Ladda ner presentationen här
Nya perspektiv för västeråsaren SiteVisiondagarna 2015, Örebro 20-21 oktober Anneli Sjödin, Digital Strateg, Västerås Stad Anders Nilsson, Säljare och ledare, HiQ Här bor 143 702 västeråsare. Västerås stad omsätter 8,2 miljarder kronor per år. Kommunen styrs politiskt av en koalition S+MP+C+KD. Stadens organistionen består av 14 förvaltningar som tillsammans sysselsätter drygt 10 000 medarbetare. Till koncernen räknas också 10 hel- eller delägda bolag. 6 snabba om HiQ ÖREBRO • • • • • • Lanserad 2009 – klar 2015 UtifrånIn Elastisk! Tekniskt komplicerad och ”tungdriftad” Bra placering SKL-undersökningen (5 plats) 11 % hittar inte alls, 36% hittar delvis GRUND FÖR KONCEPTET En mångfald av utmaningar • Enkelt att hitta • Synliggöra det politiska livet, transparens • Målgruppsanpassad struktur • Medborgardialog • Temasidor • Marknadsföring, Västerås attraktivt, innovation • Relaterat innehåll • Kommunalt fokus, inte allmän Västeråswebbplats • Kalender • Bilder, filmer • Prenumerationsfunktion • Kontakt • Sök • Sociala medier • Kartor, kartdata • Modernt, visuellt attraktivt • Uträtta ärende • Responsiv design • e-tjänster • Mobil app • Jämföra verksamheter • Enkel publicering • Individanpassning/Mina sidor • Integrering av system • Mina meddelanden GRUND FÖR KONCEPTET Gruppering av utmaningar • Enkelt att hitta • Synliggöra det politiska livet, transparens • Målgruppsanpassad struktur • Medborgardialog • Temasidor • Marknadsföring, Västerås attraktivt, innovation • Relaterat innehåll • Kommunalt fokus, inte allmän Västeråswebbplats • Kalender • Bilder, filmer • Prenumerationsfunktion • Sök • Kartor, kartdata • Uträtta ärende • e-tjänster • Jämföra verksamheter • Individanpassning/Mina sidor • Mina meddelanden • Kontakt • Sociala medier • Modernt, visuellt attraktivt • Responsiv design • Mobil app • Enkel publicering • Integrering av system GRUND FÖR KONCEPTET Fyra huvudområden • Enkelt att hitta • Synliggöra det politiska livet, transparens • Målgruppsanpassad struktur • Medborgardialog • Temasidor • Marknadsföring, Västerås attraktivt, innovation • Relaterat innehåll • Kommunalt fokus, inte allmän Västeråswebbplats • Kalender • Bilder, filmer • Prenumerationsfunktion • Sök • Kartor, kartdata • Uträtta ärende • e-tjänster • Jämföra verksamheter • Individanpassning/Mina sidor • Mina meddelanden • Kontakt • Sociala medier • Modernt, visuellt attraktivt • Responsiv design • Mobil app • Enkel publicering • Integrering av system GRUND FÖR KONCEPTET Fyra alternativa målbilder Enormt utbud, mångfacetterad målgrupp. Västerås är innovativt och attraktivt. Svårt att hitta, lätt att missa. Ingen vanlig kommun. Ingen vanlig kommunwebb. Lätt att hitta. Lätt att upptäcka. Marknadsföring av Västerås. Utveckla Västerås tillsammans. Kommun = service. Stärka den lokala demokratin. Samlat för mig och min familj. Insyn och inflytande. Kommunen förenklar min vardag. GRUND FÖR KONCEPTET Vald målbild Kommun = service. Service för mig. Kommunen förenklar min vardag. Projektmodell– Roller Kund Projektmodell @ HiQ Tidplan Nya perspektiv för västeråsaren Västerås stads externwebb i SiteVision Typografi och Färger #72A13F #002243 #FFFFFF #009EE2 #009EE2 #C6E2A7 Pictogram Fotografiska bilder Responsiv design Anpassar sig efter mobil/platta/desktop Visningsordning på mobil Layout Navigation Avspeglar strukturen som bygger på funka.nu Sidtyper Startsida Landningssida Verksamhetssida Nyhet Kalenderhändelse Listningar Nyhetsarkiv Kalender Nämndhandlingar Tjänster och blanketter … Sidhuvud Navigationsyta, Banneryta och Själserviceyta Listningsytor Sidfot Anläggningskarta Sök, SiteVision med fasettering Förbereda webborganisationen • Korta grundutbildningar för alla • Skriva responsivt för alla • Webbstugor – öppna och med olika teman Nöjda och effektiva? • Nöjdhets- och effektivitetsmål ska mätas Nya koncept kräva nya sätt • Kommunikationsråd Crossoverfunktion på strategisk nivå • Digital strateg - Taktisk roll införs • Webbredaktör – samordnar och leder allt webbarbete • Områdesansvarig Samordnade roll på operativ nivå Slutsatser • Omfattande förstudie mycket input. Våga prioritera och fatta beslut! • Ändrade perspektiv en verksamhetsutvecklingsfråga – inte en(bart) webbfråga ? Tack för att ni lyssnade! Våra kontaktuppgifter: Anneli Sjödin, Digital Strateg Västerås Stad 021 – 39 13 43 [email protected] Anders Nilsson, Säljare HiQ 070-944 72 91 [email protected]
© Copyright 2024