2 Delaktighet, information, Min vårdplan 150623 Dialogen med patienten med cancer liknar all annan dialog inom sjukvården. Den regleras i Hälsooch Sjukvårdslagen, Patientsäkerhetslagen (och i den från 150101 gällande Patientlagen) samt flera författningar. Målsättningen med dialog och information är att patienten så långt det är möjligt ska kunna medverka i de ställningstaganden som sammanfattas i vårdplanen. Information om diagnos, prognos och andra viktiga förhållanden ska inte ges via telefon. Informationen måste därför planeras och förberedas. Den information som ges ska alltid vara sanningsenlig. Patienten ska alltid beredas möjlighet till informationssamtal i enrum. Närstående ska, i den mån det är möjligt och patienten ger samtycke, erbjudas informationssamtal tillsammans med patienten. Personal som arbetar i cancervård bör genomgå utbildning i detta ämne. I vårdteamen bör en gemensam policy utarbetas så att patienter och närstående känner trygghet beträffande information. (vp) (se även: http://www.socialstyrelsen.se/indikatorer/godvardverktygforuppfoljningochutvardering ) I samband med utredning och behandling för svår sjukdom ska det uppmärksammas att information och form ska anpassas efter patientens förutsättningar. Patienten ska ges det stöd som krävs för att han eller hon ska kunna få rekommenderade åtgärder och samtidigt vara delaktig i beslut. Att på förhand förutsätta att patienten inte kan eller vill delta innan detta har konstaterats innebär att kravet i God Vård om jämlikhet inte uppfylls. Särskild uppmärksamhet bör visas grupper som på grund av psykisk sjukdom, neuropsykiatrisk diagnos, socioekonomiska förhållanden eller språkbakgrund kan ha speciella svårigheter i detta sammanhang. När det krävs ska verksamheten involvera specifik kompetens inom dessa fält för att tillgodose patientens behov. Patienten kan i detta sammanhang erbjudas att ta med en person som han eller hon har förtroende för och som kan ge stöd i beslutssituationen och i samband med åtgärden. (vp) I enlighet med tydliga krav från regeringen och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) ska för varje cancerpatient en individuell vårdplan benämnd ”Min vårdplan” upprättas i samråd mellan patient och vårdteam och lämnas i skriftlig form till patienten. Verksamhetschefen för cancervårdande enheter ska − − − i enlighet med de regionala patientprocesserna fastställa lokala rutiner för hur Min vårdplan ska upprättas, dokumenteras, uppdateras och lämnas till patienten fastställa rutiner för vilken generell skriftlig information som ska lämnas till patienten samt vem som ansvarar för detta. utarbeta dessa rutiner i samråd med patientförening eller andra patientföreträdare. (vp) Min vårdplan En individuell skriftlig vårdplan, benämnd Min vårdplan, ska tas fram för varje patient med cancer. Det framgår i den nationella cancerstrategin för framtiden (SOU 2009:1) och i de patientcentrerade kriterierna som ska utmärka ett regionalt cancercentrum (Socialdepartementet: 2011). Min vårdplan är ett samlat dokument som uppdateras kontinuerligt. Namnet Min vårdplan tydliggör att vårdplanen skrivs för och med patienten. Cancervårdprocessen RCC-‐väst Detta dokument är en bilaga till vårdprogrammet som finns på www.rccvast.se Ansvarig: Gunnar Eckerdal Ett samarbete i Västra sjukvårdsregionen Min vårdplan ska innehålla: • • • • • • • Kontaktuppgifter till läkare, kontaktsjuksköterska och kurator samt andra viktiga personer Tider för undersökningar och behandlingar samt en beskrivning av när olika åtgärder ska ske Stöd, råd och åtgärder under behandling och rehabilitering Svar på praktiska frågor och på vad patienten kan göra själv Information om patientens rättigheter, t.ex. rätten till second opinion Efter avslutad behandling: Tydlig information om hur den fortsatta uppföljningen ser ut, t.ex. vem patienten ska vända sig till. Efter avslutad behandling: En sammanfattning av vården som beskriver vad patienten har varit med om och vad som är viktigt att tänka på. Det är inte möjligt att utforma ett system för skriftlig information till cancerpatienter som är lika för alla diagnoser. Förutsättningarna är inte heller lika på alla sjukhus/verksamhetsområden. Därför ska rutiner utarbetas lokalt. Här ges förslag på hur ett sådant arbete kan utformas: Verksamhetschefens roll Rutiner för information till patienter ska ingå i ledningssystemet under verksamhetschefens ansvar. En