Sverre McSeveny-Åril og Hilde Solheim, Virke

Reisepuls 2015
Hilde Solheim, direktør Reise Norge og Sverre McSeveny-Åril, direktør Reise Utland
10. februar 2015
Disposisjon
Reiseåret 2014
Nordmenns ferieplaner 2015
Forventninger fra reisebransjene
Vinterferien
Megatrend – digital revolusjon
2
Reiseåret 2014
Antall kommersielle overnattinger økte med 3,7 prosent
• Rekordår for hotellene: 20,4 mill. overnattinger – en økning på 3,4 prosent
• Camping opp 6,2 prosent
• Hyttegrender ned 1,2 prosent
• Vandrehjem opp 5,8 prosent
8,2 mill. utenlandske overnattinger i 2014 – en økning på 6 prosent fra 2013
22,2 mill. norske overnattinger i 2014 – en økning på 2,8 prosent fra 2013
Antall utenlandske hotellovernattinger økte med over 7 prosent, mens norske overnattinger
økte med 2 prosent.
19,6 millioner passasjerer reiste med fly til utlandet i 2014 – en økning på 4,4 prosent
fra 2013. Rutefly stod for veksten, men charter opplevde en nedgang i antall passasjerer.
Kilde: SSB/Avinor
3
Nordmenns ferieplaner 2015
Planlegger du å ha noen av de følgende ferier i [neste år]?
24%
25%
26%
Vinterferie
38%
33%
35%
Påskeferie
72%
70%
73%
Sommerferie
21%
22%
21%
Høstferie
Juleferie
29%
31%
2014
38%
2013
24%
20%
24%
Ferier utenom skolens ferier
2012
72%
Weekend/langhelg med minst én overnatting
n=1904 (2014)
15%
15%
12%
Vet ikke
4%
4%
3%
Skal ikke ha ferie
0%
10%
20%
Kilde: Opinion/Virke. Spørreundersøkelse utført i november 2014
4
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Feriebudsjett 2015 – planlegger å bruke noe mindre
Omtrent hvor mye penger antar du at din husstand kommer til å bruke på feriereiser/ferieopphold i [neste år]?
9%
6%
6%
7%
Kr 10 000 eller mindre
Kr 10 001 til 20 000
11%
11%
10%
11%
Kr 20 001 til 30 000
9%
11%
10%
11%
5%
5%
6%
6%
Kr 30 001 til 40 000
2014
2013
7%
7%
8%
6%
Kr 40 001 til 50 000
2012
2011
4%
5%
5%
5%
Kr 50 001 til 75 000
5%
8%
5%
5%
Mer enn kr 75 000
0%
10%
20%
30%
Kilde: Opinion/Virke befolkningsundersøkelse november 2014
5
Gjennomsnitt uten
ekstremverdier
(over kr 100 000 utelatt):
2014: kr 33 950
2013: kr 38 400
2012: kr 37 300
2011: kr 34 800
50%
47%
50%
48%
Vet ikke/ikke aktuelt/vil
ikke svare
n=1904
Gjennomsnitt:
2014: kr 37 200
2013: kr 44 250
2012: kr 41 950
2011: kr 40 050
40%
50%
60%
Hvor tilbringes sommerferien?
Hvor vil du sannsynligvis tilbringe sommerferien? (flere svar mulig)
58%
64%
65%
61%
I utlandet
28%
28%
27%
Hjemme
33%
28%
27%
31%
På privat hytte i Norge
2013
2012
13%
14%
13%
På hotell/campingplass/ hyttegrend i Norge
8%
7%
5%
Andre steder
2011
12%
5%
4%
5%
5%
Vet ikke
0%
10%
Kilde: Opinion/Virke befolkningsundersøkelse november 2014
6
2014
30%
28%
26%
28%
På besøk hos venner/familie i Norge
n=1363 (2014)
36%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Reiselivsnæringens forventninger til 2015
Reise Norge
• Norske innkomne reiseoperatører er mest positive og forventer økt omsetning (+7,5 prosent) og en
økning i antall formidlede overnatting (+8,4 prosent) i 2015 sammenlignet med fjoråret.
