Document & Quality Management Hvad er Symfoni DMS? Symfoni DMS er et 100% webbaseret dokument- og kvalitetsstyringssystem, der kan anvendes til forskellige typer af elektroniske dokumentsamlinger f.eks.: • • • • • • Kvalitetsdokumentation Metodehåndbøger Instrukser Administrative håndbøger IT-vejledninger Generelle vejledninger, procedurer, instrukser, retningslinjer mm. Workflow, Sikkerhed og Versionsstyring Symfoni DMS tilbyder forskellige former for godkendelsesog publiceringsflows. Alle dokumenter versionsstyres og kun gældende version er tilgængelig for slutbrugere, mens tidligere versioner bevares i et redigeringsmiljø. Adgangen til dokumenter under udarbejdelse er rolle- og rettighedsstyret, mens publicerede dokumenter som udgangspunkt er tilgængelige for alle slutbrugere. SaaS eller eget driftsmiljø Symfoni DMS kan implementeres i kundens eget IT-miljø eller driftafvikles som ”Software as a service”, hvor løsningen hostes og driftes 100% af Symfoni Software. Symfoni Norway Oslo Stavanger Bergen Hamar Sandefjord Symfoni Sweden Stockholm Karlstad Malmö Gothenburg Symfoni Denmark Copenhagen Aarhus Sidstnævnte kræver ingen tekniske kompetencer eller kendskab til løsningen hos kunden. Kunden kan koncentrere sig om den forretningsmæssige anvendelse. Symfoni DMS understøtter akkreditering, certificering Symfoni DMS kan understøtte akkreditering og certificering efter forskellige modeller, såsom: • • • • ISO IFS DDKM Joint commision Symfoni DMS indeholder et modul til oprettelse og vedligeholdelse af eksterne referencer, og det er derfor muligt at understøtte alle former for eksterne standarder. Dette modul er med i grundpakken. Symfoni DMS - Grundpakken En grundpakke indeholder følgende elementer: • • • • Afklaringsworkshop Konfiguration Standardsystemet Undervisning Symfoni Finland Helsinki Symfoni Netherlands Capelle Aan Den Ijssel Ede Symfoni Belgium Mechelen Et webbaseret dokument- og kvalitetsstyringssystem Afklaringsworkshop En afklaringsworkshop er nødvendig for at sikre at DMS konfigureres korrekt til at opfylde virksomhedens behov. For at sikre en god og succesfuld leverance bør implementeringsprocessen bestå af en afklaringsworkshop, hvor følgende afklares: • • • • • • • URL Organisationsstruktur Logo og design Konfiguration Brugertyper Modultilvalg Sprog Organisationsstrukturen er afgørende for, hvordan man ønsker at sortere og målrette dokumenter og er det væsentligste omdrejningspunkt for denne workshop. Standardsystemet Standardsystemet består af følgende funktionalitet: • • • • • • • • • • • • • • • Dokumenthåndtering Dokumentskabeloner Dokumentsamlinger (håndbøger) Metadata Navigation Kommentar Abonnement Rettighedsstyring Versionsstyring Godkendelsesflow Logo til print Arkiv Understøttelse af div. Standarder og certificeringskrav Søgning Min side Konfiguration Symfoni DMS er en SaaS-løsning (som udgangspunkt) og skal konfigureres inden idriftsættelse. Symfoni opretter brugere og databaser på baggrund af afklaringsworkshoppen. Der kan senere foretages ændringer i konfigurationen hvis kunden efterfølgende ønsker at tilkøbe flere moduler. Undervisning Superbrugere og administratorer Undervisning for administratorer og redaktører vil typisk være 1-2 dage afhængigt af modulvalg. Redaktørundervisningen vil have sit omdrejningspunkt omkring dokumentoprettelse og godkendelsesflow. Editoren gennemgås og der stilles opgaver til alle væsentlige funktioner i editoren. Tillægsmoduler Symfoni DMS har følgende tillægsmoduler: • • • • • Høring Forfattermiljø Avanceret dokumentsamling (offline printversion af hele håndbøger) Mobile enheder Afvigelse Tillægsydelser Symfoni DMS har følgende tillægsydelser: • • • Konvertering af eksisterende dokumenter Undervisning af redaktører Hjælp til implementering Der kan ikke fastsættes en pris for konvertering, da det afhænger af mængde og kvalitet af eksisterende materiale. Symfoni giver gerne et tilbud på konvertering. ”Der er mange krav om regler og standarder, som vi overfor relevante myndigheder skal dokumentere at vi overholder. Med Symfoni DMS kan vi let og overskueligt producere og vedligeholde alle dokumenter, og dermed sikre, at vi altid lever op til de gældende regler og standarder. Henriette Gaardsmed Nielsen, Projekt Assistent, Ortopædisk Privathospital OPA Systemet virker brugervenligt og let at gå til. Det virker til at være et fleksibelt system, der kan tilpasses både større og mindre virksomheder, hvilket jo er positivt. Systemet understøtter den daglige dokumenthåndtering og hjælpe med til at bevare overblikket og overholde regler vedr. revision. Vi behøver kun at vedligeholde vores dokumenter ét sted med indførelsen af systemet og derved sparer vi noget arbejdstid. Vivian Brix Villadsen, Sygeplejerske, Klinisk vejleder, Teres Medical Group Symfoni Norway Oslo Stavanger Bergen Hamar Sandefjord Symfoni Sweden Stockholm Karlstad Malmö Gothenburg Symfoni Denmark Copenhagen Aarhus Symfoni Finland Helsinki Symfoni Netherlands Capelle Aan Den Ijssel Ede Symfoni Belgium Mechelen
© Copyright 2024