Håndbok i etisk oppførsel

Håndbok
i etisk oppførsel
Gjøre det rette
Innholdet i
håndboken
Noen ord fra den administrerende direktøren . . .
3
Vårt etiske ansvar hos Tyco . . . . . . . . . . . . .
A. Bruk av Håndbok i etisk oppførsel
4
Å be om hjelp og ta opp problemer .
A. Si fra og be om hjelp
B. Ingen gjengjeldelse, konfidensialitet
. . . . . . . . 6
En positiv arbeidsplass og respekt for andre . . .
A. Mangfold og inkludering
B. Ingen trakassering
C. Ansvar for fellesskapet
8
Å verne om våre ansatte og
miljøet: null skader . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
A. En trygg arbeidsplass
B. Respekt for miljøet
C. Produktkvalitet og produktsikkerhet
Interessekonflikter . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
A. Eksternt arbeid
B. Familie og private relasjoner
C. Økonomiske interesser
Gaver og representasjon . . . . . . . . . . . . . . 14
A. Gi og ta imot gaver
B. Representasjon
C. G
aver, bevertning og underholdning
til offentlig ansatte
Gjøre forretninger med integritet . . . . . . . . . . 16
A. Ingen korrupsjon
B. Rettferdig konkurranse
C. Internasjonal handel
2 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Økonomisk integritet . . . . . . . . . . . . . .
A. Svindel
B. Bokføring, regnskap og rapportering
C. Kjøp og salg av verdipapirer – innsidehandel
. . 20
Beskyttelse og bruk av selskapets eiendom,
informasjon og data . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
A. Fysiske eiendeler og kommunikasjonssystemer
B. Konfidensiell/beskyttet informasjon og immaterielle
verdier
C. Dataadministrasjon
D. Personvern
Kommunikasjon med media, investorer og
allmennheten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
A. Kommunikasjon med media
B. Kommunikasjon med finansmarkedet (investorer)
C. Sosiale medier og kommunikasjon med allmennheten
Politiske aktiviteter og bidrag til
veldedige formål . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Konklusjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Varslingsressurser . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Noen ord fra
George Oliver, administrerende direktør
Kjære kollega,
Hver dag stoler våre kunder på at vi
beskytter og ivaretar personer og
eiendom, og de setter sin tillit til at
vi oppfyller forpliktelsen om å drive
virksomheten i henhold til så høye
etiske standarder og prosedyrer
som mulig.
Vår Håndbok i etisk oppførsel
forklarer og definerer verdiene
som deles av alle Tyco-ansatte.
Den forklarer riktig måte å oppføre
seg på, og gir retningslinjer for
vårt engasjement i å skape og
opprettholde en etisk arbeidsplass.
For å kunne skille oss ut fra våre
konkurrenter, må vi opprettholde vår
etiske standard og handle etter våre
kjerneverdier: integritet, teamarbeid,
kvalitet og ansvarlighet. Alle Tycoansatte må etterleve disse verdiene
hver dag.
Sammen med
virksomhetsspesifikke retningslinjer
og lokale lover og bestemmelser,
skal håndboken hjelpe deg med
å forstå hva som forventes av
deg, og bidra til at du fatter riktige
beslutninger, spesielt i situasjoner
der det ikke er helt klart hva du bør
gjøre.
Vi håper og tror at du etter å ha
lest håndboken, vil ha en bedre
forståelse av ditt personlige
ansvar for å følge bestemmelser
og retningslinjer som påvirker
virksomheten, og at du vil kjenne til
hvilke ressurser som finnes hvis du
vil ta opp problemer.
Hvis hver enkelt av oss følger
verdiene våre og prinsippene i
denne håndboken, vil Tyco bli et
sterkere og mer vellykket selskap—
et selskap vi alle kan være stolte av
å tilhøre.
Vi vil gjerne takke deg for ditt bidrag
til vår suksess.
George Oliver, administrerende
direktør
Tyco
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 3
Vårt etiske ansvar
hos Tyco
Ved Tyco er vi opptatt av å gjøre det rette i
forbindelse med alle sider av virksomheten. Dette
krever at vi alle, hver dag og i alle situasjoner,
gjør vårt ytterste for å etterleve så høye etiske
standarder som mulig. I løpet av de siste årene har
vi brukt store ressurser i hele organisasjonen for
å understreke grunnprinsippet om at hver enkelt
ansatt har sin del av ansvaret for hvordan selskapet
oppfattes, og for selskapets resultater.
Tycos kjerneverdier
Tycos kultur er bygget på fire helt
avgjørende verdier. Disse verdiene
former de ansattes oppførsel
overfor kundene og overfor
hverandre. Sammen fører de
selskapet vårt fremover. Verdiene
er:
Integritet
Vi må forlange den høyeste
integritet av oss selv og av
hverandre, både på individuelt nivå
og på selskapsnivå. Vi handler riktig
fordi det er den rette tingen å gjøre.
Hver enkelt ansatt har sin del av
ansvaret for å beskytte selskapets
verdier og for å skape et tillitsfullt
miljø mellom våre medarbeidere,
kunder, fellesskap og leverandører.
Vi følger alltid selskapets
retningslinjer og regler, og skaper et
transparent miljø der alle kravene til
rapportering oppfylles.
Kvalitet
Vi utfordrer hverandre hele tiden for
å forbedre produkter og prosesser
og for å forbedre oss selv. Vi
forsøker alltid å forstå kundenes
virksomheter, og hjelper dem med
å nå sine mål. Vi hjelper ikke bare
kundene våre gjennom å oppfylle
uttalte behov, vi forutser også
behovene. Vi arbeider for mangfold,
rettferdighet, gjensidig respekt og
tillit. Vi er forpliktet til å produsere
våre produkter og hjelpe våre
4 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
kunder med null skader på personer
og miljøet.
Teamarbeid
Vi skaper et miljø som oppmuntrer
til innovasjon, kreativitet og
resultater gjennom teamarbeid.
Vi praktiserer et lederskap som
er lærerikt og inspirerende, og
som fremmer deltakelse og
karrièreutvikling. Vi oppmuntrer til
åpen og effektiv kommunikasjon
og samhandling med alle aktører,
og arbeider aktivt sammen for å
beskytte hverandre. Vi er overbevist
om at ingen er like smart eller
effektiv som summen av oss alle –
og sammen er det ingen grense for
hva vi kan oppnå.
Ansvarlighet
Vi innfrir våre forpliktelser og tar
personlig ansvar for alle handlinger
og resultater. Våre handlinger er
i samsvar med våre verdier, og vi
krever ansvarlighet – fra oss selv
og andre – i alt vi gjør. Vi skaper
en driftsdisiplin der kontinuerlige
forbedringer er en integrert del av
vår kultur.
Vår Håndbok i etisk
oppførsel, sammen med våre
virksomhetsspesifikke retningslinjer,
definerer hva som forventes av oss,
uansett hvor i verden vi befinner
oss. I alt vi gjør må vi strebe etter å
handle med redelighet, rettferdighet
og integritet, og følge lover og
bestemmelser der virksomheten
foregår. Uansett stilling i selskapet
har vi like stort ansvar for å:
// drive virksomheten med
integritet, opprettholde vårt gode
omdømme og styrke vår ledende
stilling i markedet
// fremme en inkluderende kultur,
der vi alle føler oss respektert
og har mulighet til å nå vårt fulle
potensial
// sørge for et sunt og trygt
arbeidsmiljø, og oppfylle
gjeldende miljølover og
-bestemmelser, uansett hvor i
verden vi befinner oss
// bidra til en bærekraftig
samfunnsutvikling der vi bor og
arbeider
Vår rolle omfatter, men er ikke
begrenset til, forståelse for Tycos
kjerneverdier og innholdet i Håndbok
i etisk oppførsel. Vi er forpliktet
til å handle. Hvis du opplever noe
som føles problematisk, har du et
ansvar for å si fra. Rapporter om
mistenkte brudd på retningslinjer
er konfidensielle, og Tyco tolererer
ikke gjengjeldelser mot noen for
å ha rapportert om mulige brudd
på retningslinjer eller for å ha gitt
informasjon under en gransking.
Sannheten er at alle - aksjonærer,
kunder, leverandører, myndigheter,
ansatte, samarbeidspartnere følger med på hva vi sier og gjør.
Vårt budskap om hvor stor vekt
vi legger på etikk, integritet og
lovlydighet, må være krystallklart,
og vi må handle i samsvar med
budskapet. Hvis hver enkelt av oss
oppfyller forpliktelsen om å drive
virksomheten i henhold til våre
kjerneverdier, vil vi gjøre Tyco til et
sterkere og mer vellykket selskap.
