Download Report

Digitalisaatio ja mobiliteetti toiminnan kehittäjänä
IT-Barometri 2014 julkistus 30.1.2015
!"#"$%&"'&("($
)*+,-+.-/0*0101$
2"#"3(&"'&("(45#"536$
637&(8"9&(3:;'<&(<2"#"(&"'&("(<$
4!"#"%&"'&("($
!
Nykyaikainen liiketoiminta tarvitsee
digitaalistrategian. Mobiilistrategia ja mobiiliteetti
on sen olennainen osa ja samalla merkittävä tekijä
liiketoiminnan tuottavuuden
kehittämisessä fiksun tietotekniikan avulla.
I
Digitalisoituminen on edellytys
Digitalisoituminen on toimintaympäristön muutoksista
johtuva aikakausi. Se keskittyy sähköisen tiedon
hallintaan ja hyödyntämiseen jokapäiväisessä
toiminnassa.
Digitaalistrategia maksimoi organisaation toiminnallisen
tuottavuuden digitaalisten ratkaisujen avulla
määrittelemällä vision, tavoitteet, mahdollisuudet ja
tehtävät.
Digitaalistrategia voi käsitellä koko organisaation
toiminnan muuttamista uudenlaisen tavan käsitellä tietoja
avulla tai keskittyä enemmän yksittäisiin tapoihin parantaa
sähköistä liiketoimintaa ja palveluiden optimointia.
!
Johtamisympäristö muuttuu
"
HC&75&?@@?$A5$#5?5B"C#5&?@@?$
!
KB;&'@@?$A5$7E2&(E8FBFF?$
D"C8;?#;&#@("&?@@?$A5$
I5A5@#@("&?@@?$
"
"
J&"9;($'EECE$A5$?55#5B@@?$
DE7&(""77&?FF?$A5$
"
7&&#"GEBFF?$
"
=&>&#557&?@@?$A5$B&C#@557&?@@?$
"
Liiketoimintamallit muuttuvat radikaalisti
!
Työelämä muuttuu
"
JFO5&85$B?$B5255-5&85$
!
L@7@G5A&?#@'&("($
"
"
N5A5#;($FI#"&?#FO$
"
M;I#5'&?"($'@@#;?$
Muutoksen ajurit
•!
•!
•!
•!
•!
•!
•!
"
#$%&&'($)*$((+"
,-./$0--12"3$"4+5.&&--1"
61'$&$1&.&+7-1"
8-9+4"*''&+4.'7'(4$7$(9.**'1--9+4"
:*.;$*'4++<"
=>?/>?4?7'17$**'4"
='*@$'*-&?&?"
!
•!
•!
•!
•!
•!
•!
•!
A.54$7'17$**'4"
B77>%%?&1+("3$".1$$7'1+("@--4+"
#--4.10$14$%'(4$"3$"1'4.-4-7'(+("
C@>0$%7--1"
,%$(1D.%7$$).&-14$((-&1+4"
E$'4"3$"%+F-*$$).4"
A-*&'1+("4-+("@--4+"
TPPLHJQPUP%%K%$RUUVNNRS$
Tietohallinto digitalisoituu
UKW=QTTPSJKMK$
XX=PSJKMK$
!KTDHTXLHSLXS$
P%DHSJQP%JP$
RTTV!PJVMV$
LHWPJJVMV$
LXSJK%%XS!KPLLK$
JXTQSRLSPLLY$
"
"
P%%QDKKJPQLRDRLLRRS$
!
"
"
Perinteinen IT jakautuu kahtia
!
Tietohallinnon toimintamallina Bimodal IT
I
Gartnerin näkemys vuodesta 2014
I
!
P=Z$[.\/$
Mobiliteetti 2013
Instant messaging
Business news & information
Sametime (by IBM, Shapeservices and CallWave),
Microsoft OCS (by CallWave) + combinations of
MSN, Yahoo! Messenger, AIM, ICQ, QQ, GoogleTalk,
Jabber, Twitter (over 12 different providers like Fring,
WebMessenger, ShareServices )
Reuters, Bloomberg (1, multiple other financial news
services, travel information services, weather
information services, desktop-like browser & RSS
reader
Office document handling
VoIP
Clients for Cisco, Alcatel-Lucent, others like FM
Microtech, Cicero Networks, Avaya + others like
Gizmo, Fring, iSkoot (Skype), O-FONE
Office document reading and editing (by QuickOffice,
OfficeSuite), PDF readers, Zip openers, images,
videos
Access to files
Files on Ovi, WebDAV access(2 (Sharepoint files),
browser access to Google docs, intranet access
Connectivity
WLAN access (by iPass, Boingo), device as WLAN
hotspot (JoikuSpot), connection management
(Devicescape, Psiloc)
Security - anti-virus, firewall, encryption
Symantec, Kaspersky, F-Security, CheckPoint,
TrendMicro, Credant
!
