Facebook - Akershus
Markedsføring via sosiale medier Om Navigatio – Fullservice mediebyrå Agenda Gjennomgang)av)de)mest)populære)sosiale)mediene) per)i)dag) ! Hovedfokus)på)Facebook)og)Instagram) ! Prak=sk)del)med)spørsmål)fra)salen) Fun facts! I)løpet)av)en)=me)gjør)vi)følgende:) ) Liker)47)millioner)ganger)på)Facebook) ) Laster)opp)over)600)000)bilder)på)Instagram)) ) Overfører)20)millioner)gigabyte)med)data) ) ) Så)å)si)alle)i)Norge)har)=lgang)=l)Internet) ) 8)av)10)nordmenn)har)smarMelefon) ) 7)av)10)bruker)eM)eller)flere)sosiale)neMverk)daglig) Prioriter din innsats! FACEBOOK Facebook!er!fortsa-!kongen! ! FACEBOOK THE BASICS..!!!! RIKTIG!NAVN! KLART!OG!TILPASSET!PROFILBILDE! SELGENDE!OG!TILPASSET!COVERFOTO! GODE!ANMELDELSER! RIKTIG!KATEGORI! ! ! ! ! ! Hvordan lykkes? !Utarbeide!en!klar!strategi!! Hvordan lykkes? Fokus!på!relevant!innhold!for!målgruppen! • • • • • • • • ! Del)info) Skap)samhold) Få)mer)oppmerksomhet) Kommuniser) Engasjer) Skap)dialog)med)følgerne) Blande)kommersielt)og)kos) Kjenn)målgruppen)og)formuler)deg)dereMer) Toveiskommunikasjon) Facebook Hvilke!muligheter!gir!det?! ! • Øker!kjennskapen!Pl!bedriQen!på!en!kostnadseffekPv!måte!! • Dele!informasjon,!nyheter,!produkter,!kampanjer,!bilder!og! events!! • Sterk!målre-et!eksponering!hvis!det!gjøres!rikPg! ! » God!strategi!for!din!bedriQ! » Klare!definerte!roller!for!hvem!som!er!facebookansvarlig!i! bedriQen! ! Hva er ditt mål? Merkevarebygging?) ) RekruMering?) ) Øke)trafikk)=l)neMsiden?) ) Øke)salget?) ) Bedre)kundeservice?) Voksenåsen - merkevarebygging Øke kjennskap til alle tjenester i bedriften Askimtorget – øke salget INNHOLDSPRODUKSJON Fokus!på!relevant!innhold!for! målgruppe!og!sesong!!! ! ! Østfoldbadet - Relevant for sesong Østfoldbadet – relevant for sesong Vellykkede poster Vellykkede poster Vellykkede poster Praktiske tips BRANSJE:!HOTELL! ! • SPll!spørsmål:!”God!helg!fra!alle!oss!!Hva!skal!du!i!helgen?”! • Be!kunden!gjøre!et!valg:!Hva!liker!du!best;!helstekt!lam!eller!helstekt!gris?! • Tagg!de!som!avbildes!hvis!du!får!lov! • Bilder!fra!konferanser,!events,!bryllup! – – – \ \ \ \ \ ! ! De-e!flo-e!brudeparet!holder!festen!hos!oss!i!dag! Forberedelser!Pl!bryllupsfest!hos!oss!i!dag! ”Mye!akPvitet!på!Voksenåsen!i!dag,!blant!annet!denne!gjengen!fra!Statoil!er!klare!for!god!lunsj!mellom! slagene”! Takk!for!alle!henvendelser!og!svar!på!det!kunden!spør!om! Ring!eller!mail!ved!alvorlige!saker,!informer!om!de-e!på!veggen!også! Ikke!sle-!innlegg!fra!veggen!(unntak;!personlige,!rasisPske!etc)! Ikke!gå!inn!i!en!diskusjon! Konkurranser! Toveiskommunikasjon) ) Konkurranser • Ekstremt!effekPv!måte!å!skape! engasjement! • Kjøres!enten!på!veggen!eller!via!en! ekstern!app! • VikPg!å!følge!reglene!her!! Konkurranser Konkurranser Konkurranser Konkurranser Konkurranse via ekstern app Konkurranse via ekstern app Konkurranse via ekstern app Badelandene – vinn årskort Apper kan brukes til så mangt! Annonsering på Facebook Kostnadseffek=vt) ) MålreMet)segmentering)) ) Analyse)og)innsikt) ! ! ! Facebookannonsering Målrettet segmentering INNSIKT OG MÅLING TIPS OG TRIKS PAGES! TIDSSTYRING!(PLANLEGGING)! RETTSKRIVING!! RIKTIGE!BILDESTØRRELSER! FJERN!URL!SOM!BLIR! LIGGENDE! • INVITER!”LIKERNE”!AV! INNLEGG!TIL!Å!LIKE!SIDEN!DIN! ! • • • • • Instagram • GraPs!foto\delingstjeneste!og!sosialt! ne-verk!lansert!i!oktober!2010! • Tjenesten!gjør!det!mulig!for!brukere!å!ta!et! bilde,!legge!Pl!enkle!effekter,!og!dere-er! dele!det!med!andre!Instagram\brukere!som! er!koblet!Pl!på!det!sosiale!ne-verket! Del,)skap,)engasjer,)kommuniser) Hva er dette? ! #! #hashtag En!hashtag!er!symbolet!#!som!brukes!innPl!et!eller!flere!ord,!som!du!kan!skrive! under!Instagram\bildet!di-.!De-e!for!å!idenPfisere!emner,!samt!å!kunne!lete!frem! lignende!bilder.!! ! #sykkel! #haldenkanalen! #boigrenseland! #julebord! #sol!#sommer!#vin!#meny!#trere-ers!#gourmet! #bryllup! #bryllupsfest! #konferanse! #kortreist!mat! ! Mange!bruker!de-e!for!å!finne!inspirasjon!Pl!si-!neste!event,! julebord!osv,!slik!at!det!er!vikPg!å!få!på!de!vikPgste!#!ved!bildene.!! Strategi for bedriften på Instagram • • • • • • • • • • • • • Ti-el! Noen!ord!som!beskriver!hvorfor!vi!er!på!instagram! Bio!(det!som!står!øverst!i!profilen)! Organisering!(hvem!gjør!hva)! Noen!linjer!om!markedsføring! Målgrupper! Mål! Målekriterier,!vær!så!konkret!som!mulig! Historien!vi!ønsker!formidle,!3\5!punkter! Personlighet/tone\of\voice,!3\5!punkter! Tagger!vi!bruker! Hvem!vi!følger!Plbake! Diverse,!kan!f!eks!være!li-!om!bruk!av!video!! Instagram, muligheter Skap!følelser,!drømmer,!omdømme! – #vinsmaking!i!sommersol! – #fiskesuppe!i!solnedgang! – #rødvin!foran!peisen! !! ! Instagram, bygg en historie Intstagram, konkurranse • Instagram\konkurranse:!Knips!et! bilde,!tagg!det!med!en!avtalt!#!og!du! kan!vinne…! ! ! Instagram, konkurranse Tips og triks Mobilapper!Plpasset!instagram! God!kvalitet!på!bildene! Relevante!#! Del!instagrambildene!også!på!andre!sosiale! medier!(eks!Facebook)! • Instagramapp!på!Facebook! • • • • Takk for oss! Kontakt!oss:! ! Anne!Mina!Skjønberg,!tlf!400!44!370! [email protected]! Line!Møllhausen,!tlf!934!40!031! [email protected]! ! www.facebook.com/navigaPo!
© Copyright 2024