Johtamisella työhyvinvointia

Johtamisella
työhyvinvointia
Mari Kursukangas
Mikkeli 28.04.2014
WEBERIN HISTORIA SUOMESSA
Partek - Lohja
muuraustuotetoimialat
yhteen (15 tehdasta)
1992
Euroc
Scancem
Heidelberg
Maxit
1994
1996
2000
Saint-Gobain Webe
2008
Saint-Gobain, yksi maailman sadasta
johtavasta teollisuusyrityksestä
• Yrityksen perusti vuonna 1665 Louis
2008
XIV
• Nykyään yritys toimii 64 maassa
• Myynti 40 119 M€
• Lähes 190 000 työntekijää
SAINT-GOBAININ VISIO
Saint-Gobain kehittää ja toimittaa
innovatiivisia ja suorituskykyisiä
ratkaisuja, jotka parantavat
elinympäristöämme ja päivittäistä
elämäämme.
Saint-Gobain osti Maxit
Group –konsernin ja ulotti
Weberin toiminnan
Pohjoismaihin ja Baltian.
TAVOITTEENA KESTÄVÄ
ELINYMPÄRISTÖ
WEBER
MAAILMANLAAJUINEN ERIKOISASIANTUNTIJA
TUKEE TYÖTÄSI
49
maata
180
tuotanto- ja
jakelupaikkaa
2 400
10
M€ liikevaihto
tutkimuskeskusta
10 000
työntekijää
PAIKALLINEN KUMPPANI
TUKEE TYÖTÄSI
11
138
1
tuotanto- ja
jakelupaikkaa
M€ liikevaihto
tutkimuskeskus
320
työntekijää
OIMINTAMME
Ratkaisuja
Ratkaisuja
julkisivuihin ja laattojen ja
ulkoseinien
luonnonkilämpöeristykvien
seen
kiinnittämiseen
Ratkaisuja
sisäpintoihin
Muurausratkaisuja
Lattiaratkaisuja
Leca®
soraan
perustuvia
ratkaisuja
Teknisiä
laastiratkaisuja
Kahi-tiiliin
ja
–
harkkoihin
perustuvia
ratkaisuja
RATKAISUJA
JULKISIVUIHIN JA
ULKOSEINIEN
LÄMMÖNERISTÄMISEEN
On kysymys uudisrakentamisesta,
korjaamisesta tai
lisälämmöneristämisestä Weberiltä
löytyvät ratkaisut, jotka
tarjoavat laajan valikoiman värejä ja
tyylejä jotka täyttävät Suomen
ilmaston ankarat vaatimukset.
8
TURVALLISUUS MAXITILLA
TURVALLISUUS MAXITIN AIKANA
Maxitin aikaiset työturvallisuuskäytännöt lähtivät ajatuksesta, että lait
ja asetukset tulee täyttää mahdollisimman hyvin
Tarkastuslaitoksena toimi mm. Inspecta
Poikkeamia mm. turvallisuudesta ja laadusta
Ei konsernitason organisointia
Vakuutusyhtiöiden riskienarviointiohjeistus
0-tapaturmaa foorumin jäsen
TF-raportointia aloiteltu
Toimintajärjestelmää ei oltu
integroitu
Ei yhteistä sähköistä
tietokantaa
9
10
WEBERIN JOHTAMISJÄRJESTELMÄ
WEBERIN SERTIFIOITU JOHTAMISJÄRJESTELMÄ
Inspecta on myöntänyt Weberille seuraavat sertifikaatit:
ISO 9001 laadunhallinta (vuodesta 1994 lähtien)
ISO 14001 ympäristö (vuodesta 1997 lähtien)
Kursukangas Mari
OHSAS 18001 työturvallisuus- ja työterveys (vuodesta 2008 lähtien)
28.4.2014
11
WEBERIN INTEGROITU JOHTAMISJÄRJESTELMÄ
OHSAS 18001
ISO 14 001
ISO 9001
Toimintajärjestelmä kattaa:
Työturvallisuus- ja terveys-, ympäristö- sekä laatuasiat
12
WEBERIN INTEGROITU JOHTAMISJÄRJESTELMÄ
ISO
13
SAP
LEAN
QEHS-TYÖKALUT
5S
Projektihallinta
Kursukangas Mari
Riskienarviointi
Työluvat
28.4.2014
Vaaranpaikkaraportointi (TF)
Mittarit
SG turvallisuusstandardit
Sisäiset ja ulkoiset auditoinnit
SAP CRM
reklamaatiot
6M-tapaturma
tutkinta
Johtamis- eli
toimintajärjestelmä on
Weberin tapa toteuttaa
päivittäisiä tehtäviä.
