Administrasjon og ledelse

Administrasjon og ledelse
School of Management
Høgskolen i Oslo og Akershus
School of Management
Postboks 4 st. Olavs plass
0130 Oslo
www.hioa.no/som/admled
www.hioa.no
Tlf.: 67 23 80 68
[email protected]
- Bli en bevisst, effektiv og tydelig
personalleder.
–
–
–
–
–
–
Administrasjon og ledelse
Som personalleder har du ansvar for å rekruttere de riktige
medarbeiderne, og å bruke, ivareta og utvikle den enkelte
medarbeider til det beste for organisasjonen og medarbeideren selv.
I dette emnet får du en innføring i praktisk personal­­­administrasjon,
også kalt Human Resources (HR).
Målgruppe
Emnet er spesielt rettet mot ledere
i servicebransjen, organisert i
medlemsbedrifter under NHO
Service (Sikkerhet, kantine,
renhold, bemanning, helse og
velferd, drift, Facility Managementselskaper).
Hva lærer du?
– praktisk personaladministrasjon
og - ledelse
– jus du har bruk for i hverdagen
som leder
– oppfølging og motivasjon av
medarbeidere
– å bruke relevante verktøy for
ansettelse
– å sette kunden i sentrum
Studiets innhold
– Administrasjon og ledelse –
begreper og trender
– Serviceledelse – hva er spesielt i
forhold til annen type ledelse?
– Personalpolitikk
– Rekruttering og valg blant søkere
til stillinger (jobbintervju m. m.)
– Jus: Ansettelsesprosessen
– Introduksjon av nyansatte
– Jus: Arbeidstid og ferie
– Innføring i turnusplanlegging
– Oppfølging av medarbeideres
ytelse (performance management)
Kompetanseutvikling – interne
kurs, empowerment
Jus: Styringsretten
HMS – Krav i arbeidsmiljøloven
Medarbeidersamtaler
Jus: Oppsigelse
Praktisk personalbehandling
ved advarsler, oppsigelse, ulykker,
dødsfall, pensjonering
Arbeids- og undervisningsformer
Undervisningen vil variere
mellom forelesninger, diskusjoner,
studentpresentasjoner, gruppearbeid
og rollespill.
Vurdering
Eksamen i emnet er en individuell,
skriftlig hjemmeeksamen på 48
timer. Det gis karakterer fra A til F.
Studenter som ikke oppfyller
opptaks­kravene tar ikke eksamen, og
får kursbevis i stedet for karakterutskrift.
Fakta om emnet
– Omfang: 10 studiepoeng
– Oppstart: Høsten 2015
– Undervisning: Tre samlinger á
tre dager: 1.-3. september, 13.-15.
oktober og 1.-3. desember
– Undervisningsspråk: Norsk
– Opptakskrav: Generell
studiekompetanse eller
realkompetanse
– Søknadsfrist: 15. mai 2015
– Pris: kr 20 403,Vi tilbyr også emner innen ledelse og
kommunikasjon og økonomi.