A. B
ruk av Håndbok i etisk
oppførsel
Hos Tyco følger vi alle et sett
kjerneverdier – integritet,
kvalitet, teamarbeid og
ansvarlighet. Alle, uansett hvor
vi driver virksomhet, forventes å
innlemme disse verdiene i sine
daglige arbeidsaktiviteter og følge
prinsippene som er skissert i
håndboken.
Som et globalt selskap som er
registrert i Irland, notert på New
York-børsen (NYSE:TYC) og med
virksomhet i over 60 land, er det
internasjonale lover og regler samt
globale standarder som gjelder for
alle våre medarbeidere. I tillegg
til disse internasjonale lovene og
standardene er vi forpliktet til å
følge lokale lover i hvert enkelt land
der vi driver virksomhet. Dersom
lokale lover kan være i konflikt med
våre prinsipper, bør du rådføre deg
med vår juridiske avdeling.
Tycos Håndbok i etisk oppførsel
gjelder for alle ansatte,
deltidsansatte, underentreprenører,
virksomhetsledere og
styremedlemmer. Informasjonen
i håndboken utfyller eventuelle
retningslinjer for hele konsernet,
enkeltvirksomheter eller regioner,
som er relatert til innholdet i denne
håndboken. Håndboken inneholder
kun generelle retningslinjer, og er
underlagt lokal lovgivning. Den er
ikke ment å være altomfattende.
Som Tyco-ansatt vil du bli bedt om
å signere en erklæring om at du
har lest og forstått Tycos Håndbok
i etisk oppførsel, og at du vil handle
i samsvar med retningslinjene i
håndboken.
Som et globalt selskap
som er registrert i
Irland, notert på New
York-børsen (NYSE:TYC)
og med virksomhet
i over 60 land, er det
internasjonale lover
og regler samt globale
standarder som
gjelder for alle våre
medarbeidere.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 5
Be om hjelp og
ta opp problemer
Tyco er opptatt av å skape et miljø der de ansatte
føler seg komfortable med og oppmuntres til
å si fra, be om hjelp og ta opp problemer. Åpen
kommunikasjon bidrar til et transparent og redelig
samarbeidsklima og arbeidsmiljø. Åpenhet blant de
ansatte gjør at Tyco raskt kan løse problemer som
måtte oppstå.
A. Si fra og be om hjelp!
Hvis noen av oss ser eller mistenker
noe som er upassende eller uetisk,
er vi forpliktet til å handle og si
fra. Men hvordan vet vi når vi bør
si fra eller når en handling eller
oppførsel er upassende? Følgende
seks spørsmål gir noen enkle
retningslinjer for disse vurderingene.
Hvis du ikke kan svare ja på alle
disse spørsmålene, bør du si fra og
be om hjelp!
1. Samsvarer handlingen med
retningslinjene i Håndbok i etisk
oppførsel?
2. Samsvarer handlingen med Tycos
kjerneverdier?
3. Er handlingen lovlig?
4. Ville jeg synes det var i orden
dersom denne beslutningen eller
handlingen ble offentlig kjent?
5. Ville jeg ønske å bli utsatt for
dette?
6. Vil handlingen bli positivt
oppfattet av min familie, mine
kolleger, mine ansatte og Tycos
aksjonærer?
Gjør det rette…
Hvis lurer på noe eller vil ta opp et problem, bør du snakke med
din avdelingsleder eller med personalavdelingen (HR). Hvis du
ikke er komfortabel med å ta opp saken med avdelingslederen
eller personalavdelingen, finnes det andre tilgjengelige ressurser,
blant annet:
// Juridiske eksperter og/eller ressurser for kravoverholdelse
// Ombudsmannens kontor
// Tyco ConcernLINE (telefonnummer og kontaktinformasjon for
ConcernLINE er oppført bakerst i denne Håndbok i etisk oppførsel)
// www.vitaltycoconcerns.com eller www.euvitaltycoconcerns.com
// Tycos retningslinjer
6 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Når du sier fra, gir du selskapet
informasjon som kreves for å
unngå en potensielt skadelig
situasjon. Selv om du kvier deg for
bli involvert, kan det ha alvorlige
konsekvenser å ikke rapportere et
problem. Det kan føre til økonomisk
tap eller skade på Tycos omdømme,
problemer og risiko for ansatte eller
i ekstreme tilfeller oppsigelse eller
straffeforfølgelse av en ansatt eller
selskapet. Så hvis du er i tvil, si fra!
B. Ingen gjengjeldelse,
konfidensialitet
Vi vil ikke tolerere noen form for
gjengjeldelse mot ansatte fordi de
tar opp problemer eller i god tro
rapporterer om brudd på etiske
retningslinjer. Alle Tyco-ansatte
oppfordres til å si fra om, søke råd
om og rapportere alle handlinger
som potensielt kan skade våre
ansatte, selskapet, våre aksjonærer
eller vårt omdømme. Tyco vil ta
alle mulige forholdsregler for å
sikre at alle rapporter behandles
konfidensielt. Alle rapporter om
brudd på retningslinjer vil bli tatt
alvorlig og behandlet umiddelbart.
Du finner mer informasjon
i dokumentet Reporting,
Investigations of Misconduct and
Non-Retaliation Policy
Sp&Sv
Sp: Jeg tror at en kollega har brutt
retningslinjene i Håndbok i etisk
oppførsel og kanskje til og med
loven. Jeg vil gjøre det rette og si
fra, men jeg er redd for at det vil
skade min karrière. Hva skal jeg
gjøre?
Sv: Tyco har retningslinjer for
«ingen represalier», noe som
forbyr gjengjeldelse mot noen
som i god tro rapporterer et
problem. Gjengjeldelse kan
omfatte oppsigelse, redusert
lønn, degradering, uønskede
arbeidsoppgaver eller trussel om
fysisk eller psykisk skade. Hvis du
opplever noe du mener er galt, si
fra. Tyco vil behandle din rapport
så konfidensielt som mulig, og vil
beskytte deg mot gjengjeldelse.
Sp: Hvordan kan selskapet beskytte
meg mot gjengjeldelse?
Sv: Tyco vil sette i verk alle
nødvendige tiltak for å beskytte
ansatte som sier fra, mot
gjengjeldelse. Tyco vil også
undersøke grundig alle påstander
om gjengjeldelse, og hvis disse er
begrunnet, iverksette disiplinære
tiltak mot involverte personer—
inntil og inkludert avslutning av
ansettelsesforholdet.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 7
En positiv arbeidsplass og
respekt for andre
Vi er opptatt av å skape et positivt, mangfoldig
og inkluderende arbeidsmiljø, der alle ansatte
behandler hverandre med verdighet og respekt.
Vi tolererer ikke noen form for diskriminerende
oppførsel eller trakassering på vår arbeidsplass.
A. Mangfold og inkludering
Vi verdsetter mangfold blant våre
medarbeidere, leverandører og
kunder. Som et globalt selskap
mener vi at mangfold bidrar
til virksomhetens suksess. Vi
verdsetter de unike bidragene fra
individer med varierende bakgrunn
og allsidige erfaringer. Vi tror at
en inkluderende kultur gjør at våre
ansatte yter sitt beste.
Tyco er opptatt av at alle skal
ha like muligheter og behandles
rettferdig. Selskapet forbyr
diskriminering på grunnlag av
alder, rase, funksjonshemming,
etnisk bakgrunn, sivilstand eller
familiestatus, nasjonal opprinnelse,
religion, kjønn, seksuell orientering,
veteranstatus, genetisk informasjon
eller andre karakteristikker som er
beskyttet av loven. Dette prinsippet
gjelder for alle beslutninger i
forbindelse med rekrutteringer,
ansettelser, opplæring, plasseringer,
opprykk, lønn, fordeler og
oppsigelser.
B. Ingen trakassering
Alle har rett til å jobbe i et miljø
uten trakassering. Selskapet
anser enhver oppførsel som
kan nedverdige, skremme eller
fornærme en person, som
trakassering.
For å skape en positiv arbeidsplass,
må vi unngå følgende typer adferd:
// uønsket adferd – enten den er
verbal, fysisk eller visuell, og
enten den formidles direkte eller
på annen måte (f.eks. via e-post)
– som er basert på en beskyttet
personlig status En beskyttet
status kan være, men er ikke
begrenset til, rase, hudfarge,
religion, kjønn, alder, nasjonal
opprinnelse, funksjonshemming,
seksuell orientering, genetisk
informasjon og veteranstatus
// rasistiske, etniske, religiøse eller
seksuelle vitser
// mobbing, grovt språk, fysisk
aggresjon, skremmende
eller voldsom oppførsel og
nedsettende kommentarer
// seksuelle tilnærmelser eller
anmodning om seksuelle
tjenester
For mer informasjon, se HR Trakassering-Free Workplace
politikk og The Guide to Leverandør Social Responsibility fra
Sourcing & Procurement
8 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
// alle andre handlinger som på
en urimelig måte forstyrrer eller
påvirker arbeidet til en ansatt
Våre retningslinjer om en
arbeidsplass uten trakassering
gjelder for alle Tyco-ansatte og
kontraktører og for alle som
samarbeider med Tyco, inkludert
forretningspartnere, kunder og
leverandører. Disse retningslinjene
gjelder også for arbeidsrelaterte
situasjoner og aktiviteter utenfor
arbeidsplassen.
