1. No category

Välkommen till
brf MASTEN
Denna informationsmapp innehåller:
- Information för nyinflyttade till HSB brf Masten
- Aptusinformation
- Information gällande hyresavgiften
- Trivselregler för brf Masten
- Stadgar för HSB Bostadsrättsförening Masten i Göteborg
- Vem skall underhålla bostadsrätten
Information för nyinflyttade till HSB Brf Masten,
Östra Eriksbergsgatan 73
Först av allt vill vi önska er hjärtligt välkomna till vår förening och hoppas
att ni ska trivas här.
I din lägenhet ska följande saker finnas kvar efter den som flyttat:





Huspärm.
Digitalbox med tillhörande HDMI kabel, fjärrkontroll och
installationshandböcker.
Taggar – minst 3 stycken.
Nyckel – minst 3 stycken. Även den blå plastnyckeln ska lämnas. Denna
behövs för att kunna tillverka extranycklar.
I teknikskåpet – ska det förutom den fastmonterade fiberkonverteraren,
Orexis, finnas en bredbandsswitch, en telefonadapter samt en tv-switch.
I detta informationsblad har vi sammanställt information som berör nedan punkter.








Styrelsen
Felanmälan/Jourtelefon
Bokning av gemensamma utrymmen
Gemensamma utrymmen
Gästlägenheten
Telia
El/Varmvatten
Övrigt
Styrelsen
Information om vilka som ingår i styrelsen finns på vår gemensamma anslagstavla i
entrén. Där sätts också information upp om när styrelsen träffas. Vid dessa tillfällen
är du som bor i huset välkommen att komma förbi.
Styrelsen träffas antingen i expeditionen (ligger i anslutning till soprummet) eller i
gästlägenheten.
I entrén finns en brevlåda där meddelanden till styrelsen kan lämnas. Det går också
bra att skicka ett mail till någon av följande email adresser:
[email protected]
[email protected]
Felanmälan/Jourtelefon
Vår fastighetsskötsel och städning är det Riksbyggen som ansvarar för. Felanmälan
som rör er lägenhet eller fastigheten i övrigt görs till Riksbyggen under ordinarie
arbetstid, helgfri vardag kl 07-17:


Via telefon 0771-860 860
Via formulär på webben: www.riksbyggen.se/kontakt/felanmalan
Vid mycket akuta ärenden kan vi få hjälp via Riksbyggens felanmälan, 0771-860 860,
även utanför ordinarie arbetstid (helgfri vardag 7-17). Tänk på att dessa
jourutryckningar kan kosta från 3000 kr så överväg om ärendet inte kan vänta tills
nästa vardag. Observera att du kan bli betalningsansvarig för
utryckningar/felanmälan som ej är akuta och/eller som inte är föreningens ansvar.
Frågor och problem rörande hyror eller överlåtelser, kontakta HSB´s telefonväxel:

Via telefon: 010-442 20 00
Frågor och problem rörande era taggar, kontakta vicevärden på HSB´s
Hisingskontor:

Via telefon: 010-442 20 73
Våra gemensamma utrymmen
I vårt hus har vi ett antal gemensamma utrymmen. Några av dessa utrymmen
behöver bokas för att kunna användas. Bokning sker på något av följande sätt:



