Solid Försäkringar

avbeställningsskydd
Pengarna tillbaka för resan p g a sjukdom, olycksfall, dödsfall, uppsägning från arbetet eller
skada i bostaden.
Utöka med Extra så får du även ett skydd om bokat event, t ex en fotbollsmatch eller musikal,
blir inställt eller flyttat samt vid flygbolagskonkurs
Ingen självrisk
ett okrångligt avbeställningsskydd som ger dig pengarna tillbaka om du inte kan resa. Du kan välja att utöka skyddet med
extra, som även ger dig ersättning om ditt event på
resmålet blir inställt eller flyttat samt vid flygbolagskonkurs
avbeställningsskyddet gäller för
avbokning på grund av:
Premie
Resans pris
Sjukdom, olycksfall eller dödsfall
Om du, din medresenär eller en nära anhörig drabbas av
akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall.
Premie
Avbeställningsskydd
Premie
Tillägg
Totalt
0 - 3 000 kr
145 kr
100 kr
245 kr
3 001 - 6 000 kr
195 kr
100 kr
295 kr
Uppsägning av arbete
6 001 - 9 000 kr
285 kr
100 kr
385 kr
9 001 - 12 000 kr
385 kr
100 kr
485 kr
Om du blir oväntat uppsagd från ditt arbete omedelbart före avresan.
Väsentlig skada i ditt hem
Om en oförutsedd händelse inträffar som orsakar väsentlig skada i din permanenta bostad i Norden t ex vattenskada,
blixtnedslag, brand eller liknande.
Om ditt ressällskap inte kan resa
Om din/ dina medresenärer inte kan resa så att du måste resa ensam.
Välj att utöka skyddet med extra så
gäller avbeställningsskyddet även om:
Bokat event blir inställt eller flyttat
Om ett förbokat event, t ex en fotbollsmatch, teaterföreställning eller musikal, blir inställt eller flyttat till tid utanför bokad flygtid och inte går att ersätta med biljett till likvärdigt event.
Flygbolaget går i konkurs
Ersätter det belopp du har betalat för din biljett hos ett flygbolag som kommit på obestånd och därför ställt in sina avgångar och som inte återbetalasav flygbolaget eller den som övertar dennes ansvar.
12 001 - 15 000 kr
585 kr
100 kr
685 kr
15 001 - 18 000 kr
825 kr
330 kr
1 155 kr
18 001 - 21 000 kr
975 kr
340 kr
1 315 kr
21 001 - 25 000 kr
1 155 kr
330 kr
1 485 kr
25 001 - 28 000 kr
1 325 kr
330 kr
1 655 kr
28 001 - 31 000 kr
1 475 kr
340 kr
1 815 kr
31 001 - 34 000 kr
1 625 kr
330 kr
1 955 kr
34 001 - 37 000 kr
1 775 kr
340 kr
2 115 kr
37 001 - 40 000 kr
1 925 kr
330 kr
2 255 kr
Halva priset på premien för barn ej fyllda 12 år.
bra att veta
Avbeställningsskyddet gäller vid köp av privata researrange-
mang och tjänsteresor som bokas genom ett reseföretag,
för resor upp till 40 000 kr per person.
Avbeställningsskyddet har ingen självrisk.
för mer information
Kontakta gärna din resebyrå eller ring Solids kundservice på telefon 013-13 13 13 för mer information.Fullständiga
försäkringsvillkor, SAV 02, hittar du på www.solidab.se
Du tecknar försäkringen via din resebyrå.
Postadress Solid Försäkringar, Box 22068 250 22 Helsingborg, Besöks- och leveransadress Ekslingan 8, 254 67 Helsingborg , Växel 042-38 21 00
Fax 042-38 20 80, E-post [email protected], Hemsida www.solidab.se, Moms-nr/Vat No SE663000275301, Pg 640 17 47 - 8. Bg 5876-0273
Forts. Avbeställningsskydd
avbeställningsskyddet ersätter inte
Avbeställningsskyddet gäller inte vid sjukdom, olycksfall eller skada som du visste om (redan var diagnostiserad) när du bokade resan. Avbeställningsskyddet gäller inte
heller om du behöver avboka resan p g a sjukdom,
olycksfall eller annan åkomma orsakad av graviditet eller barnafödsel.
