Digital postkasse til innbyggerne - ID

Digital postkasse til
innbyggerne
Sikker Digitalisering 2015
Birgitte Egset, Difi
Sikkerhet , robusthet og personvern
Tilpasset regelverk
Digital kommunikasjon som hovedregel
Privatpersoner kan reservere seg mot å få enkeltvedtak og andre
viktige brev fra offentlig sektor digitalt
Virksomheter (private og offentlige) kan ikke reservere seg
To nye felleskomponenter
Kontakt- og reservasjonsregisteret
e-post adresse og mobilnummer til > 3 500 000 innbyggere
Om lag 60 000 innbyggere har valgt å reservere seg
Digital postkasse til innbyggere
Kontakt og reservasjonsregister
Inneholder:
Fødselsnummer (D-nummer)
e-postadresse og mobilnummer
Eventuell reservasjon
Valgt postkasse og tilhørende sertifikater
Bruk:
«…kan benyttes i forbindelse med saksbehandling og utføring av
forvaltningsoppgaver for øvrig»
Skal benyttes til varsling etter efvf § 8, tredje ledd
Gratis oppslag, basert på fødselsnummer
Ett felles register
Før tilkobling:
Samtykke og varslingsadresse
Etter tilkobling:
Kan kommunisere digitalt med alle som ikke har
reservert seg
Må bruke varslingsadressene i kontaktregisteret
Reservasjon efvf § 9
Privatpersoner kan
reservere seg mot:
Enkeltvedtak
Forhåndsvarsel, jf.
forvaltningsloven § 16
Andre meldinger som har
betydning for vedkommendes
rettsstilling eller for
behandlingen av saken
Meldinger som det av andre
grunner er av særlig
betydning å sikre at
vedkommende mottar
www.norge.no
Frivillig for innbygger
Ja takk!
Løsningsskisse Sikker digital posttjeneste
Offentlig virksomhet
Informasjon ut
Digital post
Informasjon inn
Offentlig portal, f.eks. Altinn,
helsenorge.no og Lånekassen
Sikker digital posttjeneste
Interaksjon
Digital post
Innsyn
Innbygger
Innbygger velger postkasse
e-Boks
Digipost
Avsender forholder seg kun til
Sikkerhet
Digital postkasse til innbyggere er beregnet for
forsendelse av taushetsbelagt informasjon og
sikker lagring av beskyttelsesverdig informasjon
over tid
Difi har gjennomført ROS-analyser
Hver virksomhet må risikovurdere sin bruk av
Digital postkasse til innbyggere
Veiledningsmateriale foreligger
Verdivurdering digital postkasse
Digital post - Informasjon om og for innbyggere
Trussel utsatte oppspores
Taushetsbelagte opplysninger
Sensitive opplysninger
Åpen tilgjengelig informasjon
Avsendervirksomheten har behandlingsansvar
for informasjonen til den ligger i innbyggers
postkasse
Innbygger har eierskap til informasjon i egen
digital postkasse
Fra ROS-arbeid til rettledning
Digitaliseringsrundskrivet
«Alle statlige forvaltningsorganer som sender post på papir skal ta i bruk Digital
postkasse til innbyggere innen første kvartal 2016. Innen 1. juli 2015 skal disse
forvaltningsorganene lage en plan for å ta Digital postkasse til innbyggere i bruk.
Planen skal lages i samråd med Difi, og inneholde kostnader, gevinster og omtale av
arbeidet med gevinstrealisering.»
Samordning med KS SvarUT
Forsendelse
Forsendelse
Utskrift og
forsendelse
Forsendelse
Næringsliv
Forsendelse
Kommune
Forsendelse
Altinn og
dokumentarkiv
SvarUt
Forsendelse
Forsendelse
Digital kontaktinformasjon
med reservasjonsstatus
Innbygger
Forsendelse
Oppslagstjeneste
Adresse og
reservasjon
Meldingsformidler
Postkasse
Forsendelse
Sikker digital posttjeneste
Informasjon til virksomheter
Hvordan integrere med Digital
postkasse til innbyggere
Programmere fra grensesnittspesifikasjonen,
http://begrep.difi.no/SikkerDigitalPost/
Grensesnittet er basert på åpne standarder EBMS 3.0 med AS4
profil.