Via bokningstavlan vid tvättstugan
Via vår mobilapp som du laddar ner på App store/Google Play eller hämtar via
vår hemsida http://hsbbrfmasten.se/bostadsportalen. Appen heter Bokning
(Aptus).
Via aptusportalen http://masten.gbg.hsb.se
Användarnamn i aptusportalen är 2077-xxxx, där ”xxxx” är ert lägenhetsnummer (det
som står på ytterdörren). Information om lösenord ska finnas i huspärmen.
Saknas information om lösenord kontaktar ni HSB´s telefonväxel. De nås på telefon
010-442 20 00, be att få tala med supporten.
 Tvättstuga:
I vår tvättstuga har vi en tvättmaskin, en torktumlare och ett torkskåp. För att komma
in i tvättstugan på er bokade tid så använder ni er lägenhetstagg som nyckel. Det går
att boka max 4 pass/månad.
Vi är alla ansvariga för att lämna tvättstugan i gott skick, med rengjorda maskiner,
torkskåp och golv.
 Cykelrum:
Vi har ett cykelrum i markplan och detta når ni antingen genom dörren i foajén eller
via dörren på baksidan av huset. Er lägenhetstagg fungerar som nyckel.
 Takterrass:
På vår takterrass har vi skapat en riktigt trevlig och inbjudande mötesplats med bland
annat loungemöbler, växter och solstolar. Vi har också 2 höga barbord med
tillhörande stolar och en stor elgrill som vi bokar före användning. Bokning sker via
ett av de bokningsalternativ som vi har.
På takterrassen finns det en porttelefon till vilken besökare i entrén kan ringa.
Anropsnumret är 1115.
 Barnvagnsförråd:
I samma utrymme som soprummet finns ligger ett barnvagnsförråd som är till för just
barnvagnar. Dessa får inte stå på våningsplanen på grund av
brandrisk/utrymningshinder. Er lägenhetstagg fungerar som nyckel.
 Soprum:
I vårt soprum finns det 4 nedkast: 2 för vanliga hushållssopor, 1 för kompost och 1 för
tidningar. Kompostpåsar finns att hämta i barnvagnsförrådet.
Skrymmande föremål så som pizzakartonger, skokartonger, galgar och liknande får
absolut inte slängas i nedkasten. Dessa kan orsaka stopp i hela sopanläggningen
vilket innebär höga kostnader som drabbar oss alla.
Närmsta återvinningsstation ligger vid Sörhallstorget 10. Det finns också en station
vid Eriksbergstorgets busshållplats. Här kan vi slänga bland annat wellpapp, plast,
metall och glas.
Hos kommunen kan man få mer information och beskrivning om hur
återvinningscentralerna fungerar.
Gästlägenheten
På bottenplan i huset ligger vår gästlägenhet. Det är en 2-rumslägenhet med bl a
handikappanpassat badrum, dubbelsäng och bäddsoffa.
Lägenheten kan hyras av medlemmar i fastigheten för fester, övernattningar,
föreningsaktiviteter och liknande. Den enskilde medlemmen är ansvarig för sina
gäster.
Bokning av lägenheten sker via bokningstavlan vid tvättstugan, via appen eller via
aptusportalen, http://masten.gbg.hsb.se. Du öppnar dörren med din egen tagg
(nyckelbricka) och blir i efterhand debiterad för avgiften på den ordinarie hyresavin
ifrån HSB
Följande regler gäller avseende bokning:




