Solid Försäkringar
avbeställningsskydd Pengarna tillbaka för resan p g a sjukdom, olycksfall, dödsfall, uppsägning från arbetet eller skada i bostaden. Utöka med Extra så får du även ett skydd om bokat event, t ex en fotbollsmatch eller musikal, blir inställt eller flyttat samt vid flygbolagskonkurs Ingen självrisk ett okrångligt avbeställningsskydd som ger dig pengarna tillbaka om du inte kan resa. Du kan välja att utöka skyddet med extra, som även ger dig ersättning om ditt event på resmålet blir inställt eller flyttat samt vid flygbolagskonkurs avbeställningsskyddet gäller för avbokning på grund av: Premie Resans pris Sjukdom, olycksfall eller dödsfall Om du, din medresenär eller en nära anhörig drabbas av akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall. Premie Avbeställningsskydd Premie Tillägg Totalt 0 - 3 000 kr 145 kr 100 kr 245 kr 3 001 - 6 000 kr 195 kr 100 kr 295 kr Uppsägning av arbete 6 001 - 9 000 kr 285 kr 100 kr 385 kr 9 001 - 12 000 kr 385 kr 100 kr 485 kr Om du blir oväntat uppsagd från ditt arbete omedelbart före avresan. Väsentlig skada i ditt hem Om en oförutsedd händelse inträffar som orsakar väsentlig skada i din permanenta bostad i Norden t ex vattenskada, blixtnedslag, brand eller liknande. Om ditt ressällskap inte kan resa Om din/ dina medresenärer inte kan resa så att du måste resa ensam. Välj att utöka skyddet med extra så gäller avbeställningsskyddet även om: Bokat event blir inställt eller flyttat Om ett förbokat event, t ex en fotbollsmatch, teaterföreställning eller musikal, blir inställt eller flyttat till tid utanför bokad flygtid och inte går att ersätta med biljett till likvärdigt event. Flygbolaget går i konkurs Ersätter det belopp du har betalat för din biljett hos ett flygbolag som kommit på obestånd och därför ställt in sina avgångar och som inte återbetalasav flygbolaget eller den som övertar dennes ansvar. 12 001 - 15 000 kr 585 kr 100 kr 685 kr 15 001 - 18 000 kr 825 kr 330 kr 1 155 kr 18 001 - 21 000 kr 975 kr 340 kr 1 315 kr 21 001 - 25 000 kr 1 155 kr 330 kr 1 485 kr 25 001 - 28 000 kr 1 325 kr 330 kr 1 655 kr 28 001 - 31 000 kr 1 475 kr 340 kr 1 815 kr 31 001 - 34 000 kr 1 625 kr 330 kr 1 955 kr 34 001 - 37 000 kr 1 775 kr 340 kr 2 115 kr 37 001 - 40 000 kr 1 925 kr 330 kr 2 255 kr Halva priset på premien för barn ej fyllda 12 år. bra att veta Avbeställningsskyddet gäller vid köp av privata researrange- mang och tjänsteresor som bokas genom ett reseföretag, för resor upp till 40 000 kr per person. Avbeställningsskyddet har ingen självrisk. för mer information Kontakta gärna din resebyrå eller ring Solids kundservice på telefon 013-13 13 13 för mer information.Fullständiga försäkringsvillkor, SAV 02, hittar du på www.solidab.se Du tecknar försäkringen via din resebyrå. Postadress Solid Försäkringar, Box 22068 250 22 Helsingborg, Besöks- och leveransadress Ekslingan 8, 254 67 Helsingborg , Växel 042-38 21 00 Fax 042-38 20 80, E-post [email protected], Hemsida www.solidab.se, Moms-nr/Vat No SE663000275301, Pg 640 17 47 - 8. Bg 5876-0273 Forts. Avbeställningsskydd avbeställningsskyddet ersätter inte Avbeställningsskyddet gäller inte vid sjukdom, olycksfall eller skada som du visste om (redan var diagnostiserad) när du bokade resan. Avbeställningsskyddet gäller inte heller om du behöver avboka resan p g a sjukdom, olycksfall eller annan åkomma orsakad av graviditet eller barnafödsel. Om du har utökat med Extra ersätts inte Avbeställningsskyddet gäller inte vid flygbolagskonkurs där flygbolaget var under rekonstruktion, registrerat under ”chapter 11” insolvent, försatt i konkurs eller fanns med på listan som publiceras på International Passanger Protec tions hemsida, www.ipplondon.co.uk/airline-news.asp hur gör du för att avboka resan Avboka din resa hos din resebyrå/arrangör och