Jorma Kiuttu 26.3.2015

Kelan rooli sosiaali- ja terveydenhuollossa;
ajankohtaista Kelassa
26.03.2015
Jorma Kiuttu, dosentti
Kelan Itä- ja Pohjois-Suomen aluekeskus
1
Vakuutusalueen ylilääkäri
Kelan aiheita päivälle
• Kelan etuudet sosiaali- ja terveydenhuollon
kokonaisuudessa
• Kelan kuntoutuksesta (ammatillisen
kuntoutuksen lakimuutos 1.1.2015)
• Lääkekorvauksista
• Työkykyneuvonta Kelassa
• Kelan neuvontatyö
• Lääkärilausuntojen sähköistäminen
2
• Ulkomaalaisten terveydenhoito Suomessa ja
suomalaisten terveydenhoito ulkomailla
Kelan toiminta-ajatus
Elämässä mukana – muutoksissa tukena
Turvaamme väestön toimeentuloa,
edistämme terveyttä ja
tuemme itsenäistä selviytymistä.
3
Kelan tehtävien muuttuminen
• Kelan rooli yhteiskunnallisena toimijana
korostuu -> mahdollisesti ainoa palvelujen
tuottaja pienillä paikkakunnilla
• Kelalle uusia tehtäviä
• Asioiden ja tehtävien keskittäminen jatkuu
• Yhteistyö muiden toimijoiden kanssa
lisääntyy
4
Elämässä mukana – muutoksissa tukena
Raskaus, synnytys
ja lastenhoito
Sairaus, vamma,
työkyvyttömyys
Työttömyys
Kela
Asevelvolliset
ja veteraanit
Asuminen
5
Opiskelu
Eläkkeet
Kelan hoitamia etuuksia
• Peruseläketurva
• Perhe-etuudet
• Sairausvakuutus
• Työttömyysturva
• Kuntoutus ja
sairauksien ehkäisy
• Asumistuet
• Vammaisetuudet
• Opintotuki ja
koulumatkatuki
6
• Sotilasavustus
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Työterveyshuoltotilastot
20.3.2015
Työterveyshuoltotilastot
20.3.2015
Työterveyshuoltotilastot
20.3.2015
20.3.2015
Kuntoutustilastot
Kelan kuntoutus 2014
2014
Kuntoutus, milj.€
Kuntoutujat
€/kuntoutuja/v
Kunt.raha, milj.€
Kunt.rahan saajat
€/kuntoutuja/v
(1/2)
2013 Muutos- Muutos-%
2008-2014
%
(reaalinen)
%
313,3
291,5
7,5
21,3
107 110
98 860
8,3
24,1
2 925
2 948
-0,8
-2,3
91,4
83,5
9,5
42,4
56 730
55 520
2,2
-2,3
1 611
1 500
7,4
45,8
Kuntoutustilastot
Kelan kuntoutus 2014
Ammatillinen kuntoutus
Kuntoutujat
Vaikeav. lääk. kunt.
Kuntoutujat
milj.€
milj. €
Kuntoutuspsykoterapia milj.€
Kuntoutujat
Harkinnanvarainen kunt.
Kuntoutujat
milj.€
(2/2)
2014
2013
Muutos-%
v:sta 2013
30,8
27,9
10,3
15 180
13 390
13,4
155,9
148,3
5,1
24 070
22 940
4,9
37,7
25 020
35,1
22 580
7,2
10,8
89,2
80,3
11,0
44 860
41 200
8,9
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Kuntoutustilastot
Asiakaspalvelun kanavat
36
”Lakiviidakko”
Kelan ammatillisen kuntoutuksen
muutoksia 1.1.2015 alkaen
Uusi palvelulinja: Ammatillinen
kuntoutusselvitys 1.1.2015 alkaen
Kuntoutustarveselvityksen
ja kuntoutustutkimuksen
yhdistäminen yhdeksi
toimenpiteeksi
Ammatillinen
kuntoutusselvitys
Voimassa 1.1.2015 alkaen
–> vuoden 2018 loppuun
saakka.
40
Miksi muutoksia ?
Asiakkaiden haaste: MT-sairastavuuden kasvu, syrjäytymisen uhka,
heikko työllisyystilanne. Asiakkaan omat voimavarat minimissä, joten
tarvitaan helppo ja tehokas väylä saavuttaa muut ammatillisen
kuntoutuksen palvelut.
