MAGASINET OM BÄTTRE LIV FÖR SJUKA ÄLDRE I KRONOBERG 2015 VI ÄR PÅ GÅNG: LITE BÄTTRE VARJE DAG! 1 2 INNEHÅLL INLEDNING – HANDLINGSPLAN 4 VINNARE 2014 ROAG - MUNVÅRDSOMBUD OCH MUNVÅRDSKORGAR 6 PÅ STADIGA FÖTTER I ÄLGHULT 7 MER STIMULANS I VARDAGEN 8 SPRIDNING AV HUVUDMÅLTIDERNA 9 ALVESTA KOMMUN FÖRÄNDRINGSARBETE I SENIOR ALERT LJUNGBY KOMMUN/REGION KRONOBERG SUND SMART STARK SENIOR 13 UPPVIDINGE KOMMUN TRYGGHETSTEAMET UPPVIDINGE KOMMUN 12 MARKARYDS-/ÄLMHULTS KOMMUN/ REGION KRONOBERG ERBJUDANDE AV EFTERLEVANDESAMTAL 11 MARKARYDS KOMMUN IMPLEMENTERING AV VÅRDPROGRAMMET VÅRD I LIVETS SLUT 10 14 VÄXJÖ KOMMUN ANHÖRIGUTBILDNING VID DEMENSSJUKDOM 15 MODERN GUNGSTOL 16 FALLPREVENTIONSGRUPP PÅ DAGREHAB 17 HELDYGNSPORTION 18 MATRO PÅ LAMMENGATAN 19 TERAPIHUND 20 SENIOR ALERTLOPPA 21 SINNESTRÄDGÅRD 22 REGION KRONOBERG KOSTREGISTRERING FÖR ALLA 23 CHECKLISTA SÄKER INSKRIVNING 24 FALLPREVENTION, LÅG SÄNG 25 PEDAGOGISKT BILDSTÖD FÖR BRA SITTSTÄLLNINGAR UNDER MÅLTID 26 TRYGG OCH SÄKER VÅRDKEDJA FÖR DEN SJUKA ÄLDRE 27 TRYCKSÅRSPROFYLAX - ETT FORTBILDNINGSKONCEPT 28 WHITEBOARD FÖR OMVÅRDNAD 29 ORDLISTA: Cambio Cosmic: Journalsystem som används i vården. Linken: Länk mellan sjukhus och kommunernas olika journalsystem MAS: Medicinsk ansvarig sjuksköterska i kommunerna Måltidsenheten: Enhet med specialistkunskap inom näring och måltider Ordinärt boende: Boende i det egna hemmet Särskilt boende: Boende på ett äldreboende SITHS-kort: Id-kort som används inom vård-och omsorg SKL: Sammanslutning av Sveriges kommuner och landsting Senior Alert: Kvalitetsregister för att upptäcka och åtgärda risker (undernäring, trycksår, fall och munhälsa) Svenska Palliativregistret: Kvalitetsregister för bättre vård i livets slut Alertmagasinet beskriver samtliga bidrag till Alertpristävlingen 2015. Artiklarna baseras på deltagarnas inlämnade bidragsformulär. Många bidrag är dock redigerade av hänsyn till magasinets form, anslag och begränsade utrymme. 3 VÄLKOMMEN ATT TA DEL AV ALERTMAGASINET Allt fler människor lever längre och klarar sig bra trots sjukdom och funktionshinder. Nya generationer ställer höga krav på vård och omsorg och en ständig utveckling är nödvändig för att kunna möta kraven. Alertmagasinet presenterar resultatet av det systematiska utvecklingsarbetet som gör skillnad och höjer livskvalitén för äldre i Kronobergs län. Arbeten som redovisas i Alertmagasinet har förankring i Handlingsplan för sjuka äldre 2015 och i målen som är fastlagda där. Tack till alla enheter som har delat med sig av sina arbeten och därmed har bidragit till spridning av goda exempel, överföring av kunskap och utveckling av gemensamma arbetssätt. Tack till juryns medlemmar för ert engagemang och arbete med att ta fram årets Alertprisvinnare. Projektgrupp Alertdagen Lone Larsen, Britt-Louise Andersson och Anna Wennerstål 4 HANDLINGSPLANEN: Som en fortsättning på den nationella satsningen Bättre liv för sjuka äldre har Tvärgrupp äldre, på uppdrag av länets ledningsgrupp, tagit fram Handlingsplan 2015. Planen kommer varje år att uppdateras utifrån måluppfyllelse och aktuella nationella satsningar. Handlingsplanen ska ge stöd och vägledning i det fortsatta arbetet med att utveckla ett gemensamt, långsiktigt och hållbart arbetssätt omkring länets sjuka äldre och skapa kontinuitet i pågående utvecklingsarbete. Det övergripande syftet med planen är att uppnå ett bättre liv för de mest sjuka äldre i Kronobergs län. AKTUELLA MÅLOMRÅDEN I HANDLINGSPLANEN ÄR: •God vård i livets slut •Preventivt arbetssätt •God vård vid demenssjukdom •God läkemedelsbehandling för sjuka äldre •Psykisk ohälsa hos äldre •Sammanhållen vård och omsorg LEDNINGSGRUPPEN FÖR SAMORDNING AV LÄNETS HÄLSO-OCH SJUKVÅRD OCH SOCIALTJÄNST: Består av kommunernas socialchefer/förvaltningschefer, regionens berörda centrumchefer samt hälso- och sjukvårdsdirektör. I texten kallad länets ledningsgrupp. TVÄRGRUPP ÄLDRE: En tvärprofessionellt sammansatt grupp med representanter från länets kommuner, slutenvård, primärvård samt utvecklingsledare. 5 VINNARE 2014: ALVESTA KOMMUN ? DET SEN K C I G HUR B E R ÄT T 4 1 0 2 N NA FRÅ VINNAR AR. ROAG MUNVÅRDSOMBUD OCH MUNVÅRDSKORGAR BERÄTTA KORT HUR DET HAR GÅTT FÖR ERT ARBETE? Arbetet har fortsatt, men administrativa problem har gjort att alla bedömningar inte registrerats. Intresse och engagemang bland munhälsoombuden är fortfarande stort. Vid ett kombinerat utbildnings- och uppföljningsmöte i våras, tillsammans med tandhygienist, träffandes ett 40-tal nuvarande och blivande munhälsoombud. VILKA FRAMGÅNGSFAKTORER/ HINDER HAR NI UPPLEVT? Kravet på inloggning med SITHS-kort har stoppat upp registreringen. Omsorgsförvaltningen i Alvesta håller på att bli egen utfärdare av dessa kort. Denna process har dragit ut på tiden och inneburit att flera ombud har varit utan kort en del av året. 6 HAR NI FÅTT FRAM NYA RESULTAT? HUR SER RESULTATEN UT IDAG? Till och med september 2015 har 166 registrerade bedömningar gjorts och dessa har lett till 110 enskilda åtgärder som då förhoppningsvis lett till ökad livskvalitet för de enskilda brukarna. Genom att munstatusens betydelse för brukarnas välbefinnande har uppmärksammats så har även övrig personal blivit mer observant på problemen. HAR ERT ARBETE SPRIDIT SIG INOM OCH/ELLER UTANFÖR ER ORGANISATION? I efterdyningarna till Alertpriset och den publicitet detta innebar har flera aktörer i landet hört av sig för att få mer infor- mation. Detta gäller inte bara kommuner utan även andra läns folktandvårdskliniker. Inom länet har vårt koncept, känt som Alvestamodellen, börjat användas helt eller delvis inom flera andra kommuner men även inom slutenvården. Det viktiga nu är att fortsätta hålla engagemanget uppe. En ny utbildnings-/ uppföljningsträff planeras i slutet av året. De återkommande samlingarna upplevs mycket positiva av ombuden och ger också möjlighet till utveckling samt en chans att engagera nya medarbetare. Arnold Lennartsson på Alvesta kommun svarade på frågorna. VINNARE 2014: UPPVIDINGE KOMMUN E R ÄT T B 4 1 0 2 N NA FRÅ R A N N I V ET SEN? D K C I HUR G AR. PÅ STADIGA FÖTTER I ÄLGHULT BERÄTTA KORT HUR DET HAR GÅTT FÖR ERT ARBETE? Det har gåt bra! Vi har fortsatt och även utökat vårt arbete med gruppgympa och balansträning för äldre. Gympagrupperna är mycket uppskattade och vi får förfrågningar från de äldre om när nästa grupp ska starta upp o s v. VILKA FRAMGÅNGSFAKTORER/ HINDER HAR NI UPPLEVT ? Vi har engagerade medarbetare som har varit beredda att arbeta utanför de vanliga gränserna. T ex har äldre som bor kvar i sitt hem haft behov av stöd för att komma iväg till gruppträningen inne på Storgårdens äldreboende. Personal från boendet har varit positivt inställda till att det här ska fungera. HAR NI FÅTT FRAM NYA RESULTAT? HUR SER RESULTATEN UT IDAG? Vi följer den enskildes framgångar och utveckling och ser tydligt att träning leder till bättre balans. Vi upplever också att fler av de äldre i högre grad vågar vistas utomhus på egen hand när de har varit med i gruppträningen. HUR HAR ERT ARBETE GJORT SKILLNAD FÖR DEN ÄLDRE? En äldre multisjuk kvinna som kom med i en av våra gympagrupper hade flera diagnoser, t ex parkinson, som påverkade hennes fysiska förutsättningar och hon hade blivit fysisk inaktiv. Med mycket viljestyrka och envishet genomförde hon träningen och idag kan man möta henne när hon ger sig ut på kortare promenader på egen hand, enbart med stöd av sin rollator. En stor vinst i livskvalitet! HAR ERT ARBETE SPRIDIT SIG INOM OCH/ELLER UTANFÖR ER ORGANISATION? Vi började med att erbjuda gruppträning för de som bodde i eget hem i bostäderna runt äldreboendet Storgården. Idag är vi fler involverade och har utökat till att erbjuda träningsgrupper både till de som bor hemma och till de som bor inne på äldreboendet. Det finns en stor efterfrågan från äldre som vill vara med. Helene Gustavsson på Uppvidinge kommun svarade på frågorna. 