1. No category

Udenrigsministeriet
Eksportrådet . The Trade Council
EKSPORTFOKUS
0115
M ARTS
Solen skinner
igen på Sydeuropa
Det sydvestlige Europa investerer milliarder i grønne tiltag og
er ved at genopstå som attraktivt eksportmarked for danske
virksomheder.
FÅ EK
SPOR
TFOK
TIL D
US
IN IP
AD
Læs tema side 20-31
LIMA
STOCKHOLM
PARIS
DHAKA
ISLAMABAD
WARSZAWA
ROM
VERDEN VENTER
EKSPORTFOKUS | INDHOLD
FOKUS
Dansk e-handel
under pres
Jeg havde gerne set, at
Danmark havde været
hurtigere til at reagere
på den stærkt stigende
konkurrence fra udenlandske netbutikker
Mens danskerne handler på livet løs i udenlandske
net-butikker, er udlandet tilbageholdende med at
taste ’køb’ på danske websites. En ny plan skal
hjælpe dansk nethandel ud over grænserne.
Mogens Jensen, handelsog udviklingsminister
s. 34-43
TEMA
SYNSPUNKT
ANALYSE
INTERVIEW
Morgengry i
Sydvesteuropa
Få fingre i
EU-milliarderne
Ny vækst i Europa
Assar tror på Pakistan
Efter lang tids krise gør milliardinvesteringer i grøn energi det atter
attraktivt for danske virksomheder
at se mod syd.
s. 20-31
For få ser EU-midlerne som et
redskab til at få sparket gang i
eksporten, mener Erhvervsdirektør
Kenneth Mikkelsen.
s. 32-33
EU-kommissionen forudser europæisk realvækst på 2,1 procent i
2016. Det tegner lysere for dansk
eksport.
Trods udfordringer med sikkerheden
ser ambassadens nye handelschef,
Assar Qureshi, store markedsmuligheder i Pakistan. Særligt inden for
energi og fødevarer er pakistanerne
sultne.
s. 45
s. 46-49
Udenrigsministeriet
Eksportrådet – The Trade Council
MARTS, NR. 01/2015
Redaktionen
afsluttet
abonnementsservice
26.
februar
2015
Sara Mejlvang Møller
[email protected]
Telefon: 33 92 03 45
redaktion
Redaktør Charlotte Dahlsgaard,
Anja Solvang, Sara Mejlvang Møller
E-mail: [email protected]
Telefon: 33 92 01 34
Eksportfokus udgives af Udenrigsministeriet,
Eksportrådet. Materiale indeholdt i magasinet kan
lejlighedsvist udtrykke andre synspunkter, end
dem som Eksportrådet står for. Citat tilladt ved
kildeangivelse.
annoncer
DG Media as
Telefon: 70 27 11 55
E-mail: [email protected]
klage
Eksportrådet
Udenrigsministeriet
Asiatisk Plads 2
1448 København K
Telefon: 33 92 05 00
layout
forsidefoto
ansvarshavende for eksportfokus
eksportraadets hjemmeside
Svend Olling
Chef for Eksportfremme og Kunderelationer
Udenrigsministeriet
eksportraadet.um.dk
eksportfokus udgives af
Phoenix Design Aid A/S
Hvis du ønsker at klage over magasinet, så send
venligst klagen til [email protected]
Fotomanipulation af Fernando de Migyel/
Energias renovables portada toro atardecer
produktion og tryk
Rosendahls Schultz Grafisk
få et gratis abonnement
isnn
1601-4669
Kontrolleret oplag: 12.450
i perioden 1. juli 2013 - 30. juni 2014
Kontrolleret af
Bestil på: eksportfokus.um.dk
EKSPORTFOKUS NR. 4. 2014 / 03
FORORD
FOTO: POLFOTO
MICHAEL SUHR
AMBASSADØR I PORTUGAL EU’s kommissær for økonomiske og finansielle anliggender Pierre Moscovici fremlægger de økonomiske udsigter fra hovedkvarteret I Bruxelles, 5. februar 2015.
Et stort marked åbner
sig mod sydvest
LONE DENCKER WISBORG
AMBASSADØR I SPANIEN
ANNE DORTE RIGGELSEN
AMBASSADØR I FRANKRIG
BIRGER RIIS-JØRGENSEN
AMBASSADØR I ITALIEN
04 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Der er god grund til at se ud over fordomme og
økonomiske nøgletal og gå i dybden med markederne i Frankrig, Italien, Spanien og Portugal. Selv
om krisen har sat sine spor i regionen, må man ikke
lukke øjnene for, at den består af nogle af Eurozonens største økonomier. Regionens BNP svarer
til Tysklands og Storbritanniens tilsammen. Af de
180 millioner indbyggere er hovedparten særdeles
købekraftige og nemt tilgængelige inden for EU’s
indre marked. ­
Det sydvestlige Europa står over for klare økonomiske udfordringer. Men det betyder ikke, at det er
økonomier, der er gået i stå, og som er blottet for
initiativ eller muligheder. Virksomhederne i de fire
lande er blevet nødt til at fokusere, konsolidere og
innovere for at klare sig internationalt. Erhvervslivet
i disse lande efterspørger i dag produkter og ydelser, der kan hjælpe dem i den globale konkurrence.
Det er noget, mange danske virksomheder er i stand
til at hjælpe med, for eksempel når det gælder miljørigtig teknologi og energieffektivisering, som er
i fokus i dette nummers tema om Sydvesteuropa
(s. 20-31).
Regionen er også kendetegnet ved en meget
stærk eksportsektor, som byder på muligheder og
klynger af virksomheder inden for enhver sektor.
Her er alt fra små og mellemstore virksomheder til
førende konglomerater på en lang række områder
med hovedsæde i knudepunkter som Paris, Lyon,
Rom, Milano, Madrid, Barcelona, Lissabon eller
Porto. Kommer man ind i varmen hos disse, er vejen
ydermere banet til store dele af verden, ikke mindst
Afrika, Latinamerika og Balkan, som de sydvesteuropæiske lande har tætte kommercielle bånd til.
Frankrig, Italien, Spanien og Portugal er vidt forskellige, men har det til fælles, at de er åbne og internationale markeder med vestlige standarder, lignende markedsstrukturer og erhvervskultur, højt
udviklede infrastrukturer og dygtig arbejdskraft.
Her er Danmark velkendt og velanset, og danske
virksomheder nyder godt af deres hæderlighed og
af at have ry for at levere innovative produkter og
løsninger af højeste kvalitet.
Man bør derfor ikke stirre sig blind på mediernes
fokus på de makroøkonomiske nøgletal. Der er lys
for enden af tunnelen. Sydvesteuropa er præget
af en stadig voksende optimisme og kommerciel
aktivitet. Danske virksomheder bør derfor ikke tøve
med at gribe de muligheder, der opstår, og opprioritere det sydvesteuropæiske marked.
Afslutningsvis benytter vi lejligheden til at hilse
Eksportrådets regionale samarbejde i vores fire
lande velkommen. Det vil give dansk erhvervsliv
en endnu bedre og mere koordineret assistance.
DER SKAL MERE
END SPAND OG STOL TIL AT MALKE
210 KINESISKE KØER I TIMEN
DANMARKS EKSPORTKREDIT
S. A. Christensen & Co. (SAC) er blandt
de førende producenter af malkeudstyr
i Europa med eksport til over 65 markeder. I efteråret 2013 fik SAC mulighed for at levere en stor malkekarrusel,
der kan malke op til 210 køer i timen,
til en kunde i Kina. EKF hjalp SAC med
at få ordren i hus.
Vi stille de e n garanti på 10 millione r kroner over for SAC’s bank. Det betød, at
SAC kunne tilbyde sin kinesiske kunde
en finansieringsløsning, der var bedre
end den, kunden selv kunne få, og det
var afgøre nde for, at SAC fik ordre n. Hos
EKF hjælper vi danske eksportvirksomheder frem i verden. Måske kan vi også
FREM I VERDEN
give dig en ekstra konkurrencefordel
ved at stille en garanti over for din
bank, så du kan tilbyde dine kunder en
finansieringsløsning.
Se hvordan og læs om andre, vi har
hjulpet til succes, på ekf.dk eller ring til
en af vores rådgivere på 35 46 26 00.
MARKEDSNYT | VERDEN
FOTO: COLOURBOX
MALAYSIA
Palmeolie
åbner for
biogasmarked
Fremstød til efteråret skal åbne døren for
eksport af dansk teknologi og ekspertise.
Mulighederne i Thailand er blandt andet drevet af solid vækst i sundhedsturisme, hvor landet får besøg af op
mod tre millioner internationale patienter om året.
SYDKOREA OG THAILAND
Mod et sundere Østen
Eksportfremstød til efteråret giver danske
virksomheder et forspring til det uudnyttede potentiale i Sydkorea og Thailands
sundhedssektor.
Med mere end 65 millioner indbyggere er
Thailand en nøglespiller i den asiatiske
sundhedssektor. Der findes mere end 1.000
privathospitaler og 400 offentlige hospitaler. Væksten i sektoren er til dels drevet af
den voksende sundhedsturisme, hvor tre
millioner internationale patienter behandles årligt, og indtægterne herfra er steget
til over fire milliarder dollars.
I Sydkorea betyder en obligatorisk sundhedsforsikring for de 50 millioner koreanere,
at markedet er drevet af den private sektor.
Den hastigt aldrende befolkning kombineret med flere livsstilssygdomme indebærer
et stigende pres på sundhedssektoren. Interessen er derfor stor for højteknologiske
løsninger. Den koreanske regering igangsatte i 2009 et initiativ for aktivt at booste
sundhedsturismen, der siden har oplevet en
årlig stigning på 38 procent målt på antallet
af internationale patienter.
06 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Kontakt Dansk Industri eller Eksportrådet i Thailand eller Sydkorea nu for at sikre
din virksomheds deltagelse. Programmet
tilpasses en relativt lille gruppe virksomheder, hvilket skaber et stærkt fundament
for intern sparring i delegationen, ’plads’ til
alle ved storkundemøder og hospitalsbesøg
og et skræddersyet program for deltagerne.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Bangkok
Asbjørn Overgaard Christiansen
Tlf.:(+66) 892049098
E-mail: [email protected] Dansk Industri
Søren Falck
Tlf.:(+45) 3377 3484
Mobil: (+45) 3027 7292
E-mail: [email protected]
Den danske ambassade i Seoul
Jesper Vibe-Hansen
Tlf.: (+82) 2 795 4187 ext. 407
E-mail: [email protected]
Malaysias store produktion af palmeolie har
et uopfyldt potentiale med henblik på produktion af biogas, og den danske ambassade i Kuala Lumpur er i kontakt med flere malaysiske
interessenter, der viser interesse for dansk
biogasteknologi. Ambassaden planlægger
derfor et eksportfremstød til efteråret.
I sin strategi for energisektoren har den
malaysiske regering inkluderet et mål om,
at samtlige af Malaysias mange palmeoliemøller skal være udstyret med biogasanlæg
inden 2020. På nuværende tidspunkt er der
blot cirka 65 anlæg i drift, og med over 500
palmeoliemøller er potentialet derfor stort.
Et politisk krav påtvinger alle palmeoliemøllere at stoppe udledningen af metangas
inden 2018. Denne udvikling skal – sammen
med flere økonomiske incitamenter for både
nationale og internationale virksomheder –
sætte gang i processen med at opstille flere
biogasanlæg.
Udviklingen skaber et markedspotentiale
for virksomheder, der tilbyder produkter og
services inden for opførelse og drift af biogasanlæg, gasfakler og afbrændere.
Eksportfremstød til efteråret
vil give danske virksomheder mulighed for selv at
opleve det store
potentiale i Malaysia.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i
Kuala Lumpur
Joakim Larsen
Tlf.: +60 3 2032 2001
E-mail: [email protected]
VERDEN | MARKEDSNYT
FOTO: SCANPIX
INDONESIEN
Grøn energi
på dagsordenen
Kun seks procent af den indonesiske
energi kommer i dag fra vedvarende
energi. Men det vil landets nye præsident
ændre på.
Filippinerne er i vækst. Måske skulle du også se nærmere på den nye ASEAN-tiger?
FILIPPINERNE
Begynd din
business på
ambassaden
Danmarks nye ambassade i Filippinerne
tilbyder midlertidige kontorfaciliteter til
danske virksomheder.
I jagten på vækst og fremgang har det ikke
været miljøet, der har stået øverst på dagsordenen i Indonesien i de senere år. Men
den nyligt indsatte præsident, Joko ’Jokowi’
Widodo har netop taget et stort skridt i den
grønne retning ved at sænke de offentlige
tilskud på brændstof markant. Så nu er Indonesien på udkig efter løsninger, der både
kan forbedre miljøet og skabe en bedre økonomisk bundlinje, der kan frigøre offentlige
midler og skabe vækst. Kombineret med
Danmarks udviklingsengagement inden for
’cleantech’ giver det muligheder for danske
virksomheder.
På energiområdet har hele 20 procent af
Indonesiens befolkning stadig ikke adgang
til elektricitet, og Jokowi-regeringen har nu
fremsat en plan for landets infrastruktur, der
blandt andet indebærer nye kraftværker på
35.000 megawatt. Et stort kraftværk med en
kapacitet på 5.000 megawatt er allerede på
tegnebrættet. Selvom langt størstedelen af
energiproduktionen er baseret på kulkraftværker, er planen at bruge vedvarende energiressourcer og anvende grøn teknologi.
I de fjerne egne af Indonesiens mere end
17.000 øer er det både bekosteligt og besværligt at udbrede elektricitet fra centrale
kraftværker. Det giver medvind til vedvarende energikilder, såsom vind og biomasse.
Virksomheder, der er specialiseret inden
for effektivisering af kulkraftværker, vindenergi, biomasse eller anden grøn energi,
bør rette øjnene mod ASEAN’s største økonomi.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Jakarta
Tim Mac Hansen
Tlf.: +62 (21) 576 1478
E-mail: [email protected]
FOTO: POLFOTO
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Manila
Nema Aquillo
Tlf.: +63 28658840
E-mail: [email protected]
Danmarks nye ambassade i Filippinerne tilbyder midlertidige kontorfaciliteter til danske virksomheder.
Ambassaden i Manila åbnede med fuldt
hus og ministerbesøg den 22. januar. De 250
gæster var begejstrede for de nye, moderne
lokaler og den fremragende udsigt. Beliggenheden i det dynamiske forretningskvarter,
Bonafacio Global City, er central for mange
kontakter.
Ambassaden tilbyder en ’pakke-løsning’
til danske virksomheder med interesse i det
filippinske marked. Pakken inkluderer leje af
arbejdsstation(-er) samt rådgivning fra ambassadens erfarne kommercielle medarbejdere i minimum fem timer per måned.
Præsident Joko Widodo har fremsat en ambitiøs plan for Indonesiens energiforsyning, hvor vedvarende energi
er omdrejningspunktet.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 07
MARKEDSNYT | VERDEN
FOTO: JENS HENRIK NYBO
FILIPPINERNE
Skibet er ladet
med F
Filippinerne er en af verdens største producenter på skibsbygningsområdet, og i juni
er landet vært for en omfattende maritim
konference.
Malaysisk landbrug skal forbedre sin ydeevne. Dansk høstmateriel, mejeri-maskiner og viden om stalddrift er
velkommen.
MALAYSIA
Dansk agro-teknologi
skal til Malaysia
Malaysia er nyt og spændende marked
for Danmark, og flere danske agro-teknologi virksomheder er på vej ind på markedet. Men der er plads til mange flere.
Malaysias fødevare- og landbrugsproduktion hviler i dag på import af udenlandske
råvarer, der bliver forarbejdet i Malaysia.
Et faktum som den malaysiske regering
vil ændre ved at forbedre det traditionelle
landbrugs ydeevne. Derfor efterspørger de
hjælp og erfaring fra udlandet.
Specielt for agro-teknologi gælder, at der
fokuseres på etablering af store kvæg- og
mejerienheder. Viden om malkekvægdrift,
foderudnyttelse og stalddrift efterspørges.
Moderne staldudstyr og avlsmateriale for
kvæg står også højt på Malaysias ønskeliste.
Områder i Malaysia af speciel interesse
for kvæg og mejeriproduktion er Sabah og
Vest Malaysia, hvor Malaysia vil opbygge
08 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
store foderenheder, såkaldte ‘satellite
farms’, meget gerne via joint ventures.
Der er et marked for vandfiltrerings-, renseog pakkemaskiner, høstmateriel, foderanlæg, maskinel til mejeri, slagterimaskiner
og maskiner til fødevareforarbejdning samt
knowhow om staldrift.
Ambassaden er i kontakt med malaysiske
myndigheder, distributører og producenter,
der viser interesse for danske produkter og
virksomheder indenfor landbrugs- og fødevaresektoren, og kan formidle kontakten for
interesserede virksomheder.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Kuala Lumpur
Nina Hvid Talvela
Tlf.: +60 126522659
E-mail: [email protected]
Filippinerne er i dag verdens fjerdestørste producent på skibsbygningsområdet og er derfor
et meget interessant marked for dansk industri. Den 17.-19. juni er landets hovedstad, Manila, vært for Marine Philippines som bringer
aktører sammen fra skibsbygningsindustrien
og maritime firmaer. Ideen med konferencen
er at demonstrere og udveksle informationer
om den seneste udvikling på området, samt
at klargøre, hvordan branchens teknologi kan
forbedres yderligere.
Til Marine Philippines vil der være rig mulighed for at styrke diverse netværk og få større
kendskab til den filippinske skibsbygningsindustris potentiale. Sidste år deltog over 3.000
internationale besøgende og mere end 100
virksomheder.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Manila
Nema Aquillo
Tlf.: +63 28658840
E-mail: [email protected]
VERDEN | MARKEDSNYT
FOTO: BLUE WATER SHIPPING
Den 200 kilometer lange landtransport af fire tunnelboremaskiner foregår i de kulsorte nattetimer og med hjælp fra danske Blue Water Shipping.
AUSTRALIEN
Gigantisk transportprojekt
får dansk hjælp
Det største offentlige transportprojekt i
Australien til dato åbner op for, at danske
virksomheder kan byde ind. Blue Water
Shipping og Stones Consult er allerede på
sagen.
North West Rail Link Project er navnet på en
ny og omfattende togstrækning i Australien.
Den nye togstrækning kommer til at koste
svimlende 43 milliarder kroner og skal løbe
igennem Western Sydney.
Til togbanetunnellen skal bruges fire tunnelboremaskiner, hver 120 meter lange. Det
danske konsulenthus Stones Consult er hyret
til at skaffe de nødvendige specialister til at
samle maskinerne og sørge for, at de kommer
i jorden inden for den stramme deadline.
