Post- och telestyrelsens författningssamling Utgivare: Eva Liljefors, Post- och telestyrelsen, Box 5398, 102 49 Stockholm ISSN 1400-187X Post- och telestyrelsens föreskrifter om förmedling av nödsamtal till samhällets alarmeringstjänst; PTSFS 2004:NR Utkom från trycket den XX ÅR beslutade den XXX. Med stöd av 30 § förordningen (2003:396) om elektronisk kommunikation föreskrivs följande. 1§ Dessa föreskrifter innehåller bestämmelser om medverkan vid förmedling av nödsamtal till samhällets alarmeringstjänst1. Föreskrifterna gäller för den som tillhandahåller en allmänt tillgänglig telefonitjänst enligt lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation. I föreskrifterna avses med alarmeringscentral: ett verksamhetsställe där nödsamtal mottas och behandlas och som är sammankopplat med ett allmänt tillgängligt kommunikationsnät samt har upprättats efter avtal med staten. kommun-ID: ett unikt nummer för ett visst område som används för dirigering av nödsamtal till den alarmeringscentral som betjänar området. 2§ Nödsamtal från fasta nätanslutningspunkter skall förmedlas till den alarmeringscentral som betjänar kommun-ID-området enligt fastställd plan2. Nödsamtal från mobila nätanslutningspunkter skall förmedlas till den alarmeringscentral som betjänar det kommun-ID-område enligt fastställd plan3 där basstationen från vilken anropet kommer är belägen. 3§ Den som tillhandahåller en allmänt tillgänglig telefonitjänst skall säkerställa att förmedling av nödsamtal kan ske med hjälp av alternativa framkopplingsvägar till alarmeringscentralen. Denna skyldighet får dock inte vara mer betungande än som kan anses vara skäligt med hänsyn till verksamhetens omfattning och betydelse. 1 I bilaga 1 finns en förteckning över de namnavrop som samhällets alarmeringstjänst, enligt avtal mellan staten och SOS Alarm AB, för närvarande omfattar. 2 2004/01-SOS, Plan för Kommun-ID vid dirigering av nödsamtal. Av planen framgår vilket kommun-ID som gäller för ett visst område i Sverige. Dokumentet finns tillgängligt på SOS Alarm AB:s webbplats, www.sosalarm.se 3 Se not 2. 1 4§ Om nödsamtal på grund av störningar, avbrott i nät eller liknande inte kan förmedlas till en alarmeringscentral skall den som tillhandahåller den allmänt tillgängliga telefonitjänsten omedelbart underrätta alarmeringscentralen. Vid planerade avbrott skall underrättelse lämnas senast fyra dagar före avbrottet om inte annat överenskommits. Underrättelsen enligt första stycket skall innehålla uppgift om orsaken till att nödsamtal inte kan förmedlas, avbrottets omfattning, berörda kommuner och antalet berörda abonnenter samt beräknad tid för avbrottet. Överenskommelse om att tillhandahålla information utöver detta kan slutas mellan den som tillhandahåller den allmänt tillgängliga telefonitjänsten och den som tillhandahåller samhällets alarmeringstjänst. 5§ När nödsamtal förmedlas till alarmeringscentral skall, när detta är tekniskt möjligt, den uppringandes telefonnummer (A-nummer) och uppgift om från vilken nätägares kommunikationsnät samtalet kommer, överföras till alarmeringscentralen. 6§ När nödsamtal från fasta nätanslutningspunkter förmedlas till alarmeringscentral skall, på begäran från alarmeringscentralen, den geografiska adressen för nätanslutningspunkten tillhandahållas alarmeringscentralen. Adressuppgifterna skall vara korrekta och uppdaterade. När nödsamtal från mobila nätanslutningspunkter förmedlas till alarmeringscentral skall, om sådan finns, geografisk adressuppgift avseende det nummer från vilket nödsamtalet kommer, på begäran från alarmeringscentralen, tillhandahållas alarmeringscentralen. Adressuppgifterna skall vara så korrekta och uppdaterade som kan anses rimligt. 7§ När nödsamtal från mobila nätanslutningspunkter förmedlas till alarmeringscentral skall lokaliseringsuppgifter överföras enligt de tekniska krav som anges i Svensk Standard SS636394:2004, utgåva 14, avseende positioneringsfallen 1, 2 a och 2 b i tabell 3 i avsnitt 7.5.3. Överenskommelse om att överföra lokaliseringsuppgifter enligt standarden i övriga positioneringsfall kan slutas mellan den som tillhandahåller den allmänt tillgängliga telefonitjänsten och den som tillhandahåller samhällets alarmeringstjänst. 4 Svensk Standard publiceras av Standardiseringen i Sverige, SIS. 2 _____________________ Denna författning träder i kraft den XXX, då Post- och telestyrelsens föreskrifter (PTSFS 2002:4) om förmedling av nödsamtal till samhällets alarmerings- och räddningstjänst skall upphöra att gälla. På Post- och telestyrelsens vägnar MARIANNE TRESCHOW Eva Liljefors 3 PTSFS 2004 :x Bilaga 1 Namnavrop som samhällets alarmeringstjänst för närvarande omfattar 1. Kommunal räddningstjänst (brandkår) 2. Ambulans 3. Flygambulans 4. Jourhavande läkare 5. Polisen 6. Flygräddningstjänst (Luftfartsverket) 7. Sjöräddningstjänst (Sjöfartsverket) 8. Fjällräddningstjänst (Polisen) 9. Miljöräddningstjänst till sjöss (Kustbevakningen) 10. Socialjour 11. Tullen (Narkotikatips) 12. Giftinformation 13. Jourhavande sköterska 14. Jourhavande barnmorska 15. Jourhavande tandläkare 16. Jourhavande präst 17. Räddningstjänst vid utsläpp av radioaktiva ämnen 18. Djurambulans 19. Jourhavande veterinär 4
© Copyright 2024