//
BRANCHESEKTION
S U N D H E D & V E LVÆ R E
Nº 6 2015
GODE FORHOLD
GIVER GNIST OG
GLÆDE PÅ JOBBET
Hos Hudlægerne i Virum er der ingen, der
sidder og fiser huslejen af. Tværtimod.
Ledende lægesekretær Dorrit Illum fortæller,
hvordan klinikkens gunstige arbejdsforhold
sikrer stort engagement, stor arbejdsglæde og
stort set ingen sygedage
V
Ledende lægesekretær Dorrit
Illum får nogle af
de administrative
opgaver fra hånden
om morgenen før
klokken 8, inden
kollegerne og patienterne strømmer
ind hos Hudlægerne
i Virum.
AF M E T T E M Ø LLEVA N G / FOTO L ISB ET H HO LTEN
i har næsten ingen sygedage. For
alle medarbejdere er engagerede
og ved, hvad det betyder for kollegerne, hvis man ikke kommer.
Jeg har haft én sygedag på et år, og mine
kolleger har ikke haft sygedage de sidste to
år, fortæller Dorrit Illum.
Hun er ledende lægesekretær hos Hudlægerne i Virum, som ud over hende tæller
en lægesekretær, der er ansat i 15 timer
om ugen, tre hudlæger og fire sygeplejersker.
- Der er tryk på her. Ikke på en stresset
måde, men på en travl måde, hvor alle arbejder effektivt og ekstremt dygtigt. Det giver et særligt drive, når alle kan deres
kram. Sådan kan jeg godt lide det. Vi får
meget fra hånden her. Ingen sidder og fiser
huslejen af, siger Dorrit Illum med et smil.
PERSONALEGODER
GIVER ARBEJDSGLÆDE
- Vi har alle én ugentlig fridag. Det er nok
den, der gør, at vi kan køre i et højt tempo
/ I
ugens øvrige dage. Vi værner om den fridag. Den betyder jo, at man kan koble
fra og samle nye kræfter. Og praktisk betyder den også, at vi ikke behøver pakke
frisørtid, tandlægetid osv. ind i hverdagene. Det kan vi klare på vores ugentlige
fridag, siger Dorrit Illum.
Et par gange om året arrangeres oplevelser som sejlture, ølsmagning eller
kunstudstillinger, både for medarbejderne alene og med ægtefæller.
- Det er jo med til at give en helt anden forståelse hjemme for travlhed og
overarbejde, fortæller Dorrit Illum, som
i øvrigt fik indført mus-samtaler, da hun
blev ansat for syv år siden.
Hun nævner også personalemøder,
ekstra fridage, seminarer samt foredrag
som personalegoder, der er med til at
styrke sammenhold og arbejdsglæde.
LÆGESEKRETÆREN
ER KRUMTAPPEN
- I en speciallægepraksis som vores er
lægesekretæren selve krumtappen
i dagligdagen, fordi hun sidder i det
administrative maskinrum. Vi har lagt
ansvaret for den daglige administrative
drift over på hende. Til gengæld sikrer
det, at vi andre kan koncentrere os om
patienterne, forklarer hudlæge Erik
Obitz, Hudlægerne i Virum.
Her ansættes udelukkende højt
fagligt kvalificeret arbejdskraft, og
klinikken tager ikke elever.
- Det er vi ikke store nok til. Vi er
specialiserede, og det kræver høj
faglighed. Vi skal kunne stole fuldstændigt på, at alle kan deres kram. Det skal
køre i et flow, når vi er her. Og det er
grunden til den ugentlige fridag. Den
sikrer, at medarbejderne kan klare det
høje tempo, her er i hverdagen, siger
Erik Obitz.
/SUNDHED
HUN ER KLINIKKENS ANKERPUNKT
Dorrit Illum møder 7.30 om morgenen,
&
V E L VÆ R E
hvor hun har en halv time til at ordne
administrativt arbejde, inden dagens 80150 patienter begynder at strømme ind
fra klokken 8. Herefter går hendes dag i
rask trav - og nogle gange i strakt galop.
- Jeg er bindeleddet mellem patienterne, personalet og hudlægerne. Man
kan nærmest sige, at jeg er centeret for
kommunikationen. Jeg har al patientkontakten, giver tider og vejleder patienter før og efter behandling. Jeg har også
ansvaret for at tilrettelægge hudlægernes
dag, fortæller Dorrit Illum.
Derudover giver hun lysbehandlinger, er klinikkens it-superbruger med
ansvar for at lære og implementere ny it,
har ansvaret for regnskabet og afregningen med Region Hovedstaden i forhold
til sikringsgruppe 1 og 2, og så er det
også Dorrit Illum, der træffer aftaler
med diverse leverandører, orkestrerer
forbedringer af klinik og inventar samt
styrer rengøringen. Alle opgaverne til
trods, bliver hun aldrig stresset.