”Det har været en flyvende start. Den første
maskine kom i jorden i oktober og borede 200
meter indenfor de første to uger,” siger Jess
Pedersen, CEO for Stones Consult.
Ved hjælp af det danske handelskontor i
Sydney er Stones Consult hurtigt blevet etableret i Australien med et datterselskab.
Også transport- og logistikfirmaet Blue
Water Shipping har vundet en vigtig ordre.
De skal stå for specialfragten af tunnelboremaskinerne fra fabrikken i Kina til Australien.
Hver maskine vejer over 900 tons og er brudt
ned i 38 store stykker under transporten. Den
200 kilometer lange landtransport fra Newcastle havn og til jobsitet i Bella Vista foregår med politieskorte i nattetimerne. Det er
Blue Water Shippings næststørste projekt i
Australien, siden handelskontoret hjalp med
etablering af deres datterselskab i 2012.
Generalkonsul på handelskontoret i Sydney, Michael T. Hansen, ser yderligere muligheder for danske virksomheder inden for
australsk infrastruktur. ”Det er fantastisk, at de to danske firmaer
har vundet kontrakter på det prestigefyldte
projekt. Begge firmaer har bevist, at dansk
ekspertise er konkurrencedygtig, og der er
ingen tvivl om, at dette også åbner op for
muligheder for andre danske firmaer. Vi ser
frem til et fortsat godt samarbejde også med
nye potentielle firmaer, der kan tilbyde danske produkter og ekspertise inden for infrastruktur”.
YDERLIGERE INFORMATION
Handelskontoret i Sydney
Michael T. Hansen
Tlf.: +61282985701
E-mail: [email protected]
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 09
MARKEDSNYT | VERDEN
FOTO: COLOURBOX
JAPAN
Potentiale for
biogas-udvinding
Danske biogas- og biomassevirksomheder
inviteres på markedsbesøg i Japan.
DanBred International har netop underskrevet en aftale om salg af 320 avlssvin til Vietnam.
VIETNAM
Nye markeder for svin
Eksportrådet hjælper danske fødevareproducenter, der er ramt af russisk
importstop, med at finde alternative eksportmarkeder.
10 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
YDERLIGERE INFORMATION
Eksportrådet
Claus Hermansen
Tlf.: +4533921835
E-mail: [email protected]
YDERLIGERE INFORMATION
Eksportrådet i Japan
Hans Peter Kay
Tlf.: +81(0)3-3780-8724)
E-mail: [email protected]
FOTO: COLOURBOX
Mens de russiske forbrugere må kigge langt
efter dansk bacon i køledisken, arbejder de
danske fødevareproducenter tæt sammen
med eksportrådgivere i Eksportrådet om
at finde nye veje for afsætning. Blikket er
blandt andet rettet mod Sydøstasien.
For nyligt stod handels- og udviklingsminister Mogens Jensen i spidsen for et
erhvervsfremstød med 20 deltagende virksomheder til Vietnam og Filippinerne. Her
lykkedes det for virksomheden DanBred
International at underskrive en aftale om
salg af 320 avlssvin til Vietnam. Også virksomheden Vissing Agro fik en aftale i hus om
indretning af svinestalde i Vietnam.
Dette er to eksempler på virksomheder,
der har fået hjælp til at eksportere til andre
markeder end Rusland. Begge virksomheder har nemlig fået støtte fra Eksportrådets
eksportomlægningspakke, der blev lanceret
af Mogens Jensen i august sidste år.
Med eksportomlægningspakken får fødevareproducenter, der er berørt at det russiske importstop, rådgivning om eksport
til andre mulige markeder. Rådgivningen
skræddersys til den enkelte virksomheds
behov og kan blandt andet bestå af markeds- og konkurrentanalyser, distributørog partnersøgning, markedsbearbejdning,
information om lokale markedsforhold og
lovgivning, markedsføring og myndighedskontakt.
Eksportrådet i Tokyo har i samarbejde med
State of Green og det japanske Institut for Bæredygtig Energipolitik (ISEP) identificeret en
række lokale biomasse- og biogasprojekter
med stort potentiale for danske virksomheder . Eksportrådet inviterer en række danske
biogas- og biomassevirksomheder til Japan
og giver virksomhederne mulighed for at besøge projektbyerne.
Tetsu Lida fra ISEP udtaler blandt andet om
mulighederne:
”Vi har identificeret behov for løsninger
hos japanske byer, som matcher danske kompetencer i flere områder i Japan.” Markedsbesøget finder sted fra 15.-18.
juni 2015. Besøget vil blandt andet omfatte
matchmaking med projektpartnere, besøg
hos projektbyerne, seminar og netværkssession ved Japan Organic Recycling Association
med virksomheder i branchen, herunder distributører og løsningsudbydere.
Deadline for tilmelding er den 10. april. I løbet af maj 2015 vil der ske yderligere specificering af projekter og matchning af partnere. Der
vil ligeledes blive afholdt et seminar i Danmark
angående projektet primo maj. Ved godkendt
ansøgning er prisen for mindre og mellemstore virksomheder 11.815 kroner. Egen betaling
for fly, lokal transport, hotel og kost.
Der er i alt plads til otte virksomheder.
Eksportrådet inviterer en række danske biogasvirksomheder til Japan.
VERDEN | MARKEDSNYT
FOTO: COLOURBOX
Vækstrådgivere og sektorsamarbejde skal bane vejen for danske
virksomheder
Tæt samarbejde mellem danske fagministerier og lokale myndigheder skal sikre
danske løsninger til vækstøkonomien.
Få en toldanalyse og nedbring
omkostningerne
Eksportrådet tilbyder nu hjælp til de virksomheder, der ønsker at få et overblik over
deres toldudgifter.
De første vækstrådgivere
finder du her:
• Kenya, grøn vækst
• Ghana, søfart
• Kina, søfart
• Kina, miljø og vand
• Kina, fødevarer, landbrug og fiskeri
• Brasilien, digitalisering
• Brasilien, sundhedsområdet
• Colombia, fødevare- og landbrugsområdet
• Mexico, sundhedsområdet
• Vietnam, grøn vækst og fødevarer
• Vietnam, uddannelse, viden og sundhed
• Myanmar, arbejdsmarkedet
• Bangladesh, arbejdsmiljøområdet
• Tyrkiet, energi, miljø, forskning og innovationsområderne
Læs mere om Myndighedssamarbejdet
på www.um.dk
FOTO: COLOURBOX
Danske virksomheder mangler ofte overblik
over deres toldomkostninger og dermed også
over mulighederne for potentielt at nedbringe
dem. Derfor tilbyder Eksportrådet at udarbejde skræddersyede toldanalyser, der skal afklare, om virksomheden udnytter de mange
muligheder, der findes i forhold til at skære
ned på toldudgifterne. Analysen kan ligeledes
bruges strategisk af virksomheden til at planlægge fremtidig produktion eller forsyning.
Det er Eksportteknisk Rådgivning, der står
for at udarbejde analyserne. Rådgivningen drejer sig blandt andet om told, toldforhold og alle
andre former for varerelaterede afgifter samt
im- og eksportlicenser samt dokumentkrav.
Eksportteknisk Rådgivning kan ligeledes
bidrage med vurderinger af handelsbarrierer.
Rådgivningen ydes mod timebetaling. Hvis
opgaven kan klares inden for en time, så er
rådgivningen gratis.
De næste tre år vil et nyt initiativ kaldet
’Myndighedssamarbejde’ komme danske
eksportvirksomheder til gode. Regeringen
har afsat 216 millioner kroner over tre år
til projektet, hvor danske fagministerier vil
samarbejde med lokale myndigheder om at
forbedre forholdene for den private sektor i
emerging markets som Colombia, Myanmar
og Tyrkiet. Samtidig oprettes op mod 20 nye
stillinger som vækstrådgivere på de danske
ambassader.
Vækstrådgiverne skal først og fremmest
arbejde med at formidle de danske erfaringer, der kan bruges i udviklingen af de nye
vækstøkonomier. Dernæst skal vækstrådgiverne i tæt samarbejde med de danske
og lokale myndigheder finde frem til, hvordan danske kompetencer, varer og services
bedst kan bruges i den lokale kontekst.
Sidst, men ikke mindst skal vækstrådgiverne arbejde på at skabe gode relationer
til de lokale myndigheder i det pågældende
land, så der er goodwill, når problemsager
opstår for danske virksomheder.
Da initiativet hovedsageligt er betalt af
midler fra udviklingsbistanden, er det et
grundlæggende formål, at der bliver skabt
udviklingsresultater, og at arbejdet bidrager til øget vækst og velfærd i det land,
Danmark samarbejder med.
YDERLIGERE INFORMATION
Sekretariatet for Myndighedssamarbejde
Anette Aarestrup
Tlf.: 33 92 02 01
E-mail: [email protected]
YDERLIGERE INFORMATION
Eksportteknisk Rådgivning
Tlf.: 33920500
E-mail: [email protected]
Vækstrådgiverne skal arbejde inden for sektorer, hvor Danmark har sine spidskompetencer, hvilket
blandt andet er landbrug, miljø, søfart, sundhed og uddannelse.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 11
MARKEDSNYT | VERDEN
FOTO: NOVO NORDISK A/S
DE FORENEDE ARABISKE EMIRATER
Netværk på
vej i ørkenlandet
En fordobling af udgifterne til sundhed er,
hvad De Forenede Arabiske Emirater står
over for de næste otte år. Væksten kan udnyttes. Til hjælp er et nyt dansk netværk på
trapperne.
Israel har verdens højeste antal patenter per indbygger inden for medicinsk udstyr. Til maj inviteres Danmark til messe med fokus på bioteknologi.
ISRAEL
Messe i
biovidenskabens navn
For 9. gang deltager Danmark ved Biomed
2015 for at promovere danske løsninger
og forskning over for et internationalt
publikum.
Danmark deltager på ny ved Biomed 2015 for
at promovere danske løsninger og forskning
over for potentielle samarbejdspartnere.
Israel er blandt verdens førende lande
inden for bioteknologi takket være et højt
uddannelses- og forskningsniveau, en innovativ tilgang og stor adgang til risikovillig
kapital. Israel har over 1.000 Life Sciencevirksomheder og verdens højeste antal
patenter per indbygger inden for medicinsk
udstyr.
Ambassaden i Tel Aviv inviterer i samarbejde med Uddannelses- og Forskningsministeriet, Copenhagen Capacity, Biopeople
og Innovationsfonden, virksomheder og
forskere til at deltage i den danske delegation og BiomedDenmark-standen til Biomed
12 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
2015, som afholdes 12.-14. maj i Tel Aviv. Formålet med arrangementet er matchmaking
mellem danske virksomheder og israelske
og andre internationale aktører for derved
at bane vejen for partnerskaber og ansøgninger til EU’s rammeprogrammer, herunder
Horizon 2020, Eurostars og ECSEL.
Biomed tiltrækker fagfolk fra hele verden
inden for områder som biomed, biotek og
stamcelleforskning, og deltagerantallet forventes at komme op på 4.000 virksomhedsledere, forskere, akademikere og investorer. YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Tel Aviv
Louise Vibjerg Thomsen
Tlf.: +972 (3) 608 5870
E-mail: [email protected] Emiraterne oplever et sandt boom i sundhedssektoren. 22 nye hospitaler er i øjeblikket undervejs. Læg hertil et utal af udvidelser
og moderniseringer samt en betydelig vækst
i nye sundheds- og lægeklinikker. Indkøb af
udstyr og hospitalsmøbler stiger i samme periode cirka 10 procent årligt.
Flere danske virksomheder er allerede aktive i Emiraterne, men antallet kunne være
større.
”Det er synd for dansk sundhedseksport,
at vi ikke har flere danske virksomheder med
fokus på regionen. Politisk uro i lande som Irak
og Syrien bekymrer måske fejlagtigt nogen,
men der er altså langt fra Emiraterne til for
eksempel Irak,” siger Edith Christmas, handelsrådgiver på generalkonsulatet i Dubai.
Generalkonsulatet vil nu etablere et dansk
sundhedsnetværk, hvor der dels skal skabes
forum for erfaringsudveksling mellem de danske virksomheder, dels laves 2-3 årlige events,
hvor medlemmerne får mulighed for at møde
sundhedsmyndigheder, besøge bygherrer på
de nye hospitaler og møde indkøbsfolk på allerede eksisterende hospitaler.
YDERLIGERE INFORMATION
Generalkonsulatet i Dubai
Edith Christmas
Tlf.: +971 50 189 41 94
E-mail: [email protected]
VERDEN | MARKEDSNYT
FOTO: COLOURBOX
CANADA
Bygherrer på jagt efter
danske kompetencer
Dansk arkitektur, byggematerialer og teknologi står højt på ønskesedlen, når en
canadisk delegation af bygherrer besøger
Danmark til foråret.
Til maj gæster 25 af Canadas ledende bygherrer Danmark for at finde inspiration og mulige
løsninger, de kan tage med tilbage og bruge
i deres byggeprojekter i Canada. Bygherrerne
i delegationen står for omkring 80 procent af
alt boligbyggeri i Canada.
Det canadiske byggemarked er interessant
for danske virksomheder. Det har et af verdens
højeste aktivitetsniveauer, og Business Monitor International har udråbt Canadas byggeindustri til den vestlige verdens mest attraktive
marked. Der er stor efterspørgsel på materiale,
udstyr og services, og især skaber et stigende
fokus på innovation og miljørigtige løsninger
en stor interesse for danske erfaringer.
GHANA
Milliardinvestering i containerhavn nær
Ghanas hovedstad skaber efterspørgsel efter
på virksomheder med ekspertise i havnekonstruktion og infrastruktur.
25 km øst for Ghanas hovedstad Accra ligger
Tema containerhavn, som er af Vestafrikas
travleste havne og et knudepunkt for handel
og økonomisk aktivitet i regionen. Efter den
ghanesiske regering i november underskrev
et Memorandum of Understanding med Me-
YDERLIGERE INFORMATION
Generalkonsulatet i Toronto
Jess Møller Knudsen
Tlf.: +1 (416) 962 5661
E-mail: [email protected]
ridian Port Services (MPS), står havneterminalen nu over for en gigantudvidelse.
Anlægsarbejdet i Tema containerhavn forventes at blive et af de største i Vestafrika i
nyere tid. Den samlede investering lyder på
knap 10 milliarder danske kroner.
Byggeriet vil blandt andet øge havnens
dybde, anlægge flere losningsbroer samt
udvide motorvejen fra Tema til Accra. Havnen
håndterer i dag en million containere årligt.
Med udvidelsen forventes det, at havnen opnår en kapacitet på 3,5 millioner containere.
Planlægning og design af projektets mange elementer vil ske i løbet af 2015, og det
vurderes, at danske virksomheder med ekspertise i havnekonstruktion og infrastruktur
med fordel kan komme med på vognen. Arbejdet med udvidelsen er planlagt til at løbe
frem til 2018.
Ambassaden i Ghana følger projektet
tæt og hører naturligvis gerne fra danske
virksomheder, som kunne have interesse i
projektet.
Business Monitor International har udråbt Canadas
byggeindustri til den vestlige verdens mest attraktive marked. Her er det Torontos skyline.
YDERLIGERE INFORMATION
Eksportrådet i Ghana
Jacob Kahl Jepsen
Tlf.: +233 (0) 244 320 831
E-mail: [email protected]
FOTO: COLOURBOX
Porten til
Vestafrika
udvides
Generalkonsulatet i Toronto har i mange år
arbejdet målrettet med byggesektoren for
at positionere danske kompetencer. Denne
indsats har over årene været med til at åbne
utallige døre for samarbejde og øget eksport.
Handelskontoret i Toronto, der arrangerer
den skræddersyede studietur for bygherrerne,
tror på, at der vil komme mange gode samarbejdsrelationer ud af besøget. Delegationen
har specifikt bedt om møder med mulige leverandører, der kan være med til at styrke deres
egen indsats for at innovere inden for en række
områder.
Tema havn skal kunne rumme 3,5 millioner containere. APM Terminals, franske Bolloré Group og
Ghana Ports and Harbours Authorities finansierer
udvidelsen.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 13
MARKEDSNYT | VERDEN
FOTO: LIMA NORTE.COM
BRASILIEN
Vandkrise skaber
udfordringer og
muligheder
Dårlig infrastruktur og vejrprognoser kræver nye løsninger inden for vand og sanitet.
Indkøbscentret Plaza Norte står over for en udvidelse med 15.000 kvadratmeter. I området omkring centret, Lima Norte, bor mange unge mennesker med en hurtigt stigende indkomst.
PERU
Peruvianerne vil
shoppe større
Antallet af store shoppingcentre stiger i
takt med øget efterspørgsel på forbrugsvarer. Ti nye centre er på vej.
14 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
YDERLIGERE INFORMATION
Generalkonsulatet i São Paulo
Rafael Otero
Tlf.: +55 11 2127 0750
E-mail: [email protected]
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Santiago
Søren Hasholt
Tlf.: +56 22 941 5100
E-mail: [email protected]
FOTO: GENERALKONSULATET I SÃO PAULO
10 millioner indbyggere til kun fire store
shoppingcentre er ikke længere nok i den
peruvianske hovedstad Lima.
Derfor ser Juan José Calle, CEO for ABL
Partner, der står i spidsen for markedsføring
og drift af Perus shoppingcentre, et stort potentiale for vækst i detailsektoren:
”Der er et meget lille antal shoppingcentre, og der er rigelig potentiale for at udvide
yderligere på dette område,” siger han.
Sektoren er allerede i stor vækst, og det
forventes, at peruvianernes samlede forbrug vil stige med 10 procent i år i forhold
til 2014.
Ud over de mange nye projekter er der
også planer om udvidelse af eksisterende
centre, herunder Plaza Norte Indkøbscenter,
der vil bliver udvidet med 15.000 kvadrat-
meter. Det skønnes, at investeringerne i
shoppingcentre alene i år vil overstige 300
millioner dollars.
Foruden detailindustrien vurderer den
danske ambassade i Santiago, at der er
eksportmuligheder i den peruvianske mineindustri, i sundhedssektoren og inden
for landbrug/fødevarer.
På trods af at Brasilien er verdens rigeste
land på vandressourcer, så har en manglende
infrastruktur gjort landet sårbart i forhold til
ekstreme klimaforandringer. Et eksempel er
den aktuelle tørke, der gør, at store dele af
landet har mangel på ferskvand. Situationen
er yderligere forværret, eftersom den mængde
vand fra vandværkerne, der går tabt, inden
vandet når frem til forbrugerne, er steget til
hele 36 procent.
