+65 PALVELUOPAS OPAS JANAKKALAN IKÄIHMISILLE 2015 - 2016 1 2 Tervehdys hyvä lukija! Kädessäsi on kunnan ikäihmisille tarkoitettu opas, jonka tarkoituksena on välittää tietoa Janakkalan kunnan ikäihmisten palveluista, harrastusmahdollisuuksista ja muusta toiminnasta. Opas on Janakkalan kunnan nettisivuilla www.janakkala.fi myös sähköisessä muodossa. 3 Sisällysluettelo Tervehdys hyvä lukija!_________________________________________________________________ 3 1. LÄHDE LIIKKEELLE _____________________________________________________________ 6 1.1 Liikuntakortti 70+ _________________________________________________________________ 6 1.2 Ikäihmisten vertaisliikuntaryhmät ____________________________________________________ 6 1.4 Testaa toimintakykysi ______________________________________________________________ 8 1.5 Käy kirjastossa ____________________________________________________________________ 9 1.6 Kulttuuritoimi kutsuu _____________________________________________________________ 10 2. YSTÄVÄ- JA VAPAAEHTOISTOIMINTA_____________________________________________ 12 2.1 Tule avoimiin kohtaamispaikkoihin __________________________________________________ 12 2.2 Vapaaehtoistoiminta ______________________________________________________________ 12 2.5 Omaishoitajien ryhmät ____________________________________________________________ 12 2.3 Janakkalan seurakunta ____________________________________________________________ 14 2.4 Alueella toimivia eläkeläis- ja veteraanijärjestöjä _______________________________________ 14 3. IKÄIHMISTEN NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS _____________________________________ 16 3.1 Neuvova-Jalmari _________________________________________________________________ 17 3.2 Muisti-Jalmari ___________________________________________________________________ 17 3.3 Kotiuttava-Jalmari ________________________________________________________________ 17 4. KOTONA ASUMISTA TUKEVAT PALVELUT _________________________________________ 18 4.1 Turvapuhelin ____________________________________________________________________ 18 4.2 Ateriapalvelu ____________________________________________________________________ 18 4.3 Kauppakassipalvelu _______________________________________________________________ 18 4.4 Pyykkipalvelu ____________________________________________________________________ 18 4.5 Pesupalvelu _____________________________________________________________________ 18 4.6 Turvalaitteet ____________________________________________________________________ 18 4.7 Päiväkuntoutus __________________________________________________________________ 20 4.8 Kotikuntoutuspalvelu _____________________________________________________________ 20 4.9 Kuljetuspalvelut __________________________________________________________________ 20 5. TERVEYSPALVELUT ___________________________________________________________ 21 5.1 Turengin terveysasema ____________________________________________________________ 21 5.2 Tervakosken terveysasema _________________________________________________________ 21 5.3 Laboratorio _____________________________________________________________________ 22 5.4 Hammashoito ___________________________________________________________________ 22 4 5.5 Fysioterapeutin palvelut ___________________________________________________________ 23 5.7 Apuvälinepalvelut ________________________________________________________________ 24 5.8 Hoitotarvikejakelu ________________________________________________________________ 24 6. KOTIHOITO __________________________________________________________________ 25 7. ASUMISPALVELUT ____________________________________________________________ 27 7.1 Vuokra-asuminen ________________________________________________________________ 27 7.2 Ympärivuorokautinen hoiva ________________________________________________________ 27 8. JANAKKALAN SAIRAALA _______________________________________________________ 28 9. TALOUDELLISET TUET JA KORVAUKSET ___________________________________________ 29 9.1 Palvelutoimisto Lyyli ______________________________________________________________ 29 9.2 Eläkkeen saajan hoitotuki __________________________________________________________ 29 9.3 Lääkekulujen korvaaminen _________________________________________________________ 29 9.4 Terveydenhuollon maksukatto ______________________________________________________ 29 9.5 Omaishoidon tuki ________________________________________________________________ 31 9.6 Verovähennykset_________________________________________________________________ 31 9.7 Toimeentulotuki _________________________________________________________________ 32 9.8 Asuntojen korjaustoiminta _________________________________________________________ 32 9.9 Edunvalvonta ____________________________________________________________________ 32 10. MUUT PALVELUT ____________________________________________________________ 34 10.1 Sosiaalietuudet _________________________________________________________________ 34 10.2 Veteraanikuntoutus _____________________________________________________________ 34 10.3 Matkakulujen korvaus____________________________________________________________ 34 11. MUUTA TÄRKEÄÄ TIETOA _____________________________________________________ 35 11.1 Potilasasiamies _________________________________________________________________ 35 11.2 Sosiaaliasiamies _________________________________________________________________ 35 11.3 Vanhusneuvosto ________________________________________________________________ 35 12. MUISTA NÄMÄ NUMEROT ____________________________________________________ 36 13. YKSITYISIÄ TUKIPALVELUITA TUOTTAVIA YRITYKSIÄ JANAKKALASSA, (esim. siivouspalvelut, asiointi ym.) ___________________________________________________________________ 37 14. HOIVAPALVELUITA TUOTTAVIA YRITTÄJIÄ KUNNASSA ______________________________ 38 5 1. LÄHDE LIIKKEELLE Liikunnan aloittaminen ei ole koskaan liian myöhäistä. Kunnassa on erinomaiset mahdollisuudet kunnon ylläpitämiseen ja kohentamiseen. Liikunnalla on merkittäviä terveysvaikutuksia, jotka parantavat elämänlaatua ja ehkäisevät sairauksien syntymistä. Myös Vanajaveden Opisto järjestää kunnassa runsaasti erilaisia vaihtoehtoja liikunnan harrastamiseen. Liikkumalla ja hyvästä ravitsemuksesta huolehtimalla vahvistat omaa hyvinvointiasi. 1.1 Liikuntakortti 70+ Janakkalalaisille 70 vuotta täyttäneille on omaehtoinen liikunta maksutonta kunnan • liikuntahallin kuntosalissa • uimahallissa (sekä uinti että kuntolaitteet) • Liinalammen avantouintipaikassa Kortti ei sisällä ohjattua liikuntaa. Ohjatusta liikunnasta ja liikuntasalivuoroista peritään liikunta- ja nuorisolautakunnan vahvistaman hinnaston mukainen maksu. Tarvittaessa tietoja asiasta antaa toimistosihteeri Titta Tuomola, puh. (03) 680 1844, liikunnanohjaaja Mattias Tast, puh. (03) 680 1800 sekä henkilökunta uimahallissa, kirjastossa ja liikuntahallissa. 1.2 Ikäihmisten vertaisliikuntaryhmät Liikuntaryhmät ovat tarkoitettu ensisijaisesti itsenäisesti liikkuville henkilöille, joilla on kuitenkin rajoittuneisuutta fyysisessä kunnossa. Ohjaajina toimivat taitavat vertaisveturit. Ota yhteyttä Tervakosken eläkkeensaajiin puh. 040 550 3557, Enni Nurminen-Pulkkinen. Ennakkoon ilmoittautumista ei tarvita, ilmoittautuminen paikanpäällä. 1.3 Ikäihmisten erityisliikuntaryhmät Erityisliikuntaryhmät ovat tarkoitettu ikäihmisille, joilla on lievää vaikeutta arjen liikkumisessa. Liikuntaryhminä ovat kuntosali- ja vesijumpparyhmät sekä erilaisiin sairauksiin liittyvät erityisliikunnan ryhmät sekä Turengissa että Tervakoskella. Lisätiedot: Päivi Pirnes Erityisliikunnanohjaaja Puh. (03) 680 1234 [email protected] 6 7 1.4 Testaa toimintakykysi Nyt voit tehdä internet-sivuilla toimintakyvyn itsearviointitestin, jonka avulla saat tietoa toimintakyvystäsi eri osa-alueilla kuten • liikkuminen • itsestä huolehtiminen • ihmissuhteet • arkitoimet • ymmärtäminen ja yhteydenpito ja • yhteisöön osallistuminen. Saat luotettavaa ja ajantasaista tietoa toimintakykyysi vaikuttavista asioista ja siitä miten voit pitää toimintakykyäsi yllä tai parantaa sitä. Testin perusteella sinut ohjataan juuri sinulle sopivan tiedon äärelle. Saat tietoja sinulle sopivista palveluista ja tarvittaessa ohjeet asiantuntijan luokse hakeutumisesta, jos suoranaisen hoidon tarve on syytä arvioida. Teet testin vain itsellesi, sillä syöttämäsi tiedot eivät välity kenenkään muun tietoon. Jos netin käyttö on sinulle vierasta, kysy vaikka sukulaista mukaan testintekoon. Testin löydät täältä: www.janakkala.fi/omahoitopolut 8 1.5 Käy kirjastossa Lukeminen virkistää ja luo hyvää mieltä. Janakkalassa on hyvät kirjastopalvelut: kaksi kirjastoa ja lisäksi kirjastoauto kiertää ympäri kuntaa. Pääkirjasto Koulutie 2 a, 14200 Turenki puh. (03) 680 1390 tai (019) 758 0390 Tervakosken kirjasto Kivimiehentie 2, 12400 Tervakoski puh. (019) 758 0700 tai (03) 6801700 Kirjaston kotipalvelu Palvelu on tarkoitettu niille kuntalaisille, jotka eivät vamman, sairauden tai korkean iän vuoksi voi itse asioida kirjastossa. Kotipalveluasiakkaan käytettävissä on • • • • • • kauno- ja tietokirjallisuutta kaseteille luettua kirjallisuutta isotekstisiä kirjoja musiikki- ja kielikurssiäänitteitä lehtiä videoita. Kirjaston kotipalvelu tuo kerran kuussa tai tarpeen mukaan asiakkaalle "kirjakassin". Ennen kotipalvelun käyntiä kirjaston virkailija soittaa kotiin ottaen vastaan toivomuksia ja varauksia. Kirjasto toimittaa myös uutuus- ja valikoimaluetteloita kotipalvelun asiakkaille Kirjaston kotipalvelu, puh. (03) 680 1286 Soittopyynnön voi jättää neuvontaan, puh. (03) 680 1390 9 1.6 Kulttuuritoimi kutsuu Kulttuuritoimi tukee kuntalaisten kulttuuritoimintaa esimerkiksi antamalla neuvontaa tapahtumajärjestelyissä, osallistumalla tilaisuuksien tiedotukseen ja markkinointiin sekä tarjoamalla tiloja kulttuurin- ja taiteenharrastajien käyttöön. Vuosittain myönnettävillä kulttuuritoimen avustuksilla tuetaan yhdistysten ja toimintaryhmien omaehtoista kulttuuritoimintaa ja kannustetaan elämänlaatua edistävään yhdessä tekemiseen. Kulttuurisihteeri Piia Lievetmursu, puh. (03) 680 1280, (019) 758 0280 [email protected] Vanajaveden opisto VOP VOP on Janakkalan, Hämeenlinnan ja Hattulan kansalaisopisto, joka tarjoaa ikäihmisille vapauden kehittää tietojaan ja taitojaan. Kursseja on monilta alueilta: tanssi, kielet, musiikki, ATK, kuvataide, käsityö, kirjallinen ilmaisu, näyttämöilmaisu, yhteiskunta ja kulttuuri. Verkatehdas, Paasikiventie 2, 13200 Hämeenlinna Lisätiedot: puh. (03) 621 2572 www.vop.fi Janakkalan Ikätaideyhdistys ry. Yhdistys on kaikille avoin jäsenmaksuton yhdistys, jonka tarkoituksena on edistää ja ylläpitää ikäihmisten omatoimista kulttuuriharrastusta. Nyt toimivat laulu-, soitin- ja näytelmäryhmät sekä bocciaryhmät. Lisätiedot: Kaarina Svetloff, puh. 045 132 4637, [email protected] Eläkeliiton Janakkalan yhdistys ry. Yhdistys järjestää eläkeläisten virkeyden ylläpitämiseksi monipuolista toimintaa. Säännölliset kerhokokoukset ovat kahdesti kuukaudessa Turengissa tai Tervakoskella kesää lukuun ottamatta. Jumppailta on kerran viikossa ja Tarinatupa kerran kuukaudessa Turengissa. Yhdistys osallistuu ystäväpalveluun. Lisätiedot: Veikko Kuisma, puh. 050 302 6280, [email protected] 10 11 2. YSTÄVÄ- JA VAPAAEHTOISTOIMINTA 2.1 Tule avoimiin kohtaamispaikkoihin Juttutupa ja kirpputori Juttutupa on SPR Janakkalan osaston ylläpitämä ihmisten kohtaamispaikka, jossa tehdään ja ollaan yhdessä. Juttutupa on avoinna keskiviikkoisin ja lauantaisin klo 10.00 - 14.00. Kauppakuja 1, 14200 Turenki Lisätiedot: Sisko Kytösaari, puh. 050 435 9275 Ojatupa Ojatupa on päivätoimintakeskus, jossa on tarjolla vaihtoehtoista toimintaa päihteiden sijaan. Toiminnasta vastaa seurakunnan diakoni. Ojatie 5, 14200 Turenki. SPR-Elsa SPR:n Tervakosken osasto järjestää toimintaa Tervakoskella Elsakodilla. Toimintaa on parittomilla viikoilla maanantaisin klo 14.00 - 15.30. Kivimiehentie 4, 12400 Tervakoski. 2.2 Vapaaehtoistoiminta Vapaaehtoistyöhön ja ystävätoimintaan voi osallistua toimimalla itse ystävänä toisille tai saamalla ystävätoiminnan kautta ystävän itselleen. Vapaaehtoistyön kautta ikäihmisellä on myös mahdollisuus saada saattajapalvelua lääkäri- tai sairaalakäynnille. Lisätiedot: Sisko Kytösaari, puh. 050 435 9275 (SPR Turengin osasto) Satu Wallin, puh. 050 413 0617 (SPR Tervakosken osasto) Eläkeliiton palveleva vapaaehtoistoiminta Apuseen kuuluu esimerkiksi saattoapua ja ulkoilu- ym. vapaaehtoistoimintaa. Lisätiedot: Tuula Kuisma, puh.040 417 8770 2.5 Omaishoitajien ryhmät Muistisairasta hoitavien omaisten vertaistukiryhmä toimii Turengissa ja Tervakoskella. Lisätietoja: muistihoitaja, puh. (03) 680 1644, (019) 758 0644 Seurakunnan järjestää omaishoitajien keskusteluryhmiä. Lisätiedot: Päivi Harju, puh. 044 765 6984 12 13 2.3 Janakkalan seurakunta www.janakkalanseurakunta.fi/ Puh. vaihde (03) 6569 50 Maanantaipuuro maanantaisin klo 9 - 11 Tervakosken seurakuntakeskuksessa. Kultaisen Iän kerho eläkeläisten tapaaminen joka toinen torstai klo 13 Turengin seurakuntakeskuksessa. Tapaamispaikka Ilona Keskuskuja 3, 14200Turenki Avoinna tiistaisin, torstaisin ja lauantaisin klo 9 - 12. Hartaus on tiistaisin klo 10. Kahvia, keskusteluja ja yhdessäoloa. Hartauksia pidetään Tapailakodilla, Tohvelakodissa ja Elsakodissa. Näihin mukaan saavat tulla myös lähialueiden ikäihmiset. Kysy lisää seurakunnasta. Veteraanien iltapäiväkahvit Kerran kuukaudessa tiistaina klo 14 Turengin seurakuntakeskuksessa. 2.4 Alueella toimivia eläkeläis- ja veteraanijärjestöjä Eläkeliiton Janakkalan yhdistys pj. Aira Salonen Puh. 0400 716 443 Tervakosken Eläkkeensaajat ry pj. Enni Nurminen Puh. 040 550 3557 Turengin Eläkkeensaajat ry pj. Inga Mäkelä Puh. 040 451 1740 Janakkalan Sotaveteraanit ry pj. Eino Lehtovirta Puh. 0400 873 524 SPR:n Tervakosken osasto, Puh. 050 918 1708 SPR:n Turengin osasto Puh. 050 435 9275 Lisää tietoa: www.janakkala.fi/yhdistykset 14 15 3. IKÄIHMISTEN NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS Ennakoivan vanhustyön tiimi (Jalmari-tiimi) tekee palveluohjauskäyntejä sekä palvelutarpeen arviointikäyntejä ikäihmisten kotiin. Käynneillä kartoitetaan toimintakykyä kokonaisvaltaisesti ja kodin mahdollisia riskitekijöitä. Lisäksi ohjataan ikäihmisiä apuvälineiden hankinnassa ja kerrotaan kunnan ja muiden palveluntuottajien tarjoamista palveluista. Jalmaritiimissä toimivat Neuvova-Jalmari, Muisti-Jalmari ja Kotiuttava-Jalmari. 16 3.1 Neuvova-Jalmari Palveluohjaaja tekee palveluohjausta ja palvelutarpeen arviointia. Palvelutarpeen arviointi perustuu kokonaisvaltaiseen arviointiin. Ikäihmisen toimintakykyä ja kotona selviytymistä arvioidaan haastatellen ja havainnoiden. Arviointitilanteessa tavoitteena on tunnistaa ikäihmisen voimavarat, toimintakyky ja yksilölliset tarpeet sekä luoda kokonaisvaltainen näkemys tilanteesta. Palveluohjausta ja palvelutarpeen arviointia tehdään kotikäynneillä. Lisätiedot: palveluohjaaja, puh. (03) 680 1489, (019) 758 0489 3.2 Muisti-Jalmari Muistihoitaja antaa ohjausta, neuvontaa ja tietoa muistiin liittyvissä asioissa. Muistihoitaja tekee muistitutkimuksia vastaanotolla ja kotikäynneillä sekä ohjaa tarvittaessa jatkotutkimuksiin. Geriatrin kanssa yhteistyössä toimii muistipoliklinikka, jossa asiakkaan muistitilannetta arvioidaan alkututkimusten pohjalta sekä tehdään muistisairausdiagnooseja. Kuntalaiset voivat ottaa muistihoitajaan suoraan yhteyttä muistiin liittyvissä askarruttavissa asioissa, jotka koskevat joko heitä itseään tai heidän läheisiään. Lisätiedot: muistihoitaja, puh. (03) 680 1644, (019) 758 0644 3.3 Kotiuttava-Jalmari Kotiutushoitaja tekee palvelutarpeen arviointia ikäihmiselle, jonka toimintakyky on laskenut tai hän tarvitsee akuutin sairastumisensa jälkeen sairaalasta kotiutumisen, kotona asumisen ja hoidon tueksi käyntejä ja palvelutarpeen arviointia. Tavoitteena on palveluiden ja kuntoutustoimien käynnistäminen oikea-aikaisesti. Lisätiedot: kotiutushoitaja, puh (03) 680 1883, (019) 7580 883 17 4. KOTONA ASUMISTA TUKEVAT PALVELUT 4.1 Turvapuhelin Turvapuhelinpalvelun tarkoituksena on tukea kotona selviytymistä, lisätä turvallisuuden tunnetta sekä mahdollistaa avun saanti ympärivuorokauden. Palveluun