Mobile Muligheter
Tron Syversen
New Business & New Markets
SmartPhones Telecom AS
Agenda
• Introduksjon
– 1 slide om SmartPhones som selskap
– Liten ingress
• Det mobile markedet
– Hva skjer og hvor går vi
• Bedrifters utfordringer
• Hva skjer på mobilsiden
– 5 ting du kanskje må tenke på?
• Avslutning og oppsummering
SmartPhones: Markedsleder på utvikling,
levering og implementering av mobile løsninger




Vi selger våre løsninger via utvalgte forhandlere
Fokus på Mobile Device Management og mobile løsninger
Markedsleder i Norge – er i ferd med å etablere oss i Sverige og
Danmark
SmartPhones er eid av Telenor ASA
Nøkkeltall mNOK
Utvalgte kundecaser
50
50
37
40
30
Revenue
23
EBIT
20
11
10
4
6
8
8
0
2005
2006
2007
2008B
Anne Grosvold spurte Morten Harket:
"Hvordan føler du deg nå, etter å ha gitt ut ny plate??
Harket svarte, ordrett:
"Jeg har vært så fokusert nå på så mange ting, så lenge,
at det du slåss mest med, min største slåsskamp, det er
å klare å holde avstand, sånn at du klarer å ha et slags
overblikk over hva du egentlig gjør. Det er lenge siden
jeg forsto, slik jeg forstår ting da, at det er mye
viktigere å kunne fokusere med sideblikket enn med
selve fokus. Det er der du er i tune med alle ting. Det
ser du, altså, naturen rundt deg oppfører seg jo sånn.
Det er bare vi som ikke gjør det. Ville dyr vet at i det
øyeblikk de slipper sideblikket, kan du si da, det som er
koblet til resten av sanseapparatet, så kan de bli drept
hvert øyeblikk. De fokuserer bare i et split second, de,
så er det opp igjen".
Grosvold: "Det er sånn du synes du har hatt det i det
siste, da?"
Harket: "Nei."
Husker du når en telefon var en telefon?
Nokia N95
(ca 2007)
Nokia 3210
(ca1999)
Mye har skjedd på under
10 år:
•Generisk OS
•GPS
Ordbok (T9)
•Email/ PIM
•Nedlastingsmuligheter
•Applikasjoner
•Kamera/ Video
•Mobilt Internett
Markedsmuligheter:
Bedrifter trenger effektive
kommunikasjonsløsninger
million
880 million mobile workers
worldwide by 2009
(using laptops, handhelds and
cell phones) *
80%
80% of key business processes
will involve real-time information
exchange with mobile workers by
2010 **
880
1
billion
Only 2% of the 1 billion business
users have mobile email
*IDC
**Gartner
..og vi er bare i
startgropa…..
• Det er mindre enn 20 millioner brukere
av e-post på mobil i forretningsmarkedet
globalt. Dette utgjør kun 2% av alle
eksisterende e-post kontoer
• 44% av alle bedrifter mangler per dags
dato en handlingsplan for å håndtere
mobile løsninger
•
Men, mer enn 30% av mobilbrukere i
forretningsmarkedet har en smart mobil
Utfordringer ift mobilitet?
5 ting å tenke på videre
1 Invester i en Smart Mobil
– Telefon for fremtiden. Hva skjer her?
2 Mobile Device Management
– Plattform for mobile løsninger
3 Mobile applikasjoner
– Applikasjoner tilpasset ditt behov!
4 Konvergens IP/ mobil
– Hvordan få dette til å spille sammen?
5 Mobile Unified Communications
– Ikke glem mobilen!
Pkt 1: Smart Mobil investering
•
Personlig produktivitet: En typisk sluttbruker kan
forvandle 60 minutter nedetid til effektiv tid per dag.