Eksportrådet i Brasilien har haft vand og
sanitet som fokusområde siden 2012. Senest
i et samarbejde med vandforsyningsselskabet
COPASA, hvor et seminar blev afholdt i oktober
med fokus på de tekniske, finansielle og innovative løsninger inden for vand og sanitet.
Til seminaret deltog mere end 100 personer
fra COPASA, samarbejdspartnere og underleverandører, seks ledende danske virksomheder og den danske eksportkreditfond EKF
og Klimafonden. Eksportrådet planlægger
lignende seminarer med andre ledende vandforsyningsselskaber i løbet af 2015.
Kunne det have interesse at deltage på seminarerne, så kontakt venligst generalkonsulatet i São Paulo.
Den aktuelle tørke i Brasilien skaber mangel på
ferskvand.
www.airgreenland.com
VERDEN | MARKEDSNYT
qaanaaq
ar
c
tic
c
upernavik
irc
le
ittoqqortoormiit
uummannaq
copen
ilulissat
aasiaat
sisimiut
kangerlussuaq
n-d
k
kefla
vik is
maniitsoq
We fly to
all corners
of Greenland
hage
tasiilaq
gen - dk
copenha
nuuk
paamiut
narsaq
narsarsuaq
qaqortoq
nanortalik
Air Greenland offers you more and
better possibilities of experiencing all
of Greenland than any other airline in
the world. We fly to 62 destinations
around Greenland, and know every
corner of this vast country.
Take a trip to the ice cap, hear the
thunder of an iceberg cracking and
feel the warmth of the midnight sun.
Adventure is waiting for you everywhere
in Greenland.
Air Greenland · E-mail: [email protected] · Tel: +299 34 34 34
FOTO: LIMA NORTE.COM
Same-day connections from Copenhagen
to 16 major destinations in Greenland
FOTO: ESQUIRE SOURCING
Danske virksomheder
farver tøjet grønt i
Bangladesh
Symaskinerne kommer til at gløde i Bangladesh, hvor der forventes en fordobling
af tekstilproduktionen i de kommende år. Det stiller krav til energibesparende
løsninger. Danske virksomheder står klar til at bidrage til en mere bæredygtig
produktion.
Printlinje på Esquire Sourcings tøjfabrik.
16 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
BANGLADESH
FOTO: ESQUIRE SOURCING
Enorm tekstilindustri
• Udgør over 10 procent af BNP og
omkring 80 procent af den samlede
eksport.
AF JOSEFINE KOCH JÜRGENSEN & CARL CHRISTIAN HOLM SCHÖNWANDT
Bangladesh er en af verdens største tøjeksportører, og med et enormt arbejdsudbud
og konkurrencestærke lønninger er der intet
der tyder på, at dette vil ændre sig. Tværtimod, tekstilindustrien, der i dag udgør over
10 procent af BNP og omkring 80 procent af
eksporten, forventer at fordoble produktionen
indenfor en årrække og på sigt endda overgå
Kina og blive verdens største tøjeksportør.
De seneste års fokus på Bangladesh i kølvandet af Rana Plaza-ulykken har gjort globale
tøjforbrugere opmærksomme på produktionsforholdene i den tredje verden. Ikke alene
når det gælder arbejdsforhold, men også når
det kommer til industriens miljøbelastninger.
Her er blandt andet vandforurening og brugen
af kemikalier kommet på dagsordenen.
Håbet er lysegrønt
Direktør i den dansk-bangladeshisk ejede
tekstilvirksomhed Esquire Sourcing, Peter
Nørby Olesen, ser en klar trend imod en mere
bæredygtig sektor.
”For at være en konkurrencedygtig tøjproducent er det nødvendigt, at man er villig til
at investere i tiltag, som er miljørigtige og
samtidig reducerer ens omkostninger. Ved at
• Eksporterer årligt for 25 milliarder dollars (2013).
fokusere på bæredygtige løsninger bliver vi
også mere attraktive blandt vores europæiske kunder.”
Udviklingen genkendes hos den danske
modeproducent Bestseller, der blandt andet
benytter leverandører i Bangladesh.
”Vi har stort fokus på bæredygtighed i hele
vores produktionskæde, både fordi det er ansvarlig forretning, og fordi det er det, vores
kunder vil have. Vi samarbejder med vores leverandører om hele tiden at blive mere energieffektive og miljøvenlige, og vi ser også gerne
mere dansk teknologi i sektoren, der kunne
bidrage til at sikre denne udvikling,” forklarer
direktør Anders Holch Povlsen.
Fra spildevand til rene dråber
Den danske virksomhed Pure H2O er allerede
i fuldt sving på det bangladeshiske marked.
Virksomheden arbejder med at implementere
en vandrensningsmaskine, der kan omdanne
forurenet spildevand fra tøjfarvning til rent
drikkevand til medarbejderne på fabrikkerne
og deres familier.
Et hold danske entreprenører arbejder
desuden på at samle kræfter og knowhow
fra Novozymes, Grundfos, Schneider Electric,
• Danmark importerer årligt for 2,72 milliarder kroner svarende til 96 procent af den samlede danske import
fra Bangladesh (2013).
• Beskæftiger over fire millioner arbejdere.
• Forventer at fordoble eksporten, beskæftigelsen og antallet af fabrikker inden 2021.
FOTO: ESQUIRE SOURCING
Krüger og Niras i opførelsen af en topmoderne
tekstilfabrik i Bangladesh. Dette sker i samarbejde med det danskejede selskab Purna
Sentana Textil Mills Ltd. Projektet skal vise,
at højteknologiske investeringer, der sikrer et
minimalt vand- og energiforbrug og et bedre
miljø, er rentable inden for en overskuelig
fremtid. Og det skal især fungere som inspiration for de mere end 5.000 nye fabrikker, der
forventes at skyde op i årene frem mod 2021.
På ambassaden i Dhaka genkender man
potentialet for danske løsninger både i tekstilsektoren og i industrien generelt.
”Udfordringen ligger langt hen ad vejen i
at gøre det bangladeshiske marked opmærksom på de danske løsninger, der henvender
sig mod energieffektivisering og bæredygtighed. Fabriksejerne skal blot overbevises om,
at de findes,” forklarer handelschef Søren
Robenhagen.
Ved hjælp af DANIDA-midler er en samling
nordiske virksomheder i Bangladesh i gang
med at opbygge et sekretariat, der ved at tilbyde tøjfabrikkerne såkaldte ’energy audits’ vil
pege på, hvor der er potentielle energibesparelser at hente. Derefter er opgaven at matche
potentialet med mulige danske og nordiske
virksomheder, der kan levere løsningerne.
Grønne eksportmuligheder er der nok af – det
handler blot om at få øjnene op for dem.
Investering i topmoderne strikkemaskiner gør det muligt at lave stof i bedste kvalitet og mange forskellige
mønstre.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 17
BANGLADESH
Ministeren har
de bæredygtige
bukser på
Danske initiativer skal hjælpe moderniseringen af den bangladeshiske tøjindustri på vej. I denne måned drager handels- og udviklingsministeren afsted til
Dhaka for at åbne døre.
AF JOSEFINE KOCH JÜRGENSEN &
CARL CHRISTIAN HOLM SCHÖNWANDT
Rana Plaza satte for alvor Bangladesh på
verdenskortet. Ulykken, der kostede mindst
1.100 fabriksarbejdere livet, var et brutalt
wake-up call for alle med aktier i den bangladeshiske tøjindustri. To år er gået siden da, og
selv om der stadig er store udfordringer, er det
tid til at fokusere på de positive forandringer,
som ulykken trods alt også har igangsat.
Det sker på konferencen ’Bangladesh – Framing the Future’ i Dhaka den 19. marts. Her vil
fremtiden for en moderne og bæredygtig tøjproduktion blive diskuteret. Med velvilje fra
bangladeshisk side og opbakning fra industriens interessenter er landet blevet verdens laboratorium for ansvarlig virksomhedsførelse.
Handels- og udviklingsminister Mogens
Jensen deltager i konferencen.
”Regeringen har fuld fokus på arbejdsforholdene og sikkerheden på tekstilfabrikkerne
i Bangladesh. Der er sket positive fremskridt,
18 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
men endnu ikke i den udstrækning, vi ønsker.
Arbejdstagerrettigheder og social ansvarlighed er et stærkt fokus for Danmark i Bangladesh - og vil blive ved med at være det,” siger
Mogens Jensen. Momentum for forandring
Tidligere har det været vanskeligt i fællesskab at ændre industrien til det bedre. Men
med Rana Plaza, og den efterfølgende forandringsvilje, er der skabt momentum blandt
arbejdstagere såvel som arbejdsgivere, den
bangladeshiske regering, NGO’er, internationale brands og udenlandske donorer for at
sikre en social ansvarlig sektor.
Som verdens næstmest forurenende industri, i et land med enorme udfordringer på
vand- og energiområdet, er fremtidens tøjproduktion afhængig af innovative energibesparende løsninger.
”Danmark har flere succesfulde løsninger
inden for grøn teknologi. Dem har Bangladesh
hårdt brug for, hvis de skal håndtere de store
miljøudfordringer, der hænger uløseligt sammen med tøjindustrien. Danske virksomheder
har derfor gode muligheder for at tegne en
bæredygtig fremtid for industrien og for Bangladesh,” siger Mogens Jensen.
Ny rådgiver skal øge dialogen
Konferencen fokuserer på initiativerne igangsat siden Rana Plaza, og hvordan forandringerne i tekstilindustrien kan inspirere andre
sektorer. Eksempelvis læderindustrien, hvor
man oplever samme udfordringer med hensyn
til miljø og arbejdsforhold.
Derudover vil tøjvirksomheder fortælle
om deres erfaringer med at have aktiviteter i
Bangladesh, og hvordan en aktiv CSR-politik
ikke alene er social, ansvarlig virksomhedsførelse, men også en fremtidssikret forretningsstrategi.
Samtidig udsendes en ny vækstrådgiver til
ambassaden i Dhaka. Opgaven bliver at styrke
myndighedssamarbejdet mellem Danmark og
Bangladesh på arbejdsmiljøområdet. Dertil
siger handels- og udviklingsminister Mogens
Jensen:
”Danmark samarbejder allerede med den
bangladeshiske regering, internationale og lokale organisationer om bæredygtighed i tøjindustrien, og det er denne dialog, vækstrådgiveren
Selv om der finder positive forandringer
sted på tøjfabrikkerne, betyder det ikke,
at vi skal holde op med at interessere
os for området
Mogens Jensen, handels- og udviklingsminister
skal bygge videre på. Vi arbejder på en samarbejdsaftale med det bangladeshiske Arbejdsministerium, der skal sikre forbedringer af arbejdsforholdene i Bangladesh og dermed større
tryghed for alle aktører i tekstilindustrien, inklusive danske virksomheder. Aftalen skal være
med til at fremme en social, ansvarlig økonomisk
vækst – både i Bangladesh og herhjemme”.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Dhaka
Hanne Fugl Eskjær, ambassadør
Tlf.: +880 1711521929
E-mail: [email protected]
Søren Robenhagen, handelschef
Tlf.: +880 1713016266
E-mail: [email protected]
When heart meets business. Her dannes gnister i luften
ved ethvert nyt møde. Her mødes globale aktører og lokale
helte. Her åbner der sig helt nye perspektiver for verden.
Og forretning forvandles til følelse:
www.messe-duesseldorf.de
When heart meets business. Her dannes gnister i luften
ved ethvert nyt møde. Her mødes globale aktører og lokale
helte. Her åbner der sig helt nye perspektiver for verden.
Og forretning forvandles til følelse:
For yderligere information:
Intermess ApS _ Rådhusvej 2 _ 2920 Charlottenlund
Tlf. 45 50 56 55 _ Fax 45 50 50 27
[email protected]
www.messe-duesseldorf.de
www.intermess.dk
Basis for
Business
TEMA | SYDVESTEUROPA
FOTO: SCANPIX
Familie på vinterudsalg i Palermo. Italiens økonomi har de seneste år budt på meget lav vækst. Målt efter BNP placerer Italien sig dog som den 8. største økonomi blandt
OECD-landene.
Solen skinner igen
på Sydvesteuropa
Det sydvestlige Europa er ved at genopstå som attraktivt eksportmarked for
danske virksomheder. Spanien, Frankrig, Portugal og Italien investerer milliarder
af kroner i grønne tiltag, og Danmark står klar til at levere.
20 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
AF REGNER HANSEN
Danmark har en masse til fælles med Portugal med hensyn til den grønne dagsorden
Michael Suhr, ambassadør, Lissabon
”2015 bliver året, hvor der kommer synlig fart
i økonomien.”
Spaniens premierminister Mariano Rajoy
konstaterede 2. juledag, at landet er på vej
ud af sin værste økonomiske krise i nyere tid.
Nedturen, der har varet siden 2008, har været så slem, at der på et tidspunkt blev sået
tvivl om landets plads i eurozonen. Men nu er
der lys for enden af tunnelen med en vækstprognose på 1,7 procent i år. Også i Frankrig, Italien og Portugal spores nye muligheder for økonomisk aktivitet.
Frankrig, som er Danmarks 7. største eksportland, har udsigt til en vækst på 0,8 procent i år.
Det samme gælder Italien og Portugal, der om
end væksttallene ikke imponerer, oplever, at
dele af industrien begynder at røre på sig igen. ”Krisen er lagt bag os, men trods udfordringer i forbindelse med krisen, så er vi alle
store økonomier, og der er gode muligheder.
Alene i Spanien er der 12 millioner mennesker,
som har samme eller større købekraft end
gennemsnitsdanskeren,” siger Mette DiegoRoll, handelschef på den danske ambassade
i Spanien. Den spirende optimisme viser sig i mere
handel over diskene i såvel Rue du Faubourg
Saint-Honoré i Paris som på Via dei Condotti
i Rom. Det samme gælder shoppingkvarteret
Salamanca i Madrid, der huser Zara og andre
storsælgende spanske brands, samtidig med
at der i hovedstadens sydlige forstæder fortsat er kø ved de lokale Oficinas de Empleo;
arbejdsformidlinger.
Metropolerne trækker
Med den stigende urbanisering ventes regionens storbyer at blive endnu større vækstmotorer for økonomi og handel i de kommende
år. Vigtige metropoler i Europas sydvestlige
hjørne – Paris, Lyon, Rom, Milano, Madrid,
Barcelona, Lissabon og Porto – er i sig selv et
trækplaster for globale business-sværvægtere, der vil være med, hvor det sker. ”De store virksomheder er globale, så de er
ikke alene interessante på markedet, hvor de
har basis, men også som en indgang til markedsmuligheder i hele verden,” siger Thierry
Hoppe, handelschef på ambassaden i Paris.
Samtidig kan Spanien og Portugal være en
port til primært Latinamerika, mens Frankrig
er en åbning til dele af Afrika, Mellemøsten,
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 21
TEMA | SYDVESTEUROPA
FOTO: POLFOTO
Design, mode og møbler er i høj kurs i Roms eksklusive shoppinggader.
Asien og Italien har forbindelser til et antal
lande i Afrika.
EU-mål som drivkraft
For hele det sydvestlige Europa gælder først
og fremmest, at der kommer åbninger inden
for grøn teknologi. I Spanien har en by som
Vitoria-Gasteiz, regional hovedstad i Baskerlandet, taget forskud på fremtiden med sporvogne – græsgrønne, naturligvis – som glider
næsten lydløst af sted på el fra blandt andet
vindkraft samt bybusser på biodiesel.
Den grønne omstilling er drevet frem af EU's
beslutning om at nedskære CO2-udslippet
med mindst 40 procent inden 2030. EU har
desuden separate mål for mere vedvarende
energi og for bedre energieffektivitet.
”Generelt står det sydvestlige Europa over
for særlige udfordringer med hensyn til energi,” siger Rasmus Tengvad, chefkonsulent i
brancheorganisationen Dansk Energi. Landene er bagud med vedvarende energi og energieffektivisering i forhold til Danmark.
Den grønne eksport til Europas sydvestlige
hjørne er kommet godt fra start. En nylig opgørelse fra Danmarks Statistik viser, at danske
virksomheder i 2013 eksporterede grønne varer for tilsammen over 5,6 milliarder kroner til
de tre store; Frankrig, Italien og Spanien.
Grøn dagsorden over en bred kam
I Frankrig er der et voksende ønske lokalt om
at kunne producere egen energi og gøre sig fri
af den centrale energiforsyning. Det giver øget
efterspørgsel på projekter inden for fjernvarme,
biobrændsel samt biogas til landbruget. Præsidenten har erklæret, at Frankrig skal mindske
atomkraftens andel af energiforbruget fra 75
procent til 50 procent i 2025, hvorved andelen
af vedvarende energi opprioriteres.
22 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Italien står over for meget store investeringer i energisektoren frem mod 2020. Fokus er
især rettet mod at gøre både boliger og industri mere energieffektive. Eksempelvis stiller
en ny EU-lovgivning krav om individuel afregning af varmeforbruget i boligkomplekser. Den
italienske regering tilbyder skattelettelser til
private personer, der gennemfører energieffektive løsninger, herunder isolering og nye
vinduer.
I Portugal er der i flere år blevet satset massivt på grøn omstilling. Landet har en af EU's
mest ambitiøse målsætninger for reduktion af
CO2 og brug af vedvarende energi. Portugal er
kommet godt fra start efter at være kommet
ud af den økonomiske spændetrøje fra krisens
værste år.
”Danmark har en masse til fælles med
Portugal med hensyn til den grønne dagsorden. En betydelig del af Portugals offentlige
finanser, nemlig cirka 44,6 milliarder kroner
fra EU's strukturfonde, er fokuseret på grønne
aktiviteter frem mod 2020. Her har danske
virksomheder jo gode kernekompetencer,”
siger Michael Suhr, ambassadør i Portugal.
Stadig sten på vejen
På La Mancha-højsletten i Spanien, der er
skueplads for Don Quixotes fantasterier, har
vindmøller raget op i landskabet gennem århundreder. I nyere tid oplevede Spanien et
veritabelt boom i vind- og solenergi i årene
lige inden krisen. I dag er landet nummer fire
i verden med hensyn til vindkraft og nummer
tre på solenergi-ranglisten, begge målt i megawatt. Men manglende adgang til kreditter
og senest statens nedskæringer i de statslige
subsidier har sat ekspansionen i stå. Der er
dog stadig brug for vedligeholdelse.
Og vilkårene med hensyn til subsidier kan
ændre sig med et muligt regeringsskifte efter
parlamentsvalget, som skal holdes senest i november, påpeger Lluís Torrens, som er lektor på
Universitat Pompeu Fabra i Barcelona og forsker
i handelsforhold ved IESE Business School.