Om du har utökat med Extra ersätts inte
Avbeställningsskyddet gäller inte vid flygbolagskonkurs där flygbolaget var under rekonstruktion, registrerat under ”chapter 11” insolvent, försatt i konkurs eller fanns med på listan som publiceras på International Passanger Protec
tions hemsida, www.ipplondon.co.uk/airline-news.asp
hur gör du för att avboka resan
Avboka din resa hos din resebyrå/arrangör och vänd dig sedan till Solid försäkringar. Fyll därefter i en skadeanmälningsblankett och skicka in denna till Solid.
Bifoga avbokningsintyget från resebyrån samt övriga
dokument som anges på skadeanmälningsblanketten.
Solid försäkringar
- Din okrångliga försäkringsgivare
Solid Försäkringar är din försäkringsgivare och sköter administration och skadereglering. Solid Försäkringar har varit verksamt sedan 1993 och huvudkontoret ligger i Helsingborg.Vi har ca 3 miljoner kunder i Sverige.
Vi erbjuder ovanligt okrångliga försäkringar för alla
tillfällen i livet. Vi är marknadsledande inom produktförsäkringar och i vårt breda försäkringsutbud har vi även bil-, hem- rese-, person- inkomst- och specialförsäkringar.
10% Helkundsrabatt
Hos oss ska det vara okrångligt att bli helkund. Därför
räcker det att du har en enda försäkring för att du ska bli helkund och få 10 % rabatt på hela sortimentet, med undantag för vår inkomstförsäkring. Läs mer om
våra försäkringar på www.solidab.se
kontakta oss
Telefon: 013 - 13 13 13, vardagar 8 - 18
Mail: [email protected]
Hemsida: www.solidab.se
Villkor Avbeställningsskydd SAV03
1. Definitioner
Med reseföretag avses i detta sammanhang det företag som
sålt arrangemanget.
Med event avses konserter, teater och idrottsevenemang.
Med eventarrangör avses utfärdaren av eventbiljetterna.
Med medresenär avses i detta sammanhang en person i en
grupp om högst sju personer, som gemensamt med försäkringstagaren beställt researrangemanget.
Med nära anhörig avses i detta sammanhang den försäkrades
maka, make, registrerad partner, barn, barnbarn, syskon, föräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, svärson, svärdotter, person
med vilken den försäkrade sammanbor under äktenskapsliknande förhållanden samt person som har vårdnaden om
någon inom denna krets.
Med arrangemang avses i detta sammanhang evenemang som
erbjuds till allmänheten och har ett pris enligt en fastställd
prislista. Exempel på evenemang är resa, hyrd stuga, paket
som inkluderar resa, boende och aktivitet.
Med beställningskostnader avses i detta sammanhang till
företag under försäkringstiden erlagda betalningar för arrangemanget, dock inte premien för denna försäkring eller andra
försäkringar.
2.Vem gäller försäkringen för
Försäkringen gäller för försäkringstagaren.
3. Försäkringstiden och betalning av premie
Försäkringen börjar gälla då premien är betald och upphör då
arrangemanget påbörjas.
Försäkringen ska tecknas och betalas inom två dagar från det
att bindande anmälningsavgift eller deposition för arrangemanget ska betalas. Försäkring får inte tecknas senare än tre
dagar innan arrangemanget påbörjas.
4. Omfattning
4.1 Försäkringen gäller vid köp av privata researrangemang
och tjänsteresor, för ett belopp om högst 40 000 kronor.
Försäkringen gäller om den försäkrade innan researrangemanget påbörjats tvingas avbeställa researrangemanget på
grund av att:
• den person som försäkrad har för avsikt att besök
råkar ut för en olycksfallsskada, akut sjukdom eller avlider
• den försäkrade eller den försäkrades medresenär eller nära
anhörig till den försäkrade eller den försäkrades medrese
när drabbas av akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall
• den försäkrade blir oväntat uppsagd från sitt arbete,
efter försäkringen tecknats men innan avresa
• oförutsedd händelse inträffar som förorsakar väsentlig
skada i den försäkrades permanenta bostad i Norden.
