1. No category

Systematiskt kvalitetsarbete på
Chalmers tekniska högskola framgångsfaktor vid svensk
nationell utbildningsutvärdering
Professor Johan Malmqvist
Chalmers tekniska högskola, Göteborg
SVERIGE
2015-03-10
Disposition
•  Något om Chalmers tekniska högskola
•  Utmaningar (och några möjligheter)
•  Utbildningskvalitet – vad är god kvalitet?
•  Organisation (beställarorganisation)
•  Kvalitetsprocesser (kursutvärdering,
• 
• 
• 
överenskommelse, programråd)
Programbeskrivning och -design
Effekter och utvärderingsresultat
Diskussion & slutsatser
Johan Malmqvist
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Civ ing (1988), tekn dr (1993),
docent (1997) vid Chalmers
Professor (2005) i
produktutveckling
Programansvarig (motsv)
1998-2004
Utb-områdesledare (2004-:)
Ansvarig för Chalmers
grundutbildningskvalitet (2004-:)
CDIO-projektet sedan 2000, codirector för CDIO Initiative
Chalmers tekniska högskola
•  Omsättning 3,200 MSEK
•  75 % forskning
• 
• 
• 
25 % utbildning
3,000 anställda
(inkl ca 1,000 doktorander)
10,000 studenter
2,400 vetenskapliga artiklar/år
•  Grundat 1829
•  Privat sedan 1994
Utbildningsprogram
MATS KFM EDIIT ASAM Maskinteknik
Teknisk design
Automation &
mekatronik
Kemiteknik
Kemiteknik m fysik
Teknisk fysik
Teknisk matematik
Bioteknik
Elektroteknik
Datateknik
Ind. ekonomi
Informationsteknik
Arkitektur
Arkitektur &Teknik
Samhällsbyggnads
-teknik
Maskiningenjör
Designingenjör
Mekatronikingenjör
Kemiingenjör
Elektroingenjör
Dataingenjör
Ekonomi &
produktionsteknik
Samhällsbyggnads
-teknik
Sjökapten
Sjöingenjör
Sjöfart o logistik
Tekniskt basår
5 år
3 år
Affärsutv. o
entreprenörskap
Special
Utmaningar och möjligheter för
ingenjörsutbildningar
Problems
Skills
Multidisciplinary
problems
Design &
Innovation
Globalization
Sustainable
solutions
New
technologies
& services
Entrepreneurship
Constraints &
resources
Prior
knowledge
Communication
& teamwork
Faculty
competence
& time
Personal
skills
E-learning
tools
Behov av systematisk process för att
reformera ingenjörsutbildning
Digital
engineering
tools
Chalmers vision för grundutbildningen –
utbildning i världsklass
• 
Vi rekryterar högt motiverade studenter med goda förkunskaper från hela världen, och
erbjuder en utbildning som får dessa att utveckla förmåga att skapa hållbara, samhälleliga
och tekniska lösningar som gör skillnad lokalt och globalt.
• 
Chalmers utbildning bedrivs i kreativa och inspirerande lärandemiljöer av framstående
lärare och forskare med hög ämnesmässig, yrkesmässig och pedagogisk kompetens i
nära kontakt med studentstöd och arbetsliv.
• 
Chalmers alumni har djupa ämneskunskaper kombinerat med förmåga att ta ledande roller
vid utvecklingen, realiserandet och driften av tekniska system, processer och tjänster.
Chalmers alumni kan samverka med andra professioner och bidrar med en gedigen
teknisk grund vid lösandet av komplexa samhällsproblem.
• 
Chalmers alumni har utvecklat personliga egenskaper såsom nyfikenhet och mod, liksom
den självkännedom som ger förmåga att fortlöpande utveckla sin kompetens och ta sig an
utmaningar inom nya områden. Chalmers alumni använder ett värdeskapande tankesätt
och etiskt förhållningssätt, och har förmågan att sätta sina fördjupade teoretiska
kunskaper i ett större sammanhang.
God utbildningskvalitet – några indikatorer
OBJECTIVES
Vision &
mission
INPUT
Highly selective
student intake
International
student
recruitment
Broad student
recruitment
Relevant intended
learning outcomes
OUTPUTS
PROCESSES
Modern curriculum
Innovative TLA
activities
Strong
student support
processes
Effective quality
assurance
High
graduation rate
High quality final
thesis reports
Highly rated
courses
Satisfied alumni
OTHER
Strong reputation
amongst
academics
Quality of the uni’s
scientific output
RESOURCES
Supportive learning
environments
Financial resources
Highly rated
faculty
Faculty-student
ratio
International faculty
Highly employable
graduates
Successful alumni
Hur är vårt kvalitetsarbete organiserat för att
stötta arbetet med att realisera vår vision
och våra mål?