Ett dygn räknas från kl 12.00 till kl 11.59 efterföljande dag.
Bokning kan göras tidigast 12 veckor i förväg.
Varje medlem kan boka 3 dygn per kalendermånad. Man kan maximalt ha 7
framtida bokningar.
Avgiften är 250 kr per dygn.
Var vänlig och gör eventuella avbokningar så snart som möjligt för att på så sätt
möjliggöra bokning för andra medlemmar. Om du inte utnyttjar en bokad tid kommer
du ändå att bli debiterad för den tiden.
Medtag sänglakan, handdukar, toapapper och andra förbrukningsartiklar som kan
komma att behövas.
Observera att städning av lägenheten inte ingår i avgiften. Vi ber därför alla att lämna
lägenheten i det skick som ni själva vill finna den. Golv ska dammsugas och våttorkas, disken ska diskas och ställas tillbaks i skåpen, spisen ska rengöras, kylen ska
tömmas, toaletten ska rengöras, soporna ska kastas osv. Städutrustning finns i
lägenheten.
Den dag ni ska lämna lägenheten fungerar er tagg (nyckelbricka) endast till kl
11.59, därefter kan ni alltså inte låsa eller låsa upp dörren utifrån.
Tänk på att våra trivselregler även gäller för gästlägenheten. Det innebär bl a att vi
måste tänka på att inte störa grannarna med hög musik etc. Detta är särskilt viktigt
mellan kl 22.00 och kl 07.00 då vi bör iaktta ”största möjliga tystnad”. Som övriga
allmänna utrymmen i huset är även gästlägenheten rökfri.
Med omtanke om allergiker får inga husdjur vistas i lägenheten.
I lägenheten finns det en porttelefon till vilken besökare i entrén kan ringa.
Anropsnumret är 1114.
Den första måndagen varje månad har vi styrelsemöte i gästlägenheten. Styrelsen
vill inte boka lägenheten för den kan ju finnas någon som vill övernatta. Om du bokar
lägenheten denna dag är vi tacksamma för om vi kan få tillgång till den mellan kl
18.30 och kl 20.30.
Om ni har några frågor angående lägenheten kan ni skicka ett mail till
[email protected] alternativt lägga en lapp i styrelsens brevlåda.
Vänligen ha överseende med att dessa kanske inte besvaras direkt.
Telia
Vi bor i ett hus med fiberanslutning och vi har ett kollektivt avtal med Telia. Kontakta
Telia kundsupport via telefon, 020-240 250, för att aktivera de kollektiva tjänster som
vi har. Telia kommer att skicka hem de koder som behövs får att få igång digitalbox
mm.
I enlighet med Telia avtalet så ska hastigheten för att ta emot filer vara minst 50
Mbit/s och för att skicka filer minst 8 Mbit/s (detta om man ansluter till internet via
sladd. Ansluter man trådlöst blir hastigheten något lägre).
Om ni får problem med digitalbox, internet eller den fasta telefonen så är det alltid
bäst att börja med att fråga någon av grannarna om de har samma problem.
Om ni har fortsatt problem så kontaktar ni Telia kundsupport. Uppge att ni bor i ett
hus som har fiberanslutning.


Via webben: http://www.telia.se/privat/kontakt.
Via telefon: 020-240 250.
Om det är så att både telefon, internet och tv slutar att fungera samtidigt så kan det
vara nätadaptern i teknikskåpet som gått sönder. Kontakta i så fall styrelsen så kan vi
hjälpa till med en ny adapter.
El/Varmvatten
Ventilationen i våra lägenheter är kontrollerad och justerad av en fackman och det är
viktigt att vi inte rör/justerar ventilationsdonen (”tallriken”) som sitter i våra tak.
Ventilationen är injusterad för att passa alla lägenheterna i vårt hus.
Om ni funderar på att byta vattenblandare någonstans i lägenheten måste
styrelsen först kontaktas.
I föreningen har vi ett gemensamt elavtal för hela fastigheten. Det innebär att man
inte behöver kontakta någon elleverantör. Vi betalar för den individuella
elförbrukningen i efterhand via månadshyresavin.
I teknikskåpet i lägenheten står det två telefonnummer till vilka ni uppmanas att ringa
om fel uppstår. Stryk över dessa telefonnummer. Det enda telefonnummer som ni
ska ringa vid felanmälan, oavsett tid på dygnet, är 0771-860 860 vilket går till
Riksbyggen.
I Aptusportalen, http://masten.gbg.hsb.se, kan man se sin förbrukning av el och
vatten.
Övrigt

Till er lägenhet finns det förutom era taggar också nycklar. Dessa nycklar bör
endast användas när lägenheten av någon anledning är strömlös och
taggen ej fungerar.

Alla lägenheterna är utrustade med larm. Detta larm är ej kopplat till någon
larmcentral utan det tjuter i lägenheten. För att få ett meddelande via mail eller
sms om att larmet utlösts eller att lägenheten blivit strömlös kontakta HSB.

Parkering finns att hyra i närliggande parkeringshuset Deckshuset.
o Via telefon: 031-760 11 90
o Via mail: [email protected]

Namnändring på brevlådan och den digitala namntavlan i entrén ansvarar vår
vicevärd hos HSB för. Vänd er till HSB´s Hisingskontor.
o Via telefon: 010-442 20 73

I vår förening har vi en borrhammare som alla medlemmar kan låna. Kontakta
någon i styrelsen så ordnar vi med utlåningen.