Kelan haaste: lähettävä taho ei tunnista kuntoutustarveselvitystä (KTS) ja
kuntoutustutkimusta (KUTU), ne eivät saavuta ja vastaa asiakkaiden
tarpeita, työkyvyn arviointi ja KTS/KUTU sekoitetaan. Asiakkaiden
haastattelut vähentyneet, tarvitaan asiakasta tukeva ja kattava selvitys,
jolla ammatillinen polku aukeaa. KKRL 7 § ei aseta rajoituksia muutokselle;
Kuntoutustarvetta ja mahdollisuuksia selvittäviä tutkimuksia.
Yhteiskunnallinen haaste: hallitusohjelmassa> huomio varhaisen vaiheen
kuntoutustarpeen tunnistamiseen, kuntoutus on osa työhönpaluun
prosessia, nuorten yhteiskuntatakuu, osatyökykyisten työllistymisen
edistäminen, tk-eläkkeet. Kynnyksen madaltaminen ammatilliseen
kuntoutukseen pääsemisessä -> lainmuutos 1.1.2014 alkaen.
Tavoite
Ammatillisen
kuntoutusselvityksen
tavoitteena on tunnistaa
ja arvioida
vuorovaikutuksessa
kuntoutujan kanssa
hänen työ- ja /tai
opiskelukykyynsä
vaikuttavia tekijöitä ja
selvittää sekä
lääkinnällisen että
erityisesti ammatillisen
kuntoutuksen tarpeet
sekä mahdollisuudet.
Päämääränä on tukea
kuntoutujan työelämässä
jatkamista, työelämään
palaamista tai sinne
siirtymistä.
Ammatillinen
kuntoutusselvitys tuottaa
yksilöllisen ammatillisen
kuntoutussuunnitelman
kuntoutusvaihtoehtoineen.
Kuntoutuja
Ammatillinen
kuntoutusselvitys
voidaan järjestää
esim. silloin, kun
1/3
• Henkilön terveydentilaa sekä työ- ja
toimintakykyä on jo terveydenhuollossa
arvioitu, mutta hänen kokonaistilanteensa
monimuotoisuus vaatii laaja-alaista selvittelyä
ja arviointia ammatillisen suunnitelman
selventämiseksi
• Henkilön kokonaistilanne rajoittaa sopivan
koulutus- tai ammattialan löytymistä ja tarvitaan
selvittelyä opiskelusuunnitelman laatimiseksi
(esim. koulutusasteiden välisessä
siirtymävaiheessa olevat nuoret, näkö- ja
kuulovammaiset asiakkaat)
Kuntoutuja
Ammatillinen
kuntoutusselvitys
voidaan järjestää
esim. silloin, kun
2/3
• Henkilön opinnot eivät etene ja/tai uhkaavat
keskeytyä sairauden aiheuttamien vaikeuksien
vuoksi (esim. opinnot keskeytyneet toistuvasti
sairauden takia).
• Henkilö on palaamassa työhön
työkyvyttömyyseläkkeeltä tai kuntoutustuelta
tai pitkältä työttömyysjaksolta tai kun henkilön
työkyvyttömyyseläke tai kuntoutustuki on
hylätty.
• Aiemmista terveyteen, opiskeluun tai
työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä saatu
tieto ei riitä ammatillisen
kuntoutussuunnitelman laatimiseen.
Kuntoutuja
3/3
• Akuutti päihdeongelma
• Akuutti psyykkinen tai somaattinen
sairaus, jonka hoitoa ei ole vielä aloitettu
tai hoito on sellaisessa vaiheessa, että
henkilön on vaikea sitoutua
kuntoutukseen
Ammatillista
• Taustalla viimeisen vuoden aikana tehty
kuntoutusselvitystä
laajamittainen työkyvyn arviointi ja/tai
EI voida järjestää,
ammatillinen suunnitelma, jonka jokin
jos henkilöllä on
muu taho on tehnyt
• Vanhuuseläke
Moniammatillinen työryhmä
Moniammatilliseen työryhmään kuuluu 4 jäsentä, jotka ovat eri henkilöitä.
