EN INTRODUKTION TIL DRs DIALOGFORA

01 / DIALOGFORUM
EN
INTRODUKTION
TIL DRs
DIALOGFORA
02 / DIALOGFORUM
03 / DIALOGFORUM
INDHOLD
VELKOMMEN
TIL DRs
DIALOGFORA
03 / Velkommen til DRs Dialogfora
05 / Hvad er et dialogforum?
06 / Dialog er vigtig for DR
08 / Den gode dialog og et par tommelfingerregler
10 / Hvem gør hvad i et dialogforum?
13 / Dialogforaenes historie
14 / DR og brugerne - nøgletal
16 / Kontakt
I de næste tre år skal du være en del af DRs
øjne og ører i et af vores 10 distrikter. Du
kommer i direkte dialog med DRs ledelse. Og
du skal diskutere dine oplevelser, tanker og
meninger om DR, DRs programmer og den
regionale dækning i dit DR Dialogforum. Det
glæder vi os til.
Vi forventer, at du samler op på kritik og
ros fra de mennesker, du møder, og fra de
kredse, hvor du færdes. Dine observationer
og holdningerne herfra skal du bringe med
ind i diskussionerne, når du mødes med DR
på de fire årlige møder.
De 10 regionale dialogfora er vigtige redskaber for os i DR. Vi er og skal være i tæt
og løbende dialog med lyttere, seere og
brugere.
DR skal samle, udfordre og oplyse Danmark.
Og derfor er det så vigtigt for os i DR at
kende til jeres synspunkter og meninger om
det, vi laver. Vi ved, at mange af jer også har
gode ideer og forslag, som vi glæder os til
at høre om.
04 / DIALOGFORUM
05 / DIALOGFORUM
HVAD
ER ET
DIALOGFORUM?
DR har 10 dialogfora, der hver især er tilknyttet et af DRs 10 distrikter. De 10 distrikter
dækker tilsammen hele Danmark. I et dialogforum er det vigtigste naturligvis dialogen.
Medlemmerne er der for at diskutere deres
oplevelser, tanker og meninger om DR med
hinanden og med DR.
Når man er medlem af et dialogforum, mødes
man fire gange om året:
×× Regionale møder - der er to regionale
møder i hvert DR distrikt, hvor man diskuterer DRs regionale programmer og
tilbud på dr.dk med distriktsledelsen og
relevante DR nøglepersoner.
×× Temamøde - der er et årligt regionalt
temamøde, hvor der typisk bliver sat
fokus på udvalgte programområder inden
for dele af DRs samlede programvirksomhed.
×× DR Dagen - og engang om året bliver alle
medlemmer inviteret til DR Dagen, hvor
de sammen med DRs øverste ledelse
drøfter DRs programmer og dialogforaenes virke.
Hvert dialogforum består af 8-15 medlemmer. Medlemmerne har det tilfælles, at de
er engagerede mennesker, som har valgt at
følge DR på særlig tæt hold i en periode på
tre år. Her skal de i dialog med hinanden og
DR - om DR. I diskussionerne skal de især
sætte fokus på DRs regionale dækning.
Fire pladser i hvert dialogforum går til medlemmer, der bliver udpeget af SLS (Samarbejdsforum for danske Lytter- og Seerorganisationer), mens de øvrige medlemmer bliver
valgt på baggrund af en personlig ansøgning.
Alle medlemmer af DRs dialogfora er ligeværdige deltagere i dialogen om DR - uanset
om de er valgt via ansøgning eller indstillet af
lytter- og seerorganisationerne.
06 / DIALOGFORUM
DIALOG
ER VIGTIG
FOR DR
DR er landets eneste fuldt licensfinansierede og dermed brugerbetalte mediehus.
Licensen fastsættes af Folketinget, betales
af danskerne og forpligter DR til at levere
public service tilbud af høj kvalitet på alle
platforme.