• Hoteller og annen overnatting forventer vekst i både omsetning og antall overnattinger. Annen
overnatting er mest positiv med en forventet omsetningsvekst på 7 prosent. Hotellene forventer lik vekst i
sentralt og i distriktene, mens annen overnatting tror på noe høyere vekst i distriktene (+8,4 prosent).
• Museene forventer noe oppgang i 2015 – med en økning i antall besøk på 1,8 prosent.
• Reiselivsaktørene varsler om at veksten i antall overnattinger sin helhet skjer i privatmarkedet.
Reise Utland
• Reisebyråer forventer positiv omsetningsutvikling (+3%), mens utgående reisearrangører en nedgang på
over 4 prosent. Hovedårsakene til den negative forventningen er økonomisk usikkerhet i Norge og økt
konkurranse fra norske og utenlandske aktører.
• De utgående reisearrangørene forventer likevel bedret lønnsomhet i 2015..
7
Hvor mange prosent anslår du omsetningen (for museum: antall
besøk) vil øke/reduseres med i 2015 sammenliknet med 2014?
10,0
8,0
7,5
7,1
6,0
4,3
3,6
4,0
3,0
1,8
2,0
0,0
-2,0
-4,0
-4,4
-6,0
Hoteller
Annen
overnatting
Restauranter
Kilde: Opinion/Virke næringsundersøkelse des/jan 2015
8
Museum
NIR
Utg. reisearr.
Reisebyråer
Kan du tallfeste i prosent hvilken total utvikling du forventer i antall (formidlede)
overnattinger for din virksomhet i 2015 sammenlignet med 2014?
40,0
35,0
30,0
25,0
20,0
15,0
10,0
8,4
5,0
5,0
0,8
1,6
0,2
0,0
Hoteller
Annen overnatting
Kilde: Opinion/Virke næringsundersøkelse des/jan 2015
9
NIR
Utgående reisearr.
Reisebyråer
Forventer din bedrift bedre eller svekket lønnsomhet i
2015 sammenlignet med 2014?
44%
Hoteller
18%
36%
Annen overnatting
45%
48%
Restauranter
25%
13%
79%
61%
Utg. reisearr.
1%
0%
99%
10 %
20 %
Bedre
30 %
40 %
Ingen endring
Kilde: Opinion/Virke næringsundersøkelse des/jan 2015
5%
39%
Reisebyråer
10
12%
18%
NIR
0%
35%
50 %
60 %
Svekket
70 %
Vet ikke
80 %
90 % 100 %
Vinterferie
Planlegger du å ha noen av de følgende ferier i [neste år]?
24%
2014
Vinterferie
25%
2013
2012
26%
0%
10%
20%
30%
40%
n=1904
Kilde: Opinion/Virke befolkningsundersøkelse november 2014
11
50%
60%
70%
80%
Hvor tilbringes vinterferien?
Hvor vil du sannsynligvis tilbringe vinterferien? (flere svar mulig)
39%
I utlandet
29%
30%
29%
På privat hytte i Norge
9%
På besøk hos venner/familie i Norge
2014
16%
12%
2013
17%
2012
6%
8%
8%
På hotell/campingplass/ hyttegrend i Norge
2011
2%
3%
2%
5%
Andre steder
2%
2%
2%
2%
Vet ikke
0%
10%
Kilde: Opinion/Virke befolkningsundersøkelse november 2014
12
35%
22%
17%
18%
21%
Hjemme
n=462 (2014)
51%
45%
48%
20%
30%
40%
50%
60%
Formål med vinterferien?
