Skydda din nya elcykel!

För-och efterköpsinformation Produktförsäkring, elcykel
Här lämnas information som försäkringsföretag enligt lag ska lämna innan köp av försäkring
Varsågod, du får en kostnadsfri försäkring till din elcykel.
Om försäkringen
Försäkringen gäller för dig som är försäkrad i din egenskap
som ägare av den cykel som står angiven i försäkringsbeviset.
Försäkringen ger ersättning för självrisken i din hem­försäkring
om den cykel som står angiven i försäkringsbeviset blir
stulen och din hemförsäkring lämnar ersättning för stölden.
I försäkringen ingår en stöldskyddsregistrering av försäkrad
cykel i Solid Försäkringars stöldskyddsregister under försäkringstiden.
Förutsättning är att du fyller i registeringsformuläret på
solidab.se/biltema eller skickar in talongen i foldern inom 5
arbetsdagar (från det att köpet gjordes)
Försäkringen täcker mycket men inte allt
För att full ersättning ska utgå måste cykeln vara utrustad
och låst med ett SSF-certifierat lås. En förutsättning för
utbetalning är att ditt hemförsäkringsbolag lämnar ersättning
för stölden.
Försäkringstid
Försäkringen får du kostnadsfritt under 3 månader. Därefter
kan du förlänga försäkringen till ett förmånligt pris. Solid
Försäk­ringar, som är försäkringsgivare för försäkringen,
kommer att skicka ett förlängningserbjudande till dig i god
tid innan din försäkring löper ut. Om du väljer att inte förlänga
din försäkring upphör den automatiskt efter försäkringstiden.
Ersättning
Under förutsättning att du återanskaffar en cykel av samma
varumärke (eller om denna inte finns, likvärdig modell) från
det ursprungliga inköpsstället och ditt hemförsäkrings­bolag
ersätter skadan ges ersättning för självrisken upp till maximalt
10 000 kr. För det fall du återanskaffar en cykel i enlighet med
detta försäkringsvillkor efter en stöld, gäller försäkringen för
den nya cykeln och försäkringen löper vidare på oförändrade
villkor.
Självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Aktsamhetskrav
För att du ska få ersättning måste du ha varit aktsam om
produkten och så långt som möjligt förhindra att produkten
skadas. Vid bristande aktsamhet kan ersättningen sättas ned
eller helt utebli.
Skadeanmälan
Anspråk på ersättning ska snarast möjligt efter inträffad
skada göras till Solid Försäkringar. För att inte ersättning ska
påverkas negativt ska anmälan över inträffad skada göras så
snart som möjligt. Solid Försäkringar ersätter inte skada som
den försäkrade anmäler senare än tio år från det att skadan
inträffade.
Frankeras ej.
Mottagaren
betalar portot
Fullständiga försäkringsvillkor
Detta är en sammanfattning av försäkringen. För fullständiga
försäkringsvillkor ber vi dig att gå in på www.solidab.se,
ringa vår kundservice på telefon 0771-113 113 eller maila till
[email protected].
Personuppgiftslag
Solid Försäkringar behandlar dina personuppgifter i enlighet
med gällande persondatalagstiftning. Du som försäkrad
medger att Solid Försäkringar får behandla, tillföra och
uppdatera sina kunddata­baser med sådana personuppgifter
som utgör en förutsättning för effektiv och god kund- och
register­vård, såsom t.ex. korrekta namn- och adressuppgifter
för såväl post- som telekommunikation och e-post. Ansvarig
för personuppgifterna är Solid Försäkringsaktiebolag org.
nr 516401-8482. Uppgifterna kommer att användas för att
fullgöra Solid Försäkringars åtaganden gentemot dig som
försäkrad, upprätta försäkringsstatistik, för produktutveckling samt för marknadsföring. Uppgifter dig kan komma att
lämnas ut till Solid Försäkringars ombud och övriga seriösa
samarbetspartners för marknadsföringsåtgärder. Enligt lag
kan Solid Försäkringar bli tvungen att lämna ut person­
uppgifter till myndigheter. Du har alltid rätt att motsätta dig
att dina uppgifter används för marknads­föringsändamål varvid Solid Försäkringar åtar sig att införa en s.k. reklamspärr.
Anmälan om reklamspärr görs till kundservice på telefon
0771-113 113 eller till [email protected].
Du har alltid rätt att på egen begäran en gång om året
kostnadsfritt ta del av de personuppgifter avseende dig som
finns registrerade hos Solid Försäkringar. Sådan begäran
skickas skriftligen till Solid Försäkringar på nedanstående adress. Om uppgifterna skulle visa sig vara felaktiga,
ofullständiga eller på annat sätt irrelevanta åligger det Solid
Försäkringar att vidta rättelseåtgärder.
Ångerrätt
I enlighet med bestämmelserna i Distans- och hemförsäljningslagen omfattas försäkring med en avtalad giltighetstid
om en månad eller mindre inte av ångerrätt. För försäkring
med en avtalad giltighet om längre tid än en månad måste
du som är försäkrad, som vill nyttja sin ångerrätt enligt Distans- och Hemförsäljningslagen, meddela Solid Försäkringar
detta senast 14 dagar efter det att avtalet ingicks. Distansoch hemförsäljningslagen gäller endast dig som konsument.