person ges uppdrag att utforma rutinen i samarbete med företrädare för verksamheten. Lämpligen formas en arbetsgrupp där representanter för läkare, kontaktsjuksköterskor, sekreterare och patientföreträdare ingår. Inventering Vilka informationsmaterial delas ut idag, och enligt vilka principer? Ges individuell skriftlig information, och hur utformas och överlämnas den? Hur dokumenteras uppgjord vårdplan? Vilka förutsättningar finns för medarbetare att själva skriva Min vårdplan och vilka möjligheter finns för diktering/utskrift medan patienten väntar? Vilka platser/sökord i datajournalen är lämpliga för dokumentation av aktuell vårdplan? Pilotförsök Välj en diagnos eller mottagning inom verksamhetsområdet och kom överens om vilka generella dokument som ska lämnas till patienten, samt när detta ska ske. Använd gärna förslaget Min vårdplan som finns i Cancervårdprocessen (länk, se nedan). Förslaget finns i Wordformat och innehållet kan ändras efter arbetsgruppens önskemål. Rubrikbladen och valda färdiga informationsdokument samlas i en mapp eller pärm och lämnas till patienten vid första besöket på mottagningen/enheten. Det kan vara lämpligt att ge patienten allt material och muntliga råd om att patienten själv kan skaffa en pärm att sortera in bladen i, och därefter fortlöpande hålla pärmen uppdaterad. Målet är att ge patienten information, men också att betona patientens eget ansvar att aktivt medverka genom att hålla pärmen uppdaterad, ställa frågor, komplettera med information från annat håll mm. Om det färdiga materialet är väl utformat blir den komplettering som behövs beträffande patientens individuellt utformade vårdplan relativt kortfattad. Allt eftersom tiden går blir det aktuellt att komplettera och justera vårdplanen, vilket leder till att patienten får flera blad från flera teammedlemmar. Läkaren bör själv skriva det som patienten och läkaren kommit överens om och som har tydlig medicinsk karaktär, medan kontaktsjuksköterskan kan komplettera med en rad andra uppgifter. Det är viktigt att formuleringarna i texten återspeglar att vårdplanen utformats i samråd med patienten. Det går att använda datajournalens utformade mallar för vårdplan, men det är också möjligt att utforma en fri text som daganteckning, eller på separat papper. Det är inte förbjudet att skriva med penna på papper. Textens faktainnehåll ska återfinnas i patientjournalen, men det behöver inte innebära att handskrivet Cancervårdprocessen RCC-‐väst Detta dokument är en bilaga till vårdprogrammet som finns på www.rccvast.se Ansvarig: Gunnar Eckerdal Ett samarbete i Västra sjukvårdsregionen material behöver scannas. Prova den metod arbetsgruppen kommit fram till, med aktivt deltagande av patientföreträdare. Utvärdera efter ett litet antal patientärenden, justera eventuellt och pröva igen. När arbetsgruppen bedömer att en rutin går att utarbeta, formuleras ett förslag som läggs fram för verksamhetsledningen för beslut om bredare implementering. Det är angeläget att det finns personer som har fortlöpande ansvar för det generella informationsmaterialet, så att det är relevant för varje patient. Rättvis och rimlig utformning av rutiner Det är nödvändigt att införa Min vårdplan i nära samverkan med de respektive vårdteamen. Optimal skriftlig information minskar risken för missförstånd, felbehandlingar och dubbelarbete. Men det kostar tid att skriva ned det man i samråd kommit överens med patienten om. Därför måste verksamhetschefen ansvara för att tillräckligt mycket tid avsätts för förstabesök för cancer inom enheten/verksamhetsområdet – tid som kan tjänas in på längre sikt. Införandet måste ske gradvis, men kravet på att alla patienter oavsett diagnos under hela cancervårdförloppet ska ha uppdaterad skriftlig information om aktuell vårdplan är klart uttalat. Länkar: Min vårdplan, förslag på RCCvästs hemsida: http://www.cancercentrum.se/sv/vast/1/Cancervardprocessen/Att-ladda-ner/ Nya Patientlagen: http://www.riksdagen.se/sv/DokumentLagar/Lagar/Svenskforfattningssamling/Patientlag-2014821_sfs-2014-821/ Råd mm beträffande tillgänglighet: www.vgregion.se/tillganglighetsguiden Referenser: Pär Salander. Cancerbeskedet – mer en fråga om relation än om information Läkartidningen 2003;100:510-16 Cancervårdprocessen RCC-‐väst Detta dokument är en bilaga till vårdprogrammet som finns på www.rccvast.se Ansvarig: Gunnar Eckerdal Ett samarbete i Västra sjukvårdsregionen
© Copyright 2024