Med op til 150 patienter om dagen er det
nødvendigt at kunne
trække stikket ud i
fritiden. Dorrit Illum
lader op i naturen og
hjemme i haven.
⁄⁄ En privatklinik er også en forretning,
som skal være rentabel. Der bliver
forventet noget mere af os. Og det giver
medansvar. Vi ønsker alle, at vi bliver ved
med at have en god arbejdsplads.
Dorrit Illum
- Nej. Jeg kan rigtig godt lide, at der
er gang i forretningen. Når man er glad
for sit job, så tror jeg ikke, man kan få
stress. Så er det bare sjovt, siger hun.
Normalt har Dorrit Illum fyraften
klokken 16.
- Men jeg bliver hængende, hvis ikke
vi er færdige, og jeg tager også gerne ind
om søndagen for lige at lave regnskabet
færdigt.
FORSØGTE I 16 ÅR
AT BLIVE JORDEMODER
Hudlægerne i Virum beskæftiger sig
med dermatologi (hudsygdomme) og venerologi (kønssygdomme). Det er med
andre ord alt lige fra fjernelse af skønhedspletter og behandling af akne til
kontrol af hudkræft og undersøgelse for
kønsvorter.
- Min lange vej gennem uddannelser
og forskellige job har klædt mig meget
bedre på, end hvis jeg havde taget den
slagne lægesekretærvej, fortæller Dorrit
Illum, som med sine 55 år og flere jobskifter har stor livserfaring.
Hun ville egentlig have været jordemoder og forsøgte i 16 år at komme ind.
I denne periode dygtiggjorde hun sig
blandt andet med kurser i psykologi.
Hun har desuden arbejdet med gravide,
som hun har vejledt i forhold til fosterundersøgelser. Siden 2008 har Dorrit Illum været ansat hos Hudlægerne i
Virum.
- Jeg trækker meget på mine tidligere
erfaringer i mit daglige arbejde. En af
mine vigtige funktioner er at berolige patienterne og forberede dem så godt som
muligt. Det kan jeg blandt andet, fordi
jeg tidligere har vejledt gravide i, hvordan de skulle forholde sig til et negativt
svar på en fosterundersøgelse, siger hun.
Dorrit Illum beskriver selv sit job
som afvekslende og frit.
- Der er ikke nogen, der fortæller
mig, hvad jeg skal. Jeg har fået ansvaret
og forvalter selv min tid og mine opgaver. Det giver engagement og arbejdsglæde. Jeg vil råde alle til at blive ved
med at uddanne sig, dygtiggøre sig og
prøve noget forskelligt af. Vær ikke bange for at tage skift - også selv om det er
hårdt, og man kommer fuldstændigt
skeløjet hjem i starten. Det er vejen til
drømmejobbet. ⁄⁄
DORRIT ILLUM
⁄ Født 1960
⁄ Bor i Ballerup med sin mand. Har en
voksen søn på 30 år
⁄ Student
⁄ Søgte ind på jordemoderstudiet 16
gange
⁄ Tog ekstra kurser i bl.a. psykologi for
at øge jordemoderchancerne.
⁄ Besluttede, at hun lige så godt
kunne uddanne sig til lægesekretær,
mens hun ventede
⁄ Var på Rigshospitalets ultralydsafdeling for gravide og derefter på
Rigshospitalets genetiske center,
hvor hun vejledte gravide i forhold til
fosterundersøgelser
⁄ Deltog i et stort amerikansk projekt
sammen med læge og jordemoder,
hvor hun fulgte op efter fødsler
⁄ Gav slip på jordemoderdrømmen i
1998 og gik helhjertet ind i lægesekretærfaget
⁄ Tog overbygning på et år som ledende lægesekretær
⁄ Blev ansat i privat biotekvirksomhed, hvor hun arrangerede rejser,
servicerede investorer, planlagde
generalforsamlinger og lavede
Power Point-præsentationer på
flere sprog
⁄ Var med til at starte Giftlinjen på
Bispebjerg Hospital
⁄ Blev i 2008 ansat hos Hudlægerne
i Virum
/ III
OM BRANCHESEKTION
SUNDHED & VELVÆRE
Er du ansat hos praktiserende tandlæger, læger eller i et fitnesscenter, hører
du hjemme i Branchesektion Sundhed
& Velvære, en af syv branchesektioner
under HK/Privat. Branchesektionen har
ca. 8.000 medlemmer og er ledet af en
bestyrelse, der vælges hvert 4. år på et
delegeretmøde.