Moniammatilliseen työryhmään kuuluvat :
• Lääkäri, jonka osuus alkuvaiheessa on vähintään 1 tunti ja jatkovaiheessa vähintään 2
tuntia
• Psykologi
• Sosiaalityöntekijä tai sosionomi (AMK)
• Työelämän asiantuntija
Moniammatillisen työryhmän jäsenistä psykologi,
sosiaalityöntekijä/sosionomi (AMK) tai työelämän asiantuntija toimii
kuntoutujan omaohjaajana koko kuntoutusselvityksen ajan.
Erityistyöntekijät
1/2
Ammatilliseen kuntoutusselvitykseen tulee
osallistua seuraavista vähintään 2 ja
enintään 4 erityistyöntekijää:
•
•
•
•
Erikoislääkäri
Neuropsykologi
Fysioterapeutti tai työfysioterapeutti
IT-ohjaaja
Erityistyöntekijät eivät kuulu
moniammatilliseen työryhmään.
Erityistyöntekijät
2/2
Näkövammaisten ammatilliseen
kuntoutusselvitykseen tulee osallistua
Kuulovammaisten ammatilliseen
kuntoutusselvitykseen tulee osallistua
• Näönkäytön ohjaaja
• Kommunikaatio-ohjaaja
• Lisäksi näkövammaisten ammatilliseen
kuntoutusselvitykseen tulee osallistua
seuraavista vähintään 1 ja enintään 3
erityistyöntekijää:
• Lisäksi kuulovammaisten ammatilliseen
kuntoutusselvitykseen tulee osallistua
seuraavista vähintään 1 ja enintään 3
erityistyöntekijää:
•
•
•
•
erikoislääkäri
neuropsykologi
fysioterapeutti tai työfysioterapeutti
IT-ohjaaja
• erikoislääkäri
• neuropsykologi
• fysioterapeutti tai työfysioterapeutti
• IT-ohjaaja
Ammatillinen kuntoutusselvitys
Kesto enintään 12 kuntoutuspäivää ja 1- 3
seurantapäivää. Kokonaispituus määräytyy
yksilöllisesti.
Alkuvaihe
2 - 3 kuntoutuspäivää, jotka toteutetaan yhtenä kokonaisuutena ja
peräkkäisinä päivinä.
Jatkovaihe
enintään 9 kuntoutuspäivää, jotka toteutetaan enintään 3 jaksossa.
Seurantavaihe
1 – 3 seurantapäivää ja/tai 1 – 6 puhelinyhteydenottoa.
Ammatillisen kuntoutusselvityksen
aloittaminen ja toteutuksen kesto
Palveluntuottaja aloittaa ammatillisen
kuntoutusselvityksen mahdollisimman pian,
kuitenkin viimeistään 2 kk:n kuluessa
kuntoutuspäätöksen ja siihen liittyvien
asiakirjojen saapumisesta
palveluntuottajalle.
Ammatillisen kuntoutusselvityksen alku- ja
jatkovaihe toteutetaan 4 kk:n kuluessa
kuntoutusselvityksen aloittamisesta. Tähän
ajanjaksoon ei kuitenkaan sisälly
seurannan toteuttaminen.
Alkuvaiheen toteutus
Alkuvaihe kestää 2-3 kuntoutuspäivää ja se
toteutetaan yhtenä kokonaisuutena peräkkäisinä
päivinä.
• Alkuvaiheen aikana selvitetään kuntoutujan kokonaistilanne
ja sen perusteella arvioidaan mahdollisen lääkinnällisen tai
ammatillisen kuntoutuksen tarve.
• Kokonaistilanteen selvittämisellä tarkoitetaan:
• Fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen tilanteen arviointia
• Ammatillisen koulutus- ja työhistorian kartoitusta
• Ammatillisen kuntoutussuunnitelman tekemisen
mahdollisuuden ja tarkoituksenmukaisuuden arviointia.
Jatkovaiheen toteutus
Jatkovaihe kestää enintään 9
kuntoutuspäivää, jotka voidaan toteuttaa 1-3
jaksossa suunnitelman mukaisesti.
• Jatkovaihe voidaan toteuttaa välittömästi alkuvaiheen
päätyttyä tai myöhemmin, kuitenkin viimeistään 3 kk:n
kuluessa selvityksen aloittamisesta.
• Jatkovaihe on tarkoitettu kuntoutujille, joiden
ammatillisen kuntoutussuunnitelman laatimiseen
tarvitaan tarkempia ja laajempia selvittelyjä.