4.2 Tillägg
Event
Försäkringen gäller om den försäkrade innan researrangemanget påbörjats
tvingas avbeställa researrangemanget på grund av att bokat
event (fotbollsmatch, teaterföreställning eller liknande) blir
inställt eller flyttat till tid utanför bokad flygtid och inte går
att ersätta med biljett till likvärdigt event.
Ersättning utgår med upp till 2 000 kronor.
Flygbolags konkurs
Försäkringen gäller för det belopp försäkrad betalat för biljett
hos ett flygbolag som kommit på obestånd och därför ställt
in sina avgångar och som inte återbetalas av flygbolaget eller
den som övertar dennes ansvar. Ersättning utgår med upp till
40 000 kronor.
5. Ersättning
Försäkringen ersätter beställningskostnader för researrangemang som omfattas av försäkringen och som inte återbetalas
enligt de avbokningsregler som gäller för arrangemanget.
6. Självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
7. Avbeställning av arrangemang
Avbeställning till företaget som sålt arrangemanget ska ske
omgående då orsaken till avbeställningen blev känd och vid
avbeställning på grund av sjukdom eller olycksfall ska läkarintyg utfärdas senast på avresedagen. Om den försäkrade vill
chansa på ett tillfrisknande sker detta på egen ekonomisk
risk. Den försäkrade ska själv tillse att återfå den del av beställningskostnaderna som enligt resevillkoren eller andra bestämmelser återbetalas av företaget som sålt arrangemanget.
8. Begränsning och undantag
Försäkringen gäller inte:
• betalning/delbetalning av researrangemang som görs tidigare
än två dagar innan försäkringspremien betalats
• kostnader som uppkommit genom att den försäkrade dröjt
med avbeställning av arrangemanget
• kostnader där ersättning kan erhållas från annat gällande
avbeställningsskydd eller från annan försäkring
• vid sjukdom, olycksfall eller skada som är känd (redan diag
nostiserad) vid beställningen av researrangemanget eller
som är en direkt följd av användande av alkohol, andra
berusningsmedel, sömnmedel eller narkotiska medel
• vid kroniska sjukdomar/infektionstillstånd/allvarlig psykisk
störning om inte personen varit helt symptomfri/besvärsfri
de senaste sex månaderna räknat från den tidpunkt när
resan bokats
• vid sjukdom, olycksfall eller annan följdverkan orsakad av
graviditet eller barnafödsel
• användande av alkohol, andra berusningsmedel, sömnmedel
eller narkotiska medel
• flygskatter, säkerhetsavgifter och eventuella därtill hörande
expeditionskostnader, som återbetalas av flygbolaget
• researrangemang som ställts in av researrangören/flygbolaget
• arrangemang som ställts in på grund av konkurs som omfattas av ställd resegaranti hos Kammarkollegiet eller motsvarande, naturkatastrof eller myndighetsbeslut (denna punkt
avser endast tilläggsförsäkringen extra)
• flygbolagskonkurs där flygbolaget när försäkringen köptes
var under företagskonstruktion, registrerat under ”Chapter
11”, var insolvent, försatt i konkurs eller motsvarande eller
fanns med på den lista som publiceras på International Passenger Protections hemsida, www.ipplondon.co.uk/airlinenews.asp (denna punkt avser endast tilläggsförsäkringen
extra).
Villkor Avbeställningsskydd forts SAV03
9. Skadeanmälan
Skada som kan ge rätt till ersättning ska anmälas till Solid
Försäkringar.
Läkarintyg ska utfärdas av legitimerad och ojävig läkare senast
på avresedagen.
samt i övrigt i marknadsföringssyfte. Uppgifter om kunden
kan komma att lämnas ut till Solids samarbetspartners för
marknadsföringsåtgärder. Kunden har rätt att motsätta sig att
hans eller hennes uppgifter används för marknadsföringsändamål varvid Solid åtar sig att införa en så kallad reklamspärr.
Anmälan om reklamspärr görs till kundtjänst.
Kunden äger rätt att på begäran ta del av de personuppgifter avseende honom eller henne som finns registrerade hos
Solid. Om uppgifterna skulle visa sig vara felaktiga, ofullständiga eller på annat sätt irrelevanta åligger det Solid att vidta
rättelseåtgärder. Kunden ger Solid rätt att datainsamla och
registrera personuppgifter. Kunden ger också Solid rätt att utnyttja denna information för direkt marknadsföring från Solid
och Solid närstående företag, anslutna ombud samt andra
seriösa företag inom ramen för gällande lagstiftning. Solid
kan efter senare anmälan se till att direktmarknadsföring till
kunden undviks.