96 procent af befolkningen bruger DRs
radio, tv eller net i løbet af en uge, og med
en seerandel på knap 34 procent blev 2014
det stærkeste for DR TV siden 2004. I en
international medievirkelighed, hvor alle har
mange valgmuligheder, er det danske indhold
under pres. Det betyder, at DR skal ”op på
tæerne” for fortsat at sikre, at DR lever op
til borgernes høje og individuelle krav til DR.
Den direkte dialog og kontakt med danskerne
er selvsagt central for DRs virke. Den finder
sted døgnet rundt både i forbindelse med
programmer og mange andre aktiviteter på
fladerne.
DR får omkring 300.000 henvendelser om
året fra brugerne, der enten skriver eller
ringer til DRs Program- og Licensservice.
Hertil kommer brugernes dialog om og med
DR på nye medier som fx Facebook, debat
på dr.dk og ved direkte henvendelser til DRs
redaktioner. DRs medieforskning er i direkte
og systematisk kontakt med brugerne og har
udviklet en række professionelle værktøjer
til at undersøge målgruppernes tilfredshed,
ønsker og behov.
Men danskerne har også mulighed for at gå
direkte i dialog med DR gennem et af DRs 10
Dialogfora. Når man er medlem af et dialogforum, mødes man med DRs ledelse for at
diskutere oplevelser, holdninger og ideer til,
hvordan DR kan løfte public service-opgaven
endnu bedre.
DR samler, udfordrer og oplyser Danmark.
Opgaven er at styrke den demokratiske og
individuelle handlekraft, at stimulere kulturen og skabe fælles dansk identitet.
Og derfor er den direkte og løbende dialog
med omverden så vigtig for DR.
07 / DIALOGFORUM
8 / DIALOGFORUM
09 / DIALOGFORUM
DEN GODE
DIALOG
- OG ET PAR
TOMMELFINGERREGLER
Den gode dialog er afgørende for et velfungerende dialogforum. Når man diskuterer
sine meninger, oplevelser og ideer med hinanden om et særligt emne, er man godt i gang
med det, som vi i DR kalder for efterkritik.
Efterkritik er noget, vi benytter os af hver
eneste dag i DR. Det er et godt værktøj til
at gøre tingene bedre. Vores erfaring er, at
efterkritik fungerer bedst, når man følger
nogle fælles og enkle spilleregler. Efterkritik
er dybest set et udtryk for engagement og
for, at man har en ide til, hvordan tingene kan
gøres på en anden eller bedre måde.
I DR arbejder vi med tre tommelfingerregler
for vores dialog, når vi giver efterkritik:
×× Vær konkret - brug konkrete eksempler,
undgå generelle udsagn.
×× Vær konstruktiv – sæt fokus på det,
der ikke fungerer og kom med forslag til,
hvordan det kan blive bedre
×× Udvis respekt – respekter hinandens
faglighed og engagement og vær opmærksom på, at der sjældent er én
sandhed.
Det er ikke kun på møderne i dialogforum,
man har mulighed for at debattere DR.
Hvert dialogforum har en hjemmeside på
dr.dk under området ”Om DR” med mulighed
for debat: www.dr.dk/dialog.
10 / DIALOGFORUM
11 / DIALOGFORUM
HVEM GØR
HVAD I ET
DIALOGFORUM?
Udgangspunktet for arbejdet i et dialogforum er DRs programmer og med særligt
fokus på den regionale dækning.
DIALOGFORAENES MEDLEMMER
×× Bruger DRs medier og ser DRs indhold.
×× Vælger formand og næstformand på det
første møde.
×× Vælger ordstyrer og referent til de
enkelte møder. Referenten sender mødereferat til godkendelse hos dialogforummets formand/næstformand og DRs
regionale ledelse, inden det sendes til
øvrige medlemmer. Kommer med forslag
til emner på fremtidige møder til formanden.
DEN LOKALE FORMAND:
×× Udarbejder forslag til dagsorden, som
bliver aftalt med DRs distriktsledelse.
×× Deltager i et introduktionsmøde i DR
Byen i første halvår 2016
×× Vælger sammen med de øvrige formænd
to repræsentanter til at deltage i et
formøde med DR Kommunikation om programmet for DR Dagen.
×× Er synlig i den lokale debat om DR og
derigennem med til at synliggøre DRs
dialogforum.
DRs LEDELSE I DISTRIKTET
(REDAKTIONSCHEFEN)
×× Laver mødeplan og indkalder til møder
efter aftale med formanden.
×× Sørger for det praktiske i forbindelse
med mødet.
×× Hvis møderne strækker sig ind over
normal spisetid, bliver der serveret et let
måltid i forbindelse med mødet.
×× Dækker evt. transportudgifter enten
med offentlig transport eller efter Statens (og dermed DRs) laveste takst for
kilometergodtgørelse.
×× Modtager godkendt referat og sender
det til DR Kommunikation.
12 / DIALOGFORUM
13 / DIALOGFORUM
DIALOGFORAENES
HISTORIE
DRs første dialogforum så dagens lys i foråret 2004. Tidligere blev DRs programmer
diskuteret i to offentlige råd: Public servicerådet, som drøftede de landsdækkende
programmer, mens de amtslige programråd
havde særligt fokus på den regionale dækning.
I 2001 blev Public service-rådet og de amtslige programråd nedlagt. Public servicerådets opgaver blev flyttet til Radio- og
tv-nævnet, mens de amtslige programråds
opgaver fremover skulle varetages i en
direkte dialog mellem borgerne og hhv. DR og
TV 2.
For at sikre denne dialog valgte DR at oprette et antal dialogfora. Det blev besluttet,
at et dialogforum skulle bestå af både almindelige borgere og medlemmer af lytter- og
seerorganisationerne.
Dialogen med danskerne er beskrevet i DRs
public servicekontrakt for 2015 - 2018.
Her står der at: ”DR skal sikre en dialog med
befolkningen, herunder særlig med lytter- og seerorganisationerne, om såvel den
landsdækkende som den regionale programvirksomhed. Denne dialog skal finde sted i
organiseret form. DR skal afholde mindst to
årlige møder med lytter- og seerorganisationerne m.fl. samt offentlige konferencer/
høringer m.v.”
(Afsnit 9: Dialog med Danskerne)
14 / DIALOGFORUM
DR OG
BRUGERNE
-NØGLETAL
×× DR får i alt cirka 300.000 henvendelser om året bl.a. til DR Licens- og Programservice.
×× I DR Panelet (www.dr.dk/panelet) bliver omkring 10.000 medlemmer 1-2 gange om måneden bedt om at deltage i undersøgelser,
der omhandler DRs tilbud på radio tv og net.
×× På Facebook og tilsvarende sociale medier kan man kommentere,
diskutere og gå i direkte dialog om en række af DRs programmer.
×× DR laver dagligt lytter-, seer- og brugermålinger, så vi ved hvor
mange, som bruger os, og hvordan de bedømmer kvaliteten af de
enkelte programmer.
×× Gennem fokusgrupper m.m. bliver danskerne bedt om at vurdere
nuværende programmer og nye programudviklingstiltag.
×× Lytter- og seernes redaktør gør to gange om året status på
henvendelserne til DR og behandler klager over DRs programvirksomhed.
×× DRs øverste ledelse har to årlige møder med Sammenslutningen
af Lytter- og Seerorganisationer i Danmark (SLS), hvor DRs
programmer bliver drøftet.
×× DR afholder årligt to offentlige public service-høringer, der er
åbne for alle, og hvor der bliver sat fokus på et aktuelt tema.
15 / DIALOGFORUM
16 / DIALOGFORUM
KONTAKT
Hvis du har spørgsmål om DRs Dialogfora,
så kan du tage kontakt til formanden for
dit regionale dialogforum eller til DRs
distriktsledelse i dit område. Du finder
adresserne på DRs distrikter på:
www.dr.dk/dialog.