• Kuntoutusselvityksen pituus määräytyy kuntoutujan
tarpeiden mukaan.
Jatkovaiheen päättäminen
Ammatillisen kuntoutusselvityksen jatkovaihe
päätetään ammatillisen kuntoutussuunnitelman
laatimiseen, johon kuntoutujan lisäksi osallistuu
moniammatillinen työryhmä.
Kuntoutusseloste, GAS-tavoitteen asettaminen
–lomake ja Kelan kuntoutusselvityksen
seurantalomake toimitetaan Kelaan
Yksilöllisessä loppukeskustelussa kuntoutuja ja
omaohjaaja arvioivat yhdessä sen, mihin
selvityksellä päästiin ja varmistetaan
ammatillisen kuntoutussuunnitelman
toteuttamiskelpoisuus
P
Pal veluiden tavoite 2015-2017 – palveluiden tavoitetta ja tarkoitusta
selkiytettiin
Työkokeilu
Työhönvalmennus
42 pv (sis. 2 seurantaa)
120 pv (sis. 1-10 seurantaa)
MTtyöhönvalmennus
Löytää/varmistaa kuntoutujalle
soveltuva työ-/koulutusala,
jota kuntoutuja kokeilee
pääsääntöisesti 1-3
ulkopuolisessa työpaikassa.
Löytää kuntoutujan toiveita,
osaamista ja taitoja vastaava
sekä terveydentilaan
soveltuva palkkatyö
Löytää kuntoutujan toiveita,
osaamista ja taitoja vastaava
sekä terveydentilaan
soveltuva palkkatyö
Työn etsiminen
Työn etsiminen
Yksilöllinen tuki ja ohjaus työn
tekemiseen ja työelämään
siirtymiseen
Pitkäkestoinen yksilöllinen
tuki ja ohjaus työn tekemiseen
ja työelämään siirtymiseen
Työnantajalle tarjottava tuki
kuntoutujan työllistämisessä
ja työssä selviytymisen
turvaamisessa
Työnantajalle tarjottava tuki
kuntoutujan työllistämisessä
ja työssä selviytymisen
turvaamisessa
Ammatillisten vaihtoehtojen
arvioiminen
240 pv (sis. 3-20 seurantaa)
Työn kokeilupaikan etsiminen
Suunnitellun ammatti-/ koulutusalan
soveltuvuuden varmistaminen
Tuki työnhaku-/ työelämätaitojen
vahvistamiseen
- Kuntoutujalle pyritään antamaan mahdollisuus kokeilla työtä ja kehittää taitojaan työpaikalla, aitojen työtehtävien parissa!
Esimerkkejä siitä, kenelle työkokeilu,
työhönvalmennus ja MTtyöhönvalmennus sopivat?
Työkokeilu
Työhönvalmennus
MTtyöhönvalmennus
• esim. nuori asiakas, joka on ollut TEpalveluissa uravalmennuksessa ja jonka
arvioidaan tarvitsevan kuntoutuksellista tukea
soveltuvan alan valintaan
• aikuinen asiakas vaihtaa ammattialaa (ei TEL
piirissä), eikä tiedä mikä ala hänelle soveltuisi
• esim. nuori tai aikuinen asiakas tietää itselleen
soveltuvan alan, mutta tarvitsee yksilöllistä
tukea ja ohjausta työn etsintään ja työelämään
siirtymiseen
• esim. nuori tai aikuinen asiakas tietää itselleen
soveltuvan alan, mutta tarvitsee
mielenterveyden häiriöiden erityistarpeet
huomioivaa pitkäkestoista yksilöllistä tukea ja
ohjausta työn etsintään ja työelämään
siirtymiseen
Vammaistukilain muutos 1.6.2015
56
Lain rakenteen yhtenäistäminen &
erityiskustannusten vaikutus tuen
myöntämiseen 16v VT:ssa - muutos
Lähtöedellytyksenä toimintakyvyn heikentyminen
sairauden, vian tai vamman vuoksi yhtäjaksoisesti vähintään vuoden
ajan
perus
• olennainen haitta JA erityiskustannukset (perustuen
määrän verran erityiskustannuksia)
korotettu
• huomattava haitta
• säännöllinen vähintään viikoittain toistuva avun, ohjauksen tai
valvonnan tarve henkilökohtaisissa toiminnoissa,
kotitaloustöissä ja asioinnissa kodin ulkopuolella
• huomattavat erityiskustannukset (korotetun tuen määrän
verran erityiskustannuksia)
ylin
• sokeus, liikuntakyvyttömyys, varhaiskuurous tai vaikea vammaisuus
