Atea Klient Leveranseplattform

Agenda
08.30
Velkommen
08.45
Mac@Work? Who cares?
Hør hvordan din virksomhet kan tilby medarbeiderne
å bruke sin egen favorittmaskin på jobben!
Atea viser deg hvordan du kan integrere Mac i ditt PC-miljø
Apple i en Windows-basert infrastruktur (Mac@work)
Nyttige Tips og Triks
Demonstrasjon av ulike produkter og hvordan benytte disse
optimalt i bedriftssammenheng
10.25
Oppsummering og veien videre
10.30
Slutt
Atea Fokusområder
Kommunikasjon
Unified Communication
Klient
Datasenter
Offentlig
Forsvaret
Helse
Prosjekt/Bid
Privat
Offentlig 1
Offentlig 2
eSHOP
Privat 1
Direkte
Privat 2
Privat 3
Media
Customer Care
Hamar
Salg
Finans
Løsningssalg
Datarom
Klient
IT Sikkerhet
UC
Komminikasjon
AV
Møterom
Software
Lisens
HjemmePC
ElevPC
Design
Løsningsarkitekter/rådgivere
Kunde
Konsulent
CareWare (Kundemottak – SOS, ressurshåndtering
Datarom
•Katastrofeløsninger
•Servere/lagring
•Konsolidering
•Virtualisering
•Integrering
Unified
Communication
Klient
Kommunikasjon
IT Sikkerhet
•Sanntidskommunikasjon
•Ett brukergrensesnitt
•Dokumentdeling
•Samhandling
•Integrasjon
•Print/kopi
•Periferutstyr
•Mobiltelefoner
•Tynne/tykke
klienter
•Rekvisita
•Lisensrådgivning
•Mobilitetsløsninger
•Bredbånd og linjer
•Telefoni
•Nettverk
•Video
•Autentisering
•Innholdskontroll
•Analyse/revisjon
•Sikker e-post og
kommunikasjon
•Innbruddsdeteksjon og
prevensjon
Teknisk service
Leveranse
Atea Solution Center
Ateas Visjon
The place to be
For våre kunder, samarbeidspartnere og ansatte
Veien Videre
9. november i Hamar
18. november i Oslo
Atea
Klientologi
- Læren om leveranse av innhold til klienter
Atea Klient Leveranseplattform
ANSATTE
PARTNERE
KUNDER
Who Cares?
Who Cares?
Hva
Hvordan
Hvorfor
Hva
Hvordan
Hvorfor
Maskinvare
Demo
Atea Klient Leveranseplattform
ANSATTE
PARTNERE
KUNDER
Atea Klient Leveranseplattform
ANSATTE
PARTNERE
KUNDER
Macene kommer!
Tim Grov
Sannheter
Kontroll
Apple Remote Desktop
Utrulling av programvare
Pakker
Installer en eller flere Apple .mpkg and .pkg filer.
Automatisert installasjon
Installer pakker ved hjelp av Task Server.
Programvaren klargjøres for maskiner som ikke
er tilgjengelig.
Filkopiering
Kopier filer til og fra klienter. Filer kan bli kopiert
til et standardområde eller et område du velger.
Slette filer
Slett filer og mapper fra flere maskiner samtidig
Automatisert utrulling av programvare
Asset Management
Programvareoversikt
Versjoner, avvik og søk
Marskinvarerapporter
Systemoversikt med lagring, minne,
utvidelseskort, nettverksforbindelser, USB,
FireWire etc.
Brukshistorikk
Få en detaljert oversikt over hvilken programvare
som brukes på maskinene
Brukere
Se detaljert informasjon om brukerkontoene på
maskinene
Fjernstyring av Spotlight
Gjør søk I Spotlightdatabasen og se resultatet på
din maskin.
SQL-Database
Gjør oppslag mot eksterne SQL-databaser for å
lage tilpassede rapporter basert på informasjon
fra flere kilder.
Dataeksport
Eksporter resultatene til komma- eller
tabseparert tekst.
Fjernadministrasjon
Send UNIX-kommandoer
Kjør UNIX shellskript eller UNIX-kommandoer
samtidig som maskinen er I bruk.
Definer startsasjon
Definer startstasjon for en fjernstyrt maskin.
Startstasjon kan være lokale disker eller et
nettverksvolum.
Systemkontroll
Sett maskiner i dvale, vekk fra dvale, ta omstart
eller slå av. Døp om en maskin. Tøm
papirkurven. Lås og lås opp skjermer.
Brukerkontroll
Logg av brukere. Åpne filer eller programmer.
