Flexibelt jobb med journalen i surfplattan
Kundcase: Stenungsund Mobil lösning för hemsjukvården Flexibelt jobb med journalen i surfplattan Rätt information i rätt tid ökar tryggheten för såväl vårdpersonal som patienter och anhöriga Hemsjukvården i västkustkommunen Stenungsund ville ha smidigare åtkomst till patientinformation och slippa bära med sig lösa lappar och utskrifter med uppgifter om vårdtagarna. Med Tietos lösning Lifecare Mobil Hemsjukvård får personalen bättre överblick över sin dagliga planering och kan både läsa journalanteckningar och dokumentera viktiga händelser direkt vid hembesöken. Patientsäkerheten ökar eftersom användaren har ständig åtkomst till viktiga journaluppgifter. “Tietos mobila Lifecarelösning sparar administrativ tid för sjuksköterskorna. Nu har de all hantering kring sina patienter samlad i en surfplatta, som de enkelt kan ta med sig.” – Ann-Sofie Hillerström, planeringssekreterare och ansvarig för journalsystemet Procapita vid socialtjänsten i Stenungsunds kommun. Kommunernas vårdverksamhet har vuxit sig allt större vid sidan av landstingens sjukhus och primärvård. Stora delar av hemsjukvården och rehabiliteringen av framför allt äldre sker numera i kommunal regi, vilket ökar behovet av smart IT-stöd för att effektivisera administration kring denna verksamhet. Stenungsunds kommun använder sedan många år Tietos journalsystem Procapita. Inom hemsjukvården efterfrågades dock en mer mobil lösning för sjuksköterskorna som jobbar på resande fot i patienternas bostäder. − Traditionellt har sköterskorna delat upp sina arbetsdagar i besökstid och dokumentationstid. Först måste de åka till kontoret för att sätta sig vid datorn och läsa på om patienternas sjukdomshistorik, pågående behandlingar och liknande. Viss information skrev de ut på papper och tog med sig, exempelvis medicinlistor och arbetsschemat för dagen, berättar Ann-Sofie Hillerström, planeringssekreterare och ansvarig för journalsystemet Procapita vid socialtjänsten i Stenungsunds kommun. Efter alla planerade och eventuella akuta patientbesök åkte sjuksköterskorna tillbaka till kontoret för att åter sätta sig vid datorn och dokumentera dagens genomförda insatser och händelser i journalsystemet. Mobil lösning för hemsjukvården Kundcase: Stenungsund “Med smidig tillgång till rätt information där den behövs ökar tryggheten för såväl sjuksköterskorna som patienterna och deras anhöriga.” − Nu kan de istället göra allt i ett svep, vilket innebär ett mer flexibelt arbetssätt och en tidsvinst i och med att de slipper mycket manuell hantering av utskrifter och anteckningar såväl före som efter besöken, säger Ann-Sofie Hillerström. Lösningen som gjort detta möjligt heter Lifecare Mobil Hemsjukvård och är ett komplement till Procapita HSL. Utrustade med en surfplatta med kortläsare och nätåtkomst kan sjuksköterskorna komma åt patientinformation och skriva ner vad de har gjort direkt ute på fältet. Allt sparas på en gång i journalsystemets centrala databas, så att nya uppgifter löpande blir tillgängliga för annan berörd vårdpersonal. Samtidigt är det viktigt att ingen utomstående kommer åt den personrelaterade informationen. Därför krävs både identifikationskort enligt standarden SITHS (Säker IT i Hälso- och Sjukvården) och inloggning med kod för att använda Lifecare-appen i surfplattan. − Patientsäkerheten var avgörande för införandet av det nya systemet. Med smidig tillgång till rätt information där den behövs ökar tryggheten för såväl sjuksköterskorna som patienterna och deras anhöriga, säger Ann-Sofie Hillerström. Hon förklarar att den nya tekniken även kan användas för att göra vårdtagarna mer delaktiga i sin behandling. Med surfplatten uppslagen vid köksbordet i patientens hem kan sköterskan exempelvis gå igenom hur en ny medicin fungerar eller visa resultatet av den senaste provtagningen. En personalgrupp inom hemsjukvården som har särskild nytta av den mobila lösningen är de som jobbar kvällar, nätter och helger. Då är inte lika många i tjänst, vilket innebär att varje person får täcka ett större geografiskt område. − Om de till exempel får ett larm från ett distrikt de normalt inte jobbar i kan de tryggt ta del av all information som finns om patienten via plattan. Det handlar inte bara om vad som ska uppmärksammas rent medicinskt, utan här finns också kontaktuppgifter till anhöriga och en kartfunktion med vägbeskrivning, säger Ann-Sofie Hillerström som uppskattat det nära samarbetet med Tieto under införandet av systemet: − Våra testanvändare märkte direkt några funktioner som kunde förbättras, bland annat möjligheten att koppla ihop anteckningar med utförda åtgärder. Det fick vi snabbt respons på i form av ett tillägg till appen. Tieto utvecklar successivt nya uppdateringar som användarna enkelt laddar ner med ett skärmklick. Lösningen fungerar även för arbetsterapeuter och sjukgymnaster som rör sig över stora delar av kommunen. Utmaning Underlätta för hemsjukvården att hantera all information kring varje vårdtagare, och se till att patientuppgifter finns tillgängliga och kan uppdateras ute på fältet. Lösning Tietos lösning Lifecare Mobil Hemsjukvård har införts för de sjuksköterskor som arbetar med hembesök i vårdtagares ordinarie boenden. Personalen använder surfplatta med kortläsare och nätåtkomst för att ta del av journaluppgifter och dokumentera. Resultat - Såväl planerade hembesök som utryckningar vid larm underlättas med smidig tillgång till patientinformation. - Snabbare uppdatering av dokumentation, som fylls på löpande under arbetsdagen. - Bättre återkoppling på genomförda insatser, vilket ökar tryggheten för alla inblandade. Vill du veta mer [email protected] 010-481 00 00 www.tieto.se • Stenungsunds kommun ligger i land skapet Bohuslän och har cirka 25 000 invånare. • Drygt 400 patienter är inskrivna i hemsjukvården. • Inom sektor socialtjänst arbetar om kring 800 personer.
© Copyright 2024