1. No category

Regelverk för e-tjänstekort
Regelverk för e-tjänstekort
För att klara allt högre krav på säkerhet och identifiering har Region Östergötland beslutat att alla
anställda ska ha ett personligt e-tjänstekort.
E-tjänstekortet innebär:
En gemensam standard för identifiering och digital signering och högre säkerhet vid inloggning till ITsystem.
Regionens e-tjänstekort uppfyller den nationella standarden för identifiering inom vård och omsorg,
SITHS.
Personlig e-tjänstelegitimation (SITHS certifikat)
E-tjänstelegitimationen innehåller din tjänsteidentitet i form av namn, legitimerade titel eller
legitimationstitel, och HSA-id.
HSA-id är en unik identifierare som är lika personlig som ett personnummer. Med
e-tjänstelegitimationen identifierar du dig i olika datorsystem, inte bara inom Region Östergötland,
utan även nationellt inom vård och omsorg.
Personlig e-legitimation (Telia)
På ditt e-tjänstekort finns en personlig e-legitimation som du kan använda för elektronisk
identifiering både på jobbet och privat.
PIN- och PUK-kod
Till kortet hör två PIN-koder och en PUK-kod:


Identifieringskod (legitimering), som används vid inloggning i datorsystem
Signeringskod (underskrift), som används för elektroniska underskrifter
PUK-koden används för att öppna e-tjänstekortet om det låst sig.
Förlust av e-tjänstekort
Spärra alltid ditt e-tjänstekort och e-tjänstelegitimation om du tappar ditt e-tjänstekort, det blir
stulet eller om du misstänker att någon fått tillgång till dina PIN-eller PUK-koder.
Så här gör du för att spärra och anmäla förlorat reservkort:

Spärr av reservkort och e-tjänstelegitimation sker via IT-akuten, tfn: 010-10 33 000
Hur jag återlämnar ett e-tjänstekort?
E-tjänstekortet ska återlämnas när din anställning eller ditt uppdrag inom Region Östergötland
upphör. Kontakta din Lokala e-tjänstekortbeställare eller din verksamhetschef för att lämna tillbaka
ditt e-tjänstekort. Kortet ska klippas genom chippet och magnetranden när du ser på. Efter
avbeställning avregistreras e-tjänstekortet inom ett dygn.
Regelverk för reservkort
Reservkortet är ett tillfälligt e-tjänstekort som är giltigt inom Region Östergötland och innehåller en
elektronisk tjänstelegitimation (SITHS certifikat) som visar att du arbetar inom Region Östergötland.
Reservkortet levereras med PIN- och PUK- kod i samma kuvert.
Utgivare: Förvaltningen för e-tjänstekort Kontakt: [email protected]
Sidan 1 av 2
Regelverk för e-tjänstekort
Hantering av reservkortet och dess PIN- och PUK-kod
Reservkortet och PIN- och PUK-koder är värdehandlingar och ska förvaras som sådana. Lämna aldrig
kortet obevakat i din kortläsare. Någon annan kan komma åt känsliga uppgifter med din
e-tjänstelegitimation. Håll dina PIN- och PUK-koder hemliga.
Förlorar du PIN- och PUK-kodsbrevet ska du kontakta IT-akuten, tfn 010-10 33 000 för att få
reservkortet spärrat.
Förlust av reservkort
Spärra alltid ditt reservkort och e-tjänstelegitimation om du tappar ditt reservkort, det blir stulet eller
om du misstänker att någon fått tillgång till dina PIN-eller PUK-koder.
Så här gör du för att spärra och anmäla förlorat reservkort:

Spärr av reservkort och e-tjänstelegitimation sker via IT-akuten, tfn: 010-10 33 000
Hur jag återlämnar ett reservkort?
Reservkortet ska återlämnas när din anställning eller ditt uppdrag inom Region Östergötland upphör
eller om du t.ex. har haft det i väntan på ditt ordinarie e-tjänstekort. Kontakta din Lokala etjänstekortbeställare eller din verksamhetschef för att lämna tillbaka ditt reservkort. Kortet ska
klippas genom chippet och magnetranden när du ser på. Reservkortet kommer att spärras inom
några dagar.
Ansvar
Region Östergötland ansvarar inte för följder av att du använder ditt SITHS certifikat på annat sätt än
i tjänsten.
Förkortningar:
Lokal e-tjänstekortbeställare
PIN
PUK
SITHS
Lokal behörighetsadministratör
Personal Indentification Number
Personal Unblockning Key
Nationell identifieringstjänst
Utgivare: Förvaltningen för e-tjänstekort Kontakt: [email protected]
Sidan 2 av 2