Lights Out Management
Skru av, på eller omstart maskiner uavhengig
av hva operativsystemet driver med.
Support / fjernstyring
Observer / kontroller
Fjernstyr alle Mac OS X eller VNC-maskiner, inkludert
Windows og Linux.
Observer fler
Observer flere skjermer samtidig.
Del skjermen
Del en Macskjerm med andre Macmaskiner.
Gjestetilgang
La brukerne styre tilgang til skjermen.
Fullskjermsvisning
Kjør fjernstyringen i eget vindu eller fullskjerm.
Forheng
Blokker brukerens skrivebord med en virtuell gardin.
Dra og slipp
Overfør filer til og fra fjernstyrte maskiner med dra og
slipp.
Kopier og lim inn
Kopier og lim inn informasjon mellom utklippstavlene.
Remote Desktop Widget
Observer Mac eller VNC-maskiner ved hjelp av
Dashboard widget.
Tekstsamtale
Send broadcastmeldinger eller ha real-time
tekstsamtaler med brukeren.
Automatisering
AppleScript-bibliotek
Bruk AppleScript til å automatisere oppgaver i Apple
Remote Desktop.
Automator Actions
Bruk de over 40 medfølgende Automator Actions til å
automatisere rutinemessig vedlikehold av
klientmaskinene.
Planlegging
Planlegg oppgaver for fremtiden og spesifiser
repeterende intervall og frekvens.
Oppsett
Maler
Akriver oppgavemaler og innstillinger for senere
bruk.
Etiketter
Sett fargeetiketter på maskiner for å visuelt forenkle
oversikten over maskinparken.
Listevisninger
Lag din egne listevisninger der du bestemmer
hvilken informasjonom som skal synes for hver
enkelt maskin.
Smarte lister
Smarte lister lager dynamiske lister basert på
regler.
Grupper
Grupper og organiser maskiner og oppgaver.
Apple Remote Desktop – Pris?
Imagebygging
ActiveDirectory
•
•
•
•
•
•
Innebygget i Mac OS X
Pålogging med AD-bruker
Støtter mobile konti
Synkronisering av Macens hjemmemappe
Passordhandtering
Single sign on
– For fildeling, chat, VPN, utskrift, epost etc
• Binding av Appleservere for sentralisert tilgang til
spesifikke tjenester og klientadministrasjon
• http://www.apple.com/business/resources
ActiveDirectory - Binding
ActiveDirectory – Synkronisering
Mac OS X passer på deg
• Mac OS X får ikke PC-virus.
• Innebygget beskyttelse mot malware og phishing
• Rask tetting av sikkerhetshull gjennom Apple Software Update
Maskinvare
• Macer bruker standard komponenter
–
–
–
–
Minne MacBook: 1066 Mhz DDR3
2.5” eller 3.5” SATA-disker
”Godt skrudd”
AppleCare Protection Plan
• Redusert behov for dokingstasjon
– MagSafe
– Bluetooth
• Atea er Apple Authorized Service Provider
– http://www.atea.no/appleservice
Virtualisering / DualBoot
Hvordan tas iOS enheter i bruk?
• Den ansatte forsøker å legge inn
innstillingene selv
• IT-avdelingen / administrator legger inn
innstillinger manuelt
• De mest avanserte bruker iPhone
Configuration Utility
Manuell håntering = kostbart
• Den ansatte bruker unødvendig tid – og gjør feil
• Administrator må bruke tid på hver enkelt ansatt som har forskjellige innstillinger
• Administrator må ha tilgang til enheten
• Feilkonfigurerte enheter kan være en sikkerhetsrisiko
Finnes det noe alternativ?
Hva gjør TARMAC?
• Autotmatiserer utrulling av innstillinger til iOS enheter
TARMAC Server
TARMAC Client
Hva er TARMAC?
• Trådløs utrulling. Administrator trenger ikke ta i enheten.
• Feilfri, sikker iOS set-up
• Fullt kompatibel med alle iOS-funksjoner
• Enkel installasjon og enda enklere vedlikehold
• Spiller på lag med eksisterende infrastruktur
Fordelen for sluttbrukeren
• Enhetene konfigureres på “en – to – tre”
Apple Config Tool
iPhone Configuration Utility og TARMAC
TARMAC
Apple Config Utility
Trådløst
USB-kabel
Automatisert utrulling
Ja
Nei
Rulle ut kritiske oppdateringer
automatisk
Ja
Nei
Pull User Specific Data
Directly from your Directory
Services
Ja
Nei
• Forskjellene
Veien Videre
9. november i Hamar
18. november i Oslo