QEHS - työkaluilla
toteutetaan
toimintajärjestelmää
käytännössä.
IMS on tiedon
sähköinen koti.
OIMINNOT:
Prosessit,
Dokumentit
Mittarit
Raportit
WEBERIN IMS-JÄRJESTELMÄ
14
5.
1.
6.
3.
2.
4.
15
TURVALLISUUS SAINT-GOBAINILLA
SAINT-GOBAIN EHS- POLITIIKKA
”Työtapaturmia ja ammattitauteja ei missään
olosuhteissa tule pitää
hyväksyttävinä.”
Säädökset osittain Suomen
lainsäädäntöä tiukemmat.
16
SAINT-GOBAIN EHS-PERIAATTEET
17
18
TAUSTAA TURVALLISUUDESTA SAINT-GOBAINILLA
Suomi tilastoissa SGW:n huonoinpien maiden joukossa (tilasto vuodelta 2011)
Saint-Gobain: turvallisuuskulttuurin kehittyminen
EHS-auditoinnin tulokset Ojakkalan tehdas 2013
Auditoinnin tulos
19
20
TURVALLISUUSTOIMENPITEET KÄYTÄNNÖSSÄ WEBERILLÄ
TF1 -TAPATURMATAAJUUDEN KEHITYS
TF1 2006 - 2013
Liittyminen S-G
konserniin
TF1 R12 03.2014 = 5,06
Vuoden 2014 tavoite on 3,5
21
Yhteenveto vuoden 2013 TF-tapahtumista:
22
TF1 (3 kpl)
06/2013 Työmaakalusto. Kompastuminen ja kaatuminen siilon muutostyön
aikana. Polvi vääntyi.
07/2013 Oitti. Sormi jäi väliin harkkomuotin vetopeltiä harkkokoneeseen
siirrettäessä. Tikkejä vaatinut haava sormeen.
11/2012 Ojakkala. Jumiin jäänyt hissi putosi n. 70 cm alaspäin hissiä korjaamaan
tulleen henkilön ollessa hississä. Nilkka murtui.
Korjaavina toimenpiteinä huomioitava:
Tehtäväkohtaisen riskinarvioinnin aktiivinen käyttö epätavallisissa
työtehtävissä. Riskinarviointi on tehtävä aina kun työ toistuu harvemmin
kuin kerran kuukaudessa tai työ tehdään ensimmäistä kertaa ko. henkilön
toimesta.
Ulkopuolisten laitetarkastusten jälkeen varmistettava, että kaikilla osapuolilla on
tieto mahdollisista korjaavien toimenpiteiden tarpeista.
LOTO-vaatimusten huomiointi myös mekaanisen kuorman ja painovoiman osalta
TEHTÄVÄKOHTAINEN RISKIENARVIOINTI
23
TAPATURMIEN VAKAVUUSLUOKKA
TG = (Poissaolopäivien lkm x 1000)/työtunnit
Vakavia tapaturmia Ojakkalassa tikkailta (2012) putoaminen sekä jalan
murtuminen hissin kunnossapitotöissä
24
TOIMENPITEET PARANTUNEEN TURVALLISUUSKEHITYKSEN
TAUSTALLA: VUODESTA 2010 ALKAEN
Integroitu johtamisjärjestelmä & IMS (=integrated management
system) sähköinen toimintajärjestelmä
TF, työluvat, SMAT, työohjeet, mittarit, prosessikuvaukset sähköisessä
muodossa jne.
Tehostunut TF-raportointi sekä tapaturmatutkinta
Kattava riskienarviointi
QEHS-mittarit & QEHS-vuosisuunnitelmat
5S –jalkautus
SMAT vierailut
Turvallisuustuokiot säännöllisesti
Jatkuva turvallisuuskoulutus
Turvallisuusstandardien jalkautus
Johdon ja keskijohdon sitoutuminen
IRP: teollisuusriskienhallinta
Mm. Tiukat paloturvallisuusohjeistukset
TÄRKEÄÄ:
1. Asenteisiin vaikuttaminen
2. Proaktiivinen toiminta,
3. Turvallisuuskulttuurin
muutos
25
TURVALLISUUSPÄÄMÄÄRÄT JA -MITTARIT 2014
Päämäärät
Nolla työtapaturmaa
Turvallisuusriskien vähentäminen
Mittarit
TF1 ≤ 3,5 eli ≤ 2 kpl
TF2 ≤ 5,5 eli ≤ 3 kpl (yhteensä TF1 ja TF2)
SMAT: 400 kpl
TG < 0,06 (tapaturmien vakavuusaste)
TG = (Poissaolopäivien lkm x 1000)/työtunnit
S-G turvallisuusstandardit
Turvallisuustuokiot
Tuokioiden ja osallistuneiden henkilöiden lkm:t
26
TF-RAPORTOINTI JA TUTKINTA
27
TF3-TF5 –ilmoitusten tehokas raportointi on erittäin tärkeää, jotta
saavutamme pitkän tähtäimen tavoitteemme:
0 työtapaturmaa.