7 VINNARE 2014: ÄLMHULTS KOMMUN ? DET SEN K C I G HUR B E R ÄT T 4 1 0 2 N NA FRÅ VINNAR AR. MER STIMULANS I VARDAGEN BERÄTTA KORT HUR DET HAR GÅTT FÖR ERT ARBETE? På Per Hörbergsgården har man fortsatt med redskapen och möjlighet för brukarna till egenträning och tycker att det har fungerat bra. Aktivitetsgraden varierar över tid men ju piggare brukarna är desto mer används de olika redskapen. HAR NI FÅTT FRAM NYA RESULTAT? HUR SER RESULTATEN UT IDAG? Vi har inte gjort nya mätningar, men vi ser att en del brukare använder redskapen spontant och andra behöver uppmuntras och kanske få lite hjälp. Spontana aktiviteter har blivit vanligare. VILKA FRAMGÅNGSFAKTORER/ HINDER HAR NI UPPLEVT ? En bidragande anledning till att projektet/ förbättringsarbetet blev framgångsrikt var att en person i personalen var särskilt drivande och påhittig. En stor fördel med den här typen av aktivitet är att aktiveringsföremålen alltid finns tillgängliga och framme. HUR HAR ERT ARBETE GJORT SKILLNAD FÖR DEN ÄLDRE? En brukare som tidigare ramlade har nu förbättrat sin balans och styrka genom egenträningen och faller inte som tidigare. På Per Hörbergsgården märker vi att träning och aktivitet ger piggare brukare som tar fler egna initiativ. 8 HAR ERT ARBETE SPRIDIT SIG INOM OCH/ELLER UTANFÖR ER ORGANISATION? På Per Hörberggården känner man inte till om projektet spridit sig till andra vårdboenden. Annette Krantz på Per Hörbergsgården i Virestad svarade på frågorna. VINNARE 2014: LANDSTINGET KRONOBERG E R ÄT T B 4 1 0 2 N NA FRÅ R A N N I ?V DET SEN K C I G HUR AR. SPRIDNING AV HUVUDMÅLTIDERNA BERÄTTA KORT HUR DET HAR GÅTT FÖR ERT ARBETE? Vårt arbete med en ny måltidsordning har fallit väl ut och är nu ett vedertaget arbetssätt på avdelningen. Hos medarbetarna upplever man inställningen att måltiderna inte ska ruckas på, man ser verkligen vinsterna med det nya arbetssättet. VILKA FRAMGÅNGSFAKTORER/ HINDER HAR NI UPPLEVT ? En stor framgångsfaktor var att vi fick till ett samarbete över gränserna inom vår organisation. D v s att köket, vaktmästeriet, dietister och avdelningens personal samverkade om frågorna. För att fortsätta det goda samarbetet har vi bildat en ambassadörgrupp med representation från de olika avdelningarna. Här kommer vi även i fortsättningen att diskutera frågor kring nutrition, fall mm. När vi startade upp vårt arbete var det en stor framgångsfaktor att det fanns en medarbetare som var en drivande kraft på avdelningen – en eldsjäl! HAR NI FÅTT FRAM NYA RESULTAT? HUR SER RESULTATEN UT IDAG? Anledningen till att vi påbörjade arbetet med en annan måltidsordning, var att vi upptäckte att våra patienter hade för lång nattfasta. Vi har fortsatt att följa våra siffror och ser att nattfastan nu är betydligt kortare än mätningen som gjordes vid samma tid förra året. HUR HAR ERT ARBETE GJORT SKILLNAD FÖR DEN ÄLDRE? Vi ser att vårt arbete har stor betydelse för alla våra patienter, men framför allt för patienter med undernäringsproblematik. HAR ERT ARBETE SPRIDIT SIG INOM OCH/ELLER UTANFÖR ER ORGANISATION? Den nya måltidsordningen med en bättre fördelning av huvudmåltider har spridit sig och är nu ett vedertaget arbetssätt på hela Ljungby lasarett. Chantal Fournier och Elisabeth Holmqvist på Medicinkliniken Ljungby lasarett svarade på frågorna. 9 ALVESTA KOMMUN ” ATT FÅ IN SENIOR ALERT SOM EN DEL AV DET DAGLIGA ARBETET OCH INVOLVERA HELA TEAMET VAR FÖR OSS ETT NYTT SÄTT ATT ARBETA. FÖRÄNDRINGSARBETE I SENIOR ALERT Genom utbildning fick vi en ökad förståelse för teamarbetets betydelse när man arbetar med kvalitetsregistret Senior Alert. På utvalda enheter har vi i Alvesta lyckats få till en bättre teambaserad struktur omkring riskidentifiering och planering av åtgärder i Senior Alert. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Personalgruppen har fått ökad kunskap om Senior Alert. Detta har medfört en ökad medvetenhet hos alla yrkeskategorier och en bättre struktur kring det förebyggande arbetet. I slutändan leder det till att vi har större möjlighet att identifiera och åtgärda risker i god tid hos våra brukare i särskilt såväl som i ordinärt boende. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? Vi fick möjlighet att låta ett team delta i en Senior Alert-utbildning i Jönköping. Organisation: Alvesta kommun Arbetsplats/enhet: Omsorgsförvaltningen Kontaktperson: Dana Constantinescu, Susanne Lundgren, Tina Jönsson, Magnus Skrak Telefon: 0472-150 92, 0472-151 06, 0472-152 77 E-post: [email protected] susanne.lundgren@alvesta [email protected] [email protected] PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR ER ENHET? Hos oss har det tidigare varit ett fåtal personer som har haft ansvar för arbetet med Senior Alert. Att få in Senior Alert som en del av det dagliga arbetet och involvera hela teamet var för oss ett nytt sätt att arbeta. 10 BESKRIV ARBETSSÄTTET! Från olika enheter valdes det ut medarbetare som deltog i Senior Alert-utbildningen i Jönköping. En enhet valdes sedan ut som testenhet för att förbättringsarbetet. Samtliga i arbetsgruppen på berörd enhet fick fylla i en enkät om vilka kunskaper de hade om Senior Alert och alla fick ett SITHS-kort som gav behörighet att arbeta i registret. L JUNGBY KOMMUN ” VI VILL SAMARBETA ÖVER GRÄNSERNA FÖR ATT NÅ NYA MÅLGRUPPER. SUND SMART STARK SENIOR I samverkan mellan Region Kronoberg, Smålandsidrotten och Ljungby kommun genomförs hösten 2015 gemensamma aktiviteter för seniorer. Målet med aktiviteterna är att inspirera till god hälsa. Fokus är att uppmärksamma goda levnadsvanor och social gemenskap. Under en 12-veckors-period genomförs både prova-på-motionsformer i olika idrottsföreningar och lärorika föreläsningar inom hälsaområdet. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? Vi vill samarbeta över gränserna för att nå nya målgrupper. En viktig grupp att nå är 65+. Vi vill utveckla föreningslivet att ta emot en äldre målgrupp, lära medborgarna hälsosamma val och förebygga ohälsa hos en växande åldersgrupp. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Samarbetet mellan kommun, föreningslivet, Region Kronoberg och Smålandsidrotten. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Vi har bjudit in föreningar som har startat, eller har förutsättningar för att starta upp, verksamheter för personer 65+. Vi har bjudit in seniorer till informationsträffar där vi informerat om projektet. Anmälningar har tagits emot och utifrån dessa har en grupp bildats. De träffas nu en till två gånger i veckan under 12 veckor för att komma igång med aktiviteter, bygga sociala relationer och lära sig mer om hälsa. Träffarna sker tillsammans med en gruppledare. Smålandsidrotten håller ihop hela projektet och Region Kronoberg bistår med kompetenta föreläsare i olika ämnen. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Vi har nått ett delmål och det är att nå personer som idag inte är aktiva eller har så stort socialt engagemang. Organisation: Ljungby kommun Kontaktperson: Jennie Ronefors, folkhälsosamordnare Telefon: 0372-78 92 39 E-post: [email protected] 11 MARKARYDS KOMMUN Änglalådan IMPLEMENTERING AV VÅRDPROGRAMMET Sidentäcke Överlakan med brodyr Örngott med brodyr Underlakan Pappersunderlägg Hakstöd Häftet ”Livets sista tid” Psalmbok Dikt Vit näsduk med spets Liten vit duk Två små ljuslyktor Två värmeljus Tändstickor eller tänd are En bukett med två kv istar sidenblommor i vitt, rosor eller orkidéer ho pb band. När det finns blo undna med ett sidenmmor i naturen anvä nds det. Tillhör Vårdprogram Palliativ vård Bilaga 7 VÅRD I LIVETS SLUT Markaryds kommun startade 2013 en palliativ arbetsgrupp med representanter från olika professioner inom kommunens äldrevård. Syftet var att förbättra den palliativa vården i kommunen genom att utforma och implementera ett lokalt vårdprogram utifrån de nationella riktlinjerna för palliativ vård. Vår vision är att all personal inom kommunen kan erbjuda en god och värdig palliativ vård på lika villkor oavsett vilken boendeform patienten befinner sig i. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? • Vårdprogrammet ska ligga till grund för god och säker vård i livets slut. • Programmet ska fungera som ett stöd och arbetsredskap för all personal. • Den palliativa vården integreras i den almänna omvårdnaden. • Samskapad vård i form av teamarbete. • Alla patienter ska erbjudas en jämlik palliativ vård oavsett boendeform. • Programmet ska bidra till ökad livskvalitet för patienter och närstående. • Programmet ska öka kunskap och insikt om andra professioners kompetens och ansvar. 12 PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Vi har fått ett arbetsredskap som fungerar som ett stöd för all personal och ett mer strukturerat arbetssätt. Personalen har fått mer insikt i varandras ansvar och uppdrag. Alla olika professioners uppgifter har blivit tydligare. Kunskapen om den palliativa vårdens inriktning har förbättrats. Genom att använda checklistor har all personal skapat bättre rutiner och patienterna tillförsäkrats en god vård. Vårdprogrammet kan användas för att skapa lokala vårdprogram i andra kommuner. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Vårdprogrammet har implementerats för all personal på våra olika enheter. Programmet finns tillgängligt på kommunens intranät. Vi har haft tematräffar i palliativ vård där programmet har används använts som underlag t ex vad gäller symtomlindring, värdig vård, närstående etc. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Genom att följa våra resultat i Palliativregistret har vi sett en förbättring i validerad smärtskattning och fler erbjudande av efterlevandesamtal. Det finns fler områden som behöver förbättras och där vårdprogrammet nu kan kan användas som ett redskap. Organisation: Markaryds kommun Arbetsplats/enhet: Hemsjukvården Kontaktperson: Kajsa Andersson, distriktssköterska, Camilla Nilsson sjuksköterska E-post: [email protected] [email protected] MARKARYDS + ÄLMHULTS KOMMUN + REGION KRONOBERG TEAMET BAKOM ARBETET MED EFTERLEVANDESAMTAL. ERBJUDANDE AV EFTERLEVANDESAMTAL Vid granskning av resultat i Svenska Palliativregistret framkom att Markaryds och Älmhults kommuner i otillräcklig utsträckning erbjuder efterlevandesamtal till närstående efter dödsfall. Dessutom saknades rutiner och riktlinjer som stöd för sjuksköterskan att erbjuda dessa samtal. Vi tog fram en manual innehållande stödfrågor och förslag till sorgstöd som sjuksköterskan kan använda vid samtalet. Vår förhoppning är nu, att vårt arbete ska bidra till att sjuksköterskorna känner sig bättre rustade att utföra efterlevandesamtal och att arbetet på så sätt kommer både de anhöriga och verksamheten till godo. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Vi ville öka förståelsen för betydelsen av efterlevandesamtal. Vi ville dessutom skapa en manual att använda sig av under samtalet och därmed få till en kvalitetssäkring av efterlevandesamtalen. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Tidigare har det varit upp till varje sjuksköterska att efter ett dödsfall genomföra samtal med närstående enligt eget upplägg. Det har inte funnits någon gemensam manual att hålla sig till. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Resultatet av en enkät till sjuksköterskor i hemsjukvården i Markaryd och Älmhults kommuner, visade ett behov av att ha en fast struktur eller manual att utgå ifrån när sjuksköterskan ska hålla i ett samtal med närstående efter ett dödsfall. Man såg också att när Palliativa Rådgivningsteamet fanns som stöd, då hölls efterlevandesamtal i högre utsträckning. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Vårt arbete kommer både anhöriga och verksamheten tillgodo. Då vi nyligen har implementerat manualen, kan vi ännu inte redovisa någon ökning av antal efterlevandesamtal. Vi kommer att följa våra resultat i Palliativregistret. Vi förväntar oss ett mätbart resultat mars 2016. Organisation: Markaryds- och Älmhults kommun, Region Kronoberg Kontaktperson: Emma Nyblom, distriktssköterska E-post: [email protected] 13 UPPVIDINGE KOMMUN TRYGGHETSTEAMET I UPPVIDINGE KOMMUN ÄR ETT STÖD FÖR DEN ENSKILDE I HEMMET. TRYGGHETSTEAM I UPPVIDINGE KOMMUN Genom Trygghetsteamet kan en bättre kvalitet på vårdplanering uppnås genom att fler yrkesgrupper deltar samtidigt samt att vårdplaneringen sker i hemmet, i den enskildes vardagliga miljö. Tanken är också att hitta möjligheter till stöd och hjälp om det sviktar i det egna boendet och då kunna erbjuda extra resurser under en begränsad tid. Syftet med Trygghetsteamet är att öka tryggheten för den enskilde i det egna hemmet. Teamet arbetar tillsammans med den enskilde upp till tre veckor, därefter tar ordinarie hemtjänst och hemsjukvård över om behov finns. Personer kan oavsett ålder bedömas ha behov av trygghetsteamets insatser enligt de framtagna urvalskriterierna. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? • För att främja och öka den enskildes självständighet, livskvalitet och kvarboende. • Öka kvaliteten på vårdplaneringar genom att genomföra dessa i den enskildes bostad. • Minska risken för återinläggningar på sjukhus inom 30 dagar. • Öka tryggheten för hemgång till hemmet 14 efter sjukhusvistelse alternativt hemgång efter en vistelse på tillfällig plats samt öka tryggheten för kvarboende i sitt hem. • Öka möjligheten till hem-rehabilitering. • Ge rätt insats vid rätt tidpunkt, på rätt plats och av rätt personal. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Den enskilde får stöd genom motivering och stöttning till ett självständigt liv utifrån sina behov och sin situation. Trygghetsteamet är ett projekt som kommer att pågå under ett år och därefter utvärderas. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Trygghetsteamet består av biståndshandläggare, sjuksköterska/distriktssköterska, arbetsterapeut, sjukgymnast och undersköterskor. Link-ärenden tas upp i teamet för planering och i samband med hemgång möter man upp för vårdplanering i den enskildes hemmiljö. Tillsammans med den enskilde görs en plan för vilka insatser som är aktuella och hur de ska ske. Det erbjuds även en riskbedömning i Senior Alert med planering av åtgärder utifrån riskbilden. Utvärdering av insatserna sker löpande av samma personer som planerade insatserna. När teamets insatser avslutas och behov kvarstår, rapporteras den enskilde över till ordinarie hemtjänst/hemsjukvård som tar vid. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Ett exempel är en person med planerad höftprotesoperation. Vid hemgång vill den enskilde ha stöttning vid frukost, dusch och matinköp. Vill även få matdistribution. Personal fanns behjälplig vid frukost och vid dusch. Den enskilde fick tid och möjlighet att prova sig fram hur mycket hen klarade själv. Personal fanns tillgänglig de första tillfällena så att hen skulle kunna känna sig trygg. Efter ett par gånger kände hen sig trygg i att själv kunna utföra aktiviteterna. Vid uppföljning har den enskilde uppnått målet att klara sina insatser helt själv. Organisation: Uppvidinge kommun Kontaktperson: Carina Asp, hälso- och sjukvårdschef Telefon: 073-425 50 96 E-post: [email protected], taga under sfri avlösning. 