”Der er jo EU-målene at tage hensyn til. Dem
er Spanien forpligtet på,” siger han.
Netop EU-målene betyder, at Torrens mener,
at der også vil blive sat massivt ind på en øget
udnyttelse af energien.
”Der er store muligheder i nærmeste fremtid i al teknologi, som er relateret til energieffektivitet,” siger Lluís Torrens og nævner
blandt andet energirenovering af bygninger.
Sundhed, design og mode hitter
Ud over miljø- og energiområdet er der gang i
industrien på følgende tre områder i samtlige
fire lande:
Først og fremmest er der efterspørgsel på
maskiner og udstyr til fødevareproduktion.
Læg her mærke til, at Frankrig er Europas
største landbrugsland.
Krisen er lagt bag os
Mette Diego-Roll, handelschef, Madrid
Dernæst er design, mode og møbler i høj
kurs, og den danske tradition for design og
kvalitet er som bekendt berømmet blandt
fagfolk og trendsættere – selv i Milano, et af
verdens mode- og arkitekturcentre.
”Industrien i Italien er kendetegnet af
hundredevis af industrielle kompetenceklynger, som med fordel kan bearbejdes af en
række danske nichevirksomheder,” siger Ole
Gustafsson, handelschef på den danske ambassade i Rom.
Sundheds- og velfærdsteknologi, herunder
rehabilitering og ældrepleje, er også en sektor i vækst. Alle de sydvesteuropæiske lande
bliver mere grå, derved at andelen af ældre i
befolkningen øges. Nogle af pensionisterne er
endog udlændinge, siger handelschef Mette
Diego-Roll med et smil om danskerkolonien
på Solkysten i Spanien.
YDERLIGERE INFORMATION
Frankrig
Thierry Hoppe
Tlf.: +33 1 44 31 21 25 E-mail: [email protected]
Italien
Ole Gustafsson
Tlf.: +39 06 97 74 83 37
E-mail: [email protected]
Spanien
Mette Diego-Roll
Tlf.: +34 91 432 1133
E-mail: [email protected]
Portugal
Tlf.: +351 213512960
E-mail: [email protected]
I hele det sydvestlige Europa vil der i de kommende år være efterspørgsel efter på grøn teknologi. Spanien
Befolkning: 46,6 millioner
Aktuel vækst: 1,3 procent (2014)
Prognose for vækst: 1,7 procent (2015) og 1,9 procent (2016)
Aktuel dansk eksport: 12,4 milliarder kroner (vareeksport, 2014-skøn)
Prognose for dansk eksport: 11,3 milliarder kroner (vareeksport, 2015)
13. største danske eksportland (vareeksport, 2013)
Frankrig
Befolkning: 63,5 millioner
Aktuel vækst: 0,4 procent (2014)
Prognose for vækst: 0,8 procent (2015) 1,5 procent (2016)
Aktuel dansk eksport: 22,9 milliarder kroner (vareeksport, 2014-skøn)
Prognose for dansk eksport: 21,1 milliarder kroner (vareeksport, 2015)
7. største danske eksportland (vareeksport, 2013)
Italien
Befolkning: 60,7 millioner
Aktuel vækst: -0,4 procent (2014)
Prognose for vækst: 0,2 procent (2015) og 1,0 procent (2016)
Aktuel dansk eksport: 14,9 milliarder kroner (vareeksport, 2014-skøn)
Prognose for dansk eksport: 14,7 milliarder kroner (vareeksport, 2015)
10. største danske eksportland (vareeksport, 2013)
Portugal
Befolkning: 10,7 millioner
Aktuel vækst: 0,8 procent (2014)
Prognose for vækst: 1,3 procent (2015) og 1,5 procent (2016)
Aktuel dansk eksport: 2,0 milliarder kroner (vareeksport, 2014-skøn)
Prognose for dansk eksport: 1,9 milliarder kroner (vareeksport, 2015)
37. største danske eksportland (vareeksport, 2013)
Kilder: OECD og Danmarks Statistik
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 23
TEMA | SYDVESTEUROPA
Lokal partner
blev bølgebryder
I Spanien findes et lovende marked for bioenergi. Spørg bare Justsen Energiteknik. Der er også afsætningsmuligheder inden for sundhed, fødevareproduktion
og design.
Anlæggene benytter biomasse, herunder
træaffald, skovflis og kildesorteret affald, og
de er velegnede til industrivirksomheder og
fjernvarmesystemer.
AF REGNER HANSEN
I oktober sidste år blev
Spaniens hidtil største
biomasseanlæg indviet nord for Alicante.
Anlægget er i stand til
at producere næsten 100.000 megawatt årligt,
svarende til behovet for varme og varmt vand
hos 3.400 husstande. Den danske ambassadør i Madrid, Lone Dencker Wisborg, deltog i
ceremonien, og det er der en rigtig god grund
til. Dampkedlen til anlægget er leveret af firmaet Justsen Energiteknik fra Brabrand ved
Aarhus.
Biomasseanlægget er den foreløbige kulmination på over 10 års samarbejde mellem
Justsen og det spanske firma L.Solé, som er
specialist i vedvarende energiløsninger. Der er
udsigt til flere opgaver, fordi Spanien – ligesom andre lande i Sydvesteuropa – er i gang
med en grøn omstilling, og biomasse bliver et
vigtigt element.
Desuden medvirker L.Solé til, at Justsen
kan afsætte i Mellemamerika, som er firmaets
største marked i øjeblikket.
”Vi arbejder helst sammen med en lokal
partner. De kender til de lokale muligheder
og har et netværk,” siger administrerende direktør Claus Justsen fra Justsen Energiteknik.
Justsen er til stede på samme måde i Frankrig.
24 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Et skoleeksempel
”Samarbejdet mellem Justsen og L.Solé er et
skoleeksempel på, hvordan den rette lokale
partner kan fremme en dansk virksomheds
salg og eksportaktiviteter. Små og mellemstore virksomheder kan sjældent klare det alene
på et stort, lidt ukendt marked som Spanien,”
siger Narcis Margall, leder af det danske handelskontor i Barcelona.
Eksportrådet hjælper med at identificere
mulige aftagere og partnere og knytte forbindelser. Hertil kommer indsatsen på relevante
messer. For Justsens vedkommende var messen Expobiomasa i Valladolid i oktober 2014
eksempelvis givtig.
Skuer mod Nordeuropa
Spanien er et land med gode muligheder for
danske eksportvirksomheder – også inden
for andre sektorer end miljø og energi og det
beslægtede område bæredygtigt og energibesparende byggeri, erklærer ambassaderåd
Mette Diego-Roll, handelschef i Spanien. Byggeriet gik i stå med krisen, men nu sker der
atter noget her.
”Det er en stor økonomi, og landet har en
stor industri og en stor forbrugergruppe. For
eksempel har industrien behov for at importere komponenter og udstyr og kigger gerne
mod Nordeuropa efter teknologi,” siger Mette
Diego-Roll.
Efterspørgslen efter på teknologiske løsninger er særlig tydelig inden for sundhedssektoren og fødevareproduktionen i Spanien. Det
spanske sundhedsvæsen er blevet decentrali-
seret inden for de seneste år, så ansvaret ligger hos regionerne. Selv om sundhedsvæsnet
har været udsat for besparelser under krisen,
har det stadig et højt niveau. 25-30 danske
virksomheder er til stede i landet med sundhedsløsninger, og der er plads til endnu flere.
Foruden for eksempel elektroniske patientjournaler er udstyr til rehabilitering i fokus. Fødevareindustrien er Spaniens største industri. Møbler og inventar
Turismen i Spanien sætter nye rekorder i denne tid, og det åbner også muligheder for eksportører af danske møbler og andet inventar
til hoteller og især restauranter, som udbygger
eller renoverer.
Dansk design er værdsat i Spanien, fordi det
er enkelt, let og lyst og således står i kontrast
til den udbredte mørke og tunge traditionelle
spanske stil. Desuden er dansk design af høj
kvalitet.
Mette Diego-Roll har observeret, hvordan
en café nær hendes hjem netop har investeret
i seks store pendler af typen PH Kogle – det er
lamper i prisklassen 60.000 kroner per styk!
”Det er godt at være opmærksom. Som dansk
virksomhed kan man drage nytte af at undersøge det spanske marked nærmere,” siger Mette
Diego-Roll.
YDERLIGERE INFORMATION
Mette Diego-Roll, Madrid
Tlf.: (+34) 91 432 1133
E-mail: [email protected]
Narcís Margall, Barcelona
Tlf.: (+34) 93 487 5486
E-mail: [email protected]
• Det er afgørende for en dansk virksomhed at være personligt til stede
på markedet i Spanien.
• Relationer til ledelsen er alfa og
omega i spansk forretningskultur.
Og hellere ansigt-til-ansigt-møder og
telefonsamtaler end e-mail.
• Man skal væbne sig med tålmodighed. Forhandlinger med spanske
forretningspartnere trækker ofte
ud, og tidsplaner kan være svære at
overholde.
• Korrekt påklædning, formel optræden, herunder brugen af høflig tiltale,
er gængs i Spanien.
• Spanien er en stor økonomi. Nordspanien minder til forskel fra Sydspanien om det centrale Europa med
hensyn til økonomisk kultur.
Sidste år blev Spaniens hidtil største biomasseanlæg indviet nord for Alicante. Den danske ambassadør, Lone Dencker Wisborg, deltog i ceremonien, da kedlen til anlægget er leveret af firmaet Justsen Energiteknik. T.h. Daniel Solé, administrerende direktør for L.Solé.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 25
FOTO: L.SOLÉ
5 gode
råd
FOTO: COLOURBOX
TEMA | SYDVESTEUROPA
De små kraftvarmeværker fra EC Power kan opvarme beboelsesejendomme med et meget lille varmespild til følge. Her ses et udsnit af Paris' massive boligmasse med La Cathédrale Saint Louis des Invalides i forgrunden.
Lille anlæg,
stor effekt
I Frankrig står danske EC Power over for et gennembrud med sit mikrokraftvarmeværk, drevet af naturgas. God timing og den rigtige lokale partner har været en del af indtrængningsstrategien.
AF REGNER HANSEN
Oprindelig var EC Power tøvende over for
at gå ind på det franske marked. Markedet virkede stort og
uoverskueligt, og det franske sprog var en
udfordring i forhold til at formidle produktets
fortræffeligheder.
Overvejelserne ligger fire år tilbage. Nu har
EC Power, der sælger mikrokraftvarmeanlæg til
el og varme, fået flere meget gode kontakter
til de største franske aktører inden for gasbranchen.
”Vi forventer et gennembrud på det franske
marked i 2017,” siger Jørgen Juul Pedersen, bestyrelsesformand i EC Power.
Franske spillere så mulighederne
EC Powers anlæg har vakt interesse hos de
franske gasvirksomheder, fordi det passer
perfekt ind i den officielle franske energistrategi om energieffektivitet og forsyning fra en
primær og lokal energikilde. Udnyttelsen af
energien er usædvanlig høj, nemlig 96 procent.
Et traditionelt kraftvarmeværk taber over halv-
26 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
5 gode
råd
• Døm ikke Frankrig på fordomme om
dårlig økonomi. Bag nøgletallene
gemmer sig Europas næststørste forbrugermarked.
• I Frankrig skal tillid vindes! Der skal
afsættes ressourcer til at skabe relationer, og tillidsforholdet skal holdes
ved lige.
delen af energien undervejs fra værk til forbruger. Endvidere giver brug af naturgas et lavere
CO2-udslip end alternativerne; olie og kul.
Desuden er anlægget en decentral energikilde og kan erstatte energi fra atomkraftværker, der i de kommende år får en mindre rolle
at spille i landets energiforsyning.
Mikrokraftvarmeværket er velegnet til beboelsesejendomme, store private boliger,
skoler, svømmehaller, plejehjem og små virksomheder.
”Kunderne kigger selvfølgelig først på tilbagebetalingstiden, når de overvejer, om de skal
købe vores anlæg. Men den grønne dagsorden
betyder også rigtig meget,” siger Jørgen Juul
Pedersen.
At EC Power-bestyrelsesformanden oplyser,
at den danske ambassade i Paris har været
afgørende for virksomhedens indtog på det
franske marked. Blandt andet anbefalede ambassaden EC Power at få en fransk eneforhandler – netop på grund af barrierer i forhold til
markedskendskab, netværk og sprog.
Find en lokal partner!
”Der er mange fordomme om Frankrig, men de
har ikke altid hold i virkeligheden. Som med så
mange andre store og konkurrenceprægede
markeder kan det være svært at komme ind på
markedet, men anstrengelserne lønner sig,”
siger Thierry Hoppe, handelschef på den danske ambassade i Paris.
Frankrig er en hub i Europa, og landet ligger
højt på listen over højinnovative nationer, så
der er god viden at hente for en dansk eksportør.
”Der er flere gode argumenter for at etablere et samarbejde med en fransk partner – det
kan være en lokal medarbejder, en agent eller
en distributør. Vi kan hjælpe – også med at
finde den rette partner,” siger Hoppe.
Ifølge handelschefen er der det ekstra
fortrin ved en fransk partner, at det giver en
lokal og daglig tilstedeværelse, der er vigtig
for mange kunder. Partneren kan også hjælpe
med at lave tilbud på fransk ved offentlige udbud.
En ’grøn revolution’
Frankrig lavede i 2009-2010 en såkaldt ’grøn
revolution’ i form af en lov. Denne lov blev i efteråret 2014 fulgt op af endnu en lov, hvortil der
blev knyttet en pulje på 11,2 milliarder kroner
til nye projekter i de næste tre år. Nøgleordene
er decentralisering, genanvendelse af ressourcer og udnyttelse af digitalisering i såkaldte
smarte energiløsninger.
”Danmark fremstår som et foregangsland,
når vi taler vedvarende energi,” siger ambassadens eksportrådgiver inden for energi
Karen-Luise Johansen Geslin og peger på områder som energieffektivisering i bygninger,
vindkraft i forbindelse med Frankrigs første
offshore-parker, udvidelse af fjernvarmenettet, fyringsanlæg med biomasse og opførsel af
biogasanlæg, primært gårdanlæg, som områder, hvor danske virksomheder kan byde ind.
Foruden energi- og miljøteknologi, sundheds- og velfærdsløsninger (der er udsigt til en
reform af ældreplejen i Frankrig), design, mode
og møbler samt udstyr til fødevareproduktion
vurderer det danske handelskontor i Paris, at
• Franskmænd foretrækker en god
diskussion frem for nem konsensus.
Veltalenhed er en fordel.
• Det franske sprog er en afgørende
del af den franske selvforståelse. Vis
interesse for sproget og kulturen.
• Tilpas dig fransk forretningskultur,
som er mere formel i påklædning og
tiltaleform end den danske.
der især er åbninger for danske virksomheder
inden for farmaceutiske og kemiske produkter.
99,3 procent til eksport
EC Powers indtog i Frankrig er blot den seneste erobring i en europæisk fremmarch, som
tæller over 20 lande i Europa. 99,3 procent af
virksomhedens produktion af mikrokraftvarmeværker går til eksport.
Jørgen Juul Pedersen har store forventninger til Italien, hvor virksomheden har tre
forhandlere. Den ene forhandler har netop
indgået aftale med Enel, Italiens største energiselskab. I Spanien er salget også på vej op
efter krisen takket være aktiv bistand fra handelskontoret.
YDERLIGERE INFORMATION
Thierry Hoppe
E-mail: [email protected]
Tlf.: +33 1 44 31 21 25 EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 27
TEMA | SYDVESTEUROPA
Lettere biler
er penge sparet
Italien kalder på energibesparende løsninger og har EU’s næststørste industriproduktion. For danske Steel Products var det så fristende, at vejen ind i støvlelandet måtte prøves. AF REGNER HANSEN
Steel Products er en
klassisk underleverandør til maskinindustrien. Firmaet sælger
remskiver, spænderuller og andre specielle
maskindele af stål til landbrugsmaskiner og
lastvogne. Produkterne var tidligere frembragt ved en traditionel metode – støbning,
drejning, fræsning – hvilket gav relativt tunge
produkter.
Så opstod ideen om at forsøge med pladebearbejdning af stålet gennem dybtræk, presning
og rulning. Det lettede! Vægten på det færdige
produkt – og dermed på hele maskinen – blev
bragt betydeligt ned. For eksempel blev en mejetærsker pludselig op til et halvt ton lettere.
”Energiforbruget er noget, man i stigende
grad er optaget af hos producenter af maskiner og køretøjer,” siger salgschef hos Steel Pro-
ducts Jesper Agger.
Da Italien, som har den næststørste industriproduktion i Europa, fremstod som et attraktivt
marked for Steel Products, bad virksomheden
handelskontoret på den danske ambassade
i Rom om at skabe kontakt til beslutningstagere på højere niveau. Ambassadens handelsafdeling var i december sidste år vært for et
28 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
business-to-business-arrangement i Torino,
hvor Steel Products fik mulighed for at møde
indkøberne fra CNH Industrial, en del af Fiatkoncernen, som har et årligt budget til indkøb
på, hvad der svarer til 65 milliarder kroner.
CNH Industrial producerer New Holland-landbrugsmaskiner, CASE-entreprenørmaskiner og
IVECO-lastbiler og -busser.
”Vi er nu klar til at udvikle vores aktiviteter
på det italienske marked,” siger Jesper Agger.
Ud i frontlinjen
Erhvervslivet i Italien har sin tyngde i Norditalien. Her er der en del meget store virksomheder og industriklynger. Det er denne struktur
– og så de politiske initiativer fra regering
og parlament i Rom – som handelskontoret
i Italien bruger som udgangspunkt, når det
skal hjælpe håbefulde danske eksportvirksomheder.
”Vi går ud i frontlinjen. Vi bearbejder succesrige, store italienske virksomheder ved
at præsentere danske løsninger og kompetencer, og derefter arrangerer vi business-tobusiness-møder med de involverede. Vores
opgave er at skabe konkrete muligheder for
de danske virksomheder,” oplyser Ole Gustafsson, handelschef i Italien.
Handelskontoret har også vakt interesse
for danske løsninger hos energiselskabet
Enel, bilproducenten FCA (Fiat/Chrysler) og
andre italienske koncerner.
Sundhed og ICT på vej op
Den grønne omstilling, som tegner til at blive et
vækstområde i Italien, bliver ansporet af planer,
lovkrav, offentlige støtteprogrammer og skattefradrag, foruden EU-målene for klima og energi.