vänd dig sedan till Solid försäkringar. Fyll därefter i en skadeanmälningsblankett och skicka in denna till Solid. Bifoga avbokningsintyget från resebyrån samt övriga dokument som anges på skadeanmälningsblanketten. Solid försäkringar - Din okrångliga försäkringsgivare Solid Försäkringar är din försäkringsgivare och sköter administration och skadereglering. Solid Försäkringar har varit verksamt sedan 1993 och huvudkontoret ligger i Helsingborg.Vi har ca 3 miljoner kunder i Sverige. Vi erbjuder ovanligt okrångliga försäkringar för alla tillfällen i livet. Vi är marknadsledande inom produktförsäkringar och i vårt breda försäkringsutbud har vi även bil-, hem- rese-, person- inkomst- och specialförsäkringar. 10% Helkundsrabatt Hos oss ska det vara okrångligt att bli helkund. Därför räcker det att du har en enda försäkring för att du ska bli helkund och få 10 % rabatt på hela sortimentet, med undantag för vår inkomstförsäkring. Läs mer om våra försäkringar på www.solidab.se kontakta oss Telefon: 013 - 13 13 13, vardagar 8 - 18 Mail: [email protected] Hemsida: www.solidab.se Villkor Avbeställningsskydd SAV03 1. Definitioner Med reseföretag avses i detta sammanhang det företag som sålt arrangemanget. Med event avses konserter, teater och idrottsevenemang. Med eventarrangör avses utfärdaren av eventbiljetterna. Med medresenär avses i detta sammanhang en person i en grupp om högst sju personer, som gemensamt med försäkringstagaren beställt researrangemanget. Med nära anhörig avses i detta sammanhang den försäkrades maka, make, registrerad partner, barn, barnbarn, syskon, föräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, svärson, svärdotter, person med vilken den försäkrade sammanbor under äktenskapsliknande förhållanden samt person som har vårdnaden om någon inom denna krets. Med arrangemang avses i detta sammanhang evenemang som erbjuds till allmänheten och har ett pris enligt en fastställd prislista. Exempel på evenemang är resa, hyrd stuga, paket som inkluderar resa, boende och aktivitet. Med beställningskostnader avses i detta sammanhang till företag under försäkringstiden erlagda betalningar för arrangemanget, dock inte premien för denna försäkring eller andra försäkringar. 2.Vem gäller försäkringen för Försäkringen gäller för försäkringstagaren. 3. Försäkringstiden och betalning av premie Försäkringen börjar gälla då premien är betald och upphör då arrangemanget påbörjas. Försäkringen ska tecknas och betalas inom två dagar från det att bindande anmälningsavgift eller deposition för arrangemanget ska betalas. Försäkring får inte tecknas senare än tre dagar innan arrangemanget påbörjas. 4. Omfattning 4.1 Försäkringen gäller vid köp av privata researrangemang och tjänsteresor, för ett belopp om högst 40 000 kronor. Försäkringen gäller om den försäkrade innan researrangemanget påbörjats tvingas avbeställa researrangemanget på grund av att: • den person som försäkrad har för avsikt att besök råkar ut för en olycksfallsskada, akut sjukdom eller avlider • den försäkrade eller den försäkrades medresenär eller nära anhörig till den försäkrade eller den försäkrades medrese när drabbas av akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall • den försäkrade blir oväntat uppsagd från sitt arbete, efter försäkringen tecknats men innan avresa • oförutsedd händelse inträffar som förorsakar väsentlig skada i den försäkrades permanenta bostad i Norden. 4.2 Tillägg Event Försäkringen gäller om den försäkrade innan researrangemanget påbörjats tvingas avbeställa researrangemanget på grund av att bokat event (fotbollsmatch, teaterföreställning eller liknande) blir inställt eller flyttat till tid utanför bokad flygtid och inte går att ersätta med biljett till likvärdigt event. Ersättning utgår med upp till 2 000 kronor. Flygbolags konkurs Försäkringen gäller för det belopp försäkrad betalat för biljett hos ett flygbolag som kommit på obestånd och därför ställt in sina avgångar och som inte återbetalas av flygbolaget eller den som övertar dennes ansvar. Ersättning utgår med upp till 40 000 kronor. 