Utøya massakren, kaos – og kriseledelse Kaos Klub d. 26. november 2015 v/ Henrik Schalech og Sandra Greve Sensemaking – 7 egenskaber Det vi ser afhænger af, hvor vi er lige nu og her Vi er altid i relation til andre, enten fysisk eller i tankerne I kraft af vores handlinger er vi med at skabe vores egen virkelighed Vi forsøger hele tiden at finde mening i det, der sker Vi vælge den første og bedste forklaring Vi udvælger ledetråde, der passer ind i det vi ved i forvejen Vi skaber først mening, når vi kender resultatet Kilde: Oversat og visualiseret efter Weick, K. E. (1995) Sensemaking blokeringer Når vi ikke selv kan se det, men andre kan se det Når vi tror, at andre har forstået det Når vi tror, at vi står det samme sted og ser det samme Når vi tror, at fordi vi ikke kender til det, eller forstår det, så findes det ikke Når vi påstår, at vi har helt styr på situationen Når vi ikke opfatter at noget er anderledes Når vi selv konstruerer vores egen virkelighed Når vi har placeret situationen i en forkert kategori Kilde: Greve, S. (2011) med inspiration fra Weick (1988, 1995) samt Maitlis & Sonenschein (2010) Højt pålidelige organisationer Er løbende optaget af at lægge mærke til små fejl og afvigelser Modstår tendensen til at simplificere Holder fokus og opmærksomheden, også i rutineopgaver Sætter ekspertise over formel status og hieraki Bliver ved med at arbejde og fungere i det uventede Kilde: Oversat og visualiseret efter Weick, K. E. & Sutcliffe, K.M. (2007) HRO – 6 ½ værktøjer Kilde: Greve, S. (2011) med inspiration fra Weick, K. E. & Sutcliffe, K.M. (2007) Har I en sensemaking kultur? 1) 7) 2) 6) 3) 5) 4) Kilde: Oversat og visualiseret efter Weick, K. E. (2001) Har I en højt pålidelige kultur? 1) Har I en kultur, hvor I løbende er optaget af at lægge mærke til små fejl og afvigelser? 2) Har I en kultur, hvor I modstår tendensen til at simplificere? 3) Har I en kultur, hvor I holder fokus og opmærksomheden, også i rutineopgaver? 5) Har I en kultur, hvor I opbygger viden og kompetencer i forhold til at kunne få modstandskraften til at vokse og styrkerne i spil? 4) Har I en kultur, hvor I bliver ved med at arbejde og fungere i det uventede, dvs. har høj modstandskraft? Kilde: Oversat og visualiseret efter Weick, K. E. & Sutcliffe, K.M. (2007) Tak for i år – følg med på kaosklub.dk ift. 2016
© Copyright 2024