Viktigt att tänka på när det gäller våra lägenhetsdörrar: Själva dörren är
föreningens ansvar men inte lås och låsstyrning. Dessa är
lägenhetsinnehavarens ansvar.

Våra balkonger tillhör föreningen och det är inte tillåtet att göra några
bestående förändringar där utan att först kontakta styrelsen.
I Aptusportalen, http://masten.gbg.hsb.se, kan vi göra följande:
o Boka våra olika gemensamma utrymmen
o Spärra er taggar
o Byta pinkod till era taggar (om ni valt att ha pinkod ihop med taggarna)
o Se er förbrukning av varmvatten och el

Önskar ni mer info om HSB Brf Masten i Göteborg så kan ni antingen gå in på
aptusportalen i lägenheten eller via vår webbsida http://www.hsbbrfmasten.se/
Med Vänliga Hälsningar
Styrelsen
HSB Brf Masten i Göteborg
Aptus: Lås, larm och porttelefon
Låsa upp din lägenhet
Lägg nyckelbrickan mot avläsaren (vid knappsatsen). Dörren låses upp och larmet
avaktiveras (grön lysdiod).
Låsa
1. Lägg nyckelbrickan mot avläsaren.
2. Håll kvar till lysdioden blinkar till och dörren låses (ingen lysdiod).
För att låsa upp ifrån insidan används vredet.
Att aktivera larmet
1.
2.
3.
4.
5.
Använd hemma/borta-knappen och nyckelbrickan.
Tryck på hemma/borta-knappen innanför ytterdörren.
Stäng dörren utifrån inom 30 sekunder, under denna tid blinkar läsaren grönt.
Lägg nyckelbrickan mot avläsaren.
Dörren låses och lägenheten är larmad (röd lysdiod).
Om dörren inte låstes så beror det på att rörelsedetektorn påverkades – detektorn
uppfattade en rörelse och systemet larmades inte. Aktivera i så fall larmet en gång till
enligt punkt 3 och vänta några sekunder innan du lägger nyckelbrickan mot
avläsaren.
Larma av vid falsklarm
Om larmet skulle utlösas av misstag ljuder en siren.
1. Öppna dörren och lägg nyckelbrickan mot avläsaren.
2. Larmet avaktiveras (grön lysdiod).
Felsökning
Om läsaren visar grön lysdiod, men dörren går inte att öppna och låset
hackar/skorrar kan det bero på att personen som låste dörren tryckte ned handtagen
(förmodligen för att kolla att det var låst). Detta gör att låskolven belastas av tryck
från dörren. Gör så här:
Tryck till dörren utan att hålla nere handtaget och försök igen. Även om det låter illa
är den konstruerad för att göra så.
Om den gröna lysdioden blinkar efter att du lagt din nyckelbricka på läsaren gör så
här:
Slå din kod och avsluta med * - knappen längst ner till vänster.
Vid inflyttning är inte kodfunktionen inkopplad men den kan aktiveras mot en mindre
avgift. Kontakta HSB´s vicevärd på Hisingskontoret.
Porttelefon
Besökare
För anrop till lägenhet:
1. Slå lägenhetsnumret som visas i portregistret. Tryck ”Ring/Öppna”.
2. Lysdioden ”Ringer” lyser. Vänta på svar från lägenheten.
Vid upptagen telefonlinje blinkar lysdioden ”Upptaget”.
Om lysdioden ”Fel” blinkar så har du slagit fel lägenhetsnummer.
3. Accepterar lägenhetsinnehavaren ditt tillträde trycker han/hon på den svarta
knappen på svarsapparaten och låset öppnas.
4. När låset har öppnats lyser dioden ”Upplåst” med fast grönt sken.
5. Om tillträde nekas så slocknar lysdioden ”Ringer”.
Boende
Vid anrop från port:
3. Lyft luren och prata.
Acceptera tillträde
6. Lyft luren vid ringsignal.
7. Bekräfta att besökaren ska till dig. Du ansvarar för personen som du släppt in i
huset.
8. Tryck på den svarta knappen på svarsapparaten för att öppna porten.
9. Lägg på luren.
Neka tillträde
3. Lyft luren vid ringsignal.
4. Lägg på luren.
För användning med beröringsfri nyckelbricka
1. Håll ditt kort eller bricka framför glaset (läsaren) med HSB-logotypen.
2. Vid godkänd nyckelbricka lyser lysdioden ”Upplåst” med ett fast grönt sken.
Låset öppnas.
3. Vid icke godkänt kort eller bricka blinkar röd lysdiod märkt ”Fel”.
Information gällande hyresavgiften
Varje månad ska vi som bor i HSB Brf Masten i Göteborg betala vår hyresavgift.
Avgiften betalas alltid i förskott och senast sista dagen i månaden ska avgiften
vara HSB tillhanda.
Inbetalning sker på något av följande sätt:

Via de hyresavier som HSB skickar ut. Avierna skickas kvartalsvis i förskott
med posten. I varje utskick finns avier för de kommande 3 månaderna.

Via autogiro. ”Ansökan om Autogiro" - blankett medföljer denna information.

Via e-faktura. HSB skickar 3 fakturor kvartalsvis i förskott till din internetbank.
Tänk på att utebliven inbetalning är skäl till avhysning. Det är din skyldighet att betala
månadsavgiften i tid. Detta är lika viktigt som när man bor i en hyreslägenhet. Betalar
man inte sin avgift i tid så kan styrelsen säga upp dig direkt (det kallas att
bostadsrätten förverkas).
Har ni några frågor eller funderingar tveka inte att kontakta någon av oss i styrelsen.
Med vänlig hälsning
Styrelsen
HSB Brf Masten i Göteborg
Trivselregler för HSB:s Bostadsrättsförening Masten i
Göteborg
Att bo i en bostadsrätt innebär att vi ingår i en gemenskap av människor i samma
situation.
Tillsammans äger och förvaltar vi huset där vi bor och tillsammans kan vi göra vårt
boende ännu mer trivsamt. Genom att följa trivselreglerna kan såväl gammal som
ung, bidra till den fina grannsämjan i vår förening och vi slipper onödiga kostnader.
Våra lägenheter
Ibland vill man förnya och komplettera sin lägenhet. När det gäller väsentliga
förändringar, t.ex. ändra på bärande väggar, måste vi få styrelsens godkännande.
Detta gäller även om vi vill sätta upp parabolantenn, markiser, inglasning av
balkonger eller ändring av balkongens utseende (byggnadslov erfordras).
För allas säkerhet - låt en fackman installera tvätt och diskmaskiner.
Vi har möjlighet att hyra ut lägenheten i andra hand men det kräver tillstånd från
styrelsen.
En utförlig beskrivning av bestämmelserna angående väsentliga förändringar i
lägenheten och andrahandsuthyrning hittar du i bostadsrättsföreningens stadgar.
Trivselfrågor
Tänk på att ditt golv är din grannes tak. Det är därför viktigt att du inte har TV, radio
eller stereo på med för högt ljud, att du inte går med klackade skor inomhus eller gör
något annat som stör. Detta är särskilt viktigt mellan kl 22.00 och 07.00, då vi bör
iaktta ”största möjliga tystnad”. Du bör inte heller använda tvättmaskin eller
torktumlare under dessa tider då vibrationer från maskinerna kan vara störande.
När vi anordnar fest i den egna bostaden eller planerar ett större reparationsarbete
bör vi meddela grannarna och visa hänsyn.
Behöver vi borra, spika och såga gör vi detta på vardagar mellan kl 07.00 och 21.00
och på helger mellan 10:00 och 21:00.
Har du problem med störande ljud så ta upp problemet med den störande grannen
först. Om det inte hjälper, vänd dig till styrelsen.
Ekonomi
Var aktsam om huset och dess tillhörande utemiljö. Minskade reparationskostnader
sparar pengar åt föreningen.
Våra balkonger
Balkongen kan vi använda till mycket. Om du hänger tvätt på din balkong är det
viktigt att det inte verkar störande och att vatten inte rinner ner på grannens balkong.
Våra balkonglådor hänger vi av säkerhetsskäl på insidan av balkongen.
Skaka ej mattor eller sängkläder från balkongen.
Håll balkongen snygg och städad.
Som ni vet blåser det en hel del på Eriksberg. Tänk därför på vad du förvarar på
balkongen. Lätta som tunga saker bör förankras/bindas fast så att de inte kan välta
eller blåsa bort.