• jokapäiväisen, aikaa vievän toisen henkilön avun tarve monissa
henkilökohtaisissa toiminnoissa
• säännöllinen ohjauksen ja valvonnan tarve huomattavassa määrin
• erittäin huomattavat erityiskustannukset (ylimmän tuen määrän verran
erityiskustannuksia
Kun perustuen edellytykset täyttyvät ja erityiskustannusten voidaan arvioida nousevan vähintään
korotetun tuen määrään, tuki voidaan myöntää korotettuna
Lain rakenteen yhtenäistäminen &
erityiskustannusten vaikutus tuen
myöntämiseen hoitotuessa - muutos
Lähtöedellytyksenä toimintakyvyn heikentyminen
sairauden, vian tai vamman vuoksi yhtäjaksoisesti vähintään vuoden ajan
perus
korotettu
ylin
• sokeus tai liikuntakyvyttömyys
• säännöllinen vähintään viikoittain toistuva toisen henkilön avun tai ohjauksen
ja valvonnan tarve henkilökohtaisissa toiminnoissa, kotitaloustöissä ja
asioinnissa kodin ulkopuolella
• erityiskustannukset (perustuen määrän verran erityiskustannuksia)
• jokapäiväisen aikaa vievän toisen henkilön avun tarve monissa
henkilökohtaisissa toiminnoissa
• säännöllinen ohjauksen ja valvonnan tarve huomattavassa määrin
• huomattavat erityiskustannukset (korotetun tuen määrän verran
erityiskustannuksia)
• yhtämittainen hoidon ja valvonnan tarve
• erittäin huomattavat erityiskustannukset (ylimmän tuen määrän verran
erityiskustannuksia
Kun perustuen edellytykset täyttyvät ja erityiskustannusten voidaan arvioida nousevan vähintään
korotetun tuen määrään, tuki voidaan myöntää korotettuna
Lain rakenteen yhtenäistäminen &
erityiskustannusten vaikutus tuen
myöntämiseen alle 16v VT:ssa - EI muutosta
Lähtöedellytyksenä tavanomaista suuremman rasituksen ja sidonnaisuuden
aiheutuminen sairauden, vian tai vamman vuoksi vähintään puolen vuoden ajan
perus
• rasitus ja sidonnaisuus vähintään viikoittaista
korotettu
• rasitus ja sidonnaisuus vaativaa tai päivittäin
huomattavasti aikaa vievää
ylin
• rasitus ja sidonnaisuus vaativaa ja ympärivuorokautista
Kun perustuen edellytykset täyttyvät ja erityiskustannusten voidaan arvioida nousevan
vähintään korotetun tuen määrään, tuki voidaan myöntää korotettuna
Lääkekorvausmuutokset
vuonna 2014
Vuotuinen omavastuu eli lääkekatto
Vuotuinen lääkekatto v. 2015 on 612,62 euroa
Jos kustannukset korvattavista lääkkeistä
kalenterivuoden aikana ylittävät lääkekaton ->
asiakkaalle jää maksettavaksi 1,50 euron
lääkekohtainen omavastuu
62
Henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta
Kela-neuvonta ja työkykyneuvonta
Asiointi Kelassa
• Sähköisen asiointipalvelun käyttö, www.kela.fi
• Puhelinpalvelu keskitetty yhteyskeskuksiin
• Ajanvarausmahdollisuus netissä
– Toimistoon tai puhelinpalveluun
– Tarvittaessa tulkin tilaaminen etukäteen
– Edelleen mahdollisuus toimistoasiointiin
– Palvelu infossa
– Vuoronumerolla asiakaspalvelupaikalla
• Erityistä tukea vaativien asiakkaiden palvelu on
keskitetty Kela-neuvojille
• Työkykyneuvonta sairauspäiväraha-asiakkaalle
Kela-neuvonta
• Palvelu, jolla tuetaan erityistä tukea tarvitsevan
sairaan ja vammaisen lapsen, nuoren ja aikuisen
asioiden etenemistä
• Henkilökohtaiset Kela-neuvojat ottavat
kokonaisvaltaisesti vastuuta asiakkaan neuvonnasta ja
etuuksista, silloin kun perheen tilanne on sairauteen
liittyen kuormittava eivätkä tavanomaiset
palvelukanavat ole riittäviä.