Gjør det rette…
For å skape en inkluderende
arbeidsplass:
// Hils mangfoldet velkommen
– mangfold med hensyn
til rase, kjønn, bakgrunn,
språk, utdannelse,
funksjonell kapasitet osv.
Mangfold skaper kreativitet
og innovasjon
// Vær fordomsfri og vær
åpen for nye tilnærminger,
perspektiver og erfaringer
// Vis respekt under all sosial
kontakt - enten den er
personlig eller via andre
kanaler
C. Ansvar for fellesskapet
Som Tyco-ansatte må vi fatte
sosialt ansvarlige beslutninger, og
gjøre det som er samfunnsmessig
riktig over hele verden. I tillegg til
vårt engasjement for mangfold,
rettferdighet og like muligheter,
er vi også opptatt av å være gode
næringslivsaktører. Tyco forventer
det samme engasjementet fra
forretningspartnere, kunder og
leverandører. Noen av prinsippene
vi følger for å være gode
næringslivsaktører er:
// å sørge for rene og trygge
arbeidsforhold
// å sørge for rimelige lønninger og
andre goder
// å ikke tolerere krenkelse av
menneskerettigheter, inkludert,
men ikke begrenset til,
barnearbeid
// å prioritere forretningspartnere,
leverandører og kontraktører som
deler Tycos syn på en sosialt
ansvarlig forretningspraksis
Sp&Sv
Sp: Det er bare noen år til jeg går av med pensjon, og jeg søkte nylig på
en ny stilling i min virksomhetsenhet. De ansatte en mye yngre søker,
som etter min mening var mindre kvalifisert for jobben. Jeg er redd for
at jeg ikke ble ansatt i den nye stillingen på grunn av min alder. Er dette
diskriminering på grunn av alder?
Sv: Hvis du mener at du er urettferdig behandlet, skal du si fra.
Bruk en av kontaktpersonene som er angitt i kapittelet om
varslingsressurser i denne håndboken (side 28). Selskapet vil
granske saken og følge opp resultatet sammen med deg etter at
granskingen er fullført.
Sp: Vår avdeling er under hardt press for å oppfylle kvartalsvise mål. Sjefen
min kjefter på oss hele tiden, bruker grovt språk og kommer med
trusler. Jeg tror egentlig ikke at sjefen kommer til å gjøre oss noe, men
jeg synes det er ubehagelig. Hva skal jeg gjøre?
Sv: Det skal ikke forekomme trakassering i Tycos arbeidsmiljø, heller
ikke skremmende språk. Hvis noen benytter truende språk på din
arbeidsplass, si fra. Bruk en av kontaktpersonene som er angitt i
kapittelet om varslingsressurser (side 28).
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 9
Verne om våre ansatte og miljøet:
null skader
Tycos visjon med hensyn til våre ansatte og miljøet,
er å sørge for at ingen skader oppstår gjennom å
arbeide for en ansvarlig virksomhetspraksis. Vårt
mål er 100 % overholdelse av gjeldende lover,
lisenser og krav i forbindelse med helse, miljø og
sikkerhet, uansett hvor vi driver virksomhet. Hvis
vi mener at lovene ikke er strenge nok, bruker vi
høyere standarder for å oppnå målet om null skader.
A. En trygg arbeidsplass
Vi tror at alle personskader på
arbeidsplassen kan unngås, og
har som mål at alle skal forlate
arbeidsplassen like sunne og friske
som da de kom. Vi er alle ansvarlige
for å hindre skader og sykdom på
arbeidsplassen ved å følge disse
retningslinjene:
// Sett sikkerheten først. Hvis
du oppdager potensielt farlige
situasjoner, si fra ved å informere
din arbeidsleder øyeblikkelig.
// Følg alltid etablerte
sikkerhetsrutiner ved
virksomhetsenheten.
Tyco vil granske alle ulykker,
personskader og nestenulykker
grundig for å kunne sette i verk
permanente tiltak for å eliminere
årsaken til hendelser og sikre at det
samme ikke kan skje igjen.
B. Respekt for miljøet
Vi arbeider for å eliminere
skadelige miljøpåvirkninger ved
å redusere utslippet av skadelige
stoffer, mengden avfallsstoffer
og vannforbruket. Vi tror at alle
hendelser som skader miljøet kan
unngås, og har en visjon om null
skader på planeten vår.
C. Produktkvalitet og
produktsikkerhet
Tyco arbeider kontinuerlig
for maksimal produktkvalitet,
produktsikkerhet og
produkteffektivitet. Selskapets
virksomhet, omdømme og
resultater avhenger av vår innsats
for å oppfylle krav fra myndigheter
og bransjestandarder.
Derfor må all dokumentasjon
vedrørende kvalitet være nøyaktig
og fullstendig. Hvis du får mistanke
om eller blir klar over et problem
i forbindelse med produktkvalitet
eller produktsikkerhet, si fra.
// Pass på sikkerheten til dine
kolleger – si fra til dem hvis de
gjør noe som medfører risiko.
// Sørg for at rusmidler og
andre stoffer som kan påvirke
dømmekraften, ikke forekommer
på arbeidsplassen. Du finner
mer informasjon i dokumentet
HR Drug and Alcohol Free
Workplace Policy.
// Sørg for at våpen eller potensielt
farlig utstyr ikke forekommer på
arbeidsplassen
10 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Alle Tyco-medarbeidere
bør innlemme
prinsippene om null
skader i beslutninger og
prosesser.
Du finner mer informasjon i
dokumentet Zero Harm policy.
Sp&Sv
Sp: Mitt produksjonsanlegg må oppfylle
en stor ordre. Vi kjører med 100 %
kapasitet og er under sterkt press for å
få leveransen klar. Det ser ut til å være
noe galt med en av maskinene, og jeg er
ikke sikker på at den er trygg. Men hvis
vi slår av maskinen, klarer vi ikke å holde
leveringsfristen. Hva skal jeg gjøre?
Sv: Si fra. Du må øyeblikkelig rapportere
problemet til en arbeidsleder og
kontrollere at utstyret er trygt
før produksjonen kan fortsette.
Sikkerheten kommer alltid først!
Sp: En av mine kolleger har nettopp fått vite
at stillingen hans har blitt overflødig, og
han virker svært opprørt. Jeg har faktisk
hørt ham komme med kommentarer som
kan tolkes som trusler mot selskapet. Hva
skal jeg gjøre?
Sv: Alle trusler mot selskapet eller
selskapets ansatte bør tas på alvor
og rapporteres. Hvis du mener at din
kollega kommer med trusler eller hvis
du er vitne til voldsom oppførsel, skal
du si fra. Kontakt din lokale personaleller HMS-avdeling. Hvis du ikke får
tak i noen i disse avdelingene eller
hvis ingen reagerer, kan du bruke
kontaktinformasjonen i kapittelet
om varslingsressurser (side 28). Hvis
situasjonen eskalerer og utgjør en
umiddelbar eller svært alvorlig trussel
eller risiko, må du kontakte lokale
politimyndigheter.
Gjør det rette…
Alle Tyco-medarbeidere bør
innlemme prinsippene om
null skader i beslutninger
og prosesser. Noen enkle
retningslinjer som alle kan
følge i det daglige arbeidet, kan
være å:
// spare på vannet
// redusere avfallsmengden til et
minimum
// resirkulere avfall som ikke kan
fjernes/destrueres
// deponere eventuelt restavfall på
forskriftsmessig måte
// redusere utslippet av
drivhusgasser ved å utnytte
energien effektivt, for eksempel
ved å slå av elektrisk utstyr
på kontoret (som lamper,
datamaskiner og radioer) når det
ikke er i bruk
// redusere mengden emballasje
som benyttes, og bruke
resirkulerbare materialer dersom
emballasje er nødvendig
// handle i overensstemmelse
med alle HMS-lover og
-bestemmelser og interne
Tyco-krav
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 11
Interessekonflikter
Hver dag er det mange av oss som møter
leverandører, kunder og andre som samarbeider
med Tyco. Det er viktig at alle beslutninger og
handlinger baseres på selskapets behov – ikke på
personlige interesser eller relasjoner. Det er helt
avgjørende at vi unngår selv den minste antydning
til konflikt mellom personlige interesser og
selskapets interesser.