Beställar-utförar-organisation
Schools & programs
Program team:
-  Program director
- Adm staff
Departments & courses
Head of department
Vice head of dept
Faculty
…
Applied mechanics
Mechanical
engineering
Product and production
development
…
…
Develop and operate programmes
Buy courses from dept’s
Follow up courses
Coordinate program teacher team
Budgets for development and for
buying courses
Develop and deliver courses
Hire, develop and promote
faculty
Staff courses
Administration & service, for example study counselling, student recruitment, admission
Organisationsstruktur (partiell)
Rektor
Vicerektor Nyttig
Vicerektor GRU
Prorektor Fo
Utbildningsområdesledare
Prefekt
Utb-sekreterare
Programansvarig
Viceprefekt
Studievägledare
Masterprogramansvarig
Lärare
UO-handläggare
UO-koordinator
Pedagogisk
utvecklingsledare
Programråd
Lärarlag
Programansvarigs uppdrag
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Utveckla, planera, beställa och kvalitetsuppfölja ett eller flera
utbildningsprogram.
Ansvara för att programmet har mål, innehåll och en sammanhållen
karaktär i samklang med nationell och lokal examensordning och
programmets speciella särart.
Stimulera diskussion om pedagogiska frågor och vidareutvecklar
programmets pedagogiska profil.
Bevaka och tillvarata studenternas intressen i planeringen och
utvecklingen av utbildningens innehåll och utformning.
Disponera programbudget.
Leda programrådet
Samverka med utbildningsadministrativ personal knuten till
utbildningsområdet samt med institutionernas lärare och ledning.
Normalt 30 %
Kvalitetsprocesser vs organisationen
University
management
Visiting
committee
Program
adv board
Improve
Program team:
-  Program director
- Adm staff
Improve
Plan
Education
assignment
process
Evaluate
Teach
Departments & courses
Head of department
Vice head of dept
Faculty
…
Applied mechanics
Mechanical
engineering
Product and production
development
…
…
Plan
Program
improvement
process
Evaluate
Schools & programs
Teach
Alumni survey
International student
barometer
CDIO self evaluation
Develop and operate programmes
Buy courses from dept’s
Follow up courses
Coordinate program teacher team
Budgets for development and for
buying courses
Improve
Plan
Course
process
Evaluate
Develop and deliver courses
Hire, develop and promote faculty
Staff courses
Teach
Administration & service, for example study counselling, student recruitment, admission
Kursprocessen
• 
• 
• 
• 
Planning
–  Lärare skriver kursplan, som
granskas och godkänns av
programansvarig
–  “Rätt kurs”
Teach
Evaluate
–  Gemensamt system (“Survey &
reports”)
–  10 standardfrågor
–  Mål: alla kurser ska ha värdering >
3,5 av 5
Improve
–  Handlingsplan skrivs och
godkänns av programansvarig
Improve
Plan
Course
process
Evaluate
Teach
Kursutvärderingen forts
Education assignment process
(“Överenskommelsen”)
•  Årlig granskning av alla kurser
• 
• 
• 
från en insitution
Fokus på kurser med
– Låg värdering < 3.0 –
handlingsplan krävs
– Hög värdering > ge kredd till
ansvariga lärare
Genomströmning, finansiering
Genomgång av programmens
och institutionernas strategiska
planer
Improve
Plan
Education
assignment
process
Evaluate
Teach
Sammanställning av kursutvärderingar
Programprocessen
•  Programansvarig leder,
stöttas av programård
•  4-5 möten/år
•  Strategifrågor
•  Prioriteringar/trade-offs
•  Utvecklingsbudget
•  Programbeskrivningen och
programmets strategiska
plan är nyckeldokument
University
management
Visiting
committee
Program
adv board
Improve
Plan
Program
improvement
process
Evaluate
Teach
Alumni survey
International student
barometer
CDIO self evaluation
Ytterligare några instrument och fora
som vi använder
•  Studiestartsenkät
•  Fysisk arbetsmiljöenkät och –rond
•  Studiesocial enkät och –rond
•  International student barometer
•  Alumnienkät
Integrerade programbeskrivningar –
verktyg för programdesign
Programbeskrivningen
•  Vanligen 30-40 lärandemål
• 
• 
• 
• 
på programnivå
En lista på typiskt 10
principer som sammanfattar
Programdesignmatris som
länkar mål till kurser
Programplanen
Kursplaner
Utdrag ur programidé för maskinteknik
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
“Programmet utbildar maskiningenjörer …för att utforma och
utveckla produkter och system som förbättrar säkerheten och
livskvaliteten för en globalt växande befolkning.”