– Varmistetaan, että asiakas saa itselleen ja perheelleen
kuuluvat tuet ja palvelut oikea-aikaisesti
Kela-neuvonta
– Asiakkaat tulevat esim. hoitavan tahon, kuten
sairaalan sosiaalityöntekijöiden ja kuntoutusohjaajien
lähettäminä
– Palvelujen tarvetta arvioidaan yhdessä asiakkaan sekä
muiden asiantuntijoiden kanssa
– Tarpeelliset yhteistyökumppanit sovitaan asiakkaan
kanssa. Kela-neuvoja huolehtii asiakkaan kanssa
yhteydenpidosta asiakkaan, Kelan ja kumppanin välillä
Työkykyneuvonta
• Työkykyneuvonta on Kelan palvelu sairauspäivärahaa
hakeneille ja kuntoutusta tarvitseville asiakkaille
– Työkykyneuvoja ottaa yhteyttä asiakkaaseen, jonka
työkyvyttömyys uhkaa pitkittyä ja jonka arvioidaan
hyötyvän henkilökohtaisesta ohjauksesta ja
kuntoutuksesta
– Neuvonnalla tehostetaan asiakkaan kuntoutustarpeen
selvittämistä ja kuntoutukseen ohjaamista, jotta asiakas
voisi mahdollisimman nopeasti ja joustavasti palata
työhön tai siirtyä työkyvyttömyyseläkkeelle ilman
katkoksia toimeentulossa
Työkykyneuvonta
• Kartoitetaan asiakkaan kokonaistilanne. Annetaan
tietoa sairauspäivärahasta, osasairauspäivärahasta ja
kuntoutuksesta sekä muista työhön paluuta tukevista
toimista
• Keskustellaan tarvittaessa yhteistyökumppaneiden
kanssa asiakkaan tilanteesta ja työhön paluuta
tukevien toimenpiteiden tarpeesta ja toteutuksesta
– Yhteistyötahoja ovat esim. terveydenhuolto, TEtoimistot, oppilaitokset, työeläkelaitokset ja muut
kuntoutuksen järjestäjät.
Aktiivinen ja tavoitteellinen yhteistyö kumppaneiden
kanssa
• Työkykyneuvojat tekevät tiivistä yhteistyötä sosiaali- ja
terveydenhuollon toimijoiden, työterveyshuoltojen, TEtoimistojen, työeläkevakuutuslaitosten ja muiden
kumppaneiden kanssa.
• Työkykyneuvonta on yhteistyötä myös Kelan sisällä.
Työkykyneuvoja tekee yhteistyötä mm. sairauspäivärahan
ja kuntoutusasioiden käsittelijöiden sekä
asiantuntijalääkäreiden kanssa.
Työkyvyn tukiprosessi
Sairauspäiväraha
30
Työpaikka
60
90
Työpaikka ja työterveyshuolto
Työpaikan toimintakäytännöt
työkyvyn ylläpitämiseksi
Varhainen tuki
Sairauspoissolojen seuranta
Työterveysneuvottelu
Työn kuormituksen selvittelyt
Sosiaalivakuutuksen ja
kuntoutuksen mahdollisuuksien
selvittely
Työnantaja- työntekijä keskustelu
Käypä hoito –suositus
kuntoutukseen
Uusittavat sähköiset
lomakkeet ohjaavat lääkäriä
Kuntoutussuunnitelma
D-todistus C-lausunto B-lausunto
A-todistus
Nopeuttavat päätöksen antamista.
Mahdollistavat automaattipäätökset.