kuuluu turvapuhelinlaite ja turvaranneke, jonka avulla asiakas saa yhteyden hoitajaan. Lisätiedot: palveluohjaaja, puh. (03) 680 1489, (019) 758 0489 4.2 Ateriapalvelu Ikäihmisten terveyden ja toimintakyvyn säilymisen kannalta päivittäinen, monipuolinen ja säännöllinen ravinnon saanti on tärkeää. Ikäihmisillä, jotka eivät toimintakyvyn alenemisen vuoksi kykene käyttämään kodin ulkopuolisia ruokapalveluita, on mahdollisuus saada ateriapalvelua kotiin kuljetettuna kylminä annoksina ja erityistapauksissa lämpimänä annoksena. Lisätiedot: palveluohjaaja, puh. (03) 680 1489, (019) 758 0489 4.3 Kauppakassipalvelu Kauppakassipalvelun kautta on mahdollista tilata kauppatavarat suoraan kotiin. Lisätiedot: palveluohjaaja, puh. (03) 680 1489, (019) 758 0489 4.4 Pyykkipalvelu Pyykkipalvelua ikäihmisille tarjoavat yksityiset palveluntuottajat. Lisätiedot: palveluohjaaja, puh. (03) 680 1489, (019) 758 0489 4.5 Pesupalvelu Pesupalvelu on tarkoitettu ikäihmisille, joille peseytyminen kotona ei ole mahdollista. Kotihoidon pesupalvelu toimii Turengissa Tapailakodin tiloissa keskiviikkoisin ja tarvittaessa Tervakoskella Elsa-kodilla tiistaisin. Pesupalveluun voidaan tarvittaessa järjestää maksullinen kuljetus. Lisätiedot: kotihoidon ohjaaja, puh. (03) 680 1350, (019) 758 0350 4.6 Turvalaitteet Kodinkonevahdin avulla pystytään estämään palo- ja vesivahinkoja. Se katkaisee automaattisesti sähkön tai veden kodinkoneesta. Jokaiseen kodin sähkö- tai vesilaitteeseen on saatavilla varoittimia, vahteja ja hälyttimiä ehkäisemään vahinkoja. Lisätiedot: palveluohjaaja, puh. (03) 680 1489, (019) 758 0489 18 19 4.7 Päiväkuntoutus Päiväkuntoutuksen palvelut on tarkoitettu ikäihmisille, joiden toimintakyky on heikentynyt. Tiistai- ja keskiviikkopäivien toiminnan sisältö painottuu asiakkaiden fyysisen sekä liikunnallisen toimintakyvyn kohentamiseen ja toiminta toteutuu 12 viikon kuntoutusjaksoina. Päiväkuntoutuksen muistiryhmä kokoontuu torstaisin. Muistikuntoutuksen kesto ja sisältö toteutuvat yksilöllisen suunnitelman mukaisesti. Päiväkuntoutuspäivä sisältää ateriat ja lisäksi eri palvelumaksuna kuljetuksen. Päiväkuntoutuspalveluun on mahdollista päästä palvelutarpeen arvioinnin ja hoitohenkilökunnan lähetteen kautta. Lisätiedot: päiväkuntoutus Onnenapila, puh. (03) 680 1468, (019) 758 0465 4.8 Kotikuntoutuspalvelu Kotikuntoutuspalvelu on tarkoitettu ikäihmisille, joiden toimintakyky on heikentynyt ja eivätkä he pysty osallistumaan kodin ulkopuolisiin kuntoutuspalveluihin. Kotikuntoutuspalvelu tukee ikäihmistä oman toimintakyvyn ylläpitämiseen ja parantamiseen. Palvelun piiriin voi päästä hoitohenkilökunnan lähetteellä. Lisätiedot puh. (03) 680 1468, (019) 758 0465 4.9 Kuljetuspalvelut Tassubussi Janakkalassa toimii palveluliikenne Tassubussi. Kuljettaja on koulutettu ja ajoneuvon suunnittelussa on huomioitu iäkkäiden ja vammaisten asiakkaiden tarpeet. Kuljetuspalveluun oikeutetuilla henkilöillä (taksikortti) Tassubussin käyttö vähentää myönnettyä kuukausimatkamäärää, mutta matka on ilmainen eikä omavastuuosuutta siten peritä. Lisätiedot: puh. 040 764 6666 Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu on tarkoitettu lähinnä iäkkäille henkilöille, joilla on huomattavia liikkumisvaikeuksia ja jotka eivät kykene käyttämään julkisia liikenneyhteyksiä. Kuljetuspalvelua eli taksikorttia ensimmäisen kerran haettaessa on mukaan liitettävä lääkärin tai fysioterapeutin lausunto. Kuljetuspalvelua ei saa käyttää sairausvakuutuslain mukaan korvattavilla matkoilla (esim. lääkärissä käynti, sairaalamatkat, kuntoutus), vaan niihin haetaan korvausta Kelalta. Lisätiedot: vammaispalvelut, puh. (03) 680 1535 Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu myönnetään henkilölle, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa vuoksi käyttää joukkoliikennettä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Vammasta johtuvan haitan tulee olla pitkäaikainen. Janakkalan kunta järjestää vaikeavammaisille henkilöille kohtuulliset kuljetuspalvelut niihin liittyvine saattajapalveluineen. Vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut on tarkoitettu asiointija virkistysmatkoihin Janakkalan kunnan alueella tai tarvittaessa lähikuntiin (Hausjärvi, Loppi, Hämeenlinna, Riihimäki). Lisätiedot: vammaispalvelut, puh. (03) 680 1535 20 5. TERVEYSPALVELUT 5.1 Turengin terveysasema Lääkäri-hoitajatiimit ja alueet: Ajanvaraus vain omahoitajan kautta Sairaanhoitaja: Kuumolan, Harjurinteen ja Löyttymäen alueet • Ajanvaraus ma - pe klo 8 - 9 ja 12.00 - 12.30, puh. (03) 680 1486 Sairaanhoitaja: Hyvikkälän, Kerkkolan, Leppäkosken ja Tarinmaan alueet. • Ajanvaraus ma - pe klo 8 - 9 ja 12.00 - 12.30, puh. (03) 680 1495 Sairaanhoitaja:Harvialan, Tapailan alueet ja osa Paturin alueesta • Ajanvaraus ma - pe klo 8 - 9 ja klo 12.00 - 12.30, puh. (03) 680 1432 Sairaanhoitaja: Tohvelan, Kekanahon, Heinäjoen alueet ja osa Paturin alueesta • Ajanvaraus ma - pe klo 8 - 9 ja klo 12.00 - 12.30, puh. (03) 680 1442 Muutoin työaikamme on varattu potilastyöhön. Potilastoimisto Ohjaus ja neuvonta: klo 8-15, puh. (03) 680 1451, (019) 758 0451 Tapailanpiha 13 B 14200 Turenki. Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Jos linjamme ovat varattuina, kuunnelkaa nauhoite ja toimikaa ohjeistuksen mukaisesti, niin hoitaja soittaa teille mahdollisimman pian. 5.2 Tervakosken terveysasema Ajanvaraus lääkäreiden ja hoitajien vastaanotolle: ma - pe klo 8 - 9 ja klo 12.00 - 12.30, puh. (019) 758 0704 Kivimiehentie 2, 12400 Tervakoski. Muutoin työaikamme on varattu potilastyöhön. Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Jos linjamme ovat varattuina, kuunnelkaa nauhoite ja toimikaa ohjeistuksen mukaisesti, niin hoitaja soittaa teille mahdollisimman pian. Lääkärin vastaanotolle tullessa ilmoittautukaa potilastoimistoon. 21 5.3 Laboratorio Laboratorio palvelee kaikkia terveyskeskuksen asiakkaita (terveyskeskuslääkäreiden tai terveyden- ja sairaanhoitajien lähetteellä), työterveyshuoltoa, Kiipulan opiskelijaterveydenhuoltoa ja maksusta Kiipulan kuntoutusasiakkaita sekä yksityislääkäreiden ja yksityisten hoitolaitosten asiakkaita. Laboratoriossa otetaan kokeita myös Kanta-Hämeen keskussairaalan Hämeenlinnan sekä Riihimäen yksikön lääkäreiden lähetteillä. Tervakosken terveysaseman laboratorio Terveysasema on avoinna maanantaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 7.10 - 10.45. Tiistaisin ja perjantaisin otamme vain lääkärin määräämiä päivystyskokeita sekä vastaanotetaan asiakkaan kotona ottamia näytteitä ja kotihoidon tuomia näytteitä. Posti lähtee Tervakosken terveysasemalta ti ja pe klo 10.30, joten näytteiden on oltava tuotuna viimeistään klo 10.20 laboratorioon. Yhteystiedot: puh. (019) 758 0715, Kivimiehentie 2, 12400 Tervakoski. Turengin terveysaseman laboratorio Näytteenotto ma - pe klo 7.45 – 11.00 (päivystys ma - to klo 14.30 ja pe klo 14.00 asti). Yhteystiedot: puh. (03) 680 1446, Tapailanpiha 13 B, 14200 Turenki. 5.4 Hammashoito Aikuishammashoito Hammashuollossa hoidamme potilaita yksilöllisen hoidon tarpeen mukaan. Ensiapua hammassärkytapauksissa on saatavissa samana tai viimeistään seuraavana päivänä. Hammaslääkärin määräaikaistutkimuksiin on jono. Hoidosta peritään perusturvalautakunnan vahvistamat maksut 18 vuotta täyttäneiltä. Ajanvaraus vastaanotoille: Maanantaista torstaihin klo 8 - 15, perjantaina klo 8 - 12 alueen hammaslääkärin puhelinnumerosta tai ajanvarausnumerosta, puh. (03) 680 1458, (019) 758 0458 22 5.5 Fysioterapeutin palvelut Fysioterapeutin vastaanotto Turengin ja Tervakosken terveysasemilla on tarkoitettu kaikenikäisille kuntalaisille. Vastaanotolle voi hakeutua itse sekä lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattihenkilön suosituksesta varaamalla ajan ajanvarausaikana. Vastaanotolle voi hakeutua mm. erilaisten tuki- ja liikuntaelinvaivojen, erilaisiin sairauksiin ja oireisiin liittyvän liikuntaneuvonnan tarpeen sekä liikunta- ja toimintakyvyn heikkenemisen vuoksi. Vastaanottoon sisältyy fysioterapeuttinen tutkimus, jonka pohjalta suunnitellaan jatkotoimenpiteet yhdessä asiakkaan kanssa. Ohjaus ja seurantakäynnit toteutetaan yksilöllisen tarpeen mukaan. Ajanvaraus: ma - pe klo 8 - 9, puh. (03) 680 1435 Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Jos linjamme ovat varattuina, kuunnelkaa nauhoite ja toimikaa ohjeistuksen mukaisesti, niin fysioterapeutti soittaa teille mahdollisimman pian. 5.6 Asunnon muutostyöt Asunnon muutostöiden tarkoituksena on liikkumisen esteiden poistaminen. Tavoitteena on tukea asiakkaan mahdollisimman itsenäistä kotona asumista. Asiakkaat ohjautuvat palvelun piiriin joko omaisen, kotihoidon tai muun tahon suosituksesta. Lisäksi asiakas voi itse ottaa yhteyttä joko vammaispalveluista vastaavaan työntekijään tai terveydenhuollon kuntoutukseen tai fysioterapeuttiin. Tuolloin arvioidaan tilanne yhteydenoton ja alustavasti saatujen taustatietojen pohjalta. Mikäli kyseessä on pieni asunnonmuutostyö (esim. tukitankojen asennus, kynnysten luiskaus), fysioterapeutti tai kuntohoitaja käy kotikäynnillä kartoittamassa tilanteen ja tekee tarvittavan arvion asiasta. Mikäli kyseessä on todennäköisimmin suuri asunnonmuutostyö, jossa puututaan asunnon rakenteisiin, kotikäynnin suorittavat fysioterapeutti ja vammaispalvelun työntekijä sekä rakennusalan asiantuntija yhdessä. Työntekijät selvittävät kotikäynnillä asiakkaan kotona asumisen mahdollisuuksia ja edellytyksiä. Lisätiedot: Turengin terveysaseman fysioterapia, puh. (03) 6801 435 Vammaistyön johtaja, puh. (03) 680 1536 23 5.7 Apuvälinepalvelut Apuvälinepalvelut on tarkoitettu niille henkilöille, joilla on vaikeuksia selviytyä päivittäisessä elämässään sairauden tai vamman vuoksi. Lähtökohtana on lisätä ja ylläpitää henkilön toimintamahdollisuuksia niin, että hän voi selviytyä omassa toimintaympäristössään parhaalla mahdollisella tavalla. Apuvälineitä voi saada lainaksi määräaikaiseen tai pitkäaikaiseen käyttöön. Lainaamosta on mahdollista saada ohjausta apuvälineiden käyttöön sekä lainata erilaisia liikkumisen ja päivittäisten toimintojen apuvälineitä. Lainaus on maksutonta. Henkilökunta tekee tarvittaessa myös kotikäynnin apuvälinetarpeen arvioimiseksi. Turengin terveysaseman lainaamo on avoinna arkiaamuisin klo 8 - 10, muulloin sopimuksen mukaan. Tervakosken lainaamo on avoinna ma, ke ja pe klo 8 - 9. Ajanvaraus ja tiedustelut: ma - pe klo 8 - 10 puh. (03) 6801 392 5.8 Hoitotarvikejakelu Maksuttomia hoitotarvikkeita saa terveyskeskuksesta ainoastaan lääkärin, sairaanhoitajan ja terveydenhoitajan hoitopäätöksellä pitkäaikaiseen yli kolmen kuukauden kestävään tarpeeseen (poikkeuksena diabetes ja avannetarvikkeet). Lisätiedot: kotihoidon ohjaaja, puh. (03) 680 1350 24 6. KOTIHOITO Kotihoidon tavoitteena on edistää ja tukea asiakkaan hyvinvointia ja mahdollistaa kotona asuminen sairauksista ja toimintakyvyn