Men grøn teknologi er langtfra det eneste,
der er efterspørgsel efter på i støvlelandet. I
sundhedssektoren er der et stigende behov for
medicinsk udstyr, lægemidler, hjælpemidler
samt serviceydelser til ældre og kronisk syge.
Italien forventes at have en af verdens ældste
befolkninger i 2050. Andelen af borgere over 65
år udgør allerede næsten en tredjedel, og heraf
lider halvdelen af kroniske sygdomme.
I Italien er der fokus på at udvikle innovative
digitale løsninger både til det offentlige og til
erhvervslivet. Mobil- og e-handel er et hurtigt
voksende marked. Ifølge Ole Gustafsson er der
eksempelvis muligheder for danske virksomheder inden for, hvad der med et fagord kaldes
cloudteknologi – i særdeleshed, når det gælder
grønne og såkaldt smarte løsninger.
”I det hele taget sker der rigtig meget i Italien,
som ikke lige afspejler sig i de aktuelle nøgletal
for vækst,” fastslår Ole Gustafsson.
YDERLIGERE INFORMATION
Ole Gustafsson
Tlf.: +39 06 97 74 83 37
E-mail: [email protected]
• Italienske virksomheder er topstyrede,
så mød op på højest mulige niveau og
sørg for, at din mødepartner har kompetence til at træffe beslutninger.
• Det er tilrådeligt med hyppig personlig
kontakt. Den italienske partner betragter formelle dokumenter som sekundære.
• Italienerne lægger vægt på La Bella
Figura. Det er således vigtigt at være
velklædt og have gode manerer i mødet med forretningsforbindelser.
• Samtidig med at Danmark har et
stærkt brand i Italien, skal man anerkende, at italienerne er stolte af deres
egne forretningstraditioner.
• Husk på, at Italien er verdens niendestørste økonomi, og at der er stor
forskel på Norditalien og Syditalien.
Norditalien har mere end 30 millioner
købedygtige forbrugere.
Danske Steel Products producerer lette maskindele til blandt andet lastbiler. Firmaet mødtes sidste år med den del af FIAT-koncernen, der producerer IVECO-lastbiler og
er nu klar til at udvikle sine aktiviteter i Italien.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 29
FOTO: CNH INDUSTRIAL.COM
5 gode
råd
TEMA | SYDVESTEUROPA
I Portugal går Grundfos i dialog med politikere og
administratorer om tilpasset grøn teknologi. Den
danske ambassade åbner døre. AF REGNER HANSEN
Grundfos har været til
stede i Portugal i over
25 år og er markedsførende med sine
pumper og pumpesystemer til varme, vandforsyning og spildevand. Bjerringbro-koncernen har således et
solidt fodfæste.
Så nu hvor Portugal står over for en flerårig satsning på mere bæredygtige miljø- og
energiløsninger, tilbyder Grundfos politikere
og administratorer at dele ud af sin ekspertise
– og er selvfølgelig helt åben om, at bistanden måske også styrker virksomhedens salg
yderligere.
”Portugal er godt i gang med vedvarende
energi, men der er stadig plads til forbedring
inden for især vand og udnyttelse af vand. Vi
vil gerne væk fra tilbøjeligheden lokalt til at
vælge traditionelle løsninger og stiller derfor
vores viden om mere effektiv forvaltning af
ressourcerne til rådighed,” forklarer Julián
Trascasa, Grundfos' markedsføringschef i
Sydeuropa, der dækker regionen fra firmaets
hovedkontor i Madrid.
Hans pointe er, at Grundfos har så meget pondus, at virksomheden kan gå ind og
skræddersy løsninger, for eksempel rensning
af spildevandet fra et hospital.
30 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Kontakt til slutbrugere
Grundfos sælger for cirka 112 millioner kroner
årligt i Portugal, og virksomhedens portugisiske afdeling har 65 ansatte. Den relativt store
medarbejderstab skyldes, at Portugal-afdelingen yder support til afdelinger i en række andre
europæiske lande.
”Vi vil gerne selv være til stede på markedet
og sælge til slutbrugerne, samtidig med at vi
støtter os til og arbejder tæt sammen med vores partnere og salgskanaler, hvilket også er til
gavn for slutbrugerne,” siger Julián Trascasa.
Det er virksomhedens mest anvendte metode
rundt om i verden – dog ikke i for eksempel
Italien, da Italien selv har meget fremstillingsindustri.
Julián Trascasa fremhæver betydningen af
bistanden fra ambassaden i Lissabon. Han
roser også ambassaden for at have etableret
the Danish Business Club i Portugal, som er
et samarbejde mellem danske virksomheder
inden for grøn teknologi. Samarbejdet øger
mulighederne for at få større opgaver.
”Vi forsøger gennem økonomisk diplomati
at hjælpe danske virksomheder til at blive hørt
og få adgang til beslutningstagere her i Portugal,” siger Michael Suhr, dansk ambassadør
i Lissabon.
Med hensyn til sektorer for afsætning i Portugal nævner Michael Suhr den maritime industri samt tekstiler, keramik og sko. Dette er
foruden er, ud over energi, vand, miljørigtige
løsninger, fødevarer og sundhed.
YDERLIGERE INFORMATION
Tlf.: (+351) 213512960
E-mail: [email protected]
FOTO: GRUNDFOS
I dialog med
portugiserne
Grundfos’ portugisiske afdeling har 65 ansatte.
Afdelingen yder support til afdelinger i andre europæiske lande.
5 gode
råd
• Portugal er en stolt gammel nationalstat, som er vant til at skue ud over
Atlanterhavet og søge nye veje for
handel. Landet kan bruges som platform for eksport videre til store dele
af Afrika og Sydamerika.
• Portugiserne er beskedne og siger hellere ’måske’ end ’nej’. De er også uhyre selvkritiske. Man skal derfor være empatisk for at opfatte alle signaler.
• Det er nemt at gøre forretning med portugisere. De er generelt veluddan-
nede og taler godt engelsk, samtidig med at de er pragmatiske og hårdt-
arbejdende.
• Portugisiske virksomheder er ofte
hierarkiske, og de fleste beslutninger
træffes primært af ledelsen. Korrekt
fremtoning og anvendelsen af titler er
vigtige i kontakten.
• Selv om der centralt udfoldes store
anstrengelser for at gøre op med bureaukrati, tager ting længere tid hos
lokale myndigheder, end man måske
er vant til i Danmark.
Det sker i
Sydvesteuropa i 2015
SPANIEN
FRANKRIG
ITALIEN
PORTUGAL
21.-24. APRIL:
Fødevaremessen BTA i Barcelona,
hvor der vil være en fælles stand
for danske leverandører til fødevareindustrien.
19.-21. MAJ:
Salon de Santé et de l’Autonomiemessen med dansk pavillon med
temaet fremtidens plejehjem.
14.-19. APRIL:
Salone Internazionale del Mobile
i Milano. Den mest prestigefyldte
møbelmesse i verden.
20. APRIL:
Copenhagen Solutions for sustainable cities. Udstilling arrangeret af den danske ambassade
i Lissabon.
MAJ:
Markedsbesøg med fokus på byggemarkeder for relevante danske
virksomheder fulgt af besøg i november på byggemessen Batimat
i Paris.
MEDIO MAJ:
B2B-leverandørmøder for relevante danske producenter med
energiselskabet Enel.
10.-13. SEPTEMBER:
Danish Design Road Show i
Madrid og Barcelona, hvor danske
leverandører af designprodukter
vurderer markedsmulighederne
og besøger potentielle kunder
og partnere. Besøget kombineres med INTERGIFT-gavemessen
i Madrid.
PRIMO OKTOBER:
Rehab-markedsbesøg for danske
leverandører af løsninger inden
for sundhed og rehabilitering.
22.-24. OKTOBER:
Expobiomasa i Valladolid er Spaniens vigtigste messe for bioenergi, hvor der planlægges en
fællesstand for danske teknologileverandører.
17.-19. NOVEMBER:
Smart City Expo i Barcelona er
et mødested for verdens lokale
myndigheder og leverandører af
teknologi med henblik på at udvikle fremtidens by.
YDERLIGERE INFORMATION
Mette Diego-Roll, Madrid
Tlf.: +34 91 432 1133
E-mail: [email protected]
15.-18. SEPTEMBER:
SPACE i Rennes, som er Frankrigs
største landbrugsmesse.
13.-15. OKTOBER:
Nordic Efficiency, en nordisk
stand på Word Efficiency-messen
om innovativ, klimavenlig teknologi. Messen holdes forud for FNklimakonferencen COP 21 i Paris
i december.
HELE ÅRET:
Strategisk salgsalliance for en
gruppe danske producenter inden for ældrepleje og velfærdsteknologi, der positionerer dem
over for beslutningstagere og
projekter i Frankrig.
20.-24. MAJ:
Be Nordic. Et nordisk showroom
om livsstil, gastronomi, design, og energieffektivisering, som holdes
under Expo 2015 i Milano.
JUNI:
B2B-leverandørmøder for danske
producenter af økologiske fødevarer med Italiens største supermarkedskæder.
YDERLIGERE INFORMATION
Ole Gustafsson
Tlf.: +39 06 97 74 83 37
E-mail: [email protected]
6.-9. MAJ:
Tektonica. International messe i
Lissabon om byggeri og offentlige
anlægsarbejder.
20.-22. MAJ:
SMARTGREENS. Konference i Lissabon om Smart Cities og grøn
ICT.
3.-6. JUNI:
Blue Week Lissabon. En uges aktiviteter om den maritime økonomi,
herunder et Blue Business Forum.
1.-3. JULI:
SEB-15: International konference
i Lissabon om bæredygtig energi
og bygninger.
YDERLIGERE INFORMATION
Tlf.: (+351) 213512960
E-mail: [email protected]
YDERLIGERE INFORMATION
Thierry Hoppe
Tlf.: +33 1 44 31 21 25 E-mail: [email protected]
Narcís Margall, Barcelona
Tlf.: +34 93 487 5486
E-mail: [email protected]
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 31
SYNSPUNKT
Sådan får du fat i
EU-milliarderne
Frem mod 2020 vil Danmark modtage 4,1 milliarder fra EU’s
strukturfonde. Men alt for få ser EU-midlerne som et middel til at få sparket gang i eksporten.
SYNSPUNKT
– skrives af personer med indsigt i eksport
AF KENNETH MIKKELSEN, ERHVERVSDIREKTØR I HERNING & IKAST-BRANDE
Alle er vist enige om, at det er via eksporten, at væksten i Danmark skal
findes i de kommende år. Eller sagt på en anden måde: Vi kan ikke i et
lille land som Danmark leve af at ’klippe hinanden’.
En anden kendt sandhed er også, at kun cirka 8 procent af de danske
virksomheder rent faktisk er eksporterende. Der er derfor i mange danske virksomheder et kæmpe uudnyttet potentiale for øget afsætning i
udlandet med vækst for både virksomheden og samfundet til følge. Jeg
har ofte spurgt ’ikke-eksporterende’ virksomheder, om deres produkter
kunne sælges i udlandet, og som oftest er svaret ja. Men hvorfor er
andelen af eksporterende virksomheder så ikke stigende, og hvorfor
udnyttes dette potentiale så ikke fuldt ud?
Barrierer for eksport
Forklaringen på ovenstående er nok ikke entydig. Der er tale om
en række forskelligartede barrierer hos specielt de små og mellemstore virksomheder. Ofte rettes fokus på emner som tekniske
handelshindringer, mangel på finansiering, forskelle i regler omkring
certificeringer med mere. Men reelt set, så starter barriererne nok
et helt andet sted. Først og fremmest så er der de mentale barrierer
hos den enkelte virksomhed. ’Er det besværet værd?’, ’Kan vi begå
32 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
os på mere ukendte markeder?’ og ’Hvorfor satse på det ukendte,
når vi klarer os meget godt herhjemme?’. Herefter er der de mere
praktiske barrierer: ’Hvordan identificerer vi potentielle kunder på
ukendte markeder?’, ’Hvad med sproget og kulturen?’ og ’Hvordan
sikrer jeg mig mod svindel og dårlige betalere på fremmede markeder?’ er eksempler på spørgsmål, der bremser flere i at vove sig over
landegrænserne for første gang.
Men er der da slet ikke hjælp at hente, kunne man spørge?
Hjælpen er mangeartet
Dykker man ned i kassen med hjælpemidler, ja, så er redskaberne
mange. Her spiller EU-milliarderne fra overskriften en ikke uvæsentlig
rolle. Mange af de støttemuligheder, der findes for specielt små og mellemstore virksomheder, er helt eller delvist finansierede af EU-midler.
Frem mod 2020 vil Danmark modtage 4,1 milliarder fra EU’s strukturfonde. En stor del af disse midler forvaltes af de regionale vækstfora,
hvor eksport og internationalisering står højt på dagsordenen. Det er
muligt for små og mellemstore virksomheder at få del i disse midler
gennem forskellige programmer udbudt lokalt og regionalt. Programmerne dækker over en lang række initiativer lige fra egentlig eksport-
SYNSPUNKT
FOTO: COLOURBOX
Mange af de støttemuligheder,
der findes for specielt små og
mellemstore virksomheder med
mod på eksport, er helt eller delvist finansierede af EU-midler.
forberedelse af virksomheden til fælles business missions til forskellige
eksportmarkeder rundt om i hele verden.
Et andet eksempel, der er værd at nævne, er det delvist EU-finansierede Enterprise Europe Network. Netværket er i dag repræsenteret
i 53 forskellige lande gennem mere end 600 kontorer og er dermed det
største af sin art i verden. Formålet med netværket er at bygge bro mellem virksomheder og uddannelses- og forskningsinstitutioner på tværs
af landegrænser og dermed også øge samhandlen mellem disse lande.
Hele motoren i netværket er en stor database, hvor samarbejdspartnere
kan søges. Så uanset om man er på jagt efter en mulig distributør eller
agent i Spanien, en teknologisk specialiseret projektpartner eller et
udenlandsk produkt til at afsætte på det danske marked, så kan denne
database hjælpe virksomheden med at komme i kontakt med den rette
potentielle samarbejdspartner.
Ud over de mange gode initiativer, der støttes af EU, findes også en
lang række lokale og nationale initiativer, som kan hjælpe eksporten
på vej, ligesom en lang række private konsulenter kan byde ind med
nyttig viden.
Så mulighederne er der altså. Der findes værdifuld sparring og støtte
til små og mellemstore virksomheder, uanset om virksomheden skal
bevæge sig ud på eksportmarkedet for første gang, eller om der blot
er tale om at erobre endnu et marked. Hvorfor i alverden gør flere så
ikke brug af de forskellige hjælpemidler?
Løsningen ligger lige for
Jeg vil ønske, at langt flere virksomheder søgte inspiration, hjælp og
vejledning i forhold til de mange vækstmuligheder, der ligger gemt i
øget eksport af virksomhedernes produkter.
De danske virksomheder har gode kvalitetsprodukter, som efterspørges overalt i verden. Erhvervsfremmesystemet står klar med inspiration,
støtte og vejledning. Lad os sammen øge andelen af virksomheder,
der eksporterer og dermed skabe øget vækst i virksomhederne og i
det danske samfund!
YDERLIGERE INFORMATION
Kenneth Mikkelsen
Erhvervsrådet Herning & Ikast-Brande
Tlf.: +45 96 26 11 10
E-mail: [email protected]
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 33
FOKUS | E-HANDEL
Dansk e-handel
under pres
Danskerne er digitale verdensmestre med en bugnende
e-handel. Men udlandet køber ikke i nær samme grad
danske varer på nettet. Det sætter den danske detailhandel under pres.
AF JEPPE VILLADSEN
Sko var blandt de produkter, der blev spået en
mager fremtid på nettet tilbage i nethandlens
barndom for 10-15 år siden. Man skal da prøve
sko, før man køber dem. Men det ville de tre tyske studerende David Schneider, Robert Gentz
og Rubin Ritter blæse på, da de i finanskrisens
skygge i 2008 lancerede netbutikken Zalando i
Berlin med et håndplukket udvalg af netop sko.
Sortimentet er gradvist blevet udvidet, så
det i dag omfatter en fuld garderobe, og Zalando er i dag en mastodont med en anslået
børsværdi på 35 milliarder kroner.
I Danmark ligger Zalando nummer fire på
listen over forbrugernes mest populære butikker på nettet. For blot et par år siden var
Zalando slet ikke på listen over danskernes
mest populære netbutikker.
Og det er et vink med en vognstang til de
danske butikker. Den tendens er Zalando
nemlig langt fra alene om. Faktisk er halvdelen af danskernes mest populære netbutikker
34 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
i dag udenlandske. En stor og stigende del
af danskernes nethandel går til udenlandske
butikker, mens udlandet ikke i nær samme
grad handler i de danske netbutikker. I dag
overstiger den digitale grænsehandel langt
den fysiske, der foregår med busser syd for
grænsen.
Mens de danske e-butikker solgte varer for
3-4 milliarder kroner til udlandet i 2014, anslår
Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH),
at danskerne samtidig lagde 23 milliarder
kroner via udenlandske websites.
Danskernes samlede nethandel voksede
med 15 procent sidste år. Imidlertid steg den
udenlandske del med 30 procent.
”Det er rigtig, rigtig meget. Det piver vi
ikke over, for sådan er det indre marked, men
det betyder, at vi skal have de danske internetbutikker til at hive flere penge hjem fra
udenlandske kunder,” siger administrerende
direktør i FDIH, Annette Falberg.
Det er en kæmpe udfordring for dansk
e-handel – og dermed
detailhandlen – at
imødegå konkurrencen
Annette Falberg, Foreningen for Dansk
Internethandel
E-HANDEL | FOKUS
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 35
FOKUS | E-HANDEL
E-handelsprisen
• Kårer de bedste onlineforretninger i
Danmark inden for forskellige kate-
gorier. Prisen er Foreningen for Dansk Internethandels måde at sætte fokus på succeserne inden for dansk e-handel og hædre dem, der gør det bedst.
• Sætter i 2015 fokus på oplevelses-
økonomi – et område i kraftig vækst. Forbrugerne efterspørger oplevelser og forkælelse som aldrig tidligere.
• Får som ekstra gevinst mulighed for at
konkurrere med de bedste europæiske netbutikker ved den europæiske
finale i Barcelona i juni 2015.
• Er blevet uddelt siden
2000.
• Tilmelding til konkur-
rencen blev åbnet den 7. januar og lukker den 9. april.
• Tilmelding til konkur-
rencen koster 799 kroner per kategori.
• Man kan maksimalt opstille i to kategorier.
• Prisfesten afholdes i Tivoli Hotels store festsal.
”Det er en kæmpe udfordring for dansk ehandel – og dermed detailhandlen – at imødegå den konkurrence,” siger hun.
