Design dit næste generations intranet
Design dit næste generations intranet Jane Schroeder, usability specialist Claus Hasle, direktør 11. marts 2015 #WizKonf2015 Webtop A/S 1 Intranet informationsarkitektur • Hvad er det, og hvorfor er det så vigtigt? 11. marts 2015 Webtop A/S 2 Webtop – IA processen • Informationsindsamling • Udvikling af IA • Prototype • Opsamling inden test • Test af IA • Evaluering / gennemgang af test Workshop proces - teori, eksempler, brainstorming, analyse, test 11. marts 2015 Webtop A/S 3 IA processen - Informationsindsamling Mål og værdi med intranettet Øvelse 1 • Hvad er målet med intranettet? • Hvilken værdi skal intranettet give til organisationen? 11. marts 2015 Webtop A/S 4 IA processen - Informationsindsamling Mål og værdi med Intranettet • Forandringsparathed • Arbejdsglæde • Innovation • Decentral ledelse / selvledelse • Enhedskultur • Samarbejde på tværs • Organisationsændring • Digitalisering • Kundeorientering • Stolthed • Forankring af viden • Ledelsens kommunikationskanal • Målstyring • Ledelsesinformation 11. marts 2015 Webtop A/S 5 IA processen - Informationsindsamling Kortlægning af indhold og struktur Øvelse 2 • Hvilke information og funktioner skal være en del af Intranettet? • Hvad skal brugerne kunne på intranettet? 11. marts 2015 Webtop A/S 6 IA processen – Udvikling af IA Kortsortering • Vurdering eller forbedring af informationsarkitektur • Åben/lukket metode • Best practice Øvelse 3 • Strukturering og navngivning af indhold og funktioner 11. marts 2015 Webtop A/S 7 IA processen – Test af IA Brugertest med 5-7 personer • Lukket kortsortering • Task succes - opgaveudførelse • Efficiency - kliktab • Tænke-højt test • Observation • Interview 11. marts 2015 Webtop A/S 8 Intranet informationsarkitektur Gode råd og anbefalinger • Modtagerorienteret • Tænk processer og opgaver • Personalisering • 4-6 topkategorier • Korte sigende navne • Mange navigationsveje • Et eller flere Intranet? • Forsiden – globalt, lokalt og personligt • Afdelingssiden • Håndbøger • Video og billeder • Søgning • IA Governance 11. marts 2015 Webtop A/S 9
© Copyright 2024