Uddannelsesbog

Uddannelsesbog
For sygeplejestuderende i
Medicinsk ambulatorium SVS Grindsted
Diabetes
Udarbejdet af afdelingens sygeplejersker
Klinisk vejleder Lene Brodersen
Juni 2015
Indholdsfortegnelse
Indholdsfortegnelse ............................................................................................... 2
Velkommen til medicinsk ambulatorium SVS Grindsted .............................................. 2
Introduktion til medicinsk ambulatorium ................................................................... 3
Medicinsk ambulatoriums forventninger til den studerende. ........................................ 4
Afdelingens personlige og kollegiale forventninger .................................................. 4
Afdelingens faglige forventninger ......................................................................... 4
Afdelingens forventninger til dit ansvar for egen læring ........................................... 4
Sundheds-og sygeplejeaktiviteter i medicinsk ambulatorium ....................................... 5
Diabetesambulatoriet .......................................................................................... 5
Blodsukkermåling ........................................................................................... 5
Fodstatus ....................................................................................................... 5
Nyopdaget diabetes ........................................................................................ 6
Livsstilsændringer ........................................................................................... 6
Den medicinske behandling .............................................................................. 7
Pædagogiske/kommunikative overvejelser .............................................................. 10
Litteraturhenvisning (fagspecifik) .......................................................................... 11
Bilag 1 ............................................................................................................... 12
Værdigrundlag for medicinsk ambulatorium ............................................................ 12
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
2
Velkommen til medicinsk ambulatorium SVS Grindsted
Med denne uddannelsesbog vil vi gerne byde dig velkommen til medicinsk ambulatorium
SVS Grindsted.
Vi glæder os til at samarbejde med dig, og håber du får et lærerigt og spændende forløb
i afdelingen.
Bogen her er et supplement til den individuelle studieplan, som du kender fra tidligere
moduler i uddannelsen, og du skal benytte både denne bog og den individuelle studieplan
i din kliniske uddannelse hos os i medicinsk ambulatorium.
Introduktion til medicinsk ambulatorium
Medicinsk ambulatorium har patienter indenfor følgende specialer:
 Diabetes
 Kardiologi
 Lungemedicin
 Gastromedicin
 Almen medicin
Der er ansat:
 5 sygeplejersker
 1 social og sundhedsassistent
 2 kliniske diætister
Der er desuden dagligt en medicinsk sekretær i afdelingen.
Speciallægerne betjener deres respektive specialer og er fra såvel Grindsted som Esbjerg
Sygehus
Se endvidere www.sydvestjysksygehus.dk, se under Sydvestjysk sygehus Grindsted medicinsk ambulatorium.
Dine arbejdstider vil være fra kl. 7.30 – 15.00.
Fri i weekend og på helligdage.
Dine studiedage planlægges løbende i forhold til bookede patienter.
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
3
Medicinsk ambulatoriums forventninger til den studerende.
Afdelingens personlige og kollegiale forventninger
Afdelingen forventer at du følger uniformsetiketten i afd. Det vil sige ren kittel hver dag,
ingen smykker på fingre og arme, se endvidere
http://infonet.regionsyddanmark.dk/?BookID=184#DokID=17664 vælg tværgående
dokumenter – infektionshygiejne – personaleuniform og beklædning på SVS. Husk du
skal også bære et synligt navneskilt.
Det forventes at du indgår i et tværfagligt samarbejde med læger, sekretærer, diætister,
sengeafdelingen og primær sundhedstjeneste. Derfor skal du følge afd. værdigrundlag
(bilag 1) i alle de situationer som er aktuelle for dig.
Du vil blive tildelt opgaver i vores teamfunktion og det forventes derfor, at fravær pga.
sygdom eller andet meldes rettidigt til afd. dvs. sygemelding inden kl. 7.30 og
raskmelding senest kl. 13, dagen før arbejdet atter kan genoptages på tlf. 79189301
eller 79189334.
Afdelingens faglige forventninger
Du skal opnå dit læringsudbytte for modulet, i forhold til en eller to patientgrupper i
afdelingen.
Afdelingens forventninger til dit ansvar for egen læring
At du:
 Viser interesse, er engageret og medansvarlig for eget studie.
 Sætter dig ind i, benytter, og udviser ansvarlighed for den individuelle studieplan
og de studieredskaber der findes i afdelingen.
 Er opsøgende, nysgerrig, undrende, handlende og velforberedt, til såvel det
daglige arbejde som planlagte samtaler.
 Er åben og ærlig omkring dine forudsætninger og forventninger, så din vejleder
kan hjælpe dig mest optimalt, mens du er i afdelingen.
 Kender dit kompetenceniveau.
 Deltager i undervisning og refleksion sammen med andre studerende, klinisk
vejleder og din uddannelseskonsulent.
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
4
Sundheds-og sygeplejeaktiviteter i medicinsk ambulatorium
På Sydvestjysk sygehus har vi en fælles teoretisk referenceramme,
http://intranet.sydvestjysksygehus.dk/wm262033&searchWord=sygeplejefaglig%20refer
enceramme Referencerammen giver fælles baggrund for sygeplejen, med afsæt i
anerkendte forfatters synspunkter. Dertil kommer afdelingens Værdigrundlag (bilag 1).
Konkrete retningslinier for sygeplejen i afdelingen kan findes på Infonettet
(http://infonet.regionsyddanmark.dk/Settings/RegionSyd/forside/forside.htm
Diabetesambulatoriet
I diabetesambulatoriet modtages primært patienter med type 1, type 2 og type 1½
diabetes.
Du vil ikke få mulighed for, at være med til alle de sygepleje og behandlende opgaver der
foretages. Sammen med din vejleder udvælger I de mest relevante i forhold til dit
læringsudbytte og de patienter der kommer i ambulatoriet de pågældende dage.
Nedenstående punkter er tænkt som inspiration for dig og din vejleder i
udvælgelsen af relevante sygeplejeopgaver i diabetesambulatoriet.
Blodsukkermåling



