Teknisk salg

www.tekna.no
Teknisk salg
Hva skiller teknisk salg fra annen type salg?
Utfordringen med anbudsprosesser
Løsningssalg, idèsalg og produktsalg
Kunsten til å påvirke beslutningsprosesser
10. og 11. februar 2015, Oslo
kompetanse — nettverk — karriere
Tekna – Teknisk-naturvitenskapelig forening
Hvordan skape verdier
for dine kunder på kort og lang sikt?
Morten Nilsen er nysgjerrig og
genuint opptatt av å hjelpe andre
på vei til deres mål, slik at det skaper
verdier for kunden. Mortens energi,
entusiasme og kunnskap gjør han
i stand til å få personer med seg.
Han trives best med prestasjonsutvikling i næringslivet innen salg,
ledelse og problemløsning. De som
får jobbe med Morten, vil garantert
bli utfordret, og samtidig elske det.
Morten er sertifisert NLP Master
Practitioner og har sin utdannelse
både som ingeniør fra Sjøkrigsskolen og Handelshøgskolen BI. I tillegg
har flere års utdanning innen
psykologi
og og ledelse. Han har bygd opp to
butikkjeder i Norge. I tillegg har en
teknisk bakgrunn fra ubåt samt
flere år innen Human Resource.
Mortens motto:
«Dersom du ikke setter deg mål,
er det lite trolig du når det»
Hvordan kan du fra et teknisk sterkt fagmiljø være stolt
av å jobbe med salg?
Mange hevder at teknisk salg er mer krevende enn annen type
salg. Flere opplever at det er vanskelig å tilnærme seg kunden på
rett måte i tekniske miljøer. I kurset vil vi utveksle erfaringer og
synspunkter rundt disse utfordringene.
Viktige temaer:
Salgets faser – fra planlegging til kontrakt og oppfølging
Salgsutløsende fremferd og kommunikasjon
Relasjonsbygging/Brickwalling
Hvordan kunder tar store kjøpsbeslutninger
Kroppsspråkets påvirkning på salgsresultatene
Spørreteknikker
Kurset gir deg innføring i salgets faser fra planlegging til
oppfølging. Kurset blir lagt opp interaktivt hvor det oppmuntres
til aktiv deltagelse og engasjement både i plenum og i gruppearbeid.
Målgruppe:
Kurset er relevant for alle som på et eller annet vis jobber med
salg, enten direkte eller indirekte, som f.eks:
Salgsingeniører
Key Account Managers
Produktsjefer og ledere
På kurset vil vi utveksle erfaringer og
synspunkter rundt utfordringene ved å tilnærme
seg kunden på rett måte i tekniske miljøer.
Dag 1
Dag 2
Hva er teknisk salg?
Kunsten å stille de riktige spørsmålene
Hva skiller teknisk salg fra annen type salg?
Utfordringen med anbudsprosesser
Løsningssalg, idèsalg og produktsalg
En av nøkkelfaktorene for å bli en erfaren selger, er evnen
til å skape gode mellommenneskelige relasjoner. Her vil
du lære hvordan du stiller de riktige spørsmålene for å
oppnå dette.
Pipeline management
Hvilke elementer er det viktig å ta hensyn til for
å for å få en god flyt i din pipeline?
Kunsten til å påvirke beslutningsprosesser
Om du ønsker flere nye kunder, finnes det en formel!
Ulike rammefaktorer og prestasjonsfaktorer
for å nå dine resultater
Slik takler du forskjellige mennesketyper
på en best mulig måte
Hva kjennetegner de som lykkes gang etter gang
med salg av tekniske løsninger? Et av kjennetegnene
er fokus på hva de selv kan ta tak i!
I din rolle vil du møte mange forskjellige mennesketyper.
Det finnes visse metoder som gjør deg bedre i stand til å
håndtere dette på en elegant måte.
Hvordan utvikle et optimalt tankesett for
utvikling av dine ferdigheter?
Hva kan jeg gjøre for støtte mine kunder
på en best mulig måte?
Forskning viser at de som lykkes har et mer fornuftig tankesett enn de som leverer middels eller lavere
resultater.
Lær konkrete verktøy og metoder som gjør at du
synliggjør verdien på ditt produkt på en best mulig
måte.
Hva kjennetegner de som lykkes?
Hvordan bør jeg opptre i møte med kunden?
Tilstandsstyring – et unik modell for hvordan
håndtere kundemøter på en best mulig måte
En metodisk tilnærming til Inntektsoptimalisering
De som lykkes, etterlater seg spor. Hva kan vi lære
av disse sporene? Disse ferdighetene kan du lære deg.
Hvordan kan en fra et teknisk sterkt fagmiljø være stolt av å jobbe med salg?
En modell for å forstå
hvordan vi mennesker fungerer
Et innblikk i forståelsen av menneskers tanke- og beslutningsprosesser
Vi gjennomgår hvilke fordeler du har som fagsterk person
i arbeidet med å utvikle dine salgsferdigheter.
Hvilke faktorer spiller inn når du sier ja eller nei?
Hva er det psykologien forteller oss i forhold til dette?
Hvordan kan jeg som fagperson bruke det som min
styrke i salgsarbeidet?
Teknikeren som rådgivende selger
Forskning viser at vi påvirkes av kommunikasjon på
ulike nivåer. Hvordan ha et sikkerhetssystem som
sørger for at din kommunikasjon treffer og gir effekt
på riktig nivå?
Hvordan sette gode mål?
Teknisk personell er vant til å måle resultater. Det samme
bør gjøres innenfor salgsfaget. Hvilke parametere bør og
kan måles? Lær hvordan du kan forholde deg til det å
måle og analysere salgsdata.
Tiltaksplan for videre utvikling
Etter endt kurs, er det viktig å få brukt ny tilegnet
kunnskap raskest mulig. Vi hjelper deg med å sette opp
en konkret handlingsplan slik at du kommer i gang
umiddelbart.
Returadresse:
Tekna
PB 2312 Solli
0201 Oslo
Påmelding:
www.teknakurs.no
[email protected]
(+47) 22 94 75 60
Prosjekt ID: 1502885
Tid og sted:
10. og 11. februar 2015, Oslo
Prosjektleder:
Therese Sørensen
Telefon: 982 45 312
E-post: [email protected]
Pris for deltakelse:
Tekna medlem
kr7 995.- (mva fritt)
Ikke-medlem
kr 9 995- (mva fritt)
Kursavgiften inkluderer lunsj,
pauseserveringer og kursdokumentasjon.
Kontaktinfo Tekna:
Tekna – Teknisk-naturvitenskapelig forening
Servicekontoret
Postboks 2312, Solli
0201 Oslo
Kommende kurs
Slik leser du et regnskap
Strategiske forhandlinger
Hvordan lede uten å være sjef
Tekna er en stor utvikler og
arrangør av kurs, konferanser
og seminarer innen viktige
teknologiske fagområder.
Tekna jobber målrettet for
å sikre kompetanseutvikling
og skape de beste møteplassene
for norsk arbeidsliv og ulike
kunnskapsmiljøer. Tekna har
også et bredt tilbud innen
lederskap og personlig
utvikling.
Følg oss på facebook.no/tekna
Tekna arbeider for
et kunnskapsbasert samfunn.
Se Teknas medlemstilbud
på www.tekna.no