Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson
Region Skåne Dialogmöte privata vårdgivare 2015-08-24 Välkommen! Deltagare Region Skåne Karin Hesselgard, Divisionschef IT/MT Ewamay Cederholm, Verksamhetschef IT/MT Regionala verksamheter Eva Arkemyr, Områdeschef IT/MT Regionala stödverksamheter Anna Steen, Enhetschef IT/MT Regionala support/stödverksamheter Isabel Nilsson, Servicekoordinator IT/MT Regionala stödverksamheter Jim Larsson, Förvaltare infrastruktur IT/MT Regionala stödverksamheter Representanter från Hälso- och sjukvårdsstyrning Program • Inledning – Karin Hesselgard • Presentation av NPÖ – Isabel Nilsson • Styr- och förvaltningsmodell inom Region Skåne – Eva Arkemyr • Information/kommunikation från Region Skåne – Anna Steen • Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson-Anderberg • Frågor och avslutning Program • Inledning – Karin Hesselgard • Presentation av NPÖ – Isabel Nilsson • Styr- och förvaltningsmodell inom Region Skåne – Eva Arkemyr • Information/kommunikation från Region Skåne – Anna Steen • Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson-Anderberg • Frågor och avslutning Program • Inledning – Karin Hesselgard • Presentation av NPÖ, nationell patientöversikt – Isabel Nilsson • Styr- och förvaltningsmodell inom Region Skåne – Eva Arkemyr • Information/kommunikation från Region Skåne – Anna Steen • Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson-Anderberg • Frågor och avslutning NPÖ • Anslutning • Åtkomst • Innehåll Anslutning till NPÖ 1. Medarbetaruppdrag – Vårdenhetsnivå Sker per automatik vid tecknande av avtal (intern rutin Region Skåne) 2. Medarbetaruppdrag – Medarbetare Beställs av vårdenheten efter uppstart och information från Region Skåne Åtkomst Krav vid inloggning är RS-kort Via journalsystemen kan tjänsten nås genom en extern länk (t ex via PMO) Utöver detta kan man nå NPÖ via följande adresser: https://npo.sjunet.org eller https://www.npo.se Innehåll Pasis: Vårdtillfälle, Diagnoser, MRSA PMO: Journalanteckningar Melior: Journalanteckningar Sectra: Röntgensvar Apoteket: Uthämtade läkemedel Övrigt Nytt gränssnitt för NPÖ kommer den 15 september 2015 Datum för visningar och informationstillfällen under hösten kommer inom kort Mer information finns på Vårdgivare i Skåne -> IT-flik -> IT-stöd och tjänster A-Ö Program • Inledning – Karin Hesselgard • Presentation av NPÖ, nationell patientöversikt – Isabel Nilsson • Styr- och förvaltningsmodell inom Region Skåne – Eva Arkemyr • Information/kommunikation från Region Skåne – Anna Steen • Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson-Anderberg • Frågor och avslutning Varför införs en verksamhetsstyrd styr- och förvaltningsmodell Förväntad effekt Bättre kvalitet på systemen genom ökat inflytande från verksamheten Tydlighet genom att beslut tas på rätt nivå Effektivare förvaltning, vidareutveckling och resursanvändning Modellen ska Tydliggöra ansvar, roller, beslutsforum och kontaktvägar för vidareutveckling och förvaltning Underlätta samordning mellan olika verksamheters behov Klargöra hur prioritering sker Skapa tydlighet mellan verksamheten och driftorganisationen i syfte att tillgodose verksamhetens behov Verksamhetsstyrd styr- och förvaltningsmodell Forum på tre nivåer Koncernråd VerksamhetsIT Styrgrupp Kärnverksamhet Styrgrupp Stödverksamhet Styrning Ansvarsområde Förvaltningsgrupp Verksamhetsnätverk Verksamhetsansvarig Systemansvarig Verksamhetsspecialist Systemspecialist Verksamheter - funktion Driftorganisation - drift Leverantörsnätverk Styrning ansvarsområde • • • Styrning ansvarsområde har det övergripande ansvaret för att koordinera, säkerställa progress och hantera ekonomi för en grupp system Består av representanter (linjechefer) från flera förvaltningar Sammankallande i gruppen är representanten från driftorganisationen Koncernråd VerksamhetsIT Styrgrupp Kärnverksamhet Styrgrupp Stödverksamhet Styrning Ansvarsområde Systemförvaltningsgrupp Förvaltningsgrupp Verksamhetsnätverk Verksamhetsansvarig Systemansvarig Verksamhetsspecialist Systemspecialist Verksamheter - funktion Driftorganisation - drift Leverantörsnätverk Systemförvaltningsgruppens åtagande gentemot Styrning ansvarsområde • • Majoriteten av förvaltningsfrågor ska hanteras i systemförvaltningsgruppen Koncernråd VerksamhetsIT Rapportering från