Call utilities
Broad range of call managers, blockers, blacklists,
call recording etc.
Other productivity apps
Remote presenting, mobile TV streaming,
dictionaries, barcode reading, business card reading,
translation from image, written text translation
Mobiliteetti tänään
SUUNNITTELU
Digitaalisen strategian workshop
Operatiivinen mobiilianalyysi
LIIKETOIMINTA
Näkymä liiketoimintatietoon
Tuottavuusmallit
Tiedonkeruun
automatisointi
Eri tietolähteiden
yhdistäminen
MOBIILIRATKAISUT
Sähköposti ja kalenteri
Pikaviestintä- ja tilatieto
Videoneuvottelu
CRM ja ERP
YMPÄRISTÖNHALLINTA
Laitekontrolli
Sovellusten jakelu
Tiedon eriyttäminen
Service Desk/
On-site-palvelut
INTRAN KATSELMOINTI
AD-integraatio
Infran päivitykset
Varmennepalvelut
Varmuuskopiot
YMPÄRISTÖN TRIMMAUS
Wi-Fi
VPN
Langaton esitys
Mobiilitulostus
TOIMITUS
eSHOP/Rahoitus
Asset Management
Prosessikuvaukset
Logistiikkakeskus
TUOTTEET
Elinkaaripalvelut
Tuotteet + lisätarvikkeet
Tuen laajennukset
Turvamerkinnät
!
Mobiilistrategia kaikilla organisaatiotasoilla
UQ^PPTPSJNKJH_PK$
Strateginen
Taktinen
Operatiivinen
!
T&&8"#;&'&(#5$
=&>&#557&?#C5#">&5$
J&"#;I577&(#;?#C5#">&5$
LEF#E((O#$
!C;?"??&#$
L@'225(&-$A5$
75&#"B57&((5#$
$
QIA"&?#@?$
L;@7@#@?$
J@8&$
R77E2&#;$
T;>&?]&885$
Vuoden 2015 investointiteemat
!
Suurin yksittäinen jarru mobiliteetin
hyödyntämiselle on liiketoimintanäkemyksen
puuttuminen. Organisaatiot eivät näe
mobiiliratkaisuiden tuomaa lisäarvoa liiketoiminnan
tuottavuudelle.
I
Roam Delivery
by Volvo
HiQ has helped Volvo Cars to develop the technology for the
acknowledged service ”Roam Delivery”, which allows consumers
to have goods delivered straight to the trunk of their car.
!"#$%&'%#()*'+)#,-.#,/%%0+#1/+*)#,-)#-0#-#(+&*'+)2#
-(()+003#4/+#(+&*'+)2#,%56-.2#7+10#-,,+00#1%#1/+#,-)80#
&%,-9%.#-.(#1%#-#(*7*1-&#:+2;#-.(#,-.#1/+)+<2#&+-'+#1/+#
7%%(0#*.#1/+#1)=.:#%>#1/+#,-)3#"0#0*56&+#-0#1/-1;?#1$?1"
A+%&+%"E'(914G("H"I'J":K4+;.%F"
Liiketoiminta digitalisoituu täysin
%"`85@25(8EF(]$
6($*?)'&&$"
D"C88;7&&8"#;&'&(#5$
#.;'*'4++<"
O.1'$$*'(+("
7+9'$"
=&>&#557&("($'5C88&(;&(]$
=&>&#557&("($7&&8"#;&'&(#5$
L'F"M$4$"
K@#;(;'&5$
N'*0'"
=&>&#57&?55];$
!
P;J$<$P;H$
Sukupolvien erot ovat merkittävät
I
Kehityksen johdossa ovat työntekijät
U&??E$I57@5(a$$
"
;?5(5$B"C8;?#;5$
U&77E$I57@5($
"
"
R8?&7O($B525@?$$
A5$B5?#@@$
!
"
U&77;&($I57@5($
LPPJQSb$
5/@PQQRRRS1*'9+15$%+S(+4Q('+7'@+4Q9'F'4$*'1$$).23$27.;'*'4++<24.'7'(($(2&+5'/3("
!"#"$%&"'&("($
)*+,-+.-/0*0101$
2"#"3(&"'&("(45#"536$
637&(8"9&(3:;'<&(<2"#"(&"'&("(<$
4!"#"%&"'&("($
!