LUKIJALLE
Lukijalle Kiinteistön teknisen huollon käsikirja, 2. painos Tämä käsikirja on laadittu kiinteistöjen teknisen huollon käsikirjaksi huoltotyön tilaajille, huoltotyön suunnittelijoille ja huoltotyötä johtaville henkilöille sekä ennen kaikkea huoltotyötä käytännössä tekeville huoltomiehille. Kirja soveltuu teknisen huoltotoiminnan kehittämiseen huoltotyön suunnittelusta aina huoltotyön suorittamiseen niin asuin- kuin toimitila- ja liikerakennuksissa. Käsikirjan teksti runsaine kuvineen on laadittu kansantajuiseksi ja helposti omaksuttavaksi, joten se sopii käsikirjan lisäksi oppikirjaksi ammatillisiin oppilaitoksiin, ammattikouluista aina korkeakoulutasolle. Teknisen huoltotyön tarvetta, tavoitteita ja merkitystä käsitellään kirjassa hyvin laajasti. Tärkeimpinä kohdealueina ovat hyvä sisäilmasto, laadukas asiakaspalvelu, taloteknisten järjestelmien oikea käyttö- ja huoltotoiminta sekä huoltotyön taloudellinen suorittaminen. Taloteknisten laitteiden ja järjestelmien lisäksi kohdealueena ovat myös sellaiset rakennustekniset huolto- ja korjaustyöt, jotka edistävät rakennuksen hyvää käytettävyyttä, turvallisuutta, terveellisyyttä, asiakastyytyväisyyttä ja hyvää energiatehokkuutta. Tekninen huolto voi teknisesti hyvin vaativissa rakennuksissa sisältää erityisiä järjestelmä- ja laitekohtaisia ratkaisuja, joita tässä kirjassa ei ole mahdollista yksilöidysti selvittää ja ohjeistaa. Näiden osalta on aina tukeuduttava järjestelmä- ja laitekohtaisten toimittajien käyttö- ja huoltoohjeisiin sekä heidän antamaansa koulutukseen. Kirjan 1. painoksen sisällön laadintaan ovat vuonna 2006 osallistuneet seuraavat tilaajan ja huoltoliikkeiden organisaatiot: YIT – Kiinteistötekniikka Helsingin kaupunki Ympäristöministeriö Kruunuasunnot Oy Senaatti kiinteistöt Are Oy Kiinteistöliitto ISS EVTEK Kiinteistöhuolto Jauhiainen AEL Lassila & Tikanoja Amiedu Matinkylän Huolto STUL RTK - Palvelut Oy SOL Palvelut Oy 5 Toisen painoksen sisältöä on kehitetty saatujen palautteiden mukaan sekä päivitetty kirjan sisältö vastaamaan vuoden 2008 tietotasoa ja säännöksiä. Kirjan painopistealueet ovat: Hyvän kiinteistöhuollon ja oikean käytön merkitys Kirjassa käsitellään huollon merkitystä rakennusosien ja rakennuksen elinkaaren pituuteen, sisäilmastoon, huoltotoiminnan tehokkuuteen, ylläpitokustannuksiin ja energiatehokkuuteen sekä asiakkaan tai asukkaan terveyteen ja viihtyvyyteen. Huoltotoiminnan järjestäminen kiinteistönpidossa Käsitellään huoltotyön sopimiseen liittyvät pääasialliset toteutusmallit, joita ovat esimerkiksi omat huoltomiehet ja niiden tehtäväkuvaukset, ostettu palvelu ja palveluja koskevat ostosopimukset. Huoltotyön suunnittelu ja ajankäytön hallinta Selvitetään palveltavan asiakkaan kanssa sovittavat tehtävärajaukset ja niiden toimivuus sekä yhteistyön pelisäännöt, toimivuuden varmistus ja yhteistyön seuranta sekä palvelun jatkuva kehittäminen. Esitetään malleja huoltotyön suunnittelulle, jossa hyvän asiakaspalvelun lisäksi voidaan tehostaa myös huoltotyön