heikkenemisestä huolimatta. Kotihoidon palveluja kohdennetaan kuntalaisille, jotka toimintakykynsä vuoksi tarvitsevat eniten tukea kotona selviytymisessä. Kotihoitoon on mahdollista päästä arviointi- ja kotiutustiimin arvion perusteella kotihoidon kriteerien täyttyessä. Kotiin annettava palvelu voi olla tilapäistä silloin, kun kuntalainen ei ilman sairaankuljetusta pääse esimerkiksi laboratoriokokeisiin, ompeleiden poistoon tai haavan hoitoon. Säännöllistä palvelu on silloin, kun kuntalainen tarvitsee lähes päivittäin apua arjen toimissa, kuten ravitsemuksessa, hygienian hoidossa tai lääkehuollon toteutuksessa. Säännöllisen kotihoidon asiakkaille laaditaan yhteistyössä asiakkaan, läheisen, lääkärin ja hoitajan kanssa yksilöllinen hoito- ja palvelusuunnitelma. Suunnitelmassa määritellään kaikki asiakkaan saamat palvelut ja palvelun tuottajat. Kotihoidossa toteutetaan kuntouttavaa työotetta. Asiakasta ohjataan ja kannustetaan omatoimisuuteen ja autetaan vain siinä, mistä asiakas ei itse selviydy. Palvelu on maksullista ja säännöllisen kotihoidon maksu määräytyy asiakkaan bruttotulojen mukaan. Maksun suuruuteen vaikuttaa asiakkaan saama tuntimäärä kuukaudessa. Kotihoitoa voi saada päivisin klo 7 - 22 välisenä aikana. Lisätiedot: Kotiutushoitaja, puh. (03) 680 1883, (019) 7580 883 Turengin alueen kotihoidon ohjaaja, puh. (03) 680 1350, (019) 758 0350 Tervakosken alueen kotihoidon ohjaaja, puh. (03) 680 1351, (019) 758 0351 25 26 7. ASUMISPALVELUT 7.1 Vuokra-asuminen Vanhusten vuokra-asunnot Yhteystiedot: Janakkalan Asunnot Oy, Harvialantie 7 B, 14200 Turenki, puh. (03) 680 1241, (019) 758 0241. 7.2 Ympärivuorokautinen hoiva Elsakoti Elsakoti on huonokuntoisille vanhuksille ja vammaisille tarkoitettu palvelutalo, jonka omistaa Janakkalan Palvelutalosäätiö. Yksikössä on 30 asuntoa. Asukasvalinnat tehdään hakemusten perusteella yhteistyönä Janakkalan kunnan perusturvan ja terveystoimen kanssa (ympärivuorokautisen hoivan kriteerit ovat päätöksen perusteena). Lisätiedot: Palveluasumisen vastaava ohjaaja, puh.(03) 680 1587 Elsakodin vastaava ohjaaja, puh. (019) 758 0877 Kyterinhovi Kyterinhovi on uusi 60-paikkainen ympärivuorokautista hoitoa antava asumispalveluyksikkö vanhuksille. Asukasvalinnat tehdään hakemusten perusteella yhteistyönä Janakkalan kunnan perusturvan ja terveystoimen kanssa (ympärivuorokautisen hoivan kriteerit ovat päätöksen perusteena). Lisätiedot: vastaava ohjaaja, puh. (03) 680 1587, ohjaaja, puh. (03) 680 1100 Kotipelto Kotipelto on 19-paikkainen asuntoyksikkö vanhuksille ja vammaisille, jotka tarvitsevat omassa kodissaan paljon tukea ja turvaa ympärivuorokautisesti, mutta eivät kuitenkaan tarvitse laitoshoitoa. Lisäksi Kotipellossa on 8 asunnon dementiayksikkö, joka on tarkoitettu keskivaikeasti tai vaikeasti dementoituneille henkilöille. Asukasvalinnat tehdään hakemusten perusteella yhteistyönä Janakkalan kunnan perusturvan ja terveystoimen kanssa (ympärivuorokautisen hoivan kriteerit ovat päätöksen perusteena). Lisätiedot: vastaava ohjaaja, puh. (03) 680 1587, (019) 758 0587 Tapailakoti Tapailakoti tarjoaa ympärivuorokautista hoitoa Janakkalan kunnan ikäihmisille. Vanhainkotihoito on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät enää selviydy palvelujen turvin kotona tai palveluasumisen piirissä. Vanhainkotiin haetaan hakemuksella. Ehdotuksen asiakkaan valinnasta vanhainkotiin tekee SAS- työryhmä (ympärivuorokautisen hoivan kriteerit ovat päätöksen perusteena). Vanhainkoti toimii neljällä kotialueella jotka ovat Apila, Lyhde, Tähkä ja Pellava. Osoite: Harvialantie 10, 14200 Turenki. Lisätiedot: puh. (03) 680 1843, (019) 758 0843 27 8. JANAKKALAN SAIRAALA Sairaalan toiminta on suunnattu eri-ikäisille aikuisille kuntalaisille. Sairaalan 60 hoitopaikkaa jakaantuvat akuuttihoidon, muistihoidon, siirtovaiheen sekä kuntouttavan hoidon yksiköihin. Sairaalaan tulo perustuu lääkärin tekemään arviointiin sairaudenhoidosta ja sairaalahoidon tarpeesta sekä lääkärin tekemään lähetteeseen. Moniammatillisen hoidon ja kuntoutuksen perustana on yksilöllinen hoito- ja/tai kuntoutussuunnitelma, joka tehdään ja toteutetaan yhteistyössä potilaan ja hänen läheisensä kanssa. Potilaille on nimetty omahoitaja, joka vastaa potilaan hoitotyön suunnittelusta, toteutuksesta ja arvioinnista. Janakkalan sairaala, Tapailankuja 6 A, 14200 Turenki Akuuttihoito: puh. (03) 680 1418, (03) 680 1472 Muistihoito: puh. (03) 680 1806 Kuntouttava hoito: puh. (03) 680 1524 28 9. TALOUDELLISET TUET JA KORVAUKSET 9.1 Palvelutoimisto Lyyli Palvelutoimisto antaa monialaneuvontaa. Sieltä saa ja sinne voi jättää lomakkeita ja hakemuksia sekä maksaa kunnalle tulevia maksuja. Palvelutoimiston ollessa suljettuna voi kunnalle tulevan postin jättää aulassa sijaitsevaan postilaatikkoon ja noutaa lomakkeita aulassa olevista telineistä. Lyylissä on myös vierailijoiden vapaasti käytettävissä oleva nettipiste, jota voi käyttää kunnantalon ollessa auki. Lyyli on avoinna ma 8 - 16, ti - pe 8 - 12. Lyylin virkailija palvelee puhelimitse myös iltapäivisin puh. (03) 68011. 