410 00 som lotsar ontakten tas. VÄXJÖ KOMMUN INBJUDER TILL Anhörigutbildning a: [email protected] are: @kronoberg.se ” VI TROR ATT DENNA FORM AV UTBILDNINGSINSATSER GÖR SKILLNAD I LIVSKVALITÉ FÖR BÅDE PERSONEN MED DEMENSSJUKDOM OCH DESS ANHÖRIGA. ANHÖRIGUTBILDNING VID DEMENSSJUKDOM Demens är en folksjukdom och många är drabbade. Det handlar om en patientgrupp som i ökande omfattning blir beroende av sina anhöriga. Sjukdomen kan vara svår att förstå sig på, den förändras över tid. Därför är det viktigt att anhöriga lär sig förstå så mycket som möjligt om sjukdomen och dess konsekvenser. Det finns idag ingen botande behandling. Personer med demenssjukdom har vanligtvis ett omsorgsbehov på 5–15 år. Under den tiden är det många olika aktörer som är inblandade, vård och omsorg, myndigheter, bank, olika samhällsfunktioner etc. Anhörigas liv påverkas i stor utsträckning. Som anhörig får man inte sällan ta beslut som både är svåra och som ibland går emot ens egna etiska värderingar. Genom att erbjuda utbildning får de anhörig möjlighet att öka sitt kunnande om sjukdomen. Syftet med denna utbildningsserie för anhöriga är att duka upp ett ”smörgåsbord” för att på så sätt bidra med ökad kunskap och trygghet för bägge parter. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Vi tror att denna form av små utbildningsinsatser gör skillnad i livskvalité för både personen med demenssjukdom och dess anhöriga. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Vi tror att andra sjukdomsgrupper med ökat omsorgsbehov kan använda sig av liknande koncept. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Efter att patienten fått sin demensdiagnos fastställd har anhöriga erbjudits utbildning som har bestått av 3 utbildningstillfällen a 2 timmar. Utbildningarna har genomförts i samarbete mellan Primärvård, Region Kronoberg och Växjö Kommun. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Att som anhörig få ökad kunskap leder till trygga anhöriga och därigenom trygga patienter. Tidigare studier har visat att stressen hos anhöriga minskar med högre livskvalité. Studie har visat att trygga välinformerade anhöriga förskjuter flytten från hemmet till särskilt boende med 5 månader, vilket är till gagn för alla. En plats på vårdboende kostar kommunen drygt 500 000 per år. Att utbilda anhöriga är därför försvarbart ur ett samhällsekonomiskt perspektiv. Troligtvis minskar antalet besök i vården för både patient och anhöriga. Organisation: Växjö kommun Kontaktperson: Britt-Mari Strandberg, demenssjuksköterska och Marianne Wirdmo, demenssamordnare Telefon: 0470-79 68 84, 0470-58 68 30 E-post: britt-mari.strandberg vaxjo.se, [email protected] 15 VÄXJÖ KOMMUN MODERN GUNGSTOL Sedan augusti 2015 har vi använt oss av en speciell gungstol på vårt äldreboende. Gungstolen påminner om en större fåtölj, den ger mjuk massage, spelar avslappnande musik och så gungar den försiktigt. Med hjälp av gungstolen kan vi dämpa oro och ångest och bidra till ökad livskvalitet hos de boende utan att använda oss av läkemedel. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Vi fick förfrågan från omsorgsförvaltningen, av dåvarande omsorgschef Berit Forsberg. Syftet är att jobba förebyggande så att man bryter mönstret av oro/ångest innan den gör sig påmind. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Vi ville prova något nytt för att dämpa oro, ångest och förvirringstillstånd hos omsorgstagarna - utan att använda mer läkemedel. På så sätt bidrar vi till ökad livskvalitet hos våra boende. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Vi började med att göra ett studiebesök på ett äldreboende i en annan kommun som 16 ” STOLEN HAR BIDRAGIT TILL EN LUGNARE MIL JÖ OCH ÖKAD TRIVSEL OCH VÄLBEFINNANDE HOS VÅRA OMSORGSTAGARE. använder sig av en liknande stol. Efter inköp av stolen har samtliga medarbetare fått utbildning och också erbjudits att själva prova stolen. Rent praktiskt går det till så att vi har en bokningslista där medarbetaren bokar upp tid för den enskilde omsorgstagaren. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Flera omsorgstagare med oro/ångestproblematik har reagerat mycket positivt efter en stund i stolen. Stolen har bidragit till en lugnare miljö och ökad trivsel och välbefinnande hos våra omsorgstagare. Organisation: Växjö kommun Arbetsplats/enhet: Hagalund Kontaktperson: Mattias Olsson, enhetschef, Arbnore Zeneli, enhetschef Telefon: 0470-438 22 E-post: [email protected], [email protected] VÄXJÖ KOMMUN ” GRUPPEN ÄR MYCKET VIKTIG, MAN TRIVS MED ATT TRÄNA TILLSAMMANS MED ANDRA OCH DET GÖR ATT TRÄNINGEN BLIR AV. FALLPREVENTIONSGRUPP PÅ DAGREHAB I den åldrande befolkningen ökar antalet fallolyckor. På Rehabenheten i Växjö kommun är vårt mål att ligga i framkant med att minska antalet fall och fallskador. Vår dagrehabilitering, som är en del i Rehabenheten i Växjö kommun, fick i uppdrag att se över hur vi i verksamheten kunde arbeta för att minska antalet fall i kommunen. Resultatet blev att en fallpreventionsgrupp startades upp under våren 2014. Sedan dess har fem grupper genomförts och detta är nu en del i verksamheten. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Vi ville driva en grupp där fokus låg på fallprevention ur olika synvinklar. Ett helhetskoncept vad det gäller fallprevention. Fokus ligger på att få deltagarna så aktiva som möjligt på ett säkert sätt, snarare än att undvika olika saker. Målet med gruppen är: • Ökad aktivitetsförmåga • Minska fallrädsla • Förbättra fysiska förmågor, framför allt benstyrka och balans • Medvetandegöra risker PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Gruppen skiljer sig från våra övriga grupper på så sätt att vi har en tema-del varje vecka med föreläsningar som berör fallpreven- tion. Vi pratar om vikten av att vara aktiv, om säkerhet i hemmet, om balansens anatomi/träningsbarhet. Vi bjuder även in sjuksköterska som pratar om läkemedel, dietist som pratar om kostens betydelse samt kommunens fixartjänst som berättar om vad han kan erbjuda. Gruppen har dessutom fysisk träning med betoning på balans och benstyrka, två gånger i veckan. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Patienter anmäls till kommunens dagrehabilitering av kollegor som arbetar ute i hemmen. En grupp på 8 deltagare träffas ca 16 ggr (2 ggr/i 8 v). Gruppen leds av sjukgymnast, arbetsterapeut och rehabassistenter. Två gånger per vecka tränar man benstyrka och balans och vid ett tillfälle varje vecka hålls en föreläsning med olika aspekter på fallprevention. Exempel på föreläsning: • Fallprevention, riskfaktorer för fall • Säkerhet i hemmet • Kostens betydelse • Läkemedels påverkan • Vad är balans? Anatomin? Hur tränar vi den? • Vikten av att vara aktiv Anhöriga bjuds in till vissa träffar. Hemuppgifter delas ut och följs upp veckan därpå. Test av benstyrka, balans och fallrädsla görs vid start och avslut, samt tre månader efter avslutad grupp. Deltagarna fyller även i en enkät vid avslut. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Alla uppskattar träningen och vill fortsätta. Det är generellt en hög närvaro i alla grupper. Vi ser en förbättring enligt testerna och i enkätsvaren skattar många att de har blivit mindre rädda för att falla, samt mer aktiva i sin vardag. Gruppen är mycket viktig, man trivs med att träna tillsammans med andra och det gör att träningen blir av. Det är svårt att få patienter att träna på egen hand efter avslut. De saknar grupptillhörigheten samt att få möjlighet att träna i en trygg miljö. Organisation: Växjö kommun Arbetsplats/enhet: Dagrehab/rehabenheten Kontaktperson: Ida Carlstedt, leg sjukgymnast, Inger Fransson, leg arbetsterapeut E-post: [email protected] 17 VÄXJÖ KOMMUN MARGIT HAR FÅTT SITT FRUKOST SERVERAD OCH TILL MELLANMÅL ÄR DET ULRIKA SOM SERVERAR LÄCKRA BAKELSER. HELDYGNSPORTION Projektet ”Heldygnsportion” startade på Evelid, ett kommunalt korttidsboende för äldre i Växjö. Syftet med projektet var att testa ett framtaget koncept som innebär att den enskilde dagligen ska ges möjlighet att få hela sitt behov av energi, protein och övriga näringsämnen samt vätska tillgodosett. All personal fick utbildning i konceptet av dietist. Boendet införde nya rutiner gällande mat och måltider. Extra fokus låg på en jämt fördelad måltidsordning över dygnet, frukost och mellanmål, samt dess innehåll av protein och D-vitamin. Före och under projektperioden samlades mätvärden in i utvärderingssyfte, t ex varukostnader och omsorgstagares näringsintag. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Det har saknats och efterfrågats en sammanställning över vad som ska ingå i kostnaden för helabonnemang på särskilda boenden för äldre. Dessutom fanns målet i patientsäkerhetsplanen 2014 att mat och näring ska erbjudas med god fördelning över dygnet. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Konceptet ”Heldygnsportion” är framtaget med hänsyn till ny forskning och nya rekommendationer vad gäller äldres behov av protein, D-vitamin och regelbunden måltidsordning. Konceptet möjliggör att den äldre kan tillgodose sitt energi- och näringsbehov enbart via maten. En trolig följdeffekt är att behovet av kosttillägg minskar p g a ett tillräckligt matintag. 18 Onödiga kostnader och nedsatt nutritionsrelaterad livskvalité skulle då kunna undvikas och undernäringsproblematik förebyggas. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Dietist har utarbetat ett koncept och tagit fram riktlinjer för ”Heldygnsportion”. Konceptet testades på Evelids korttidsboende. I enighet med konceptet infördes mer protein- och D-vitaminrika livsmedel/ komponenter till frukost. Mellanmjölk användes som standard p g a dess högre innehåll av D-vitamin. Mellanmål erbjöds förmiddag, eftermiddag och kväll (fler vid behov) med ett innehåll på minst 5 g protein och 200–300 kcal/portion. Samverkan med Måltidsenheten på berörd enhet gjorde det möjligt att införa nya livsmedel, t ex kesella. Personalen utbildades i att göra näringsriktiga mellanmål. Dietisten gjorde också en receptsamling med näringsberäknade mellanmål som inspiration. Innan projektstart gjordes kostoch vätskeregistreringar för att kartlägga fem omsorgstagares energi- och näringsintag. Det gjordes också en översyn av den berörda enhetens kostnader för varubeställning. Under projektperioden gjordes kost- och vätskeregistreringar vid ytterligare två tillfällen, fem omsorgstagare per till- fälle. Detta för att se eventuell förändring i näringsintag. Varukostnaderna följdes löpande under projektperioden. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Numer erbjuder/serverar boendet regelbundet tre huvudmål och minst tre mellanmål per dag. Omsorgstagarnas protein- och D-vitaminintag ökade på gruppnivå under projektperioden. Maten blev således mer näringstät och omsorgstagaren fick ”mer näring för pengarna”. Mer välnärda omsorgstagare minskar risken för fall, trycksår och andra konsekvenser till följs av undernäring, vilket i sin tur leder till minskade kostnader, minskat omvårdnadsbehov samt minskat lidande för den enskilde. För personalen har projektet resulterat i ökad medvetenhet, förståelse och kunskap kring nutrition. Organisation: Växjö kommun Arbetsplats/enhet: Omsorgsförvaltningen Kontaktperson: Madelene Johansson, leg. dietist, Cajsa-Catharina Eliasson, enhetschef, Ulf Gustafsson, rehabchef E-post: [email protected], VÄXJÖ KOMMUN Ru tin er fö r att sk ap a ma tro På Lammengatans avdelningskök. Matro råder från kloc kan 13,00-13,45. § Skriv upp vad som § Duka borden inbj § Värm tallrikarna PÅ LAMMENGATAN Måltidsmiljön var stressande för omsorgstagarna och miljön var inte särskilt inbjudande. Det fanns inga tillbehör till måltiderna. ehör och tallrikar på § När alla vid bord ta själv? serverats-sätter sig för servering av mål r sig övrig persona en vagn, kör den till tagare vill ha och hur köksansvarig ner vid tiden servering. på sig och ansvarar får servering först. n, fråga vad omsorgs Kan omsorgstagaren § När huvudrätten i 15 minuter innan s på avdelningen, sätte Växla vilket bord som § Presentera måltide en måltid i taget. före Servering av mål sansvarig har förkläde § Om matningar finn MATRO udande 30 minuter i ugnen 60 grader § En personal, kök § Ställ kantiner, tillb serveras på tavlan, tiden. l ner och börjar med matning. ett bord i taget. mycket. ett bord. et ätit klart duka av Plocka inte mer med § Servera efterrätten- och ställ disken på diskbänken. disken under måltide n sätt dig ner vid ett bord. § Först när alla ätit klart tas disken om hand. Undantaget om kloc kan är 13,50 och mål tiden pågår. Matvagn senast 14:00. arna ska Måltiden ska vara en Vi gjorde upprepade observationer och utvärderingar av måltidsmiljön och skapade skriftliga rutiner för Matro. Vi involverade all personal runt omsorgstagaren. Arbetet började i januari 2013. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Vi skapade rutiner för Matro. Vi var med som utställare på Omsorgens dag och skapade en folder. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Måltidsmiljön på Lammengatan var stressande för omsorgstagarna. Flera åt snabbt för att sedan återgå till sin lägenhet. Rutiner för tillbehör, dukning och omgivning saknades. Vi ville uppnå en god stund på dagen i trevlig miljö och en inbjudande måltid. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Observationer och intervjuer med omsorgstagare och personal gjordes. Vi bildade ”Matro-gruppen”. Vi gick på föreläsning av dietist om ”matens betydelse för äldre”. Uppföljande observationer gjordes. Vi har regelbundna möten med kostombud och köksledare. god stund på dagen, vara tillbaka i köket att längta till. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Omsorgstagare sitter kvar längre vid måltiderna och uppskattar att borden är fint dukade. Vi upplever att matro-rutinen är väl förankrad i verksamheten och om någon bryter mot den påminner vi varandra om matro-rutinen. Organisation: Växjö kommun Arbetsplats/enhet: Lammengatan Kontaktperson: Pia Persson, enhetschef Telefon: 0472-26 83 55 E-post: [email protected] 19 VÄXJÖ KOMMUN TERAPIHUND Vi har under hösten 2015 påbörjat arbetet med att införa terapihundar på vårdboendet. När vi umgås med djur händer det något i oss. En hund är närvarande och bekräftar den som behöver bli sedd. För många äldre kan kontakten med hunden vara ett bra sätt att få närhet och ge sin kärlek och omsorg till någon. De hundar som blir terapihundar är noga utvalda och utbildade. Varje hund har olika styrkor som hundföraren använder på bästa möjliga sätt. En del är bra på att aktivera och motivera. Andra är bra på att skapa närhet och lugn. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? En del medarbetare har tidigare haft med sig egen hund och vi har sett att det mottagits mycket positivt av våra omsorgstagare. 