Udvælge det bedste apparat til patienten
Lave ansøgning om tilskud til testmaterial
Undervise patienten i:
o Hvordan apparat og fingerprikker bruges
o Målsætning og tolkning af resultaterne
o Symptomer på hypo/hyperglycæmi
o Behandling af hypo/hyperglycæmi
o Hvor ofte der skal måles
o I hvilke situationer der skal måles
o Fejlkilder
o Kontrol af patientens apparat
Studiespørgsmål vedrørende blodsukkermåling:








Hvilke overvejelser gør du dig inden du skal undervise en patient i
blodsukkermåling?
Hvad skal patienten have viden omkring?
Hvorfor og hvornår er det relevant for patienten at måle blodsukker?
Hvilke symptomer er der på hypo/hyperglycæmi?
Hvad er årsagerne til hypo/hyperglycæmi?
Hvordan behandles hypo/hyperglycæmi?
Hvilke patienter kan få tilskud til testmateriale?
Hvad er HbA1c og hvordan bruges resultaterne behandlingsmæssigt og
pædagogisk?
Fodstatus


Klargøre til undersøgelse
Inspektion af fødderne:
o Huden
o Negle
o Knogler/led
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
5

o Fodtøj
Undersøge fødderne med henblik på:
o Fodsår
o Fodpuls
o Varme/kuldesans
o Sensibilitet (monofilament)
o Vibrationssans (stemmegaffel)
o Henvise til fodterapeut
Studiespørgsmål vedrørende fodstatus



Hvorfor skal diabetikere regelmæssigt have undersøgt deres fødder?
Hvilke problemer med fødderne, kan diabetikere risikere at få?
Hvilke anbefalinger er der til god fodpleje til diabetikere:
o Den daglige fodpleje?
o Klipning af negle?
o Hård hud og ligtorne?
o Sår?
o Fodtøj?
o Fodterapeut?
Nyopdaget diabetes
Sammen med din vejleder kan du medvirke i dele af undervisningen til nyopdagede
diabetiker. Undervisningen indeholder emnerne:
 Sygdommens natur
 At leve med diabetes
 Livsstilsændringer
 Blodsukkermåling
 Medicinsk behandling af hyperglycæmi
 Risiko for -og behandling af hypoglycæmi
 Risiko for senkomplikationer
Studiespørgsmål vedrørende nyopdaget diabetes








