INFORMATION VÄGASSISTANS SLÄPVAGN
Assistansbolaget är en
vägassistansoperatör med
verksamhet i hela Europa.
Vi hjälper dig dygnet runt
i alla Europeiska länder
som är anslutna till det
så kallade gröna-kort
systemet, och vid färd
mellan dessa länder.
Vår räddningscentral har
mer än 50 års erfarenhet
av vägassistans och
våra erfarna assistans
Box 1058
251 10 Helsingborg
Telefon
042-324 324
koordinatorer sitter beredda
dygnet runt, året om för att
garantera dig snabb och
effektiv hjälp – oavsett var i
Europa du befinner dig, i 9
fall av 10 inom en timme.
få punktering, något
mekaniskt fel, att vara
med om en olycka eller att
hamna i diket händer ju alla
andra utom mig. Skulle det
inträffa finns vi till för dig
dygnet runt, året om.
Förhoppningsvis sker det
inte så ofta att man blir
stående vid vägkanten,
men när det väl händer
är det tryggt, säkert och
bekvämt att ha en komplett
vägassistanstjänst. Att
Epost
[email protected]
Org. nr
556985-2162
VAT-nr
SE556985216201
Bankgiro
587-9044
1. Geografisk omfattning
Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller i alla Europeiska länder som är
anslutna till det så kallade gröna kort systemet samt vid färd mellan dessa länder.
10.8 Abonnemanget gäller inte: - för situationer som kan omfattas av annan försäkring
eller som leverantör eller annan ansvarar för enligt garanti, lag eller liknande
åtagande
10.9 om släpvagnen är registrerad i annat land än Sverige
2. Släpvagnen
10.10 för följdskador som till exempel reparationer eller reservdelar.
Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller för Svenskregistrerade släpvagnar
med en totalvikt om maximalt 3,5 ton.
10.11 eventuella utgifter för förstörd egendom eller stilleståndskostnader.
3. Reparation på plats eller bärgning
11. Vid behov av vägassistans
Skulle tekniskt eller elektriskt fel uppstå utförs en provisorisk reparation på platsen
under förutsättning att så bedöms möjlig, och att arbetet inte beräknas ta mer än
en (1) timme. Bedöms reparation inte som möjlig bärgas släpvagnen till närmaste
verkstad. Reparation på plats utföres endast om släpvagnens trafiksäkerhet kan
garanteras. Kostnader för eventuella reservdelar bekostas inte.
Assistansbolaget har öppet dygnet runt, året runt. Du når oss via telefonnummer
+46 42 324 324. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt rekommenderar vi att du
alltid har Assistansbolagets app nedladdad i din telefon, alternativt har släpvagnens
registreringsnummer, förarens personnummer, beskrivning av släpvagnens fel, ditt
telefonnummer samt din position så att vi snabbt kan lokalisera dig och sätta in rätt
åtgärd.
10.12 maskin-, tekniskt- eller elektriskt fel som beror på bristande underhåll.
4. Punktering
Vid punktering dvs. att hjulet, oberoende av orsak tappat luft utförs om möjligt
hjulbyte, om så inte är möjligt bärgas släpvagnen till närmaste verkstad. Kostnader för
inköp av nytt däck etc. bekostas inte.
Assistansbolaget vägassistans Sverige AB, box 1058, 251 10 Helsingborg,
Kundservice: Tel 042-324 324 E-post: [email protected] www.
assistansbolaget.nu
5. Dikeskörning
Bärgning utförs om släpvagnen körts av vägbanan.
6. Kollision
Vid en kollision och släpvagnen inte är i körbart skick bärgas den till närmaste
verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet
inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om
släpvagnens trafiksäkerhet kan garanteras.
7. Brand
Är släpvagnen brandskadad och inte i körbart skick bärgas släpvagnen till närmaste
verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet
inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om
släpvagnens trafiksäkerhet kan garanteras.
8. Stöld
Är släpvagnen inte i körbart skick efter ett stöldförsök bärgas det till närmaste
verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet
inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om
släpvagnens trafiksäkerhet kan garanteras.
9. Fortsatt resa
Under reparationstiden ombesörjes ett hyrsläp om så önskas. Dock maximalt i 3
dagar och aldrig längre än reparations-tiden.
10. Väghjälpabonnemanget gäller inte i följande tillfälle/situationer
10.1 återkommande fel som inte åtgärdats
10.2 lagöverträdelse.
10.3 tjänster ägaren eller annan person beställt, utan godkännande av
Assistansbolaget.
10.4 släpvagn som är avställd eller belagt med körförbud i Vägtrafikregistret.
10.5 följder av krig, revolution, upplopp, strejk, terrorism, beslut av statsmakterna,
radioaktivitet, jordskalv eller annan force majeure.
10.6 bärgning av släpvagn som körts ut på is eller lämnats i terrängen, (bortom allmän
väg) terrängkörning eller i vattendrag.
10.7 kostnader för avstängning av väg eller del av väg föranledda av föreskrifter eller
förbud beslutade av myndighet.
Särskilda villkor 2015:SV01:01
Box 1058
251 10 Helsingborg
Telefon
042-324 324
Epost
[email protected]
Org. nr
556985-2162
VAT-nr
SE556985216201
Bankgiro
587-9044