20 PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Det är första gången som vi provar med utbildade hundar i verksamheten. När ett djur kommer in i rummet blir det ett positiv avbrott i vardagen. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Hundföraren Hillivi kommer på besök med sina hundar på samtliga plan en gång i veckan. Innan arbetet påbörjas stämmer Hillivi av med medarbetarna om behovet är extra stort hos någon enskild omsorgstagare som kanske är mycket orolig eller nedstämd. Vi har även genomfört gruppaktiviteter tillsammans med hundarna. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Hundarna ger ett annorlunda och positivt avbrott både för omsorgstagarna och medarbetarna. Vi ser att hundarna stimulerar omsorgstagarna till samtal och samvaro och för de som har haft djur tidigare i livet väcks minnen till liv. Vi upplever att hundarna tillför livsglädje och ökar livskvaliteten för våra omsorgstagare. Organisation: Växjö kommun Arbetsplats/enhet: Hagalund Kontaktperson: Mattias Olsson, enhetschef, Arbnore Zeneli, enhetschef Telefon: 0470-438 22 E-post: [email protected], [email protected] VÄXJÖ KOMMUN ur om före so byg Sm rg gs sta t ga ryc kv örj f ren ks äll öt , s ter s h kad am na äla or ta m r? på vla or g sta on de oc m h . Senior alert ble Rod kn n de ar e ad s Ja, t t ft om ry er vis det ck tr int ar ka sk yc e ad k, try att llas a? är ck de ka t så fi teg rsu n o tve ns r ri 1 ck isk oc lin fö h g. r H fö i vik ur rl t m ite om yc va m ke jr e an t m da åt ins g u er ka 7k nd 300 r m 1 o 1 g, 3 er k an s e tsm risi 00 k tt alor ha ie ör frut alo lvå r gå ti rie r? s m el r e d le r = m jök . Be hö vs o N s a ms o m ej, m rg ås m tyc s te en ke tag va o ? are ka r a in ms o ns n fo rg sä rm sta ga e g ne rad are j. oc n h ra pp Hu or r ter må ad ng 37 es a i p fal til byg 44 ls a ga – ro ltil c a lb m nd Ge pi ud m e n ta an ar om 20 s m b et f 15 in e k öre? sk an af v i all en . H H po ene ur k rt rgi an i o n inn ma ha eh n 1 m Ko vr åll ök sk ka e e p a g å r yn t i e kc raps mj sg n al ol öl rö ko ja k o t? kt = 3 c h på 40 ti l v att kca lsät en l (1 t ). 3 0 In om m vilka er F vi om oh all, i S råd äls tr en en a y i o hä i m ckså r a risk ng u r, u ler be er nn n t? dö tät en der . t sa Om näri m r ng m åd , an en . a Va d är sy f tet At m ed up t ar Se p be n om täck ta f ior s a ör ale bä org risk eby rt? sta sta er gg m gar i ti and öj e d e l i ga n sk för och vå a få att rd . SENIOR ALERTLOPPA Inför planeringen av omsorgens dagar 2015 där jag skulle informera och inspirera till fortsatt arbete inom Senior Alert behövdes det något ”nytt”. Jag ville göra något som både var en aktivitet och ett lärande. Resultatet blev en Senior Alertloppa som besökarna själva fick vika och sedan fråga varandra. Loppan hade förtryckta frågor och svar som handlade om undernäring, trycksår, fall och själva idén med Senior Alert. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Postrar och tabeller aktiverar inte alla och ibland är det svårt att nå fram med budskapet som både ska inspirera och informera. ” BARA FANTASIN SÄTTER GRÄNSER! Jag valde detta sättet för att visa att man kan ge information på olika sätt. Många mindes hur man vek loppor i barndomen och spådde varandra. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Jag tänkte att det kunde vara en inspiration till lärande och utveckling på andra sätt en de vanliga. Kan man lära genom en loppa kan man kanske lära genom andra sätt också. Bara fantasin sätter gränser! BESKRIV ARBETSSÄTTET! Jag provade idén och frågorna på våra MASar (Medicinsk ansvarig sjuksköterska i kommunen) och informatören på min arbetsplats. På Omsorgens dag i Växjö kommun delades loppan ut till medarbetarna. Jag har fått god hjälp av informatör, grafisk formgivare och tryckeri för att få till det snyggt. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Förhoppningsvis har några medarbetare lärt sig något om nyttan med Senior Alert. Detta leder i sin tur till bättre kvalitet för omsorgstagaren. Organisation: Växjö kommun Arbetsplats/enhet: Omsorgsförvaltningen Kontaktperson: Kristina Örlander E-post: [email protected] 21 VÄXJÖ KOMMUN ” DE FLESTA AV VÅRA OMSORGSTAGARE HAR SJÄLVA HAFT TRÄDGÅRD OCH MÅNGA MINNEN VÄCKS TILL LIV. SINNESTRÄDGÅRD Under våren 2015 påbörjades arbetet med att anlägga en ”sinnesträdgård” på framsidan av boendet. Landskapsarkitekt var med från första början med förslag på hur det skulle kunna se ut och förslag på växtval. Utgångspunkten var att stimulera så många sinnen som möjligt under så stor del som möjligt av året och årstiderna. En fontän placerades i trädgården. Engagerade medarbetare samt ett fantastiskt bra samarbete med hyresvärden (Växjöbostäder) har varit en viktig framgångsfaktor. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Uppmuntra till mer utevistelse samt stimulera så många sinnen som möjligt och därigenom ge en ökad livskvalitet. 22 PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Det har ökat förståelsen hos både omsorgstagare och medarbetare om vikten av utevistelse. De flesta av våra omsorgstagare har själv haft trädgård och många minnen väcks till liv. Även uppmuntran till att själv kunna odla och se hur det växer fram. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Vi började med att träffa Växjöbostäder samt landskapsarkitekten Eva Sundin och ”bollade” lite idéer. Vi träffades regelbundet och därefter lämnade arkitekten förslag till oss. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Ökad möjlighet för omsorgstagaren att komma närmare naturen - hitta samtalsämnen - väcka minnen till liv - att bara koppla av och andas frisk luft är välgörande. Organisation: Växjö kommun Arbetsplats/enhet: Hagalund Kontaktperson: Mattias Olsson, enhetschef, Arbnore Zeneli, enhetschef Telefon: 0470-438 22 E-post: [email protected], [email protected] REGION KRONOBERG Dietistmottagninge n Förenklad mat- och Datum___/___ vätskeöversikt Uppäten mängd 0 25 50 75 100 % % % Frukost % % Mellanmål Lunch Mellanmål Middag Kvällsmål Ev extra, t ex kosttillägg Dryck max mängd ………… …………………… ………. Vätskesort Insatt mängd Energibehov: ____ _____kcal Portionsstorlek kcal (ringa in): 350 500 670 Typ av kost (ring a in): A-kost EP-kost Dialyskost Annan:_________ ___ Kl Urdrucken mängd KOSTREGISTRERING FÖR ALLA För att förbättra näringstillståndet hos våra inneliggande patienter gör vi en förenklad kostregistrering på samtliga patienter, under hela vårdtillfället. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? Kostregisteringar för att beräkna patienternas kaloriintag under de första dygnen var ofta inkompletta och det tog flera dygn innan vi hade korrekt ifyllda listor. Vi valde att införa kostregistering på alla patienter för att skapa vana och samtidigt få ett verktyg för att jobba aktivt med patienternas näringsintag. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Näringsintag är en viktig hörnsten i omvårdnadsarbetet och vi kände att vi ville ta ett helhetsgrepp. Under vårdtiden kan näringsstatus förändras och med en kontinuerlig kostergistering kan man dagligen möta patientens aktuella behov. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Tillsammans med dietist utarbetades den nya blanketten, som används på alla pateinter som inte behöver en specifik kaloriberäkning. Detta resulterar i att alla inneliggande pateinter kostregisteras på ett eller annat sätt. Vidare har undersköterskorna fått ta del av en praktisk utbildning i träningsköket där de fått tips och trix om enkla åtgärder för att förbättra näringsintaget hos våra patienter. Summa VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Framgångsfaktorn var att skapa vana - alla kostregisteras och då undanröjer man tillfällen till förvirring. Hinder - i början upplevdes det, av en del, som jobbigt och omständigt och till och med onödigt. ”Svea äter ju bra och har ingen risk för undernäring” …. men efter en veckas vårdtid har Svea tacklat av lite och har ingen aptit - detta ser vi snabbt nu när vi har daglig koll på registeringarna. Organisation: Regionförbundet Kronoberg Arbetsplats/enhet: Avdelning 3, Växjö Centrallasarett Kontaktperson: Lise-Lotte Augustine Telefon: 0470-58 81 77 E-post:[email protected] 23 REGION KRONOBERG MED HJÄLP AV CHECKLISTA OCH P-SKIVA TAR MAN NU BÄTTRE HAND OM PATIENTERNA. CHECKLISTA FÖR SÄKER INSKRIVNING På akutvårdsavdelningen AVA används inte kvalitetsregistret Senior Alert p g a patientens korta vårdtid. Här har man istället utarbetat en checklista för säker inskrivning. Checklistan utarbetades för att kunna identifiera riskpatienter avseende risk för vårdrelaterade infektioner, fall, smärta, trycksår och undernäring, samt för att förbättra säkerheten kring mottagandet av patienten. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? För att få en ökad patientsäkerhet och patientnöjdhet. För att förbättra förfarandet för patienten, i samband med en överflyttning. Vi hinner på detta sätt förbereda med tryckavlastande madrass/material innan patienten kommer till AVA. Första delen av checklistan börjar fyllas i redan när patienten bokas, det blir tydligt och alla kan lätt se vem som tagit emot informationen. 24 PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR ER ENHET? Tidigare var rutinen (när patienten kom till AVA) att bara genomföra kontroll av vitalparametrar, som t ex puls, blodtryck, temp, och fråga efter allergier. I syfte att göra det så bra som möjligt för patienten tog vi, med denna checklista, ett helhetsgrepp över patientens situation. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Patientsäkerhetssamordnaren var aktiv i utformningen av checklistan. Den började användas oktober 2012 och utvärderades i december samma år. Under 2013 genomfördes vid tre tillfällen egenmätning av följsamheten till listan. Med jämna mellanrum har checklistan reviderats och förbättrats. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Medvetenheten om patientsäkerhetsrisker har ökat. Patienter som normalt inte har något stort omvårdnadsbehov, men under omständigheter med medvetandesänkning har en ökad risk för undernäring, falloch tryckskador uppmärksammas. När patienten har risk för trycksår eller annat och behöver extra tillsyn används den så kallade P-skivan som visar all personal när det är dags för omvårdnadsåtgärder. Efter införandet av checklistan har vi blivit mer medvetna om risker och köpt in och börjat använda fler hjälpmedel. Organisation: Regionförbundet Kronoberg Arbetsplats/enhet: Akutmottagningen, Växjö Centrallasarett Kontaktperson: Martin Lindeberg, sjuksköterska, patientsäkerhetssamordnare, Akutcentrum E-post: [email protected] REGION KRONOBERG ” MED MINSKAD FALLHÖJD MINSKAR OCKSÅ DE SKADOR SOM KAN UPPKOMMA I SAMBAND MED FALL. FALLPREVENTION LÅG SÄNG För att förhindra fallolyckor hos patienter med risk att falla, har en säng som går att sänka ner till golvnivå köps in till avdelningen. Engagerad personal har uppmärksammat problemet med fallolyckor på avdelningen och på eget initiativ hittat den nya sängen. En enkel åtgärd som verkligen ökar patientsäkerheten. En engångskostnad för inköp av en låg säng är bara en bråkdelen av kostnaden för eventuella fallskador hos patienen. VARFÖR VALDE TEAMET DETTA FÖRBÄTTRINGSARBETE? Avdelningen har under en period haft flera händelser där patienter fallit. Oroliga patienter har på ostadiga ben tagit sig ur sängen och ramlat. Detta trots att patienten haft speciella sockor på fötterna för att inte halka. Samt att det funnits grindar på sängen och hjälpmedel, som t ex olika typer av rörelselarm. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Vi ville minska risken att patienten faller i samband med sjukhusvistelsen. Ett fall orsakar mycket lidande och kan också ge mycket allvarliga konsekvenser för patienten. Fallskador kan leda till en förlängd vårdtid för patienten och med det ökade kostnader för både kommun och landsting. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Tidigare låga sängar har bara varit marginellt lägre än standardsängar. Vår nya säng går att sänka ända ner till golvnivå. Därmed har fallhöjden minskat dramatiskt. Med minskad fallhöjd minskar också de skador som kan uppkomma i samband med ett fall. Den nya sängen är godkänd av vårdhygien. Personalsjukgymnasterna har godkänt den ur ergonomisynpunkt. Andra avdelningar har informerats om sängen. Några avdelningar har efter detta lånat sängen och responsen har varit god. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Under de månader vi har använt oss av den extra låga sängen har registrerade fallolyckor mer än halverats jämfört med samma period föregående år. I och med att sängen är inköpt kan fler enheter och fler patienter inom Region Kronoberg få bättre hjälp för att förhindra fall i framtiden vilket leder till bättre patientsäkerhet och minskar lidande. Organisation: Region Kronoberg Arbetsplats/enhet: Medicinavdelning 5, Växjö Centrallasarett Kontaktperson: Christian Granberg, avdelningschef E-post: [email protected] 25 REGION KRONOBERG RÄTT SITTSTÄLLNING VID MÅLTIDERNA MINSKAR RISKEN FÖR FELSVÄL JNING SAMT GER ETT BÄTTRE NÄRINGSINTAG. PEDAGOGISKT BILDSTÖD FÖR BRA SITTSTÄLLNINGAR UNDER MÅLTID Vi har i samverkan över verksamhets och proffessionsgränser tagit fram ett pedagogiskt bildmaterial. Bilderna visar bra sittställningar under måltiden och kan användas i alla verksamheter. En bra sittställning för äldre och sjuka är en förutsättning för att kunna, dels hantera maten på tallriken och få maten till munnen och dels kunna svälja på ett säkert sätt för att undvika att maten hamnar i fel strupe. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? Ca 60% av patienterna i Ljungby och Växjö intar sina måltider i sängen. 20–30% av patienterna upplever att de har en dålig sittställning under måltiden. Patientsäkerhetsperspektivet av en bra sittställning har tidigare inte varit så uppmärksammad. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR ER ENHET? Arbetet runt en måltid för äldre och sjuka är multiprofessionellt. Samverkan över professionsgränser och verksamhetsgränser är viktig för att måltiden för patienten ska bli så bra och så säker som möjligt. Materialet 26 kommer att vara fritt att använda i Region Kronoberg och i kommunerna. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Samverkan mellan kök och arbetsterapi inleddes våren 2014, då tog vi fram några bilder och genomförde två föreläsningar för vården runt sittställningar i måltiden. Uppföljande patientenkät hösten 2014 visar att det fortfarande är 20–35% av patienterna som upplever att de inte har en bra sittställning. Under sommaren 2015 har vi tagit nya mer detaljerade bilder på, om man sitter i sängen och äter, sitter på sängkanten, i rullstol eller en specialstol (sk HD stol). Vi har också tagit bilder som beskriver ätstödjande åtgärder som matning och val av hjälpmedel. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? En bra sittställning minskar risken för felsväljning och ger förutsättningar för ett bättre näringsintag. T ex. en patient som sitter på sängkanten och får möjlighet att ha fötterna stabilt mot golvet eller på ett fotstöd kan ”balansera in” kroppen i en bra sittställning inför en måltid. Det blir lättare att föra handen från tallriken till munnen. Att kunna röra huvudet fritt ger bättre kontroll av underkäkens rörelser, vilket minskar risken för att sätta i halsen. Organisation: Regionförbundet Kronoberg Arbetsplats/enhet: Kost och restauranger, Lasarettsrehab Kontaktperson: Susann Ask, verksamhetsutvecklare, Kost och restauranger, Eva Brinkestam, arbetsterapeut, Lasarettsrehab E-post: [email protected], [email protected] REGION KRONOBERG VÄNSTER: LÄKEMEDELSGENOMGÅNG INNAN UTSKRIVNING. NEDAN: SPECIALISTSJUKSKÖTERSKA OCH PATIENT HAR ETT UTSKRIVNINGSSAMTAL. TRYGG OCH SÄKER VÅRDKEDJA Äldre med komplexa vårdbehov vårdas hos oss. De har långa medicinlistor och ofta krävs en planering för kommunal hjälp i samband med hemgång. För att bedriva en god, säker vård infördes funktionen specialistsjuksköterska. Specialistsjuksköterskan har kontakt med kommunen, genomför vårdplanering samt upprättar en vårdplan för varje patient. Enkel läkemedelsgenomgång görs för att trygga en säker läkemedelsbehandling. Vid hemgång ges muntlig och skriftlig information om sjukhusvistelsen, nyinsatta läkemedel och vidare planering. 72 timmar efter hemgång, kontaktas patienten via telefon för uppföljning. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? Två sjuksköterskor med specialistutbildning, inriktning äldre, har fått i uppdrag att skapa ett mer strukturerat omhändertagande när det gäller utskrivningsprocessen och läkemedelshanteringen. Genom förbättrade rutiner bidrar de till att säkerheten stärks för den äldre personen inom vård och omsorg. Detta arbetssätt avlastar även den enskilda sjuksköterskan. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Att ha en vårdplaneringsansvarig gör att samma personer träffas och det ger en trygghet i gruppen. Man kan arbeta fram en bra struktur för att minska brister i samordning och planering kring den sjuka äldre patienten. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Tillsammans med patient, anhörig eller andra vårdgivare görs en enkel läkemedelsgenomgång på varje patient. Då används en mall som är grundad på SKL:s riktlinjer. Vid fel/brister kontaktas läkare så detta kan justeras. Specialistsjuksköterskan medverkar på ronden och tillsammans med läkare bedöms vilka patienter som har behov av vårdplanering. En bedömning görs tillsammans med patienten och eventuell anhörig om vilka behov och åtgärder som är aktuella. Därefter genomförs samordnad vårdplanering där specialistsjuksköterskan gjort en sammanfattning om patientens status, åtgärder och insatser under vårdtiden samt vad som kan vara aktuellt i samband med hemgång. Vid utskrivningssamtalet säkerställs att patienten får en aktuell läkemedelslista, att läkemedel är uthämtade från apotek och ev. APO-dos finns enligt överenskommelse. Samtalet sker i god tid innan patienten åker. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Arbetsmiljön har förbättrats och stressen har minskat för medarbetarna. Det innebär att vårdkvaliteten och patientsäkerheten för patienterna blivit bättre. Specialistsjuksköterskans ansvar för att upptäcka brister i läkemedelslistan och att den blir uppdaterad, bidrar till en ökad trygghet för patienten och även för övriga sjuksköterskor. Att följa upp patienten efter hemgång bidrar till att många frågor och funderingar som patienten har, kan besvaras på ett enkelt sätt. Telefonsamtalet är uppskattat och patienterna upplever det som värdefullt att personalen hör av sig. Statistik på 146 patienter under ett år, visar när vi jämför oss nationellt, på ett bra resultat vad gäller skriftlig information i form av samordnad vårdplan och vidare planering, läkemedelslista samt att läkemedelsberättelse fanns samt att patienten känt sig trygg i sina vård- och omsorgskontakter och haft känsla av delaktighet inför den planerade hemgången. Organisation: Regionförbundet Kronoberg Arbetsplats/enhet: Ortopedavdelning 5, Ljungby lasarett Kontaktperson: Jenny Karlsson, specialistsjuksköterska, Andreja Idström, specialistsjuksköterska och Karin Fritzell, avdelningschef E-post: [email protected], [email protected], [email protected] 27 REGION KRONOBERG TRYCKAVLASTANDE MATERIAL BIDRAR TILL ATT FÅ NER ANTALET TRYCKSÅR HOS PATIENTERNA. TRYCKSÅRSPROFYLAX - ETT FORTBILDNINGSKONCEPT Vi ville i ett förbättringsarbete förebygga trycksår på vår avdelning. Vi tog ett samlat grepp med en kunskapsinventering, utbildning och samverkan med sårsjuksköterska, vilket har varit ett bra koncept. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? Pateinterna på vår avdelning är högriskpateinter när det gäller risk för trycksår. Många lider av komplikationer av sina grundsjukdomar, så som njursvikt och diabetes. Vi hade haft dåliga resultat i de senaste nationella trycksårsmätningarna. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR ER ENHET? Utbildningsinsatser och mätningar tillsammans med närvaro av expertis är nytt hos oss. 28 BESKRIV ARBETSSÄTTET! Samtliga i personalen gjorde ett skriftligt test och utifrån detta resultat genomfördes ett utbildningstillfälle. Därefter har sårsjuksköterska besökt avdelningen 2–3 ggr/månad under ca 2 månaders tid. Vid dessa tillfällen har riskronder genomförts, hon har varit med ute i omvårdnaden som konsult och agerat bollplank. Vidare har vi även införskaffat mer tryckavlastande material. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? I mätningen innan förändringen hade 11 av 26 patienter tryck av varierande grad. Vi inspekterade patientens hud vid ankomst till avdelningen men dokumentationen var mycket bristfällig i journalen. I mätningen efter förändringen hade 4 patienter av 26 tryck. Av dem hade 3 det vid ankomst till avdelningen. En patient hade förvärvat sitt tryck på avdelningen av en kompressionsstrumpa. Organisation: Regionförbundet Kronoberg Arbetsplats/enhet: Avdelning 3, Växjö Centrallasarett Kontaktperson: Lise-Lotte Augustine E-post: [email protected] REGION KRONOBERG LÖSBLAD SOM TIDIGARE LÅG PÅ SÄNGBORDEN SITTER NU UPPE PÅ TAVLAN. ” NU FICK VI OCKSÅ MED VIKTIGA ÅTGÄRDER PÅ TAVLAN. WHITEBOARD FÖR OMVÅRDNAD Det är lätt att göra rätt nu. För att lättare ha tillgänglighet till omvårdnadsschema, kostregisteringar och riskmarkörer har en whiteboardtavla satts upp vid varje sängplats på avdelningen. Utifrån ett behov av förbättring mottogs idén om en whiteboard vid sängplatserna enbart positivt av personalen. VARFÖR VALDE TEAMET DET HÄR FÖRBÄTTRINGSARBETET? För att få en säkrare och mer strukturerad vård. När du kommer in till patienten ska du snabbt se vilka riskfaktorer just den patienten har. Det ska vara lätt att göra rätt och fylla i omvårdnadsscheman och kostregisteringar. PÅ VILKET SÄTT ÄR ARBETET NYTÄNKANDE FÖR DIN ENHET? Vi hade tidigare tagit ett samlat grepp för att tydliggöra riskfaktorer hos våra patienter. Nu fick vi också med viktiga åtgärder, på samma tavla. BESKRIV ARBETSSÄTTET! Riskmarkörer, hade vi redan på en liten tavla på patientbordet. Vi var inte nöjda med lösbladssystemet för kostregistering och omvårdnadsschemat. Efter olika försök med plastfickor mm föddes denna idé att sätta en whiteboard med magneter vid varje sängplats. VILKET RESULTAT HAR UPPNÅTTS? Listorna används nu på ett korrekt sätt och kommer inte bort bland patientens saker på sängborden. Man ser riskmarkörerena tydligare och direkt när man kommer in till patienten. Organisation: Regionförbundet Kronoberg Arbetsplats/enhet: Avdelning 3, Växjö Centrallasarett Kontaktperson: Lise-Lotte Augustine E-post: [email protected] 29 30 31 MARKARYDS KOMMUN 32
© Copyright 2025