5. Ersättning Försäkringen ersätter beställningskostnader för researrangemang som omfattas av försäkringen och som inte återbetalas enligt de avbokningsregler som gäller för arrangemanget. 6. Självrisk Försäkringen gäller utan självrisk. 7. Avbeställning av arrangemang Avbeställning till företaget som sålt arrangemanget ska ske omgående då orsaken till avbeställningen blev känd och vid avbeställning på grund av sjukdom eller olycksfall ska läkarintyg utfärdas senast på avresedagen. Om den försäkrade vill chansa på ett tillfrisknande sker detta på egen ekonomisk risk. Den försäkrade ska själv tillse att återfå den del av beställningskostnaderna som enligt resevillkoren eller andra bestämmelser återbetalas av företaget som sålt arrangemanget. 8. Begränsning och undantag Försäkringen gäller inte: • betalning/delbetalning av researrangemang som görs tidigare än två dagar innan försäkringspremien betalats • kostnader som uppkommit genom att den försäkrade dröjt med avbeställning av arrangemanget • kostnader där ersättning kan erhållas från annat gällande avbeställningsskydd eller från annan försäkring • vid sjukdom, olycksfall eller skada som är känd (redan diag nostiserad) vid beställningen av researrangemanget eller som är en direkt följd av användande av alkohol, andra berusningsmedel, sömnmedel eller narkotiska medel • vid kroniska sjukdomar/infektionstillstånd/allvarlig psykisk störning om inte personen varit helt symptomfri/besvärsfri de senaste sex månaderna räknat från den tidpunkt när resan bokats • vid sjukdom, olycksfall eller annan följdverkan orsakad av graviditet eller barnafödsel • användande av alkohol, andra berusningsmedel, sömnmedel eller narkotiska medel • flygskatter, säkerhetsavgifter och eventuella därtill hörande expeditionskostnader, som återbetalas av flygbolaget • researrangemang som ställts in av researrangören/flygbolaget • arrangemang som ställts in på grund av konkurs som omfattas av ställd resegaranti hos Kammarkollegiet eller motsvarande, naturkatastrof eller myndighetsbeslut (denna punkt avser endast tilläggsförsäkringen extra) • flygbolagskonkurs där flygbolaget när försäkringen köptes var under företagskonstruktion, registrerat under ”Chapter 11”, var insolvent, försatt i konkurs eller motsvarande eller fanns med på den lista som publiceras på International Passenger Protections hemsida, www.ipplondon.co.uk/airlinenews.asp (denna punkt avser endast tilläggsförsäkringen extra). Villkor Avbeställningsskydd forts SAV03 9. Skadeanmälan Skada som kan ge rätt till ersättning ska anmälas till Solid Försäkringar. Läkarintyg ska utfärdas av legitimerad och ojävig läkare senast på avresedagen. samt i övrigt i marknadsföringssyfte. Uppgifter om kunden kan komma att lämnas ut till Solids samarbetspartners för marknadsföringsåtgärder. Kunden har rätt att motsätta sig att hans eller hennes uppgifter används för marknadsföringsändamål varvid Solid åtar sig att införa en så kallad reklamspärr. Anmälan om reklamspärr görs till kundtjänst. Kunden äger rätt att på begäran ta del av de personuppgifter avseende honom eller henne som finns registrerade hos Solid. Om uppgifterna skulle visa sig vara felaktiga, ofullständiga eller på annat sätt irrelevanta åligger det Solid att vidta rättelseåtgärder. Kunden ger Solid rätt att datainsamla och registrera personuppgifter. Kunden ger också Solid rätt att utnyttja denna information för direkt marknadsföring från Solid och Solid närstående företag, anslutna ombud samt andra seriösa företag inom ramen för gällande