22.01.2015 Hardt arbeid ,analyser og skjønnhetskonkurranse VÅR FELLES UTFORDRING : Fra overskudd til underskudd på arbeidskraft – Vårt felles omdømme 1 22.01.2015 STOLT ? 2 22.01.2015 Finnes det en felles identitet for offentlig sektor, og bør vi ha det? Hvordan kan våre eiere spille oss i en mer attraktiv posisjon ? Fagorganisasjonene – en vikitg og avgjørende medspiller Hvordan utvikle vår egen organisasjons attraktivitet? FINNES DET EN FELLES IDENTITET FOR OFFENTLIG SEKTOR – OG BØR VI HA DET ? 3 22.01.2015 4 22.01.2015 TILTREKKER SEG IKKE DE FLINKESTE TUNGT OG TREGT GAMMELDAGS MANGE ELDRE DÅRLIG LØNN TAR LENGER TID Å GJØRE KARRIERE ENN I DET PRIVATE 5 22.01.2015 Kanskje interessant som en førstejobb, men ser ikke for meg at jeg blir der Tror Skatteetaten er i tørreste laget for meg Har hørt at Skatteetaten er tungrodd og man stagnerer I Skatteetaten kan jeg få en kompetanse som verdsettes i det private FAKTISKE ERFARINGER IMØTEGÅR FORDOMMER Varierte og spennende arbeidsoppgaver Fleksibilitet både når det gjelder oppgaver og arbeidsform Hyggelige kolleger og godt sosialt miljø Utviklende prosjekter og faglige utfordringer 6 22.01.2015 POTENSIALET FOR EN FELLES OFFENTLIG ATTRAKTIV IDENTITET Hvordan kan våre eiere bidra til å sette oss i en mer attraktiv posisjon? 7 22.01.2015 • Eierskap og eierstyring av arbeidsgiverfunksjonen for offentlig sektor på HR området Definere en visjon og ambisjon for offentlig sektor som arbeidsgiver Strategisk og systematisk HR arbeid Utvikle et «offentlig» fellesskap Sørge for et « moderne» arbeidsliv Være med i skjønnhetskonkurransen Fagorganisasjonene – en viktig og avgjørende medspiller 8 22.01.2015 Pådriver for å utvikle fleksible og moderne arbeidsforhold i offentlig sektor Være opptatt av nye generasjoners forventninger til arbeidsmarkedet Bidra med å definere en visjon og ambisjon for offentlig sektor som arbeidsgiver Ta et tydelig ansvar for omdømmebygging og styrke vår attraktivitet Hvordan utvikle vår egen organisasjons attraktivitet? 9 22.01.2015 Sikre inntekter for å finansiere fellesskapet Opprettholde og styrke legitimiteten til skattesystemet Sikre et oppdatert folkeregister og bidra til samfunnets øvrige fellesregistre Samfunnsoppdraget 10 22.01.2015 Budsjett på 5 466 millioner kroner (2015 inkludert Statens Innkrevingssentral) 110 skattekontor fordelt over hele landet 969,2 mrd kroner i proveny (2013) 77 prosent synes servicen er god Skatteetaten er og vil være i front Ca. 90% av likningsarbeidet og ca 95% av skatt- og avgiftsinntektene skjer automatisk i etatens IT-systemer Ca. 3.750 millioner skattekort Skatteberegning og skatteoppgjør til 4.500.000 personlig skattytere og 240.000 selskaper Folkeregisteret omfatter nøkkelopplysninger om alle personer er eller har vært i bosatt i Norge, og er en forutsetning for at alle borgere skal motta informasjonfra off myndigheter og at deres rettigheter og plikter blir ivaretatt. Folkeregisteret registrer alle fødsler ,navnevalg, farskap, flytting,endring i sivilstand,statsborgerskap og dødsfall. 