Val av särskilt boende för äldre
VAL AV SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Katalog över godkända äldreboenden i Nacka 205 NACKA KOMMUN INNEHÅLL Hur går det till att välja äldreboende? 4 Avgifter5 Att tänka på när du flyttar 5 Vilka mål och regler styr kundvalet? 6 Karta över äldreboenden 7 Attendo Kungshamn 8 Båthöjden Plaza 10 Danvikshem12 Gammeluddshemmet14 Lillängen16 Nacka Seniorcenter Ektorp 18 Nacka Seniorcenter Sjötäppan 20 Nacka Seniorcenter Sofiero 22 Nacka Seniorcenter Talliden 24 Nacka Seniorcenter Älta 26 Saltsjöbadens sjukhus 28 Sarvträsk äldreboende 30 3 SÄRSKILTBOENDE BOENDEFÖR FÖRÄLDRE ÄLDRE SÄRSKILT HUR GÅR DET TILL ATT VÄLJA ÄLDREBOENDE? Vem kan få äldreboende? Personer som har ett omfattande och varaktigt be hov av hjälp som inte kan tillgodoses av hemtjänst kan få särskilt boende. Det är en bostad med service och omvårdnad dygnet runt, där den enskilde ska kunna bo kvar livet ut. Inom Nacka kommun finns det kundval inom särskilda boenden för äldre. Ansökan om särskilt boende Den enskilde eller en anhörig tar kontakt med en biståndshandläggare vid äldreenheten. Bistånds handläggaren ger information om olika hjälpinsatser och tar reda på vilken hjälp den sökande önskar. Den enskilde eller en god man avgör om man vill ansöka om hjälp och vilken hjälpinsats man ansöker om. Ansökan kan göras skriftligt eller muntligt. Biståndshandläggaren gör en utredning om de individuella behoven och fattar därefter beslut. Den som inte är nöjd med beslutet kan överklaga hos förvaltningsrätten. kan man få ytterligare information. Den som inte vill eller kan välja boende kan få stöd i detta från god man, anhörig eller biståndshandläggare. Biståndshandläggaren tar kontakt och meddelar när det finns en ledig plats. Om den enskilde väljer ett boende som för till fället inte har ledig plats kan han/hon vänta på plats i det egna hemmet, eller välja ett annat boende där det finns plats och vänta där på plats enligt första handsvalet. Den enskilde kan inte vänta kvar på sjuk hus eller i korttidsboende när plats erbjudits, även om det inte är en plats enligt förstahandsvalet. Personal På samtliga särskilda boenden finns dygnet runt om vårdnadspersonal, varav de flesta har undersköterske utbildning. Det finns också tillgång till sjuksköter ska, arbetsterapeut och fysioterapeut (sjukgymnast). Läkare finns på plats minst en gång i veckan. Val av boende – kundval Jämför särskilda boenden för äldre för att göra bästa möjliga val Den som har fått ett biståndsbeslut om särskilt boende har rätt att välja bland de boenden som har godkänts av Nacka kommun. Några boenden drivs av kommunen, andra är privata. I den här katalogen beskrivs alla godkända boenden närmare. Biståndshandläggaren kan ge information om boendena. Genom kontakt med boendet eller besök Jämföraren är ett webbverktyg på www.nacka.se där du enkelt får fram jämförelser av de viktigaste måtten på kvalitet. Du kan bland annat se vad de boende tycker i resultatet från brukarundersökningen och hur stor andel av omvårdnadspersonalen som har undersköterskeutbildning. Du hittar också informa tion om personaltäthet och matleverantör. 4 NACKA KOMMUN I Jämföraren finns presentationer av alla särskilda boenden i Nacka och du ser vilka boenden som finns nära dig. Du ser också vilken inriktning de olika bo endena har och hur hög hyran är. Certifiering Alla äldreboenden i Nacka erbjuds att bli certifierade som trygga och säkra enligt kriterier för Safe Elderly framtagna av WHO Collaborating Centre on Com munity Safety Promotion, Karolinska Institutet och Karlstads universitet. Certifieringen innebär att äldreboendet arbetar förebyggande, långsiktigt och systematiskt för att minska antalet skador och att lära av inträffade olyckor så att dessa kan undvikas i framtiden. Information om vilka särskilda boenden som är certifierade finns på www.nacka.se/safeelderly. Vart vänder jag mig med frågor? Ring biståndshandläggaren för att få mer informa tion och göra en ansökan. Nacka kommuns växel kan hänvisa till rätt person. Telefonnumret dit är 08-718 80 00. Information och ansökningsblankett finns också på www.nacka.se. Hur lång tid tar det? Väntetiden på plats i särskilt boende varierar över tid. Det går snabbare om man kan tänka sig att flytta till flera alternativa äldreboenden än om man önskar flytta till ett speciellt boende. För mer information om aktuell väntetid – kontakta biståndshandläggaren. Vid erbjudande om plats måste du vara beredd att flytta in så snart som platsen är ledig för inflyttning. Du som kund gör upp med boendet när kontrakt kan skrivas. Inflyttning ska ske snarast eller senast en vecka efter kontraktskrivning. Avgifter Kommunen tar ut en omsorgsavgift av alla som bor i ett särskilt boende för äldre. Till det kommer hyra och matkostnader, som betalas direkt till äldreboendet. Inga övriga avgifter får tas ut utan godkännande från kommunen. Mer information finns i en särskild avgiftsbroschyr. Omsorgsavgift Omsorgsavgiften 2015 är 1 780 kr/månad. Avgiften kan minskas om den enskilde har liten betalnings förmåga eller om maka/make bor kvar i den ursprung liga bostaden, så att hon eller han har råd att bo kvar. I Nacka kommun finns en ekonomisk grundgaranti för dem som bor i särskilt boende. Den innebär att den en skilde, om vissa villkor är uppfyllda, garanteras en mini misumma även efter det att hyra och mat är betalda. Hyra Fastighetsägaren och den enskilde skriver ett hyres avtal. Hyran varierar mellan olika boenden och framgår av beskrivningarna av respektive boende. Bostadstillägg kan sökas hos Pensionsmyndigheten. Matkostnad Matkostnaden varierar något mellan olika boenden. Priset anges för respektive boende i katalogen. Att tänka på när du flyttar Inför flytten Det är för de flesta en stor omställning att flytta till ett särskilt boende Omställningen kommer att underlättas om du tar upp dina frågor och förvänt ningar med ledning och personal på det boende du är intresserad av att flytta till. Då får du redan före inflyttningen veta hur boendet fungerar. Du kan också alltid vända dig till din biståndshandläggare med dina funderingar. Ändra adress Meddela ändrad adress till både Svensk Adressändring (Posten) och kommunen. Meddela kommunen om räkningsmottagaren ska vara någon annan. Matdistribution Meddela det företag, som ansvarar för matdistribution i Nacka, att denna service ska upphöra i fortsättningen. Trygghetslarm Kontakta larmpatrullen i Nacka och meddela att even tuellt trygghetslarm inte behövs längre. Lämna tillbaka larmutrustning och begär att få tillbaka utlånade nycklar. 5 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Hemtjänst Säg upp eventuell hemtjänst och ta tillbaka nycklarna, om hemtjänsten har fått några. Ändrad avgift till kommunen hörig eller närstående vara med vid planeringen. Planen ska utgå från dina behov och den hjälp du är beviljad. •Du har rätt till ett eget rum i äldreboendet. Vid flyttning till särskilt boende övergår hemtjänst avgiften i en omsorgsavgift. Lämna en ny inkomst uppgift till kommunen för att få ett nytt avgiftsbeslut. •På äldreboendet ska du ha en namngiven kontakt person. Det ska också finnas en omvårdnadsansvarig sjuksköterska som du kan vända dig till. Läkare ska besöka äldreboendet minst en gång per vecka. Uppsägning eller försäljning av tidigare bostad •Du bor kvar i äldreboendet så länge som du önskar, även om ditt vårdbehov förändras. Kommunen beaktar – under vissa villkor – kostnader för den gamla bostaden under tre månader. Därefter tas inte hänsyn till kostnaden vid avgiftssättningen i det nya boendet. Bostadstillägg Bostadstillägg för pensionärer kan beviljas personer med låga inkomster för att täcka boendekostnader, även i särskilt boende. Kontakta Pensionsmyndigheten för mer information och utredning. Vilka mål och regler styr kundvalet? Nacka kommun har en grundläggande värdering som ligger till grund för kundvalssystemet: Förtroende och respekt för människors kunskap och egen förmåga – samt för deras vilja att ta ansvar. För att bli godkända måste de särskilda boendena garantera att verksamheten uppfyller social- och äldrenämndens värdegrund för kvalitet. Här återges delar av denna. Värdegrund för kvalitet •Du ska bemötas vänligt, korrekt och med respekt för din person och personliga integritet. •Du har rätt att påverka på vilket sätt hjälpen ska utföras. För att ta reda på hur och när