Gjør det rette…
Rapporteringsplikt ved
interessekonflikt:
Alle interessekonflikter eller
potensielle interessekonflikter,
må rapporteres på
www.tycocomplianceforms.com.
Selskapet vil, sammen med
deg, avgjøre om det foreligger
noen interessekonflikt og
hvilke tiltak som eventuelt bør
settes i verk.
Du finner mer informasjon
i dokumentet Conflicts of
Interest, Gifts and Business
Entertainment policy.
12 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
De fleste interessekonflikter kan
enten unngås helt, eller enkelt
løses hvis de legges frem for
Tyco på riktig måte. Hvis du
mistenker at en aktivitet kan
føre til en interessekonflikt, si
fra og be din avdelingsleder
eller personalavdelingen om råd.
Selskapet vil i samråd med deg
finne frem til den rette måten å
håndtere situasjonen på.
A. Eksternt arbeid
Selv om det i enkelte tilfeller kan
være akseptabelt at vi arbeider
utenfor Tyco, må dette arbeidet aldri
komme i konflikt med vårt ansvar
overfor selskapet. Eksternt arbeid
må ikke involvere noen av Tycos
konkurrenter. Det må heller ikke
involvere bruk av Tycos verktøy,
kjøretøyer eller annen Tyco-eiendom
(inkludert, men ikke begrenset
til datamaskiner, programvare
og informasjon om kunder). Hvis
du vurderer eksternt arbeid hos
en av Tycos forretningspartnere
(for eksempel en leverandør eller
en kunde), må din arbeidsleder
godkjenne dette på forhånd.
B. Familie og private relasjoner
Du må aldri ansette, være
arbeidsleder for eller i forbindelse
med selskapets virksomhet ha
innflytelse over et familiemedlem
eller noen du har et nært
personlig forhold til uten at Tycos
administrasjon på forhånd har gitt
uttrykkelig tillatelse til dette.
Hvis et familiemedlem har en
relasjon med Tyco via tredjepart
(for eksempel en leverandør eller
kunde), må du informere selskapet
om dette. Du må også si fra dersom
et familiemedlem er ansatt av en
tredjepart, er styremedlem hos en
tredjepart eller er aksjonær eller en
betydelig investor i et selskap som
har et forretningsforhold med Tyco.
C. Økonomiske interesser
Hvis du eller eller noen i din
nærmeste familie har betydelige
økonomiske interesser hos noen av
Tycos leverandører, kunderådgivere
eller konkurrenter, må du varsle
den lokale personalavdelingen og
informere om situasjonen gjennom
egnede kanaler.
Sp&Sv
Sp: Jeg er logistikkansvarlig ved vårt produksjonsanlegg, og
vet at min brors bedrift kan levere transporttjenester til
Tyco mye billigere enn vår nåværende transportbedrift.
Bør jeg ikke forsøke å skaffe Tyco en bedre kontrakt
selv om det er min bror som eier den nye bedriften?
Sv: Alle Tyco-ansatte må følge selskapets forsyningsog anskaffelsesprosedyrer når det skal inngås
avtaler med nye leverandører. Det kan være mulig
å innlede et samarbeid med din brors bedrift, men
bare hvis prosedyrene er fulgt til punkt og prikke.
Du må dessuten informere om din familierelasjon,
og kan ikke delta i forhandlinger. Det er viktig at alle
forhandlinger er rettferdige. Alle ansatte må unngå
selv den svakeste mistanke om inhabilitet, og
avtaler med familiemedlemmer kan lett oppfattes
som favorisering.
Sp: Vi ansatte nylig en person i en ledig stilling, og har i
ettertid oppdaget at den nyansatte er datteren til en av
arbeidslederne her. Er dette tillatt?
Sv: Selv om slektninger og ektefeller/samboere iblant
kan arbeide i samme bygning eller avdeling hos
Tyco, skal slektninger og ektefeller/samboere aldri
ansette eller være arbeidsledere for hverandre
uten at Tycos administrasjon har godkjent dette
på forhånd. I dette tilfellet kan det hende at
arbeidslederens forhold til datteren går ut over hans
objektivitet og kommer i konflikt med selskapets
interesser. Hvis du lurer på noe i forbindelse med
interessekonflikter eller oppdager en mulig konflikt,
si fra. Bruk en av kontaktpersonene som er angitt i
kapittelet om varslingsressurser (side 28).
Sp: Et av medlemmene i mitt team går tidlig fra jobben
hver torsdag og fredag for å rekke en annen jobb han
har. Vi jobber vanligvis ute i felten, så jeg tror ikke
at arbeidslederen vår er klar over dette. Jeg synes
ikke dette er rettferdig, for han får betalt for en full
arbeidsuke. Hva skal jeg gjøre?
Sv: Tyco-ansatte kan arbeide eksternt, men kun dersom
det ikke påvirker arbeidet for Tyco og dersom det
er forenlig med praksis i virksomheten/regionen.
I dette tilfellet mottar vedkommende lønn av
Tyco, og oppfyller ikke sine forpliktelser. Du bør si
fra. Bruk en av kontaktpersonene som er angitt i
kapittelet om varslingsressurser (side 28).
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 13
Gaver og
representasjon
Selv om skikk og bruk kan variere mellom ulike
kulturer, benyttes ofte små gaver, bevertning og
underholdning for å skape goodwill og tillit mellom
forretningsforbindelser. Vi har alle et ansvar for å
sørge for at gaver, bevertning og underholdning
i forbindelse med forretningsdriften har rimelige
proporsjoner og samsvarer med Tycos retningslinjer,
bransjepraksis og lokale lover.
A. Gi og ta imot gaver
Å gi overdådige gaver til
forretningsforbindelser er ikke
akseptabelt. Det kan skape et
inntrykk av at vi forsøker å oppnå
forretningsfordeler eller påvirke
beslutninger ved å gi enkeltpersoner
personlige fordeler. Enten vi er
giver eller mottaker, må vi tenke på
følgende i forbindelse med gaver og
representasjon, for å sikre at vi ikke
skaper et inntrykk av inhabilitet:
// ikke for ofte og ikke for overdådig
// skal være direkte relatert til å
styrke relasjoner med kunder
eller leverandører
// aldri kontanter
// aldri knyttet til en potensiell
kontrakt eller et anbud
// gaver skal om mulig være forsynt
med logo
// skal rapporteres i henhold
til våre retningslinjer for
interessekonflikter, gaver og
representasjon
Dokumentet Conflicts of Interest,
Gifts and Business Entertainment
policy inneholder spesifikke
beløpsgrenser for gaver som gis og
mottas. Alle gaver som overskrider
grensene som er spesifisert i disse
retningslinjene, må rapporteres på
www.tycocomplianceforms.com,
og må godkjennes på forhånd.
B. Representasjon
Tyco-ansatte kan ta imot eller
betale for rimelige og egnede
måltider og underholdningstilbud
dersom hovedformålet med
måltidet eller underholdningen
er forretningsrelatert. Både den
ansatte og kunden/leverandøren/
partneren må være til stede.
Hvis ikke, må måltidet eller
underholdningstilbudet behandles
som en gave.
Hvis du betaler for gaver, måltider
eller underholdning, må du sørge
for at utgiftsregnskapet nøyaktig
avspeiler de faktiske kostnadene.
C. Gaver, bevertning og
underholdning til offentlig
ansatte
Relasjoner til offentlig ansatte
krever spesiell aktsomhet. Tycoansatte skal ikke under noen
omstendighet betale for gaver,
måltider eller underholdningstilbud
for en offentlig ansatt person uten
at dette er godkjent som skissert i
dokumentet Anti-Bribery policy og i
relaterte prosedyrer.
Gjør det rette…
Retningslinjer for
gaverapportering:
Alle gaver som overskrider
beløpsgrensen som er
spesifisert i retningslinjene for
interessekonflikter, gaver og
representasjon, må rapporteres
på
www.tycocomplianceforms.com
Du finner mer informasjon i dokumentet Conflicts of Interest,
Gifts and Business Entertainment policy.
14 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
og godkjennes på forhånd.
Gaverapporten vil bli
oversendt til den aktuelle
personalavdelingen og en juridisk
ekspert for godkjenning.
Sp&Sv
Sp: Jeg er invitert til et golfarrangement
som er sponset av en av våre
leverandører. Flere ledende
personer i bransjen kommer til
å være der. Kan jeg være med?
Sv: Siden arrangementet er
forretningsrelatert, kan du være
med dersom du får samtykke fra
dine overordnede. Hvis det pågår
kontraktsforhandlinger med
leverandøren, bør du imidlertid
diskutere med ledelsen om du
bør stille opp eller ikke.
Sp: Hvert år mottar jeg flere billetter
til idrettsarrangementer fra en
av mine største leverandører.