Handlingsplan på vej for e-handlen
FDIH forudser, at halvdelen af danskernes ehandel i 2020 vil gå til udlandet. Dermed taber
Danmark altså både digitale markedsandele
og arbejdspladser. Der skal kort sagt flere
danske varer i den elektroniske indkøbskurv
hos de udenlandske forbrugere.
Handels- og udviklingsminister Mogens
Jensen (S) er klar til at hjælpe de danske ehandelsbutikker med at få mere fart på eksporten.
36 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
”Jeg fremlægger til foråret en handlingsplan
for at styrke e-handlen. Vi satser på rådgivning, sparring, deling af viden og uddannelse.
Vi tager de instrumenter, vi har i Eksportrådets
værkstøjskasse og fintuner dem, så de også
passer til e-handel over grænserne. Det bliver
en helt ny måde at arbejde med eksportrådgivning på og vil stille krav til den enkeltes
kompetencer,” siger Mogens Jensen.
Overset udfordring
Mens salget i de fysiske butikker herhjemme
er stagneret og befinder sig på samme niveau
som for 10 år siden, sker væksten i dansk detailhandel alene i e-handlen. Effektiviteten
nærmest lyser ud af skærmene på de danske
netbutikker.
Den gennemsnitlige omsætning per ansat
er vokset med 20 procent fra 2012 til 2013, så
en ansat i gennemsnit står for 2,5 millioner
kroners omsætning. Deloitte har analyseret
indtjeningen hos en række af FDIH’s medlemmer og vurderer 44 procent af virksomhederne
som ’meget sunde’ med høj soliditet og godt
afkast.
Dansk internethandel har kort sagt så meget vind i sejlene, at man nemt overser den
enorme udfordring, der kommer fra de udenlandske netbutikker. Danske netbutikker
mærker allerede i dag presset fra de udenlandske webmastodonter i form af faldende
indtjening. I 2012 lå den gennemsnitlige afkastningsgrad på 22 procent, men var faldet
til 13 procent i 2013. Og tendensen forventes
fortsat i 2014.
Det får folk som Benjamin Gundgaard, der
er grundlægger af den uafhængige rådgivningsvirksomhed for e-handel CustomerSens
til at give denne opsang til de danske internetbutikker:
”De danske onlinebutikker har haft det godt
og ret nemt. De seneste fem-seks år har de
haft vækstrater på 20-40 procent om året, og
det har – lidt hårdt sagt – lullet nogle i søvn,”
siger han til Business.dk og peger på, at de i
de kommende år vil blive presset af kæmpe
spillere som Zalando.
Synlighed og branding
Danske virksomheder skal blive bedre til at
udnytte det modne hjemmemarked for ehandel som springbræt til e-handel i udlandet,
påpeger Eksportrådet.
”Almindelige danske virksomheder har jo
faktisk fået rigtig godt fat i e-handlen i Danmark. Mange står lige nu på tærsklen af, om
de skal rykke på udlandet,” siger Therese
Hermann, chefkonsulent i Eksportrådet, og
fortsætter:
Trustpilot, Tradeshift
og Just-Eat er født på
internettet og passer direkte ind på det
globale marked. Dem
skal vi have flere af!
Therese Hermann, Eksportrådet
”En stor del af forklaringen på, at de danske virksomheder har haft svært ved at drive
e-business internationalt, ligger givetvis i
manglende synlighed og branding. Selv om
du allerede har godt gang i e-handlen i Danmark, er det svært at blive fundet på nettet
af udenlandske forbrugere,” siger Therese
Hermann og fortsætter:
”Det er nødvendigt at investere i digital
markedsføring, og det kan faktisk gøres inden for et rimeligt budget, hvilket mange små
og mellemstore e-handelsvirksomheder har
fået øjnene op for.”
8 ud af 10 netbutikker er imidlertid gået i
gang med at sælge til udlandet eller overvejer
det i den nærmeste fremtid, fremgår det af en
analyse fra Deloitte og FDIH. Analysen viser,
Skæv e-handel
• Danskerne lagde 23 milliarder kroner i udenlandske netbutikker i 2014, mens danske e-virksomheder kun solgte for 3-4 milliarder kroner til udlandet. E-handelsubalancen er altså på over 20 milliarder kroner – og den stiger.
• Udlandet løb med knap en tredjedel af det samlede danske e-handelsfor-
brug på 82 milliarder kroner i 2014.
• I 2020 vil danskernes køb i udenlandske netbutikker overstige købet i de
danske, anslår FDIH.
Logitrans
A World of Options
Avoid strain on back, shoulders and arms...
Transport, lift and handle different kinds of goods,
such as pallets, drums, reels and boxes.
Perfect for all areas in a company - storage, shopping,
packaging and production areas, also when good
hygiene is required.
Wide product range - including both standard and
custom-built products which solve the specific needs
of the customer.
Boost your efficiency!
Flexible, Unique and Ergonomic Handling!
Tel:
+45 76 88 16 00
Email: [email protected]
www.logitrans.com
FOKUS | E-HANDEL
at de butikker, der fokuserer på eksport online, primært er de samme, som også mærker
konkurrencen fra udenlandske konkurrenter.
70-80 procent af netbutikkerne giver udtryk
for, at de kan mærke konkurrencen fra udlandet.
Therese Hermann peger på, at en række
danske e-virksomheder har opnået succes
internationalt.
”Vi har jo allerede en række globale successer, der har udviklet nye digitale forretningsmodeller. Det er virksomheder som
Trustpilot, Tradeshift og Just-Eat, der er født
på internettet og passer direkte ind på det
globale marked. Dem skal vi have flere af!
Og butikker som Stylepit og Skatepro, der er
født på nettet uden fysiske butikker og har
udviklet deres forretninger, så de er tilpasset
de globale e-handelsmarkeder.”
Sådan hjælper Indre
Markeds Center
Indre Markeds Center under Erhvervsstyrelsen kan afklare regler forbundet med
e-handel i andre EU-lande på områder
som:
• Domæner, cookies og persondata
• Betalingstjenester og forsendelser
• Markedsføring og sprogkrav
• Forbrugerrettigheder
• Skat, moms og registrering
• Certificering
• Oplyse om relevante organisationer og myndigheder i andre EU-lande i forhold til e-handel
YDERLIGERE INFORMATION
Erhvervsstyrelsen Erhvervsudvikling og internationale
forhold
Karin Kragshave
Tlf.: +45 35291521
E-mail: [email protected]
Digitale verdensmestre
Danmark er blandt verdens mest digitaliserede samfund og har alle forudsætninger
for at stryge helt til tops. Vi har adgang til
et hurtigt og stabilt internet og er nummer
tre i verden, når det gælder antallet af bredbåndsabonnenter.
Den Internationale Telekommunikationsunion (ITU) kårede i efteråret 2014 Danmark til verdens mest ’connectede’ land for
internet og mobiltelefoner. Rapporten måler
på befolkningernes adgang til, brug af og
kompetencer inden for informations- og kommunikationsteknologi.
Samtidig er den danske it-branche en af
de bedst uddannede og produktive i verden.
Ud af en samlet omsætning på cirka 190 mil-
liarder kroner i 2013 kom hver fjerde krone
fra eksporten. Særligt eksport af computere
og computerspil går rigtig godt.
Men andre lande haler ind på den danske styrkeposition. Det skal den såkaldte
’Vækstplan for digitalisering i Danmark’,
som erhvervs- og vækstministeren offentliggjorde i december 2014, lave om på. Planen
skal hjælpe danske virksomheder til at blive
blandt de bedste i Europa til at udnytte it,
Big Data og e-handel til at skabe vækst. Øget
e-handel til udlandet er et af de centrale
punkter i vækstplanen. E-handelsbranchen
har taget godt imod vækstplanen.
”Det er et stærkt og nødvendigt udspil,”
lyder det fra FDIH.
”Vi er især glade for, at regeringen retter
den helt nødvendige opmærksomhed på
et erhverv, der er midt i store forandringer.
Digitaliseringen af detailhandlen og styrkelsen af e-handel giver både udfordringer og
muligheder, så nu er det op til regeringen
og brancheorganisationerne at omsætte
planens initiativer til konkrete handlinger,”
siger Annette Falberg.
YDERLIGERE INFORMATION
Eksportrådet
Therese Hermann
Tlf.: 33 92 15 39/41 53 25 08
E-mail: [email protected]
FOTO: STYLEPIT
Den danske modeforretning Stylepit er født på nettet og har aldrig eksisteret som fysisk butik.
38 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
E-HANDEL | FOKUS
FOTO: SCANPIX
Mogens Jensen kalder til øget kamp for at vinde tabt e-terræn tilbage.
Til kamp for
E-ksporten
De danske virksomheder har ikke reageret hurtig nok på konkurrencen fra udlandet, mener handels- og udviklingsminister Mogens
Jensen. Nu skal en ny handlingsplan hjælpe e-butikkerne med at genvinde det tabte.
AF JEPPE VILLADSEN
De danske e-butikker har bragende succes
på hjemmemarkedet. Knap så godt går det i
udlandet. Resultatet er en kæmpe handels­
ubalance i e-handlen. Og den vokser. Mens
danskerne brugte 23 milliarder kroner på køb
i udlandet i 2014, solgte danske e-virksomheder for blot 3-4 milliarder kroner til udlandet.
Nu kalder handels- og udviklingsminister
Mogens Jensen (S) til øget kamp for at vinde
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 39
FOKUS | E-HANDEL
Sådan hjælper
Eksportrådet
Eksportrådet kan blandt andet:
• Rådgive om e-handlen og mobilhand-
len i andre lande, herunder kortlægge efterspørgslen inden for et særligt e-business segment.
Jeg havde gerne set, at Danmark havde
været hurtigere til at reagere på den stærkt
stigende konkurrence fra udenlandske
netbutikker
Mogens Jensen, handels- og udviklingsminister
• Undersøge udenlandske forbrugeres e-handelsvaner.
• Rådgive om Digital Markedsføring – henvise til relevante aktører.
• Rådgive om virksomhedsetablering, der kan være et lovkrav for så vidt angår e-handel.
• Hjælpe med sproglige udfordringer, for eksempel ved at henvise til lokale oversættere.
• Hjælpe med prissætning, så man lægger sig på det rette niveau i det pågældende land. Prisen er et afgørende konkurrenceparameter på nettet.
• Henvise til gode samarbejdspartnere, for eksempel indenfor logistik og distribution, så varen når helt ud til forbrugeren hver gang.
YDERLIGERE INFORMATION
Therese Hermann
Tlf.: 33 92 15 39/41 53 25 08
E-mail: [email protected]
det tabte terræn tilbage. Der skal sælges meget mere til udlandet. Vi skal kort sagt have
flere danske e-handelssucceser, der erobrer
det globale marked.
Mogens Jensen, har vi været for langsomme
om at komme i gang?
”Jeg havde gerne set, at Danmark havde
været hurtigere til at reagere på den stærkt
stigende konkurrence fra udenlandske netbutikker, der sælger meget mere til danskerne,
end danske netbutikker sælger til udlandet.
Men nu gør vi noget ved det,” siger handelsog udviklingsministeren.
40 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Regeringen sætter ind på flere områder.
En stor vækstplan i december skal hjælpe
danske virksomheder til at blive blandt de
bedste i Europa til at udnytte it og e-handel
til at skabe vækst. Og Eksportrådet er i fuld
gang med at tilpasse sin eksportrådgivning,
så den matcher de nye udfordringer. Endelig
forventer han, at en handlingsplan, der skal
styrke den danske online-eksport, ligger klar
i maj i år.
”Vi har viden og erfaring fra den store udbredelse af e-handel i Danmark, som placerer
os i EU’s absolutte førerfelt inden for onlinehandel. Det giver et stærkt afsæt til at udbrede dansk e-handel til udenlandske markeder.
Vi skal ind på de udenlandske markeder, hvor
e-handel først for alvor er vokset i de senere
år. Når tyske forbrugeres e-handel vokser
med 19 procent årligt, så skal danske netbutikker ind og have en luns af den handel.”
Kæmpe potentiale
Kan du løfte lidt af sløret for den kommende
handlingsplan?
”Et af de initiativer, vi er ved at se nærmere
på, er, hvordan vi kan få flere små og mellemstore virksomheder i gang med onlinehandel
uden for landets grænser. Der er mange udfordringer, som kan være svære at overskue. Derfor håber jeg, at vi i år kan lancere et helt nyt
internationaliseringsinstrument for onlineeksport i stil med VITUS-programmet (Eksportrådets program for små og mellemstore
virksomheder, der vil ekspandere globalt,
red.), som kan klæde danske virksomheder
på til at sælge online til udlandet.”
”Et andet område, jeg er optaget af, er,
hvordan Udenrigsministeriet kan være med
til at positionere danske e-handelsvirksomheder i forhold til nogle af de store globale
e-handelsportaler som Amazon og eBay. Kan
vi for eksempel samle en gruppe danske ehandelsvirksomheder og præsentere dem for
nogle af de allerstørste globale spillere? Og
kan vi gennem ambassadernes aktiviteter på
de sociale medier være med til at sprede viden
om danske løsninger og produkter?”
Handels- og udviklingsministeren er ikke
i tvivl om, at potentialet er enormt. Hvis vi
skal sælge lige så meget til udlandet, som vi
køber, skal vi øge salget her og nu med 20
milliarder kroner. Og holder den nuværende
vækst i e-handelsbalancen, skal vi op på 80
milliarder kroner i 2020.
Medfødte fordele
Hvad er de største barrierer?
”Prisen kan selvfølgelig være et konkurrenceparameter, men de største barrierer
ligger nok i mange lavpraktiske ting som
jura, regler, moms og kutymer,” siger Mogens Jensen og tilføjer, at Danmark har nogle
’medfødte’ fordele i kapløbet om at booste
eksporten gennem e-handel.
”Danmark er netop blevet kåret til at have
verdens bedste internet af World Wide Web
Foundation. Samtidig har vi en lang handels­
tradition i Danmark, vi er gode til engelsk
og har et højt digitalt kompetenceniveau.
På grund af den skarpe konkurrence har vi
udviklet højeffektive, forbrugervenlige løsninger sammenlignet med mange udenlandske netbutikker. Den effektivitet, erfaring og
viden tager vi med os ud på eksportmarkederne.”
Hvilken niche skal Danmark slå sig op på?
”Vores indsats i udlandet skal tage udgangspunkt i de områder, hvor vi er stærke,
og hvor vores produkter appellerer til udenlandske forbrugere, for eksempel dansk design, kvalitet, livsstil, bæredygtige og sikre
produkter. At styrke e-handel i Danmark
handler også om, at danske forbrugere skal
blive mere bevidste om, at når de handler på
danske hjemmesider, er de med til at fastholde vækst og beskæftigelse i Danmark.”
E-HANDEL | FOKUS
Sådan tager du e-kegler
– din guide til international e-handelssucces
1.
2.
3.
4.
5.
Begynd med en markedsanalyse Ved e-handel er det vigtigere end nogensinde at
sætte sig grundigt ind i det marked, man ønsker
at indtage. Det drejer sig ikke kun om, hvilke
produkter der passer til markedet, men også om,
hvordan kunderne betaler for dem, og hvornår de
skal leveres.
Husk forskellige åbningstider Internettet er tilgængeligt alle døgnets
24 timer, og det betyder, at forespørgsler og ordrer fra kunder ofte kommer uden for
dansk åbningstid. Nettet lægger op til dialog.
Nogle kunder vil forvente at få svar på deres forespørgsler inden for kort tid. Skal din service være
åben ud over normal åbningstid? 24
Oversæt din hjemmeside Selvom engelsk er hovedsproget på nettet, kan
det være af afgørende betydning for eksport til
visse lande, at informationen findes på det pågældende lands sprog. Eksempelvis opfordrer den
franske regering kraftigt til, at al information til
det franske folk findes på fransk.
Få et professionelt design Hyr en god webshop-designer og –
vigtigt – én, der har solid erfaring med at designe til e-handel. Den rigtige sammensætning af farver, skrifttyper og et appellerende
logo er afgørende for at sikre et professionelt
grafisk udtryk.
Produktbilleder fra alle vinkler Det er et sted, der ikke må spares. Når du ikke har
en fysisk butik, hvor folk kan føle, røre, lugte og
se på tingene, er det dine produktbilleder, som
skal sælge varen.
6.
7.
8.
9.
10.
Navigationen skal være ligetil
Navigationen er vigtig, hvis folk skal
blive i butikken. Den skal være intuitiv,
overskuelig og ligetil. Sæt dig i kundens sted og
lav en brugervenlig menustruktur, hvor indholdet
er udvalgt og struktureret, så det er logisk og let
at finde. Søgemaskineoptimering Din vigtigste trafikkilde er Googles søgemaskine.
Ved at tænke søgemaskineoptimering ind allerede
fra starten kan du nemmere ramme øverst i Googles søgeresultat. Service, service, service God service kan være at give kunden mulighed for
at vælge gaveindpakning eller at gøre det nemt at
fortryde og returnere en vare. Husk klar besked
om byttefrist og bytteregler, lagersituation og –
ikke mindst – leveringshastighed og -pris.
Ærlighed sælger
På nettet vil kunderne vide, om butikken kan finde ud af at sende varerne prompte, og om de kan
få hjælp, hvis noget går galt. Og her tror kunderne
meget mere på hinanden end på marketingafdelingens ordsnedkere. Derfor kan en god netbutik
vinde gennem en åben kundedebat, ærlige brugeromtaler og en levende Facebookside.
Test din webshop – dagligt!
Du skal teste din webshop løbende og
gerne hver dag. Virker shoppen ikke,
er alt det ovenstående arbejde ligegyldigt. Leg
kunde og besøg din webshop dagligt for at se, om det hele fungerer.
Kilder: FDIH, Computerworld, Erhvervsfremme Styrelsen, Dansk e-handelsanalyse, Jon Lund – ansvarlig for Online Communication
i Danske Bank og Brian Brandt, partner i ClickStarter A/S.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 41
FOKUS | E-HANDEL
To klik
og en sofa
Sofakompagniet er skabt på nettet og født globale
– og er lige nu Danmarks hurtigst voksende møbelfirma. Mød fremtidens møbelhus.
AF JEPPE VILLADSEN
Det er et firma født i trods. Sofakompagniet
blev skabt ud fra et ønske om at udfordre den
etablerede møbelbranche.
Christian Rudolph og hans hustru Cathrine
Rudolph havde gennem længere tid forsøgt at
sælge møbler til flere af de største danske møbelkæder. Men indkøberne syntes hverken, at
møblerne eller priserne var rigtige.