Hvad er forskellen på type- 1 og type-2 diabetes?
Hvilken sygdomsopfattelse har patienten?
Hvordan influerer sygdommen på patientens dagligdag?
Hvad er vigtigst at lære patienten først?
Hvilke kompetencer skal patienten have når han går fra dig?
Hvordan kan du styrke patientens egenomsorgskapacitet?
Hvilke patienter vil du tilbyde deltagelse i Diabetesskole?
Hvilke hensyn skal du tage i den fremadrettede plan for patienten?
Livsstilsændringer
Diabetesmad
Maden er en stor del af behandlingen af diabetes, derfor varetages undervisningen
primært af afdelingens diætister, men som diabetessygeplejerske underviser vi
patienterne i de overordnede retningslinier for diabetesmad, dvs:
 Madens sammensætning (kulhydrater, proteiner, fedt)
 Måltidsmønster
 Kostens kulturelle og sociale betydning
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
6
Studiespørgsmål vedrørende mad





Hvilke næringsstoffer er der i kosten?
Hvorfor er det vigtigt at spise magert, grønt og groft?
Hvilken betydning har måltidsfordelingen for blodsukkerne?
Hvilken betydning har fedtstofferne på insulinfølsomheden?
Har kunstigt sødestof indvirkning på blodsukkeret?
Motion/fysisk aktivitet
Patienterne skal undervises i motion og fysisk aktivitets indvirkning på blodsukkerne, og
motiveres til at få det ind som en del af den daglige behandling af deres diabetes.
Studiespørgsmål vedrørende motion og fysisk aktivitet





Hvilke pædagogiske overvejelser gør du i planlægningen af undervisningen?
Hvordan individualiserer du undervisningen?
Hvad kunne være aktuelt for netop denne patient?
Hvilke virkningsmåder har motion på kroppen generelt og blodsukkeret specifik?
Hvilken betydning har det abdominale fedtvæv ?
Den medicinske behandling
Type 1 diabetikere har altid brug for medicinsk behandling i form af insulin.
Behandlingsmålene for type 2 diabetiker er ofte svære at nå med diæt og motion alene,
hvorfor der suppleres med enten tabletter, insulin eller GLP-l analoger.
Insulin/Injektionsteknik
Patienten undervises i:
 Insulinens profil, bivirkning, holdbarhed og opbevaring.
 Klargøring af pennen
 Injektionsteknik
 Behandling af hypoglycæmi
 Vægtøgning
 Forholdsregler ved sygdom/bilkørsel/ferierejser/alkohol
Studiespørgsmål til insulin og injektionsteknik





Hvilke pædagogiske overvejelser gør du dig, før undervisningens start?
Hvordan afklarer du patientens handlekompetencer?
Hvordan understøtter du patientens handlekompetencer?
Er der brug for hjælp fra primærsektoren?
Hvordan virker den ordinerede insulin og hvilke forholdsregler skal man tage?
Tabletbehandling
Der findes mange forskellige tabletter som kan nedsætte blodsukkeret.
Virkningsmekanismerne er forskellige, hvilket lægen tager højde for i ordinationen.
Virkningsområderne kan være:
 At øge insulinfølsomheden
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
7





At
At
At
At
At
frigive mere insulin fra betacellerne
reducere frigivelsen af glucose fra tarmen
reducere glucagon niveauet
forhindre nedbrydningen af inkretinhormonerne
øge udskillelsen af glucose i urinen
Studiespørgsmål til tabletbehandling





Hvad er din rolle i forhold til patienternes medicinske behandling?
Er patienten bekendt med tabletternes virkning/bivirkning og administration?
Har patienten viden og forståelse for sammenhængen mellem mad, motion og
den medicinske behandling?
Husker patienten at tage medicinen?
Hvordan dokumentere du din inddragelse i patientens medicinadministration?
GLP-1-analoger
GLP-1 er et hormon som dannes i tarmene når man spiser, og som får kroppen til at
danne mere insulin og mindre glucose. Ligeledes forlænges den tid det tager for maden
at passere mavesækken, og dermed nedsættes appetitten.
Diabetikere danner mindre GLP-1, end personer uden diabetes
Studiespørgsmål til GLP-1 analoger


Hvordan administreres GLP-1 analoger?
Hvilke bivirkninger er der?
Forholdet mellem mad – medicin – motion
skal sikre stabile blodsukker værdier
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
8
Øjenscreening
Patienter der er tilknyttet diabetesambulatoriet tilbydes øjenscreening for at forebygge
synstab pga. alvorlige diabetesforandringer i øjnene.
Du kan som studerende medvirke i:
 Måling af pt’ens afstandssyn
 Dryppe patientens øjne med pupiludvidende dråber
 Informere patienten i undersøgelsesproceduren
 Undervise patienten i øjets anatomi
 Undervise patienten i det forebyggende aspekt
Studiespørgsmål til øjenscreening