lagstiftning. Solid kan efter senare anmälan se till att direktmarknadsföring till kunden undviks. Av läkarintyget ska framgå att läkaren uttryckligen avråder från resa. Dessutom ska läkarintyget innehålla uppgifter om diagnos, datum för första behandling eller undersökning samt datum för den behandling eller undersökning som ligger till grund för läkarens avrådande till resa. För att inte möjligheten att lämna ersättningen ska påverkas negativt ska du anmäla inträffad skada så snart som möjligt dock inte senare än sex månader. Finns det någon annan försäkring som gäller för samma skada, måste uppgift om denna finnas med i skadeanmälan. 14. Ångerrätt I enlighet med bestämmelserna i Distans- och hemförsäljningslagen omfattas reseförsäkring med en avtalad giltighetstid om en månad eller mindre inte av ångerrätt. För försäkring med en avtalad giltighet om längre tid än en månad måste du, om du inte avser att utnyttja försäkringen, meddela försäkringsbolaget eller dess representant att du önskar frånträda avtalet senast 14 dagar efter det att avtalet ingicks och innan försäkringen börjat gälla. Försäkringsbolaget har dock rätt att kräva premie för den tid försäkringen varit giltig. 10. Utbetalning Rätt till ersättning inträder när den som gör anspråk på ersättning fullgjort vad som åligger denne. Utbetalning ska ske inom 30 dagar efter det att den försäkrade fullgjort det som åligger denne. För kostnader som ersatts av denna försäkring övertar Solid Försäkringar den försäkrades rätt till ersättning från annan som är skyldig att ersätta skadan eller kostnaden. 15. Återkrav I samma utsträckning som ersättning utbetalats, övertar försäkringsbolaget rätten att återkräva utbetald ersättning av den som är ansvarig för skadan eller från annan försäkring. Till skadeanmälan ska bifogas: • intyg på när resan är avbokad från resebyrå • läkarintyg och/eller andra handlingar i original som kan vara av betydelse för bedömning av skadan • underlag i original som visar av reseföretaget ej återbetald kostnad samt arrangemangets totala pris • kvitto eller motsvarande på vad du betalat för arrangemanget • polisintyg och andra handlingar som kan vara av betydelse för bedömning av skada i bostaden • andra handlingar som behövs för bedömningen av skadan. 11. Force majeure Försäkringsgivaren är inte ansvarig för förlust eller skada som har samband med atomkärnreaktion, krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution, terroristattack, uppror eller åtgärd av makthavare som obehörigen tagit makten eller förstörelse genom myndighetsingripande, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse. 12.Tillämplig lag För försäkringen gäller svensk rätt och jurisdiktion och utöver försäkringsvillkoren gäller vad som sägs i Försäkringsavtalslagen. 13. PUL Solid behandlar kundens personuppgifter i enlighet med gällande persondatalagstiftning. Kunden medger att Solid får tillföra och uppdatera sina kunddatabaser sådana personuppgifter som utgör en förutsättning för effektiv och god kundoch registervård, såsom till exempel korrekta namn- och adressuppgifter för såväl post- som telekommunikation. Uppgifterna kommer att användas för att fullgöra Solids åtaganden gentemot kunden, informera kunden om erbjudanden 16. Omprövning av beslut Den som är missnöjd med försäkringsgivarens beslut i ett ärende rörande detta försäkringsavtal kan få beslutet omprövat i en skadenämnd. Kontakta Solid Försäkringar för ytterligare information. Den som inte är nöjd kan också vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, telefon 08-508 860 00. Det går även bra att vända sig till domstol, i första hand tingsrätten. 17. Försäkringsgivare Solid Försäkrings AB Box 22068 250 22 Helsingborg Kundtjänst: 013-13 13 13 E-post: [email protected] Hemsida: www.solidab.se
© Copyright 2024