http://docs.oasis-open.org/ebxml-msg/ebms/v3.0/profiles/AS4-profile/v1.0/os/AS4-profile-v1.0-os.html
http://begrep.difi.no/SikkerDigitalPost/
Konfigurere 3p produkter fra grensesnittspek
f.eks Flame, Oracle, Tibco, IBM m.fl
Benytte Klientbiblioteker i Java/.Net
Integrasjonsmoduler i sak-/arkivløsninger og
fagsystemer
De tre største leverandørene av sak-/arkivsystemer (Software
Innovation, Acos og Evry) tilbyr integrasjon
Flere økonomi- og fagsystemer kommer
Hva er klientbibliotek
Klientbibliotekene er et tilbud til
avsendervirksomheter og
programvareleverandører
Klientbibliotekene har ferdige forretningsmetoder
som sender post til og henter kvitteringer fra
meldingsformidleren i posttjenesten
Forenkler integrasjon med digital postkasse
Klientbibliotekene er åpen kildekode tilgjengelig
på github:
https://github.com/difi/sikker-digital-post-net-klient
https://github.com/difi/sikker-digital-post-java-klient
Kostnader digital post
Virksomhetene dekker kostnader forbundet med
tilpasning av egne systemer og bruk av
løsningen
Brukskost:
Meldingsformidler kr. 0,20 inkl. mva
Postkasse – avhengig av meldingsstørrelse
Tillegg:
Bruk av ID-porten til pålogging for innbygger
Varsling pr sms – kan velge e-post (gratis)
Åpningskvittering til avsender
Prisliste – brukspris postkasse
Meldingsstørrelse
Maksimal brukspris postkasse, inkl. mva
Melding 0-0,1 MB
Melding 0,1 - 0,2 MB
Melding 0,2 - 0,3 MB
Melding 0,3 - 0,5 MB
Melding 0,5 - 1,0 MB
Melding 1,0 - 5,0 MB
Melding > 5 MB
Lev. A:
Faktiske priser pr leverandør
Lev. B:
Faktisk pris blir lavere: Avsender betaler snittpris, etter kvantumsrabatt
Bruksvilkår
Bruksvilkår for felleskomponenter fra Difi
https://samarbeid.difi.no/bruksvilkar
Spesiell
bruksvilkår for
ID-porten
Spesielle
bruksvilkår for
kontakt- og
reservasjonsregisteret
 Bruksvilkår for leverandører
Spesiell
bruksvilkår for
digital
postkasse til
innbyggere
Virksomhetens ROS-analyse
Avsendervirksomheten må vurdere sin egen risiko
ved å bruke digital postkasse til innbyggere og
eventuelle behov for spesifikke tiltak for å redusere
risiko.
Virksomhetene kan ha ulike kriterier for hvilken risiko de er villig til
å akseptere, avhengig av virksomhetens policyer, mål og hvilket
regelverk de er underlagt
Det er sannsynlig at spesifikke tiltak for hver virksomhet vil
forbedre risikobildet
Integrasjon og test
Utvikling og tilpasning i
egne systemer skjer hos
den enkelte
Testing skjer i nært
samarbeid med Difi
Raskt i gang raskere gevinst
Informasjon til innbygger
Felles budskap
Status digital postkasse
Løsningen produksjonsatt i november 2014
Foreløpig kun én postkasse, Digipost
e-Boks kommer på i løpet av våren
Etableringsprosjekt med Statens
innkrevingssentral, NAV og Kreftregisteret
Nyttig!
SI og NAV har tatt løsningen i bruk
Kreftregisteret starter opp i mars
Sammenkobling med SvarUT 8. juni
42 virksomheter har allerede målsetting om oppstart i 2015
Nøkkeltall
Pr 31.12.2014
Antall registrerte
med epostadresse
og/eller mobilnr.
Pr. 31.01.2015
Pr. 09.02.2015
3 527 625
3 573 358
3 578 288
Antall reserverte
52 882
60 924
62 220
Innbyggere med
digital postkasse
365 059
419 652
438 814
6177
83 665
91 589
Totalt antall
sendte brev i
Digital postkasse
til innbyggere
430000
420000
410000
400000
390000
380000
370000
360000
350000
340000
Antall postkasser i
kontaktregisteret
52746
Antall brev
7395
5765
1742
1000
1241
800
600
400
200
0
3654
1500
1429
Ta kontakt på [email protected] for å komme i gang