BEBOERKLAGENÆVN - Vesthimmerlands Kommune

Sådanne oplysninger vil alene blive
brugt i forbindelse med Beboerklagenævnets behandling af sagen.
BEBOERKLAGENÆVN
Du vil altid modtage kopi af oplysninger, der indhentes udefra.
Videregivelse af oplysninger om dig
De oplysninger, du giver under sagen,
vil blive videregivet til den anden part i
lejeforholdet.
Indsigt i Beboerklagenævnets behandling af oplysninger
Efter reglerne i Persondataloven kan du
til enhver tid kontakte Beboerklagenævnet og få oplyst, hvilke oplysninger Beboerklagenævnet behandler om dig.
Fejl i oplysninger
Hvis Beboerklagenævnet opdager, at vi
har forkerte eller misvisende oplysninger om dig, vil oplysningerne naturligvis
blive rettet eller slettet.
Har den anden part i lejeforholdet fået
forkerte oplysninger fra Beboerklagenævnet, vil vi naturligvis sørge for at
rette fejlen.
For Vesthimmerlands Kommune —
Afgør tvister vedrørende almennyttig
udlejninger
Klage over Beboerklagenævnets behandling af oplysninger
Hvis du er utilfreds med Beboerklagenævnets behandling af oplysninger om
dig, kan du klage til Datatilsynet.
Vesthimmerlands Kommune
Himmerlandsgade 27
9600 Aars
99 66 70 00
www.vesthimmerland.dk
Vesthimmerlands Kommune har oprettet et Beboerklagenævn.
Beboerklagenævnets adresse
Sekretariatet for Beboerklagenævnet er beliggende på adressen
Beboerklagenævnet, Rådhuset i Aars, Himmerlandsgade 27, 9600
Hvilke tvister kan
Beboerklagenævnet behandle
Beboerklagenævnet behandler tvister vedrørende almennyttig udlejning (lejligheder i boligforeninger).
Tvister vedrørende privat udlejning
behandles i Huslejenævnet, som har
adresse på Frederik IX Plads 1,
9640 Farsø.
vedlægges. Du skal også vedlægge
lejekontrakten.
Det er i loven fastsat, hvilke tvister
et Beboerklagenævn kan træffe afgørelse i. Det kan f.eks. være tvist
om
Hvordan behandler
Beboerklagenævnet en sag
Når Beboerklagenævnet modtager
en klage fra en lejer/udlejer, vil Beboerklagenævnet kvittere for modtagelsen.





Mangler ved indflytning
Lejefastsættelse og lejeregulering
Forbedring
Vedligeholdelse
Betaling for varme, vand og fællesantenne
 Tilbagebetaling af depositum i
forbindelse med fraflytning
 Husordens sager – sager om god
skik og orden.
Hvordan kan du klage
Hvis du ønsker, at Beboerklagenævnet skal træffe afgørelse i en sag,
skal sagen fremsendes skriftligt til
Beboerklagenævnet. Den nødvendige dokumentation, i form af f.eks.
breve, varmeopgørelser mv., skal
Der skal betales et gebyr på kr.
141,00 for hver sag. Beløbet skal
fremsendes sammen med sagen.
Beløbet kan indsættes på reg. nr.
9217 konto nr. 0002041464
Senest 1 uge efter modtagelse af
klagen, fremsender Beboerklagenævnet klagen til den anden part i
lejeforholdet og beder om dennes
kommentarer til klagen inden 2
uger. Denne frist kan forlænges af
Beboerklagenævnet, såfremt særlige omstændigheder taler herfor.
Når svaret fra den anden part i lejeforholdet foreligger, afgør Beboerklagenævnet, hvilke yderligere undersøgelser, der skal foretages i sagen.
Der kan blive tale om
 Supplerende spørgsmål til lejer/
udlejer
 Indhentelse af oplysninger fra
tredjemand
 Besigtigelse af lejemålet
Information om Beboerklagenævnets behandling af
Personoplysninger
Personoplysninger
Personoplysninger defineres i Persondataloven som ”enhver form for
information om en identificerbar
Såfremt en part i sagen ikke ønsker fysisk person”.
at bidrage til sagens oplysning, kan
Beboerklagenævnet træffe afgørel- Indsamling og brug af oplysninse på grundlag af de oplysninger
ger fra dig
der foreligger i sagen.
Når du i forbindelse med indbringelse af en sag for Beboerklagenævnet
Når Beboerklagenævnet vurderer,
eller under sagen afgiver personopat sagen er tilstrækkeligt oplyst,
lysninger, vil disse oplysninger aletræffer Beboerklagenævnet afgørel- ne blive brugt i forbindelse med Bese i sagen senest 4 uger efter mod- boerklagenævnets behandling af
tagelsen af sidste svar eller besigti- sagen.
gelse af lejemålet.
Det er naturligvis helt frivilligt, om
Beboerklagenævnets afgørelse blidu ønsker at give Beboerklagenævver herefter fremsendt til klager
net oplysningerne.
samt den anden part i lejeforholdet. Hvis ikke du ønsker at give relevante oplysninger, kan det dog betyde,
Er du uenig i Beboerklagenævnets
at Beboerklagenævnet ikke kan beafgørelse, kan du bede Boligretten
handle din sag eller at modpartens
træffe en afgørelse i sagen. Du skal forklaring lægges til grund.
sende sagen til Boligretten, så Boligretten har modtaget sagen senest Indsamling og brug af oplysnin4 uger efter, at du har modtaget
ger udefra
Beboerklagenævnets afgørelse.
Under en sag vil der også blive behandlet personoplysninger, der er
afgivet af f.eks. den anden part i
lejeforholdet.