systemförvaltningsgruppen Styrgrupp Kärnverksamhet – Aktivitetsplan – Rapportering av budget – Ekonomisk uppföljning Styrgrupp Stödverksamhet Styrning Ansvarsområde Förvaltningsgrupp • Eskalering från systemförvaltningsgruppen – – Verksamhetsnätverk Vid oenighet som inte kan lösas Krav som inte kan hanteras inom förvaltningsgruppen beroende på begränsning i ekonomi, funktion eller resurs Verksamhetsansvarig Systemansvarig Verksamhetsspecialist Systemspecialist Verksamheter - funktion Driftorganisation - drift Leverantörsnätverk Styrning ansvarsområdes åtagande gentemot systemförvaltningsgruppen • Förmedla budgetram och budgetdirektiv Koncernråd Verksamhets• Information om förändringar kring IT ekonomiska förutsättningar • Beslut om aktivitetslista Styrgrupp Styrgrupp • Information kring förvaltningsKärnverksamhet Stödverksamhet plan för ansvarsområdet • Krav på koordinering mellan Styrning system gällande funktionalitet Ansvarsområde Förvaltningsgrupp • Kommunicera beslut Verksamhetsansvarig Systemansvarig Verksamhets• Återkoppling på eskaleringar nätverk Verksamhetsspecialist Systemspecialist Verksamheter - funktion Driftorganisation - drift Leverantörsnätverk Styrning ansvarsområdes åtagande gentemot styrgrupp på taktisk nivå • • Majoriteten av frågor ska hanteras på operativ nivå Koncernråd VerksamhetsIT Rapportering från styrning ansvarsområde Styrgrupp Kärnverksamhet – Förvaltningsplan ansvarsområde – Rapportering av budget – Ekonomisk uppföljning Styrgrupp Stödverksamhet Styrning Ansvarsområde Förvaltningsgrupp • Eskalering från styrning ansvarsområde – Vid oenighet som inte kan lösas Verksamhetsnätverk Verksamhetsansvarig Systemansvarig Verksamhetsspecialist Systemspecialist Verksamheter - funktion Driftorganisation - drift Leverantörsnätverk Styrgruppen på taktisk nivås åtagande gentemot styrning ansvarsområde • • • • • Förmedla budgetram och budgetdirektiv Information om förändringar kring ekonomiska förutsättningar Förmedla strategiska beslut från Koncernråd Verksamhets-IT Kommunicera beslut Återkoppling på eskaleringar Koncernråd VerksamhetsIT Styrgrupp Kärnverksamhet Styrgrupp Stödverksamhet Styrning Ansvarsområde Förvaltningsgrupp Verksamhetsnätverk Verksamhetsansvarig Systemansvarig Verksamhetsspecialist Systemspecialist Verksamheter - funktion Driftorganisation - drift Leverantörsnätverk Program • Inledning – Karin Hesselgard • Presentation av NPÖ, nationell patientöversikt – Isabel Nilsson • Styr- och förvaltningsmodell inom Region Skåne – Eva Arkemyr • Information/kommunikation från Region Skåne – Anna Steen • Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson-Anderberg • Frågor och avslutning Information vid driftstörning • Ny applikation för hantering av information vid driftstörningar i Region Skåne är under utveckling • Applikationsutvecklingen prioriteras tillsammans med andra utvecklingsärenden • Datum för driftsättning av applikationen ej klart • Privata vårdgivares behov av information vid driftstörning finns med i planeringen och vid utrullning av applikationen • Rutiner för hantering av information som publiceras på Vårdgivare i Skåne har setts över och förbättras Program • Inledning – Karin Hesselgard • Presentation av NPÖ, nationell patientöversikt – Isabel Nilsson • Styr- och förvaltningsmodell inom Region Skåne – Eva Arkemyr • Information/kommunikation från Region Skåne – Anna Steen • Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson-Anderberg • Frågor och avslutning Kontaktvägar 1. Vid problem eller frågor kring tekniska frågor, nätverk, åtkomst till system/applikationer - kontakta Servicedesk. 2. Vid problem eller frågor kring beställningar av extern åtkomst, certifikat till kort och behörigheter av Region Skånes system och tjänster - kontakta ITKundtjänst 3. Vid eskaleringar (ej akuta driftstörningar) eller andra problem än ovan – kontakta Servicekoordinator: Isabel Nilsson, Tfn 046-17 54 37 ● Guidad tur – Vårdgivare i Skåne (http://vardgivare.skane.se/) Program • Inledning – Karin Hesselgard • Presentation av nationell patientöversikt, NPÖ – Isabel Nilsson • Styr- och förvaltningsmodell inom Region Skåne – Eva Arkemyr • Information/kommunikation från Region Skåne – Anna Steen • Kontaktvägar – Isabel Nilsson, Maria Antonsson-Anderberg • Frågor och avslutning Frågor och avslutning
© Copyright 2024