Hva er formålet med vinterferien? (inntil tre svar mulig)
66%
60%
61%
63%
Være sammen med familie/venner
32%
33%
26%
29%
27%
24%
20%
18%
23%
21%
21%
23%
19%
32%
31%
28%
15%
16%
18%
15%
Utøve aktiviteter (f.eks dykking, golf, sykling, fottur)
Dyrke egne interesser
Nyte mat, drikke og kultur
Rekreasjon/soling/bading
Oppleve nye steder
Besøke kulturhistoriske severdigheter og museer
Shopping
Uteliv/festligheter
Vet ikke
0%
10%
Kilde: Opinion/Virke befolkningsundersøkelse november 2014
13
2013
2012
9%
5%
7%
7%
4%
4%
5%
5%
4%
4%
4%
5%
2%
5%
5%
3%
3%
1%
3%
3%
Storbyopplevelser
n=462 (2014)
2014
2011
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Megatrend – digitalisering og netthandel
Netthandel av reiser, fem største kategorier
Hotell og annen overnatting i Norge
Fly i Norge (kjøpt separat)
Hotell og annen overnatting utenlands
Pakkereise utenlands
Fly utenlands (kjøpt separat)
0,0
2,0
4,0
6,0
Mrd. kroner
8,0
10,0
12,0
• Nordmenn handlet på nett for 74,3 mrd. kroner i 2014 – i følge ferske tall fra Virkes eHandelsbarometer.
•
•
•
Nesten halvparten av dette var kjøp av reiser.
Nordmenn kjøpte reiser ferie- og fritidsreiser på nett for 34 mrd. kroner i 2014. Av dette er om lag 28 mrd.
kroner kjøpe av reiser i utlandet
Alle kjøper reiser på nett – kvinner og menn kjøper omtrent like mye og eldre er ikke lenger
tilbakeholdne. De over 60 står for over 10 mrd. kroner eller 31 prosent av nettbestillingene.
Pakkereisene holder stand og i 2014 ble det omsatt utenlandske pakkereiser på nett for 9.8 mrd. kroner.
Dette er den nest største kategorien på nett, bare slått av bestilling av flybilletter til utlandet.
Kilde: Virke sHandelsbarometer – Norges mest omfattende forbrukerundersøkelse
knyttet til nordmenns netthandelsvaner.
14
Delt fra ferien i sosiale medier?
Har du i løpet av 2014 delt informasjon eller bilder fra dine feriereiser/ferieopphold i sosiale medier?
• 44 % oppgir at de i løpet av
Vet ikke/ikke
aktuelt; 4%
•
Ja; 44%
•
Nei; 52%
•
n=1904
Kilde: Opinion/Virke befolkningsundersøkelse november 2014
15
2014 delt informasjon eller
bilder fra sine
feriereiser/ferieopphold i
sosiale medier
Flere kvinner (49 %) enn menn
(38 %) oppgir at de har delt
informasjon eller bilder fra
ferien i sosiale medier
Andelen som har delt
informasjon synker med
stigende alder. 58 % blant de
under 30 år oppgir å ha delt
informasjon eller bilder fra
ferien, mot 26 % blant de som
er 60 år eller eldre
Oslo er landsdelen hvor deling
fra ferien forekommer hyppigst
med en andel på 50 %
Legger vekt på anbefalinger i sosiale medier?
Legger du vekt på anbefalinger fra personer du følger på sosiale medier i dine valg av destinasjon og/eller innhold i feriereiser?
• 18 % oppgir at de legger
Vet ikke/ikke
aktuelt; 13%
Ja; 18%
•
•
Nei; 68%
n=1904
Kilde: Opinion/Virke befolkningsundersøkelse november 2014
16
vekt på anbefalinger fra
personer de følger på sosiale
medier i sine valg av
destinasjon og/eller innhold i
feriereiser
Flest blant de under 30 år
legger vekt på anbefalinger fra
sosiale medier med en andel
på 27 %. Andelene for de som
er mellom 30 og 60 år er 19 %,
og blant de som er 60 år eller
eldre er på 9 %
Små forskjeller på kjønn og
landsdel