Hvorfor er det vigtigt at diabetikere øjenscreenes?
Hvad kan der ske hvis alvorlige øjenforandringer ikke behandles i tide?
Hvilke pædagogiske overvejelser har du i forbindelse med informationen til
patienten?
Hvad har betydning for udvikling af diabetiske øjenforandringer?
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
9
Pædagogiske/kommunikative overvejelser
Uanset hvilken af de ovenstående sundheds og- sygeplejeaktiviteter du skal arbejde
med, får du brug for pædagogiske og kommunikative redskaber.
Mødet med patienten, din dataindsamling og valg af pædagogiske redskaber har
betydning for om undervisningen bliver individuel og nærværende for patienten.
Vi skal huske, at diabetes er en kronisk sygdom som betyder, at patienten løbende har
brug for hjælp, til at udbygge sin viden og handlekompetence i forhold til varetagelsen af
den daglige behandling, og det at skulle leve livet med diabetes.
F.eks. hvordan skal patienten agere ved:
 Arbejdsskift
 Rejser
 Sport
 Sygdom
 Graviditet
Udfordringen som professionel består i at tage udgangspunkt i patienten og dennes
behov, så den planlagte undervisning hurtigt kan justeres, hvis patienten har andre
behov end dem du havde forudset i din planlægning.
Overvej nedenstående emner i planlægningen af din undervisning og sygeplejefaglige
opgaver:










Dine mål/delmål for undervisningen/sygeplejehandlingen
Dine mål/delmål for patientens viden og handlekompetencer.
Inddrag dit kendskab til patienten samt patientens syn på sygdom.
Inddrag patientens viden og handlekompetencer.
De relationelle forhold til patienten
Undervisningsform
Hvordan lære patienten bedst?
Kommunikationsfærdigheder
o Aktiv lytning
o Formidling af information og viden
o Kropssprog
o Åbne og afslutte samtalen
De fysiske rammers betydning.
Hvorledes vil du sikre dig, at patienten har forstået din vejledning/undervisning?
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
10
Litteraturhenvisning (fagspecifik)
Afdelingens patient informationsmateriale (infonettet)
Arborelius Elisabeth; Hvorfor gør de ikke som vi si’r. Ringkøbings amts sundhedsfremme
afdeling.
Diabeteshåndbog. Praktisk diabetespleje og - behandling i Region Syddanmark.
DiabetesUdvalg Region Syddanmark juni 2010.
https://www.sundhed.dk/content/cms/45/42145_endelig-håndbog-november-2011.pdf
Bruun Johansen Clea, Hvarregaard Mose Anne; Et bedre liv med diabetes – en
psykologisk håndbog. Dansk Psykologisk Forlag 2013
Eide Hilde, Eide Tom; Kommunikasjon i relasjoner – Samhandling, konfliktløsning, etikk.
Gyldendal Norsk Forlag Oslo 2. udgave 2008
Guidelines for type 2 diabetes. http://www.dsam.dk/files/11/diabetesbehandling.pdf
Holt Tim, Kumar Sudhesh; Diabetes fra A til Z. FADL’s forlag 2010.
Hilsted Jannik m.fl; Diabetes. Munksgaard. 2. udgave, 2011.
Klinisk retningslinje; Injektion af insulin til voksne med diabetes 2015; Center for kliniske
retningslinjer. http://cfkr.dk/media/347534/kr_insulin_injektion_final_140415.pdf
Koefod Borrild, Musaeus Lise; Sygepleje til mennesker med diabetes. Munksgaard, 1.
udgave, 1. oplag 2001.
Relevante links til Diabetes behandling, forskning og undervisning; www.dsr.dk – fagligt
selskab – diabetessygeplejersker – links
Rollnick Stephen m.fl. Motivationssamtalen i Sundhedssektoren. Hans Reitzels Forlag
2009
Schulze Svend, Schroeder Torben V. ; Bassisbog i Sygdomslære Munksgaard 2005. (Er i
afdelingen
Theodorsen Frank, Mørch Lone; Øjensygdomme og sygepleje. Nyt Nordisk Forlag, 1.
udgave 2005
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
11
Bilag 1
Værdigrundlag for medicinsk ambulatorium
Værdigrundlaget for medicinsk ambulatorium er udarbejdet med det formål at skabe et
fælles udgangspunkt for sygeplejen og sikre en kontinuerlig faglig udvikling og refleksion
i afdelingen. Med værdigrundlaget kan vi sætte ord på, hvor vi vil hen, og hvad der er
vigtigt for os for at nå ønskede mål for en god kvalitet for patient, personale og
organisation. Hensigten med værdiggrundlaget er dermed også, at det understøtter “Mål
og Værdier for SVS”, anbefalingerne fra “Patientens møde med sundhedsvæsnet”,
sygeplejefaglig referenceramme for SVS samt afdelingens kompetenceprofil. Afdelingens
værdigrundlag er udarbejdet i forlængelse af SVS overordnede mål og værdier og er
derfor opdelt i samme fire kvalitetsområder: Patientoplevet kvalitet, sundhedsfaglig
kvalitet, organisatorisk kvalitet og personale oplevet kvalitet. Derudover refererer
værdigrundlaget til de overordnede værdier for organisationen.
Åbenhed, ansvarlighed, professionalisme, udvikling, respekt.
PATIENTOPLEVET KVALITET
Overordnet mål: At patienterne møder en omsorgsfuld kompentence, hvor de
mellemmenneskelige relationer kommer til udtryk i behandlingen og plejen.
For at opnå dette overordnede mål, er det i vores afdeling en værdi at jeg:
Er medvirkende til at patienten møder venligt og imødekommende personale
straks ved ankomsten og vises til rette med information om forløb og evt.
ventetid.