Det är inte tillåtet att slänga fimpar eller snusprillor från balkongerna. En fimp kan
hamna på en grannes balkong vilket kan vara både farligt och otrevligt.
Grillning
Att grilla utomhus hör sommaren till. Av brandsäkerhetsskäl får vi endast använda
elgrill på våra egna balkonger. Det är tillåtet att grilla med gasolgrill längst ut på den
gemensamma takterrassen samt för lägenheterna 1101 och 1103 som har delar av
takterrassen. Det är förbjudet att använda kolgrill (som t.ex. engångsgrill).
Låt balkongen och takterrassen bli uterummen där vi trivs och kopplar av.
Gästlägenheten
Vår föreningslokal (gästlägenheten) kan hyras av medlemmar i fastigheten för fester,
övernattning eller liknande. Vi kan också använda lägenheten för interna träffar och
aktiviteter. Lägenheten bokas via tvättstugans bokningstavla, webben eller app. Det
går att boka 3 dygn per kalendermånad. Alla regler för bokning av lägenheten finns i
ett separat dokument på portalen.
Porttelefonen till lägenheten har anropsnummer 1114.
Tänk på att våra allmänna utrymmen är rökfria.
Takterrassen
Takterrassen är öppen för alla medlemmar att använda. Naturligtvis visar vi hänsyn
mot de som bor i anslutning till terrassen.
Tar man med sig egna möbler upp på terrassen ansvarar man också för att ta med
sig möblerna tillbaka när man lämnar terrassen. Allt skräp som t.ex. papper, flaskor
och matrester plockas upp av var och en då man lämnar terrassen.
Elgrill och gasolgrill är tillåtna på den yttre delen av terrassen. Det är förbjudet att
använda kolgrill (som t.ex. engångsgrill). Föreningen har en stor elgrill som går att
boka via tvättstugans bokningstavla, webben eller app.
Porttelefonen till terrassen har anropsnummer 1115.
Tänk på att släcka ljuset när ni går och mata ej fåglarna!
Vår gård
Vår gemensamma utemiljö blir ännu trivsammare om vi använder de
uppställningsplatser som finns avsedda för cyklar, mopeder och bilar. Observera att
motorcyklar inte får parkeras i cykelrum eller på gården.
Vi är rädda om barnen och naturen. Därför är motortrafik på gården endast tillåten för
rörelsehindrade, vid flytt eller vid transport av tunga och skrymmande laster.
Det är viktigt att tänka på att blockera så lite som möjligt av gångvägen utanför
entrén så att både barnvagnar, rullstolar samt eventuella utryckningsfordon kan ta sig
fram.
Katter och hundar ska hållas under uppsikt och vara kopplade så att de inte stör eller
förorenar inne i fastigheten, på gångvägar och grönytor. Genom att vi visar hänsyn
och omdöme på gården kan vi alla njuta av vistelsen i det fria.
Var aktsam om föreningens entréer, trappor och planteringar.
Våra gemensamma utrymmen
Tillsammans ansvarar vi för entré, trapphus, cykelutrymmen, barnvagnsrum, källare
och övriga gemensamma utrymmen.
Därför är det viktigt att vi förvarar våra tillhörigheter i de utrymmen som har tilldelats
oss, och låter övriga utrymmen vara fria. Ordning och reda skapar trivsel, ökar
brandsäkerheten och underlättar för fastighetsskötare och lokalvårdare att utföra sina
sysslor.
All rökning är förbjuden i våra gemensamma utrymmen och glöm inte att släcka ljuset
innan du går.
Sophantering
Tänk på att alltid försluta soporna ordentligt innan de slängs.
