Lönesystem inom tvättindustrin

Lönesystem
inom tvättindustrin
Lönesystem inom tvättindustrin
1
Ett inspirations- och stödmaterial för företagsnära lönearbete
2
Lönesystem inom tvättindustrin
Lönesystem inom tvättindustrin
Innehåll
Lönesystem inom tvättindustrin
Inledning
Lön och lönesystem inom tvättindustrin
Hur tar man fram ett lönesystem?
Gemensamma utgångspunkter – steg 1
Befattningar och dess innehåll – steg 2
Lönekriterier – steg 3
Skapa lönesystemet – steg 4
Kompetensutveckling och utbildning
När lönesystemet börjar bli klart
5
5
6
6
7
10
14
16
17
3
4
Lönesystem inom tvättindustrin
Lönesystem inom tvättindustrin
Vad kännetecknar
ett bra
lönesystem?
– Att individerna
ska kunna
påverka sin lön.
Lättförståeligt
system. Tydliga
nivåer så att
man vet vad som
förväntas. Vad
man behöver
utveckla för att
nå nästa steg.
En av IF Metalls
lokala fackliga
förtroendevalda
5
Inledning
IKEM och IF Metall vill stimulera till ökat intresse för den
företagsnära lönebildningen där arbetsgivaren och den
lokala fackliga organisationen har ett stort gemensamt
ansvar. Vi är överens om att det finns ett stort behov inom branschen att arbeta mer för utvecklande av lön och
lönesystem. Vi hoppas att broschyren ska inspirera utvecklingen av lokala lönesystem i enlighet med löneavtalets principer, och även visa exempel på hur ett lokalt
lönesystem kan utvecklas på ett enkelt och bra sätt.
Det viktiga med ett lokalt lönesystem är att det utgår
från förutsättningarna på det berörda företaget. Andra
företags arbete med lön och lönesystem kan ge idéer,
men lönesystemet behöver vara relaterat till den egna
produktionen och vad det är som ska bidra till löneutvecklingen för de anställda just där. I arbetet med att ta
fram ett lönesystem kan arbetsgivaren och den lokala
fackliga organisationen vända sig till IKEM och IF Metall
centralt för rådgivning eller diskussion.
Lön och lönesystem inom tvättindustrin
Ett lönesystem visar på vilka grunder lönerna sätts och
hur varje anställd kan påverka den egna lönen. Ett lönesystem kan se ut på många olika sätt. Det viktiga är att
tydliggöra sambandet mellan den egna befattningen/
rollen, arbetsuppgifterna, arbetsresultat och lön. Ett
lönesystem bör fungera som en drivkraft för utveckling
av de anställdas kompetens och arbetsuppgifter. Därigenom stimulerar det till produktivitetsökning och ökad
konkurrenskraft. För företaget bidrar ett bra lönesystem
till att uppnå verksamhetsmålen.
Ett lönesystem inom tvättindustrin bör främja arbetsutveckling och löneutveckling för de anställda. Genom
att lära sig fler arbetsuppgifter, arbetsmoment eller
genom att få större ansvar ska den anställde successivt
kunna höja sin lön. Ett lönesystem bör vara utformat så
6
Lönesystem inom tvättindustrin
att det omfattar alla anställda inom kollektivavtalsområdet på företaget. De anställda får då likartad möjlighet
till löneutveckling och kompetensutveckling. Lönesystemet behöver också utformas så att det inte på något sätt
är diskriminerande, t.ex. ur jämställdhetsaspekt.
Ett lönesystem kan också bidra till att arbetsmotivationen hos de anställda ökar i och med ett breddat arbetsinnehåll och möjlighet att påverka den egna lönen.
Med större rörlighet hos de anställda, blir företagets
verksamheter mindre sårbara vid t.ex. sjukdom eller
annan frånvaro. Långsiktig utveckling av de anställda
innebär också att både anställda och företag bättre kan
möta framtida kompetenskrav för att kunna vara konkurrenskraftiga. Slutligen kan även arbetsmiljön gynnas
av att de anställda kan utföra flera arbetsmoment.
Genom det kan risken för belastningsskador minskas.
Hur tar man fram ett lönesystem?
Grunden i lönebildningen på företaget är att den lokala
fackliga organisationen och företagsledningen tillsammans arbetar fram ett lönesystem utifrån kollektivavtalets löneavtal med dess bestämmelser och intentioner.
Lönesystemet ska vara anpassat till förutsättningarna på
det egna företaget. För att ett lönesystem ska bli bra,
krävs det att de lokala parterna avsätter tid och samverkar när det tas fram.
Gemensamma utgångspunkter – steg 1
Lönesystemet ska motivera de anställda att ta till sig nya
arbetsuppgifter, ökat ansvar och befogenheter. Parterna
behöver inledningsvis sätta sig ned och komma fram till
en gemensam målbild utifrån de behov arbetstagarna
respektive arbetsgivaren har. Exempel på gemensamma
utgångspunkter:
• Utveckling i arbetet ska ge utveckling i lön.
• Varje anställd ska veta på vilka grunder lönen sätts
och hur den egna lönen kan påverkas.
Vad innebär
företagets
rotationssystem?
– Vi roterar varje
vecka på de olika
arbetsmomenten
i vår produktion.
Det ökar
kompetensen
hos de anställda,
arbetet blir
mer varierande
och risken för
belastningsskador minskar.
VD, VIC
Textiltvätt
i Kållered
Lönesystem inom tvättindustrin
7
• Högre krav i arbetet i form av ansvar, kompetens,
skicklighet och prestation ska ge högre lön än då
lägre krav ställs.
• Lönesystemet ska eliminera osakliga löneskillnader.
Därefter behöver arbetsgivare och lokal facklig
organisation se över och diskutera nuvarande system
för lönesättning och vart man vill nå tillsammans utifrån
en gemensam målbild. Några gemensamma frågor att
arbeta med kan vara:
• Vad har vi för system för lönesättning i dag?
• Styr dagens lönesättning mot verksamheternas och
företagets mål?
• Vilka för- och nackdelar finns med nuvarande
system?
• Vad vill vi uppnå med ett lönesystem?
• Vilka gemensamma utgångspunkter ser vi?
Befattningar och dess innehåll – steg 2
När ett lönesystem tas fram bör parterna först inventera vilka befattningar som finns vid företaget. Därefter
kartläggs vilka arbetsuppgifter som utförs och vilka krav
som ställs i befattningarna. Detta kan göras på olika
sätt. Ett exempel är med en enkel mall enligt beskrivning
på nästa sida.
8
Lönesystem inom tvättindustrin
Befattning
Befattning A
Innehåll
De krav som arbetsuppgifterna
i befattningen ställer, t.ex. arbetsuppgifterna 1, 2 och 3.
Befattning B
Befattning C
Befattning D
Befattning E
Befattning F
Befattning G
Exempel på arbetsuppgifter vid insortering:
Ta emot inkommande gods
Märkning av kundgods
Sortering av tvätt
Förebyggande underhåll
Datahantering
Städning
Rengöring av tvättvagnar
5 S-ansvarig
Tömma säckar på
1:e man
insorteringsbandet
Vissa av arbetsuppgifterna kan utföras av alla insorterare medan andra mer specifika uppgifter kan utföras
av någon eller några få. En större mångkunnighet som
är användbar i tvätteriet graderas rimligen högre i lönespannet.
Exempel på mer specifika arbetsuppgifter kan vara:
Programmering av tvättrör
5 S-ansvarig
1:e man
Lönespann
Kr/mån – kr/mån
Kr/mån – kr/mån
Kr/mån – kr/mån
Kr/mån – kr/mån
Kr/mån – kr/mån
Kr/mån – kr/mån
Kr/mån – kr/mån
Lönesystem inom tvättindustrin
9
10
Lönesystem inom tvättindustrin
Lönekriterier – steg 3
När inventeringen av befattningarna är genomförd är
nästa steg att formulera ett begränsat antal kriterier och
tydliga definitioner som bidrar till bättre verksamhet.
För att kriterier ska vara vägledande och tillämpbara i ett
lönesystem, bör lokala parter tänka på följande:
• Lönekriterier ska spegla kraven som ställs i arbetet.
• Antal lönekriterier bör begränsas.
• Lönekriterier måste definieras.
• Lönekriterier måste kunna redovisas, bedömas
och mätas.
Det är viktigt att lönekriterierna är tydliga och beskriver
vad som krävs av den anställde för att kunna påverka
den egna lönen. En tydlighet i verksamhetens krav, t.ex.
mål som ska uppnås, underlättar val av relevanta kriterier. Lönekriterier kan sorteras på flera olika sätt. Exempel
på lönekriterier som kan vara relevanta inom tvättindustrin är arbetsinnehåll, kompetens och prestation.
Arbetsinnehåll kartläggs i grunden enligt ovan vid genomgång av befattningarna. Det kan också vara relevant
att se över lönekriterier för eventuella särskilda ansvarsområden eller utökat ansvar som kan påverka lönen för
den anställde.
Kompetens kan t.ex. handla om hur många olika arbetsmoment, ofta maskiner, som den anställde kan
hantera. Den anställdes mångkunnighet avgörs ofta av
utbildning och erfarenhet. Det kan också handla om den
anställdes kompetens för att gå in på andra befattningar än den egna. När ett lönesystem tas fram måste
man ofta beakta och värdera att olika maskiner är olika
avancerade och kräver olika kompetens och erfarenhet.
Prestation kan handla om hur den anställde utför arbetet enligt befattningsbeskrivningen och med vilken
kvalitet arbetet görs. Det kan också handla om hur den
anställde deltar i produktivitetshöjande aktiviteter eller
säkerställer att målen uppnås.
Lönesystem inom tvättindustrin
11
Egenskaper kan handla om initiativförmåga, t.ex. att
anmäla fel enligt arbetsbeskrivning, att delta i förbättringsarbete, kan ta initiativ att instruera nya anställda
och hjälpa dem tillrätta.
Exempel på kompetensmatris utifrån den anställdes
kunskaper och färdigheter:
Befattning ArbetsA
uppgift 1
Person A
Person B
Person C
Person D
Person E
Person F
Arbets- ArbetsArbets- ArbetsSumma
uppgift 2 uppgift 3 uppgift 4 uppgift 5 poäng
Varje person bedöms efter yrkesskickligheten i varje
arbetsuppgift.
0 = Kan inte alls.
1 = Kan utföra med hjälp av instruktör.
2 = Kan utföra självständigt.
3 = Expert på arbetsuppgiften, kan instruera andra.
Olika arbetsuppgifter är olika svåra och kan graderas
samt poängsättas efter svårighetsgrad.
Enligt löneavtalet bör även lönesystemet innehålla faktorer baserade på personliga kvalifikationer och individuella prestationer. När man arbetar fram dessa faktorer
är det viktigt att de definieras så att de kan förstås och
bedömas. Lokala parter diskuterar tillsammans vad som
är viktigt vid företaget när det gäller personliga kvalifikationer och prestationer och hur faktorerna ska värderas.
Matrisen på nästa uppslag är ett förslag till underlag för
bedömning i dessa delar.
12
Lönesystem inom tvättindustrin
Lönesystem inom tvättindustrin
Uppfyller
ej kraven
Kompetens – förmåga att
förutse, analysera och lösa
kända och nya problem/
uppgifter.
Ordningssinne – förmåga att
hålla ordning på arbetsplatsen,
både i den egna närheten och
inom gruppens arbetsområde.
Kvalitet – arbetet utförs i form
av rätt kvalitet i förhållande
till fastställda kvalitetskrav.
Samarbete – förmåga att
kommunicera och lösa
uppgifter tillsammans
med andra.
Uppfyller
kraven
Överträffar
kraven
13
14
Lönesystem inom tvättindustrin
Skapa lönesystemet – steg 4
När befattningarna och kraven är inventerade och
lönekriterierna är framtagna är det möjligt att sammanföra dessa till ett enhetligt lönesystem. Grundlön (ofta
lägstlön/ingångslön för en befattning), befattningslön (utifrån kraven i befattningen), individuell del (utifrån kompetens, prestation och förtydligade genom
lönekriterier) samt eventuell rörlig lönedel (bonus eller
liknande) förs samman. Matrisen nedan visar det arbete
som är gjort i steg 1–3 för att få med alla beståndsdelar.
Matris över ett
lönesystems
beståndsdelar
Lönedelar
Grund för lönedifferentiering
Exempel på
faktorer
Rörlig lönedel
Fastställd formel.
Uppmätt prestation.
Typer; bonus, ackord.
Faktorer; leveranssäkerhet, kvalitet, genomloppstid.
Individuell lönedel
Personliga kvalifikationer
(relaterade till arbetet).
Kvalifikationer; självständighet, kvalitet,
problemlösning.
Meriter/egenskaper;
ledningsförmåga, samarbetsförmåga, omdöme
och initiativ.
Befattningslönedel
Kraven i befattningens
arbetsuppgifter.
(Skapar i förekommande
fall löneskillnader inom
ett arbete.)
Faktorer; kunskaper
och färdigheter,
ansvar, ansträngning,
arbetsförhållanden.
Grundlönedel
Kraven i arbetet.
(Skapar i förekommande
fall löneskillnader mellan
personer som har olika
arbete.)
Faktorer; kunskaper och
färdigheter, ansvar,
ansträngning,
arbetsförhållanden.
Lönesystem inom tvättindustrin
Riktlinjer för
lönesättning
Lön
Resultat kan baseras på;
enskild, grupp, företag.
Arbetstagarens sätt att
uppfylla ställda krav och
uppnådda resultat.
Kr/mån – kr/mån
De kompetenskrav som
ställs i arbetet.
Kr/mån – kr/mån
Arbetsuppgifternas art
och innehåll.
Minst lägstlön.
Ingångslön för
befattningen.