Formand
Bonnie Blirup,
mobil: 31 23 75 78,
e-mail: [email protected]
Redaktionssekretær
Yasemin Yigit (DJ),
tlf.: 33 30 44 01,
e-mail: [email protected]
SYNSPUNKT
Gitte Kaadekildelund Witt
Bestyrelsesmedlem i branchesektionen Sundhed &
Velvære
TRADITIONELT OPFATTER VI effektivitet og produk-
tivitet som modsætninger til et godt arbejdsmiljø
og arbejdsliv. Men virkeligheden er en anden.
Forskningen har gang på gang slået fast, at
godt arbejdsmiljø og arbejdsliv er forudsætninger
for, at arbejdsgiver kan drive en effektiv og produktiv virksomhed med sorte tal på bundlinjen.
Jo bedre arbejdsmiljøet er - med indflydelse
på egen arbejdssituation, meningsfyldt arbejde,
anerkendelse, mulighed for udvikling og gode
fysiske forhold - desto mere ryger trivslen, motivationen og involveringen i vejret blandt de ansatte. Og det kan aflæses direkte på bundlinjen.
En kvik arbejdsgiver vil derfor søge en måde
at lede på, hvor effektivitet, produktivitet, godt
arbejdsmiljø og arbejdsliv ikke er konkurrerende hensyn, men hinandens forudsætninger. Det
vil være til gavn for begge parter.
Dorrit Illums’ fortælling om sit arbejdsliv er
et mønstereksempel på sådan en ledelsesstil.
Når Hudlægerne i Virum - i anerkendelse af
Dorrit Illums’ arbejdsindsats - forærer hende en
ugentlig fridag, har det den indlysende effekt, at
hun blandt andet, selv om hun har fyraften
klokken 16, ”bliver hængende”, når der er behov for det.
Hudlægerne værdsætter hendes faglighed.
De uddelegerer ansvar til hende. De udviser tillid til hendes kompetencer. De har en anerkendende ledelsesstil med klare former for
belønning. Og det er afgørende, når det kommer til forbedring af trivsel og produktivitet.
Det er god forretning at være rundhåndet
med anerkendelse og goder!
Men det går begge veje! Er man som medarbejder fleksibel og åben over for nye udfordringer, får arbejdsgiver nemmere ved at se
anerkendelsespotentialet. Og så har man både
mulighed for at holde fast eller komme videre i
et nyt og spændende job - alt sammen mens
man trives.
/SUNDHED
&
Har du en idé til en artikel til Branchesektion Sundhed & Velværes
sider i HK/Privatbladet, kan du
kontakte:
Jeanette Hansen,
mobil: 22 40 28 91,
e-mail: [email protected]
/
NR. 7
Udkommer 28. august
Deadline er overskredet
NR. 8
Udkommer 25. september
Deadline er 21. august
NR. 9
Udkommer 23. oktober
Deadline er 18. september
FAGLIGT NYT
DET ER GOD FORRETNING
AT VÆRE RUNDHÅNDET
/ FAGLIGT
DEADLINE FOR
KOMMENDE NUMRE
2.000 LÆGESEKRETÆRER
FÅR NY OVERENSKOMST
De Praktiserende Lægers Arbejdsgiverforening, PLA,
og lægesekretærernes fagforening, HK/Privat, har
aftalt en ny overenskomst, der gælder de næste tre år.
Overenskomsten giver cirka 2.000 lægesekretærer
en lønstigning på i alt 5,39 procent i perioden, desuden
stiger pensionen fra 16 til 16,5 procent. Og der er
forbedringer til både børnefamilierne og seniorerne.
DET ER FERIETID!
Tjek regler og rettigheder på
www.hk.dk/raadogstoette/emner/ferie
10 DAGE MED GOD KOLLEGAKARMA
Kampagnen 10 dage med god KollegaKarma består af
ti små opgaver, der handler om at sprede god karma og
komme nærmere svaret på, hvad der kendetegner en
rigtig god kollega. Tilmeld dig kampagnen på
www.hk.dk/raadogstoette/kollegakarma
VIKARDOM ANKES TIL HØJESTERET
HK/Privat har vundet en sag om ligebehandling af vikarer ved Sø- og Handelsretten. Men fagforeningen anker
nu dommen til Højesteret, fordi arbejdsgiveren slipper
for billigt. Det koster nemlig kun vikarbureauet 10.000
kroner at bryde ligebehandlingsprincippet i vikarloven.
Sagen handler om en laborant, der var vikar i fem
måneder hos Arla i Hobro via vikarbureauet LabVikar.
Vikaren fik ikke personligt løntillæg, feriefridage, fritvalgskonto og pension som sine fastansatte kolleger.
Det bliver den første sag, der når så langt ved domstolene, efter at den nye vikarlov trådte i kraft i 2013.
SÆT KRYDS I KALENDEREN
Branchesektionen Sundhed & Velvære holder konference i weekenden den 26. og 27. september 2015.
Sæt kryds i kalenderen og holde øje med kursusmailen,.
V E L VÆ R E