Er det greit at jeg tar imot disse
billettene?
Sv: Våre retningslinjer tillater at Tycoansatte tar imot noen rimelige
gaver i løpet av et år. Men den
samlede verdien av gaver mottatt
fra en enkeltperson eller en
organisasjon, må ikke overstige
den årlige beløpsgrensen som
er angitt i Conflicts of Interest,
Gifts and Business Entertainment
policy. Gaver som overstiger
denne grensen, må rapporteres
på www.tycocomplianceforms.com,
og må forhåndsgodkjennes før du
kan motta dem.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 15
Et selskap med
integritet
Gjør det rette…
Tredjepartsrelasjoner
Alle tredjepartsrelasjoner
skal håndteres i henhold til
vårt program for håndtering
av tredjeparter. Tyco benytter
to hovedkriterier for å vurdere
en potensiell risiko med en
tredjepartsrelasjon:
// relasjonstypen
// landet der tredjeparten har
virksomhet på vegne av
Tyco
Tycos omdømme avhenger av en redelig
forretningsdrift. Vi forbyr korrupsjon, tror på
rettferdig konkurranse og respekterer lovene som
regulerer internasjonal handel. Vi ivaretar selskapets
verdier ved å følge så høye standarder for integritet
som mulig.
A. Ingen korrupsjon
Tyco konkurrerer utelukkende
på grunnlag av produktkvalitet,
priser og omdømme. Vi tar ikke
imot eller tilbyr bestikkelser eller
andre ulovlige former for betaling
for å skaffe nye eller beholde
eksisterende kontrakter. Det finnes
mange typer bestikkelser, blant
annet:
// kontanter
Noen relasjonstyper som
krever særlig vurdering,
omfatter men er ikke
begrenset til:
// agenter
// agenter/distributører
// kommersielle konsulenter
// tollfunksjonærer/-meglere
// distributører med
årsomsetning på
≥$100000k USD
// transportagenter og
-meglere
// gaver eller påskjønnelser
// kickbacks
// uberettiget rabatt eller provisjon
// uvanlige eller skjulte
godtgjørelser, utgifter eller bidrag
til politiske eller veldedige formål
// jobbtilbud til kunder eller
kundenes familiemedlemmer/
venner
// alt annet av verdi
Bestikkelser er ikke bare forbudt
for alle Tyco-ansatte, men også
for tredjeparter som driver
virksomhet på vegne av Tyco.
De må følge nøyaktig samme
regler som oss. Alle tredjeparter
er underlagt streng kontroll, og
skal følge prosedyrene som er
skissert i dokumentet Third-Party
Management program. Dette
programmet gjør hver enkelt av
oss ansvarlig for å administrere og
overvåke våre tredjepartsrelasjoner,
og for streng overholdelse av
kravene i programmet. Alle
tredjepartsrelasjoner skal overvåkes
nøye for å sikre at våre etiske
standarder opprettholdes.
a. Relasjoner til offentlig ansatte
Relasjoner til offentlig ansatte
krever spesiell aktsomhet. Tycoansatte skal ikke under noen
omstendighet betale for gaver,
måltider eller underholdningstilbud
for en offentlig ansatt person uten
at dette er godkjent som skissert i
dokumentet Anti-Bribery policy og
i relaterte prosedyrer.
// lobbyister
// skatterådgivere/spesialister
Se Dokumentet Third-Party
Management Handbook for
detaljerte beskrivelser av
relasjonstyper og generelle
programretningslinjer.
16 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Du finner mer informasjon i dokumentet Anti-Bribery policy and
Third-Party Management materials.
Sp&Sv
Sp: En av våre leverandører har nylig begynt å levere produkter av dårlig kvalitet. Men vår
innkjøpssjef har ikke gjort noe med det, fordi leverandøren gir ham 1 % av alle salgsinntekter
«under bordet».
Sv: Si fra. Innkjøpssjefens oppførsel og hans relasjon med leverandøren er utilbørlig
og i strid med Tycos retningslinjer. Å motta «kickbacks» eller godta noen form for
personlig fordel fra en tredjepart i bytte mot favorisering er et brudd på retningslinjene i
«Håndbok i etisk oppførsel» og kan også være et lovbrudd.
Sp: Vi deltok nettopp i en anbudsrunde for et prosjekt på en oljerørledning, og fikk vite at vi bare
ville få prosjektet dersom kunden fikk komme på besøk til vårt anlegg i Norge, og at han
og familien hans fikk en tur med Hurtigruta. Hvis vi får dette prosjektet, vil det bety mange
penger for selskapet, og utgiftene i forbindelse med kundens ferie vil være små i forhold til
inntektsmulighetene. Bør vi gjøre dette?
Sv: Et besøk til anlegget kan være akseptabelt, men turen med Hurtigruta vil ikke være
tillatt og en form for bestikkelse. Vi skal ikke under noen omstendighet betale for en
kundes familiemedlemmer som reiser sammen med ham eller henne, eller for en tur
med Hurtigruta eller annet som ikke er relatert til Tycos virksomhet.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 17
Et selskap med
integritet
(forts.)
B. Rettferdig konkurranse
Tyco er opptatt av et rettferdig
globalt marked. I all omgang
med konkurrenter, kunder og
leverandører skal vi handle redelig,
upartisk og i samsvar med lover og
regler for rettferdig konkurranse.
Ansatte som arbeider med
markedsføring, salg eller innkjøp,
må være spesielt oppmerksomme
på gjeldende lover og bestemmelser
i landene der de driver virksomhet.
Brudd på konkurranselovene kan
føre til alvorlige straffereaksjoner
mot selskapet og involverte
enkeltpersoner.
b. H
andelssanksjoner og politisk
eller økonomisk boikott
Ulike boikottaksjoner som er pålagt
av myndighetene hindrer at Tyco
direkte eller indirekte involverer
seg i handel med enkelte land,
organisasjoner, stedfortredere og
personer. Som et flernasjonalt
konsern er vi forpliktet til å etterleve
visse boikottaksjoner og sanksjoner.
Vi må også kontrollere transaksjoner
og forretningspartnere opp mot
alle relevante overvåkingslister, og
rapportere alle boikottsaker til en
arbeidsleder eller vårt International
Trade Compliance-team.
Konkurranselover og -regler er
kompliserte. Kontakt derfor Tycos
juridiske avdeling hvis du har
spørsmål i forbindelse med dette.
Internasjonale lover relatert til
handelssanksjoner og boikott
er kompliserte, og kan være
forvirrende. Hvis du er usikker på
hva du bør gjøre, si fra. Kontakt
Tycos juridiske avdeling hvis du står
overfor en uklar handelssanksjon
eller boikottsituasjon.
Du finner mer informasjon i
dokumentet Fair Competition
policy.
C. Internasjonal handel
Tyco er opptatt av å overholde
alle gjeldende lover og regler for
internasjonal handel, inkludert
bestemmelser som regulerer import
og eksport av varer, programvare,
teknologi, teknisk informasjon og
tjenester over landegrensene,
samt boikottregler og regler om
økonomiske sanksjoner.
a. Import og eksport av varer,
tjenester og data
Regler for internasjonal handel
kan gjelde for alle import og
-eksportaktiviteter, inkludert
overføring av elektroniske data.
18 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Du finner mer informasjon i
dokumentet International Trade
and Trade Controls policy.
Gjør det rette…
For å sikre rettferdig
konkurranse skal Tycoansatte unngå:
// Prissamarbeid:
Konkurrenter samordner
priser i stedet for å
konkurrere fritt og
uavhengig med hverandre.
// D
eling av territorier:
Konkurrenter avtaler å
dele kunder, produkter
eller geografiske områder
mellom seg for å slippe å
konkurrere mot hverandre.
Dette gjelder også
kvotebegrensninger eller
deling av markeder.
// Anbudsjuks: Konkurrenter
avtaler å samordne
anbud, eller operere med
hemmelige anbud.
// M
isbruk av
markedsdominans: En
aktør bruker sin ledende
markedsposisjon til
handlinger som ville ha
vært vanskelige eller
umulige å utføre med
sterkere konkurranse
(f.eks. å opprettholde priser
som ligger over vanlig
markedsnivå eller påtvinge
kundene betingelser de
ellers ikke ville ha godtatt).
Konkurranselovgivningen kan
være komplisert. Kontakt en
representant for Tycos juridiske
avdeling hvis du lurer på noe
i forbindelse med spesifikke
virksomhetsprosedyrer.
Sp&Sv
Sp: Jeg møtte tilfeldigvis en selger fra
en av konkurrentene våre under
en forretningslunsj i forrige uke,
og vi kom inn på hvor vanskelig
det har vært å oppfylle kvotene
i år. Han antydet at det nok ville
bli lettere å oppfylle salgskvotene
hvis vi delte markedet mellom
oss, ettersom de samme
kundene sannsynligvis kom til å
be om tilbud fra oss begge. Høres
ikke det fornuftig ut?