Dette indebærer at jeg
præsenterer mig med fulde navn og titel ved første møde med patienten.
tiltaler patienten med for -eller efternavn efter patientens ønske.
Går patienten fordomsfrit i møde og søger at anerkende patientens
livssituation, så vi finder et fælles udgangspunkt for det videre forløb.
Dette indebærer at jeg
lytter til og spørger til patientens opfattelse af egen sygdomssituation med det
formål “at kende patienten” og forstå betydningen af sygdommen for patientens liv.

husker at alle spørgsmål har mening, for den der spørger.

viser forståelse for den enkelte patients livskvalitet og værdighed.

Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
12
Medvirker til at patienten får en oplevelse af kontinuitet under forløbet.
Dette indebærer
at informationer fra patienten føres i Harmoni og/eller journal, så patienten ikke
skal svare på de samme spørgsmål igen og igen.

at patienten møder så få fagpersoner som muligt under forløbet, idet vi tilstræber
at fastholde en kontaktsygeplejerske-ordning.

kontinuitet mellem sektorerne (hjemmeplejen, egen læge og sygehus)

at de aftaler, der er indgået med patienten overholdes.

at jeg sikrer mig, at patienten ved udskrivelse eller afslutning er orienteret om det
videre forløb, kommende behandling, kontrol, opfølgning, rehabilitering osv. og har
forstået dette.

at jeg i relevante situationer udreder hvem der er patientens pårørende og
hvorvidt de må inddrages i forløbet.

Til stadighed inddrager og informerer patienten om planlægning, undersøgelser,
resultater, behandling og pleje.
Dette indebærer at

patienten forud for besøget har fået at vide hvor lang tid besøget forventes at
tage.

patienten orienteres ved et hvert møde, om hvad der skal ske.

jeg er ærlig overfor patienten omkring afvigelser fra det planlagte forløb.

patientforløbene planlægges med minimal uforudset ventetid både eksternt og på
tværs af afdelingen.

ambulante tider aflyses kun undtagelsesvis og bookes ikke før den endelige
lægeplan foreligger.
Indhenter en grundig anamnese og giver en information som tager
udgangspunkt i patientens virkelighed og relaterer til dennes dagligdag, så
han/hun kan se en mening og sammenhæng i egen livs- og sygdomssituation
og kan tage medansvar herfor.
Dette indebærer at jeg
taler et sprog patienten forstår.
er opmærksom på at bruge patientens ressourcer og tilpasser sygeplejen til den
enkelte.

udleverer relevant skriftligt materiale som supplement og følger mundtligt op på
dette.


Omtaler patienten med respekt såvel i personalets interne dialog som i
dialogen, hvor patienten er tilstedeværende.
Dette indebærer at jeg
overholder tavshedspligten og behandler fortrolige oplysninger med diskretion.
tilstræber at samtalen foregår uden den kan overhøres af andre.
respekterer patientens blufærdighed.
er opmærksom på at patientens ønske om medinddragelse kan ændre sig gennem
forløbet.

sætter grænser overfor chikanerende og truende adfærd.




Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
13
Yder støtte til pårørende under ambulant besøg, samt ved dødsfald.
SUNDHEDSFAGLIG KVALITET
Overordnet mål: Vore kerneydelser og information skal være baseret på den nyeste
evidens baserede viden eller best practise.
For at opnå dette overordnede mål, er det i vores afdeling en værdi at jeg
Er medvirkende til at udvikle og diskutere sygepleje





Dette indebærer at jeg
opsøger og medvirker til at implementere den nyeste dokumenterede viden.
forpligter mig til at deltage i afdelingens udvikling.
er faglig opdateret og bruger denne faglighed i dagligdagen.
sætter min viden i spil og igangsætter refleksion og læring i afdelingen.
observerer og dokumenterer fagligt velbegrundet.
I min løsning af opgaver er kvaliteten i centrum.



Dette indebærer at jeg
tager initiativ til egen kompetenceudvikling.
prioriterer en høj faglig standard i afdelingen.
anvender den Sygeplejefaglige Referenceramme.
ORGANISATORISK KVALITET
Overordnet mål: At vi som en del af Sydvestjysk Sygehus, står for en effektiv
sygehusdrift og kender og repræsenterer organisationen loyalt.
For at opnå dette overordnede mål, er det i vores afdeling en værdi at jeg:
Påtager mig et medansvar for en effektiv sygehusdrift.
Dette indebærer at jeg
er velorienteret om hvad der foregår i afdelingen og i organisationen, samt ved
hvem jeg refererer til.

repræsenterer organisationen loyalt og respektfuldt.

medvirker til at udvikle strukturer af arbejdsgange både internt i afdelingen samt
tværfagligt.

anvender sygehusets og afdelingens ressourcepersoner.

er med til at sikre at vi har de nødvendige og tilstrækkelige redskaber til at løse
de stillede opgaver indenfor de rammer vi får stukket ud.

anvender informationsystemerne på SVS (intranet, iNotes) i min dagligdag.

overholder sikkerhedsreglerne i afdelingen.

anvender ressourcer og materialer ud fra en faglig og økonomisk synsvinkel.

overholder drifts-, overenskomst- og lokalaftaler.

Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
14
PERSONALEOPLEVET KVALITET
Overordnet mål: At vores afdeling er en attraktiv arbejdsplads, hvor alle tager
medansvar for trivsel og udvikling.
For at opnå dette overordnede mål, er det i vores afdelingen en værdi at jeg
Tager medansvar for at alle trives godt i afdelingen.












Dette indebærer at jeg
er opmærksom på at rose mine kolleger.
husker på at godt humør smitter - det gør dårligt også.
giver plads til individualisme og til humor.
hilser på både kollegaer og samarbejdspartnere.
er opmærksom på kollegaers kropssprog og signaler.
ikke bagtaler min kollega.
møder til tiden.
tænker mig om, før jeg afbryder en kollega i en samtale eller handling.
lytter til min kollega, når han/hun taler.
er loyal over for kollegaers beslutninger, når de er fagligt velbegrundede.
respekterer den enkeltes grænser.
i særlige situationer kan sige fra overfor arbejdsopgaver.
Møder med en positiv indstilling til at løse arbejdsopgaver.
Dette indebærer at jeg
rydder op efter mig selv og medvirker til at afdelingen fremstår imødekommende
og ryddelig.

deltager i de forskellige sjove såvel som sure pligter i afdelingen.

Er med til at forme en kultur, hvor konstruktiv kritik er en del af hverdagen.
Dette indebærer at jeg
kan give og modtage konkret og konstruktiv kritik.
er åben for at lære af egne og andres fejl.
reflekterer over egne og kollegaers handlinger.
er lydhør og åben overfor nye ideer og tanker.
både hjælper og beder kollegaer/samarbejdspartnere om hjælp, hvis der er brug
for dette.

deler min viden med andre og medvirker til erfaringsudveksling.





Er åben overfor forandringer samt bidrager til opfølgning heraf.

Dette indebærer at jeg
fokuserer på muligheder fremfor begrænsninger og opsøger nødvendig
information om disse forandringer.
Uddannelsesbog for sygeplejestuderende i Medicinsk ambulatorium Grindsted. Juni 2015 (LB)
15