INFORMATION VÄGASSISTANS SLÄPVAGN Assistansbolaget är en vägassistansoperatör med verksamhet i hela Europa. Vi hjälper dig dygnet runt i alla Europeiska länder som är anslutna till det så kallade gröna-kort systemet, och vid färd mellan dessa länder. Vår räddningscentral har mer än 50 års erfarenhet av vägassistans och våra erfarna assistans Box 1058 251 10 Helsingborg Telefon 042-324 324 koordinatorer sitter beredda dygnet runt, året om för att garantera dig snabb och effektiv hjälp – oavsett var i Europa du befinner dig, i 9 fall av 10 inom en timme. få punktering, något mekaniskt fel, att vara med om en olycka eller att hamna i diket händer ju alla andra utom mig. Skulle det inträffa finns vi till för dig dygnet runt, året om. Förhoppningsvis sker det inte så ofta att man blir stående vid vägkanten, men när det väl händer är det tryggt, säkert och bekvämt att ha en komplett vägassistanstjänst. Att Epost [email protected] Org. nr 556985-2162 VAT-nr SE556985216201 Bankgiro 587-9044 1. Geografisk omfattning Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller i alla Europeiska länder som är anslutna till det så kallade gröna kort systemet samt vid färd mellan dessa länder. 10.8 Abonnemanget gäller inte: - för situationer som kan omfattas av annan försäkring eller som leverantör eller annan ansvarar för enligt garanti, lag eller liknande åtagande 10.9 om släpvagnen är registrerad i annat land än Sverige 2. Släpvagnen 10.10 för följdskador som till exempel reparationer eller reservdelar. Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller för Svenskregistrerade släpvagnar med en totalvikt om maximalt 3,5 ton. 10.11 eventuella utgifter för förstörd egendom eller stilleståndskostnader. 3. Reparation på plats eller bärgning 11. Vid behov av vägassistans Skulle tekniskt eller elektriskt fel uppstå utförs en provisorisk reparation på platsen under förutsättning att så bedöms möjlig, och att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Bedöms reparation inte som möjlig bärgas släpvagnen till närmaste verkstad. Reparation på plats utföres endast om släpvagnens trafiksäkerhet kan garanteras. Kostnader för eventuella reservdelar bekostas inte. Assistansbolaget har öppet dygnet runt, året runt. Du når oss via telefonnummer +46 42 324 324. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt rekommenderar vi att du alltid har Assistansbolagets app nedladdad i din telefon, alternativt har släpvagnens registreringsnummer, förarens personnummer, beskrivning av släpvagnens fel, ditt telefonnummer samt din position så att vi snabbt kan lokalisera dig och sätta in rätt åtgärd. 10.12 maskin-, tekniskt- eller elektriskt fel som beror på bristande underhåll. 4. Punktering Vid punktering dvs. att hjulet, oberoende av orsak tappat luft utförs om möjligt hjulbyte, om så inte är möjligt bärgas släpvagnen till närmaste verkstad. Kostnader för inköp av nytt däck etc. bekostas inte. Assistansbolaget vägassistans Sverige AB, box 1058, 251 10 Helsingborg, Kundservice: Tel 042-324 324 E-post: [email protected] www. assistansbolaget.nu 5. Dikeskörning Bärgning utförs om släpvagnen körts av vägbanan. 6. Kollision Vid en kollision och släpvagnen inte är i körbart skick bärgas den till närmaste verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om släpvagnens trafiksäkerhet kan garanteras. 7. Brand Är släpvagnen brandskadad och inte i körbart skick bärgas släpvagnen till närmaste verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om släpvagnens trafiksäkerhet kan garanteras. 8. Stöld Är släpvagnen inte i körbart skick efter ett stöldförsök bärgas det till närmaste verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om släpvagnens trafiksäkerhet kan garanteras. 9. Fortsatt resa Under reparationstiden ombesörjes ett hyrsläp om så önskas. Dock maximalt i 3 dagar och aldrig längre än reparations-tiden. 10. Väghjälpabonnemanget gäller inte i följande tillfälle/situationer 10.1 återkommande fel som inte åtgärdats 10.2 lagöverträdelse. 10.3 tjänster ägaren eller annan person beställt, utan godkännande av Assistansbolaget. 10.4 släpvagn som är avställd eller belagt med körförbud i Vägtrafikregistret. 10.5 följder av krig, revolution, upplopp, strejk, terrorism, beslut av statsmakterna, radioaktivitet, jordskalv eller annan force majeure. 10.6 bärgning av släpvagn som körts ut på is eller lämnats i terrängen, (bortom allmän väg) terrängkörning eller i vattendrag. 10.7 kostnader för avstängning av väg eller del av väg föranledda av föreskrifter eller förbud beslutade av myndighet. Särskilda villkor 2015:SV01:01 Box 1058 251 10 Helsingborg Telefon 042-324 324 Epost [email protected] Org. nr 556985-2162 VAT-nr SE556985216201 Bankgiro 587-9044
© Copyright 2024