insatserna ska utföras ska alltid utföraren tillsammans med dig göra en individuell planering, en så kallad genomförandeplan. Om du så önskar kan en an6 •Du ska kunna framföra klagomål och synpunkter och dessa ska följas upp och dokumenteras. Eventuella brister ska åtgärdas. Om du har synpunkter eller klagomål ska du bemötas på ett professionellt sätt. Godkännande från kommunen I Nacka kommun råder i princip etableringsfrihet för särskilda boenden, men ett godkännande från kom munen krävs. Grundkravet är att boendet är godkänt av Inspektionen för vård och omsorg, samt att man följer gällande lagstiftning. Dessutom har kommunen satt upp ett antal villkor. Villkoren innebär bland annat att företaget ska ha nödvändig kunskap och erfarenhet av särskilt boende för äldre och att alla ska garanteras att få bo kvar, även om vårdbehovet ökar. Några andra vilkor är att det ska finnas hälso- och sjukvård inklusive rehabilite ring upp till läkarnivå, samt att boendet kan visa att man arbetar med kvalitetsfrågor på ett strukturerat sätt. Kvalitetsuppföljning Kvaliteten inom boendet följs upp av kommunen. Viktiga delar är att följa upp hälso- och sjukvårds frågor och att göra en regelbunden verksamhetsupp följning med hjälp av besök, intervjuer och enkäter. Resultaten offentliggörs. Kundundersökning Varje år skickas en enkät ut till alla som bor i de godkända boendena, den senaste i november 2014. Enkäten besvaras av den äldre eller närstående. Några resultat redovisas i denna katalog under respektive boende. Fler resultat och jämförelser finns på kom munens webbplats www.nacka.se. NACKA KOMMUN Karta över äldreboenden Attendo Kungshamn Danvikshem Nacka Seniorcenter Talliden Nacka Seniorcenter Ektorp Lillängen Sarvträsk äldreboende Nacka Seniorcenter Sofiero Gammeluddshemmet Båthöjden Plaza Nacka Seniorcenter Sjötäppan Saltsjöbadens sjukhus Nacka Seniorcenter Älta 7 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Attendo Kungshamn InriktningÄldre personer med demenssjukdom. Antal platser54 Antal rum/lägenheter 54 rum/lägenheter om 33 kvm, med trinette och rymliga badrum. – och deras standard Utemiljö Gemensamma balkonger, grillplats, växthus och trädgård. Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 8 856 kr/mån Mat 20 kr/dygn Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) Aktivitetssamordnare. KONTAKT Adress Skurusundsvägen 63, 3 46 Nacka Kontaktperson Aviva Kraitsik Telefon 076-141 35 34 E-post [email protected] Hemsida www.attendo.se Chef Aviva Kraitsik Driftsform/ägare Attendo AB, organisationsnummer 55648-569 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 100 % för Attendo Kungshamn. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Attendo Kungshamn Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,4 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 4,9 4,0 • Maten som serveras är bra 4,7 4,4 8 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Kost och måltider Vår inriktning är utevistelse och trädgård. Vi har många av våra aktiviteter utomhus. De boende ges möjlighet att komma ut flera gånger varje vecka. Värderingar som vårt arbete grundar sig på är kompetens, engagemang och omtanke. Matleverantör: Dafgård. Måltiden är en viktig del av dagen; vad som serveras, hur det serveras, att bordet är fint dukat och att vi stöttar i trevlig samvaro kring måltiden. Måltiderna är självfallet näringsberäknade; Vi har en kostchef och tillgång till dietist vid behov av råd. Genom våra brukarråd kan de boende vara med och påverka vad som serveras och hur det serveras. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Vi använder systematiskt vårt kvalitetssystem och vår dokumentation för att kunna hitta risker och brister och åtgärda dem snabbt. Samverkan med boende/anhöriga En kontaktperson och en vice kontaktperson utses till varje boende med extra ansvar för den enskildes omvårdnad. Vi sätter gemensamma mål i genomför andeplanen, och i möjligaste mån skriver vi den till sammans med den boende. Vi samverkar med boende och närstående genom brukar- och närståenderåd samt närståendemöten. Boendemiljö Vi har 54 lägenheter om 33 kvm, med trinett och rymliga badrum. De flesta lägenheterna har en här lig utsikt mot hav och natur. Rummen är utrustade med elektriskt reglerbar säng och sängbord liksom tre garderober och takarmatur. På varje enhet finns gemensamt kök och vardagsrum. Utemiljö med ge mensamma balkonger och trädgård med fantastisk sjöutsikt. Attendo Kungshamn ligger naturskönt på en udde med utsikt över Stockholms inlopp och Skurusundet. Attendo Kungshamn är vårt första livsstilsboende med inriktning Trädgård & Utevistele. Vi har en trädgård anlagd för både vila och akti vitet. I vår trädgård hittar man sinnesstimulerande köksträdgård och mysiga uteplatser med rum för måltider och samvaro. För att stödja de boende i att behålla sin fysiska kapacitet har vi också anlagt en yta med träningsmöjligheter. Aktivering Vi vill skapa livsglädje genom meningsfulla aktiviteter utifrån enskilda behov och önskemål. Aktivitetssam ordnaren och övriga medarbetare arrangerar grupp aktiviteter och även många spontana och individuella aktiviteter. Vi vistas ofta utomhus, har underhållning och trädgårdscafé. Tillsammans med kontaktpersonen erbjuds de bo ende ”egen tid”. Vi ordnar gärna festligheter och firar alla traditionella högtider. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Vår arbetsterapeut och sjukgymnast gör individuella bedömningar samt har träning både enskilt och i grupp. Varje boende har en omvårdnadsansvarig sjuk sköterska som kallar till vårdplanering. Där planerar vi vården samt talar om förväntningar, behov och önskemål för att kunna arbeta individcentrerat. Läkare kommer varje vecka och vid behov. Sjuk sköterska finns på plats må–fr 7.00–18.30, helger 7.00–17.00. Övrig tid finns mobilt sjukskötersketeam som kan nås dygnet runt. Utvecklingsarbete Vi arbetar i enlighet med evidens och forskning. För oss är det viktigt att ha ett syfte och mål med våra insatser. I vårt systematiska kvalitetsarbete analyserar vi och reviderar arbetet så att vi når bästa möjliga resultat för våra brukare. De boendes och anhörigas synpunkter och utvecklingsförslag är viktiga för vår utveckling, och vi uppmuntrar också alla i verksam heten till att komma med idéer och förslag som kan utveckla nya arbetsmetoder och rutiner. 9 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Båthöjden Plaza InriktningÄldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 47 varav 37 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 47 helt nya och fräscha lägenheter om 34 kvm. – och deras standard I lägenheterna ingår säng, tv, samt badrum med egen tvättmaskin och torkskåp. Trinettkök. Utemiljö Gemensamma balkonger och trädgårdar. Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 7 500 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. TV 99 kr/mån (Com Hem) för TV i egen lägenhet. Service Särskilt rum för fotvård, massör, frisör. Vi har även ett spa-badrum med specialbadkar. Utomhus finns boulebana och till varje enhet finns en trädgård där den intresserade får vara med och plantera säsongsblommor. KONTAKT Adress Repvägen , 33 43 Saltsjöbaden Kontaktperson Katrin Rova Telefon 0734-36 79 47 E-post [email protected] Hemsida www.aleris.se/bathojden Chef Katrin Rova Driftsform, ägareAleris Omsorg AB, organisationsnummer 556334-659 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 21 % för Båthöjden Plaza. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Båthöjden Plaza Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,0 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 3,4 4,0 • Maten som serveras är bra 3,5 4,4 10 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Aktivering Vi erbjuder äldre personer en trygg, hemlik och till gänglig miljö. En enhet är för personer med behov av omvårdnad och service och fyra enheter för personer med demenssjukdom. Vår personal är kunnig och engagerad och strävar efter att skapa ett aktivt och meningsfullt liv för varje kund. Hög medicinsk kom petens innefattar även vård i livets slutskede. Möjligheten att få vara aktiv, både fysiskt och psy kiskt, och att själv få påverka sin vardag har stor be tydelse för välmåendet hos äldre. Varje dags aktiveter anpassas så att individen ska kunna leva som tidigare och så som han eller hon själv önskar. För att göra Båthöjden Plaza till en aktiv plats erbju der vi även närsamhället tillgång till våra gemensamma utrymmen, till exempel vår stora samvarolokal Plaza. Spa-badrummet är tillgängligt för Båthöjden Plazas boende och där har vi ett badkar speciellt anpassat för personer med rörelsebegränsning. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) På Båthöjden har vi anpassat oss för att underlätta för äldre med demenssjukdom. Färgsättning, konst, aktivi teter, omsorg och lokalernas utformning har tagit intryck av den senaste forskningen. För att skapa de bästa förut sättningarna för en personlig omsorg utformar vi en ge nomförandeplan tillsammans med och för varje ny kund. Samverkan med boende/närstående På Båthöjden Plaza verkar vi för ett gott samarbete med de närstående och anordnar regelbundet närstå endeträffar och föreläsningar. På varje enhet finns ock så en kund- och närståendepärm där viktig information finns. Vi är alltid tillgängliga och öppna för kontakter med närstående och välkomnar alla synpunkter. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Den omvårdnadsansvariga sjuksköterskan har det övergripande medicinska ansvaret på Båthöjden Plaza, vilket innebär att hon ser till att läkarordina tioner genomförs och utvärderas. Våra sjuksköterskor handleder även omvårdnadspersonalen i deras arbete. Arbetsterapeuter och sjukgymnasten ansvarar för pa ramedicinska bedömningar, hjälpmedelsutprovning och handleder personalen vid behov. Utvecklingsarbete På en höjd med milsvid utsikt över Saltsjöbaden och Fisksätra öppnades Båthöjden Plaza i mars 2011. Närheten till naturen är både påtaglig och en viktig del av boendet hos oss. Lokalerna är anpassade för att inbjuda till aktivitet, det finns boulebana och en bad avdelning samt flera samlingsrum, till exempel vårt Plaza som är ett stort rum på 100 kvadratmeter. På Aleris Kunskapscentrum för demens bygger vi en brygga mellan forskning och praktik. Vi kopplar akademin, forskningen och lärandet till verkligheten och tar tillvara de kunskaper som växer fram. Vi ska vara en partner till forskarna och göra vårt bästa för att vara en del av att driva forskningen på området framåt. Vi ska också ta tillvara närståendes erfaren heter vilka kan hjälpa oss att bli ett boende som möter behoven från den boendes hela situation. Kost och måltider Övrigt Matleverantör: Dafgård och Menigo. Maten tillagas i enheternas kök. Måltiden handlar inte bara om näring utan ska också vara en glädjestund. I vårt nya måltidskoncept ser vi över hur måltiden går till, att det inte bara ska smaka bra utan även se gott ut, lukta gott och vara en social träffpunkt. Glädje och välbefinnande är oerhört viktigt på Båt höjden Plaza! Olika personer blir glada av olika saker. Anpassningen till individens önskemål är centralt. Det kan ske på olika sätt – musik i vårt Plaza, en konstvandring, trädgårdsarbete, en stilla stund med en bok eller ett besök av en kär anhörig. Vår vision är att bli det bästa möjliga boendet för äldre – med eller utan demenssjukdom. Boendemiljö 11 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Danvikshem InriktningÄldre personer med behov av omvårdnad och service. Äldre personer med demenssjukdom. Antal platser 74 platser varav 89 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 74 lägenheter med dusch, wc och minikök. – och deras standard Telefoni (ej utlandssamtal) och bredbandsuppkoppling (ej dator) ingår i hyran. Telefonapparat kan kostnadsfritt tillhandahållas av oss. Utemiljö Gemensamma balkonger, uteplats och trädgård Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 3 760–6 290 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) kurator, kostchef, kökspersonal, teknisk personal, vaktmästare, tvätteripersonal, receptionist. Service Tandläkare, fotvård, hårvård, butik, kafeteria, bibliotek och kyrka. KONTAKT Adress Danvikshem, 3 3 Nacka Kontaktperson Carmen Sanchez Telefon 08-452 92 00 E-post [email protected] Hemsida www.danvikshem.se Chef Carina Mattsson, [email protected] Driftsform/ägare Stiftelsen Danviks hospital, organisationsnummer 84000-029 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 53 % för Danvikshem. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Danvikshem Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,4 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 3,9 4,0 • Maten som serveras är bra 4,4 4,4 12 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Vi vill att alla som bor hos oss ska ha något att se fram emot varje dag, i stort och i smått. I och med att Danvikshem är stort skapas goda möjligheter till kon takter och gemenskap. Genom vår ideella inriktning, där överskott återinvesteras i omsorgsverksamheten, har vi förutsättningar att erbjuda många aktiviteter och kulturella evenemang. Vi vill erbjuda en verksam het som präglas av liv och rörelse men också med möjlighet till lugn och ro i de vackra omgivningarna. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Nyckelord för Danvikshem är respekt och lyhördhet. Så långt det är möjligt ska boende utforma sitt eget liv och sina egna vanor på Danvikshem. Vi lägger stor vikt vid kontinuitet. De boende har rätt att känna den trygghet, som det innebär att ha stabila rutiner och sta bila kontakter. Vårt sätt att arbeta präglas av flexibilitet. Samverkan med boende/anhöriga Att känna till och kunna påverka är grundläggande för en människas värdighet och livskvalitet. Danviks hems boende och deras anhöriga är delaktiga i ett gemensamt ansvar och kan påverka de beslut som skapar bra vård och omsorg och ett bra och tryggt boende. Boendemiljö Danvikshem har en omväxlande och välfungerande inre miljö. Den boende kan tryggt vistas och röra sig i de vackra omgivningarna. Vårt läge bidrar naturligt vis mycket till trivseln, här finns en oslagbar kombina tion av närhet till naturen och närhet till staden. Kost och måltider Danvikshem har eget kök där all mat lagas. Köket hål ler öppet alla dagar under året, och tillgodoser alla former av dieter och individuella önskemål. Kosten är näringsrik och god och består av tre huvudmål samt mellanmål. Måltiderna serveras i hemlik miljö inom avdelningen. 2012 vann Danvikshem Arla guldkos förstapris i kategorin bästa seniorservering. Aktivering Aktivering erbjuds både i grupp och individuellt. Vi har ett brett utbud av aktiviteter t.ex. underhållning, balansträning, eget nostalgimuseum och vår fina träd gård som inspirerar till olika aktiviteter under året. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Inom Danvikshem finns läkare på plats i huset flera dagar i veckan. Erfarna sjuksköterskor och under sköterskor ger en trygg och värdig vård. Funktions bevarande insatser är en väsentlig del i vårdarbetet. Sjukgymnaster och arbetsterapeuter ger behandling i grupp samt stöder och handleder övrig personal. Utvecklingsarbete Vi grundar våra insatser på bästa tillgängliga kunskap om vad som är bra för den boende. Detta innebär att den boendes upplevelser och behov tillsammans med personalens kunskaper och tillgänglig forskning ligger till grund för val av arbetssätt och åtgärder. I vårt systematiska kvalitetsarbete följer vi ständigt upp verksamheten bland annat genom att på olika sätt efterfråga de boendes och närståendes samt medarbe tarnas synpunkter på verksamheten och genom delta gande i nationella kvalitetsregister. Resultaten av våra uppföljningar används för att löpande förbättra och utveckla verksamheten. Övrigt Vår omvårdnads- och sjukvårdspersonal skapar till sammans med läkare, rehabiliteringspersonal, kurator och eget kök en hög kvalitet i vården. Utöver dessa verksamheter skapar tandläkarmottagning, fotvård, hårvård, butik och kafeteria, samt inte minst, eget bibliotek och kyrka en känsla av ett samhälle i minia tyr och förutsättningar för en god tillvaro. Danvikshem är sedan december 2012 certifierat som ett ”Tryggt och säkert särskilt boende” av WHO Collaborating Centre on Community Safety Promotion. 13 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Gammeluddshemmet InriktningÄldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 28 varav 9 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter28, de flesta med sjöutsikt. Samtliga med egen wc och dusch. Tre av lägenheterna kan göras om till parboende. – och deras standard Standard: 20–35 kvm. Gratis internet och WiFi. Utemiljö Trädgård och stora altaner med sjöutsikt. Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 3 800–6 500 kr/mån. Mat 20 kr/dag. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) socioterapeutansvarig, kock/kokerska, vaktmästare. Service Fotvård, massör, frisör. KONTAKT Adress Kontaktperson Telefon E-post Hemsida Gammeluddsvägen 5, 32 46 Saltsjö-Boo Ulla-Britt Jagerfors 08-75 28 75 [email protected] www.gammeluddshemmet.nu Chef Driftfsorm, ägare Agneta Björling Familjeägt aktiebolag, organisationsnummer 556447-699 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 62 % för Gammeluddshemmet. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Gammeluddshemmet Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,9 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 4,3 4,0 • Maten som serveras är bra 4,8 4,4 14 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Aktivering Gammeluddshemmet är sedan 20 år tillbaka ett familje ägt boende, beläget på en udde vid Stäketsundet i natur sköna Saltsjö-Boo. Vår inriktning är att ge stöd till våra boende/gäster och deras anhöriga i en hemlik miljö, med även möjlig het till parboende. Våra kockar serverar hemlagad mat direkt vid bordet. Ledorden för allt på Gammeluddshemmet är bemötande, kompetens och trygghet. En aktivitetsansvarig erbjuder sysselsättning för våra boende med exempelvis promenader och utflykter, gruppgymnastik, högläsning och diskussion kring olika ämnen. Sång och musik är viktiga inslag i vardagen och under storhelger dukas långbord för boende och anhöriga. Hur kvalitetskraven uppfylls Vardagsrehabilitering är en naturlig del av omsorgen hos oss. Vår sjukgymnast informerar personalen om eventuell träning som ska utföras efter samråd med den boende. Våra sjuksköterskor tjänstgör vardagar mellan 7 och 16.30 och är i beredskap samma tider på helger na. Övriga tider samarbetar vi med Vårdpilen AB för medicinska jourinsatser. Läkare från från Örbydoktorn besöker oss minst en gång i veckan. (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Våra boende är delaktiga i de beslut som rör deras tillvaro genom individuella vårdplaner. Varje boende har en kontaktperson och en omvårdnadsansvarig sjuk sköterska. Samverkan med boende/anhöriga Anhöriga är en resurs och är alltid välkomna till oss. Vi inbjuder till anhörigträffar samt skickar ut infor mation till anhöriga minst två gånger per år. Boendemiljö Gammeluddshemmet ligger mycket naturskönt på en udde vid inloppet till Stäketsundet med stor trädgård och två altaner runt huset med magnifik vattenutsikt. De flesta boenderummen, av varierande storlek, alla salongerna och två matsalar erbjuder också en vacker utsikt mot vattnet. Kost och måltider Vi har eget kök där all mat tillagas av våra kockar. Vi serverar oftast husmanskost av olika slag. Frukt, kaffe och mellanmål serveras på speciella tider men givetvis också efter önskemål. Tillgång till specialkost finns efter behov. Vi ser alla måltider som en viktig tid för social samvaro. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Utvecklingsarbete Vi arbetar ständigt med att förbättra oss utifrån resultatet från våra kvalitets- och verksamhets uppföljningar, och vi har tydliga rutiner för att kvalitetssäkra vår verksamhet. Personalen kompetens utvecklas kontinuerligt genom intern och extern utbildning. Övrigt Gammeluddshemmet är ett litet familjeägt företag med nära kontakt till både boende, anhöriga och personal. Korta beslutsvägar mellan ledning och personal möj liggör snabba beslut. Vi har särskilda etiska regler för vårt bemötande av de boende. 15 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Lillängen Inriktning Äldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 45 varav 18 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 45 lägenheter, ca 30 kvm, pentry, egen wc och dusch samt fransk balkong. – och deras standard Alla lägenheter är inredda i neutrala färger och det finns möjlighet att sätta sin egen prägel på rummet. Utemiljö Gemensamma balkonger och trädgård Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 7 228 kr/mån. Mat 20 kr/dygn Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) Silviasyster, sjuksköterska med specialistutbildning inom demenssjukdomar, undersköterska med specialistutbildning i demenssjukdomar, två aktivitetsansvariga. KONTAKT Adress Fjällstigen , 3 4 Nacka Kontaktperson Agneta Palmgren Telefon 08-78 49 0 E-post [email protected] Hemsida www.vardaga.se Chef Agneta Palmgren Driftsform/ägare Vardaga, organisationsnummer 556455-5208 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 50 % för Lillängen. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Gammeluddshemmet Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,3 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 3,6 4,0 • Maten som serveras är bra 3,6 4,4 16 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Lillängen erbjuder vård och omsorg med hög kvalitet med respekt för den enskildes önskemål och behov. Vi är stolta över att kunna erbjuda två aktivitetshand ledare som arbetar med både gruppaktiviteter och med individuellt anpassade aktiviteter. Gruppaktivi teter ges bland annat i form av sittgymnastik, bingo, herr- och damklubb, fördrink till helgen samt större evenemang såsom nobelmiddag, sommarfest samt firande av samtliga stora högtider. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Vi är Silviacertifierade sedan hösten 2013. Det innebär att all personal, såväl vårdpersonal som chefer, blir utbildade i demensvård för att kunna ge högsta möj liga livskvalitet för demenssjuka och deras anhöriga. Du som flyttar in hos oss får en kontaktman och en omvårdnadsansvarig sjuksköterska som tillsammans med dig och eventuellt dina närstående planerar din dag som du vill ha den. Många av de anställda har lång erfarenhet inom äldreomsorgen. Vi har ett kva litetsledningssystem där vi hela tiden arbetar med ut veckling och förbättring av verksamheten. Förslag till förbättringar, alternativt klagomål och synpunkter tas upp på vårt interna kvalitetsråd och leder till åtgärder i vårt ständiga förbättringsarbete. Samverkan med boende/anhöriga Närstående är välkomna till oss när de så önskar. Vi ser de närstående som en resurs i vårt arbete. Kontaktmannen är länken mellan den boende - anhörig - personal och har i sitt uppdrag att hålla kontakt med de närstående. Boendemiljö Lillängens äldreboende ligger i lugna omgivningar men ändå centralt och lätt tillgängligt i Nacka. Vi har fem avdelningar, tre med somatisk inriktning och två avdelningar för personer med demenssjukdom. Allt är inrett för att skapa en hemtrevlig känsla och välfungerande vardag. Du får din egen lägenhet och service i en trygg miljö med vårdpersonal utanför dörren. Varje avdelning har gemensamt kök och triv samma utrymmen för samvaro och måltider. Kost och måltider Maten levereras från Dafgård till samtliga enheter där personalen äter tillsammans med dig. Du kan välja mellan två olika rätter till lunch och middag, och som trevlig avslutning på lunchen kan du avnjuta en god dessert. Måltiden ser vi som en möjlighet till social samvaro och måltidssituationen ska vara lugn och harmonisk, samtidigt som maten ska vara nyttig och god. Du motiveras och stöttas till så stort inflytande och delaktighet som möjligt. Aktivering Vi arbetar enligt Vardagas aktivitetskoncept och har två aktivitetsansvariga på enheten. De arbetar med både gruppaktiviteter och med individuellt anpassade aktiviteter. Vi har ett utbud av aktiviteter och under hållning som arbetats fram i samråd med de som bor hos oss. Du erbjuds utevistelse minst tre gånger i veckan. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Vi arbetar efter ett rehabiliterande förhållningssätt och därför är det viktigt att du så långt som möjligt fortsätter att använda din egen förmåga i vardagliga aktiviteter. Läkare kommer till enheten en gång i veckan och vid behov. Arbetsterapeut och sjukgym nast finns på plats flera dagar i veckan. Sjuksköterskor finns på plats dagtid och är tillgängliga övriga tider. Utvecklingsarbete Vi har olika rådsmöten där vi systematiskt arbetar med förbättringar, till exempel kvalitetsråd, kostråd, aktivitetsråd. 