Sv N
ei, når konkurrenter på
forhånd avtaler å fordele tilbud,
kunder eller markeder, eller
definerer produksjonsvolumer,
bryter de konkurransereglene,
noe som kan føre til strenge
straffereaksjoner.
Sp: J eg jobber ved ett av Tycos
anlegg i USA, og blir ofte
kontaktet av utenlandske kunder
for å svare på spørsmål og gi
teknisk støtte. Blir e-post til disse
kundene betraktet som eksport i
henhold til loven?
Sv: Kontakt vårt International
Trade Compliance-team eller
vår juridiske avdeling før du
sender teknisk informasjon til
utlandet via e-post. Dette kan
være brudd på internasjonale
eksportlover.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 19
Økonomisk
integritet
Tyco er opptatt av å ha et nøyaktig og oppdatert
regnskap og redelige transaksjoner. Selskapet forbyr
alle handlinger som kan skjule våre økonomiske
aktiviteter for interessenter. Alle Tyco-ansatte må
respektere vårt ansvar om å følge alle relevante
standarder for økonomisk regnskap og rapportering.
A. Svindel
Det forventes at vi som Tycoansatte er sannferdige og åpne ved
all samhandling og kommunikasjon.
Å befatte seg med svindel, dvs.
forsettlig juks, triksing, tyveri,
bedrageri eller løgn, er uredelig og
vanligvis kriminelt. Tilsiktet svindel
medfører strenge disiplinære tiltak.
Sp&Sv
Det er viktig å forstå hva svindel
innebærer, slik at du vet hva det er
og kan styre unna. Eksempler på
svindel kan blant annet være å:
Sp: Jeg har lagt merke til at økonomisjefen vår har lagt inn nye ansatte
i systemet, men jeg har ikke sett dem på listen over nyansettelser.
Jeg mistenker at økonomisjefen kan ha lagt inn navn på ansatte
som ikke finnes, og kanskje overfører disse lønningene til sin egen
konto. Hva skal jeg gjøre?
// levere falske utgiftsrapporter
// forfalske eller endre sjekker
// underslå eiendeler eller misbruke
selskapets eiendom
// blåse opp salgstall ved å levere
bevisst feilaktige opplysninger
om lagerbeholdning
// med vitende og vilje postere
noe i selskapsregnskapet
som bryter mot vedtatte
bokføringsstandarder
Sv: Hvis det ser ut til å være noe som ikke stemmer, f.eks. med
selskapets bokføring, skal du si fra. Mistanker om svindel skal
alltid rapporteres.
Sp: Lørdag kveld møtte en kollega sjefen vår og familien hennes på
en nyåpnet restaurant her i byen. Påfølgende mandag fikk jeg en
kvittering fra lørdag kveld på den samme restauranten. Hun sa
at beløpet skulle føres som representasjonsutgifter. Jeg synes
ikke at dette virker riktig, men jeg er redd for å få problemer hvis
jeg nekter å utgiftsføre kvitteringen i representasjonsregnskapet
hennes. Hva skal jeg gjøre?
Sv: Hvis du mistenker at sjefen din forsøker å få refundert private
utgifter, skal du umiddelbart varsle selskapet. Vi forstår at det
ikke er lett å rapportere en overordnet, men det er viktig å si
fra. Husk at retningslinjene i Tyco’s Reporting, Investigations of
Misconduct and Non-Retaliation policy beskytter ansatte mot
alle former for gjengjeldelse.
20 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
B. Bokføring, regnskap og
rapportering
Tycos retningslinjer for bokføring,
regnskap og rapportering krever at
vi alle følger så høye standarder for
redelighet og åpenhet som mulig.
Alle Tyco-regnskap skal:
// være fullstendige og nøyaktige
// være korrekt dokumentert
// være rettferdige og objektive
// kun videreformidles hvis det er
autorisert på riktig måte
Hvis vi oppdager at vi har gjort
en regnskapsfeil som påvirker en
kunde eller leverandør, må vi så
raskt som mulig si fra om dette og
rette opp feilen.
Ved å følge disse standardene
unngår vi og selskapet bøter
og andre alvorlige juridiske
konsekvenser.
C. Kjøp og salg av verdipapirer –
innsidehandel
Vi er opptatt av å opprettholde
et rettferdig marked for kjøp og
salg av selskapets verdipapirer.
Tycos retningslinjer og relevante
lover hindrer oss fra å kjøpe og
selge Tyco-aksjer eller andre typer
offentlige verdipapirer på grunnlag
av innsideinformasjon. Det er også
ulovlig og uetisk å formidle denne
typen informasjon om Tyco til andre
enkeltpersoner eller selskaper,
slik at de kan ha fordel av den.
Det er også forbudt å handle med
aksjer eller andre verdipapirer hos
kunder og leverandører, basert på
innsideinformasjon.
Mens du er ansatt hos Tyco, kan det
hende at du får viktig informasjon
om Tyco eller andre selskaper som
ikke er offentlig, og som kan påvirke
en beslutning om et bestemt
verdipapir bør selges, kjøpes eller
beholdes. Det er et brudd på
reglene om innsidehandel hvis du
handler med verdipapirer mens
du har tilgang til slik vesentlige
informasjon.
Du finner mer informasjon i
dokumentet Insider Trading
policy.
Sp&Sv
Sp: Hva regnes som
innsideinformasjon?
Sv: Innsideinformasjon er all
informasjon som ikke er
offentlig kjent, og som
kan påvirke en beslutning
om å kjøpe eller selge
verdipapirer.
Sp: Jeg jobber i
vedlikeholdsavdelingen,
og i dag overhørte jeg en
samtale i kantinen. Tyco
skal visstnok foreta et stor
selskapsoppkjøp om noen
få dager. Kan jeg ringe
foreldrene mine, og be dem
om å kjøpe Tyco-aksjer?
Sv: Å fortelle foreldrene dine
om oppkjøpet før det blir
offentlig kjent er et brudd
på Tycos retningslinjer, og
er dessuten et lovbrudd.
Denne handlingen vil bli
ansett som innsidehandel.
All innsideinformasjon
om selskapet som ikke
er offentlig kjent, er
konfidensiell.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 21
Beskyttelse av selskapets eiendom,
informasjon og data
Våre fysiske eiendeler og immaterielle verdier er
avgjørende for Tycos virksomhet, og vi er forpliktet
til å beskytte dem. Vi må håndtere selskapets
data på en ansvarlig måte og beskytte privat og
konfidensiell/beskyttet informasjon, enten den
tilhører vårt eget selskap, forretningspartnere,
kunder eller ansatte.
A. Fysiske eiendeler og
kommunikasjonssystemer
Hver enkelt av oss må bidra til å
sikre at Tycos fysiske eiendom,
som bygninger, kjøretøyer,
utstyr, informasjonssystemer og
forbruksvarer, ikke skades eller
misbrukes.
Tycos kommunikasjonssystemer,
f.eks. for e-post og Internett, er
Tycos eiendom, og skal brukes
lovlig. Vi skal ikke aksessere, laste
ned eller distribuere materialer
som kan bryte gjeldende lover eller
selskapets politikk, inkludert for
eksempel lover eller selskapspolitikk
som forbyr ulovlig oppførsel,
diskriminering, gjengjeldelse,
trakassering, mobbing, trusler og
skremming.Vi skal også utvise
skjønn og forsiktighet når vi skriver
og svarer på e-postmeldinger, slik at
all kommunikasjon er profesjonell og
hensiktsmessig.
B. Beskyttet/konfidensiell
informasjon og immaterielle
verdier
I Tycos virksomhet er teknisk og
økonomisk informasjon svært
verdifull, og må beskyttes. Som
Tyco-ansatte må vi beskytte
våre immaterielle verdier og all
konfidensiell informasjon. Dessuten
har vi alle et ansvar for å beskytte
immaterielle verdier og konfidensiell
informasjon som tilhører kunder,
leverandører eller andre som
formidler den typen informasjon til
oss under konfidensialitetsavtaler
eller lignende avtaler, og et ansvar
for å bruke informasjonen kun til det
avtalte formålet.
Tyco eier og/eller kontrollerer tilgangen til alt kommunikasjonsutstyr,
inkludert datamaskiner, programvare, e-post, talepost, konferanseutstyr
og kontorrekvisita. Data og informasjon som sendes eller mottas ved
hjelp av selskapets eiendeler mens du er ansatt av Tyco, er selskapets
eiendom, og skal ikke betraktes som privat kommunikasjon. Tyco
forbeholder seg retten til å overvåke kommunikasjonene, inkludert
internettbruk, for å forsikre seg om at de ansattes bruk av selskapets
eiendom ikke bryter gjeldende lover eller selskapets politikk.