Kaikki TF1 ja TF2 –tapaturmat tulee raportoida Ranskaan 24 tunnin sisällä
tapahtumasta.
TF1 –tapaturman ollessa kyseessä Saint-Gobain Weber
Oy Ab:n johtoryhmän jäsen käy henkilökohtaisesti
paikanpäällä.
.
= yli yhden päivän poissaolo
= vajaa päivän poissaolo
== ensiaputapaus
= vähältäpiti-tilanne
= vaaranpaikka
Kursukangas Mari
TURVALLISUUSPYRAMIDI
TF-ilmoitusten raportointi tehostunut
merkittävästi
28.4.2014
29
TF-ilmoitus IMS:ssä
30
Liikennevalomalli:
TF-ilmoitukset käydään läpi yksiköittäin
turvallisuustuokioissa
TF-TILASTO PAIKKAKUNNITTAIN
Oulun kuivatuotetehdas > 11 vuotta ilman TF1 -tapaturmia
31
TF-PALKINTO
32
SAINT-GOBAININ TURVALLISUUSSTANDARDIT
33
TAS = Työhygieniset mittaukset sekä korjaavat toimenpiteet
NOS = Melumittaukset sekä korjaavat toimenpiteet
Tapaturmien tutkinta
Riskienarviointi vuosittain
Korkealla työskentely
Työluvat
Ulkopuoliset urakoitsijat
LOTO eli turvalukitus
Trukilla työskentely
Koneturvallisuus
Suljetut tilat
Varastot ja lastaus
Ajoneuvot, kuljettajat sekä jalankulkuliikenne
Itsearviointi 2 x
vuodessa.
Konsernin asettama
minimitaso on 80 %.
Weberin tulos n. 70
%.
ESIMERKKI TURVALLISUUTEEN SITOUTUMISESTA:
AUTOJEN PARKKEERAUS
Saint-Gobainin tapa!
Pysäköinti nokka
edellä on
KIELLETTY!
November 15th, 2011
Pysäköi aina
perä edellä!
34
TYÖLUVAT
Weberillä kirjattiin yhteensä yli 1000 tulityölupaa vuonna 2012.
35
36
TERVEYS WEBERILLÄ
TERVEYS PÄÄMÄÄRÄT JA MITTARIT 2014
Päämäärät
Ei työperäisiä ammattitauteja
Työhyvinvoinnin edistäminen
Mittarit
Sairauspoissaolo: ≤ 4,0 %
Työtyytyväisyystutkimus
37
SAIRAUSPOISSAOLOTILASTO 2000 - 2013
Vuonna 2013 jokainen Weberin työntekijä oli keskimäärin pois 10
työpäivää.
38
H – Toimenpiteet 2014
Sairauspoissaolot
Syiden analysointi yhdessä
työterveyshuollon kanssa 
kehityskohteet
Työterveyshuolto
Laaditaan ohjeet
työterveyshuollon palveluista
ja korvauskäytännöistä
Tutkimukset
Suoja- ja päätelasit
Fysioterapia
Ergonomia
Terveydenhuollon yhtenäistäminen?
39
H – Toimenpiteet 2014
40
Kemikaalit
ECO Archive kemikaalitietojärjestelmän
käyttöönotto
Kemikaaliluettelot, käyttöturvallisuustiedotteet ja
muu kemikaaliin liittyvä dokumentaatio yhdessä
paikassa
KTT:t ja varoitusetiketit: päivitys CLP-muotoon
jatkuu, deadline 31.5.2015
Käyttöturvallisuustiedotteiden automaattinen
lähetys asiakkaille
Hitsauskaasujen terveysriskinarviointi
ATEX-arviointi pölyräjähdysvaaran osalta kaikilla kuivatuotetehtailla
keväällä 2014. Laaditaan/päivitetään räjähdyssuojausasiakirjat
Palavien nesteiden, kaasujen ja aerosolien varastointiolosuhteet IRPkäsikirjan mukaiseksi. Ohjeet palavien ja syttyvien aineiden käsittelyyn,
kuljetukseen ja varastointiin.
