Strategisk inriktning digitalisering

Strategisk
inriktning
digitalisering
2015-04-22
Christer Hårrskog
Från infrastrukturhållare
till samhällsutvecklare
2
15-04-23
Det går aldrig så långsamt som det gör i dag…
Tid för aJ nå 100 miljoner användare Lansering
Telefon 75 Mobiltelefon 14 1979
www 7 1990
iTunes 6,4 2003
Facebook 4,5 Apple App Store 2004
2,2 WhatsApp 2008
3,3 Instagram 2,3 Candy Crush Saga 1,25 0 2009
2010
2012
10 20 30 40 År Källa: The Boston
Consulting Group
3
1878
15-04-23
50 60 70 80 Förstudie digitalisering
• 
November 2014 – januari 2015
• 
Intervjuer i Trafikverket och workshop
• 
Förslag att gå vidare och identifiera svar på frågan ”Hur
ska Trafikverket hantera möjligheter och risker i en
digital värld?” inom respektive strategisk utmaning
• 
Direktionen 26 januari 2015:
‒  Det strategiska arbetet ska ge vägledning för
verksamhetsplanering, riktlinjer och annan
strategisk planering, t.ex. arbetet med ny strategisk
inriktning.
4
15-04-23
Vad menar vi med digitalisering?
Regeringens mål för IT-politiken är att
Sverige ska vara bäst i världen på att använda
digitaliseringens möjligheter.
• 
Digitaliseringskommissionen:
–  Samhällelig digitalisering är den samhälls- och
människoomvälvande process som gradvis blir allt svårare
att över huvud taget särskilja från någon del av livet.
• 
Digitization (datorisering/automatisering)
–  att med hjälp av digitala tillgångar optimera och
automatisera befintliga processer.
Digitalization (digitalisering),
–  att med hjälp av digitala tillgångar lösa Trafikverkets
uppdrag på helt nya sätt och skapa nya värden för
medborgare och partners
• 
5
15-04-23
Arbetets syfte
Arbetet syftar till att öka Trafikverkets
digitaliseringsmognad och ska:
‒  Svara på frågan ”Hur ska Trafikverket hantera
möjligheter och risker i en digital värld?”, baserat
på inspel från verksamheten
‒  Ta fram en målbild för Trafikverkets digitalisering
‒  Leda till stärkt samordning av
digitaliseringsinitiativ och uppföljning av
Trafikverkets utveckling inom området
‒  Effektivisera Trafikverkets arbete med
digitalisering
6
15-04-23
Effektmål
•  Förenkla för medborgare
•  Underlätta samarbete med våra intressenter
•  Trafikverket ska fokusera på rätt uppgifter utifrån
digitaliseringens möjligheter och risker
•  Genom ett samordnat arbete med digitalisering kan
Trafikverket
–  öka kundnyttan
–  effektivisera interna processer
–  stärka bilden av Trafikverket som samhällsutvecklare
och en modern myndighet
7
15-04-23
Idéarbete med agilt arbetssätt
•  Agilt arbetssätt passar bra när:
‒  Snabbt användbart resultat efterfrågas
‒  Kraven inte är fullt uttalade
‒  I en föränderlig situation
‒  Frågorna är komplexa
‒  Arbetet ska förvaltas
•  Nytta per krona – vi gör det viktigaste först
‒  I vilken ordning bör vi belysa frågorna?
•  Flexibilitet – vi välkomnar förändringar
‒  Projektspecifikationen kan komma att förändras och
leveranser ändras
‒  Vi levererar användbara delresultat löpande
•  Tydlighet – vi vet exakt var arbetet befinner sig
‒  Vi har täta avstämningar
8
15-04-23
Möjligheter öppnar sig i flera perspektiv
Nya möjligheter och utmaningar för Trafikverkets verksamhet
Innovationer som accelererar utvecklingen
Internet
of
things
Naturliga
gränssnitt
Robotisering
Nästa
generations
säkerhet
Molnet
Mobilitet
Källa: IDC
9
15-04-23
Sociala
medier
Big data
Tredje
generationens
plattform
Exempel på frågeområden för
Trafikverket
‒  Utformning av transportinfrastrukturen på lång sikt
‒  Verktyg för den långsiktiga och kortsiktiga
planeringen
‒  Samverkan med olika intressenter i
planeringsprocessen
‒  Byggnation av infrastruktur
‒  Hantering den ökande mängden information
‒  Drift och underhåll
‒  Tågledning
‒  Vägtrafikledning
‒  Trafikinformation
‒  E-förvaltning
‒  Hur vår dialog med omvärlden kan utvecklas
10
15-04-23
Projektmål
Arbetet ska till den 30 september resultera i ett förslag till
digitaliseringsstrategi (eller motsvarande) och underlag
till strategisk inriktning genom att beskriva:
‒  Ett nuläge för Trafikverkets digitaliseringsinitiativ
på övergripande nivå
‒  Mål för Trafikverkets digitalisering
‒  Styrning och ledning av digitalisering
‒  Hantering av digitaliseringens risker
‒  Hur Trafikverket ska förhålla sig till marknaden i
digitaliseringsfrågor
‒  Digitaliseringens inverkan på förmåga och
kompetens
‒  Hur kulturen kan utvecklas för att stärka
organisationens digitala mognad
11
15-04-23
Det handlar om ledarskap och
människors förflyttning
However, digital technology is not the true story.
Digital transformation is. Fulfilling technology’s
potential will require leaders to recreate the way
their institutions operate in a world of digital
ubiquity. Leaders need to engage their people in a
process of redefining how they work and what their
companies do.
Didier Bonnet och George Westerman
Harvard Business Review
12
15-04-23