Symfoni DMS er et 100% webbaseret dokument

Document & Quality Management
Hvad er Symfoni DMS?
Symfoni DMS er et 100% webbaseret dokument- og
kvalitetsstyringssystem, der kan anvendes til forskellige
typer af elektroniske dokumentsamlinger f.eks.:
•
•
•
•
•
•
Kvalitetsdokumentation
Metodehåndbøger
Instrukser
Administrative håndbøger
IT-vejledninger
Generelle vejledninger, procedurer, instrukser, retningslinjer mm.
Workflow, Sikkerhed og Versionsstyring
Symfoni DMS tilbyder forskellige former for godkendelsesog publiceringsflows.
Alle dokumenter versionsstyres og kun gældende version
er tilgængelig for slutbrugere, mens tidligere versioner
bevares i et redigeringsmiljø. Adgangen til dokumenter
under udarbejdelse er rolle- og rettighedsstyret, mens
publicerede dokumenter som udgangspunkt er tilgængelige for alle slutbrugere.
SaaS eller eget driftsmiljø
Symfoni DMS kan implementeres i kundens eget IT-miljø
eller driftafvikles som ”Software as a service”, hvor løsningen hostes og driftes 100% af Symfoni Software.
Symfoni Norway
Oslo
Stavanger
Bergen
Hamar
Sandefjord
Symfoni Sweden
Stockholm
Karlstad
Malmö
Gothenburg
Symfoni Denmark
Copenhagen
Aarhus
Sidstnævnte kræver ingen tekniske kompetencer eller
kendskab til løsningen hos kunden. Kunden kan koncentrere sig om den forretningsmæssige anvendelse.
Symfoni DMS understøtter akkreditering, certificering
Symfoni DMS kan understøtte akkreditering og certificering efter forskellige modeller, såsom:
•
•
•
•
ISO
IFS
DDKM
Joint commision
Symfoni DMS indeholder et modul til oprettelse og vedligeholdelse af eksterne referencer, og det er derfor muligt
at understøtte alle former for eksterne standarder. Dette
modul er med i grundpakken.
Symfoni DMS - Grundpakken
En grundpakke indeholder følgende elementer:
•
•
•
•
Afklaringsworkshop
Konfiguration
Standardsystemet
Undervisning
Symfoni Finland
Helsinki
Symfoni Netherlands
Capelle Aan Den Ijssel
Ede
Symfoni Belgium
Mechelen
Et webbaseret dokument- og kvalitetsstyringssystem
Afklaringsworkshop
En afklaringsworkshop er nødvendig for at sikre at
DMS konfigureres korrekt til at opfylde virksomhedens
behov.
For at sikre en god og succesfuld leverance bør implementeringsprocessen bestå af en afklaringsworkshop,
hvor følgende afklares:
•
•
•
•
•
•
•
URL
Organisationsstruktur
Logo og design
Konfiguration
Brugertyper
Modultilvalg
Sprog
Organisationsstrukturen er afgørende for, hvordan man
ønsker at sortere og målrette dokumenter og er det væsentligste omdrejningspunkt for denne workshop.
Standardsystemet
Standardsystemet består af følgende funktionalitet:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Dokumenthåndtering
Dokumentskabeloner
Dokumentsamlinger (håndbøger)
Metadata
Navigation
Kommentar
Abonnement
Rettighedsstyring
Versionsstyring
Godkendelsesflow
Logo til print
Arkiv
Understøttelse af div. Standarder og certificeringskrav
Søgning
Min side
Konfiguration
Symfoni DMS er en SaaS-løsning (som udgangspunkt)
og skal konfigureres inden idriftsættelse. Symfoni opretter brugere og databaser på baggrund af afklaringsworkshoppen. Der kan senere foretages ændringer i
konfigurationen hvis kunden efterfølgende ønsker at
tilkøbe flere moduler.
Undervisning Superbrugere og administratorer
Undervisning for administratorer og redaktører vil typisk
være 1-2 dage afhængigt af modulvalg. Redaktørundervisningen vil have sit omdrejningspunkt omkring dokumentoprettelse og godkendelsesflow. Editoren gennemgås og
der stilles opgaver til alle væsentlige funktioner i editoren.
Tillægsmoduler
Symfoni DMS har følgende tillægsmoduler:
•
•
•
•
•
Høring
Forfattermiljø
Avanceret dokumentsamling (offline printversion af
hele håndbøger)
Mobile enheder
Afvigelse
Tillægsydelser
Symfoni DMS har følgende tillægsydelser:
•
•
•
Konvertering af eksisterende dokumenter
Undervisning af redaktører
Hjælp til implementering
Der kan ikke fastsættes en pris for konvertering, da
det afhænger af mængde og kvalitet af eksisterende
materiale. Symfoni giver gerne et tilbud på konvertering.
”Der er mange krav om regler og standarder, som vi overfor relevante myndigheder skal dokumentere at vi overholder. Med Symfoni DMS kan vi let og overskueligt producere og vedligeholde alle dokumenter, og dermed sikre, at vi altid lever op til de gældende regler og standarder.
Henriette Gaardsmed Nielsen, Projekt Assistent, Ortopædisk Privathospital OPA
Systemet virker brugervenligt og let at gå til. Det virker til at være et fleksibelt system,
der kan tilpasses både større og mindre virksomheder, hvilket jo er positivt. Systemet understøtter den daglige dokumenthåndtering og hjælpe med til at bevare overblikket og
overholde regler vedr. revision. Vi behøver kun at vedligeholde vores dokumenter ét sted
med indførelsen af systemet og derved sparer vi noget arbejdstid. Vivian Brix Villadsen,
Sygeplejerske, Klinisk vejleder, Teres Medical Group
Symfoni Norway
Oslo
Stavanger
Bergen
Hamar
Sandefjord
Symfoni Sweden
Stockholm
Karlstad
Malmö
Gothenburg
Symfoni Denmark
Copenhagen
Aarhus
Symfoni Finland
Helsinki
Symfoni Netherlands
Capelle Aan Den Ijssel
Ede
Symfoni Belgium
Mechelen