Tilnærmet gir dette 250 “friskmeldte” nedetid timer per bruker per år
•
Abeidsflyt: Mobilt kontor sikrer kontinuitet på
arbeidsplassen og gjør det mulig for mobile medarbeidere
å være à jour selv når man ikke er på kontoret. Som et
eksempel kan vi vise til at en gjennomsnittlig Blackberry bruker blir 38% mer effektiv ved bruk
av smarte telefoner i en organisasjon
•
Tilgjenglighet: En aktiv bruker av smarte mobiler sender
2000-3000 e-poster i året fra sin mobil og har over 1200
samtaler i året. Det er vanskelig å stadfeste verdien på tilgjengelighet, men man
anslår en verdi på over US $ 5,000 per bruker per år
Kilde: Tallene er hentet fra en nordamerikansk
Blakberry Undersøkelse
Worldwide converged smart mobile
device market
VendorMarket
Q4 07
% share
Q4 06 2007,
% shareQ4Growth
shares
Q4
2006
shipments
shipments
Q4 07/ Q4
06
Total
35,522,360
100 %
20,667,200
100 %
71,9 %
Nokia
18,802,480
52,9 %
11,114,630
53,8 %
69,2 %
RIM
4046,860
11,4 %
1,829,260
8,9 %
121,2 %
Apple
2,320,840
6,5 %
-
0%
NA
Motorola
2,301,260
6,5 %
1,463,090
7,1 %
57,3 %
Others
8,050,920
22,7 %
6,260,220
30,3 %
28,6
Source: Canalys estimates Canalys.com ltd. 2008
Converged smart mobile device market: smartphones &
wireless handhelds
kompleksitet
Pkt 2: MDM er Løsningen for bedrifter som
ønsker fremtidens kommunikasjonsløsninger
Unfied
Communications
Mobile
applikasjoner
Konvergens
IP / Mobil
PIM
1. Administrasjon & kontroll
2. Sikkerhet
3. Support
MDM understøtter utv av mobile tjenester
E-post
2005
2006
2007
2008
tid
MDM: Løsningen for bedrifter som ønsker
fremtidens kommunikasjonsløsninger
•En plattform for videre satsning på mobile tjenester og applikasjoner
•Med MDM kan du mobilsere eksisterende IT-systemet
•MDM sørger for at løsningen fungerer
=MDM gjør telefonen til et nyttig arbeidsreskap!
Multiple deployment
models
Rich set of over-the-air
management features
Security Enforcement
Settings Management
Application Management
Theft-loss Protection
Asset Management
Choice of devices
”Best of breed MDM ”
Pkt 3: Konvergens IP/ mobil
Enterprise
Cellular
Operator’s
Wireless
Network
Enterprise
Network
IP Phones
WLAN
Access
Points
Dual-Mode Phone
802.11+Cellular
802.11
SCCP
Dual-Mode Phone
802.11+Cellular
Pkt 4: Mobile Applikasjoner
• Mange muligheter. Tusenvis av leverandører!
• Bedrifter må finne sitt behov og velge løsning
deretter:
– Horisontale løsninger
• Proffnett
• Mobilsøk
• Sales Force Automation
– Vertikale løsninger
• Helse
– Hjemmehjelp
– Felleskatalogen
• Industri
• Transport
Pkt 5: Hva ligger i begrepet UC?
• Unified communications (UC) is "an industry term used to
describe all forms of call and multimedia/cross-media
message-management functions controlled by an individual
user for both business and social purposes" [1]. This
potentially includes the integration of fixed and mobile voice,
e-mail, instant messaging, desktop and advanced business
applications, Internet Protocol (IP)-PBX, voice over IP (VoIP),
presence, voice-mail, fax, audio video and web conferencing,
unified messaging, unified voicemail, and white boarding into
a single environment offering the user a more complete but
simpler and more effective experience
• Gartner states "The largest single value of UC is its ability to
reduce "human latency" in business processes."[1]
Mange muligheter: Også en utfordring
Wi-Fi
Wireless
handheld
IT network
Smart
phone
Cellular
Cellular
Cordless
handset
Mobile
phone
IT dept
Wi-Fi
Handheld
Cellular
Notebook
PC
© canalys.com ltd.
Oppsummering
• Først: Lag en mobil strategi
• Tenk på hva slags telefon som kjøpes inn.
Standardisering kan gjøre ting enklere for alle.
Riktig mobil til riktig bruk:
– Standard Mobil
– Multimedia Mobil
– Smart Mobil
• Invester i en generisk mobil plattform:
– Som ”henger med” på teknologisiden
– Utvides i takt med økte behov og som understøtter
forretningsprosesser