Så skickar du prover
För att vi ska kunna analysera ditt prov så fort som möjligt är det viktigt att vi får rätt information om provet och att det
skickas till rätt lab. Läs här om vad du själv kan tänka på för att få snabb och korrekt service!
Bifoga en orderblankett med de provmärkningar som ingår i sändningen. På orderblanketten bör även annan väsentlig information
anges, t.ex. ”filtreras innan surgöring”, ”förmodligen höga halter
kvicksilver” etc. Om det insända provet är ett samlingsprov, t ex
av jord från olika provtagningspunkter, bör även detta framgå. Informationen underlättar hanteringen på laboratoriet och möjliggör
snabbare svar. Om offert finns, ange offertnummer för att undvika
felaktig fakturering. Märk proverna med märketiketter eller vattenfast penna.
Vid bokning av upphämtning skall man även ange hämtadress.
I samband med provtagning tillhandahåller ALS provkärl, etiketter
och orderblanketter. För prover avsedda för analys hos ALS är merparten av standardprovkärlen kostnadsfria, med vissa undantag, vilka dessa är framgår på ALS hemsida för provkärlbeställning. Extra
provkärl för exempelvis lagring av prover, kan köpas av ALS.
OBS! För upphämtning samma dag skall Posten kontaktas normalt
senast 13.00. Denna tid kan variera något mellan olika orter. Om
beställaren vill försäkra sig om vilken tid som gäller görs detta via
Postens kundtjänst, telefonnummer 0771 33 33 10 alternativt www.
posten.se. Om beställaren vill skicka sitt paket senare på dagen
går det bra att lämna in på närmaste Postombud, normalt fram till
klockan 16, vissa ombud tar emot paket även senare.
Proverna sänds som brev eller paket med lämpligt transportföretag.
OBS! Försäkra dig om att proverna kommer fram i önskad tid med
det transportsätt du väljer. Prover som ankommer till laboratoriet
före kl. 15-16 påbörjas samma dag, prover som ankommer senare
får nästa dags datum som ankomstdatum.
Prover skickas eller lämnas in till något av våra laboratorier:
ALS Scandinavia AB, Aurorum 10, 977 75 Luleå
ALS Scandinavia AB, Rinkebyvägen 19c, 182 36 Danderyd (paket)
ALS Scandinavia AB, Box 700, 182 17 Danderyd (brev)
Alla slags prover mottas på samtliga adresser. För snabbaste
hantering rekommenderas dock att
• prover för grundämnen sänds till Luleå
• prover för organiska ämnen och arbetsmiljöanalyser sänds till
Täby
• prover för fysikalisk-kemiska analyser sänds till Danderyd
ALS Scandinavia erbjuder upphämtning av provpaket i samarbete med Posten med leverans till ALS laboratorier i Danderyd och
Luleå. ALS skickar då på beställarens begäran ut färdigmärkta returfraktsedlar. Returfraktsedlar kan beställas på vår hemsida.
Tjänsten aktiveras genom att man fäster returfraktsedel på var och
en av de paket som avses skickas till ALS, varefter man ringer Postens kundtjänst och beställer upphämtning genom ett knappval.
1. Fäst returfraktsedel på paket.
2. Ring 0771 33 33 10.
3. Välj bokning av upphämtning genom knappval.
4. Uppge ALS produktionsnummer: 0205712037
5. Invänta upphämtning.
Fakturering sker via ALS Scandinavia direkt efter utskick av beställda
returfraktsedlar.
Expressanalyser
För de flesta av ALS expressanalyser kan Postens returfraktsedlar
användas (se ovan).
För ALS Quick-tjänster beställs kostnadsfri transport med leverans till
laboratoriet samma kväll. Sista tid för beställning i respektive stad
se informationsblad ”Expressanalyser för jord och vatten ALS QUICK
07.00, ALS QUICK 12.00 OCH QUICK SAMEDAY”. Om upphämtning önskas utanför staden/andra orter i närområdet tillkommer kostnad för
upphämtning. Kontakta kundtjänst i Danderyd för information och
bokning.
Upphämtning av prover i Stockholmsområdet med bud för leverans
till ALS Scandinavia i Danderyd samma dag kan ordnas. I de flesta
andra svenska städer kan upphämtning av prover för leverans till
ALS Scandinavia i Danderyd nästkommande dag ordnas. Kontakta
kundtjänst i Danderyd för information och bokning.
Observera att ALS inte tar ansvar för transporten från resp. inlämningsställe/upphämtningsställe. Att inlämnade prover levereras i tid
är transportfirmans ansvar. ALS åtagande i detta fall begränsas till
att vi förmedlar transport.
KONTAKTA OSS
E-POST [email protected] TEL 08-5277 5200