22 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Alle tekniske innovasjoner,
oppdagelser, systemutforminger
og tekniske forbedringer som
konstrueres eller utformes mens du
er ansatt hos Tyco, er fullt og helt
selskapets eiendom, og skal gjøres
kjent for selskapet. Du kan ikke
avsløre denne typen immaterielle
verdier eller annen konfidensiell
informasjon som tilhører Tyco, selv
om du ikke lenger er ansatt hos
Tyco.
Gjør det rette…
Dette er noen eksempler
på beskyttet/konfidensiell
informasjon du kan støte på
som Tyco-ansatt:
// virksomhetsplaner
// økonomisk informasjon om
selskapet
// kundelister og kundeavtaler,
markedsandelsdata og
leverandøravtaler
// tegninger av eksisterende
eller nye produkter
// informasjon om mulige
fremtidige oppkjøp
// immaterielle verdier som
varemerker, patenter og
opphavsrett
C. Dataadministrasjon
Våre data er verdifulle eiendeler,
som inneholder informasjon om
Tycos virksomheter, prosjekter,
aktiviteter og historie. Tyco-ansatte
skal lagre data på en nøyaktig og
fullstendig måte (i dokumentarkiver
eller på elektroniske medier). Vi
må også overholde kravene til
datalagring, makulere data som
ikke lenger kreves av juridiske eller
driftsmessige årsaker i henhold til
selskapets makuleringsrutiner eller
utsette makulering av data etter
anmodning fra vår juridiske avdeling
eller skatteavdelingen på grunn av
søksmål, offentlig gransking eller
revisjon.
D. Personvern
Vi forventes å respektere
personvernet og beskytte dataene
til alle som vi har opplysninger
om, inkludert kundene våre. Vi
skal innhente, behandle, lagre
og overføre privat informasjon
på lovlig måte og kun for
lovlige virksomhetsformål,
og vi skal benytte egnede
sikkerhetsfunksjoner for å hindre
uautorisert bruk eller at data
kommer på avveie.
Du finner mer informasjon
i dokumentet Records
Management Program policy and
Data Privacy policy.
Gjør det rette…
Du kan bidra til å verne konfidensiell/beskyttet informasjon blant
annet ved å:
// logge ut av, slå av eller låse datamaskinen før du forlater den uten tilsyn
// ikke la andre bruke passordet eller adgangskortet ditt
// ikke slippe uautoriserte personer inn i Tycos anlegg eller bygninger
// sørge for at besøkende ikke beveger seg uten tilsyn i områder der
beskyttet/konfidensiell informasjon kan være tilgjengelig
// ikke la beskyttet/konfidensiell informasjon ligge fremme på
arbeidsplassen din, i konferanserom eller på skrivere/faksmaskiner
// ikke laste ned eller installere uautorisert programvare på datamaskinen
Sp&Sv
Sp: Det har hendt flere ganger at jeg har gått forbi arbeidsplassen til en
kollega mens hun er ute til lunsj, og sett konfidensielle tegninger av
en prototype på dataskjermen hennes. Hva skal jeg gjøre?
Sv: Din kollega gjør en vanlig feil. Ved å la datamaskinen være fritt
tilgjengelig, risikerer din kollega å avsløre beskyttet/konfidensiell
informasjon. Du må snakke med henne om problemet. Hvis
adferden ikke endrer seg, si fra og ta opp saken med ledelsen.
Sp: Jeg fant et eksemplar av selskapets siste resultatrapport i
kopieringsrommet. Den var stemplet KONFIDENSIELT: IKKE KLAR
FOR DISTRIBUSJON over hele forsiden. Hva skal jeg gjøre?
Sv: Resultatrapporten inneholder sensitiv og konfidensiell
informasjon som må beskyttes. Ta med rapporten til din
overordnede. Du skal ikke diskutere informasjonen med andre i
eller utenfor selskapet.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 23
Kommunikasjon med media,
investorer og allmennheten
Tyco verdsetter selskapets relasjoner med
nyhetsmedier, investorer og andre viktige aktører.
Selskapet er opptatt av å kommunisere åpent og
aktivt med nyhetsmedier og investorer. Vi legger
vekt på at Tyco, som et aksjeselskap, regelmessig og
innen de frister som gjelder, plikter å gi fullstendig,
nøyaktig og objektiv informasjon om økonomiske
og driftsmessige resultater, samt om strategier og
fremtidsplaner.
A. Kommunikasjon med media
All kommunikasjon på vegne av
Tyco med nyhetsmedier – inkludert
finanspressen –skal håndteres av
Tycos kommunikasjonsteam. Hvis
du blir spurt om å gi en kommentar
på vegne av Tyco, må du kontakte et
av Tycos kommunikasjonsteam.
B. Kommunikasjon med
finansmarkedet (investorer)
Investor Relations-avdelingen
er ansvarlig for formidling av
informasjon til og samhandling med
finansanalytikere og -institusjoner.
Dette omfatter relevant informasjon
om selskapets økonomiske
resultater gjennom pressemeldinger
om kvartalsresultater, pålagt
informasjon til myndighetene og
andre offentlige redegjørelser.
Alle investorrelaterte henvendelser
fra finansanalytikere, institusjonelle
og individuelle aksjonærer og andre
aktører skal henvises til Investor
Relations-avdelingen for evaluering
og oppfølging.
Du finner mer informasjon i
dokumentet Social Media Policy
og Guidelines.
24 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
C. Sosiale medier og
kommunikasjon med
allmennheten
De sosiale mediene vokser raskt
og blir stadig mer relevante
for forretningslivet. Derfor
er de i ferd med å bli viktige
kommunikasjonsverktøy, både
internt i selskapet og eksternt.
Sosiale medieverktøy er blant annet:
// nettsteder for sosiale nettverk,
som facebook, LinkedIn og
myspace
// mikrobloggingtjenester som
twitter
// blogger, konsernblogger og
personlige blogger
// hurtigmeldingstjenester
// podkasting
Disse verktøyene skaper nye
muligheter til kommunikasjon og
samarbeid, men de innebærer også
et visst ansvar for Tyco-ansatte.
Tyco-ansatte som deltar i sosiale
medier på vegne av virksomheten,
må være autoriserte representanter
for selskapet. De må sørge for
at alt innhold som deles med
publikum, er i samsvar med denne
Håndbok i etisk oppførsel og med
relevante selskapsretningslinjer
for konfidensialitet og
informasjonssikkerhet, samt at alle
lover om opphavsrett og bruk av
opphavsrettsbeskyttet materiale
overholdes. Autorisasjon kan gis på
konsern- eller segmentnivå.
Hvis du ser en upassende
kommentar eller et upassende
innlegg, si fra. Du bør kontakte
Tyco's Corporate Communicationskontor eller vår juridiske avdeling.
Sp&Sv
Sp: Jeg ble kontaktet av en avisjournalist som hadde hørt innlegget mitt under en
karrièrekonferanse for kvinner. Journalisten ba meg om å kommentere selskapets
nye retningslinjer om hjemmekontor for arbeidende mødre. Ville det være galt av
meg å fortelle at jeg misliker de nye retningslinjene, men at jeg synes at selskapet
fører en bra personalpolitikk på alle andre områder?
Sv: Du kan fortelle journalisten hva din personlige mening er, men du må henvise
alle forespørsler om selskapets syn til en mediekontakt som er utpekt av
selskapet. Du kan ikke svare journalisten på vegne av Tyco.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 25
Politiske aktiviteter og
bidrag til veldedige formål
Politikk og veldedige organisasjoner er en viktig del
av alle samfunn. Som selskap tror vi på å bidra til
samfunnet på de steder vi har virksomhet.
Gjør det rette…
Hvis du støtter en politisk
aktivitet eller et veldedig
formål personlig, kan du
ikke:
// bruke selskapets e-post
eller e-postlister for å støtte
en kandidat eller et veldedig
formål
// utføre frivillig arbeid i
arbeidstiden
// bruke selskapets
kontorrekvisita eller utstyr
for å støtte politiske eller
veldedige formål
// forsøke å påvirke kolleger,
leverandører, kunder
eller partnere til å støtte
eller bidra økonomisk til
veldedige formål, politiske
partier eller kandidater
26 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
A. Politiske aktiviteter
Representanter for selskapet
skal aldri bidra med penger,
eiendom, fasiliteter, gaver, måltider,
underholdning eller tjenester som
tilhører eller er betalt av Tyco, til
noen valgt politiker, politisk kandidat
eller politisk aksjonsgruppe uten
at dette er godkjent på forhånd
av vårt Public Affairs-kontor. Det
er heller ikke tillatt for ansatte å
representere Tyco offentlig uten at
det er godkjent på forhånd av Public
Affairs-kontoret eller et regionalt
kontor. Offentlig representasjon skal
alltid samordnes med Public Affairskontoret.
