Gunnar Ottesen • Morten Plassen Transport og logistikk GODSTRANSPORT • PERSONTRANSPORT • LAGER • TERMINAL ARBEIDSBOK FASIT © NKI Forlaget AS, 2015 2. utgave, 1. opplag 2015 Utgiver: NKI Forlaget AS, Universitetsgata 10, 0164 Oslo Postboks 6705, St. Olavs plass, 0130 Oslo Telefon: 67 58 89 00 Telefaks: 66 78 00 09 E-postadresse:[email protected] Internett: www.nkiforlaget.no fag.nkiforlaget.no Omslagsdesign: Amund Lie Nitter Grafisk produksjon: Interface Media as, 2015 Materialet i denne publikasjonen er omfattet av åndsverklovens bestemmelser. Uten særskilt avtale med NKI Forlaget er enhver eksemplarframstilling og tilgjengeliggjøring bare tillatt i den utstrekning det er hjemlet i lov eller tillatt gjennom avtale med Kopinor, interesseorgan for rettighetshavere til åndsverk. Utnytting i strid med lov eller avtale kan medføre erstatningsansvar og inndragning, og kan straffes med bøter eller fengsel. Innhold 1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Bransjelære .................................................................................................................... 4 Kvalitetskrav ................................................................................................................... 4 Service og kundebehandling ......................................................................................... 5 Internkontroll ................................................................................................................ 5 Planlegging og gjennomføring av transportoppdrag .................................................. 5 Trafikksikkerhet ............................................................................................................. 6 Disponering av økonomiske midler under transportoppdrag ................................... 6 Prising av transportoppdrag ......................................................................................... 6 Forsikringsordninger for gods- og persontransport ................................................... 7 Vareflyt eller varekretsløp .............................................................................................. 7 Emballere, merke og klargjøre varer for forsendelse ..................................................7 Sikre laste- og losseteknikker ........................................................................................ 8 Forskriftsmessig sikring av last .................................................................................... 8 Terminalarbeid............................................................................................................... 8 Bruksområder for påbygg på lastebiler og busser ....................................................... 9 Manuelt og digitalt arbeidsutstyr................................................................................... 9 Persontransportens oppbygning .................................................................................. 10 Tekniske og servicerelaterte hjelpemidler ved persontransport ................................. 10 Prosedyrer ved internasjonale transportoppdrag ........................................................ 10 Manuelle og elektroniske betalingssystemer ............................................................... 11 Gjenvinning ................................................................................................................... 11 Riktig svar er baser på beste svaralternativ for hvert spørsmål. 1 Bransjelære 1.1 b 1.2 b 1.3 c 1.4 d 1.5 d 1.6 a 1.7 a 1.8 b 1.9 b 1.10b 1.11 b 1.12 c 1.13d 1.14 c 1.15d 2 Kvalitetskrav 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.16 2.17 2.18 2.19 2.20 2.21 2.22 2.23 2.24 2.25 4 c c a b c c a c d d c a b a b a a c c a 3 Service og kundebehandling 3.1 c 3.2 b 3.3 c 3.4 d 3.5 a 3.6 b 3.7 c 3.8 d 3.9 a 3.10d 4 Internkontroll 4.1 b 4.2 c 4.3 c 4.4 c 4.5 b 4.6 c 4.7 d 4.8 d 4.9 d 4.10d 6 Planlegging og gjennomføring av transportoppdrag 6.1 c 6.2 d 6.3 b 6.4 b 6.5 d 6.6 b 6.7 a 6.8 a 6.9 d 6.10d 5 7 Trafikksikkerhet 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 b d c d d c c d d b 8 Disponering av økonomiske midler under transportoppdrag 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 8.10 b d a b d a a b b c 9 Prising av transportoppdrag 9.1 c 9.2 d 9.3 b 9.4 c 9.5 c 9.6 a 9.7 c 9.8 a 9.9 b 9.10b 6 10 Forsikringsordninger for gods- og persontransport 1 0.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8 10.9 10.10 c a c d b a d a d b 11 Vareflyt eller varekretsløp 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 11.8 11.9 11.10 a d a d b c c c b c 12 Emballere, merke og klargjøre varer for forsendelse 12.1d 12.2 c 12.3d 12.4a 12.5 c 12.6d 12.7b 12.8b 12.9a 12.10a 7 13 Sikre laste- og losseteknikker 13.1a 13.2d 13.3a 13.4b 13.5d 13.6d 13.7d 13.8d 13.9a 13.10a 14 Forskriftsmessig sikring av last 14.1d 14.2 c 14.3a 14.4 c 14.5b 14.6a 14.7b 14.8d 14.9a 14.10d 15 Terminalarbeid 15.1a 15.2 c 15.3b 15.4a 15.5b 15.6b 15.7b 15.8 c 15.9b 15.10 c 8 16 Bruksområder for påbygg på lastebiler og busser 16.1a 16.2b 16.3c 16.4d 16.5b 16.6a 16.7c 16.8d 16.9b 16.10b 17 Manuelt og digitalt arbeidsutstyr 17.1b 17.2b 17.3a 17.4c 17.5d 17.6a 17.7d 17.8b 17.9a 17.10a 17.16b 17.17b 17.18b 17.19c 17.20a 17.21c 17.22d 17.23c 17.24d 17.25d 17.31b 17.32d 17.33d 17.34d 17.35b 17.36a 17.37c 17.38d 17.39d 17.40b 9 18 Persontransportens oppbygning 18.1b 18.2 c 18.3b 18.4b 18.5b 18.6d 18.7a 18.8d 18.9 c 18.10b 19 Tekniske og servicerelaterte hjelpemidler ved persontransport 19.1d 19.2d 19.3d 19.4 c 19.5 c 19.6b 19.7b 19.8d 19.9d 19.10 c 20 Prosedyrer ved internasjonale transportoppdrag 20.1d 20.2 c 20.3d 20.4d 20.5d 20.6 c 20.7d 20.8b 20.9b 20.10b 10 21 Manuelle og elektroniske betalingssystemer 21.1b 21.2b 21.3a 21.4b 21.5a 21.6 c 21.7a 21.8 c 21.9d 21.10d 22 Gjenvinning 22.1b 22.2d 22.3d 22.4a 22.5 c 22.6 c 22.7a 22.8 c 22.9a 22.10a 11
© Copyright 2024