17 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Nacka Seniorcenter Ektorp Inriktning Äldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 6 varav 20 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 6 rum med hall wc och dusch. Valfritt med en enklare form av minikök. – och deras standard Utemiljö Gemensamma balkonger och trädgård Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 3 705–4 767 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Övriga tjänster Förbrukningsartiklar 50 kr/mån, för de som önskar. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) aktivitetsansvarig, kock/kokerska, vaktmästare, ekonomibiträden. Service Tandläkare, medicinsk fotvårdsterapeut, hårfrisörska, kök/restaurang, kafé, bibliotek, IT-café och ett gym. KONTAKT Adress Ektorpsvägen 7–9, 3 45 Nacka. Kontaktperson Pia Pantzar Telefon 08-78 79 22 eller 08-78 79 0 E-post [email protected] Hemsida www.seniorcenter.se Chef Carin Bokegård Driftsform/ägare Nacka kommun, organisationsnummer 22000-067 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 62 % för Nacka Seniorcenter Ektorp. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Nacka Seniorcenter Ektorp Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,7 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 3,7 4,0 • Maten som serveras är bra 4,2 4,4 18 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Nacka Seniorcenter (NSC) Ektorp är ett aktivt äldre boende, präglat av mångfald. Vi vill vara en mötesplats för Nackas seniorer och erbjuder god mat i vår restaurang Eken och mysiga fikastunder på Café Torpet. Varför inte låna en bok i vårt bibliotek? Eller prova att träna i vårt gym? På NSC Ektorp finns alltid något att göra. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Vår verksamhet bygger på respekt, integritet och självbestämmande. Vid inflyttning upprättar kontakt personen en genomförandeplan tillsammans med bo ende och/eller dess anhöriga. Planen ligger till grund för en individuell omsorg och service. Vi följer Nacka kommuns riktlinjer för klagomålshantering. Samverkan med boende/anhöriga Goda relationer med boende och anhöriga är en för utsättning för en bra verksamhet. Våra boende är alltid välkomna till vårt Idécafé för att lämna synpunkter, förslag och idéer till verksamhetens utveckling. Vi bjuder in till boende/anhörigträffar minst en gång per år eller efter behov. Boendemiljö NSC Ektorp ligger cirka 300 meter från Ektorps centrum. På samma avstånd ligger Nacka sjukhus, med apotek och vårdcentral. I seniorcentrets om givning finns fina promenadvägar. Våra ljusa lokaler välkomnar både våra boende och seniorer i när området med en restaurang, kafeteria med kiosk, ett bibliotek, reception och IT-café. Kost och måltider Vår egen populära lunchrestaurang Eken är öppen även för allmänheten. Vi serverar traditionell husmanskost. Lustfyllda inslag av internationell matlagning, till ex empel från det marockanska köket finns med. Årets matdagar uppmärksammas till exempel med en tre rätters nobellunch på nobeldagen, surströmmingsskiva och räkfrossa, klassiskt kafferep med sju sorters kakor och gåslunch på Mårten Gås. Det finns möjlighet att beställa en festmåltid för att till exempel fira en bemär kelsedag. Restaurangen har utskänkningstillstånd. Aktivering Aktivering och rehabilitering ingår som en naturlig del i vardagen. Vi erbjuder ett brett urval av aktivi teter, allt från kulturevenemang och pubkvällar till shopping, gymnastik och musikstunder. Vi har även ett stort gym och en fin trädgård med möjlighet till utomhusaktiviteter. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Vi har sjuksköterskor som tjänstgör vardagar kl. 7.00–16.30. Övriga tider finns avtal och samarbete med Big Care AB, för medicinska jourinsatser. Sjuk gymnaster och arbetsterapeuter finns i tjänst alla vardagar och kan vid behov erbjuda individuellt anpassade insatser. Läkare besöker NSC Ektorp två dagar i veckan samt efter behov. Avtal finns för kostnadsfri munhälsobedömning. Utvecklingsarbete God kvalitet har högsta prioritet på NSC Ektorp. Kvalitet är för oss en fråga om bemötande och vi vet att verklig kvalitet sker i vår verksamhet varje dag. Våra medarbetare är vår viktigaste resurs. Vi arbetar därför med verksamhetsdialog, en metod för med arbetarna att tillsammans med chefen utveckla ge mensamma tankar kring våra visioner, vår värdegrund och våra mål och på så sätt bidra till verksamhetens utveckling. Tillsammans sätter vi nya och högre mål – inget är ju så bra att det inte kan bli bättre. Övrigt I december 2010 blev vi som första äldreboendet i världen certifierat som ”Tryggt och säkert särskilt boende” av WHO Collaborating Center on Commu nity Safety Promotion. 19 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Nacka Seniorcenter Sjötäppan Inriktning Äldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 62 varav 6 för personer med demenssjukdom. Möjlighet till parboende. Antal rum/lägenheter 57 lägenheter med dusch och toalett. – och deras standard Trinett finns i de flesta lägenheterna. Utemiljö Gemensamma balkonger och trädgård Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 2 735 kr/mån–7 225 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Övriga tjänster Förbrukningsartiklar 50 kr/mån, för de som önskar. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) rehabresurs, kockar, vaktmästare, ekonomibiträden. Service Tandläkare, tandhygienist, hårfrisörska och medicinsk fotvårdsterapeut besöker seniorcentret kontinuerligt. KONTAKT Adress Neglingevägen 2, 33 34 Saltsjöbaden Kontaktperson Malin Pilheden Kejo Aho Telefon 08-78 84 06 08-78 8 90 E-post [email protected] Hemsida www.seniorcenter.se Chef Åsa Pierson Bergström Driftsform, ägareNacka kommun, organisationsnummer 22000-067 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 67 % för Nacka Seniorcenter Sjötäppan. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Nacka Seniorcenter Sjötäppan Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,6 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 4,2 4,0 • Maten som serveras är bra 4,2 4,4 20 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Aktivering I vackra Saltsjöbaden, helt sjönära, ligger Nacka Senior center (NSC) Sjötäppan. Vi värnar om kultur och tradition och erbjuder god mat lagad i eget kök. I våra trevliga samlingsrum finns en mängd aktiviteter att delta i. Eller bara ta en kopp kaffe i gott sällskap. Musikevenemang, pubkvällar, allsång, poesistund, gruppgymnastik, bingo, balansgrupp, högläsning, qi gong, filmvisning och promenader är en del av de aktiviteter som vi erbjuder. Vi har ett gym och bou lebana för de som önskar. Prästen från Saltsjöbadens församling kommer till oss och har andakt en gång i månaden. Alla vardagar finns aktivitetsansvarig att tillgå. Vi samverkar med olika frivilligorganisationer, till exempel Röda Korset, Lions och kyrkan. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Tillsammans med kunden och närstående skapar vi ett aktivt och meningsfullt liv och en vardag utifrån kundens önskemål och behov. Alla som flyttar in hos oss får en omvårdnadsansvarig sjuksköterska och en kontaktperson som upprättar en genomförandeplan tillsammans med kunden. Vi arbetar aktivt med förbättringar och ser synpunkter som ett verktyg att utveckla verksamheten. Samverkan med boende/anhöriga För att skapa delaktighet har vi ett kundråd där kunden får information och kan framföra sina synpunkter och idéer. Två gånger per år bjuder vi in till närståendeträff där det finns möjlighet att framföra synpunkter och få aktuell information om verksamheten. Boendemiljö NSC Sjötäppan är vackert beläget i centrala Saltsjö baden, intill Neglingeviken med 10 minuters promenad avstånd till Saltsjöbadens centrum. Vi har stora altaner med havsutsikt och en underbar trädgård mot havet som skapar möjlighet till daglig utevistelse. Kost och måltider Vi har eget kök som lagar god och näringsriktig mat från grunden. Specialanpassad kost lagas till dem som har behov av det. Vi erbjuder två maträtter vid huvud måltiden. Var fjärde fredag gör vi det extra festligt och serverar trerätters middag. Matsedeln utformar vi tillsammans efter kundens önskemål och behov. Köket bakar eget bröd, kaffebröd och gör hemlagade desser ter. Frukost, mellanmål och kvällsfika serveras på varje avdelning, lunch och middag i gemensamma matsalar. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Omvårdnadspersonal finns tillgänglig dygnet runt, sjuksköterska och rehabiliteringspersonal på varda gar dagtid. De genomför aktiviteter både i grupp och individuellt. Läkare från Familjeläkarna i Saltsjöba den besöker NSC Sjötäppan en gång i veckan, finns tillgänglig och gör hembesök övrig tid vid behov. Vi har avtal med Big Care AB helger, kvällar och nätter. Sjukgymnast och arbetsterapeut ansvarar för bedöm ning, träning, aktivering och utprovning av hjälpmedel i samråd med vårdpersonalen. Rutiner finns för avvi kelsehantering och delegering av omvårdnadsuppgifter till vårdpersonal. Avtal finns för kostnadsfri, frivillig förenklad munhälsobedömning. Tandvårdsintyg kan utfärdas. Utvecklingsarbete Genom våra olika råd (kvalitetsråd, måltidsråd, akti vitetsråd, hygienråd) arbetar vi ständigt med förbätt ringar och utveckling av vår verksamhet. För att sä kerställa och följa upp god vård och omsorg använder vi oss av de nationella kvalitetsregistren Senior alert och Palliativregistret. Personalen kompetensutvecklas kontinuerligt genom intern och extern utbildning. Övrigt NSC Sjötäppan är sedan oktober 2014 certifierat som ett ”Tryggt och säkert särskilt boende” av WHO Col laborating Centre on Community Safety Promotion. 21 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Nacka Seniorcenter Sofiero Inriktning Äldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 40, varav 10 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 39 ( dubblett), 25–43 kvm, med trinettkök och wc med dusch. – och deras standard Utemiljö Gemensamma balkonger och trädgård Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 4 596–6 500 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Övriga tjänster Förbrukningsartiklar 50 kr/mån, för de som önskar. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) kock, vaktmästare, ekonomibiträde, administratör. Service Frisör och fotvårdare besöker Nacka Seniorcenter Sofiero regelbundet. KONTAKT Adress Talluddsvägen 2, 32 48 Saltsjö-Boo Kontaktperson Monica Marchesi Telefon 08-78 84 82 E-post [email protected] Hemsida www.seniorcenter.se Chef Marika Westerblom, [email protected] Driftsform, ägareNacka kommun, organisationsnummer 22000-067 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 49 % för Nacka Seniorcenter Sofiero. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Nacka Seniorcenter Sofiero Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,6 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 3,8 4,0 • Maten som serveras är bra 4,7 4,4 22 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Aktivering Välkommen till Nacka Seniorcenter (NSC) Sofiero, ett av få äldreboenden som är certifierade i Trygg och Säker. Här kan du njuta av årstidernas växling i vår stora trädgård med fruktträd och bärbuskar. Vi är ett nytänkande äldreboende som gärna tar till oss av dina idéer om hur vi kan bli ännu bättre. Musikevenemang, dans, bakning, frågesport, bingo, tipspromenader, trädgårdsaktiviteter, promenader högläsning, gymnastik och filmvisning är en del av de aktiviteter som erbjuds och är populära. Ett träningsrum finns för dem som önskar. Vi samarbetar med Volontär i Nacka och Röda Korset för både gemensamma och individuella aktiviteter. Från Boo församling kommer diakon och präst varannan vecka för att hålla andakt. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Vi arbetar utifrån Nacka Seniorcenters Kvalitets policy för att uppnå äldrenämndens mål och kvali tetskriterier. Samverkan med boende/anhöriga Vi har ett engagerat kvalitetsråd som träffas var femte vecka. Där får du som kund information och möjlig het att framföra dina synpunkter och idéer för att ut veckla och förbättra verksamheten. Ett par gånger om året bjuder vi in till samkväm och informationsträffar. Vi arbetar med kontaktmannaskap och upprättar en genomförandeplan tillsammans med dig kring dina individuella behov. Vi har hög tillgänglighet per telefon och e-post samt en intern förslags/meddelande låda. Vi uppmanar alla att lämna synpunkter och klagomål och dessa registreras i systemet Infosoc för åtgärder, uppföljning och utvärdering. Boendemiljö NSC Sofiero ligger centralt, invid Björknäs centrum, Saltsjö-Boo. De allmänna lokalerna är ljusa och rym liga i trivsam miljö. Kost och måltider Vi har ett eget kök, där ansvarig kock lagar näringsrik mat från grunden och tillgodoser behov av specialan passad kost. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Sjuksköterska, fysioterapeut (tidigare sjukgymnast) och arbetsterapeut tjänstgör helgfria vardagar. Jour sjuksköterska finns att tillgå kvällar, nätter och helger. Vi har även avtal med läkare som besöker oss en gång i veckan och då behov uppstår. Munhälsobedömning genomförs hos oss på plats. Vid behov av medicinsk fotvård skriver läkare remiss till en specialist som kunden själv väljer. Utvecklingsarbete Ledningsgruppen arbetar övergripande med verksam hetsutveckling för att tillsammans med övriga med arbetare genomföra kvalitetsförbättringar och uppfölj ningar. Vi arbetar utifrån ett salutogent synsätt och arbetssätt, vilket betyder att vi utgår från det friska hos varje person. Vi använder oss av de nationella kvalitetsregistren Senior alert och Palliativregistret för att säkerställa och följa upp god vård och omsorg. NSC Sofiero är certifierat som ”Tryggt och säkert särskilt boende” av WHO Collaborating Center on Community Safety Promotion, vilket innebär att vi arbetar systematiskt och förebyggande för att öka tryggheten och säkerheten för kunderna. Kvalitetsundersökningar Kundundersökningar genomförs årligen. 23 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Nacka Seniorcenter Talliden Inriktning Äldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 46 varav 26 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 45 ( dubblett), alla med wc och dusch. Tre av rummen har ett minikök. – och deras standard Trygghetslarm finns i varje rum. Gemensamt kök och matsal på varje enhet. Utemiljö Gemensamma balkonger och trädgård Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 3 600–5 694 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Övriga tjänster Förbrukningsartiklar 50 kr/mån, för de som önskar. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) kock, ekonomibiträden, aktivitets- biträde, vaktmästare. Service Tandläkare, fotvård och hårvård. KONTAKT Adress Helgesons väg 5, 3 37 Nacka Kontaktperson Katarina Centerdal Telefon 08-78 90 37 E-post [email protected] Hemsida www.seniorcenter.se Chef Marika Westerblom, [email protected] Driftsform, ägareNacka kommun, organisationsnummer 22000-067 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 64 % för Nacka Seniorcenter Talliden. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Nacka Seniorcenter Sofiero Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,7 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 4,3 4,0 • Maten som serveras är bra 4,4 4,4 24 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Aktivering Centralt placerat i Nacka, i Finntorp, hittar du Nacka Seniorcenter (NSC) Talliden. Här kan du njuta av enkel samvaro ute i vår sinnesträdgård eller inne fram för vår öppna spis. Viktigt för oss är även att dela med oss till dig av vår matglädje. Vi lagar all mat i vårt eget kök och vi är särskilt stolta över vår husmanskost. Musikevenemang, dans, bakning, frågesport, bingo, tipspromenader, trädgårdsaktiviteter, högläsning och gymnastik är en del av de aktiviteter som vi erbjuder. Ett träningsrum finns för den som önskar. Vi samar betar med Tallidens förskola. Volontärer från bland annat Röda Korset och Vän tjänst i Nacka besöker äldreboendet varje vecka för både gemensamma och individuella aktiviteter. Präst/ diakon från Nacka kyrka kommer en gång i månaden och håller andakt. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) När du flyttar in får du en namngiven kontaktperson och ansvarig sjuksköterska. Du och kontaktpersonen upprättar tillsammans en genomförandeplan. Planen ska ligga till grund för en individuell omsorg och service hos oss. Samverkan med boende/anhöriga Vi bjuder in till samkväm och informationsträffar två gånger per år. Vid årets högtider bjuder vi in närstående att delta i firandet. Boendemiljö NSC Talliden är vackert belägen ovanför Nacka kyrka, nära Finntorps centrum. Servicebuss stannar utanför huvudingången. Det finns sällskapsrum och en gemensam matsal. En stor altan finns i anslutning till matsalen samt ”Sinnenas trädgård”. Varje enhet har balkong. Kost och måltider Vi serverar hemlagad husmanskost som tillreds i vårt kök. Du har möjlighet att välja mellan två alternativa maträtter både till lunch och middag. Vi kan också till godose behov av specialkost. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Sjuksköterska, fysioterapeut (tidigare sjukgymnast) och arbetsterapeut tjänstgör helgfria vardagar. Joursjuk sköterska finns att tillgå kvällar, nätter och helger. Vi har även avtal med läkare som besöker oss en gång i veckan och då behov uppstår. Munhälsobedömning genomförs hos oss på plats. Vid behov av medicinsk fotvård skriver läkare remiss till en specialist som kunden själv väljer. Utvecklingsarbete Ledningsgruppen arbetar övergripande med verksam hetsutveckling för att tillsammans med övriga med arbetare genomföra kvalitetsförbättringar och upp följningar. Vi arbetar utifrån ett salutogent synsätt och arbetssätt, vilket betyder att vi utgår från det friska hos varje person. Vi använder oss av de nationella kvalitetsregistren Senior alert och Palliativregistret för att säkerställa och följa upp god vård och omsorg. 25 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Nacka Seniorcenter Älta FAKTA Inriktning Äldre personer med behov av omvårdnad och service Antal platser 2, med möjlighet till parboende Antal rum/lägenheter 8. Lägenheterna består av 2 rum och kök/pentry, hall, toalett med dusch (46,6 – 54,5 kvm). – och deras standard Huset är byggt 1993. Utemiljö Balkonger till lägenheterna Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 5 009–7 98 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Övriga tjänster Förbrukningsartiklar 50 kr/mån, för de som önskar. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) kock. Service Tandläkare, tandhygienist, hårfrisörska och medicinsk fotvårdsterapeut besöker seniorcentret kontinuerligt. KONTAKT Adress Ältavägen 202, 38 30 Älta Kontaktperson Andreas Frykstrand Telefon 08-78 77 59 E-post [email protected] Hemsida www.seniorcenter.se Chef Åsa Pierson Bergström Driftsform, ägareNacka kommun, organisationsnummer 22000-067 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 84 % för Nacka Seniorcenter Älta. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Nacka Seniorcenter Älta Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 3,4 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 3,4 4,0 • Maten som serveras är bra 4,6 4,4 26 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Aktivering Högst upp i centrumhuset, med strålande utsikt över Älta med omnejd, ligger Nacka Seniorcenter (NSC) Älta. Vi är det minsta av kommunens fem seniorcenter, och vi värnar om den småskaligheten. Här känner alla varandra och det är aldrig långt till en mysig stund över en kopp kaffe. En individuell plan upprättas för var och en av de boende. Flera gånger i veckan erbjuds aktiviteter som sittgymnastik, handspa, filmvisning, sång, bingo, pro menad/utevistelse. Hur kvalitetskraven uppfylls Rehabilitering är en del i den dagliga verksamheten. Då hyresgästen flyttar in görs en funktions- och ADL-bedömning, som ligger till grund för en rehabi literingsplan. Arbetet utgår från ett vardagsrehabilite rande synsätt. Sjuksköterskan ansvarar för att hyresgästen får vård och behandling i sin närmiljö, så länge inte sjuk husvård är nödvändig. All läkemedelshantering sker enligt Socialstyrelsens författning. Skriftlig delegering finns för undersköterskor och vårdbiträden i enlighet med gällande föreskrifter. Vi har avtal med primär vården och Big Care AB (kvällar, nätter & helger). Sjukgymnast och arbetsterapeut ansvarar för bedömning, träning, aktivering och utprovning av hjälpmedel i samråd med vårdpersonalen. Ansvarig läkare från Familjeläkarna finns på plats en gång i veckan. Rutiner finns för avvikelsehantering och delegering av omvårdnadsuppgifter till vårdpersonal. Vi har avtal för kostnadsfri, frivillig förenklad mun hälsobedömning och tandvårdsintyg kan utfärdas. (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) På NSC Älta arbetar vi utifrån kontaktmannaskap och genomförandeplan. När du flyttar in träffar du din kontaktperson och ansvarig sjuksköterska. Tillsam mans med dig och dina närstående utformar vi den individuella genomförandeplanen. Syfte och mål med insatserna dokumenteras och följs upp vid förändrade omvårdnadsbehov eller minst två gånger per år. Vi arbetar under sekretess och har rutiner för klagomåls hantering (Infosoc). Samverkan med boende/anhöriga En gång per månad har vi kundråd, där våra boende har möjlighet att framföra synpunkter och önskemål. Då träffas boende och personal. En gång per termin har vi närståendeträff. Boendemiljö Äldreboendet är beläget i Älta centrum, i centrum huset på plan 8-9. I närheten finns tillgång till lä karmottagning, apotek, postservice, livsmedel, frisör samt café och restauranger. Måltiderna serveras i mat salarna, en på varje våningsplan. Vid större högtider finns möjlighet att boka en gemensamhetslokal. Kost och måltider Vi har egen kock, som i möjligaste mån lagar maten utifrån de boendes önskningar och behov. Vi serve rar två hemlagade mål mat om dagen samt frukost, eftermiddags- och kvällsfika, med hembakt bröd till eftermiddagskaffet. Traditioner är viktigt och vi firar alla större hög tider med en härlig buffé. Varje fredag dukar vi fest ligt och äter och dricker extra gott. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Utvecklingsarbete Vi arbetar med balanserat styrkort, i vilket vi styr, planerar och rapporterar hur kvaliteten utvecklas. Resultatet ställs mot mätbara nyckeltal och målnivåer. För oss är synpunkter viktiga och ett sätt att ständigt arbeta med förbättringar. Kompetensutveckling av våra medarbetare är en naturlig del i verksamheten. Övrigt Det finns möjlighet till parboende. 27 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Saltsjöbadens sjukhus Inriktning Äldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 60 varav 26 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 60 enrumslägenheter med 8 lägenheter per enhet samt möjlighet till parboende. – och deras standard Rummen är ca 30 kvm, utrustade med säng, takarmatur och garderober. Samtliga rum har trinettkök, internet, egen toalett med dusch samt tvättmaskin eller möjlighet att installera tvättmaskin. Utemiljö Gemensam balkong och trädgård. Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 5 830–6 830 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) Silviasyster, aktivitetsansvarig, kostansvarig, vaktmästare, boendesamordnare. Service Tandläkare, fotvård, frisör och massör. KONTAKT Adress Rösundavägen 2, 33 36 Saltsjöbaden Kontaktperson Annica Norén Telefon 08-748 05 0 E-post [email protected] Hemsida www.vardaga.se Chef Eva Magnusson, 0733-77 56 92 Driftsform/ägare Saltsjöbadens Sjukhus AB, Vardagakoncernen, organisationsnummer 556492-948 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 47 % för Saltsjöbadens sjukhus. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Saltsjöbadens sjukhusNacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,8 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 4,2 4,0 • Maten som serveras är bra 4,6 4,4 28 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning Aktivering Vi erbjuder ett boende med omtanke, engagemang och respekt. Vår personal har en stor medicinsk kom petens. Vi arbetar efter verksamhetskonceptet Den Goda Dagen, en god dag är när man känner att det varit meningsfyllt när man tänker tillbaks. Vi har aktiviteter alla vardagar som samordnas av en aktivitetsansvarig. Varje våningsplan har ett aktivitets ombud som ser till att de boende informeras om akti viteterna. Som boende fyller man i en aktivitetsblan kett där det finns ett utbud att välja från. Utbudet består av till exempel bridge, bingo, musikevenemang, målning, högläsning, promenader och olika besök. På helgerna engagerar vi ungdomar från Ung Omsorg som umgås med de äldre. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Vi utgår från det ”medmänskliga mötet” och arbetar metodiskt och systematiskt i och med våra kvalitet system. Våra grundläggande värderingar ska genom syra hela vår verksamhet. Samverkan med boende/anhöriga Varje boende har en kontaktman och en vice kontaktman som är en länk mellan boende – anhöriga – personal. I ett närståenderåd kan vi informera och fånga upp synpunkter, klagomål och förbättringsförslag. På varje enhet finns en närståendepärm och på varje plan en närståendetavla där anhöriga kan få kontinuerlig in formation. Vi skickar även ut ett närståendebrev med aktuell information och händelser. Boendemiljö Vissa rum har fantastisk utsikt mot havsviken eller över parken och på varje enhet finns ett gemensamt kök, vardagsrum och tv-rum. Saltsjöbadens Sjukhus lig ger vackert invid Baggensfjärden i Saltsjöbaden, ca 10 minuters promenadväg från Saltsjöbanans ändstation. Buss nr 408 stannar precis utanför huvudentrén. Sjuk huset har en stor vacker park som vetter mot Neglinge viken, Vi använder parken till olika utomhusaktiviteter som är anpassade efter årstiderna. På vår magnifika solterrass kan du njuta av utsikten och bara vara. Kost och måltider Matleverantör: Dafgård. Personalen äter tillsammans med de boende. Som boende väljer man själv var man vill äta, enskilt eller i matsalen. Högtider och bemärkelsedagar firar vi tillsammans och anpassar maten, drycken och dukningen efter teman. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Hos oss finns en sjuksköterska dygnet runt alla dagar i veckan och läkaren kommer till oss två gånger i veckan. En sjukgymnast och arbetsterapeut ansvarar för de rehabiliterande insatserna samt för att hand leda omvårdnadspersonalen i ett rehabiliterande förhållningssätt. Utvecklingsarbete För att utveckla kompetens och kvalitet har vi råds grupper som systematiskt arbetar med förbättringar, till exempel aktivitetsråd, kostråd, trivselråd och kvalitetsråd. Dessa träffas en gång i månaden och är grundstenar i vårt utvecklingsarbete. Vi söker också aktivt samverkan med universitet, högskolor och olika typer av nätverk för forsknings- och utvecklingsarbete inom äldreomsorgen. Kvalitetsundersökningar Verksamhetens kvalitet följs upp genom enkätunder sökningar, egenkontroller, kvalitetstillsyn, kvalitetsråd och externa avtalsuppföljningar av våra kunder. Vi välkomnar synpunkter och klagomål från boende eller närstående. I våra synpunkts- och klagomåls lådor kan man lägga sin skrivna åsikt som behandlas och återkopplas inom två arbetsdagar till den som be skrivit problemet. Detta ger oss även ett bra underlag för vårt förbättringsarbete. 29 SÄRSKILT BOENDE FÖR ÄLDRE Sarvträsk äldreboende InriktningÄldre personer med behov av omvårdnad och service Äldre personer med demenssjukdom Antal platser 38 varav 9 för personer med demenssjukdom. Antal rum/lägenheter 36 lägenheter på 35 kvm med lättillgängligt badrum. – och deras standard Man kan vara samboende i två av lägenheterna. UtemiljöGemensam balkong och trädgård. Avgifter 205 (Omsorgsavgift tillkommer) Hyra 7 025 kr/mån. Mat 20 kr/dygn. Personal (Utöver omvårdnads-, hälso- och sjukvårdspersonal) aktivitetsansvarig, driftledare. Service Tandläkare, tandhygienist, fotvård, massör, frisör, vaktmästare. KONTAKT Adress Ornövägen 5, 32 32 Saltsjö-Boo Kontaktperson Irén Andersson Telefon 08-747 76 90 E-post [email protected] Hemsida www.aleris.se Chef Irén Andersson Driftsform, ägareAleris Omsorg AB, organisationsnummer 556334-659 KUNDUNDERSÖKNING 204 Svarsfrekvens 68 % för Sarvträsk. Siffrorna redovisar ett medelvärde på en 5-gradig skala, där =Tar helt avstånd och 5=Instämmer helt. Hur väl instämmer du i följande påstående? Sarvträsk äldreboende Nacka totalt • Jag känner mig trygg med mitt boende 4,8 4,5 • Jag får komma utomhus när jag vill 3,8 4,0 • Maten som serveras är bra 4,5 4,4 30 NACKA KOMMUN Mål och speciell inriktning På Sarvträsk äldreboende erbjuds den enskilde en guldkantad service och omvårdnad i en hemlik miljö. En enhet är inriktad mot personer med demenssjuk dom – övriga tre enheter mot personer med behov av omvårdnad och service. Hur kvalitetskraven uppfylls (Beskrivs i katalogens inledning, sid. 6) Vi erbjuder den enskilde trygghet och värdighet, och för oss är det en självklarhet att den enskilde är del aktig i de beslut som rör dennes tillvaro. Insatserna ut formas med biståndsbeslutet som grund samt utifrån den enskildes egna önskemål och behov. Samverkan med boende/anhöriga Dörren står alltid öppen för anhöriga och närstående och vi bjuder in till anhörigträffar en till två gånger per år. För att öka den boendes inflytande och delak tighet har vi boenderåd, där frågor om fastigheten, mat, aktiviteter och nöjen tas upp. Vi firar årets alla högtider då anhöriga och närstående inbjuds till sam varo. Boendemiljö Lägenheterna är lättmöblerade och alla lokaler är handi kappvänliga. Sarvträsk ligger naturskönt och har en egen trädgård i anslutning till de gemensamma utrym mena. Det tar cirka fem minuter att promenera till Orminge centrum med vårdcentral, bibliotek och bussar. Kost och måltider All mat tillagas av personalen på varje boendeenhet. Vårt motto är att det alltid ska dofta mat och bröd i huset. Personalen äter tillsammans med de boende. Aktivering Vi samverkar med Boo församling och volontärer som besöker oss flera gånger i månaden för diverse aktiviteter med våra boende. En musiker besöker oss en gång i veckan för körsång och musik, en uppskattad aktiviteter. Omvårdnad och rehabilitering enligt hälso- och sjukvårdslagen Vi har sjukgymnast på plats två gånger i veckan. En arbetsterapeut finns i verksamheten måndag till torsdag varje vecka. Tillsammans med aktivitetsombud ansvarar arbetsterapeuten för aktiviteter på boendet. Denna aktivitet bidrar till att boende kan behålla flera olika funktioner under en längre tid som fysiska funktioner och social samvaro. Dokumentation sker enligt VIPS, ett etablerat system för omvårdnadsdokumentation. Våra sjuksköterskor är på plats vardagar mellan klockan 7 och 16 och ett team av beredskapssjuk sköterskor finns tillgängliga mellan kl 16 och 07 samt helger och röda dagar. Läkare från Boo vårdcentral besöker Sarvträsk minst en gång i veckan och finns tillgängliga för konsultation dagtid måndag till fredag. Kvällar, helger och röda dagar finns läkare tillgängliga från ett privat vårdföretag. Utvecklingsarbete Vi strävar ständigt mot förbättring! Aleris äldreom sorg har tydliga rutiner för kvalitets- och utvecklings arbete och system för avvikelsehantering som gran skas månatligen. Företagets internrevision är en del i vårt utvecklingsarbete. Verksamheten är kvalitets certifierad enligt det internationella systemet ISO 9001:2000. Kvalitetsundersökningar Ett oberoende företag genomför attitydundersök ningar utifrån boende-, närstående-, uppdragsgivaroch medarbetarperspektiv och alla deltagare får kän nedom om resultaten. Övrigt Vi lägger stor vikt vid mötet mellan den boende, anhöriga/närstående och medarbetare. För oss är det viktigt att alla känner sig som hemma. All personal er håller efter utbildning och ”uppkörning” ett kontakt mannaskapskörkort. Kontaktpersonen upprättar en genomförandeplan tillsammans med den boende. 31 ANTECKNINGAR .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................. Nacka Värmdö taltidning är en inläst tidning på CDskiva i Daisyformat som vänder sig till Nackaoch Värmdöbor som på grund av nedsatt syn eller annat funktionshinder har svårt att läsa. CD-skivan utkommer med cirka 20 nummer per år. Tidningen innehåller bland annat information och nyheter från kommunerna, föreningsmeddelanden, evenemangs-, taloch lästips. Innehållet speglar aktuella och lokala nyheter och frågor av samhällskaraktär. I flertalet nummer kan du också lyssna på reportage. Läsarundersökningar har visat att endast 6 procent av läsarna är under 44 år och 77 procent är över 65 år. Därför är innehållet anpassat för den äldre målgruppen. Du kan prenumerera utan kostnad Du får då en CD-skiva hemskickad dig varannan vecka. Vill du prenumerera på Nacka-Värmdö taltidning? Då kan du göra på olika sätt. • www.nacka.se/taltidning: Fyll i formuläret för prenumeration. • Ring oss: 08-718 91 46 • Skicka ett kort brev med namn och adress till: Nacka-Värmdö taltidning Kommunikationsenheten Nacka kommun, 131 81 Nacka • Anmäl ditt intresse på e-postadress [email protected] Du kan lyssna på webben Du kan också lyssna på Nacka-Värmdö taltidning på webben. Du behöver ha Windows Media Player installerat på din dator. Gå in på www.nacka.se/taltidning Äldreenheten Nacka kommun • 3 8 Nacka • tfn 08-78 80 00 • [email protected] • sms 76 80 • www.nacka.se Produktion: Nacka kommun, kommunikationsenheten. Foto: Ryno Quantz. och särskilda boenden. Tryck: DanagårdLITHO, januari 2015. Papper: Maxisilk, 200/5 g. Upplaga: 000 ex. . HAR DU ETT LÄSHINDER? Du kan lyssna på Nacka-Värmdö taltidning
© Copyright 2025