenjohtaja tai vpj. mukaan
lukien on paikalla
– enemmistöpäätöksin
– jos äänet tasan, puheenjohtaja
ratkaisee
– tasatilanteessa vaali
ratkaistaan arvalla
– ei saa osallistua käsittelyyn
omassa asiassa
– kun kokous on laillinen ja
päätösvaltainen
YKSITTÄISEN ASUKKAAN
VAIKUTUSMAHDOLLISUUS
PÄÄTÖSVALTAISUUS
PÄÄTÖKSENTEKO
– asukaskokous valitsee
kokouksen puheenjohtajan
– päätöspöytäkirja
– oikeus saada asia asukaskokouksen käsittelyyn
– kyselyoikeus käsiteltävissä
asioissa
– äänestysoikeus (läsnä olevat)
– enemmistöpäätöksin
– vaaleissa eniten ääniä saanut,
tasatilanteessa vaali ratkaistaan arvalla, muissa asioissa
kokouksen puheenjohtajan
kanta ratkaisee