FSS forretningsgang for AP`s digitale helbredserklæring

Kundevejledning i forbindelse med udfyldelse af elektronisk
helbredserklæring H6
I forbindelse med tegning af gruppeforsikring skal du besvare en elektronisk helbredserklæring, som sikrer, at de helbredsspørgsmål, som du besvarer, kan besvares
på én gang. AP Pension har således kun meget sjældent får behov for at kontakte dig
igen.
1. Vi beder dig gå på internettet og åbne nedenstående link (kopieres og sættes ind
i øverste linje i din internetbrowser, hvorefter der trykkes på enter-tasten).
https://www.forsikringsattester.dk/Helbredserklaering.aspx?cDefault=86394275
2. Hvis du oplever fejl i forbindelse med åbning af den elektroniske helbredserklæring, kan du finde hjælp via vedlagte FAQ.
3. Du kan bruge tabulator-tasten til at komme frem i erklæringen, men naturligvis
også musen. Herefter besvarer du alle spørgsmål. Hvis der svares ja til en lidelse/sygdom, åbner der sig et supplerende spørgeskema, som du så også besvarer.
Herefter fortsætter du udfyldelsen, inkl. samtykkeerklæringen, hvorefter du forneden kan trykke ”INDSEND” og signere med NemID.
NB! Det er en sikker forbindelse, når du sender dine personlige oplysninger.
Erklæringen modtages i Helbred og Forsikring (HEFO), som kvitterer for modtagelsen
over for dig. På AP Pensions vegne bedømmer HEFO langt de fleste helbred og giver
AP Pension besked om vurderingen. Resten vurderer AP Pension selv.
Helbredserklæringen SKAL både udfyldes og sendes elektronisk (signeret
med din NemID) og må således ikke printes ud og efterfølgende udfyldes i
hånden!