tehokkuutta. Tavoitteena on, että hyvin suunnitellulla ajankäytöllä saadaan aikaan enemmän ja parempaa asiakaspalvelua. Huoltomiehen työhön kuuluvat myös vikojen korjaukset, mutta ne eivät saisi sekoittaa merkittävästi työn suunnittelua ja työtehokkuutta. Tietotekniikan hyödyntämisellä voidaan merkittävästi tehostaa huoltomiehen työtä ja työn tuloksellisuutta. Teknisten laitteiden huolto Huoltotyön huolellinen suunnittelu on huoltotoiminnan perusta. Huoltokirja antaa perustan huollolle ja sen noudattaminen sekä jatkuva kehittäminen on taloteknisen toimivuuden perusta. Huolto kohdistuu taloteknisten järjestelmien, laitteiden- sekä rakennusteknisten osien huoltoon. Kirjassa on luetteloitu tavanomaiset huoltokohteet ja annettu niiden tavanomaiset huoltoväliehdotukset TALO 2000-/ Sähkönimikkeistö S2000 mukaan ryhmiteltynä. Kirjassa annetaan huolto-ohjeita lähinnä vain laitejärjestelmittäin, koska laitekohtaisten huolto-ohjeiden antaminen on osa huoltosuunnitelmaa ja laitetoimittajien tehtäviä. 6 Vikojen korjaus Vikojen korjaus häiritsee aina asiakkaita ja hieman myös huollon ohjelmoitua suorittamista. Huollolla ja vikojen synnyllä on aina selkeä yhteys toisiinsa. Vikojen syntyä ei voida estää, mutta niiden määrään voidaan vaikuttaa. Viat häiritsevät lähes aina asiakkaita ja siksi viat täytyy poistaa mahdollisimman nopeasti ja huomaamattomasti. Ympäristö ja energiatehokkuus Ympäristöystävällinen ja tehokas energian käyttö on itsestään selvä osa jokaisen teknistä huoltoa suunnittelevan ja huoltoa suorittavan henkilön työtä. Tehokas energian käyttö säästää myös ympäristöä. Kirjassa käsitellään lyhyesti energian saantia, riittävyyttä ja kustannuskehitystä. Vuoden 2008 alussa voimaan tullut pakollinen energiatodistus selvitetään luvussa 6. Kiinteistön kustannukset, energiamenekit ja seuranta Kirjassa käsitellään kiinteistökustannusten ja -menekkien muodostumista kokonaisuutena. Kirjassa selvitetään energian seurannan periaatteet, lämpöenergian ja lämpökustannusten normalisointi, seurantaraportit ja niiden hyödyntäminen, vertailut normaalikiinteistöihin, tavoitearvoihin ja oman rakennuksen edellisiin vuosiin. Trendiseurannan tarpeellisuus tuodaan esiin olosuhdemittausten, verkostovuotojen sekä kustannusten ja menekkien seurannan kannalta. Tietotekniikan hyödyntäminen Tietotekniikka on tärkeä osa huoltomiehen työtä. Kirjassa selvitetään rakennusautomaation käyttöä huoltomiehen työkaluna, rajapinnat käsikäytön ja automaation välillä yleisesti, sekä periaatteet siitä kuinka teknistä kiinteistövalvontaa voidaan käyttää tehokkaasti ja taloudellisesti. Huoltokirja huoltotyön opaskirjana Kirjan viimeinen luku kuvaa huoltokirjan tavoitteita ja sisältöä mahdollisimman kansantajuisesti ja teknisen huollon näkökulmasta. Sen tarkoituksena on tuoda esiin huoltokirjan merkitys ja käyttö huoltotyön ohjaajan sekä huoltomiehen näkökulmasta ja motivoida huoltohenkilöstöä noudattamaan huoltokirjan ohjeita ja kehittämään huoltokirjaa entistä käyttökelpoisemmaksi. 7
© Copyright 2024