11 22.01.2015 23 Ca. 4,4 millioner henvendelser i de tre mest brukte publikumskanalene: • 2,1 millioner telefoner • Besøk i publikumsmottak: 1,5 millioner • E-post: 750 000 Skatteetaten.no: • 10 millioner brukere • 52 millioner sidevisninger Facebook: 17 400 følgere Twitter: 2 900 følgere LinkedIn: 5 500 følgere Holdningsskapende arbeid – Spleiselaget, samarbeid mot svart økonomi (SMSØ), ” Ungt entreprenørskap” - vi bistår prosjekter i videregående utdanning med å skreddersy opplæringsopplegg.. Tilrettelegging for spesielle grupper – Skattehjelpen og servicesentrene for utenlandske arbeidstakere i Norge (i samarbeid med Politiet, UDI og Arbeidstilsynet) Skatt for utvikling» – i samarbeid med Norad: for å hjelpe til å bygge opp skatteadministrasjoner i Mosambik, Zambia og Tanzania Prosjekt med det Romenske skatteadministrasjonen for å implementere etikk i organisasjonen Forsknings og analyse på skatteadferd , bla i samarbeid med NHH i Bergen 12 22.01.2015 OVERTA OPPGAVER MED INNKREVEING AV SÆRAVGIFTER FRA TOLL ETATEN FRA 01.01.2016 STATENS INNKREVINGSSENTRAL EN DEL AV SKATTEETATEN FRA 1.1.2015 DOKUMENTAVGIFTEN FRA KARTVERKET UTREDNING OM STATLIGGJØRING AV SKATTEOPPKREVERNE Vi klarer oss bra 13 22.01.2015 28 2014 Student Jus IT Økonomi 31 34 24 Young professional måles ikke 9 26 2013 Young Student professional 33 måles ikke 36 7 17 46 2012 Student Ikke rangert 41 21 Young professional måles ikke 25 50 14 22.01.2015 15 22.01.2015 HR-strategien støtter opp under og bidrar til realisering av etatens strategier Skatteetatens strategiske kart 2010-2015 HR-strategien HR-strategien skal bidra til å operasjonalisere disse målene 16 22.01.2015 33 HR-strategi – strategisk HR planlegging Utvikle Tiltrekke Arbeidsgiverprofilering – intern og ekstern attraktivitet Beholde Medarbeiderutvikling Arbeidsoppgaver (innhold og organisering) Lederutvikling Medbestemmelse Kompetansestyring Lønn/ belønning Omdømmebygging Rekruttering Arbeidsmiljø/ HMS Seleksjon og test Andre fagområder Likestilling og mangfold Kulturutvikling Samfunnsansvar og etikk Arbeidsgiverfunksjonen Analyser og planlegging Initiativtaker av nye tiltak Ivareta arbeidsgiverrollen Medarbeiderundersøkelse Likestilling- og mangfoldsutvalg Koordinering Arbeidsrett Bemanningsanalyse/ -planlegging Rapportering til FIN og FAD Rapportering til FIN og FAD Varsling Arbeidsmarkedsanalyse og sluttundersøkelse Handlingsplaner Medbestemmelse Forhandlinger Organisasjonsdesign Alle HR områdene har klart definerte mål som vær for seg og samlet skal bidra til etatens attraktivitet som arbeidsgiver- for å realisere leveransemålene og samfunnsoppdraget. 17 22.01.2015 35 Medarbeiderundersøkelsen Sluttundersøkelsen Omdømmeundersøkelse Sykefraværsanalyse Skattedirektoratet Vi tilbyr • Et av Norges største IT-miljøer (500+) og programvarehus • Vi er i front med utviklingen av fremtidens tekniske løsninger • Store og komplekse systemer som er viktige for samfunnet • Svært kompetente fagpersoner som blir lagt merke til i fagmiljøet utenfor etaten (også internasjonalt) Satser mye på kompetanseutvikling • • IT-traineeprogram Karrieremuligheter 18 22.01.2015 http://beta.skatteetaten.no/skatteetaten-mest-populaere-itarbeidsplass-i-det-offentlige/ 19 22.01.2015 20 22.01.2015 21 22.01.2015 22 22.01.2015 23 22.01.2015 FORDI VI TRENGER DET OG FORDI VI FORTJENER DET TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN OG LYKKE TIL ! 24