”På det tidspunkt solgte vi både i Sverige,
Norge og Tyskland, så vi vidste, at det ikke passede,” fortæller Christian Rudolph, stifter af Sofakompagniet, som han ejer sammen med sin
hustru.
Hun er kreativ direktør og tager sig af kollektion og marketing, mens han står for konceptog forretningsudvikling.
Så i begyndelsen af 2012 besluttede parret
at lave en hjemmeside for at demonstrere, hvor
meget de var i stand til at sælge over en periode
på seks måneder. Problemet var bare, at internetsalget oversteg deres vildeste forventninger.
”Efterspørgslen eksploderede pludseligt, så
da vi i slutningen af de seks måneder skulle
beslutte, hvad der skulle ske, var valget nemt,”
siger Christian Rudolph.
42 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Og siden er tempoet bare fortsat. Sofakompagniet er i dag til stede i Danmark, Holland,
Norge og Sydafrika og fra slutningen af februar
i Sverige. Vietnam og Polen følger i april-maj.
Og senere på året regner de med at rykke ind
i Canada, Island og Schweiz.
"Det har hele tiden været planen, at vi skulle
ud at kigge på nye lande. Danmark som marked er jo kun på størrelse med Hamborg, så det
giver god mening at komme ud over landets
grænser.”
Hay til IKEA-priser
Sofakompagniet.dk er en helt ny type virksomhed, som i og med, at den er skabt på internettet, er ’born global’.
Møblerne bliver designet i Danmark og produceret på egen fabrik i Vietnam. Møblerne
leveres direkte fra fabrikken og ud til Sofakompagniets kunder. Konceptets store konkurrencefordel er fleksibiliteten og de få udgifter til
butikslokaler og personaleomkostninger.
”Det gør os i stand til at udvikle og agere
utroligt hurtigt, samtidig med at vi kan holde
priserne i bund. Vi leverer design og kvalitet på
niveau med Hay og Bolia men til IKEA-priser, ja,
faktisk er vi tit billigere end IKEA,” siger Christian Rudolph, der ser et stort potentiale for
rene internetvirksomheder i en tid, hvor omkostningsniveau får stadigt større betydning
for konkurrenceevnen.
Det 100 procent internetbaserede koncept
giver mulighed for stordriftsfordele, der er til
at forstå. Webbutikken kan kopieres til et nærmest ubegrænset antal lande, konceptet skal
kun småjusteres fra land til land. Så omkost-
Danmark som marked
er jo kun på størrelse
med Hamborg, så det
giver god mening at
komme ud over landets grænser
Christian Rudolph, Sofakompagniet
ningerne er overskuelige, mens de potentielle
indtægter mangedobles.
Christian Rudolph fortæller, at det kun tager
en måned at etablere sig i et nyt land, hvis itfolkene er dedikerede til denne ene opgave.
Altid med partner
Det er den samme målgruppe, de går efter i alle
lande, fortæller Christian Rudolph. Men kan de
virkelig sælge de samme designs i Asien, Norge
og Sydafrika?
”En af grundene til, at det faktisk er noget,
vi ved, vi kan, er, at vi allerede har en fabrik,
Kort om sofakompagniet.dk
• Hovedsæde i Korsør, hvor firmaets 19 medarbejdere holder til.
• Overskuddet før skat var i 2014 på den
gode side af fire millioner kroner.
• Sælger p.t. møbler i Danmark, Holland, Norge, Sydafrika og Sverige.
Udvider til Vietnam, Polen, Canada,
Island og Schweiz i løbet af 2015.
• Sofakompagniet er søsterselskab til
møbelproducenten Scandinavian Design International med hovedkontor
i Korsør og produktion i Vietnam.
E-HANDEL | FOKUS
FOTO: SOFAKOMPAGNIET.
Sofakompagniet er stiftet af Christian og Cathrine Rudolph i 2012.
hvorfra vi sælger møbler til kæder i hele verden. Tidligere lavede vi meget regional tilretning, men i dag er der nærmest ingen forskel
mellem storbyerne. Forskellen på land og by er
større,” siger han.
”Generelt er vores store styrker vores design, kvaliteten og priserne, mens leveringstiden er et minus. Den er blevet ekstra lang,
fordi vi har succes. Det er det, som vi får kritik
for. Til gengæld er kunderne meget tilfredse
med vores kundeservice ud over design, pris
og kvalitet.”
Spørger man til den største udfordring ved at
sælge møbler på nettet i udlandet, er Christian Rudolph ikke i tvivl. Det er at finde
de helt rigtige partnere. Sofakompagniet går aldrig ind i et nyt land
uden en lokal partner, der
kender kunderne, markedet og priserne. Som ny
spiller er et godt netværk
alfa og omega.
”Det skal være en, du
stoler på, og som har det
rigtige drive og mindset.
Men får du det, så er du
også kommet langt. Business
is people. Det drejer sig i sidste
ende om de mennesker, der driver
det, også når det er på nettet.”
Nemt og trygt
Det skal være nemt, transparent og sikkert for
kunderne at bestille et møbel over internettet.
Sofakompagniet lægger vægt på hele tiden at
optimere webshoppen, så den fremstår enkel
og troværdig for kunderne.
”Men vi skal have ændret forbrugernes tankegang om det at købe møbler på nettet. Når
vi køber rejser, lægger vi rask væk 15-20.000
kroner på nettet ud fra nogle billeder, men et
møbel til 4-5.000 kroner synes vi er meget anderledes at købe over internettet,” siger han.
Sofakompagniets omsætning er blevet tredoblet bare fra 2013 til 2014. Men potentialet
er langt, langt større, mener Christian Rudolph.
”Vi forventer at nå 100 millioner kroner inden for en meget kort årrække, bare i Danmark. Og på sigt er det ikke meningen, at
Danmark skal være det største land.”
Målet er at blive et komplet møbelhus på nettet. Sortimentet er netop udvidet fra sofaer til stole og borde. FOTO: SOFAKOMPAGNIET.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 43
DER ER EN NY
BETYDNING AF U-LAND
WeThink.dk
DET ER DER UDVIKLINGEN
FINDER STED
Verden er vendt på hovedet. Det er i udviklingslandene, den
økonomiske vækst er høj. Måske kan din virksomhed også
udnytte de nye muligheder.
Som Danmarks mest erfarne investor på området kender
vi landene, kulturerne, behovene og vækstmulighederne
bedre end nogen andre.
IFU hjælper danske virksomheder med at etablere bæredygtige selskaber i udviklingslande. Vi investerer viden
og penge i dit selskab og deler den økonomiske risiko.
Kontakt os, og lad os sammen udvikle den forretningsplan,
der skaber resultater.
Læs mere på cases.ifu.dk
VI INVESTERER I DIG, HVIS DU
INVESTERER I UDVIKLINGSLANDE
ifu.dk
ANALYSE
Ny vækst i Europa
Der er lys for enden af tunnelen. I 2013 var væksten 0 procent for hele EU, i 2015 forventes den at stige
til 2,1 procent.
AF JACOB WARBURG,
UDENRIGSMINISTERIETS
CHEFØKONOM
Igennem det seneste halve år er europæisk
økonomi blevet begunstiget af en række positive forhold: Den amerikanske økonomi er i
god vækst, priserne på olie og andre råvarer
er faldet markant, og euro’en, - og dermed
den danske krone – , er svækket i forhold til
dollaren.
Hertil kommer, at en række lande i Europa
har gennemført strukturelle reformer, at EU
har foreslået en ny investeringsplan, og at Den
europæiske Centralbank, ECB, har besluttet
at føre ekspansiv pengepolitik mindst frem til
september næste år. Sidstnævnte giver øget
likviditet og har allerede bragt renterne ned
på et meget lavt niveau.
Alle disse forhold trækker i retning af højere
europæisk vækst. Modsat trækker, at samhandelen med Rusland er stærkt underdrejet,
at arbejdsløsheden i store dele af Europa er
meget høj, og at der kan være risiko for ’reformtræthed’ i nogle lande, hvilket risikerer at
give politisk og økonomisk ustabilitet.
Men nu forventes det, at Europa får den
højeste vækst siden finanskrisen. På Danmarks store europæiske eksportmarkeder
ser det ud til, at realvæksten vil fortsætte på
et højt niveau: I Polen (mere end 3 procent)
og Storbritannien (2 procent). Spanien, som
tidligere var i dyb krise, er på vej frem med en
forventet vækst på 2 procent i 2015 og 2016.
Også væksten i Sverige er tiltagende og vil
nå op på 2 procent i 2016. Væksten i Europas
største økonomi, Tyskland, forventes at blive
1 procent i 2015 stigende til 2 procent i 2016.
Frankrig og Italien kan også se frem til højere
vækstrater, selv om væksten i 2015 dog fortsat
vil være relativt beskeden.
Global fremgang i USA og Kina
Udenfor Europa forventer EU-Kommissionen
en høj vækst i USA på 3,5 procent i 2015 og
3,2 procent i 2016. I Kina forventes væksten at
falde fra det nuværende niveau på 7,5 procent
til omkring 7,0 procent i de næste to år.
For dansk eksport tegner det et lysere billede end set længe. Danske eksportvirksomheder vil få medvind ikke kun fra den øgede
vækst i Europa, hvor vi afsætter hovedparten
af eksporten. Men også uden for Europa begunstiges danske eksportører af en lavere
krone, som øger konkurrenceevnen. Hertil
kommer de lave renter, som reducerer virksomhedernes drifts- og investeringsomkostninger.
De lysere udsigter bør dog ikke føre til, at al
forsigtighed kastes bort. Der er fortsat mange
usikkerheder i og uden for Europa, som kan
kaste grus i maskineriet. Men samlet set, så
er det svært at benægte, at det tegner lyst for
dansk eksport i de kommende år.
Forventet realvækst pr. år.
EU-Kommissionens vinterprognose, 2015
2014
2015
2016
4,0
3,5
Fra minus til plus
På denne baggrund er det mest sandsynlige,
at væksten vil accelerere i Europa i år og næste år. I sin vinterprognose fra primo februar
vurderer EU-Kommissionen, at realvæksten i
EU gradvist vil øges igennem 2015 og 2016
til henholdsvis 1,7 procent og 2,1 procent. Til
sammenligning var EU’s samlede vækst i 2013
0 procent, mange lande havde negativ økonomisk vækst.
3,0
2,5
2,0
1,5
1,0
0,5
0,0
-0,5
-1,0
Polen
UK
Spanien
Sverige
Danmark
Tyskland
Nederlandene
Frankrig
Italien
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 45
PAKISTAN
Eksporten til
Pakistan får en
hjælpende hånd
Den danske ambassade har oprettet sin første handelsafdeling i Pakistan og ansat Assar Quereshi som handelschef. Nu skal eksporten i gang til det
sydasiatiske land.
46 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
PAKISTAN
AF THEIS LYKKEGAARD
Ny handelschef i Islamabad, Asser Qureshi, er
overbevist om, at tiden til at fokusere på Pakistan er
kommet. Den pakistanske regering har fokus på at
skabe incitamenter til nye energiprojekter. Her er Assar Qureshi på virksomhedsbesøg i Kina.
FOTO: VESTAS
Pakistan er et land med et kæmpe markedspotentiale. Men sikkerheden har længe stået i
vejen for danske virksomheders lyst til at kaste sig over markedet. Da rejsevejledningen til
landet sidste år blev lempet, rykkede handelschef Assar Qureshi ind på ambassaden i Islamabad. Sammen med to lokalansatte sætter
han nu alt ind på at hjælpe danske virksomheder med at indtage det pakistanske marked.
For med et indbyggertal på knap 200 millioner mennesker og et areal på tyve gange
Danmarks størrelse, er Pakistan et alt for stort
land – og marked – til at blive ignoreret, mener
Assar Qureshi.
”Pakistans middelklasse er på omkring 40
millioner mennesker, og den vokser. Landet
efterspørger for eksempel kvalitet inden for
fødevarer, som vi kender det fra Vesten, men
de har ikke erfaringen og teknologien. Det har
vi til gengæld i Danmark,” siger Assar Qureshi.
Særligt energi og fødevarer er i høj kurs.
”Danmark er jo historisk set et landbrugsland, og samtidig er vi førende inden for grøn
energi. Det gør vores know-how og vores metoder meget eftertragtede,” fortæller han.
Pakistan blandt Next 11
Investeringsbanken Goldman Sachs fremlagde i 2005 deres bud på, hvilke økonomier
i verden der har potentiale til at blive verdens
største. Blandt de 11 lande er Mexico, Tyrkiet
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 47
PAKISTAN
FOTO: POLFOTO
Investor udpeger aktiekurser på
Børsen i Karachi.
Hvad kan handelskontoret
i Pakistan hjælpe med?
• Finansiering af eksport.
• Kontaktskabelse til potentielle partnere og kunder.
• Gode råd om fornuftige sikkerheds­
foranstaltninger og henvisning til
professionelle sikkerhedsrådgivere.
og Vietnam, men også Pakistan. Og mange andre lande har også allerede fået øjnene op for
potentialet på det pakistanske marked.
”Mange af de store multinationale virksomheder er allerede i Pakistan og tjener mange
penge, men i Danmark har vi været tilbageholdende, og vi halter bagud. Lande som Sverige og Belgien, som vi normalt sammenligner
os med, klarer sig begge bedre i forhold til
eksport til Pakistan, end vi gør. Der er en stor
48 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
tøven blandt danske virksomheder, og der er
næppe tvivl om, at sikkerhedsovervejelser har
spillet en vigtig rolle,” siger Assar Qureshi.
Han frygter, at hvis danske virksomheder
ikke snart slår til, så mister Danmark et potentielt stort eksportmarked.
”Jeg er sikker på, at hvis vi ikke sælger
vindmøller, vandrensningsanlæg eller mejerianlæg, så er der nogle andre, der gør. Og det
er jo ærgerligt, hvis vi ikke er med fremme i
feltet,” siger han.
I 2013 eksporterede danske virksomheder
varer og serviceydelser for 1,4 milliarder danske kroner til Pakistan. I 2014 var dette steget
med 14 procent, og Assar Qureshi regner med,
at stigningen fortsætter.
”Jeg er overbevist om, at vi også i 2015
kommer til at øge eksporten med et tocifret
antal procent, som vi har set i 2014. Vi har på
ambassaden formuleret en målsætning om
en stigning i vareeksporten på 40 procent
over tre år i forhold til 2013,” fortæller Assar
Qureshi.
Den Internationale Valutafond (IMF) opjusterede i august 2014 deres vækstestimat
for Pakistan fra 4,1 procent til 4,3 procent på
grund af de økonomiske reformer, som regeringen har iværksat. Derudover er underskud-
det på de offentlige finanser faldet fra 8 procent i 2012-2013 til 5,5 procent i 2013-2014.
”Det interessante er, at danske virksomheder klarer sig godt i Pakistan, for eksempel
har Novo Nordisk de sidste tre år øget sit
salgsprovenu med cirka 40 procent pr. år og
har nu over 100 ansatte i Pakistan,” fortæller
Assar Qureshi.
Sikkerheden står i vejen
Efter den danske ambassade i Pakistan i 2008
blev udsat for et selvmordsangreb, frarådede
Udenrigsministeriet i flere år alle rejser til
landet. Rejsevejledningen blev i foråret 2014
revideret til, at man fraråder alle ikke-nødvendige rejser til provinserne Punjab, Sindh samt
til Pakistans hovedstad Islamabad. Til resten
af landet frarådes fortsat alle rejser.
”Ændringerne i 2014 gjorde, at vi for første
gang i lang tid kan sige til danske virksomheder, at forretning i Pakistan er muligt,” forklarer Assar Qureshi.
Og det var også på tide, mener handelschefen, der er af den opfattelse, at vi taler
meget mere om profet-tegninger i Danmark
end i Pakistan.
”Når vi er ude og tale med offentlige myndigheder, studerende på universiteter eller
PAKISTAN
Brug rejsevejledningen
• Udenrigsministeriets rejsevejledninger
findes på um.dk. Det er vigtigt især at læse rejsevejledningernes afsnit om sikkerhed og terrorrisiko.
• Hvad betyder ikke-nødvendige rejser?
Det betyder, at risici i et land vurderes at være så alvorlige, at man bør have helt særlige grunde for at besøge landet. Vigtige forretningsrejser kan få rejsende til at vurdere, at et besøg i landet er nødvendigt.
• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vurderer,
at en forretningsrejse til Pakistan er
nødvendig?
Udenrigsministeriet opfordrer dig til at udvise forsigtighed og til at tage de nødvendige sikkerhedsforanstalt-
ninger samt til at sikre dig kompetent sikkerhedsrådgivning.
andre folk i Pakistan, får vi stort set aldrig
spørgsmål om Muhammed-krisen. Nu vil
folk hellere høre om vindmøller og ligestilling, samt hvordan det kan være, at vi har så
mange cykler, er verdens lykkeligste land og
så videre.”
Og selvom der i forbindelse med Charlie Hebdo har været demonstrationer i Pakistan, så
mener Assar Qureshi ikke, at det har betydning for handelssamarbejdet.
”Der har været demonstrationer mod
genudgivelsen af tegningerne efter Charlie
Hebdo-angrebet, men foreløbig har demonstrationerne været fredelige, og der har hidtil
ikke været grund til at skærpe vores sikkerhedsprocedurer,” siger han og fortsætter:
”Spørger man lokale pakistanere, så forstår de ikke, at folk synes, der er farligt, og
de forstår ikke, at virksomhederne ikke bare
strømmer til, når der nu er så mange muligheder og et stort marked. Groft sagt, så ser
vi i Danmark Pakistan som en ørken med terrorister, der sprænger ting i luften. Vores rolle
som handelskontor er at give et nuanceret billede og sige: nej, alt er bestemt ikke okay,
men det er muligt at gøre god forretning, hvis
man tager de rette foranstaltninger,” forklarer
Assar Qureshi.
Tag dine forholdsregler
Landet er dog stadig ustabilt, og bortførelser
samt terrorangreb sker. For at reducere sikkerhedsrisikoen har ambassaden en række
anbefalinger, som man bør følge.
Selvom volden i de seneste år ikke har
været rettet mod udlændinge, anbefaler
ambassaden, at man fortsat tager de rigtige
forholdsregler, hvis man vil gøre forretning
i landet.
”Vi anbefaler, at virksomheder nøje overvejer deres sikkerheds-setup og bor på gode
hoteller. Derudover er der foranstaltninger og
adfærd, man bør følge på alle rejser rundt omkring i verden, ikke kun i Pakistan,” forklarer
Assar Qureshi.
Og så er det også en god ide at få en lokal samarbejdspartner, så man lettere kan få
kontakt til de rigtige forbindelser og processer uden selv, at skulle ud i feltet.
