JOKO_6/16 PK-JOHTAMISJÄRJESTELMÄ Miksi? • • • • • 95% toiminnan ongelmista johtuu järjestelmistä ja prosesseista, 5% ihmisistä Todennäköisesti muodollinen johtamisjärjestelmä on parempi kuin olla ilman Sisällön pohtiminen ja luominen on varmasti hyödyllinen kokemus Järjestelmän luominen on myös kertaluontoisena kehitysponnistus Tarvittaessa ISO-9001 vaatimusten mukainen laadunhallintajärjestelmä PK-johtamisjärjestelmä Muodollinen johtamisjärjestelmä auttaa usein asiaa. Kun kokonaiskuva on selkeämpi ja pelisäännöistä sovittu, yritys voi keskittyä itse toimintaan ja palvelemaan laadukkaammin asiakkaitaan. Toiminnan seuranta ja ohjaus helpottuvat ja muutoksien läpivientiin on paremmat edellytykset. PK-Johtamisjärjestelmä on yrityksen johtaminen yksissä kansissa. Kuvaus, joka käsittää johtamisen menettelyt ja toimet. Pelisäännöt, jotka auttavat jokapäiväisessä toiminnassa ja perusta toiminnan kehittämiselle. Laadun johtamisen järjestelmä Palvelujen laatu koetaan usein jo itsestäänselvyytenä asiakkaiden parissa. Siten sen tulee olla yrityksen johdollekin yhtä selvää. Laadunhallinnan tuleekin olla kiinteä osa yrityksen johtamisjärjestelmää ja ylimmän johdon asia. Myös ISO 9001-standardin uusin versio tuo painokkaammin esiin johtamisen ja strategisen suunnittelun merkityksen laadukkaassa toiminnassa ja siten yrityksen menestyksessä. Tarvittaessa PK-johtamisjärjestelmä täyttää ISO-9001 standardin vaatimukset. Kenelle PK-johtamisjärjestelmä sopii hyvin pienille yrityksille toiminnan kehittämisen perustaksi. Tarvetta voi olla myös yrityksen toiminnan kuvaamiseen omistukseen tai muihin muutoksiin liittyvissä järjestelyissä. Johtamisjärjestelmän luominen ja siihen käytetty aika on pieni verrattuna siitä saataviin hyötyihin. Usein jo pelkkä asioiden läpikäynti parantaa toimintaa ja tuo uusia ideoita kehittämiseen. Kysy lisää: www.lavikon.fi LAVIKON Tmi | Mäkitorpantie 26 B 14 | 00640 Helsinki | +358400181650 | y-tunnus 2251352-8
© Copyright 2024