Post- och telestyrelsens
författningssamling
Utgivare: Eva Liljefors, Post- och telestyrelsen, Box 5398, 102 49 Stockholm
ISSN 1400-187X
Post- och telestyrelsens föreskrifter om
förmedling av nödsamtal till samhällets
alarmeringstjänst;
PTSFS 2004:NR
Utkom från trycket
den XX ÅR
beslutade den XXX.
Med stöd av 30 § förordningen (2003:396) om elektronisk
kommunikation föreskrivs följande.
1§
Dessa föreskrifter innehåller bestämmelser om medverkan vid
förmedling av nödsamtal till samhällets alarmeringstjänst1. Föreskrifterna
gäller för den som tillhandahåller en allmänt tillgänglig telefonitjänst enligt
lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation.
I föreskrifterna avses med
alarmeringscentral: ett verksamhetsställe där nödsamtal mottas och
behandlas och som är sammankopplat med ett allmänt tillgängligt
kommunikationsnät samt har upprättats efter avtal med staten.
kommun-ID: ett unikt nummer för ett visst område som används för
dirigering av nödsamtal till den alarmeringscentral som betjänar området.
2§
Nödsamtal från fasta nätanslutningspunkter skall förmedlas till den
alarmeringscentral som betjänar kommun-ID-området enligt fastställd plan2.
Nödsamtal från mobila nätanslutningspunkter skall förmedlas till den
alarmeringscentral som betjänar det kommun-ID-område enligt fastställd
plan3 där basstationen från vilken anropet kommer är belägen.
3§
Den som tillhandahåller en allmänt tillgänglig telefonitjänst skall
säkerställa att förmedling av nödsamtal kan ske med hjälp av alternativa
framkopplingsvägar till alarmeringscentralen. Denna skyldighet får dock inte
vara mer betungande än som kan anses vara skäligt med hänsyn till
verksamhetens omfattning och betydelse.
1
I bilaga 1 finns en förteckning över de namnavrop som samhällets alarmeringstjänst, enligt
avtal mellan staten och SOS Alarm AB, för närvarande omfattar.
2
2004/01-SOS, Plan för Kommun-ID vid dirigering av nödsamtal. Av planen framgår vilket
kommun-ID som gäller för ett visst område i Sverige. Dokumentet finns tillgängligt på SOS
Alarm AB:s webbplats, www.sosalarm.se
3
Se not 2.
1
4§
Om nödsamtal på grund av störningar, avbrott i nät eller liknande inte
kan förmedlas till en alarmeringscentral skall den som tillhandahåller den
allmänt tillgängliga telefonitjänsten omedelbart underrätta alarmeringscentralen. Vid planerade avbrott skall underrättelse lämnas senast fyra dagar
före avbrottet om inte annat överenskommits.
Underrättelsen enligt första stycket skall innehålla uppgift om orsaken
till att nödsamtal inte kan förmedlas, avbrottets omfattning, berörda
kommuner och antalet berörda abonnenter samt beräknad tid för avbrottet.
Överenskommelse om att tillhandahålla information utöver detta kan
slutas mellan den som tillhandahåller den allmänt tillgängliga telefonitjänsten
och den som tillhandahåller samhällets alarmeringstjänst.
5§
När nödsamtal förmedlas till alarmeringscentral skall, när detta är
tekniskt möjligt, den uppringandes telefonnummer (A-nummer) och uppgift
om från vilken nätägares kommunikationsnät samtalet kommer, överföras till
alarmeringscentralen.
6§
När nödsamtal från fasta nätanslutningspunkter förmedlas till
alarmeringscentral skall, på begäran från alarmeringscentralen, den
geografiska adressen för nätanslutningspunkten tillhandahållas
alarmeringscentralen. Adressuppgifterna skall vara korrekta och uppdaterade.
När nödsamtal från mobila nätanslutningspunkter förmedlas till
alarmeringscentral skall, om sådan finns, geografisk adressuppgift avseende
det nummer från vilket nödsamtalet kommer, på begäran från alarmeringscentralen, tillhandahållas alarmeringscentralen. Adressuppgifterna skall vara
så korrekta och uppdaterade som kan anses rimligt.
7§
När nödsamtal från mobila nätanslutningspunkter förmedlas till
alarmeringscentral skall lokaliseringsuppgifter överföras enligt de tekniska
krav som anges i Svensk Standard SS636394:2004, utgåva 14, avseende
positioneringsfallen 1, 2 a och 2 b i tabell 3 i avsnitt 7.5.3.
Överenskommelse om att överföra lokaliseringsuppgifter enligt
standarden i övriga positioneringsfall kan slutas mellan den som
tillhandahåller den allmänt tillgängliga telefonitjänsten och den som
tillhandahåller samhällets alarmeringstjänst.
4
Svensk Standard publiceras av Standardiseringen i Sverige, SIS.
2
_____________________
Denna författning träder i kraft den XXX, då Post- och telestyrelsens
föreskrifter (PTSFS 2002:4) om förmedling av nödsamtal till samhällets
alarmerings- och räddningstjänst skall upphöra att gälla.
På Post- och telestyrelsens vägnar
MARIANNE TRESCHOW
Eva Liljefors
3
PTSFS 2004 :x
Bilaga 1
Namnavrop som samhällets alarmeringstjänst för närvarande omfattar
1. Kommunal räddningstjänst (brandkår)
2. Ambulans
3. Flygambulans
4. Jourhavande läkare
5. Polisen
6. Flygräddningstjänst (Luftfartsverket)
7. Sjöräddningstjänst (Sjöfartsverket)
8. Fjällräddningstjänst (Polisen)
9. Miljöräddningstjänst till sjöss (Kustbevakningen)
10. Socialjour
11. Tullen (Narkotikatips)
12. Giftinformation
13. Jourhavande sköterska
14. Jourhavande barnmorska
15. Jourhavande tandläkare
16. Jourhavande präst
17. Räddningstjänst vid utsläpp av radioaktiva ämnen
18. Djurambulans
19. Jourhavande veterinär
4