TEST AV MALLHANTERING
Datum ÖVERFÖRMYNDAREN Aktnr Dnr 2015-06-01 TOLKBOKNING I kontakt med myndigheter behöver du oftast inte ansvara för att boka tolk, det är myndighetens ansvar. Om det i övriga fall är nödvändigt med tolk är det ditt ansvar att boka tolken. Oftast är en telefontolk tillräckligt men ibland finns behov av att ha en tolk närvarande, på plats. Flens kommun har tillsammans med andra intressenter i Sörmland tecknat avtal med tre Tolkförmedlare med följande rangordning: 1. Semantix Tolkjouren AB 2. Språkservice Sverige AB 3. A.D-man 100 Språk AB (Adman) Rangordningen innebär att beställning av tolk i första hand ska ske hos Semantix. Om Semantix inte kan tillgodose efterfrågat behov av tolk Språkservice. Om Språkservice inte kan tillgodose efterfrågat behov av tolk kontaktas Adman. SÅ BOKAR DU TOLK 1. Ta kontakt med tolkföretaget enligt ovanstående rangordning (kontaktuppgifter framgår nedan). 2. Uppge att du är god man för ensamkommande barn och att du står under tillsyn av överförmyndaren i Flens kommun och att fakturan ska skickas till Flens kommun, Fack 560003, Box 210, 642 23 Flen. Uppge Ref. kod: XCKIASS och kundnummer som framgår nedan vid respektive tolkförmedlare. 3. Uppge ditt namn, personnummer och telefonnummer. 4. Uppge barnets namn och födelsenummer. 5. Uppge vilket språk du behöver tolkning av. 6. Uppge om det ska vara plats- eller telefontolkning. 7. Vid platstolkning uppge adressen för tolkningen, tänk på att tolkföretaget i regel vill ha fullständig adress med postnummer. 8. Om det är något du inte är nöjd med vid tolkningen är det bra om du berättar det för tolkföretaget. På så sätt får de möjlighet att förbättra sig. Postadress Flens Kommun 642 81 Flen Besöksadress Sveavägen 1 Flen Telefon 0157-430070 0157-430000 Telefax 0157-431800 Hemsida Flen.se Epostadress [email protected] Datum ÖVERFÖRMYNDAREN Aktnr Dnr 2015-06-01 KONTAKTUPPGIFTER Semantix – kundnr: 49779 Tel 0770-45 74 00 http://www.semantix.se/ https://www2.semantix.se/ Språkservice kundnr: 843 Tel. 0770-457 458 (Observera att akuta tolkbokningar endast tas emot via telefon) https://webbtolk.sprakservice.se/Konto/Logon www.sprakservice.se Adman Tel. 010-550 97 15 (Observera att akuta tolkbokningar endast tas emot via telefon) http://www.adman.se/start/tolk/ www.adman.se Postadress Flens Kommun 642 81 Flen Besöksadress Sveavägen 1 Flen Telefon 0157-430070 0157-430000 Telefax 0157-431800 Hemsida Flen.se Epostadress [email protected]
© Copyright 2025