INTERNATIONELL
SÄLJARE B2B
Stockholm
YH
www.ihm.se
Tel. 0200-24 00 24
Internationell säljare B2B är en kvalificerad
säljutbildning som utvecklar ditt
affärsmannaskap med inriktning mot
exportförsäljning, internationell marknadsföring
och ekonomi. Den ger dig kompetens som gör
dig attraktiv på en global marknad.
UTBILDNINGENS INNEHÅLL
Utbildningen genomförs i samverkan med näringslivet
och avser dels ämnesteoretiska kunskaper på
högskolenivå och dels ett praktiskt och kvalificerat
yrkesutövande. Därutöver får du öva och
utvecklapersonliga färdigheter och förmågor såsom
initiativförmåga, förmåga till samarbete, problemlösning och ansvarstagande. Utbildningen är
uppdelad i 13 delkurser, som ger utrymme för
fördjupade kunskaper och träning i mer avancerade
förmågor. Teori varvas med praktisk tillämpning och
träning och stimulerar ett företagsamt lärande.
Affärsekonomi
Kursen behandlar hur affärsverksamhetens
övergripande och långsiktiga målsättningar omvandlas
till konkreta och mätbara budgetar och kalkyler. Under
kursen utvecklas kunskaper kring ekonomiska
begrepp och förmåga att hantera komplexa
beslutssituationer och ge välgrundade förslag med
stöd i kalkyler och nyckeltal för ökad lönsamhet.
Affärsmannaskap
Kursen består av Entreprenörskap, Marknadsstrategi
och Verksamhetsstrategi och utvecklar kunskaper och
färdighet kring affärsverksamhetens grunder och bidrar
till utvecklandet av ett affärsmässigt helhetsansvar i
yrkesrollen. Kursen syftar särskilt till att synliggöra
verksamhetens sälj- och marknadsarbete utifrån
kraven på kundnytta och lönsamhet.
Business English and Cross Cultural
Communication
Kursen ger språkliga och kommunikativa färdigheter
som gör det möjligt att framgångsrikt och
affärsmässigt agera i en internationell affärsmiljö och i
kulturöverskridande affärsrelationer. Kursen syftar
övergripande till att utveckla kompetenser för att ingå i
affärsmässiga relationer med utländska kunder och
uppdragsgivare med visad förståelse för, och hänsyn
till, andra kulturer.
Försäljning 1 – Komplex försäljning
Kursen utvecklar kunskaper och färdigheter kring att
hantera kvalificerad personlig och komplex försäljning,
och att bygga långsiktiga kundrelationer med hänsyn till
kraven på kundnytta och lönsamhet. Kursen behandlar
presentationsteknik, säljmetodik, säljretorik,
kundstrategier och behovsanalyser och avser särskilt
förmågan att kunna planera, genomföra och utvärdera
säljsamtal och kundbesök.
Försäljning 2 – Internationell Försäljning B2B
Kursen syftar övergripande till att utveckla kunskaper
och färdigheter kring komplex
B2B-försäljning på internationella marknader. I kursen
behandlas särskilt säljplanering, säljprocessen,
lönsamhet och säljstrategier för exportförsäljning och
etablering på nya internationella marknader.
Försäljning 3 - Key Account Management
Kursen avser försäljningsarbete som syftar till att
utveckla hållbara, långsiktiga och lönsamma
affärsrelationer med företagets strategiska
nyckelkunder. Särskilt avser kursen att utveckla
kunskaper och förmågor kring intern-, kund- och
marknadsanalyser som bildar underlag för beslut om
kundurval, planering och uppföljningsarbete och som
syftar till att säkerställa lönsamhet och kundnytta.
Internationell affärsjuridik
Kursen i svensk och internationell affärsjuridik avser de
juridiska bestämmelser som bildar förutsättningarna
och villkoren för att bedriva sälj- och
marknadsföringsarbete på exportmarknader och i
internationella affärsmiljöer. Kursen utvecklar förmågan
att hantera komplexa beslutssituationer och ge
välgrundade förslag med stöd i lagrum och rättspraxis.
Internationell handel och export
Kursen avser branschkunskaper inom exportnäringen
och internationell försäljning med tyngdpunkt på
internationell ekonomi, handel och utbytet av varor,
tjänster, kapital, arbetskraft och kunskap mellan olika
världsdelar. Särskilt syftar kursen till att utveckla
förståelse för - och att i rollen som internationell
säljare förhålla sig till - den internationella handels
utveckling, dess aktörer, ekonomiska förutsättningar
och juridiska spelreglerger en introduktion till ehandelsmarknaden och av konvertering och
webbutveckling i e-handelsmiljöer.