Av läkarintyget ska framgå att läkaren uttryckligen avråder
från resa. Dessutom ska läkarintyget innehålla uppgifter om
diagnos, datum för första behandling eller undersökning samt
datum för den behandling eller undersökning som ligger till
grund för läkarens avrådande till resa. För att inte
möjligheten att lämna ersättningen ska påverkas negativt
ska du anmäla inträffad skada så snart som möjligt dock inte
senare än sex månader. Finns det någon annan försäkring som
gäller för samma skada, måste uppgift om denna finnas med i
skadeanmälan.
14. Ångerrätt
I enlighet med bestämmelserna i Distans- och hemförsäljningslagen omfattas reseförsäkring med en avtalad giltighetstid om en månad eller mindre inte av ångerrätt. För försäkring med en avtalad giltighet om längre tid än en månad
måste du, om du inte avser att utnyttja försäkringen, meddela
försäkringsbolaget eller dess representant att du önskar frånträda avtalet senast 14 dagar efter det att avtalet ingicks och
innan försäkringen börjat gälla. Försäkringsbolaget har dock
rätt att kräva premie för den tid försäkringen varit giltig.
10. Utbetalning
Rätt till ersättning inträder när den som gör anspråk på
ersättning fullgjort vad som åligger denne. Utbetalning ska ske
inom 30 dagar efter det att den försäkrade fullgjort det som
åligger denne. För kostnader som ersatts av denna försäkring
övertar Solid Försäkringar den försäkrades rätt till ersättning
från annan som är skyldig att ersätta skadan eller kostnaden.
15. Återkrav
I samma utsträckning som ersättning utbetalats, övertar
försäkringsbolaget rätten att återkräva utbetald ersättning av
den som är ansvarig för skadan eller från annan försäkring.
Till skadeanmälan ska bifogas:
• intyg på när resan är avbokad från resebyrå
• läkarintyg och/eller andra handlingar i original som kan vara
av betydelse för bedömning av skadan
• underlag i original som visar av reseföretaget ej återbetald
kostnad samt arrangemangets totala pris
• kvitto eller motsvarande på vad du betalat för arrangemanget
• polisintyg och andra handlingar som kan vara av betydelse
för bedömning av skada i bostaden
• andra handlingar som behövs för bedömningen av skadan.
11. Force majeure
Försäkringsgivaren är inte ansvarig för förlust eller skada
som har samband med atomkärnreaktion, krig, krigsliknande
händelser, inbördeskrig, revolution, terroristattack, uppror
eller åtgärd av makthavare som obehörigen tagit makten eller förstörelse genom myndighetsingripande, strejk, lockout,
blockad eller liknande händelse.
12.Tillämplig lag
För försäkringen gäller svensk rätt och jurisdiktion och
utöver försäkringsvillkoren gäller vad som sägs i Försäkringsavtalslagen.
13. PUL
Solid behandlar kundens personuppgifter i enlighet med
gällande persondatalagstiftning. Kunden medger att Solid får
tillföra och uppdatera sina kunddatabaser sådana personuppgifter som utgör en förutsättning för effektiv och god kundoch registervård, såsom till exempel korrekta namn- och
adressuppgifter för såväl post- som telekommunikation.
Uppgifterna kommer att användas för att fullgöra Solids åtaganden gentemot kunden, informera kunden om erbjudanden
16. Omprövning av beslut
Den som är missnöjd med försäkringsgivarens beslut i ett
ärende rörande detta försäkringsavtal kan få beslutet omprövat i en skadenämnd. Kontakta Solid Försäkringar för ytterligare information. Den som inte är nöjd kan också vända sig
till Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, telefon 08-508 860 00. Det går även bra att vända sig
till domstol, i första hand tingsrätten.
17. Försäkringsgivare
Solid Försäkrings AB
Box 22068
250 22 Helsingborg
Kundtjänst: 013-13 13 13
E-post: [email protected]
Hemsida: www.solidab.se