Om vi inte skulle komma överens
Om du inte är nöjd med ett beslut eller andra frågor som rör
våra produkter och tjänster ber vi dig ta kontakt med oss.
Vi tycker det är av största vikt att höra din åsikt och att följa
upp frågor du är missnöjd med. Vi är givetvis beredda att
ompröva ett beslut om t.ex. förutsättningar ändrat sig eller vi
missförstått varandra. Skicka ett skriftligt klagomål till Solid
Försäkringar som då tar upp ditt ärende.
Solid Försäkringar
Box 22068, 250 22 Helsingborg
Kan du inte godta vårt beslut har du dessutom möjlighet att
få ärendet prövat externt genom följande institutioner:
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Box 24215, 104 51 Stockholm
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174 , 101 23 Stockholm
Domstolsprövning
En försäkringstvist kan också i de flesta fall prövas i allmän
domstol, i första hand tingsrätt.
Gratis i
3 månader
Skydda din
nya elcykel!
Om du har frågor eller vill ta del av de full­ständiga
försäkrings­villkoren kan du kontakta vår kundservice
på 0771-113 113 eller gå in på solidab.se
Vi kan cykelförsäkringar
Vårt kundlöfte är ovanligt okrångliga försäkringar, försäkringar
som är enkla att förstå, enkla att köpa och enkla att använda.
Solid Försäkringar är marknadsledande på cykelförsäkringar och har över 15 års
erfarenhet från cykelbranschen. Vi har Sveriges största stöldskyddsregister med
sökbara cyklar som är direkt uppkopplat mot både polis och försäkringsbolag.
Solid Försäkringar står under Finansinspektionens tillsyn och har tillstånd att bedriva försäkrings­
verksamhet för en rad försäkringstyper.
SVARSPOST
250 234 200
258 70 Helsingborg
Vi önskar dig många fina turer på din nya cykel!
solidab.se
[email protected]
0771-113 113
Postadress Solid Försäkringar, Box 22068, 250 22 Helsingborg Besöksadress Ekslingan 8, 254 67 Helsingborg Org.nr 516401-8482
Registrera på
solidab.se/biltema
Trygghet på köpet
Gratis i
3 månader
Har du en hemförsäkring får du som cykelns ägare ofta
ersättning vid stöld, men du får betala självrisk och
avdrag görs vanligtvis för värdeminskningar.
Så aktiverar du
din försäkring
OBS! Inköpskvitto gäller som försäkringsbevis under de
tre första månaderna efter köp, givet att du skickat in
svarskupongen eller registrerat dig online.
Stöldskyddsregistrering
Bifogad stöldskyddsdekal är ett sätt att identifiera din
elcykel. Den fästs lämpligast på sadelstolpen.
Erbjudande om förlängd trygghet
Du kan i lugn och ro ta ställning till om du vill förlänga din
trygghet. Ett förlängningserbjudande skickas hem till dig.
Årspremien är endast 269 kr!
Eller fyll i formuläret nedan klipp ut och
skicka den portofritt till Solid Försäkringar.
Trygga fördelar
• Ersätter självrisken i din hemförsäkring med upp
till 10 000 kronor om din elcykel blir stulen och du
hämtar ut en ny likvärdig elcykel hos din handlare.
• Medlem i Solids stöldskyddsregister som gör din
elcykel sökbar för polisen och försäkringsbolaget.
• Din elcykel är märkt med Solids stöldskyddsdekal
som avskräcker tjuven.
Vid skada
• Polisanmäl stölden.
• Anmäl skadan via solidab.se eller kontakta
Solid Försäkringar på 0771-113 113.
Registrera ditt köp max 5 arbetsdagar efter ditt köp för att få din
försäkring. Alla cyklar från 990 kr som säljs hos Biltema samt fast
monterade tillbehör till ett totalt värde av 500 kr som registrerats på
samma kvitto omfattas av försäkringen.
Kunduppgifter
Vänligen texta. Ofullständiga uppgifter kan leda till att erbjudandet inte kan aktiveras.
Personnr (10 siffror):
För- och efternamn:
Gatuadress:
solidab.se/biltema
Postnr och ort:
E-postadress:
Uppgifter om cykeln
Märke och modell:
Cykelns pris:
Registrera direkt på
inom 5 dagar
Registrera dig enkelt på webben på
solidab.se/biltema eller scanna QR-koden
för att komma direkt till formuläret.
Biltema bjuder på en självriskeliminering och stöld­
skydds­registrering i tre månader! Skulle din elcykel bli
stulen slipper du betala självrisken enligt din gällande
hemförsäkring, upp till 10 000 kr.
För att ersättning ska ges måste du ha uppvisat normal
aktsamhet och uppsikt över din elcykel. Dessutom krävs
följande bevis: polisanmälan, inköpskvitto för godkänt lås
(SSF och SBSC) samt inköpskvitto för elcykeln inklusive
eventuella tillbehör.
Registrera
Inköpsdatum:
Ramnummer:
Datum och underskrift (har tagit del av för- och efterköpsinformation):
Butik/Stad:
Solnr./etikettnr.: