Lönens betydelse för motivationen: ”Faktisk lön har liten betydelse för arbetsmotivationen – om individuell lön ur ett arbets- och organisationspsykologiskt perspektiv” Anders Eriksson Sara Göransson Magnus Sverke Psykologiska Institutionen Stockholms universitet Sammanfattning ”Sammanfattningsvis har vi kanske framförallt visat på att det inte är den faktiska lönen per se som har en genomgående inverkan på attityder och beteenden” ”De praktiska konsekvenserna av kapitlets resultat för arbetsgivare är framförallt att det inte räcker med att introducera en individuell och resultatbaserad lönesättning tillsammans med lönesamtal, utan man måste samtidigt arbeta med andra faktorer som kan påverka framgången med detta lönesystem” Modell för lönemotivation - motivation som en process SITUATIONSFAKTORER Lönepolicy, kännedom om lönekriterier, lönesamtal, återkoppling av arbetsresultat etc. UPPLEVD LÖN FAKTISK LÖN Attityd till lön Nöjd med lön Lönerättvisa INDIVIDFAKTORER ARBETSRELATERADE ATTITYDER OCH BETEENDEN Kön, ålder, personlighet, förmåga till självhävdelse etc. Enkätundersökningar Urvalsmetod Urvalsstorlek Stat Landsting Privat Nationellt slumpmässigt: Nationellt slumpmässigt: Nationellt slumpmässigt: Statlig sektor Sjuk- och undersköterskor Medlemmar FTF och Finansförbundet 7020 1092 996 Svarsfrekvens (%) 68 68 62 Andel kvinnor (%) 51 93 68 Medelålder 46 47 47 (11) (10) (10) 14 19 16 (12) (12) (11) (standardavvikelse) Anställningstid (år) (standardavvikelse) Kännedom om lönekriterier - skillnad mellan sektorer 100% 77% 80% 60% 61% 62% Stat Landsting 40% 20% 0% Privat Lönetillfredsställelse 5 - betydelse av lönenivå och återkoppling 4 3,7 3,3 3 2 2,6 2,1 2,5 3,3 2,6 2,2 Dålig/Ingen återkoppling Neutral 1,7 Bra/Mycket återkoppling 1 0 Under 20 000 kronor 20 000 - 30 000 kronor Över 30 000 kronor Vad är det som motiverar? Löneupplevelser • distributiv rättvisa • procedurmässig rättvisa • mellanmänsklig rättvisa • informativ rättvisa • lönetillfredsställelse • attityd till individuell lön Prestation Viljan att stanna Faktisk lön • lönenivå Arbetstillfredsställelse Situationsfaktorer • lönesamtal • lönekriterier • återkoppling på arbetsresultat Individfaktorer • ålder • kön • personlighet (5-faktormodell) Engagemang Ett exempel: Engagemang Löneupplevelser • distributiv rättvisa • procedurmässig rättvisa • mellanmänsklig rättvisa • informativ rättvisa • lönetillfredsställelse • attityd till individuell lön Faktisk lön • lönenivå Situationsfaktorer • lönesamtal • lönekriterier • återkoppling på arbetsresultat Individfaktorer • ålder • kön • personlighet (5-faktormodell) Engagemang Generella slutsatser • Faktisk lön har begränsad betydelse – i alla fall direkt • Upplevelsen är grunden för motivation • Olika typer av upplevelser (fenomen) sammanhänger med olika attityder och beteenden • Vid individuell lönesättning måste situation och individer beaktas • Individuell lön utan annan återkoppling saknar värde