Internationell marknadsföring
Kursen avser arbetet med att välja utländska marknader
för export och att identifiera målgrupper, anpassa
erbjudanden, strategier och aktiviteter till internationella
konsument- och företagsmarknader. Särskilt avser
kursen marknadsundersökningar för export, analyser av
olika aktiviteter och val av kanaler för att möta
kundernas behov och efterfrågan.
Lärande i Arbete I & Lärande i Arbete II
Kursen är utformad för att fördjupa de kunskaper och
tillämpande förmågor som givits i tidigare kurser i ett
praktiskt yrkesutövande. Kursen syftar övergripande till
att kvalificera yrkespraktiska kunskaper kring komplex
B2B-försäljning på internationella marknader för
exportföretag. Kursen bedöms utifrån dels det praktiska
yrkesutövandet och dels en studieuppgift.
Projektledning
Kursen avser att utveckla kunskaper och färdigheter
kring att hantera projekt utifrån både beställar- och
projektledningsperspektivet. Kursen tar sin
utgångspunkt i att projektarbetet blivit en allt vanligare
arbetsform för att hantera snabba förändringar
och omställningar inom komplex B2B-försäljning och
marknadsföringsarbete inom exportnäringen. Innehållet
behandlar hela kedjan av aktiviteter från idé till
utvärdering och rapportering som byggs upp av
projektledningens olika teorier, metoder och verktyg.
Examensarbete
Kursen består i utförandet av en marknads- och/eller
försäljningsplan som formuleras av ett företag eller
organisation som uppdragsgivare. Arbetet bedöms
dels ämnesteoretiskt och dels i faktisk affärsnytta utifrån
uppdragsgivarens verksamhetsperspektiv.
Kursen syftar övergripande till att självständigt och i
samverkan kunna producera och presentera underlag
för beslut i affärs-, marknads- och
försäljningsutvecklande arbete på en internationella
marknader.
UTBILDNINGSMÅL
Det övergripande utbildningsmålet är att utveckla de
teoretiska kunskaper och praktiska färdigheter som
krävs för att driva affärsmässiga sälj- och
marknadsprocesser på internationella marknader
utifrån kraven på kundvärde och lönsamhet.
Under utbildningen utvecklar du färdigheter i säljplanering, försäljning och nyckelkundsarbete och förmågan
att:
- genomföra kundurval och behovsanalyser
- formulera och presentera kunderbjudanden
- utföra lönsamhetsberäkningar och utforma affärs
mässiga kunderbjudanden
- planera, genomföra och utvärdera säljstrategier,
säljaktiviteter och projekt
- budgetera, skriva offert, förhandla om och ingå
juridiskt korrekta affärsavtal
- upprätta marknads- och försäljningsplaner utifrån
sälj- och marknadsföringsteorier, modeller och
begrepp.
Utbildningen ger kompetens att arbeta som t ex
internationell (export-) säljare, säljkonsult, Account
Manager, Key Account Manager, projekt- /säljledare
och marknadsförare i företag eller organisationer.
Förkunskaper
Grundläggande behörighet, vilket innebär slutbetyg från
ett fullständigt nationellt eller specialutformat program i
gymnasieskolan med lägst betyget Godkänt i minst
2250 gymnasiepoäng eller motsvarande, samt särskilda
förkunskaper (se www.ihm.se). Yrkeserfarenhet upp till
fyra år är meriterande vid antagning. Detta måste styrkas
med arbetsgivarintyg vid ansökan. Sökande bedöms
även som behörig mot de särskilda förkunskapskraven
genom annan motsvarande svensk eller utländsk
utbildning eller yrkeserfarenhet. De handlingar som
intygar de särskilda förkunskapskraven skickas med i
ansökan till utbildningen. Detta betyder att man under
vissa förutsättningar kan bli antagen till utbildningen även
utan att förkunskapskraven ovan är uppfyllda.
Omfattning
Utbildningen ges på heltid under två år (80 v) och består
av sammantaget 13 delkurser, varav två är arbetsplatsförlagda traineekurser och en är examensarbetet.
Kurserna avslutas och betygsätt genom olika former av
examinationer, såsom rapportskrivningar, tentamen,
seminarier och presentationer.
Nivå
Utbildningen ger en Kvalificerad Yrkeshögskoleexamen
och ger 400 YH-poäng. Efter godkända studier erhålls
diplom och examensbevis.
Yrkeshögskoleutbildning
Utbildningen är en Yrkeshögskoleutbildning som
genomförs på uppdrag av Myndigheten för Yrkeshögskolan. Utbildningen är kostnadsfri och berättigar till
studiemedel. Läs mer om Yrkeshögskoleutbildningar på
www.myh.se.
Vill du veta mer?
Kom och få ett smakprov och känn på atmosfären på
något av våra seminarier eller informationsmöten. Anmäl
dig på www.ihm.se
Vi reserverar oss för förändringar i utbildningsinnehållet.