Tulevaisuuden asiakas- ja potilastietojärjestelmä Keski-Suomessa Uusi sairaala ja uuistuvat sote-palvelut lääkärityön näkökulmasta Info- ja keskustelutilaisuus Keski-Suomen keskussairaala 4.11.2015 Elina Nikanne Kehittäjäylilääkäri, ptj Potilastietojärjestelmä? • Sähköinen potilastietojärjestelmä • Potilastietojärjestelmä • Asiakas- ja potilastietojärjestelmä • Alueellinen asiakas- ja potilastietojärjestelmä • Hyvinvointijärjestelmä Järjestelmistä ja yhteistyöstä nyt • Yksi suurimmista ongelmista on tiedonkulku eri organisaatioiden välillä. • Tiedon kulku lääkäriltä sairaanhoitajille ja lääkäriltä potilaille heikkoa. • Kolme neljästä lääkäristä koki toisessa organisaatiossa kirjatun potilastiedon saamiseen kuluvan liikaa aikaa. • Etenkin sairaaloiden lääkärit (yli 40 %) kokivat järjestelmän virheellisen toiminnan olevan yhteydessä potilaalle aiheutuvaan haittatapahtumaan. • Vastaajien mukaan järjestelmien käytettävyydessä on edelleen ongelmia, jotka haittaavat lääkärien jokapäiväistä työtä ja vaarantavat potilasturvallisuutta. • Lähde: Potilaan Lääkärilehti 4.12.2014/ toim. Johanna Nykopp. Tutkimus on tehty yhteistyössä Lääkäriliiton, Oulun yliopiston, Aalto-yliopiston ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen kanssa. Tiedot kerättiin sähköisenä kyselytutkimuksena alkuvuodesta 2014. Tutkimukseen vastasi 3 781 potilastyössä olevaa lääkäriä. Tulevaisuuden hyvinvointipalvelukokonaisuus (Kiila/UNA-hanke) Kansalliset Sote-palv. Kansalaisen palvelut Valvira Fimea Kansalaisen terveystili Kansalliset perustietovarannot ja palvelut Valtiokon t KanTa KanSa Tiedonhallintapalvelu Poliisi Kela Vakuutusyhtiöt Muut palvelut Muut Muutpalvelut palvelut Palveluväylä Asiakkuudenhallinta Tuotannonohjau s Tiedolla johtaminen Talous ja HR Integraatio Yhteiset järjestelmät • Tuottajakohtaisista järjestelmistä yhteisiin (esim. alueellisiin) järjestelmiin Toimijoiden välinen yhteistyö korostuu vaatimusmäärittelytyössä ja hankinnassa sekä jatkokehittämistyössä. Modulaarisuus • Yhdestä kaiken sisältävästä järjestelmästä modulaariseen järjestelmään Suljetuista rajapinnoista avoimiin rajapintoihin -hallittu monitoimittajamalli Kiila – UNA roadmap Aikaisempien määritysten täsmennys ICTjärjestelmäkokonaisuud en määrittely YO-tasoisen sairaanhoidon määritys Lainsäädöllis et määrittelyt Tekniset määrittelyt Esiselvity s Toiminnalliset määrittelyt Sopimus- ja palveluyhteisty ö määrittelyt Kiila Vaatimusmääritelyn käynnistäminen KSSHP Sosiaalihuollon määritys Nykyjärjestelmien arviointi Käytettävyyden ja mukautettavuuden määritys Una Kilpailutus Kiilassa mukana olleet organisaatiot • Keski-Suomen sairaanhoitopiiri (KSshp) • Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) • Kouvolan hyvinvointipalvelut (Kouvola) • Etelä-Savon sairaanhoitopiiri (ESshp) • Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveyspiiri (PHSOTEY) • Lahden kaupunki (Lahti) • Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (KHshp) • Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (EPshp) • Medi-IT UNA-hankkeen osapuolet 17 shp ja 7 kaupunkia Espoon kaupunki (Espoo) Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (EPSHP) Etelä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (ESSHP) Itä-Savon sairaanhoitopiiri (ISSHP) Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä (Kainuun sote) Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (KHSHP) Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (KPSHP, Kiuru) Keski-Suomen sairaanhoitopiiri (KSSHP) Kokkolan kaupunki (Kokkola) Kuopion kaupunki (Kuopio) Lahden kaupunki (Lahti) Lapin sairaanhoitopiiri (LSHP) Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri (LPSHP) Oulun kaupunki (Oulu) Pirkanmaan sairaanhoitopiiri (PSHP) Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymä (PKSSK) Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (PPSHP) Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri (PSSHP) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä (PHSOTEY) Vaasan sairaanhoitopiiri (VSHP) Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri (VSSHP) Tampereen kaupunki (Tampere) Turun kaupunki (Turku) Mukana: Omistaja Omistaja Omistaja, Isäntäorganisaatio Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Omistaja Alueellinen työ Keski-Suomessa Alueellinen työ Keski-Suomessa • Osa työstä yhteistä Kiila/UNA-hankkeen kanssa • Omat alueelliset toimintatavat /prosessit • Palveluprosessien ja ICT-ratkaisujen yhteinen kehittäminen Keski-Suomessa • Myös muuta kuin alueellisen asiakas- ja potilastietojärjestelmän uusimista USH Hankesalkku v0.001 PTH Vaiva/ Palvelutarpeen havaitseminen PTH Hoidon aloittaminen/ Asian vireillepano ESH Hoito/ Asian käsittely Omahoito PTH Hoidon päättäminen/ Käsittelyn Päätös Seuranta/ Pysyvä Hoito/asiakkuus Päätöksen toimeenpano Akuutti-hoito Valitusoikeus Suunnitelmalinen-hoito/asiakkuus Perus-/ lähtötiedot Hyvis CM CRM CSM Päätökset/ Päätöksen tuki Kirjaaminen Hoitopolun päättäminen Resurssi varaus Toiminnanohjaus Diagnostiikkaa Sairaanhoidolliset Parantavat, kuljetus tukijärjestelmät tiedot (lab, rtg , välinehuoltoym.) KustannusLaadun Tiedolla Laskutus/ /tehokkuus varmistus johtaminen maksuliikenne seuranta TalHa, johdontuki ja muut tukijärj. PitkäaikaisHoito/asiakkuus CSM CRM Hyvis DW/BI Tuotoksista -SOTEn yleinen prosessi terveydenhuollon termein kuvattuna Tuotos 1 Osatuotokset: 1.1….. 1.1.1… ….. Tuotos 2 Tuotos 3 Tuotos 4 Yksilöllä on useita prosesseja - yksittäisellä prosessilla on oma suunnitelma, jota peilataan yleiseen kokonaissuunnitelmaa Lonkkamurtuma -prosessi HS HS Diabetes -prosessi THS Sis. toimintaky kyarvion PS Tuetun asumisen -prosessi Asiakas- ja potilastietojärjestelmätyön osakokonaisuudet 1. 2. 3. 4. Population health , väestöterveys Ennaltaehkäisy ja hyvinvoinnin edistäminen Oireesta palvelun piiriin Ongelman tunnistamisesta ongelman nimeämiseen 5. Ratkaisuvaihtoehtojen arviointi ja hoitosuunnitelma 6. Nimetyn ongelma hoito, seuranta ja arviointi Ajatuksia tiivistetysti • Yhteiset sote-tiedot alueellisesti • Reaaliaikainen tieto käytettävissä • Monta järjestelmää käytössä, mutta käyttäjälle ”näyttäytyy yhtenä” • Kirjataan vain hoitoa ja tutkimusta varten • Hoitosuunnitelma keskiössä • Järjestelmästä apua päätöksentukeen, resurssivarauksiin, ”tiedolla johtamiseen”,…
© Copyright 2024