9.2 Eläkkeen saajan hoitotuki Eläkkeensaajien hoitotuen avulla Kela tukee sairaan tai vammaisen eläkkeensaajan kotona asumista ja siellä tapahtuvaa hoitoa sekä korvaa sairaudesta tai vammaisuudesta aiheutuvia erityiskustannuksia. Hoitotukeen eivät vaikuta eläkkeensaajan ja hänen perheensä tulot eikä omaisuus. Hoitotuki on verotonta tuloa. Kela myöntää hoitotuen vain silloin, kun hakijan toimintakyky on heikentynyt ainakin vuoden ajaksi. Toimintakyvyn heikentyminen tarkoittaa, että hakijan kyky huolehtia itsestään ja toiminnoistaan on sairauden tai vamman johdosta vaikeutunut. Hoitotukea haetaan erillisellä Kelan lomakkeella ja liitteeksi tarvitaan lääkärin lausunto. Lisätiedot: Kela, eläkeasiat, puh. 020 692 202. 9.3 Lääkekulujen korvaaminen Lääkekustannuksilla on oma kalenterivuosittainen maksukattonsa, jonka ylittyessä lääkekustannukset alenevat. Jos saman kalenterivuoden aikana korvatuista lääkkeistä, kliinisistä ravintovalmisteista ja perusvoiteista maksetut omavastuuosuudet ylittävät 612,62 euroa (vuonna 2015). Omavastuuosuuden täytyttyä maksetaan jokaisesta korvattavasta lääkkeestäsi 1,50 euroa, mikäli käytetään edullisinta lääkevaihtoehtoa. Korvauksen saat suoraan apteekista, kun esität Kela-kortin ja Kelan ilmoituksen lisäkorvausoikeudesta. Korvausta voi hakea myös jälkeenpäin puolen vuoden ajalta. Lisätiedot: Kela, puh. 020 692 204 9.4 Terveydenhuollon maksukatto Korkeita terveydenhoitomaksuja varten on määritelty vuosittainen hoitomaksukatto, joka on 679 euroa (vuonna 2015). Maksukaton täytyttyä asiakas saa avohoidon palvelut pääsääntöisesti maksutta ja lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään enintään 17,60 euroa/vrk (vuonna 2015). 29 30 Maksukattoon lasketaan mukaan terveyskeskuksen avosairaanhoidon lääkäripalvelut, fysioterapia, sarjahoito, sairaalan poliklinikkamaksut, päiväkirurgian maksu sekä lyhytaikaisen laitoshoidon maksut terveydenhuollon ja sosiaalihuollon laitoksissa. Maksukattoon ei lasketa mukaan maksuja esimerkiksi hammashoidosta, sairaankuljetuksesta, lääkärintodistuksista, erikoismaksuluokan lisämaksuista, yksityislääkärin lähetteellä tehtävistä laboratorio- ja kuvantamistutkimuksista (esim. röntgen-, ultraääni- tai magneettikuvaus) eikä tulosidonnaisia maksuja. Terveyspalvelujen käyttäjän on itse seurattava maksukaton täyttymistä. Alkuperäiset maksukuitit on säilytettävä, sillä ne on esitettävä tarvittaessa ennen kuin asiakas saa todistuksen maksukaton täyttymisestä. Todistuksen antaa terveyskeskus tai se laitos, jossa maksukatto täyttyy. Lisätiedot: Turengin ja Tervakosken terveysasemat 9.5 Omaishoidon tuki Omaishoidon tuki on kokonaisuus, joka sisältää hoidettavalle annettavat palvelut, omaishoitajalle maksettavan hoitopalkkion, omaishoitajan vapaapäivät sekä omaishoitoa tukevat palvelut. Tuen määrä riippuu hoidettavan hoidon määrästä ja sitovuudesta. Omaishoidon tuen myöntäminen ja tilanteen arvioiminen perustuu hoidettavan kotona tehtävään kotikäyntiin ja toimintakyvyn arviointiin. Palvelut hoidettavalle määritellään hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Hoitajalle annettava tuki määritellään omaishoitosopimuksessa. Omaishoidon tuen myöntämisperusteet sekä niiden mukaiset omaishoidon palkkiot vahvistaa perusturvalautakunta. Omaishoidon tuki on veronalaista tuloa. Lisätiedot: kotihoidon ohjaaja, puh. (03) 680 1351, (019) 758 0351 9.6 Verovähennykset Verotuksessa saa kotitalousvähennystä, kun ostaa hoiva- tai kotitalouspalvelua omaan kotiin tai omaiselle. Yrityksen tai yrittäjän on kuuluttava ennakkoperintärekisteriin. Vähennystä saa enintään 2400 euroa (vuonna 2015) vuodessa ja vähennyksen omavastuu on 100 euroa. Vähennykseen oikeuttavat mm. seuraavat yksityiset palvelut (ei kunnan tarjoamat): kotitaloustyöt (esim. siivous, ikkunanpesu, ruoan laitto ym.), hoiva- ja hoitotyöt, asunnon kunnossapito- ja peruskorjaustyöt sekä tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien laitteiden asennus, kunnossapito- ja opastustyöt. Lisätiedot: verotoimistosta, osoitteesta www.vero.fi tai puh. 020 697 030 (ALV- ja ennakkoperintätiedustelut, puh. 020 697 000 (verokortit). 31 9.7 Toimeentulotuki Toimeentulotuki on toimeentuloturvaa täydentävä viimesijainen etuus. Se on tarkoitettu tilanteisiin, joissa palkka ja muut tulot tai toimeentulotukeen nähden ensisijaiset etuudet kuten eläke, työttömyysturva, asumistuki jne. tai käytettävissä olevat säästöt eivät riitä välttämättömiin elinkustannuksiin tai niiden saaminen viivästyy. Lisätiedot: puh. (03) 680 1312, (03) 680 1256, soittoaika ma - pe klo 8.30 - 9.30. Maanantaina ja torstaina voit saada neuvontaa toimeentulotukiasioissa klo 13 - 15 välisenä aikana. Ilmoittaudu kunnantalolla Palvelutoimisto Lyyliin, josta sinut ohjataan työntekijälle. 9.8 Asuntojen korjaustoiminta Valtion avustusta asuntojen korjaustoimintaan myönnetään vuosittain vahvistettavien perusteiden mukaan. Mikäli aikomuksena on hakea korjaus-, energia- tai muuta vastaavaa avustusta, ota yhteyttä Janakkalan kunnan rakennusvalvonnan rakennustarkastajaan. Häneltä antaa tietoa kulloinkin haettavissa olevista avustuksista. Hakemiseen tarvittavat kaavakkeet saat häneltä tai palvelusihteeriltä. Lisätiedot: rakennustarkastaja, puh. (03) 680 1337 tai palvelusihteeri, puh. (03) 680 1222 Lisätietoja myös Valtion asuntorahaston sivuilta www.ara.fi 9.9 Edunvalvonta Edunvalvonnan tarkoituksena on huolehtia henkilön asioista, mikäli hän ei itse siihen pysty. Maistraatti järjestää tarvittaessa edunvalvojan henkilölle, joka ei kykene itse valvomaan etujaan tai hoitamaan asioitaan. Lisäksi maistraatti voi määrätä edunvalvojan, mikäli henkilö itse on hakenut edunvalvojan määräämistä ja pyytänyt, että tietty henkilö määrättäisiin hänen edunvalvojakseen. Useimmiten edunvalvoja määrätään