Tyco Political Action Committee
(PAC) kan anmode ansatte om å gi
bidrag til politiske kampanjer.
Å gi bidrag til Tyco PAC er frivillig, og
ingen forutsetning for ansettelse.
B. Tyco-bidrag til veldedige
formål
Tyco oppmuntrer sine virksomheter
til å støtte lokale veldedige
organisasjoner gjennom donasjoner
eller ved å hjelpe til under
veldedighetsarrangementer. Alle
donasjoner til og deltakelse i
lokale veldedige organisasjoner og
arrangementer må godkjennes av
den regionale virksomhetsledelsen
og av en juridisk rådgiver, og
være i samsvar med med Tycos
retningslinjer for delegering av
ansvar i forbindelse med denne
typen aktiviteter.
Du finner mer informasjon
i dokumentet Political Activities
og Charitable Contributions
policy.
Sp&Sv
Sp: En kollega deltar i et maratonløp for å samle inn
penger til en lokal veldedig organisasjon. Kan
hun sende e-post til arbeidskameratene og be
dem om et bidrag?
Sv: Tyco tillater ikke at enkeltpersoner ber om
støtte til et formål. Selskapets utstyr eller
publikasjoner, f.eks. masseutsendelser av
e-post, nyhetsbrev, innlegg, intern-TV eller
oppslagstavler skal ikke brukes til å be
om bidrag til slike formål. Selv om det er
utilsiktet, ønsker vi ikke at ansatte skal føle
seg presset til å gi et bidrag de kanskje ikke
har råd til, eller ikke ønsker.
Sp: Min avdeling vil være sponsor for en lokal
fotballklubb. Betraktes dette som veldedighet,
og kan vi inngå en sponsoravtale?
Sv: Ja, Tyco oppmuntrer virksomhetsenheter til
å engasjere seg i lokalsamfunnet. Selv om en
fotballklubb teknisk sett ikke kan anses som
en veldedig organisasjon, er donasjoner og
sponsoravtaler tillatt dersom det godkjennes
av den lokale ledelsen. Sponsoravtalen
må også godkjennes i samsvar med Tycos
retningslinjer for delegering av ansvar.
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 27
Konklusjon
Varslingsressurser
Betydningen av etikk for Tyco
Tyco er opptatt av å dyrke en etisk
konsernkultur, og vi ønsker at alle
ansatte skal engasjere seg i dette.
Kundene våre, aksjonærer, kolleger,
forretningspartnerne og samfunnet
forøvrig forventer at hver enkelt av
oss oppfører seg redelig og etisk,
hver dag.
Tyco er opptatt av å skape et miljø
der de ansatte føler seg komfortable
med å si fra, be om hjelp og ta opp
problemer. Hvis du har spørsmål i
forbindelse med Tycos retningslinjer
eller hvis du observerer eller
mistenker noe galt eller uetisk,
si fra. Ta opp problemet med din
avdelingsleder eller en representant
fra personalavdelingen (HR). Hvis
du ikke er komfortabel med å ta
opp saken med avdelingslederen
eller personalavdelingen, finnes det
andre tilgjengelige ressurser, blant
annet:
Håndbok i etisk oppførsel er et
verktøy som skal minne oss om
kjerneverdiene som deles av alle
Tyco-ansatte. Vi har et ansvar
for å innlemme disse verdiene i
virksomheten. De må ligge til grunn
for alt vi gjør i Tyco.
Tycos kjerneverdier
INTEGRITET
Gjøre det rette, også når ingen
overvåker oss.
KVALITET
Forvente mer enn andre tror er
mulig.
TEAMARBEID
Innse at ingen er like smart som
summen av oss alle.
ANSVARLIGHET
Ta ansvar for beslutningene våre og
levere det vi har forpliktet oss til.
// Juridiske eksperter og
eksperter på overholdelse av
regelverk m.v.
// Tyco ConcernLINE (mer
informasjon på neste side)
// Ombudsmannens kontor:
Ombudsmannen er en
ressurs for våre ansatte,
leverandører, investorer
og kunder, som behandler
spørsmål om overholdelse
av regelverk m.v. helt
konfidensielt. Direktenummeret
til ombudsmannens kontor er
877-232-4121 innenfor USA
og 609-720-4427 for brukere
utenfor USA. Ombudsmannens
kontor er er også tilgjengelig på
e-postadressen directors@tyco.
com eller per brev til adressen
9 Roszel Road, Princeton, NJ
08540
// Retningslinjer: Et komplett
sett retningslinjer for
arbeidsplassen, inkludert
detaljerte retningslinjer for
emner som er tatt opp i denne
Håndbok i etisk oppførsel, kan
bestilles på
www.yammer.com/tyco.com/
notes/1376574
28 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Du finner mer informasjon om
ombudsmannstjenesten og
rapporteringsprosedyrer for
ConcernLINE på ombudsmannens
side på Tycos Yammer-nettverk.
For å rapportere et problem på
internett, logg inn på:
www.VitalTycoConcerns.com
Merk: Ansatte i Frankrike, Belgia,
Tyskland og Spania bør bruke
følgende adresse:
www.EUVitalTycoConcerns.com
ConcernLINE-nummer
Du kan rapportere et problem per telefon ved å ringe
gratisnummeret som er angitt for ditt land nedenfor. Tjenesten
er tilgjengelig hele døgnet, 365 dager i året.
Områder i USA
1-800-714-1994
Hellas
00-800-11-008-3233
Norge
800-18540
Thailand
001-800-11-008-3246
Argentina
0800-666-1730
Hong Kong
800-962-881
Tsjekkia
800-142-728
Australia
1-800-20-8932, 1-800-14-1924
India
000-800-100-1075
Pakistan
00-800-01-001,
etter summetone, ring
800-714-1994
Belgia
0800-7-1417
Indonesia
001-803-1-008-3365
Polen
0-0-800-111-1561
Ungarn
06-800-17830
Brasil
0800-891-4177
Irland
1-800-558-549
Canada
1-800-714-1994
Israel
180-940-0091,
Chile
1230-020-5495
Columbia
01-800-912-0029
Costa Rica
0-800-011-1049
Danmark
80-885619
De forente arabiske emirater
8000-021,
etter summetone, ring
800-714-1994
Den dominikanske republikk
-800-528-1092
Fiji
004-890-1001,
etter summetone, ring
800-714-1994
Filippinene
1-800-1-111-0112
Finland
08001-1-6575
Frankrike
0800-90-1703
Guam
1-800-714-1994
Japan
0044-22-11-2563, 00531-11-4737
Kasakhstan
8^800-121-4321,
etter summetone, ring
800-714-1994
Kina
10-800-711-0631,
10-800-110-0577
Korea
00368-110116, 00308-11-0518,
00798-1-1-004-0083
Luxembourg
800-201-11,
etter summetone, ring
800-714-1994
Macau
0-800-111,1-800-714-1994
Malaysia
1-800-80-3435
Mexico
001-800-613-2737
Nederland
0800-022-5890
New Zealand
0800-450464
Peru
0800-52-626
Portugal
800-8-11215
Russland (Moskva)
755-5042,
etter summetone, ring
800-714-1994
Russland (utenfor Moskva)
8^10-800-110-1011,
etter summetone, ring
800-714-1994
Saudi Arabia
1-800-10,
etter summetone, ring
800-714-1994
Singapore
800-110-1519
Spania
900-97-1031
Storbritannia
0808-234-7051
Sveits
0800-56-1525
Sverige
020-79-0631
Sør-Afrika
0800-980-082
Tyskland
0800-187-3586
Uruguay
000-411-004-9012
USA
1-800-714-1994
Vietnam
1-201-0288,
etter summetone, ring
800-714-1994
Østerrike
0800-298-684
Ombudsmannens
kontor
Innenfor USA
877-232-4121
Utenfor USA
609-720-4427
E-post
[email protected]
Adresse
9 Roszel Road,
Princeton, NJ 08540
Taiwan
00801-10-4060
Ansatte i Frankrike, Belgia, Tyskland og Spania må bruke ConcernLINE-telefonnummeret
ovenfor, eller kontakte EU-ombudsmannskontoret på [email protected]
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 29
Notater
30 – Tyco Håndbok i etisk oppførsel
Notater
Tyco Håndbok i etisk oppførsel – 31
TYCO INTERNATIONAL PLC
Unit 1202, Building 1000
City Gate, Mahon,
Cork, Irland
Tlf.: +353(0)21 4235000
Faks +353(0)21 4235963