Information om barnomsorgstjänster på webben

Barnomsorgstjänster
Handläggare:
Mjölby tätort
Jeanette Forsén
Mantorp, Västra Harg, Skänninge,
Normlösa och Väderstad
Susanne Avelöv
Telefontid: måndag-fredag 9.30–11.30
•
•
•
•
•
•
•
Ansökan (utan inloggning)
Beräkna din avgift (utan inloggning)
Svara på platserbjudande (inloggning)
Schema (inloggning)
Inkomstuppgifter (inloggning)
Kontaktuppgifter (inloggning)
Uppsägning (inloggning)
2015-04-17
Jeanette Forsén, Helena Kugelberg-Palmqvist
WEBBTJÄNSTER BARNOMSORG
Mjölby kommun erbjuder webbtjänster för ärenden som rör barnomsorg.
Ansökan om plats och Beräkna din avgift är så kallade öppna tjänster, används utan att
vara inloggad.
I samband med erbjudande av barnomsorg skickas ett brev ut med inloggningsuppgifter.
Viktigt är att kontaktuppgifter exempelvis e-postadress och mobilnummer är rätt
ifyllda då bekräftelse på kommande ärenden kommer att skickas via e-post och/eller
SMS.
Alla ärenden som rör barnomsorg ska fortlöpande ändras via webben.
Exempelvis schemaändringar, inkomständringar, kontaktuppgifter, uppsägning av
plats.
www.mjolby.se/barnomsorg/barnomsorgstjänster
PLATSERBJUDANDE
Plats erbjuds via e-post och SMS, samtidigt skickas ett brev med inloggningsuppgifter
ut.
I våra webbtjänster ska du tacka ja eller nej till plats. Samtidigt registrera schema och
inkomstuppgifter.
Vid gemensam vårdnad, när vårdnadshavarna bor på olika adresser, måste båda acceptera erbjuden plats, oavsett om en eller båda behöver använda platsen.
Alla uppgifter måste vara ifyllda innan placering kan börja.
Erbjudandet måste besvaras vid utsatt tid.
Om du blir erbjuden barnomsorg som inte överensstämmer med ditt första önskemål
på köanmälan och tackar nej, köar du fortfarande till det första önskemålet och behåller ditt ursprungliga ködatum.
Om man tackar ja till ett alternativ som inte överensstämmer med sitt förstahandsval
av barnomsorg att man även då hamnar i överflyttningskö till sitt förstahandsalternativ.
Om du blir erbjuden barnomsorgsplats men tackar nej så tas du bort ur kön och måste
göra en ny ansökan.
Du får bekräftelse via e-post.
Om inget svar kommit in inom utsatt tid kommer ansökan att makuleras.
2
SCHEMA
Underlag för barnets schematider är arbetstid, studerandetid och restid.
Schemat ska vara ett grundschema, lediga dagar som ligger i schemat ska
anges.
Semester eller annan ledighet som infaller under schematiden ska inte registreras.
(semester och annan ledighet anmäls direkt till förskolan/fritidshemmet)
Är schemat likadant alla veckor fyller man i 1 i antal veckor.
Om schemat gäller i 6 veckor rullande fyller man i 6 veckor och får då 6 veckor att
registrera tider på.
När ett nytt schema registreras avslutas det tidigare med automatik.
Vid delad barnomsorg där båda vårdnadshavarna använder barnomsorgen ska ETT
gemensamt schema registreras.
Vid vårdnadshavares sjukdom är det ordinarie tider som gäller om inget annat avtalats
med förskolechefen.
Alla förändringar skall fortlöpande ändras på webben.
När vårdnadshavaren klickar på knappen Skicka kommer ett meddelande till utbildningskontoret och e-post till respektive enhet.
Nytt schema går att registrera senast 3 dagar före startdatum.
Vid föräldraledighet/arbetslöshet ska nytt schema registreras och anteckning göras i
Extra informationsrutan vad det avser.
Föräldraledighet ska lämnas 2 månader innan beräknad ändring.
Vid arbetslöshet ska schema registreras så fort som möjligt.
Återgång från föräldraledig till ordinarie plats sker genom att registrera nytt schema på
webben 4 månader innan återgång till arbete eller studier.
Vid nattomsorg gäller särskilda regler, se hemsidan, inget schema ska registreras på
webben.
Du får bekräftelse via e-post.
3
INKOMST
Hushållets gemensamma inkomster ligger till grund för avgiften. Dela årsinkomsten
med 12 och registrera det på webben.
Om du inte vill ange din inkomst, sätt ett kryss i rutan för acceptera högsta avgift (42 890
kr/månad och hushåll).
Vid gemensam vårdnad där vårdnadshavarna inte delar hushåll måste ansökan om delad faktura göras, blankett finns på hemsidan.
Ny inkomst registreras vid arbetslöshet och föräldraledighet.
Du får bekräftelse via e-post.
Inkomstjämförelse genomförs varje år med den inkomstuppgift som vårdnadshavaren
registrerat på webben, jämfört med skatteverkets uppgift om den taxerade förvärvsinkomsten.
UPPSÄGNING
Uppsägning av plats är 2 månader.
Avgift betalas under den fastställda uppsägningstiden oavsett om platsen används eller
ej.
Du får bekräftelse via e-post.
NYTT LÖSENORD
Om du förlorat dina användaruppgifter ansöker du om nya på webben och uppgifterna skickas ut per post.
www.mjolby.se/barnomsorg/barnomsorgstjänster
PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter du lämnar i webben behandlas i enlighet med Personuppgiftslagen.
Du medger att informationen du lämnar får lagras
Och bearbetas i våra register. Du har rätt att begära utdrag och rättelser.
Om du har frågor så är du välkommen att ringa eller skicka e-post till utbildningskontoret.
4