huolehtimaan päämiehensä omaisuudesta ja taloudellisista asioista. Janakkalan kunta kuuluu Hämeenlinnan maistraatin virka-alueeseen. Maistraatti neuvoo ja opastaa edunvalvontaan liittyvissä asioissa. Hämeenlinnan maistraatti on avoinna ma - pe klo 9.00 - 16.15. Birger Jaarlin katu 13, PL 64, 13101 HÄMEENLINNA puh, 029 553 9361 32 33 10. MUUT PALVELUT 10.1 Sosiaalietuudet Sosiaalityöntekijältä saa apua ja ohjausta eri elämäntilanteiden ongelmiin liittyen. Myös taloudellisten tilanteiden arvio kuuluu sosiaalityöntekijöille. Lisätiedot: sosiaalitoimisto, os. Juttilantie 1, 14200 Turenki puh. (03) 680 1312, (03) 680 1256, soittoaika ma - pe klo 8.30 - 9.30 10.2 Veteraanikuntoutus Rintamasotilastunnuksen omaava janakkalalainen voi hakeutua veteraanikuntoutukseen. Hakemuskaavakkeita saa terveysasemilta, jonne voi myös jättää täytetyn hakemuksen. Hakemuksen liitteenä tulee olla lääkärinlausunto, joka ei saa olla vuotta vanhempi. Lausunnon saa maksutta terveyskeskuksen lääkäriltä. Myös muun lääkärin lausunto käy hakemuksen liitteeksi. Veteraanikuntoutukseen voi päästä myös veteraanin puoliso, jos hänen kuntoutuksensa parantaa veteraanin mahdollisuuksia selvitä kotioloissa. Lisätiedot: puh. (03) 680 1413 10.3 Matkakulujen korvaus Kela korvaa asiakkaiden matkat pääsääntöisesti halvimman käytettävissä olevan matkustustavan mukaan ottaen huomioon potilaan tai kuntoutujan terveydentila. Jos terveydenhuollossa katsotaan, että asiakas ei voi sairauden tai sen hetkisen terveydentilansa vuoksi käyttää yleisiä kulkuneuvoja, voidaan matkasta aiheutuneet kustannukset korvata erityisajoneuvon kustannusten mukaisesti. Lisätiedot: Kela, puh. 020 692 204 34 11. MUUTA TÄRKEÄÄ TIETOA 11.1 Potilasasiamies Potilasasiamies antaa neuvoja ja tietoja potilaan oikeuksista ja avustaa ristiriitatilanteiden ratkaisemisessa. Hän neuvoo hoitoon ja kohteluun liittyvissä ongelmissa ja avustaa tarvittaessa muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen ja korvaushakemuksen teossa. Lisätiedot: terveyskeskuksen sosiaalityöntekijä puh. (03) 680 1466, puhelinaika ja ajanvaraus klo 8 - 9 11.2 Sosiaaliasiamies Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain soveltamisesta, avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä sekä tiedottaa asiakkaan oikeuksista. Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaiden edun turvaajana. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Sosiaaliasiamies voi toimia myös asiakkaan ja työntekijän välimiehenä ongelmatilanteissa. Palvelu on asiakkaalle maksutonta. Lisätiedot: sosiaaliasiamies Satu Loippo, Åkerlundinkatu 2 A, 33100 Tampere [email protected] puh. 050 599 6413 11.3 Vanhusneuvosto Vanhusneuvosto on perusturvalautakunnan perustama yhteistyötaho. Vanhusneuvoston toiminnan tavoitteena on edistää janakkalalaisten ikäihmisten hyvinvointia ja kehittää yhteistyössä kunnan eri toimialojen kanssa ikäihmisille suunnattuja palveluja. Toimintakausi on neljä vuotta kerrallaan. Ota yhteyttä vanhusneuvoston jäseniin ja ole mukana kehittämässä ikäihmisten hyvinvoinnin edellytyksiä kunnassa! Kaudella 2013–2016 neuvostoon kuuluvat: pj. Erkki Koskelin, puh. 0400 483 229, Turengin eläkkeensaajat ry Enni Nurminen-Pulkkinen, puh. 040 550 3557, Tervakosken eläkkeensaajat ry Tuula Kuisma, puh. 040 417 8770, Eläkeliiton Janakkalan yhdistys ry Sirpa Kiukkonen, puh. 040 547 5588, perusturvalautakunnan jäsen Kunnan edustajat: Päivi Pirnes, erityisliikunta Piia Lievetmursu, sihteeri, kulttuuri Helena Ilanen, vanhustyö Pertti Kähkönen, rakentaminen ja tekniikka 35 12. MUISTA NÄMÄ NUMEROT Yleinen hätänumero (ambulanssi, palokunta, poliisi) 112 Myrkytystietokeskus (09) 471 977 (09) 4711, (vaihde) Turengin terveysasema Tapailanpiha 13 A, 14200 Turenki (03) 680 1451 Tervakosken terveysasema Kivimiehentie 2, 12400 Tervakoski (019) 758 0704 Taksi Kanta-Hämeen aluetaksi Oy (03) 106 2500 APTEEKIT Turengin apteekki, Harvialantie 7, 14200 Turenki (03) 688 2220 Tervakosken apteekki Heimolantie 1, 14200 Tervakoski (019) 766 444 36 13. YKSITYISIÄ TUKIPALVELUITA TUOTTAVIA YRITYKSIÄ JANAKKALASSA, (esim. siivouspalvelut, asiointi ym.) Kotipalvelu KodinOnni, Outi Laakso puh. 040 411 9880 Marjo Mähkänen Tmi puh. 040 510 1585 Koti- ja kiinteistöpalvelut Tanner Oy puh. 040 558 6141 Janakkalan Palvelutalosäätiö puh. 040 450 6550 Hoivapalvelut Maikki, Maikki Nuorala puh. 050 524 5286 HETA kotihoiva, Heidi Syysmäki puh. 044 281 7061 Sisustus ja kotiapu AH, Anita Hedman puh. 040 558 0673 Hoivapalvelu Marja, Marja Lehtinen puh. 040 777 3956 Hämeenlinnan Tehokaks Ay, Anri Käyhty, Päivi Sokka puh. 050 435 3919 Kummityttö Pirkko Ratinen 0400 352 252 Hoivia Oy, Sisälähetys puh. (03) 631 6211 Keski-Suomen KotiHoiva yhtiö, Saara Pölkki, Elina Sipilä puh. 040 179 3387 Alina hoivatiimi, Pikkuliitäjä Oy, Taru Piekkari puh. 044 455 6460 37 14. HOIVAPALVELUITA TUOTTAVIA YRITTÄJIÄ KUNNASSA Akson hoivapalvelut HETA kotihoiva, terveydenhoitaja Heidi Syysmäki puh. 044 281 7061 Akson hoivapalvelut Hoivapalvelu Marja, (lähihoitaja Marja Lehtinen) puh. 040 777 3956 Alina hoivatiimi, Pikkuliitäjä Oy Taru Piekkari puh. 044 455 6460 Hoivapalvelu Maikki (lähihoitaja Eeva-Maija Nuorala) puh. 050 524 5286 Hoivia Oy puh. 03 631 61 Janakkalan Palvelutalosäätiö puh. (03) 680 1355, 040 450 6550 Palveluneliö Oy puh. 040 727 6011 Taito Hoivapalvelut Oy puh. 040 178 1111 Toiminimi Marja Paasivaara puh. 041 506 7722 38 . 39 40
© Copyright 2024