H – Toimenpiteet 2014
NOS = Melustandardi
Uusintamittaukset Oulussa, Kuusankoskella,
Ojakkalassa ja Tervolassa
Laaditaan / Päivitetään melukartat sekä
meluntorjuntasuunnitelmat
TAS = Toxic agent standard
Kesällä / syksyllä 2013
suoritettujen pöly- ja kvartsimittausten perusteella
määritettävä tarvittavat jatkotoimenpiteet (tekniset
toimenpiteet, työohjeiden tarkistus)
Tärinäaltistus
Selvitetään mahdollisesti tärinäaltistusta aiheuttavat työt
toimipaikoilla ja toteutetaan riskin arvioimisen kannalta
välttämättömät tärinämittaukset ja laaditaan tarvittaessa
tulosten perusteella tärinäntorjuntasuunnitelma.
41
HENKINEN HYVINVOINTI
Henkisen puolen kehitystoimenpiteet ovat melko suppeita
vielä…
Tyky-toiminta, esim. vuosittainen virkistyspäivä
yksiköittäin
Liikunta- ja kulttuurisetelit
Kehityskeskustelut vuosittain
Työterveyshuolto: yleispalvelut sekä työterveyspsykologi
Varhaisen välittämisen malli
YT-neuvottelukunta
Työsuojelutoimikunta
Esimieskoulutus
Tasa-arvotoimikunta
Naisia 23 % koko henkilöstöstä. Työntekijöistä on naisia vain
7,9 %, toimihenkilöissä 41,9% ja ylemmissä 28 %.
Weberin keski-ikä 44 vuotta
Työsuhteet perinteisesti pitkiä, jopa yli 40 vuotta (tilastot vuodelta 2012)
42
JOHTAMISJÄRJESTELMÄN
AUDITOINNIT JA TARKASTUKSET
43
ESIMERKKEJÄ:
Johtamisjärjestelmän ulkoiset ja sisäiset auditoinnit (Inspecta)
Vuosittain
Työpaikkaselvitys yhdessä työterveyslaitoksen kanssa
Viranomaiset
Vuosittain
Tukes-tarkastukset
Saint-Gobainin 20 askeleen EHS auditointi
Isommilla tehtailla 3 vuoden välein
Saint-Gobain
SG teollisuusriskienhallinta auditoinnit
Esim. toiminnan jatkuvuussuunnitelma + kriisienhallintasuunnitelma
Paloturvallisuus
Auditointien taajuus riippuvainen tehtaan liikevaihdosta
Saint-Gobainin turvallisuusvierailut
Saint-Gobainin sisäinen tarkastus
SMAT vierailut (havainnoidaan turvallisuuskäyttäytymistä)
6 kpl / vuosi / henkilö
MITEN JOHTAMISJÄRJESTELMÄ TUKEE TOIMINNAN
SUUNNITTELUA JA JOHTAMISTA?
S-G politiikka Safety first!
Mm. turvallisuusraportoinnin tehostuminen ja työluvat
Yhtenäiset toimintatavat ja –pelisäännöt
Prosessikuvaukset: ydin- ja tukiprosessit
Vastuualueiden tarkempi määrittäminen ja toimintojen linkittyminen
Tukee Weberin johdon vuosikelloa: strategia, budjetointi, mittarit
Projektihallinta/projektisalkku
Mittaristo
Dokumentaatio
Lomakepohjat
Perehdyttämisen työkalu
IMS työkaluna ”pakottaa” organisaation toimintajärjestelmän käyttöön, jolloin
standardivaatimukset tulevat itsestäänselvyyksinä käytännön työhön
Tehostunut tiedottaminen: tieto sähköpostitse esim. uudesta dokumentista tai
vaaranpaikka
Lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta: läpinäkyvä järjestelmä
Jokaisella weberiläisellä on pääsy IMSiin
44
SUURIMMAT HAASTEET
TURVALLISUUSKULTTUURIN RAKENTAMISESSA
Johdon sitoutuminen
Mitä nopeammalla aikataululla turvallisuuskulttuurimuutos halutaan
viedä läpi, sitä enemmän johto tulee olla mukana
Riittävät resurssit
Weberillä useita eri yksiköitä: järjestelmän jalkautus
Sitoutuneet yksiköiden vetäjät
45
JATKOKEHITTÄMINEN: LEAN OSAKSI
JOHTAMISJÄRJESTELMÄÄ
46
LEAN VUOSISUUNNITELMA 2014
5S
New 5S
5S korostaa seuraavia asioita:
Työturvallisuus, viihtyvyys, tuottavuus, tehokkuus
Vaatii asennemuutosta
S-G:llä 100 päivän projektit käynnistetty
Jatkuva seuranta järjestelmän ylläpitämiseksi
WASTES
PERFORMANCE
52
KIITOKSIA KUULIJOILLE, TULEEKO MIELEEN KYSYMYKSIÄ?