Allmänna kvalitetsvillkor för leveranser

Bilaga 3
Rev. 05
2015-03-19
Allmänna kvalitets- och miljövillkor för leveranser till Piab AB
Innehåll
1
Allmänt ............................................................................................................................ 2
2
Systemkrav ..................................................................................................................... 2
3
Kvalitetskrav .................................................................................................................... 2
4
Miljökrav .......................................................................................................................... 2
5
Produktdokumentation .................................................................................................... 3
6
Utfallsprov ....................................................................................................................... 3
7
Utrustning som tillhandahålls av Piab .............................................................................. 3
8
Hantering och identifiering av produkter och materiel ...................................................... 3
9
Avvikelser ........................................................................................................................ 4
10
Kontroll och kvalitetssäkring ........................................................................................ 4
11
Kontroll och mätutrustning ........................................................................................... 4
12
Etik .............................................................................................................................. 4
1
Bilaga 3
Rev. 05
2015-03-19
1
Allmänt
Piabs produkter kännetecknas av kvalitet, prestanda och tillgänglighet. För att uppnå
dessa egenskaper ställs krav på de processer, produkter och tjänster som Piabs
leverantörer tillhandahåller.
Dessa allmänna villkor avser kvalitets- och miljösäkring för att få leverera produkter till
Piab och gäller om inte annat är överenskommet.
2
Systemkrav
Leverantörer bör vara certifierande i ledningssystemen för kvalitet och miljö i enlighet
med ISO 9001 och ISO 14001.
Piab skall ha möjlighet att såväl före beställning som under tillverkning försäkra sig om
att leverantörens kvalitets- och miljösäkring fungerar på ett tillfredsställande sätt.
3
4
Kvalitetskrav

Leverantören skall genomföra ett systematiskt kvalitetsarbete för att säkerställa att
produkter med efterfrågad kvalitet levereras.

Leverantören skall ha en kvalitetspolicy.

Leverantören skall fortlöpande förbättra leveranstid, produktivitet och totalkostnad
utan att kvaliteten påverkas negativt.

Leverantören ska på förfrågan tillhandahålla information om processer och
kvalitetssäkringsåtgärder för produkter som tillverkas åt Piab.

I de fall där Piab efterfrågar kontrollplaner skall leverantören upprätta denna innan
första serieleverans, om inget annat är överenskommet. Kontrollplanen ska vara
godkänd av Piab.
Miljökrav

Leverantör skall ha ett fortlöpande miljöarbete som säkerställer att produkter med låg
miljöpåverkan levereras.

Leverantören skall ha en miljöpolicy baserad på analys av nuvarande miljöpåverkan
och ska utgöra en grund för ständiga förbättringar.

Allt material som används till Piabs produkter skall vara i enlighet med REACHförordningen och RoHS-direktivet. RoHS-direktivet gäller för såväl elektriska och
elektroniska produkter samt övriga produkter som levereras till Piab.

Samtliga produkter som levereras till Piab skall vara fria från silikon och ftalat om
inget annat är överenskommet.

Leverantören ska på förfrågan kunna redogöra för materialinnehållet i produkter som
levereras till Piab.
2
Bilaga 3
Rev. 05
2015-03-19
5
6
7
Produktdokumentation

Piab ansvarar för att underlag som beställning, kravspecifikationer, ritningar, Piabs
standarder, likare etc. som överlåts till leverantören vid upphandling är tydliga samt
av senaste revision.

Leverantören ansvarar för en noggrann kontraktsgenomgång och skall vid eventuella
oklarheter meddelas detta till Piab.

Om tillkommande och/eller reviderade handlingar överlåts till leverantören, ansvarar
denne för att dessa används vid tillverkningen och att ogiltiga handlingar makuleras.

Om Piab begär granska tillverkningsprocesser samt tillhörande underlag etc. skall
leverantören översända dessa dokument i god tid, dock senast två veckor före start.
En sådan granskning fråntar inte leverantören i något avseende från dess skyldighet
att leverera produkter som uppfyller alla specificerade krav.
Utfallsprov

Utfallsprov skall utföras på fem komponenter och skall levereras tillsammans med
uppmätningsprotokoll, om inte annat är överenskommet

Uppmätningsprotokollet skall innehålla samtliga mått i enlighet med ritningen. Varje
uppmätt mått skall anges på protokollet med en koppling till ritningen samt det
nominella måttet och tolerans.

Proverna skall vara tydligt märkta som utfallsprover.

Utfallsprover skall alltid vara godkända av Piab innan första leverans får ske, om inte
annat är överenskommet.
Utrustning som tillhandahålls av Piab
I de fall Piab tillhandahåller utrustning exempelvis mätutrustning, fixtur eller likare,
åligger det leverantören att ta hand om denna utrustning så att det inte förkommer,
utsätts för skada eller onormal förslitning.
8
Hantering och identifiering av produkter och materiel
Leverantören ansvarar för att material och produkter hanteras, lagerförs och
transporteras på ett sådant sätt att inga skador uppstår samt att de är rena och fria från
smuts, olja, vätskor samt andra ytdefekter etc.. Förpackningen skall märkas med
ordernummer och Piabs artikelnummer.
3
Bilaga 3
Rev. 05
2015-03-19
9
Avvikelser
Om produkten avviker från gällande kravspecifikation, men av leverantören bedöms
kunna användas, skall Piab kontaktas för eventuellt godkännande. Avvikande produkter
skall märkas tydligt och förvaras avskilt från övriga produkter.
10 Kontroll och kvalitetssäkring
Leverantören ansvarar för att produkten verifieras mot och uppfyller gällande
kravspecifikationer. Leverantören skall som minimum utföra kontroller i processflödet i
enlighet med kontrollplan, alternativt egen kontroll, för att säkerställa att specificerade
krav erhålls.
Avvikelser upptäckta i Piabs ankomstkontroll eller produktion rapporterast till
leverantören genom att upprätta en CIR (Continual Improvement Request). Denna skall
besvaras sakligt med grundorsak, korrigerande åtgärder samt förebyggande åtgärder
för att eliminera risken för upprepning. Detta skall ske inom skälig tid.
Piab har rätt att debitera leverantören en timkostnad för upptäckta fel där Piab, efter
överenskommelse med leverantör, själv avhjälper felet. Om avvikelsen resulterar i en
reklamation och att Piab kräver ersättningsleverans omgående, skall leverantören
skicka ersättningsleveransen med det snabbaste transportsättet på egen bekostnad.
11 Kontroll och mätutrustning
Det åligger leverantören att mätutrustning, testutrustning etc. kalibreras inom gällande
intervall. Resultat från kalibrering skall dokumenteras och arkiveras hos leverantören i
minst 5 år efter leveransdatum. Denna dokumentation skall kunna uppvisas på begäran
av Piab.
Då beställning anger att leverantören skall översända mätprotokoll, kontrollrapporter
och/eller kontrollintyg, skall dessa levereras i samband med leverans. Leveransen anses
inte fullgjord innan dokumentationen kommit Piab tillhanda.
12 Etik
Anställda ska erbjudas en säker och hälsosam arbetsmiljö. Leverantörer ska som ett
minimikrav känna till och följa krav enligt nationell lagstiftning, förordningar och
branschstandard beträffande arbetsmiljö och arbetsförhållanden. Det innefattar att ha
kunskap om och kontroll över sin verksamhets miljöpåverkan på arbetsmiljön samt att
fortlöpande arbeta med att förbättra denna.
Barnarbete, enligt definitionen i ILO-konventionen, får inte förekomma varken hos
leverantören eller hos deras underleverantörer.
4