15
16
Lönesystem inom tvättindustrin
Kompetensutveckling
och utbildning
För att uppnå den kompetens som olika arbetsmoment kräver, behövs det olika former av utbildning och
handledning/upplärning. De krav som ställs i de olika
befattningarna bör matchas mot utbildnings- och handledarbehov.
Exemplet ”Tvätteriet”
Företaget ”Tvätteriet” har fyra chaufförer. Alla
chaufförer är utbildade och upplärda för att arbeta
i produktionen. Varje chaufför får var fjärde
vecka rotera och arbeta i produktionen och resterande tre veckor arbetar de som chaufförer.
Det här medför att övriga anställda i produktionen också roterar vidare på olika arbetsmoment.
Fördelarna för Tvätteriet är:
• Minskad sårbarhet vid sjukdom och semester.
• Minskat antal korta visstidsanställningar.
• Ökad rotation i produktionen.
• Ökat arbetsinnehåll och ökad kompetens
för de anställda.
• Minskad risk för belastningsskador.
• Bättre produktionsflöde (i förhållande till
det fall en ersättare behöver tas in).
Lönesystem inom tvättindustrin
17
När lönesystemet
börjar bli klart
Kollektivavtal
När parterna arbetat fram det nya lönesystemet
dokumenteras och fastställs det i ett lokalt kollektivavtal.
Avtalet kan formuleras som ett förhandlingsprotokoll
med lönesystemet som bilaga. Avtalet bör innehålla
detaljer såsom löpperiod, tidpunkt för utvärdering och
uppsägningstid.
Information
För att lönekriterier och lönesystem ska fungera är det
mycket viktigt att de kommuniceras så att de förstås
och accepteras av både chefer och anställda. Det är
bra om man redan vid starten av arbetet gör en plan
för hur information och utbildning i det nya lönesystemet ska genomföras. Eftersom arbetet med lönesystemet bygger på en dialog mellan parterna, är det viktigt
att även all information sker i samverkan. Det är viktigt
att lönesättande chefer utbildas i lönesystemets olika
delar. Cheferna är nyckelpersoner i tillämpningen och
måste ges förutsättningar för att använda lönesystemet.
Lönekriterierna kan kommuniceras genom utvecklingsoch lönesamtal.
Fortlöpande arbete med lön och
lönesystem
För att ett lönesystem ska fungera som ett bra stöd
och verktyg i lönearbetet på företaget, krävs det ett
fortlöpande arbete mellan parterna för att utveckla
lönesystemet. Arbetsgivaren och den lokala klubben
kan gå igenom nuvarande system årligen eller utvärdera
lönesystemet efter varje genomförd lönerevision. Vid
förändringar i verksamheten kan systemet behöva
uppdateras. Det kan handla om organisatoriska
förändringar, ändringar i befattningarna eller nya
arbetsmetoder.
18
Lönesystem inom tvättindustrin
Lönesystem inom tvättindustrin
19
Tvättindustrin
– industrin som gör övrig industri eller servicenäring möjlig
Tvättindustrin hanterar tre huvudområden som benämns flatgods
(handdukar, dukar och lakan), plaggtvätt (arbetskläder i form av byxor,
tröjor, jackor m.m.) och mattvätt (entrémattor till butiker, hotell m.m.).
Kunderna är till största del hotellked-
www.ikem.se
010-455 38 50
jor, offentlig sektor och organisationer/företag men även privatpersoner.
Kunderna kan välja att lämna egna
textilier till tvätt alternativt att från
tvättföretag hyra textilier såsom lakan,
handdukar, arbetskläder m.m.
Inom tvätteribranschen finns en
mängd olika arbetsuppgifter såsom
sortering av inkommande tvätt, märkning (av arbetskläder), tvättning, mangling, strykning, galgning, lagning, vikning, paketering, utkörning till kund
samt allehanda kundkontakter.
Den här broschyren är framtagen gemensamt av IKEM – Innovationsoch kemiindustrierna och IF Metall
med syfte att utgöra ett inspirationsoch stödmaterial för det företagsnära
lönearbetet.
www.ifmetall.se
08-786 80 00
2015-05-21/1 500 ex/DanagårdLiTHO
Tvättindustrin är en servicenäring
som gör övrig verksamhet inom såväl
privat som offentlig sektor möjlig.
Tvättindustrin behöver med kort varsel
kunna möta kundernas skiftande behov. Det ställs höga krav på hög kvalitet
i produktionen där arbetskläder levereras dagligen från tvättindustrin. Flatgods såsom dukar, handdukar och lakan i stora kvantiteter behöver dagligen levereras med perfekt resultat från
tvättindustrin för att andra verksamheter ska kunna fungera.