Lääkärinlausuntojen uudistaminen
• Lomakkeet ja niiden tietosisällöt uudistetaan
• Lomakkeet määritellään yhtenäiseen
tekniseen muotoon, jotta niitä voidaan
tallentaa ja siirtää potilastiedon arkistoon
• Lomakkeet sisältävät ohjeistuksen
interaktiivisen lomakkeen toteutukseen
• Interaktiivisilla ominaisuuksilla tarkoitetaan tässä
yhteydessä mm. lomakkeelle suoraan
potilastietojärjestelmästä muodostettavia tietoja,
linkkien takaa avautuvia ohjeita ja lisätietoja,
ponnahdusikkunoita
Hyötyjä asiakkaalle, lomakkeen
täyttäjälle sekä Kelalle
• Uudistuksessa keskeistä järjestelmissä
toimiminen (=rakenteisuus)
• Lausunto on helposti täytettävä
• Lausunto tukee automaattiratkaisuja
• Kelaan saadaan hyvin ja oikein täytettyjä
lausuntoja
• Tarvitaan vähemmän lisäselvityspyyntöjä
• Ratkaisun tekemisessä syntyy vähemmän
virheitä
• Saadaan nopeampi päätös asiakkaalle
Uudistamisen linjauksia
• Valmistelun läpinäkyvyys, asiakas- ja
käyttäjälähtöisyys sekä moniammatillinen
näkemys
• Terveydenhuollon toimijoiden sisäisiin
prosesseihin ei ole tarkoitus vaikuttaa:
– Esim. moniammatillisuus, sanelumahdollisuus
– Uudistettuja pidempiä lausuntoja
kuntoutussuunnitelma, C -lausunto, Blausuntoja ei todennäköisesti tulla ottamaan
painotuotteiksi
Uudistamisen linjauksia
• Osalla lausunnoista voidaan hakea useampia
etuuksia
– Lausunnoissa on päädytty ratkaisuun, jossa lääkäri
aloittaessaan lausunnon täyttämistä valitsee mitä
etuutta ollaan hakemassa. Täytettävät kohdat
aukeavat tämän mukaisesti.
– Kysymys on kuitenkin edelleen yhdestä
lausunnosta. Jos lausunnon tulostaa,
paperiversioon tulostuvat täytetyt kohdat.
Lausuntojen toiminnallisuus
(interaktiivisuus)
• Liittymät potilastietojärjestelmiin
– Lomakkeissa on useita kohtia joihin tiedot voidaan
tuottaa suoraan potilastietojärjestelmästä
automaattisesti, lääkäri voi halutessaan muokata
tietoja
• Ohjeet täyttäjälle
– Lomakkeella on lääkärille ohjeistusta / infoja ja
linkkejä Kelan ohjeisiin
• Pakollisuudet ja ehdollisuudet
– Lomake avautuu täyttäjälle vain niiltä osin kuin on
tarpeellista, joihinkin kysymyksistä pakko vastata
Uudistuksen merkittävimmät muutokset
(yhteistä kaikille)
• Alkuperäinen aina arkistossa, tulostusasu ei enää
aitouden merkki
• Kenttiä, joihin pakko ottaa kantaa
• Lomake ohjaa täyttäjää, tarjoaa kysymykset esim.
iän mukaan
• Tila ei lopu kesken, merkkimääriä ei rajoitettu
• Rakenteisuus
– Rakenteinen muoto, joka mahdollistaa
automaattipäätökset (monivalinta/kyllä-ei)
– Pyritty huomioimaan siinä määrin kuin mahdollista myös
rakenteisuus, joka tukisi päätöksenteon tuki –
järjestelmää & ja noudattaa rakenteisen kirjaamisen
opasta
Lääkärinlausuntojen sähköinen
välittäminen
• Lääkärintodistus voidaan välittää sähköisesti
suoraan Kelaan samalla kun todistus tallennetaan
Potilastiedon arkistoon
• Tieto Kelaan välittämisestä kirjataan potilastietojärjestelmään samalla kun todistus kirjoitetaan,
välittäminen vaatii asiakkaan luvan
• Hyödyt
– Todistus koneellisesti käsiteltävässä muodossa
– Jatkokäsittelyn manuaalityövaiheita jää pois, työajan
säästö
– Mahdollistaa etuuskäsittelyn kehittämisen,
automatisoinnin ja tukee sähköistä asiointia
Lääkärinlausuntojen sähköinen
välittäminen
• Todistusten välityksen pilotit
– Lahdessa ja Länsi-Pohjan sairaanhoitopiirissä
syksyllä 2014
– Pilotissa lääkärintodistus A:n välittäminen Kelaan
– Piloteista hyvä palaute, välitys piloteissa jatkuu
• Kelan tavoitteena laajentaa todistusten
välitystä
– Välitys tulossa lakisääteiseksi
• HE 345/2014 asiakastietolain muutoksesta annettu
18.12.2014
• Todistusten välitys ja todistusten kyselypalvelu
Kanta-palvelujen laajennuksena
– Välityksen laajentamista selvitetään lain
toimeenpanon suunnittelussa
– Kelassa rakennetaan v. 2015 aikana valmius
vastaanottaa kaikkia lääkärinlausuntoja sähköisesti
Ajankohtaista (Laki asiakastietojen sähköisestä
käsittelystä (HE 345/2014)
• Asiakastietolakia ehdotetaan muutettavaksi
siten, että:
– Siinä säädettäisiin mahdollisuudesta toimittaa
terveydenhuollon ammattihenkilön laatima todistus
tai lausunto asiakirjassa osoitetulle vastaanottajalle
terveydenhuollon Kanta-palveluihin rakennettavan
viestinvälitys- ja kyselypalvelun avulla.