Glas, papper, batterier och skrymmande avfall läggs på anvisad plats enligt
www.renova.se då vår fastighet saknar grovsoprum. Endast avfall från det egna
hushållet får lämnas i soprummet.
Genom att följa anvisningarna för sophantering så slipper vi stopp i sopnedkastet,
dålig lukt och arbetet blir lättare och säkrare för dem som tar hand om våra sopor.
Observera att luckan till sopsugen (nedkastet) måste stängas ordentligt då det
annars kan bli stopp som medför en kostnad för vår förening. Har ni spillt sopor på
golvet sopar ni självklart upp detta efter er med hjälp av sopborsten.
Papperspåsar för kompostavfall finns att hämta i barnvagnsrummet.
Vår gemensamma tvättstuga
Det är viktigt att vi följer anvisningarna som finns i tvättstugan. Då går tvättandet
bättre och våra maskiner fungerar bättre och håller längre. Om något försvinner eller
går sönder blir det vår gemensamma kostnad att återställa tvättstugan i ursprungligt
skick.
Naturligtvis gör vi rent i tvättstugan efter vårt tvättpass. Det är viktigt att vi lämnar
tvättstugan i det skick som vi själva vill finna den nästa gång vi tvättar.
Bokning av tvättstugan görs utanför tvättstugan på bokningstavlan med hjälp av din
tagg (nyckelbrickan), via Portalen eller app. Man kan endast ha en bokning i taget
och antal bokningar är begränsade till 4 st per hushåll och kalendermånad.
Vår säkerhet och vårt ansvar
Tillsammans kan och ska vi förhindra inbrott och skadegörelse.
Vår entrédörr ska alltid hållas stängd och låst. Alla dörrar som går till våra
gemensamma utrymmen så som källare, förråd, cykelrum mfl ska också hållas
stängda och låsta.
Våra lås och postfack måste också hålla en viss säkerhetsstandard.
Nycklar till våra gemensamma lokaler får aldrig lämnas ut till obehöriga.
När vi nyttjar våra gemensamhetslokaler följer vi de anvisningar som är anslagna.
Den lägenhetsinnehavare som bokar lokalen är också ansvarig för den.
Om det uppstår skador på vårt hus, våra gemensamma utrymmen eller utemiljö, ska
detta genast anmälas till fastighetsskötaren. Genom att förebygga skadegörelse
slipper vi onödiga kostnader, som vi annars gemensamt måste betala
Felanmälan
Felanmälan som rör er lägenhet eller fastigheten i övrigt görs till Riksbyggen under
ordinarie arbetstid, helgfri vardag kl 07-17:


Via telefon 0771-860 860
Via formulär på webben: www.riksbyggen.se/kontakt/felanmälan
Vid mycket akuta ärenden kan vi få hjälp via Riksbyggens felanmälan, 0771-860 860,
även utanför ordinarie arbetstid (helgfri vardag 7-17). Tänk på att dessa
jourutryckningar kan kosta från 3000 kr så överväg om ärendet inte kan vänta tills
nästa vardag. Observera att du kan bli betalningsansvarig för
utryckningar/felanmälan som ej är akuta och/eller som inte är föreningens ansvar.
Frågor och problem rörande hyror eller överlåtelser, kontakta HSB´s telefonväxel:

Via telefon: 010-442 20 00
Frågor och problem rörande era taggar, kontakta vicevärden på HSB´s
Hisingskontor:

Via telefon: 010-442 20 73
Ordnings- och trivselreglerna är antagna av styrelsen.
De ska ses som ett komplement till bostadsrättsföreningens stadgar, allmänna
ordningsregler och Miljö- och Hälsoskyddslagen.
Har du frågor eller synpunkter? Tag gärna kontakt med styrelsen.
2012-01-10
Styrelsen
HSB Brf Masten i Göteborg