…
”Programmet … använder tidigt datorbaserade hjälpmedel för
att modellera, analysera och simulera verkliga konstruktioner,
produkter och system.”
“Det finns minst ett design-build-test projekt i varje årskurs”.
…
”Studenternas förmåga att arbeta i grupp och att kommunicera
utvecklas och utnyttjas genom integration av dessa färdigheter i
kurser. Det finns en tydlig progression av generiska färdigheter i
utbildningen.”
…
PLO 2
PLO 3
COURSE N
COURSE ...
COURSE …
COURSE …
COURSE …
COURSE …
X
X
X
PLO 4
X
PLO 5
X
X
PLO …
PLO …
COURSE …
X
COURSE 5
X
COURSE 4
COURSE 3
PROGRAMME
LEARNING OUTCOME 1
COURSE 2
COURSE 1
Programdesignmatris (schematiskt)
X
X
PLO N
Säkerställer att alla programmål addresserats
Systematic approach
to design an
integrated curriculum
Part of program design
matrix – teaching math
I = Introduce
T = Teach
U = Utilize
ME PROGRAMME – INTEGRATED CURRICULUM
YEAR 1
Quarter 1
Programming in
Matlab
(4.5)
Quarter 2
Computer aided
engineering (4,5)
Mathematical analysis
in a single variable
(7.5)
Introduction to Mechanical Engineering (7,5)
Introdroductory course
in mathematics (7,5)
Quarter 3
Quarter 4
Linear algebra (7,5)
Mathematical analysis
in several variables
(7,5)
Statics & strength of
materials
(7.5)
Strength of materials
(7,5)
Design-build-test, team work, communication, systematic development approach
Joint exercises/assignments/projects
Matlab programming, numerical solutions and simulations
Simulation using industrial softwares (CATIA, ANSYS, ADAM, FLUENT…)
YEAR 2
Quarter 4
Quarter 2
Quarter 3
Mechanics - Dynamics
(7,5p)
Machine element (7,5)
Thermodynamics and
energy technology
(7,5)
Material technology
(7,5)
Material and
manufacturing
technology (7,5)
Integrated design and manufacturing (7,5)
Quarter 1
Sustainable product
development (4,5)
Industrial production
and organisation (6)
Engineering
economics (4,5)
Design-build-test, team work, communication, systematic development approach,
project management
Joint exercises/assignments
Matlab programming, numerical solutions and simulations
Simulation using industrial softwares (CATIA, ANSYS, ADAM, FLUENT…)
YEAR 3
Quarter 1
Quarter 2
Quarter 3
Quarter 4
Mechatronics (7,5)
Automatic control
(7,5)
Bachelor diploma project (15)
Fluid mechanics
(7,5)
Elective 1 (7,5)
Elective 2 (7,5)
Elective 1
•  Energy conversion
•  Finite element method
•  Machine design
•  Simulation of production
Team work, communication, intellectual
property, science theory and
engineering methodology
Elective 2
Mathematical
statistics (7,5)
Team project Fracture
mechanics
•  Logistics
•  Sound and vibration
•  Material and process selection
•  Objectoriented programming
•  Transforms and differential equations
•  Heat transfer
Nationell utvärdering av
utbildningskvalitet
• 
• 
I de nationella svenska
utbildningsvärderingar
2013-2014 infördes en
“kvalitetspeng” till utbildning
med “mycket hög kvalitet”
Chalmers kom mycket
bra ut i utvärderingarna
2014
Kursutveckling
E - learning
Programutveckling
Utrustning
Fysisk miljö
Psykosocial miljö
Komp-utveckling
• 
Chalmers fick 40-50 Mkr i
extra årligt anslag för
kvalitetsutveckling
Resor tex studenter
Övrigt, tex rekrytering
Diskussion
Fördelar med vår
organisation och
processer?
Nackdelar/begränsningar
•  Säkrar helhetsperspektiv på
•  Utformad för situationen ett
• 
• 
• 
utbildning
Underlättar förändringar
Stödjer kvalitetssäkring och
ständig förbättring
•  Möjligen en av faktorerna
bakom Chalmers utfall i den
senaste UKÄ-utvärderingen
• 
program – flera institutioner
Hantering av infrastruktur/
lokaler
Svårt för beställarorganisationen att påverka
lärarkompetens/anställningar
Sammanfattning och slutsatser
•  Chalmers utbildning är organiserad enligt en
beställar-utförar-modell
•  I organisationen har programansvariga en nyckelroll
•  Tre viktiga kvalitetssprocesser: kursprocessen,
överenskommelsen och programprocessen
•  Organisationen var en viktig framgångsfaktor vid de
nationella utbildningskvalitetsutvärderingarna
Tack för att ni lyssnade!
Frågor eller kommentarer?