– Tällainen sähköinen luovutus edellyttäisi asiakkaan
informoitua ja yksilöityä suostumusta, joka
kirjattaisiin asiakirjaan.
Aikataulu ja hankkeen jatkotyöskentely
• Sosiaali- ja terveysministeriön asetus
terveydenhuollon valtakunnallisista
tietojärjestelmäpalveluista (165/2012)
– Vaiheistusasetuksessa säädetään siitä, mitkä asiakirjat
ja missä aikataulussa ne tulee tallentaa
valtakunnalliseen arkistointipalveluun.
– Kelan lausunnot arkistoon pääosin 9/2016
– Kantapalveluiden ja tietojärjestelmäntoimittajien
tarpeiden vuoksi lomakkeiden on oltava
testauskunnossa 2015
» Lausuntojen sisältö ja tekniset määrittelyt (CDA
R2) valmistuvat 2015.
Hankkeen tilanne 3/2015
• Kelan lausunnot ja todistukset ovat
sisältöosuuksien puolesta valmiita
• Sisällön yhteydessä on määritelty interaktiivisia
ominaisuuksia (automatiikka, ohjeet, linkitykset
pakottavuus), joita Kela toivoo rakenteisiin
toteutettavan
• Potilastietoarkiston edellyttämät tekniset rakenteet
valmistuvat pidempien lausuntojen osalta kevään
aika.
• Toiminnallisesti hanke siirtyy nyt uuteen
vaiheeseen
• Toisessa pääsuunnassa uudistettuja lomakkeita
markkinoidaan lääkärikäyttäjille
• Toisella osa-alueella aloitetaan aktiivinen
yhteydenpito järjestelmäntoimittajiin lomakkeiden
järjestelmätoteutuksen tukemiseksi
Lääkärikunnan koulutus
• Kelan omien lääkärien ja ulkopuolisten
lääkärien sekä muiden ammattiryhmien
perehdytys uusien lomakkeiden sujuvaan
käyttöönottoon
– Uusi toimintamalli ja ajattelutapa
– Sisältöjen muutosten hahmottaminen ja
sisäistäminen
– Vaivattomuuden korostaminen
– Lomakkeen perusmoduulin ”erilaisuuden
sietäminen”
Käyttöönotto potilastietojärjestelmissä
• Lääkärinlausuntolomakkeet ovat
interaktiivisina täytettävissä Kelan
määrittelemällä tavalla
potilastietojärjestelmissä
• ohjeistaa (ja edistää) lomakkeiden toteutusta
potilastietojärjestelmiin (lomakkeen omistajan roolissa)
• Lääkärinlausuntolomakkeiden
muutoksenhallintaprosessi on selkeästi
kuvattuna ja kaikki toimijat tietävät, kuinka
jatkossa toimitaan
• kuvata yhdessä muiden toimijoiden kanssa
lomakkeen jakeluprosessi (sekä ylläpito/päivitysprosessi)
Puhelinpalvelu yhteistyökumppaneille
20.3.2015
Lääkärilinjat
• HYKS erityisvastuualue, Helsinki: 040 136 9667
• KYS erityisvastuualue, Kuopio: 040 153 7303
• OYS erityisvastuualue, Oulu: 040 136 9660
• TAYS erityisvastuualue, Tampere: 0206354140
• TYKS erityisvastuualue, Turku: 0206345142
20.3.2015
87
KIITOS