Bankmand med grøn erfaring
Assar Qureshi er født i Norge og opvokset i
Danmark, men begge hans forældre kommer
fra Pakistan, hvorfra de i 1970’erne flyttede til
Norge og derefter til Danmark. Assar har derfor aldrig boet i Pakistan, men har besøgt sine
bedsteforældre i landet og tillært sig både
Urdu og den pakistanske kultur.
”Jeg tænkte meget over, hvordan jeg mon
ville blive modtaget af de lokale i Pakistan
som pakistansk-dansker. Men det var positivt, fordi de er faktisk meget stolte af, at en
dansker med pakistansk baggrund kan blive
udsendt som repræsentant for Danmark,”
fortæller Assar Qureshi.
Samtidig er jobbet som handelschef i Pakistan tosidet tilfredsstillende.
”Det er meget interessant for mig som
pakistansk-dansker at kunne arbejde med
noget, som både bidrager med vækst i Danmark, men også bidrager med noget positivt
i det land hvor mine forældre kommer fra.”
Handel som bæredygtig udvikling
Der er mange fordele ved, at Danmark øger
sin handel med Pakistan, mener Assar
Qureshi. En af dem er, at handel spiller godt
sammen med Danmarks mål om udvikling i
Pakistan.
”Handel er for mig rygraden i udvikling.
Selvfølgelig er der gode udviklingsprogrammer, og der kommer mange resultater ud af
dem, men handelsrelationer skaber gensidig
respekt og udvikling på længere sigt.”
Pakistan har siden 2010 været et prioritetsland for Danmark med flere udviklingsprojekter i landet, særligt inden for uddannelse. Pakistan er specielt derved, at det er et fattigt
Mange store multinationale virksomheder er
allerede i Pakistan og
tjener mange penge,
men i Danmark har vi
været tilbageholdende, og vi halter bagud
Assar Qureshi, handelschef, Islamabad
land, men at der samtidig er dele af befolkningen, som er meget ressourcestærke.
”Det er helt bevidst, at vi kører de her
udviklingsprogrammer for de fattige, men
samtidig engagerer os kommercielt med den
mere velhavende del af befolkningen og deres virksomheder. Dette er ikke modstridende. Hvis handel skaber jobs, så er det også
udvikling, hvis handel er med til at stabilisere
et land og give folk muligheder, så er det også
udvikling,” slutter Assar Qureshi.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Islamabad
Assar Qureshi
Tlf.: +92 (51) 209 9800
E-mail: [email protected]
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 49
MARKEDSNYT | EUROPA
TYSKLAND
Royalt besøg til Danmarks
største eksportmarked
Når D.K.H. Kronprinsparret besøger Hamborg og München til maj, har danske virksomheder mulighed for at deltage. Potentialet er stort for øget eksport, ikke mindst
i det sydtyske.
FOTO: SCANPIX
Når Kronprinsparret gæster Tyskland til maj, vil fokus
være på de danske sektorområder, der matcher det
tyske marked bedst.
Danske virksomheder har en stærk platform i
Tyskland, og eksporten til det store nabomarked stiger i disse år. Hver sjette danske eksportkrone tjenes på det tyske marked. Lægges
eksporten af serviceydelser til vareeksporten
nåede eksporten i 2013 op på næsten 140
milliarder kroner. Som verdens fjerdestørste
og Europas største økonomi har Tyskland
dog stadig et stort, uudnyttet potentiale,
som danske virksomheder bør udnytte. Det
gælder ikke mindst i Sydtyskland, hvor dansk
eksport langtfra har samme fodfæste som i
det nordtyske.
Styrkelse af samhandelen med Tyskland vil
være i fokus, når D.K.H. Kronprinsparret den
19. - 21. maj 2015 står i spidsen for en højtprofileret dansk erhvervsdelegation til Hamborg
og München. Ud over at være en enestående
mulighed for at brande Danmark og danske
kompetencer, vil besøget give danske virksomheder mulighed for at udvide deres platform i Tyskland og skabe nye forretninger og
eksport.
Besøgets kommercielle fokus vil være på de
sektorområder, der bedst matcher det tyske
marked:
•
Sustainable Living (energiteknologi,
energieffektivitet, arkitektur og byggeri)
• Healthy Living (pharma, rehab og
medicinsk teknologi)
• Tasty Living (fødevarer, drikkevarer,
gastronomi og turismefremme)
• Styling Living (mode, design og bolig­indretning)
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Berlin
Thomas Jørgensen
Tlf.: +49 30 5050 2100
E-mail: [email protected]
DANMARK
Vitus øger
virksomhedernes
eksport markant
Deltagerne i Eksportrådets Vitus-program
får ’value for money’, viser ny evaluering.
Eksporten stiger, og det samme gør beskæftigelsen.
Handels- og udviklingsministeren lancerede
ultimo januar den første officielle evaluering
af Vitus-programmet. Programmet har siden
2010 fokuseret på intensiv eksportrådgivning og dermed bidraget betydeligt til mindre
virksomheders internationalisering. Program50 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
mets målsætning er at give virksomhederne
den første eksportordre på et nyt marked, eller få markant forbedret deres fodfæste på et
eksisterende marked.
Evalueringen af Vitus-programmet viser, at
de første 60 Vitus-deltagere har øget deres
beskæftigelse med 475 fuldtidsstillinger og
deres eksport med godt 600 millioner kroner
i forhold til lignende virksomheder. Med en
vurderet offentlig investering på cirka 54.000
kroner kan der således skabes en fuldtidsstilling under Vitus-programmet.
Forklaringen på de imponerende udviklingstal er kombinationen af et intensivt strategiforløb, et tæt parløb med eksportrådgiveren samt de meget motiverede virksomheder,
der udvælges til programmet. Selve Vitusprogrammet løber over 12 måneder og inde-
holder 265 timers individuel rådgivning samt
deltagelse i inspirerende workshops. Beskrivelse af programmet kan findes på
vitus.um.dk.
YDERLIGERE INFORMATION
Eksportrådet
Johannes Birk Schwarz
E-mail: [email protected]
Lars Gade Holm
E-mail: [email protected]
Få Eksportfokus
til din iPad
EUROPA | MARKEDSNYT
DOWNLOAD
APP’EN GRATIS
Eksportfokus er reportage, viden og analyse fra verdens vækstmarkeder.
Nu udkommer vi også som app. Bliv abonnent og få eksportmarkederne
med på farten.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 51
MARKEDSNYT | EUROPA
FOTO: CHARLOTTE DAHLSGAARD
SVERIGE
Sundhedssektor
kalder på digitale løsninger
Arbejdsgangene i den svenske sundhedssektor skal være mere effektive. Derfor er
sektoren på udkig efter digitale tiltag, der
kan forbedre velfærden på sundhedsområdet.
Flere ældre skal have installeret tryghedsalarmer i hjemmet til brug i hjemmeplejen. Journaler skal kunne levere information om patienters samlede fysiske og psykiske sygehistorie.
Og smartphones og sensorer skal udnyttes, så
borgere selv kan overvåge helbred og vaner.
Sådan lyder nogle af tiltagene i Sveriges
nye strategi for sundhedssektoren. Den svenske digitaliseringsstrategi skal kort sagt gøre
patienter mere selvstændige, give personalet
den rette information og beslutningstagere et
bedre overblik.
Behovet for velfærdsløsninger skal ses
i lyset af, at gruppen af ældre bliver større
og større i Sverige. En udfordring, som
også Danmark står over for og har erfaring
med at håndtere. Det er derfor en god mulighed for danske virksomheder til at byde
ind med løsninger inden for velfærdsteknologi. Dansk ekspertise inden for digitalisering kan bidrage med innovative løsninger,
både når det gælder konkrete hjælpemidler til
borgerne og informationshåndtering.
Det er Socialministeriet og Sveriges Kommuner og Landsting, der står for at modernisere den svenske sundhedssektor.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Stockholm
Charlotte Falk Johansson
Tlf.: +46 8-406 75 11
E-mail: [email protected]
52 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
Med en voksende befolkning, der i stigende grad søger mod byerne, som her Ankara, kravler energi- og
miljøområdet langsomt, men sikkert opad på den tyrkiske agenda. Det åbner for eksportmuligheder.
TYRKIET
Mod varmen i syd
Danske virksomheder inviteres til at deltage i et eksportfremstød til Tyrkiet med
fokus på fjernvarme.
Den tyrkiske regerings øgede fokus på
energieffektivitet og brug af lokale energiressourcer indeholder store investeringsmuligheder. Geotermisk fjernvarme står
højt på den tyrkiske dagsorden, og det
anslås, at 30 procent af Tyrkiets samlede
behov kan opfyldes af geotermisk energi.
Potentialet bliver større, da Tyrkiet oplever
en øget urbanisering, hvilket skaber pres på
varmeforsyningen i byområderne. Derfor er
der eksportpotentiale for dansk fjernvarmeteknologi.
Danish Board of District Heating og Generalkonsulatet i Istanbul inviterer til eksportfremstød til Tyrkiet 4.-8. maj 2015. Turen
inkluderer et heldagsseminar i Izmir i samarbejde med Izmir Development Agency, en
præsentation på det dansk-tyrkiske seminar
District Heating and Cooling – An Integral
Part of the Smart City, samt deltagelse på
den danske stand ved energimessen ICCI
Istanbul. Den danske stand vil bestå af institutioner, universiteter og innovative virksomheder.
Kontakt generalkonsulatet, hvis din virksomhed ønsker at deltage i enten hele turen
eller udvalgte dele af programmet.
YDERLIGERE INFORMATION
Generalkonsulatet i Istanbul
Seda Kayrak
Tlf.: +90 212 359 1912
E-mail: [email protected]
EUROPA | MARKEDSNYT
POLEN
SERBIEN
Nyt marked
for vedvarende
energi
Serbisk lufthavn har vokseværk
Efter næsten fem års hårdt arbejde og
en konstant markedsusikkerhed har den
polske regering godkendt loven om vedvarende energikilder.
En rekordstigning i lufthavnstrafikken i 2014
betyder nye investeringsplaner for Serbiens
største lufthavn. Det åbner op for danske
eksportmuligheder.
Serbien har en ambition om at blive en
regional hovedlufthavn på Vestbalkan,
og landet er godt på vej. Beograds Nikola
Tesla-lufthavn er nu en af Europas hurtigst
voksende hovedstadslufthavne. I 2014 er antallet af take-offs og landinger steget med 25
procent, antallet af passagerer er steget med
31 procent, mens fragttrafikken har oplevet
en stigning på 33 procent.
Det skaber grobund for en modernisering
af lufthavnen. Fra 2015 skal der i den kortsigtede plan investeres over 65 millioner euro i
udvidelse af lufthavnens terminaler, udbyg-
ning af afisningsfaciliteterne og en rekonstruktion af den eksisterende landingsbane.
Den langsigtede plan indebærer langt
større investeringer og løber op i en halv
milliard euro. I projektplanerne indgår blandt
andet planer om konstruktionen af et hotel
og konferencecenter samt opførelse af en
ny landingsbane med tilhørende terminaler.
Flere danske virksomheder er allerede en del
af projektet, men ambassaden i Beograd vurderer, at potentialet for danske virksomheder er endnu større. Eksportrådet og den danske ambassade
i Beograd står klar til at hjælpe i alle forretningshenseender.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Beograd
Søren Engelbrecht Hansen
Tlf.: +381 11 3679 506
E-mail: [email protected] FOTO: DEN DANSKE AMBASSADE I BEOGRAD
Fredag den 16. januar 2015 vil blive husket for
et gennembrud i den polske energiforsyningsmodel.
Her besluttede regeringen omsider at skrotte de ineffektive grønne certifikater til gengæld
for et nyt auktionssystem, der gør støtten mere
gennemskuelig og attraktiv.
Den laveste pris vinder auktionen, og den
valgte tilbudsgiver vil være garanteret støtte
i de efterfølgende 15 år. Auktionerne vil være
differentierede i forhold til både energikilde
samt store og små udbydere. Den nye støtteordning vil være gældende fra 1. januar 2016.
Den nye lov betyder også, at alle borgere i
Polen vil få lov til at producere energi fra forskellige kilder (for eksempel mikro-vindmøller,
solcelleanlæg eller små biogasanlæg). For at
lette processen vil installationer med en kapacitet på under 40 kilowatt ikke kræve nogen former for licens eller registrering, og
overskuddet af produceret energi kan sælges
videre.
Eksportrådet i Warszawa planlægger i begyndelsen af juni – i samarbejde med det polske Økonomiministerium – et studiebesøg for
danske virksomheder, der ønsker at se nærmere på de nye muligheder inden for eksport
af vedvarende energi til Polen.
En rekordstigning i lufthavnstrafikken i
2014 betyder nye investeringsplaner for
Serbiens største lufthavn. Det åbner op
for danske eksportmuligheder.
YDERLIGERE INFORMATION
Den danske ambassade i Warsawa
Witold Szczepkowski Tlf.: +48 (22) 565 29 18
E-mail: [email protected]
Nikola Tesla-lufthavnen i Beograd er blandt Europas hurtigst voksende hovedstadslufthavne.
EKSPORTFOKUS NR. 1 2015 / 53
EKSPORTNYT
FOTO: ANJA SOLVANG
Nyt fra Eksportrådet på nettet
HOLD DIG ORIENTERET OM
EKSPORTRÅDETS ARRANGEMENTER
http://eksportkalender.um.dk
For Ida Poncina fra smykkefirmaet Izabel Camille var blandt andet Singapore et interessant marked at stille
spørgsmål til, da det gamle pakhus på Asiatisk Plads dannede rammen om netværksarrangementet ’Mød Eksportrådet – Verden rundt.’
Verden rundt på 2 timer
Virksomheder fik eksportråd fra handelschefer i 52 lande.
Over 200 fremmødte erhvervsledere kom 8.
januar kloden rundt på blot 2 timer. Det skete
på netværksarrangementet ’Mød Eksportrådet – Verden Rundt’, hvor danske handelschefer fra 52 lande gav gode råd om markeder
lige fra Polen til Peru.
En af de erhvervsledere, der mødte op, var
eksportchef Ida Poncina fra det lille smykkefirma Izabel Camille. Smykkefirmaet har
i forvejen eksport til både det svenske og
det norske marked, men er på jagt efter nye
markeder.
Tilfredse
Eksportfokuslæsere
Stor tak til de 281 læsere, der tog sig
tid til at udfylde det (ret lange) spørgeskema, som magasinet Eksportfokus
sendte ud inden jul. Nu ved vi blandt
andet, at:
54 / EKSPORTFOKUS NR. 1. 2015
”Det er rigtig nyttigt for os, at vi får vurderet, om der overhovedet er nogle muligheder på markedet, inden vi kaster os ud
i at betale for dyre markedsundersøgelser
og eksportstartpakker,” sagde Ida Poncina,
der blandt andet talte med handelschefen fra
Singapore og Dubai.
Dagen begyndte med et indlæg af udenrigsminister Martin Lidegaard, der blandt
andet opfordrede til dialog og tæt parløb mellem myndigheder og erhvervsliv, når det gælder indsatsen på vækstmarkederne./ANJSOL
FÅ NYHEDER FRA EKSPORTRÅDET
DIREKTE I DIN INDBAKKE
Tilmeld dig via
http://eksportraadet.um.dk
MØD EN EKSPORTRÅDGIVER FRA
UDLANDET
Læs mere på
http://eksportraadgiver.um.dk
FØLG EKSPORTRÅDET PÅ LINKEDIN
www.linkedin.com/company/
the-tradecouncil
MØD EN
EKSPORTRÅDGIVER
Eksportrådet i Udenrigsministeriet er
repræsenteret cirka 90 steder verden
over. Få en individuel samtale med en af
dem i Danmark på følgende datoer:
• 91 procent er tilfredse med bladet.
• Vores læsere altovervejende er mænd
med salg og handel for øje.
• Læserne elsker papirudgaven og
forholder sig mere afventende over
for app'en.
Vi glæder os til at arbejde videre med
alle svarene, så vi kan blive et endnu
bedre blad./CDS
23. marts – 27. marts
Thorbjørn Lykke Lindmark Rusland, Hviderusland, Kaszakstan, Kirgisistan, Tadsjikistan, Turkmenistan, Usbekistan.
[email protected]
3. april – 17. april
Flemming Bomholdt Møller
USA
[email protected]
Individuelle møder aftales ved at kontakte den pågældende eksportrådgiver
per mail.
ANCHORAGE
HELSINKI
VANCOUVER
SEATTLE
STOCKHOLM
TRONDHEIM
EDMONTON
PORTLAND
ICELAND
OSLO
GOTHENBURG
COPENHAGEN
BERGEN
STAVANGER
BILLUND
HAMBURG
FRANKFURT
MUNICH
AMSTERDAM
GLASGOW BRUSSELS ZURICH
MANCHESTER
MILAN
BIRMINGHAM
LONDON PARIS GENEVA
HEATHROW
& GATWICK
DENVER
BARCELONA
MINNEAPOLIS / ST. PAUL
MADRID
TORONTO
WASHINGTON D.C.
BOSTON
NEW YORK
HALIFAX
JFK & NEWARK
ORLANDO
FLYV MED ICELANDAIR TIL
13 DESTINATIONER I USA OG CANADA
Stopover i Island på vej over Atlanten uden merpris i billetten.
Ny og spændende destination i 2015: Portland, Oregon
+ Se mere på www.icelandair.dk
WE KNOW CIS
DO YOU KNOW US?
Danish owned ICT Logistics specializes in providing
transport and logistic solutions between Russia, CIS,
The Baltic, Central, Eastern & Western Europe, Asia and
North America.
ICT Logistics was founded in 1997 and today we have 15
offices in 11 countries where we employ more than 150 people.
We have more than 600 trailers and our experience in logistics includes general cargo, FMCG, ADR, Bulk Liquids & Powders oversize
cargo, dangerous goods, transport of containers and individual set-up
for dedicated solutions. We offer transportation by road, air, sea, rail
and inland waterways based on our many years of experience working
in these areas.
Our multi lingual and highly experienced staff is based in our local
offices in: Denmark, Germany, UK, Poland, Lithuania, Latvia, Czech Republic, Russia, Belarus, Ukraine, Romania and Kazakhstan.
Services
• Tailormade, individual logistic solutions
• Regular services
• Documentation
• Customs procedures and border crossing issues
Transport
• Any kind of cargo or loads
• Project shipments
• Rail solutions in Russia and CIS
• Barge and river solutions inside Russian water ways
SMALL ENOUGH TO KNOW YOU
– BIG ENOUGH TO SERVE YOU